Этикет во франции кратко
Обновлено: 03.07.2024
Французы – горячий эмоциональный народ. Они широко жестикулируют и очень бурно выражают эмоции. Будьте готовы, французы совершенно не пунктуальны. Они бывают грубыми, если кто-то несвоевременно или нетактично к ним обратился, но после извинений быстро сменяют гнев на милость и возвращаются к прежнему ритму речи. А какие еще неожиданности ожидают Вас при общении с французами?
Приветствие:
Всем известное традиционное приветствие поцелуями также еще актуально, но даже в нем есть обязательная закономерность. Да и от поцелуя в нашем понимании слова мало что осталось. Французское приветствие – касание своей щекой левой щеки собеседника, а затем правой щеки.
Мужчины приветствуют друг друга быстрым рукопожатием, даже с детьми, или если вы не знакомы. Поэтому будьте готовы к этому обряду, собираясь что-либо спросить. Встреча завершается таким же рукопожатием.
Французы очень любят свой язык, и даже гордятся им. Перед поездкой во Францию, уделите некоторое время для изучения хотя бы простейших слов. Их отношение к Вам будет теплым.
В ресторане:
Во французских ресторанах чаевые уже включены в счет, а также отмечены в меню. При отсутствии такой пометки чаевые следует также вложить в счет (10 процентов от суммы). Гардеробщику и швейцару чаевые дают дополнительно.
Франция – страна моды и стиля. В повседневной жизни каждый стремится подчеркнуть свою индивидуальность. Несмотря на смелость уличной одежды, требования к официальной одежде крайне высоки, однако, и это не освобождает Вас от необходимости дополнять образ стильными аксессуарами.
Также не следует спрашивать о семье, количестве детей. Для французов это тоже прозвучит фамильярно. Лучше поговорите с ними об истории Франции или искусстве.
Многие представляют себе типичного француза этаким героем-любовником, в перерывах между дуэлями и романами поедающим лягушачьи лапки. Однако на самом деле эти люди совсем не такие.
Национальный этикет Франции имеет свои особенности и традиции – это касается и делового общения, и правил поведения за столом.
Что ценят французы
Французы ценят вежливость, личную свободу, соблюдают субординацию. Панибратство, особенно после короткого знакомства, воспринимается как дурной тон.
Даже с давним приятелем они соблюдают внутреннюю дистанцию и стараются не обсуждать личные проблемы.
В этой стране очень ценится честный труд. На рискованные финансовые операции мало кто пойдет.
Французы приветливы, разговорчивы, расчетливы и бережливы. Они легко впадают в гнев, обижаются и никогда не прощают пренебрежительного отношения, даже в мелочах.
Кроме того, французы, несмотря на общительность, предпочитают работать в одиночку.
Они любят поспорить, очень эмоциональны, их темперамент отражается не только в разговоре, но и в мимике и жестах.
Французы с легкостью выносят суждения другим, но в то же время критику в свой адрес воспринимают болезненно.
Большинство отличается бережным отношением к деньгам, иногда граничащим со скупостью, причем считает это качество достоинством: каждый стремится обеспечить свою старость должным образом.
В этой стране огромное значение придают ораторскому искусству. Собеседник должен не только владеть навыком красноречия, но быть еще и чутким психологом.
Француз никогда с ходу не выложит свою проблему — он долго и витиевато будет подводить собеседника к нужной теме и, как правило, только в конце обеда или ужина начнет говорить о ней.
У французов весьма развито чувство юмора, они очень ироничны. Однако едкие реплики собеседника не должны обижать вас, так как насмешка для француза – своеобразная реакция самозащиты, поскольку сам он ужасно боится стать источником насмешек.
Деловой этикет
Требования к внешнему виду делового человека во Франции не имеют кардинальных особенностей, этикет в основном тот же, что и в других европейских странах, но есть одно важное правило: одежда должна быть высокого качества, из натурального материала. Исключите из вашего гардероба всю синтетику.
Язык жестов во Франции отличается от нашего. Например, достаточно почесать нос, чтобы тебя неправильно поняли.
Кольцо из большого и указательного пальцев, обнимающее кончик носа, — недвусмысленное предложение выпить. А трогая указательным и средним пальцами кончик носа, вы сообщаете, что сделать предлагаемое дело для вас ничего не стоит.
Этикет такой страны, как Франция, предполагает вежливость во всем. Француз, принимая вас у себя дома, в дверях всегда пропустит вас вперед, при этом вы не должны благодарить его за это.
Во Франции, как и везде, при деловом знакомстве следует вручить свою визитную карточку, но, поскольку там придается особое значение уровню вашего образования, рекомендуется указать на ней оконченное вами высшее учебное заведение, особенно если оно пользуется хорошей репутацией.
Если с французской стороны на встрече присутствует несколько человек, визитная карточка вручается лицу, занимающему более высокое положение.
По правилам французского этикета общения к мужчинам принято обращаться месье, к незамужним женщинам – мадемуазель, к замужним дамам – мадам.
Последнее употребляется при обращении ко всем без исключения женщинам на работе. Обратиться по имени можно лишь в том случае, если вам это разрешили. При встрече мужчины, как правило, обмениваются рукопожатиями.
К традиционным приветствиям (здравствуйте, добрый день) следует добавлять месье, мадам или имя собственное.
Французам свойствен крайний национализм. Они болезненно реагируют на использование английского или немецкого языков во время деловых встреч и сами с неохотой учат какой-либо иностранный язык.
Правила поведения за столом
Французы гордятся своими национальными традициями. Одним из главных достоинств считается местная кухня, которая составляет предмет всеобщей гордости.
Если, находясь во Франции, вы начнете расхваливать какое-либо блюдо или напиток, это будет только приветствоваться.
Соловый этикет во Франции запрещает оставлять еду на тарелке, а если вам захочется посолить блюдо по своему вкусу, знайте, это может быть расценено как неуважение к хозяевам.
Во Франции многие важные решения принимаются за обеденным столом. Деловые приемы могут иметь форму коктейля, завтрака, обеда или ужина.
О делах принято говорить только после того, как подадут кофе. Французы не любят с ходу обсуждать вопрос, который интересует их больше всего, к нему подходят постепенно, после долгого разговора на разные нейтральные темы, как бы вскользь.
Наиболее подходящими темами для застольной беседы могут быть спектакли, выставки, книги, туристические достопримечательности города и страны.
Высоко ценится в собеседнике знание искусства, особенно местного. Французы бывают польщены интересом, проявляемым к их стране и ее культурному наследию.
При этом надо остерегаться затрагивать вопросы вероисповедания, личные проблемы, положение на службе, доходы и расходы, обсуждать болезни, семейное положение, политические пристрастия.
Если вас пригласили на ужин — это исключительная честь; прибыть следует на четверть часа позже назначенного времени, принеся с собой подарки — цветы (только не белые и не хризантемы, которые во Франции считаются символом скорби), бутылку шампанского (а если вина, то дорогой марки), коробку шоколадных конфет.
Войдя в ресторан, снимите головной убор и пальто. Попросите официанта указать свободный столик, сказав ему гарсон.
К метрдотелю обращаются со словами метрдотель (он не носит фартука в отличие от официанта), к официантке — мадемуазель.
Закончив трапезу, попросите счет. В случае несогласия с суммой выражайте его тихо.
Если вам понравилось обслуживание, вы можете дать чаевые и в том случае, когда они включены в цены.
В ресторанах высокого класса счет подается на тарелке под салфеткой, чтобы скрыть сумму от посторонних глаз. В этом случае деньги кладут под эту же салфетку.
Что касается спиртных напитков, то хорошее французское вино по этикету может быть на столе даже тогда, когда человек обедает один.
Перед обедом он обычно пропускает рюмку аперитива (портвейна, анисового ликера или виски с содовой), во время обеда — три-четыре бокала вина (белое — под рыбу и морепродукты, красное — под мясо и сыр), а после десерта или кофе — фруктовую водку, крепкий ликер или коньяк.
Главное требование в употреблении алкоголя – умеренность!
Урок 1. Внешность
Не забудьте об аксессуарах, которые будут дополнять ваш образ. У женщин это может быть: элегантный клатч, утонченный шарфик, брошь, колье, шляпка, а у мужчин – часы, портфель, зонт.
Здесь как нигде ценится вкус, элегантность и простота в одежде, а также интеллект человека.
Урок 2. Приветствие
При приветствии мужчины жмут друг другу руку, но не стоит сжимать ее изо всех сил. Не забывайте, кому пожали руку за сегодня, потому что повторное рукопожатие неприемлемо для французов.
В провинциальных кафе и пекарнях встречают гостей со словами приветствия и обязательно прощаются.
Французы совершено свободно могут перебивать собеседника, при этом внимательно выслушивая его.
На вопросы, касающиеся материальной стороны француза, например, заработная плата, какова стоимость предметов быта, наложено табу. Вы имеет все шансы испортить отношение с французом, попытавшись разузнать о его личной жизни: одинокий он или нет, имеет ли детей. Так что, будучи в гостях у французской семьи сперва пару-тройку раз подумайте прежде, чем спросить что-либо.
Вас интересует обучение французскому по скайпу?
Удобные и эффективные уроки. Оставьте заявку на БЕСПЛАТНОЕ пробное занятие.
Урок 4. Parlez-vous français?
Французы очень любят свой язык, относятся к нему как к достоянию. Если иностранец во Франции говорит на их родном языке, он расположит к себе и заслужит уважение. Чтоб на деловых переговорах вас ждал успех, отдайте предпочтение переводчику, если вы не в доскональности знаете язык. Им не очень нравится, когда говорят на французском языке с ошибками. Лучше говорить то, в чем уверен, а позже подучить язык и чувствовать себя более уверенно.
Вам, как будущему туристу или, тем более, бизнесмену, который хочет иметь с французскими партнерами длительные деловые отношения, все же стоит уважать их мнение на счет родного языка и потрудиться выучить хотя бы самые элементарные слова и их правильное произношение, требующиеся при знакомстве: добрый день, извините, спасибо, пожалуйста, до свидания. Не забудьте практиковать свое произношение и знание с носителями языка, правильно воспринимайте критику. Не пренебрегайте этой великолепной возможностью усовершенствоваться.
При наборе номера лучше не ошибаться, потому что рискуете получить порцию грубостей на завтрак. Потому что они считают это необходимым в данной ситуации. Если вы хотите попросить француза об услуге, необходимо выждать правильное время. В противном случае он просто проигнорирует вашу просьбу.
Подытожив можно сказать, для легкой и успешной работы, а также для приятного времяпровождения вам сего лишь надо знать правила этикета во Франции, чтобы не попадать в неловкие ситуации.
Французы общаются весьма раскрепощенно, легко и изящно. Мнение общественности здесь не имеет такого веса, как у нас, особенно если мадам или месье чувствует себя правым на все 100. Здесь не в чести авторитеты и формальности. Зато приветствуются бурные эмоции и темперамент, проявляемые в жестах и мимике именно поэтому важно учитывать французский речевой этикет, чтобы не попасть в неловкую ситуацию.
Как обращаться
Деловое общение и переписка
Деловое общение, а также переписка должны вестись на французском языке. Французы болезненно реагируют на использование английского или любо другого языка. Стараются быть пунктуальными, однако не очень сердятся, когда партнер, извиняясь, появляется с опозданием на 15 минут.
Договоры, заключаемые французами, всегда конкретны, точны и лаконичны.
Французы не любят, когда их партнеры вносят какие-либо изменения в ходе переговоров.
Мужчины предпочитают деловую одежду, однако не редко появляются в легких куртках, но обязательно в элегантной рубашке.
Среди французских предпринимателей принято перебивать собеседника, высказывать критические замечания или контраргументы во время обсуждения. Многие важные решения принимаются на деловых приемах. О делах говорят только после кофе, но не сразу, а после разговоров о достопримечательностях, налогах, а также после разговоров на житейские темы.
Не стоит затрагивать в разговоре вопросы вероисповедания, семейного положения, политических пристрастий, проблем, связанных с положением на службе.
Французы любят посещать рестораны, кафе, где подают хорошие вина. Если вас пригласили на ужин, лучше прийти на 15 минут позже назначенного времени, взяв с собой в качестве подарков цветы, шампанское, конфете, бутылку дорогого вина.
Во время обеда вы обязательно должны похвалить качество блюд и напитков. Не принято оставлять еду на тарелке, пользоваться пряностями, подсаливать еду.
На деловой встрече необходимо представить свою визитную карточку. Во Франции придают большое значение образованию. Поэтому на карточке рекомендуется указать оконченное высшее учебное заведение, особенно если оно пользуется хорошей репутацией.
Во время переговоров французы любят, когда собеседник показывает свой профессионализм. Не одобряют употребление иностранных слов. Особым авторитетом пользуется деловой партнер, свободно говорящий по-французски.
Читайте также: