Что проверяет фсб по персональным данным в школе

Обновлено: 02.07.2024

Роскомнадзор проверяет всех, кто собирает персональные данные: юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и простых людей. Инспектор должен проводить проверку по правилам. Если он их нарушит, результаты проверки можно оспорить. Рассказываем, как проходит проверка, как себя вести и как оспорить результаты.

Автор: Марина Сенинг
Иллюстратор: Ануш Микаелян
Редактор: Ирина Ситникова

К кому могут прийти с проверкой

Роскомнадзор проверяет людей, предпринимателей и компании, которые собирают, хранят, обрабатывают и передают чужие персональные данные.

Персональные данные — это любая информация, которая позволяет идентифицировать человека:

фамилия, имя, отчество;
дата и место рождения;
адрес прописки, проживания;
электронный адрес;
номер телефона;
национальность;
политические и религиозные убеждения;
биометрические данные: отпечатки пальцев, идентификация по голосу, результаты медицинских анализов, фотография.

Работодатели собирают персональные данные, когда оформляют сотрудников на работу. Авторы рассылок — когда человек подписывается на письма. Продавцы — когда просят покупателей оставить имя и номер телефона для того, чтобы отправлять предложения по скидкам.

Если вы собираете номера телефонов друзей, закон вас не касается. Но если у вас есть блог и вы собираете электронные адреса читателей для рассылки, вы становитесь оператором персональных данных.

Что проверяет Роскомнадзор

Бизнесмена могут проверить по плану, неожиданно или просто наблюдать за ним:

Плановые проверки проводят только удалённо — Роскомнадзор просит прислать ему нужные документы.
Внеплановые проверки всегда проводят на месте — ревизоры приезжают на работу или домой к оператору.
Наблюдение за оператором — сотрудники Роскомнадзора тайно наблюдают за бизнесменом со стороны.

Плановая проверка

Роскомнадзор проводит плановую проверку раз в три года, по графику. Ищите себя в сводном плане проверок на сайте Генпрокуратуры.

Некоторых Роскомнадзор проверяет чаще — раз в два года:

Если оператор собирает биометрические и специальные персональные данные: национальность, состояние здоровья, политические взгляды.
Если оператор отправляет персональные данные за рубеж.
Если оператор собирает персональные данные в государственных информационных системах — реестрах и инфосистемах министерств России. Например, Единая сеть обращения граждан или Реестр федерального имущества.

Что делать при плановой проверке

У оператора есть пять рабочих дней, чтобы ответить на запрос и прислать документы. Датой подачи документов считается день, когда инспектор их получил. Если оператор опоздает, Роскомнадзор придёт к нему с внеплановой проверкой.

2. Следите за сроками проверки. У инспектора есть 20 дней, чтобы провести проверку. Если их не хватит, он может продлить срок ещё на 20 дней, но только один раз. Максимальный срок проверки — 40 дней.

3. Проверьте акт проверки. Инспектор составляет акт в двух экземплярах. В акте он перечисляет нарушения или указывает, что их нет. Один экземпляр инспектор отправляет оператору по почте или электронным письмом не позднее 10 дней со дня подписания акта проверки.

Чем грозит плановая проверка

Если инспектор найдёт ошибки или неточности, он отправит оператору письмо — даст три рабочих дня на пояснения. Если оператор не ответит, Роскомнадзор придёт с внеплановой проверкой — в офис или домой к оператору.

Роскомнадзор может запретить собирать и обрабатывать персональные данные до того, как оператор исправится. Если он продолжит работать с персональными данными несмотря на запрет, его могут оштрафовать.

Внеплановая проверка

Роскомнадзор может прийти с внеплановой проверкой в любое время, но только если для этого есть основания:

Как себя вести во время внеплановой проверки

1. Проверьте документы ревизоров. Изучите удостоверения сотрудников, приказ и запрос с перечнем документов для проверки. В приказе должно быть указано, кто проводит проверку, по каким причинам, что будут делать сотрудники Роскомнадзора, сроки и условия выездной проверки. Сверьте фамилии и должности сотрудников Роскомнадзора из приказа с данными удостоверений.

2. Предоставьте информацию по запросу. Предоставьте инспекторам документы и покажите технику, перечисленную в запросе. Важно уложиться в срок, который указан в запросе — максимум два дня с момента вручения. Если во время проверки окажется, что нужны дополнительные документы, инспектор может вручить вам дополнение к запросу.

Если передаёте документы на бумаге, сделайте копии, заверьте печатью и подписью. Если отправляете их в электронном виде — подпишите электронной подписью. Если не успеваете в срок, напишите и отправьте в Роскомнадзор объяснительную.

3. Присутствуйте при проверке. Вы имеете право присутствовать при проверке, давать сотрудникам Роскомнадзора пояснения, отвечать на их вопросы.

4. Не мешайте проверяющим. В правилах сказано, что оператор должен свободно пускать ревизоров в помещение и к компьютеру, предоставлять необходимые документы. Если вы будете мешать, откажетесь показывать документы или отвечать на вопросы, сотрудники Роскомнадзора составят акт о воспрепятствовании проведению выездной проверки и через пару месяцев придут ещё раз. Если вы будете сильно мешать, могут вызвать полицию.

5. Следите за сроками. Инспектор предупреждает оператора о проверке не позднее, чем за 24 часа. Роскомнадзор может проводить внеплановую проверку не дольше 10 дней. Если нужно, срок могут увеличить еще на 10 дней, но только один раз. Максимальный срок проверки — 20 дней.

6. Проверьте правильность составления акта. В акте должна быть информация о выявленных нарушениях или об их отсутствии. Если нарушения есть, в акте должны быть указаны статьи закона и пункты нормативных актов, которые оператор нарушил.

Проверяющий составляет акт проверки в двух экземплярах и прилагает к нему справки, протоколы и пояснения оператора. Акт должны подписать представитель Роскомнадзора и оператор. Если вы откажетесь расписываться, ревизор сделает об этом пометку. Проверяющий отдаёт оператору под расписку один экземпляр акта с копиями приложений.

Оператор должен сделать пометку в журнале по учёту проверок о том, что ознакомился с актом. Если такого журнала нет, инспектор сделает об этом запись в акте.

Если оператора не будет на месте, Роскомнадзор приостановит проверку, но не более чем на месяц. Если за это время ничего не изменится и проверяющий не сможет застать оператора на месте, он составит акт о невозможности проведения проверки. В течение трёх месяцев после составления акта Роскомнадзор может прийти с проверкой ещё раз, но уже без предупреждения.

Чем грозит выездная проверка

Наблюдение за оператором

Сотрудники Роскомнадзора могут наблюдать за оператором только по заданию. Для этого должны быть причины:

За оператором наблюдают тайно — никто его не предупреждает. Сотрудники Роскомнадзора смотрят, какую информацию оператор публикует в интернете и СМИ, какие документы отправляет в Роскомнадзор. Они могут просто посмотреть сайт и понажимать на кнопочки про согласие на обработку персональных данных.

Чем грозит наблюдение

Если сотрудники Роскомнадзора нашли нарушения, есть два варианта:

Роскомнадзор присылает оператору требование уточнить, заблокировать или удалить недостоверные или полученные незаконным путём сведения. Обычно на это дают 10 дней. Если оператор не исправит нарушения, его оштрафуют.
Роскомнадзор приезжает к оператору с внеплановой проверкой.

Когда проверку могут продлить

Роскомнадзор может продлить плановую проверку на 20 дней, внеплановую — на 10 дней. Увеличить срок проверки можно только один раз. Для этого должны быть причины:

Во время проверки Роскомнадзор получил от правоохранительных органов документы, из которых видно, что оператор нарушает закон.
На территории, где проходит проверка, произошло наводнение, затопление или пожар.
Во время проверки оказалось, что нужно проверить больше документов, у компании сложная структура, сложный механизм обработки персональных данных.

Если Роскомнадзор продлевает срок проверки, он издаёт приказ и в течение трех рабочих дней отдаёт копию оператору.

Как обжаловать результаты проверки

Любое нарушение правил сотрудником Роскомнадзора — повод подать жалобу. Вы можете пожаловаться на ревизоров, если:

Сотрудники Роскомнадзора не показали вам приказ о проведении проверки или свои удостоверения.
К вам приехали с выездной проверкой и попросили выйти из помещения.
К вам приехали с выездной проверкой и не слушают ваши объяснения.
Проверка проходит дольше, чем это прописано в правилах.
Вам не показали акт о результатах проверки.
Роскомнадзор запретил вам собирать и обрабатывать персональные данные, а вы считаете, что ничего не нарушали.

Если вы жалуетесь на сотрудников регионального Роскомнадзора — отправляйте жалобу в региональное управления Роскомнадзора. Если жалуетесь на проверяющих из федеральной службы — в федеральный Роскомнадзор.

Сотрудники Роскомнадзора обязаны ответить в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. Они могут согласиться с претензией полностью, частично или вообще не согласиться.

Если вы подавали жалобу в региональный Роскомнадзор и он с ней не согласился, пишите в федеральную службу. Если и там не найдёте понимания — идите в суд.

Какие штрафы грозят нарушителям

Нарушение	Граждане	Индивидуальные предприниматели	Должностные лица	Юридические лица	Статья закона
Оператор незаконно собирает персональные данные или собирает те персональные данные, которые ему не нужны	1 000 ₽ – 3 000 ₽	1 000 ₽ – 3 000 ₽	5 000 ₽ – 10 000 ₽	30 000 ₽ – 50 000 ₽	п 1. ст. 13.11 КоАП РФ
Оператор обрабатывает персональные данные без письменного согласия или неправильно его составил	3 000 ₽ – 5 000 ₽	3 000 ₽ – 5 000 ₽	10 000 ₽ – 20 000 ₽	15 000 ₽ – 75 000 ₽	п. 2 ст. 13.11 КоАП РФ
Оператор не опубликовал документ, где сказано, как он обрабатывает и защищает персональные данные	700 ₽ – 1 500 ₽	5 000 ₽ – 10 000 ₽	3 000 ₽ – 6 000 ₽	15 000 ₽ – 30 000 ₽	п. 3 ст. 13.11 КоАП РФ
Оператор не дал человеку информацию об обработке его данных	1 000 ₽ – 2 000 ₽	10 000 ₽ – 15 000 ₽	4 000 ₽ – 6 000 ₽	20 000 ₽ – 40 000 ₽	п. 4 ст. 13.11 КоАП РФ
Оператор не стал исправлять, блокировать или удалять неверные, устаревшие или незаконно полученные персональные данные, несмотря на требование их владельца или сотрудника Роскомнадзора	1 000 ₽ – 2 000 ₽	10 000 ₽ – 20 000 ₽	4 000 ₽ – 10 000 ₽	25 000 ₽ – 45 000 ₽	п. 5 ст. 13.11 КоАП РФ
Оператор обрабатывает персональные данные вручную, неправильно их хранит и не защищает компьютер, флешки, диски с персональными данными. В результате кто-то их уничтожил, изменил, скопировал, распространил	700 ₽ – 2 000 ₽	10 000 ₽ – 20 000 ₽	4 000 ₽ – 10 000 ₽	25 000 ₽ – 50 000 ₽	п. 6 ст. 13.11 КоАП РФ
Оператор вовремя не подал нужные документы или информацию в Роскомнадзор	Предупреждение или штраф 100 ₽ – 300 ₽	Предупреждение или штраф 100 ₽ – 300 ₽	Предупреждение или штраф 300 ₽ – 500 ₽	Предупреждение или штраф 3 000 ₽ – 5 000 ₽	ст. 19.7 КоАП РФ

Коротко о проверках по защите персональных данных

Роскомнадзор может прийти с проверкой к любому оператору персональных данных: в компанию, к индивидуальному предпринимателю или обычному человеку. Оператора могут проверить по плану, неожиданно или просто наблюдать за ним:

Любое нарушение проверяющими правил проведения проверок — повод обжаловать её результаты. Если Роскомнадзор не согласится с жалобой, можно подать в суд.

Что проверяет ФСБ по персональным данным? Зачем проверяют нелицензиатов? Чем грозит проверка ФСБ? Такие вопросы нам задают организации, которые не имеют лицензий ФСБ, а лишь занимаются обработкой персональных данных. Сразу ответим: ФСБ интересуют средства криптографической защиты.

Однако здесь кроется масса нюансов: учет и хранение средств шифрования, допуски к СКЗИ, регламент их использования должны проводиться в строгом соответствии с требованиями законодательства.

Регулярный контроль использования шифровальных средств, применяемых для обеспечения безопасности персональных данных (далее ПДн), проводится на основании требований следующих нормативных актов:

План проверок ФСБ на год публикуется на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ. Здесь любая организация по своему ИНН или ОГРН может узнать о предстоящих проверках в текущем году, их длительности и периоде проведения.

Для того чтобы подготовиться к проверке ФСБ, необходимо провести ряд организационных мер, разработать и утвердить документы, связанные с работой с СКЗИ.

Ответы на следующие вопросы помогут систематизировать работу по подготовке к проверке и сосредоточиться на необходимых мерах:

Есть ли в организации средства криптографической защиты информации? Есть ли документы на их приобретение, ведется ли учет? Какими документами регламентируется передача СКЗИ в отчуждение и в пользование?
Какой отдел на предприятии отвечает за работу с СКЗИ, а именно: составление заключений о возможности эксплуатации СКЗИ, разработку мероприятий по обеспечению функционирования и безопасности применяемых СКЗИ в соответствии с условиями выданных на них сертификатов, поэкземплярный учет используемых СКЗИ, эксплуатационной и технической документации к ним, учет обслуживаемых обладателей конфиденциальной информации, контроль за соблюдением условий использования СКЗИ, расследование и составление заключений по фактам нарушения условий использования СКЗИ, разработку схемы организации криптографической защиты конфиденциальной информации?
Какими документами регламентируется создание обозначенного выше отдела, а также какими документами назначаются лица, ответственные за выполнение действий в рамках данного подразделения?
Выработан ли регламент учета и хранения СКЗИ?
Утверждены ли формы журналов учета СКЗИ? Как они ведутся?
Определен ли круг ответственных лиц и ответственность в случае нарушения правил работы с СКЗИ?
Каким образом производится хранение и предоставление доступа к СЗКИ?

Все документы должны быть утверждены руководителем либо уполномоченным лицом организации, грифов секретности не требуется, однако документы должны быть предназначены только для сотрудников организации и проверяющих.

Опыт поддержки клиентов в ходе проверок ФСБ позволил нам выделить наиболее типичные блоки, на которые обращает внимание контролирующий орган.

6. Организационные меры

– выполнение требований по размещению, специальному оборудованию, охране и организации режима в помещениях, где установлены СКЗИ или хранятся ключевые документы к ним;

– соответствие режима хранения СКЗИ и ключевой документации предъявляемым требованиям;

– оценка степени обеспечения оператора криптоключами и организация их доставки;

– проверка наличия инструкции по восстановлению связи в случае компрометации действующих ключей к СКЗИ

– эксплуатационная документация на СКЗИ;

– помещения, выделенные для установки СКЗИ и хранения ключевых документов к ним;

1) Выполнение требования Инструкции 152 ФАПСИ. Зависит от конкретных условий, может потребовать монтажа охраны, установки штор на окна, покупки сейфа и пр.

Все перечисленные требования вытекают из Регламента проведения проверок ФСБ. Конкретные действия проводятся согласно Приказу ФАПСИ от 13 июня 2001 года №152.

Выполнение хотя бы части требований существенно поднимет вероятность пройти все регламентные процедуры без штрафа. В целом в требованиях нет избыточности, все действия действительно важны и работают на защиту интересов организации.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

В первой своей статье мы хотели бы рассмотреть такую сторону ИБ, как комплаенс (англ. complience – соблюдение, соответствие). И поговорим мы о том, что нужно сделать, чтобы полностью соответствовать российскому законодательству о персональных данных.

Чего там нового в законодательстве?

По теме проверок по защите персональных данных было написано немало статей и многие из них вышли раньше 2015 года. Чтобы как-то въехать в настоящие реалии, в первую очередь необходимо проанализировать, что же поменялось за последние годы в законодательстве.

242-ФЗ

Сначала давайте вспомним небезызвестный 242-ФЗ. В 2015 году он наделал много шуму в связи с необходимостью локализации персональных данных граждан РФ на территории РФ. Спустя четыре года единственным крупным пострадавшим от этого закона является социальная сеть Linkedin.

Но была в 242-ФЗ и другая сторона, не растиражированная так активно в СМИ.

Что это значит? Для операторов персональных данных, как можно догадаться, – ничего хорошего. Теперь, как уже показала практика, — сильно уменьшилось количество плановых проверок и соразмерно увеличилось количество внеплановых. Об этом говорят и планы проверок Роскомнадзора, опубликованные в конце 2015 года (и в последующих годах) на сайте ведомства. Плановых проверок по персональным данным там — раз, два и обчелся, в отличие от предыдущих годов.

Основная проблема внеплановых проверок в том, что о них нельзя узнать с хорошим временным запасом и, как следствие, — нельзя как можно лучше подготовиться. Например, раньше, когда публиковался план проверок, каждый мог скачать его и узнать, находится ли организация в нем или нет. И врасплох можно было застать только те немногие организации, дата проверки у которых значилась январем-февралем. Остальные имели возможность нормально подготовиться, даже если до этого момента в организации по защите персональных данных совсем ничего не делалось. Сейчас лучше, конечно же, быть готовым к проверке Роскомнадзора по персональным данным в любой момент, то есть всегда держать наготове актуальный комплект документации по защите персональных данных.

13.11 КоАП РФ

Итак, мы убедились, что возросшая вероятность внеплановой проверки и многократно возросшие штрафы за нарушение 152-ФЗ неплохо так стимулируют быть готовыми к проверке в любой момент. Давайте же разбираться, что нам нужно для этого сделать.

Виды проверок

Прежде чем мы перейдем к непосредственным шагам по подготовке к проверкам, давайте посмотрим, какие виды проверок бывают и как проходит типичная проверка.

В целом, проверки можно разделить на 2 вида: документарные и выездные.

Документарные проверки

Документарная проверка чаще всего начинается с того, что в организацию приходит письмо из местного управления РКН с каким-либо требованием. Если в вашей организации, например, не подавали уведомление о её внесении в реестр операторов персональных данных, то вам могут напомнить, о том, что неплохо бы это уведомление все-таки подать. Закон ведь требует. Или обосновать, почему ваша организация может обрабатывать персональные данные без уведомления (в 152-ФЗ предусмотрен ряд исключений). Если уведомление ваша организация всё же подавала, то вам могут напомнить о том, что в реестре время от времени появляются новые поля и их тоже необходимо заполнять. Например, необходимо указать местонахождение ЦОДа и то, является ли он арендуемым или собственным. И да, база данных 1С на компьютере главбуха в понимании Роскомнадзора это ЦОД.

Практика показывает, что у многих операторов персональных данных возникают вопросы — как правильно заполнять те или иные поля уведомления. О самом уведомлении оператора персональных данных мы немного поговорим в этой статье, но вот туториал по заполнению уже тянет на отдельную.

Вас также могут попросить прислать по почте копии документов, регламентирующих защиту персональных данных в организации — приказы, инструкции, модель угроз и вот это все.

Итак, вы получили такое письмо от Роскомнадзора, что делать?

На самом деле тут проще сказать чего категорически не следует делать — игнорировать эти письма. К сожалению, на практике многие поступают именно так. Кто-то забывает ответить, кто-то не знает, что писать в ответ и не отвечает, а кто-то надеется, что про них забудут и все спустится само собой на тормозах. Нет, не забудут, не в этом случае.

Штраф по 19.7 КоАП РФ небольшой — 3-5 тысяч рублей, но тут нужно помнить, что после того как вы заплатите штраф, затребованные в изначальном письме сведения все равно придется предоставить.

Если по содержанию присланного вам письма что-то непонятно, то в конце обычно указан исполнитель письма и его контактные данные. Всегда можно позвонить и уточнить, что же регулятор все-таки от вас хочет.

Про документарные проверки, пожалуй, добавить нечего, перейдем к выездным.

Выездные проверки

Из самого названия уже становится ясно, что проверяющие как минимум два-три раза окажутся на вашей территории. По нашему опыту можем сказать, что процесс проверки выглядит примерно так:

проверяющие приезжают в организацию, знакомятся с руководителем, вручают ему уведомление о проверке, делают запись в журнале проверок юридического лица контролирующими органами (отсутствие такого журнала, кстати, это уже нарушение);
затем представители РКН просят предоставить документацию, которая имеется в организации по защите персональных данных, тут-то вы и тащите всю эту гору документов — приказы, инструкции, положения, политики, модель угроз;
бегло ознакомившись с составом документов, проверяющие либо просят выделить им помещение, где они будут их изучать, либо просят предоставить копии всей документации и удаляются в свои кабинеты изучать предоставленную вами информацию;
в процессе ознакомления с документами могут возникать вопросы по их содержанию или пожелания по внесению в них каких-либо изменений;
в один из дней проверки, представители РКН обязательно пройдутся по кабинетам, где обрабатываются персональные данные, осмотрят места хранения ПДн на бумажных носителях — шкафы, сейфы, полки (тут наверняка вам намекнут на необходимость приобретения запираемых железных шкафов, если ПДн хранятся как-то иначе), также могут посмотреть информационную систему;
в конце проверяющими делается запись в том же журнале учета проверок об итогах проверки (выявлены замечания или нет) и вручается акт по итогам проверки.

В-третьих, обязательно необходимо проинструктировать всех своих сотрудников, участвующих в обработке каких-либо персональных данных что можно, а что нельзя делать и говорить во время проверки. Например, можно обрабатывать ПДн в соответствии с инструкциями и правилами, но нельзя разбрасывать на рабочем столе копии паспортов сотрудников.

Уведомление оператора персональных данных

уведомление можно не подавать, если ПДн обрабатываются только в соответствии с трудовым законодательством;
уведомление можно не подавать, если вы обрабатываете персональные данные клиентов, которые являются стороной договора с вами, и при этом их ПДн не передаются третьим лицам без соответствующего согласия субъекта;
персональные данные обрабатываются только в неавтоматизированном режиме (то есть без использования средств вычислительной техники).

Как проверить наличие уведомления в реестре и что делать дальше

Далее, не зависимо от того, какой результат мы получили на предыдущем этапе, нужно проверить, есть ли запись о вашей организации в реестре операторов персональных данных. Здесь легко можно найти запись в реестре по названию или ИНН организации.

Дальше ваши действия должны выглядеть примерно следующим образом.

Если организация попадает под исключения и уведомления нет — отлично, так и должно быть! Ничего не делаем.

Ну и последний вариант: организация не попадает под исключения, но уведомление в реестре есть. Хотел бы я тут написать, как и в первом случае, что ничего не нужно делать, но нет. Не зря я выше сказал, что помимо отсутствия уведомления как такового, одной из частых причин предписания по итогам проверки и выписывания штрафа по статье 13.11 КоАП РФ является несоответствие данных в уведомлении тому, что происходит на самом деле. Например, указаны не все категории обрабатываемых персональных данных или не указаны меры по обеспечению безопасности ПДн. Причин такому несоответствию может быть много, но вот две основные:

уведомление заполнялось давно и в организации действительно с тех пор изменились многие условия обработки персональных данных;
уведомление заполнялось для галочки без должного анализа ситуации и сбора информации.

Документация к проверке

Статья получилась итак достаточно объемная, поэтому разбирать из каких конкретно требований появился тот или иной документ (или раздел документа) здесь не будем. Это тема для отдельной статьи. Давайте пройдемся по общим моментам.

Состав документов

Хорошо, давайте посмотрим, что там у нас есть еще в законодательстве.

О процессе разработки Модели угроз мы, возможно, также подробнее напишем в одной из последующих статей.

Все остальное описано неоднозначно, примерно в таком духе:

Оператор обязан принимать меры… К таким мерам могут, в частности, относиться:

1) назначение оператором, являющимся юридическим лицом, ответственного за организацию обработки персональных данных;

2) издание оператором, являющимся юридическим лицом, документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
…
4) осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных настоящему Федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора;

И так далее. Поскольку прямого указания выпускать тот или иной документ нет, читать и понимать 152-ФЗ следует именно так: если написано про осуществление внутреннего контроля, то для выполнения этого требования должны быть разработаны документы, определяющие план, порядок такого контроля, а также некие акты или журналы, в которых отражены результаты контроля. Проверяющих не устроит рассказ о том, что вы выполнили требование по назначению ответственного за организацию обработки персональных данных просто устно обозначив такую ответственность одному из сотрудников. Должен быть документ! В этом конкретном случае — приказ о назначении такого ответственного.

Содержание документов

Хорошо, с составом документов понятно, а что там с содержанием? А с этим еще хуже. Есть редкие рекомендации регуляторов, как например здесь, но это скорее исключения. В целом здесь можно дать такие общие рекомендации:

Заключение

Давайте подытожим, что нам нужно сделать, чтобы подготовиться к проверке РКН по вопросам выполнения законодательства в сфере защиты персональных данных и успешно ее пройти.

Проанализировать необходимость подачи уведомления оператора ПДн. Проверить наличие уведомления, проверить корректность информации в уведомлении. Внести изменение в уведомление, при необходимости.
Провести подробную инвентаризацию обрабатываемых персональных данных, информационных систем персональных данных, законность обработки различных персональных данных, технологические процессы обработки персональных данных и т. д. Эта информация нам понадобится при разработке документов.
Назначить ответственных.
Разработать комплект документации по защите персональных данных. Документация должна быть конкретизированной в отношении определенной организации и/или определенной ИСПДн. Уделяя время разработке документации по защите и обработке ПДн в информационных системах, не забыть о регламентировании неавтоматизированной обработки ПДн.
Опубликовать политику в отношении обработки персональных данных на сайте (хотя допускается и другой вид организации беспрепятственного доступа к документу, если вы не гос- или муниципальный орган).
Ознакомить всех причастных сотрудников с разработанной документацией.
Заполнить журналы.
Проинструктировать своих сотрудников о том, что проверяющим не нужно говорить лишнего и о том, что не нужно разбрасывать документы с ПДн по всему офису.
Вести себя корректно с проверяющими. Выразить свою готовность исправлять мелкие недочеты в процессе проверки.

А еще у нас есть учебный центр! Ближайшие курсы состоятся 20 мая и 22 мая по продуктам FortiGate. С полным списком учебных курсов можно ознакомиться здесь. Да, мы находимся во Владивостоке, но у нас есть большой опыт организации выездных курсов.

Проверки могут быть как плановыми, так и внеплановыми. Информация о плановых проверках на год публикуется на сайте ФСТЭК, о внеплановых сообщают не менее, чем за сутки.

Что проверяет ФСТЭК?

ФСТЭК как и ФСБ проверяют операторов на наличие технических мер по защите персональных данных. ФСБ интересуют средства криптографической защиты, ФСТЭК же контролирует исполнение мер по остальным вопросам обеспечения безопасности.

В первую очередь службу интересует наличие у оператора модели угроз и нарушителей , нормативных актов установления уровней защищенности информационной системы персональных данных.

Оператору необходимо предоставить сотрудникам службы сведения о сотруднике или подразделении, которые занимаются защитой информации. У организации должны быть приказы о назначении сотрудников, данные о стаже, копии дипломов и сертификатов повышения квалификации, порядок допуска специалистов к информационной системе персональных данных, сведения о согласовании кандидатуры руководителя подразделения или специалиста с Управлением ФСТЭК в регионе.

Сотрудники службы будут проверять факты наличия у оператора средств защиты информации, порядок их эксплуатации и учета.

ФСТЭК проверяет наличие разрешающей документации на средства защиты ПДн (лицензии на их использование, формуляры, сертификаты и др.)

Также ведомство интересует наличие материалов аттестационных испытаний информационной системы и наличие аппаратуры контроля эффективности мер по защите информации.

Типовые нарушения

К наиболее часто встречающимся недочетам, которые обнаруживаются при проверке оператора, можно отнести:

— отсутствие любых средств защиты информации;

— недостаточный уровень знаний специалистов, отвечающих за информационную безопасность;

— отсутствие сертификатов на используемые средства защиты или завершение их срока действия сертификат;

— некорректное использование средств защиты информации, неправильную их настройку или не использование, несмотря на их наличие;

— отсутствие аттестации у государственной информационной системы;

— некорректно составленную модель угроз и нарушителей;

— отсутствие нормативной документации и формуляров;

— игнорирование факта проведения запланированных мероприятий по защите информации;

— низкий уровень физической защиты технических средств.

Штрафы

Согласно статье 13.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях, юридическим лицам грозят следующие штрафы:

— 15 000 рублей за нарушение требований по защите информации, установленных законами и другими нормативными актами (кроме информации, которая составляет государственную тайну);

— 25 000 рублей за использование несертифицированных ИС, баз и банков данных или несертифицированных средств защиты информации, если их обязательно необходимо сертифицировать.

Читайте также: