Изучение гендерных особенностей диспозиций руководителя в организации реферат

Обновлено: 30.06.2024

В управленческой практике гендерные аспекты охватывают особенности различных подходов к руководству коллективом и личностью, особенности межличностных отношений с учетом мужской и женской психики и характерных черт интеллекта. Различные исследования по сравнению деловых и психологических качеств женщины и мужчины показали, что по ряду анализируемых параметров есть определенные отличия. Вместе с тем, в серьезных научных экспериментах не нашли подтверждения некоторые мнения о различиях в умственных возможностях, способностях к обучению, качествах характера и темперамента у представителей обоих полов. В результате были обоснованы выводы, что женщины обладают качествами, которые определяют их весьма благоприятные возможности для эффективной управленческой деятельности. В общем виде они представлены в таблице.

Таблица
Гендерные отличия в управленческой деятельности

Характеристики	Мужчины	Женщины
Способ преодоления препятствий	Интеллект, сила	Хитрость, ловкость
Ориентированность на проблемы	Перспективная	Текущая
Потребность в эмоциональных стимулах	Пониженная	Повышенная
Основа решений	Рассудочность	Чувственность
Характер	Замкнутый	Открытый
Отношение к внешнему миру	Реалистичное	Идеализированное
Критичное	Интуитивное
Поведение	Сдержанное	Эмоциональное
Преобладающий тип мышления	Словесно-логический	Наглядно-действенный
Объект внимания	Содержание	Форма
Наблюдательность и точность	Пониженные	Повышенные
Ориентированность	Деловая	Личная
Отношение к другим	Прямолинейное	Гибкое
Действие словесного поощрения	Расслабляющее	Возбуждающее
Реакция на критику	Агрессивная	Спокойная

Проведенный анализ различных управленческих ситуаций позволяет выделить ряд особенностей, подтверждающих, что женский стиль управления гораздо многообразнее, гораздо богаче по своим проявлениям благодаря многоликости женской натуры. Составленный нами перечень этих особенностей состоит в следующем:

Жизнь мужчины наполнена проблемами карьеры и работы, он высоко ценит внесемейные отношения, например, общение в кругу коллег или друзей.

Позиция женщины меняется, если она одинока или работает из-за материальной необходимости. В этих случаях ярче проявляется стремление к стабильности, уверенности в будущем, обеспечении средств существования, реализации своих потребностей и возможностей.

Важно подчеркнуть, что особенности мотивации труда у женщин отражают скорее своеобразие личности, а не общие закономерности.

Осуществляя функцию контроля за деятельностью персонала, женщина не стремится к жестким санкциям, а в первую очередь желает обеспечить необходимые условия для подчиненных с целью минимизации наказаний. При этом она сохраняет способность реализовывать жесткие меры по отношению к тем, кто не справляется с поставленными задачами.

При принятии решений женщина — менеджер чаще полагается на свои ощущения, интуицию, знаменитую женскую логику, что бывает небезуспешным, поскольку женщина ведет себя как целостная личность, чуткая к большинству аспектов проблемы, имеющих для нее эмоциональное значение.

Вследствие повышенного уровня эмоциональности женщина обидчивее, болезненнее реагирует на критику, грубость и тем более оскорбление, что не позволяет ей всегда быть объективной и вести себя конструктивно. Излишнюю эмоциональность считают серьезным недостатком женской модели управления, поскольку она является источником несправедливости и неуверенности, причиной многих конфликтов.

4. Во взаимоотношениях с внешней средой женский стиль управления отличается большой гибкостью, ситуативностью, умением адаптироваться к сложившимся обстоятельствам. Отказ от жалоб на невозможность преобразований и поиска виноватых дает возможность женщине — руководителю успешно действовать в рамках заданных ограничений, настойчиво и последовательно добиваться реализации поставленных целей.

Гибкость и дипломатичность в сочетании с настойчивостью позволяют женщине эффективно строить взаимоотношения с деловыми партнерами, находить у них взаимопонимание и поддержку.

Женщина умеет сочетать и оперативно переключаться с одной социальной роли (менеджер, бизнес-леди) на другую (жена, дочь, мать). Однако установлено, что примерно треть нервных расстройств женщин происходит от столкновения ее социальных ролей — руководителя на работе и исполнителя дома.

Характерно, что женщина — руководитель большее значение, чем мужчина, придает установлению конструктивных отношений с центральными и региональными органами власти, что обусловлено стремлением искать и находить поддержку. По своей сути женщины более законопослушны и уважительны к власти, а мужчины более честолюбивы, агрессивны и более независимы.

6. Стиль руководства женщины — менеджера отличается большей демократичностью, готовностью к сотрудничеству и коллегиальному принятию решений при умелом делегировании полномочий и отказе от мелочной опеки подчиненных.

Для реализации принятых решений характерно четкое распределение функций исполнения, оказание помощи в случае необходимости. При организации контроля за ходом исполнения решений превалирует поэтапная форма в виде регулярных текущих проверок, недопущение затягивания нежелательной ситуации. Ответственность за работу устанавливается в соответствии с четким распределением обязанностей, причем, весьма характерно возложение конечной ответственности за определенный участок работы на конкретного исполнителя.

Таким образом, несмотря на мягкость стиля управления, женщина — руководитель способна к решительному осуществлению функции контроля и, как уже было отмечено, к принятию жестких мер к провинившимся сотрудникам.

Хотя принято считать, что склонность к воспитательному типу поведения, как и повышенное сопереживание, часто выступает ограничителем женского менеджмента, но женщины умеют компенсировать свои нежелательные особенности управления и даже извлекать из них выгоду.

8. Еще одна особенность женщины — руководителя — любознательность. В большинстве случаев она реализуется в позитивном направлении как стремление расширять свой кругозор через общение, установление новых контактов, сбор дополнительной информации. Однако нередко эта черта приводит к сбору и распространению недостоверных сведений (слухов, сплетен) и их использованию при принятии решений, что неизбежно снижает их качество.

9. В экстремальных ситуациях женщина демонстрирует не стратегию страха и избегания, а активного противостояния. Внутреннее чутье помогает женщине весьма успешно действовать в кризисных ситуациях. Используя разные модели поведения, женщина находит оптимальные в сложившихся условиях пути решения проблем, не уступая в бесстрашии и хитрости руководителю — мужчине.

Исследования показывают, что женщины и в ситуациях риска способны формировать адекватные стратегии, отличающиеся, с одной стороны, осознанной осторожностью, с другой, — необходимым уровнем рискованности и даже авантюризма, что помогает организации выживать в условиях неопределенности российского бизнеса.

Женщины — менеджеры достигают успехов не в результате копирования мужского стиля управления, а посредством творческого использования своих способностей, реализации внутренне присущих только женщине черт и качеств. Полученные выводы указывают на необходимость переосмысления возможностей женского лидерства в экономике России.

ГОСТ

Анализ изменений, происходящих в современном менеджменте

Гендерные особенности — это различия между представителями разных гендеров (между мужчинами и женщинами).

Анализ гендерных особенностей управления организацией в современном менеджменте показывает, что процентное соотношение представителей женщин и мужчин на руководящих должностях очень быстро меняется. Все большее количество женщин вовлечены в предпринимательство. Женские и мужские модели поведения в бизнесе очень интересны и полезны для изучения гендерных особенностей поведения человека в руководящей деятельности.

Гендерные различия в управлении

В практике управления персоналом гендерные особенности охватывают аспекты разных подходов к управлению персоналом и личностью, особенности межличностных отношений с учетом женской и мужской психологии и характерных черт человека.

По данным различных исследований, по многим параметрам женщины владеют даже не "благоприятными возможностями", а конкретными преимуществами для эффективного управления персоналом. Также существуют попытки показать работу женщины-директора в упрощенном виде как использование одной из двух моделей поведения:

"Железная леди" авторитарна, холодна, самоуверенна и знает, чего она стоит. Умеет плести интриги, отказывается от дискуссий и обмена мнениями как от бесполезного средства. Требовательна и строга к сотрудникам, в системе поощрений предпочитает наказания, от сотрудников требует дисциплины и уступчивости, ценит в них профессиональные навыки.

Напротив, "старшая сестра" предпочитает коллективные формы принятия решений, любит дискуссии и полемику. Предпочитает работать с сильными и самостоятельными людьми. Благосклонна к сотрудникам, ждет от них полной отдачи. Ценит в коллективе чувство единой команды. Для "старшей сестры" принципиальны не только профессиональные, но и психологические, моральные качества сотрудников. Не любит интриг, развивает гласность и конструктивную критику. В мотивации опирается на вознаграждения, поощряет новаторство и творческий подход к делу. Конечно, эти два типа руководителя полярные и в практике менеджмента создают разные сочетания, что говорит о многообразии и специфике подходов к менеджменту.

Готовые работы на аналогичную тему

Если сравнивать деловые и психологические качества мужчины и женщины, то по ряду анализируемых параметров есть серьезные отличия. Хотя в серьезных научных экспериментах не подтвердились некоторые предположения о различиях в способностях к обучению, умственных возможностях, качествах характера и темперамента у представителей обоих гендеров.

Анализ гендерных различий показал, что при принятии решений женщины-руководители в большинстве своем принимают уравновешенные, осторожные решения, опираясь на ситуативное управление. Мужчины выбирают диспозиционное управление, они более склонны к самоанализу и независимости, уверены в себе, настойчивы и последовательны в достижении целей.

Эксперименты также показывают, что мужчины-директоры зачастую предпочитают агрессивный стиль руководства, считая, что подчиненные должны безоговорочно выполнять распоряжения руководителя, потому что руководитель превосходит их по целеустремленности, уровню подготовки, профессионализма. Женщины же более расположены к социальному партнерству. Если ситуация требует наказать сотрудника, женщина зачастую воспользуется мерами психического и морального стимулирования, но не административными. Взаимоотношения с рядовыми сотрудниками выстроены по принципу сотрудничества, признания значимости и вклада каждого человека. Женщина-руководитель часто сглаживает конфликты, она больше вникает в суть конфликта, анализирует его причины для того, чтобы исключить их в будущем.

Мужчины почти всегда используют лидерство в стиле сделки, выдавая служебные отношения как партию обменов - сделок с сотрудниками в качестве награды за хорошо выполненные задания или наказания за плохое поведение, чаще используют позиционную власть, стремятся повысить свой авторитет и усовершенствовать методы управления подчиненными. Женщины же очень часто используют в лидерстве развитие взаимодействия, побуждающее сотрудников смешивать личные и коллективные интересы. Они связывают свою власть больше с личностными характеристиками, чем с формальным статусом. Активнее стремятся к приданию положительной окраски деловому сотрудничеству со своими сотрудниками - одобряют их участие, делятся властью и информацией, повышают самооценку подчиненных, мотивируя их на полное раскрытие способностей на рабочем месте. Они в большей степени, чем мужчины стараются создать неформальную атмосферу при построении служебных отношений в организации.

Огромное значение в постижении гендерных особенностей менеджмента имеет психолого-конфликтологический фактор. Как правило, частота конфликтов в женских и мужских коллективах примерно одинакова, но причины конфликтов различны, и протекают они по-разному:

Свойственное мужчинам стремление к соперничеству – одна из основных причин конфликтов в мужском коллективе. Если женщина вступает в конфликт, то чаще всего это защитная реакция, вызванная желанием сохранить работу.
Мужчины более склонны к профессиональным конфликтам, касающимся непосредственно рабочих вопросов. Женщины обычно конфликтуют на личной почве.
Причины появления конфликтов в мужской среде – проблемы на производстве, вопросы перспектив роста, внезапное увеличение круга выполняемых обязанностей. Осложнения отношений между сотрудниками в женском коллективе могут вызываться больше организационными моментами (время отпуска, график работы, рабочее место).
Мужчины конфликтуют открыто: как вызов, протест против иерархии, лидера, или нарушения правил игры. В женских коллективах все происходит более скрыто, с использованием сплетен, мелких пакостей за спиной.
В мужском коллективе конфликт исчерпывается в момент, когда он начинает вредить работе и влиять на результат работы. В женском коллективе конфликт выходит на первое место и на работу уже никто не обращает внимания.

Стоит отметить, что именно в полностью мужском или полностью женском коллективе происходит усиление негативных черт характера, считающихся преимущественно мужскими либо женскими. Возникает синергетический эффект, который ликвидирует внутренние моральные барьеры.

Аннотация
В статье излагаются результаты исследования гендерных особенностей управления в организационной культуре. Рассматриваются гендерные стереотипы как институализированные и ритуализированные представления о качествах личности, поведенческих моделях и специфике социальных ролей, а также зависимость успешности компании от соблюдения или несоблюдения в ходе своей работы гендерного баланса.

Abstract
Following article presents results of a research of gender features of management in the organizational culture. Gender stereotypes as institutionalized and ritualized representations of personal qualities, behavioral patterns and specific social roles, as well as the dependence of success or failure of compliance in the course of their work gender balance are considered in this paper.

Исключительная патриархальность современного общества плавно уходит в прошлое. Новая тенденция в управлении ведет к постепенному закреплению женщин на местах крупных руководителей. Активная интеграция женской и мужской моделей поведения в бизнесе создает предпосылки и формирует осознанную необходимость изучения гендерных особенностей поведения личности в управленческой деятельности и организационно-методические аспекты менеджмента в зависимости от пола управленца.

От влияния личностного фактора ключевым образом зависит выбор управленческого решения. Поэтому для обеспечения эффективности работы любой организации необходимо именно его исследовать максимально полно.

Исходя из этого целью работы является исследование гендерных аспектов менеджмента и изучение взаимосвязи особенностей управленческой деятельности и стиля руководства от гендерной типизации в целях повышения эффективности управления.

Объектом исследования – управленческие теории и управленческие отношения, возникающие в ходе координации и субординации общественных связей.

Предметом исследования – гендерный аспект данных отношений; принципы, которым следуют руководители в процессе принятия решений и методы, используемые в управлении в зависимости от гендера.

Теоретической основой работы являются учебная и научная литература, исследования российских и зарубежных авторов, посвященные соответствующей проблематике.

Аналитическо-информационный базой послужили официальные статистические данные, аналитические обзоры крупных отечественных и иностранных компаний.

Динамичное проникновение женщин в управление экономикой отчетливо видно на примере США. В России же в 2002 году процентное соотношение женского к мужскому населению составляло 53,4% к 46,6%. Восемь лет спустя, согласно Всероссийской переписи населения 2010 года, картина слабо изменилась: 53,7% к 46,3%. Таким образом, женщин в России больше примерно на 10 млн, чем мужчин.

Представленные данные еще раз подтверждают увеличение числа женщин, участвующих в экономической и политической жизни, что в процессе сопоставления в ситуацией на сегодняшний день, позволяет рассчитывать на дальнейшее сдвиги в том же направлении.

Положение женщин в экономический жизни России можно считать полу-устойчивым. Количество работающих женщин в России ненамного отличается от количества работающих мужчин. Это означает, что вклад женского труда в производство значителен. Гендерные же различия в оплате труда объясняются неравномерным распределением мужчин и женщин по предприятиям различных видов экономической деятельности [2, p.590].

Сложившаяся демографическая ситуация, анализ занятости женщин и их вовлеченности в образовательный процесс в целом дает основание предполагать все большее возрастание женского компонента в экономике, и также конкретно, в сфере менеджмента. Можно с уверенностью сказать, что соотношение количества мужчин и женщин на управленческих должностях стремительно изменяется и все больше женщин оказывается вовлеченными в предпринимательскую активность. При этом стоит отметить, что осуществляя одинаковую профессиональную деятельность, мужчины и женщины относятся к ней по-разному. Первые относятся к карьере как к престижной должности, вторые же чаще воспринимают ее как способ самореализации.

Женское лидерство как активно развивающая часть системы менеджмента притягивает к себе внимание многих исследователей в области психологии управления, экономики, социологии и политологии. Существует большое количество противоположных взглядов, концепций и исследований. При анализе учебной и научной литературы были выявлены две основные позиции по вопросу гендерных различий в системе управления. Одна из них заключается в твердой уверенности наличия так называемого особого, присущего только женщинам способа принятия решений, исключительного стиля лидерства и свойственной ему системы ценностей. Вторая же исключает различия на основе гендерной типизации, что на сегодняшний день представляется не совсем точным. Следует понимать, что они все же существуют.

Не смотря на слабое различие между мужчинами и женщинами с точки зрения эффективности руководства, не стоит забывать о проявления его ситуационной специфики, где в одной роли и ситуации мужчина является более эффективен, в другой – женщина [3]. Отличия в управленческой деятельности, выявленные в ходе работы с учебной, научной литературой и современными публикациями в зависимости от гендера представлены ниже.

Таблица 1 – Гендерные отличия в управленческой деятельности (психологические различия между мужчинами и женщинами).

Некоторые параметры данной таблицы дают ясное представление от том, что женщины в ряде случаев обладают отличительными преимуществами для успешного осуществления функций управления. Если мужчины-руководители чаще всего используют агрессивный подход в процессе управления организацией, подчиняя себе коллектив, и выступают основными явными лидерами, единолично сосредотачивая властные полномочия; то женщины более склонны к социальному партнерству, они стремятся к профессиональному развитию и повышению самооценки работников, разделяя власть.

Для более подробного изучения взаимосвязи особенностей управленческой деятельности и стиля руководства от гендерной типизации в целях повышения эффективности управления проведено разностороннее исследование, в котором было опрошено порядка 30 менеджеров среднего и высшего звена двух коммерческих организаций, осуществляющих свою деятельность на территории Саратовской области. Возраст участников от 23 до 48 лет. Исследование включало в себя анкетирование и опрос по вопросам специфики управленческой деятельности, расстановки кадров на местах и степени лояльности политики организации относительно гендерного разнообразия на руководящих постах.

Проведенное исследование позволило выявить ряд довольно интересных фактов:

Из этого можно сделать вывод, что женщины-руководители достигают успехов не в результате копирования мужского стиля управления, а непосредственно с помощью своеобразного использования собственных способностей, реализации внутренних, только им присущих качеств личности.

Исходя из проделанной работы можно сделать вывод о том, что мужчины и женщины по-разному воспринимают ситуацию и по-разному позиционируют себя на рабочем месте. Существуют различия в восприятии, связанные с организационной структурой, в способах, методах и средствах, используемых для решения проблем, в стиле управления. В целом, женщины склонны считать, что организация функционирует нормально, если каждый работает как часть целого. Мужчины, с другой стороны, считают, что работа должна быть завершена каждым самостоятельно, без чье- либо помощи. Женщины также имеют тенденцию быть более благосклонными и мягкими, тогда как мужчины более прямыми и агрессивными. Эти отличия говорят о том, что для грамотного и полноценного функционирования организации, а также для повышения ее эффективности и финансовых показателей, необходимо придерживаться гендерного равновесия на управляющих постах. Однако, не смотря на то, что многие бизнес-лидеры осознают данный факт, меры по установлению такого равновесия принимают единицы. Среди крупных российский компаний еще довольно мало компаний, которые включили в руководящий состав женщин. И необходимо переосмысление существующей ситуации в сфере гендерного менеджмента, выработка новой стратегии управления. Современным компаниям необходимо внимательнее присмотрятся к опыту организаций, которым удалось создать у себя корпоративную культуру, ориентированную на установление гендерного баланса, тем самым они смогут обеспечить себе серьезное преимущество в конкурентной борьбе.

Для современной общественной жизни многих стран характерен процесс выравнивания социальных прав мужчин и женщин, приводящий к некоторой феминизации общества и появлению большого числа женщин-лидеров.

Поэтому в современной психологии управления вопросы гендерного различия в стилях управления и организационном поведении являются одними из актуальных.

Профессиональная деятельность позволяет мужчинам и женщинам добиться признания своей неповторимости, значимости для организации и общества в целом. Говоря о карьере как о достижении определенного социального статуса личности, обнаруживается, что высокий социальный статус для женщины в любой стране мира, а не только в России, мало или вообще недоступен. Так, в самой феминизированной стране мира — Норвегии — женщинам принадлежит всего 59 из 165 мест в парламенте. В Швеции — стране с одним из самых высоких в мире показателей степени участия женщин в экономической и политической жизни — доля женщин в парламенте достигает 42,7%; Финляндии — 33,5%; в Дании, Нидерландах — 36-37%.

Цель данной работы: раскрыть гендерные различия в управленческой сфере. Работа состоит из введения, двух частей, заключения и списка используемой литературы.

. Особенности гендерного различия при управлении предприятием

Деловая женщина: особенности имиджа, мышления и поведения

Таблица 1 — Гендерные отличия в управленческой деятельности

ХарактеристикиМужчиныЖенщиныСпособ преодоления препятствийИнтеллект, силаХитрость, ловкостьОриентированность на проблемыПерспективнаяТекущаяПотребность в эмоциональных стимулахПониженнаяПовышеннаяОснова решенийРассудочностьЧувственностьХарактерЗамкнутыйОткрытыйОтношение к внешнему мируРеалистичноеИдеализированное КритичноеИнтуитивноеПоведениеСдержанноеЭмоциональноеПреобладающий тип мышленияСловесно-логическийНаглядно-действенныйОбъект вниманияСодержаниеФормаНаблюдательность и точностьПониженныеПовышенныеОриентированностьДеловаяЛичнаяОтношение к другимПрямолинейноеГибкоеДействие словесного поощренияРасслабляющееВозбуждающееРеакция на критикуАгрессивнаяСпокойная

В принятии решений анализ гендерных различий показал, что женщины-руководители чаще принимают осторожные, уравновешенные решения, опираются на ситуативное управление. Мужчины предпочитают диспозиционное управление, они более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении целей, склонны к самоанализу и независимости.

Исследования также показывают, что мужчины-руководители чаще всего выбирают агрессивный стиль руководства, считая, что если руководитель по таким критериям как профессионализм, опыт, компетентность, изобретательность, ответственность, готовность к риску и быстрота в принятии решений, превосходит своих подчиненных, они должны выполнять его распоряжения.

Женщины же более склонны к социальному партнерству. В ситуации требующей наказания подчиненного женщины часто прибегают к мерам морального и психического воздействия, а не к административным. Отношения с рядовыми работниками строятся по принципу сотрудничества, признания вклада и значимости каждого человека. Женщина-руководитель лучше сглаживает конфликты, чем мужчина, она больше вникает в суть конфликта, анализирует его причины для того, чтобы исключить их в будущем.

1.Теоретические аспекты проблемы управления деловыми конфликтами

Мужчины, обычно, используют лидерство в стиле сделки, представляя рабочие отношения как серию обменов — сделок с подчиненными в виде награды за хорошо выполненные поручения или наказания за неадекватное поведение, чаще используют позиционную власть, стараются повысить свой авторитет и усовершенствовать методы руководства подчиненными. Их методы в целом направлены на перестройку сферы правил и норм.

Женщины же, зачастую, практикуют в лидерстве развитие взаимодействия, инициирующее подчиненных интегрировать личные и коллективные интересы. Они связывают свою власть больше с личностными характеристиками, чем с формальным статусом. Активнее стремятся к тому, чтобы придать положительную окраску деловому взаимодействию со своими подчиненными — поощряют их участие, делятся властью и информацией, повышают самооценку подчиненных, стимулируя, тем самым, полное раскрытие их способностей на рабочем месте. Они в большей степени, чем мужчины прилагают усилия к созданию неформальной атмосферы в при построении деловых отношений в организации.

Немаловажное значение в изучении гендерных особенностей управления имеет психолого-конфликтологический аспект. Несмотря на то, что частота конфликтов в мужских и женских коллективах примерно одинакова, причины конфликтов различны, и протекают они по-разному:

. Причина конфликта в мужском трудовом коллективе — свойственное сильной половине стремление к соперничеству, конкуренции. Вступление в конфликт для женщины — чаще всего защитная реакция, вызванная желанием сохранить работу, положение в обществе.

. Мужчины более склонны к конфликтам, которые связаны с выполнением профессиональных обязанностей. Женщины, как правило, чаще конфликтуют на личной почве.

. Источники возникновения конфликтов в мужской среде — производственные проблемы, перспективы роста, неожиданное расширение круга выполняемых обязанностей. Осложнения межличностных отношений в женском коллективе могут быть вызваны условиями работы (распределение премий, отпусков, график работы).

. Конфликты в мужских коллективах протекают открыто: как вызов, протест против лидера, иерархии или нарушения правил игры. В женских организациях течение конфликта более скрыто, с использованием сплетен, злословия, мелких пакостей за спиной.

. Фаза разрешения противоречия в мужской организации наступает в момент, когда отношения конфликтующих сторон начинают влиять на результат работы. Эскалация конфликта в женском коллективе также заметно ухудшает результаты совместной работы, но на это мало кто обращает внимание: главное, сильнее досадить сопернице.

Надо заметить, что именно в гомогенном коллективе (только мужском или только женском) происходит заострение негативных черт, традиционно считающихся преимущественно женскими и мужскими. Возникает своего рода синергетический эффект, снимающий внутренние моральные барьеры.

Проблема выбора стиля управления руководителем

. качества, которыми должен обладать руководитель. 5. Охарактеризовать стиль руководства. 1. Психология управления: ее объект и предмет. Психология управления как наука продуцирует психологические . взаимоотношениями с подчиненными, занимает ключевую позицию с точки зрения успешности работы руководителя в целом. Сколь бы ни был талантлив и трудолюбив .

Как видим, из исследований, касающихся гендерных различий, можно сделать определенные выводы, которые рассмотрим в отдельной главе.

. Особенности женского стиля управления

Проведенный анализ различных управленческих ситуаций позволяет выделить ряд особенностей, подтверждающих, что женский стиль управления гораздо многообразнее, гораздо богаче по своим проявлениям благодаря многоликости женской натуры. Составленный перечень этих особенностей состоит в следующем:

Но позиция женщины меняется, если она одинока или работает из-за материальной необходимости. В этих случаях ярче проявляется стремление к стабильности, уверенности в будущем, обеспечении средств существования, реализации своих потребностей и возможностей.

Важно также подчеркнуть, что особенности мотивации труда у женщин отражают скорее своеобразие личности, а не общие закономерности.

При принятии решений женщина-руководитель чаще полагается на свои ощущения, интуицию, знаменитую женскую логику, что бывает небезуспешным, поскольку женщина ведет себя как целостная личность, чуткая к большинству аспектов проблемы, имеющих для нее эмоциональное значение. Вследствие повышенного уровня эмоциональности женщина обидчивее, болезненнее реагирует на критику, грубость и тем более оскорбление, что не позволяет ей всегда быть объективной и вести себя конструктивно. Излишнюю эмоциональность считают серьезным недостатком женской модели управления, поскольку она является источником несправедливости и неуверенности, причиной многих конфликтов.

Круг общения у женщин и мужчин

. у них на втором плане). 10.4. Круг общения у женщин и мужчин. А. А. Бодалев показал, что . благодаря установлению интимных отношений женщины приобретают сознание собственной значимости (в отличие от мужчин, которые сознание собственной значимости приобретают за счет успехов на работе, а интимные отношения находятся .

. Во взаимоотношениях с внешней средой женский стиль управления отличается большой гибкостью, ситуативностью, умением адаптироваться к сложившимся обстоятельствам. Отказ от жалоб на невозможность преобразований и поиска виноватых дает возможность женщине-руководителю успешно действовать в рамках заданных ограничений, настойчиво и последовательно добиваться реализации поставленных целей.

Женщина умеет сочетать и оперативно переключаться с одной социальной роли (менеджер, бизнес-леди) на другую (жена, дочь, мать).

Однако установлено, что примерно треть нервных расстройств женщин происходит от столкновения ее социальных ролей — руководителя на работе и исполнителя дома.

Характерно, что женщина-руководитель большее значение, чем мужчина, придает установлению конструктивных отношений с центральными и региональными органами власти, что обусловлено стремлением искать и находить поддержку. По своей сути женщины более законопослушны и уважительны к власти, а мужчины более честолюбивы, агрессивны и более независимы.

. Стиль руководства женщины-руководителя отличается большей демократичностью, готовностью к сотрудничеству и коллегиальному принятию решений при умелом делегировании полномочий и отказе от мелочной опеки подчиненных. Для реализации принятых решений характерно четкое распределение функций исполнения, оказание помощи в случае необходимости. При организации контроля за ходом исполнения решений превалирует поэтапная форма в виде регулярных текущих проверок, недопущение затягивания нежелательной ситуации. Ответственность за работу устанавливается в соответствии с четким распределением обязанностей, причем, весьма характерно возложение конечной ответственности за определенный участок работы на конкретного исполнителя.

МОДУЛЬ 12. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ И УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ

. Еще одна особенность женщины-руководителя — любознательность. В большинстве случаев она реализуется в позитивном направлении как стремление расширять свой кругозор через общение, установление новых контактов, сбор дополнительной информации. Однако нередко эта черта приводит к сбору и распространению недостоверных сведений (слухов, сплетен) и их использованию при принятии решений, что неизбежно снижает их качество.

. В экстремальных ситуациях женщина демонстрирует не стратегию страха и избегания, а активного противостояния. Внутреннее чутье помогает женщине весьма успешно действовать в кризисных ситуациях. Используя разные модели поведения, женщина находит оптимальные в сложившихся условиях пути решения проблем, не уступая в бесстрашии и хитрости руководителю — мужчине.

Управление кризисной ситуацией

. аспекты управления кризисной ситуацией .1 Антикризисное управление предприятием: понятие и сущность К понятию "антикризисное управление" есть несколько различных определений. Антикризисное управление предприятием . развитию социально-экономических систем, позволяющим предвидеть кризисные ситуации и приготовиться к ним. Необходимость такого управления выражается в потребности преодоления кризиса, а .

Женщины-руководители достигают успехов не в результате копирования мужского стиля управления, а посредством творческого использования своих способностей, реализации внутренне присущих только женщине черт и качеств.

Вышеизложенное подтверждается также результатами специальных исследований. В частности, опросы В.Слимс показывают, что женщины — руководители имеют более высокий рейтинг среди подчиненных. Они проявляют себя личностями яркими, предприимчивыми, сильными, гибкими, стабильными и невероятно работоспособными. Женщины неординарны, прагматичны и уверены в себе, более критичны, им не требуется жесткий внешний контроль. Кроме того, у них более отчетливо прослеживается тенденция к развитию своего внутреннего потенциала и стремление к совершенству.

Наряду с изложенными личностными особенностями женщин-руководителей важное значение имеют и факторы, составляющие объективную основу для расширения участия женщин в управлении.

Первый компонент этой основы — высокий образовательный потенциал. Женщины лидируют в области как высшего, так и среднего профессионального образования. Другим значимым фактором является возраст. Установлено, что женщины — руководители находятся в самом активном возрасте: 74% — от 30 до 50 лет; 14% — старше 50 лет; 12% — до 30 лет.

Без сомнения, женская любовь и преданность своему делу, оптимизм, творческое начало и стремление к созиданию способны сделать женщину достойным деловым партнером мужчины. Есть надежда, что именно Россия с ее национальным менталитетом и традиционным уважением к женщине — матери, труженице, продолжательнице рода — будет искать и находить новые гендерные модели управления ради своего будущего процветания.

гендерный управленческий женщина руководитель

Итак, завершая работу кратко отметим следующее. Вопросы, связанные с особенностями пола человека и его психологическими различиями, в последнее время часто входят в число наиболее активно обсуждаемых в обществе. Ведь роль мужчины и женщины в общественной среде сегодня претерпевает значительные изменения. Большинство исследований не обнаруживает различий между мужчинами и женщинами в эффективности руководства, но выявляет ситуационную специфику его проявлений — в одних ситуациях и ролях более эффективны мужчины, в других — женщины. Традиционный взгляд состоит в том, что женщины выбирают ориентированное на отношения руководство, поскольку по природе более эмоциональны, а мужчины демонстрируют ориентацию на задачу, т.к. чаще характеризуются настойчивостью и целеустремленностью.

Влияние семейного статуса на профессиональную карьеру женщины

. рабочих и семейных обязанностей женщин и мужчин; участие женщин в принятии решений; предотвращение насилия в отношении женщин и насилия в семье; учет гендерных особенностей в актах органов . исследований по женской проблематике и гендерным вопросам. Эти тенденции, в свою очередь, обусловливают очень низкий уровень представительства женщин в сфере управления, хотя они составляют значительную часть .

Однако российские психологи предполагают, что соответствующие качества не взаимоисключают друг друга, и приписывание преобладания той или иной ориентации в стратегии руководства только одному полу неправомерно: оно обусловливается личностными особенностями или ситуационным запросом, а совсем не половыми характеристиками.

Замечено также, что мужской стиль более эффективен либо в структурированных ситуациях и при решении простых задач, либо в ситуациях с высокой степенью неопределенности, а женский стиль дает наибольшую эффективность в рутинных условиях. Имеет значение также уровень руководства: на высших уровнях предпочтительнее мужчины, на средних — женщины. В результате выводы, что женщины обладают качествами, которые определяют их весьма благоприятные возможности для эффективной управленческой деятельности обоснованы. Использование гендерного похода к управлению персоналом актуально, целесообразно и имеет практическую значимость.

Список используемой литературы

.Дегтярь Л.С. Женщины и процесс социально-экономического развития в России и других странах СНГ / Л.С.Дегтярь // Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. — 2000 . №10. — С.84.

.Матюшина Ю. Гендерный подход к управлению персоналом высшей школы / Ю.Матюшина // Кадровик. Кадровый менеджмент. — 2007. — №1. — С. 70-74

.Реуцкий Н.У. гендерные различия в стилях управления: конфликтологический аспект / Н.У.Реуцкий. — Донецк: ДНУ, 2005. — С.24-25.

.Самарцева О. Гендерные особенности менеджмента в сфере бизнеса / О.Самарцева, Т.Фомина // Российское предпринимательство: стратегия, власть, менеджмент. — М.: ИСРАН, 2000. — С.162-175.

.Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента — фактор повышения эффективности управления / Т.П. Хохлова // Менеджмент в России и за рубежом. — 2001. — №2. — С.67-74.

.Чирикова А.Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний / А.Е.Чирикова // Социологические исследования. — 2003. — №1. — С.73-82.

.Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы (проблемы становления женского предпринимательства в России) / А.Е.Чирикова // Вопросы экономики. — 2000. — №3. — С. 94-102.

Примеры похожих учебных работ

Мотивационно-личностные особенности руководителей мужчин и женщин

. особенности руководителей мужчин и женщин. 4. Выявить особенности развития личности руководителей мужчин и женщин . и эффективного стиля управления компанией. Обычно . действовать в ситуации конфликта и . при решении конкретной задачи. 3. Руководитель — .

Деловая женщина: особенности имиджа, мышления и поведения

. чем мужчинам, то на данномуровне их окружают мужчины, которые самим женщинам кажутся недостойными их.Такие женщины хотят . качествах женщины-----------------------7– 10 Глава 3. Особенности межличностноговзаимодействия----11 – 14Глава 4. Правилаигры «в .

изучить проблему личности в управлении.Влияние психологических особенностей личности .

. руководителей среднего звена) отдела снабжения в возрасте от 29 до 55 лет, в т.ч. 17 мужчин и 13 женщин. 1 Теоретический анализ проблемы личности в управлении 1.1 Понятия управления . влияния личностных особенностей руководителя на эффективность .

Роль руководителя организации в управлении конфликтами и стрессами. Руководитель .

. руководителя организации в управлении конфликтами и стрессами, описание методов предотвращения конфликтных ситуаций. Теоретическая часть Роль руководителя организации в управлении . не способствует успешному поиску способов решения проблемы и в то же .

512 Личностные особенностей руководителя в процессе управления

. руководителя, а также выбор оптимального стиля управления. Целью работы является изучение личностных особенностей руководителя в процессе управления. . в зависимости от особенностей ситуации; - склонность . процесс принятия решения руководителем сложен и .

Управление конфликтом как функция руководителя

. в организации и методы управления их руководителем Глава 1. Понятие и . биологические особенности людей. Во всех сферах человеческой деятельности при решении разнообразных . до его появления конфликтной ситуации. Субъектами конфликта, в зависимости .

Содержание

Введение
1. Теоретический анализ гендерных особенностей стиля руководства………….6
1.1. Стиль руководства: характеристика, виды…………………………………. 6
1.2. Социально-психологические, соматические характеристики мужчин и женщин, гендерные особенности их стиля управления…………………………12
1.3. Гендерные различия стиля руководства…………………………….………..29
2. Эмпирическое исследования гендерных особенностей стиля руководства…39
2.1 Базы и методы исследования…………………………………………………..39
2.2. Представление и анализ результатов исследования………………………. 45
2.3 Рекомендации по повышению уровня управления женщинами и мужчинами руководителями…………………………………………………………………….55
Заключение………………………………………………………………………….65
Список литературы…………………………………………………………………68
Приложения…………………………………………………………………………72

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом. Гендерные особенности стиля руководства.doc

1. Теоретический анализ гендерных особенностей стиля руководства………….6

1.1. Стиль руководства: характеристика, виды…………………………………. 6

1.2. Социально-психологические, соматические характеристики мужчин и женщин, гендерные особенности их стиля управления…………………………12

1.3. Гендерные различия стиля руководства…………………………….………..29

2. Эмпирическое исследования гендерных особенностей стиля руководства…39

2.1 Базы и методы исследования………… ………………………………………..39

2.2. Представление и анализ результатов исследования………………………. 45

2.3 Рекомендации по повышению уровня управления женщинами и мужчинами руководителями………… ………………………………………………………….55

В современных условиях рыночных отношений особое значение приобретают новые пути, повышающие эффективность производства. В условиях конкурентной среды выживают те организации, которые идут по пути инноваций и интенсификации производства, требующие соответствующих изменений, в том числе и в сфере управления, совершенствования структуры управления всеми социальными системами, поиска новых путей развития и дополнительных ресурсов в этой области. Одним из таких факторов является активная интеграция женщин в эту традиционно мужскую сферу.

Актуальность исследования заключается в том, что в современном менеджменте, управлении многие руководители уделяют большое внимание гендерным различиям, а именно вопрос о том, кого выбрать себе в заместители или на руководящую должность: мужчину или женщину играет первостепенную роль. Именно поэтому в крупных компаниях часто проводят психологическое тестирование сотрудников: мужчин и женщины, дабы определить его черты характера, задатки лидера. И во многих случаях результаты тестирования имеют первостепенное значение для получения долгожданной должности.

Таким образом, тема гендерные различия стиля управленческой деятельности – интересна не только для психологов, но и для управленцев.

Создание благоприятного психологического климата в коллективе, разрешение конфликтных ситуаций в коллективе, между руководителем и группой, между руководителем и работником - важный аспект повышения эффективности выполнения функций управления, который основывается на особенностях стиля управления. От стиля управления коллективом зачастую зависят межличностные неформальные отношения, определяющие психологический климат в коллективе. В свою очередь стили управления мужчин и женщин отличны. Поэтому одной из актуальных проблем исследований на современной этапе является выявление гендерных особенностей стиля управления на производстве.

Целью настоящей работы является изучение гендерных особенностей стиля руководства.

- теоретический анализ гендерных особенностей стиля руководства;

- разработать рекомендации по совершенствованию стиля и эффективности женского и мужского руководства.

Объектом исследования являются стили руководства.

Предмет исследования – гендерные особенности стиля руководства.

Методами исследования выступают диалектико-материалистический подход психологической науки: принцип детерминизма, историзма и др.

При написании работы была использована различная литература в области общей, гендерной психологии, психологии стиля управления таких авторов, как Г.М. Андреевой, В.А. Крутецкого, Р.С. Немова, Б.Д. Парыгина и многих других.

1. Существуют гендерные особенности стиля руководства.

2. Гендерные различия в стиле руководства обусловлены различиями в психологических характеристиках мужчин и женщин.

База и методы исследования: в исследовании приняли участие 50 испытуемых (25 мужчин и 25 женщин), в возрасте 25- 55 лет, занимающих руководящие должности в организации ФКУ ОИК- 8 ГУФСИН России по Иркутской области.

Стаж работы испытуемых 20 руководителей – стаж более 10 лет;

10 руководителей – стаж более 5 лет.

20 руководителей – стаж от 3-х до 5 лет.

1. Теоретический анализ гендерных особенностей стиля руководства

1.1. Стиль руководства: характеристика, виды

Ключевым критерием, красноречиво характеризующим специфику руководства, является стиль управления по отношению к своим подчиненным, который во многом определяет успех и динамику развития организации и от которого непосредственно зависят мотивация работников, их отношение к труду, взаимоотношения и т.д. Определение стиля управления имеет важное практическое значение также и для будущих менеджеров, так как это дает им возможность осознать свои реальные возможности, идентифицировать, сформировать и совершенствовать свой собственный стиль руководства не интуитивно, а обоснованно в соответствии с внешними и внутренними условиями организации.

Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет целенаправленность работы коллектива, подбор кадров, психологический климат и другие аспекты деятельности предприятия.

Руководство - способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

Одной из важнейших характеристик деятельности руководителя является стиль руководства.

Стиль руководства – относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности руководства (5, с. 113-115).

Руководитель является ведущим и организатором в системе управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства. Эти две формы управления имеют определенное сходство.

Значительное внимание исследованию стилей руководства было уделено в трудах Р. Лайкерта, который в 1961 г. предложил континуум стилей руководств. Его крайними позициями являются руководство, сосредоточенное на работе, и руководство, сосредоточенное на человеке, между ними расположены все другие типы лидерского поведения.

Согласно теории Лайкерта, различают четыре стиля руководства (29, с. 112):

Эксплуататорско-авторитарный: руководитель имеет четкие характеристики автократа, не доверяет подчиненным, редко привлекает их к принятию решений, а задачи формирует сам. Основной стимул — страх и угроза наказания, вознаграждения случайны, взаимодействие строится на взаимном недоверии. Формальная и неформальная организация находятся в противоборстве.

Патерналистски-авторитарный: руководитель благосклонно позволяет подчиненным принимать ограниченное участие в принятии решений. Вознаграждение действительное, а наказание - потенциальное, и то, и другое используется для мотивации работников. Неформальная организация отчасти противостоит формальной структуре.

Консультативный: руководитель принимает стратегические решения и, проявляя доверие, тактические решения делегирует подчиненным. Ограниченное включение работников в процесс принятия решений используется для мотивации. Неформальная организация не совпадает с формальной структурой лишь частично.

Демократический стиль руководства характеризуется полным доверием, основан на широком привлечении персонала к управлению организацией. Процесс принятия решений рассредоточен по всем уровням, хотя и интегрирован. Поток коммуникаций идет не только в вертикальных направлениях, но и по горизонтали. Формальная и неформальная организации взаимодействуют конструктивно.

Р. Лайкерт назвал модель 1 ориентированной на задачу с жестко структурированной системой управления, а модель 4 - ориентированной на взаимоотношения, в основе которых лежат бригадная организация труда, коллегиальное управление, делегирование полномочий и общий контроль. По мнению Р. Лайкерта, последний подход является самым эффективным (29, с. 90-93).

Стиль управления - представляет собой манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая влиять на них и заставлять делать то, что в данный момент нужно.

Разница данных понятий состоит в том, что стиль руководства позволяет руководителю влиять на работников, заставляя их работать на достижение целей организации, а стиль управления – это манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая влиять на них и заставлять делать то, что в данный момент нужно.

Кроме того, под стилем управления понимают манеру и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений.

Факторы формирования стилей. Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.

Читайте также: