Этапы развития эргономики кратко

Обновлено: 04.07.2024

Различают два этапа развития и соответственно два вида эргономики – коррективную и проективную.

Коррективный этап эргономики характеризуется независимым изучением человеческих факторов физиологами, гигиенистами, психологами и другими специалистами. Оптимизация условий трудовой деятельности на этом этапе велась по отдельным факторам. Существенным недостатком такого метода является то, что отдельные требования оставались не связанными друг с другом. В действительности все факторы действуют одновременно и взаимосвязанно. Поэтому независимая друг от друга оптимизация различных факторов далеко не всегда соответствует реальным условиям.

Коррективная эргономика является начальной стадией ее развития. Однако поставленная задача на этом этапе была выполнена. Коррективная эргономика позволила изучить частные факторы и объединить усилия различных специалистов для решения задачи на более высоком уровне. Делались попытки свести воедино отдельные данные.

Проективная эргономика исследует деятельность человека комплексно, выявляет всю совокупность факторов, которые оказывают влияние на человека. Она дает научную основу для проектирования оптимальных условий трудовой деятельности..

В XXI веке будет продолжаться дальнейший переход от создания отдельных машин и технологических процессов к созданию их систем, обеспечивающих механизацию и автоматизацию всех процессов. Будут развиваться автоматизированные системы управления (АСУ). Осуществляется централизация управления крупными комплексами. При таких системах и комплексах для многих профессий меняются соотношения между физическим и умственным трудом в сторону преобладания последнего. Для оператора АСУ главной функцией становится способность принятия правильного решения, а не выполнение физической работы.

Эргономика взаимодействует с общественными науками, базируясь на принципах марксистско-ленинской философии, на законах политической экономии об управлении производством.

Изменение характера труда, необходимость подготовки человека к участию в производственном процессе и другие факторы обусловливают связи эргономики с экономией труда.

При развитии связей со многими науками эргономика не только испытывает их влияние, но и сама начинает оказывать на них влияние, особенно в решении прикладных задач. Системный подход к эргономике, который выступает как ее методологическая основа, не только обусловливает использование методов исследований различных смежных наук, но и ведет к определенным их изменениям, появлению новых приемов.

В нашей стране разработкой проблем эргономики занимаются многие научно-исследовательские организации и вузы. Координацию работ в этой области осуществляет ВНИИТЭ. Все его филиалы имеют отделы или лаборатории эргономики.

В развитие отечественной эргономики большой вклад внесли и вносят видные ученые В. Ф. Венда, П. И. Зинченко, В. П. Зинченко, А. Н. Леонтьев, Б. Ф. Ломов, В. П. Мунипов и др.

Эргономика быстро развивается в промышленно развитых странах, ведутся общие работы по разработке научных основ эргономических норм и требований, что позволяет быстро и с меньшими затратами решать многие важные теоретические и прикладные проблемы эргономики и использовать полученные результаты в народном хозяйстве стран.

Эргономика - научная дисциплина, комплексно изучающая производственную деятельность человека и ставящая целью её оптимизацию. Эргономика возникла в 1920-х годах в связи со значительным усложнением техники, которой должен управлять человек в своей деятельности. Первые исследования по эргономике начали проводиться в Великобритании, США и Японии.

Эргономика – междисциплинарная отрасль, черпающая знания, методы исследования и технологии проектирования из следующих отраслей человеческого знания и практики: инженерная психология, психология труда, теория групповой деятельности, конструирование, гигиена и охрана труда, научная организация труда, антропология, антропометрия, медицина, анатомия и физиология человека, теория проектирования и теория управления.

Эргономика изучает действия человека в процессе работы, скорость освоения им новой техники, затраты его энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах деятельности. Современная эргономика подразделяется на микроэргономику , мидиэргономику и макроэргономику:

При изучении и создании эффективных управляемых человеком систем, в эргономике используется системный подход. Для оптимизации управляемых человеком систем эргономика использует научные изыскания психологии, физиологии (особенно нейрофизиологии), гигиены и безопасности труда, социологии, культурологи и многих технических, инженерных и информационных дисциплин. Некоторые термины эргономики стали широко употребляться в быту, например, человеко-час (мера временной ёмкости деятельности). В настоящее время открытия эргономики используются не только на производстве, но также в быту, в спорте и даже в искусстве.

Антропометрическая совместимость — учёт размеров тела человека (антропометрии), возможности обзора внешнего пространства, положения оператора при работе.

Сенсомоторная совместимость — учёт скорости моторных операций человека и его сенсорных реакций на различные виды раздражителей.

Энергетическая совместимость — учёт силовых возможностей человека при определении усилий, прилагаемых к органам управления.

Психофизиологическая совместимость — учёт реакции человека на цвет, цветовую гамму, частотный диапазон подаваемых сигналов, форму и другие эстетические параметры машины.

Подходы

Для оптимизации управляемых человеком систем эргономика использует результаты исследований в психологии, физиологии (особенно нейрофизиологии), гигиены и безопасности труда, социологии, культурологии и многих технических, инженерных и информационных дисциплинах.

Некоторые термины эргономики стали широко употребляться в быту, например человеко-ча́с (мера временной ёмкости деятельности). В настоящее время открытия эргономики используются не только на производстве, но также в быту, в спорте и даже в искусстве.

Этапы развития эргономики

Эргономика не может эффективно решать стоящие перед ней задачи вне тесных связей с промышленной социологией и социальной психологией и другими общественными науками. Вне этих связей эргономика не может ни полноценно развиваться, ни правильно прогнозировать социальный эффект от внедрения разрабатываемых ею рекомендаций. Данная группа наук в определенном отношении опосредствует взаимосвязь эргономики с экономикой.

Эргономический подход к изучению трудовой деятельности не дублирует исследований, проводимых в сфере психологии, физиологии и гигиены труда, но опирается на них и дополняет их.

Комплексный подход, характерный для эргономики, позволяет получить всестороннее представление о трудовом процессе и тем самым открывает широкие возможности его совершенствования. Именно эта сторона эргономических исследований представляет особую ценность для научной организации труда, при которой практическому внедрению конкретных мероприятий предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а сами практические меры базируются на достижения современной науки и передовой практики.

В развитии эргономики можно выделить несколько этапов.

Задачей первого этапа явилось повышение производительности труда. Человек рассматривался как определенного вида ресурс. Задача заключалась в наиболее полном использовании его возможностей для данного технологического процессе и в отсеве непригодных для данной работы. Основное содержание эргономической работы на первом этапе заключалось в том, чтобы выяснить, обладает или не обладает данный человек возможностями для выполнения данной работы и если обладает, определить, насколько интенсивно его можно эксплуатировать. Отсюда и основные проблемы: утомляемость, индивидуальные отличия, отбор, профориентация и т.п.

Идеологами этого этапа были Ф. Тейлор, Г. Мюнстерберг, В. Штерн, И.Н. Шпилькейн, А.К. Гастев, П.М. Керженцев, В.М. Бехтерев, С.Т. Геллерштейн и др.

Особняком стоят авторы, исходившие из другой задачи: не повышение производительности труда, а предупреждение срывов. Срыв трактовался ими не как следствие отсутствия соответствующего свойства, а как следствие предельности условий для функционирования человека. Отсюда вырастает идея уменьшения предельности, разрыва между возможностями человека и требованиями к нему, другими словами, согласования человека и техники, обеспечения нормальности условий работы.

В России, пожалуй, первым так поставил задачу и даже предложил соответствующую программу работ инженер-железнодорожник Рихтер. Позднее аналогичную программу в области авиации предложил Н.М. Добротворский. Видимо, первые экспериментальные исследования в духе этой идеологии провели Н.В. Зимкин и Н.А. Эппле.

Собственно, эта идеология и была провозглашена Лондонским эргономическим обществом в 1949 г., и даже практическая ситуация, из которой выросло это общество, была такой же, как и у Н.М. Добротворского - авиационные катастрофы вследствие ошибок летчиков. В результате целью эргономического анализа стало выяснение ограничений возможностей человека и закономерностей функционирования исследуемых процессов, а не возможностей того, что человек смог бы.

Дальше развитие эргономики шло по пути захвата все более сложных свойств человека. С одной стороны, это более сложные психические функции - познавательные способности (когнитивная эргономика), мыслительные способности. С другой стороны, это целостные характеристики поведения: стресс, психическое здоровье, удовлетворенность трудом - направление, получившее название гуманизация труда.

Развитию гуманизации труда способствовало два фактора: во-первых, оказалось, что удовлетворение неспецифических потребностей, например, такой, как удовлетворенность трудом, приводит к повышению производительности труда, и, во-вторых, то, что многие новые производства, основанные на современной технологии, могут функционировать только в том случае, если учтены общечеловеческие потребности работника.

Следующим этапом развития эргономики является экспансия ее на другие, помимо труда, сферы деятельности: досуг, обучение и т.д. Да и сам труд в современном производстве меняет свое качество: в нем неразрывно связаны собственно производительный труд, обучение, рекреация. Эргономика начинает учитывать даже национальные особенности работающего контингента.

В развитии эргономики можно выделить несколько этапов.

3.Основные задачи эргономики в стоматологии:

1.Обеспечение максимального удобства работы врача и другого медицинского персонала. Это положение предусматривает использование удобного и эффективного эргономичного оборудования, инструментария, спецодежды.

Приведем лишь несколько примеров применения достижений эргономики в этой области.

Для эффективной, безопасной и удобной работы ручные инструменты должны быть сбалансированы (рис.1). У правильно сбалансированного инструмента рабочая часть находится в пределах 2 мм от продолжения центральной продольной оси инструмента.

Рис.1. Балансировка ручных стоматологических инструментов.

Баланс инструмента важен по следующим причинам:

· при работе сбалансированным инструментом уменьшается напряжение кисти, улучшается тактильная чувствительность;

· при вращении ручки кончик рабочей части описывает окружность; у сбалансированного инструмента ее радиус небольшой, и если инструмент острый, уменьшается вероятность травмы мягких тканей.

Карпальный синдром (синдром запястного туннеля, Carpal Tunnel Syndrome- CTS)- хроническое заболевание, обусловленное сдавлением срединного запястного нерва (Nervus medianus) между неупругой запястной связкой и сухожилиями мышц предплечья (см. рис.3а). Это заболевание проявляется болями, парестезиями и онемением кончиков пальцев, ночными болями и повышенной утомляемостью мышц. К развитию этого заболевания у стоматологов приводит работа, связанная с повышенными, повторяющимися нагрузками на мышцы-сгибатели пальцев (см. рис. 3б). В первую очередь- это использование тупыми, не центрированными инструментами и инструментами с тонкими ручками. Развитию кармального синдрома способствует также интенсивная, напряженная работа без перерывов и отдыха.

Ручка традиционного стоматологического инструмента (б).

Рис. 3. Механизм развития карпального синдрома

Кроме того, ручки диаметром 9,5 мм улучшают тактильный контроль за инструментом и обеспечивают удобство в работе. Работу ручными инструментами при возвратно- поступательных движениях с нажимом облегчает система тонких насечек на ручке инструмента (рис. 2а).

Требованиям эргономики должны соответствовать также все другие используемые стоматологом инструменты, аппараты и приспособления (

Рис. 4. Неэргономичная (а) и эргономичная конструкции угловых наконечников (б,в,г).

Рис. 5. Эргономичный дизайн полимеризационных ламп нового поколения: конструкция лампы позволяет держать ее, как ручку, обеспечивая более удобную работу.

2.Рациональное устройство кабинета и размещение оборудования, снижение физической нагрузки на врача.

Это положение предусматривает такую организацию рабочих мест врача-стоматолога и другого медицинского персонала, чтобы врач работал в правильной эргономичной позе, чтобы были сведены к минимуму лишние, нерациональные движения и манипуляций, чтобы отсутствовали непроизводительные перемещения персонала по кабинету. Выполнение этого условия предусматривает также компоновку и регулировку оборудования с учетом антропометрических данных работников.

Врач-стоматолог в зависимости от характера лечебного вмешательства может работать в положении сидя или стоя (при положении пациента лежа, полулежа, сидя). Оптимальной для врача-стоматолога-терапевта считается работа сидя. Согласно положениям эргономики, сидя наиболее эффективно выполнять длительные манипуляции, требующие аккуратных, точных движений при хорошем доступе. Стоя выполняют лишь операции, сопровождающиеся значительным физическим усилием, кратковременные, при затрудненном доступе.

3.Организация и регулирование каждого компонента стоматологического приема (предварительный анализ, планирование, менеджмент, оценка).

4.Максимальное упрощение рабочих моментов приема.

5.Профилактика инфекционных осложнений (Infection Control).

Для обеспечения наилучшего обзора операционного поля следует регулировать высоту кресла, степень наклона его спинки, менять положение врача по отношению к пациенту, просить пациента повернуть или запрокинуть голову, открыть пошире рот и т.д. При несоблюдении этих требований эргономики, врач затрудняет себе работу, сидит в неудобной позе (см. рис. 11) , что приводит к быстрому утомлению и развитию заболеваний опорно-двигательного аппарата.

Рис. 9.Эргономическое расположение ассистента на специальном стуле (Садовский В.В.,1999).

Рис. 11.Неэргономичное положение врача: излишний изгиб позвоночника (Садовский В.В.,1999).

3.Обеспечение персоналу комфорта в лечебном кабинете и вспомогательных помещениях.

Эта задача предусматривает создание комфортного воздушного климата, оптимального освещения, борьбу с шумом и вибрацией (например, размещение компрессора и вакуумных устройств в отдельном помещении). Сюда же относится и соответствующее оформление интерьера. Например, в лечебных кабинетах, особенно где проводится определение оттенков зубов, не рекомендуется красить стены в яркие цвета, размещать в поле зрения врача яркие предметы (картины, дополнительные источники света и т.д.). Оптимальный цвет стен в лечебном кабинете- светло-серый или бледно-голубой.

4.Снижение психологической и эмоциональной нагрузки на врача и вспомогательный персонал.

5.Профессиональный отбор врачей и вспомогательного персонала.

Эта задача направлена на комплектование клиники специалистами с соответствующим уровнем профессиональной подготовки, навыками межличностного общения с пациентами и владением технологиями продажи стоматологических услуг. Критерии профессионального отбора персонала предусматривают также учет уровня физического и психологического здоровья (зрение, слух, физическое развитие, мануальные способности, особенности характера и т.д.).

Кроме того, в процессе работы требуется постоянное обучение врачей-стоматологов и вспомогательного персонала, совершенствование их теоретической и практической подготовки, обучение новым методикам и технологиям.

Список используемой литературы:

Для обеспечения оптимальных условий работы, наибольшего удобства обращения с машинами и приборами было привлечено множество ученых из таких разных дисциплин как, биология, медицина, математика. Они занимались в области трудовой деятельности людей. Изучали их возможность, а также психологические и физические ресурсы.

Так, в пятидесятые годы прошлого века, стала появляться новая наука, эргономика. Основой ее изучения стали возможности работников, правильное оборудование рабочей среды и создания наиболее удобных в работе орудий труда.

Когда мы говорим о задачах эргономики, мы говорим о комплексе задач. Для решения одной из важнейших задач, оптимизации условий труда, изучаются особенности и возможности работников различных уровней, полученные результаты учитываются для дальнейшего проектирования рабочего места. Также эргономика в последнее время разнимается и проблемой реабилитации людей, утративших свою работоспособность.

К основным задачам разработок этой дисциплины мы можем отнести: разработка теории проектирования деятельности работника, составление и проверка гипотез о перспективах труда и связанных с ним технических систем, различные информационные процессы: переработка, оценка данных.

Истоки этой науки мы можем увидеть еще в первобытном обществе, которое сознательность изготавливало орудия труда и придавало им удобную для работы форму, то есть тем самым, расширяя возможности человека. В те времена точное соответствие орудия труда потребностям человека было вопросом жизни и смерти.

Эргономика — это наука, изучающая трудовые процессы и оптимизирующая условия труда. Все это ведет к увеличению эффективности труда, а также сохраняет силы и здоровье работника. Первые исследования в области этой дисциплины можно связать с двадцатыми годами прошлого века. Тогда в США, Японии и многих других странах учеными различных дисциплин изучался процесс трудовой деятельности для максимального использования человеческих ресурсов.

Развитие отечественной эргономики началось в тридцатые годы двадцатого века и связано с возникновением научной организации труда. Ее участники разработали первую концепцию эргономики на основе изучениях отдельных видов труда и назвали эргология, а также сформулировали основые положения и задачи этой дисциплины. В советском обществе работник рассматривается как творческая личность. Поэтому и задачи отечественной эргономики не только в повышении эффективности труда, но и в сохранении здоровья и жизни человека и развитии личности.

Технический прогресс привел к механизации и автоматизации производственного процесса. Это вызвало необходимость развития новой дисциплины — эргономики.

На примере Международной эргономической ассоциации мы видим, что в начале шестидесятых годов данная дисциплина развивалась во множестве стран. Действительно, в ассоциацию эту ступило более тридцати стран, а раз в три когда проводились международные конгрессы.

Эта дисциплина развивалась и в других странах, таких как Франция, Италия, Швеция и других развитых странах.

1. Абрамов А. А. Основы эргономики: Учебное пособие. — М.: РГОТУПС, 2001. — 264 с.

2. Зинченко В. П., Мунипов В. М. Основы эргономики. — М.: Изд-во МГУ, 1979. — 349 с.

3. Система стандартов безопасности труда 12.1 012. / Под ред. Б. Л. Николаева. — М., 2001.

4. Смирнов Е. Л. Справочное пособие по НОТ. — М.: Экономика, 1981. — 408 с.

5. Эргономические основы проектирования производственной среды / Редколл: Д. Джоунз, Д. Бродбент, Д. Вассерман и др. — М.: Мир, 1991. — 500 с.

6. ГОСТы. Система стандартов безопасности труда // Охрана труда. Техника безопасности: URL:

Основные термины (генерируются автоматически): дисциплина, прошлый век, эргономика, возможность человека, наука, отечественная эргономика, трудовая деятельность.

Похожие статьи

Эргономика и ее значение для оптимизации трудовой.

Эргономика как наука изучает контакт человека с различными предметами в процессе трудовой деятельности. Разработка формы предметов и их взаимодействие с человеком с максимальным удобством для него при использовании.

Трудовая деятельность как основная категория эргономики

Методологические основы педагогической эргономики

В.Паронджанов определил эргономику как отрасль науки, изучающую человека (или группу людей) и его (их) деятельность в условиях производства с целью совершенствования орудий, условий и процесса труда.

Концептуальные основы изучения эргономики в России

Эргономика — это наука, изучающая функции человеческих возможностей в повседневных и трудовых процессах, обнаруживающая

Активизировалась деятельность эргономических институтов и организации, в их числе центр эргономических разработок и исследований.

Анализ эргономических параметров рабочих мест работников АПК

Рубрика: Технические науки.

На современном этапе развития эргономика рассматривает технический и человеческий аспекты в неразрывной связи. Сочетание способностей человека и возможностей машины существенно повышает эффективность.

Эргономическая биомеханика для оборудования рабочего места

Эргономика осуществляет системный подход к трудовым процессам и оперирует эргономическими показателями

Актуальность темы обусловлена современным стремительным развитием жизни и деятельности человека, как дома, так и на работе.

Психолого-педагогические аспекты эргономического обеспечения.

- физиологические, отражающие энергетические возможности человека по реализации трудовых задач в различных условиях деятельности

2011. № 3. С. 61. Сыромятникова Л. И. Компетентностный подход к изучению медико-валеологических дисциплин будущими.

Информационное взаимодействие в обучающих системах.

Это свойство обусловлено целенаправленной деятельностью человека, способностью его планировать

Однако этим не ограничивается круг задач, решаемых этой дисциплиной.

Данилов О. Е. Эргономика обучающих человеко-машинных систем / О. Е. Данилов.

Эргономика (от греч. ergon - работа и nomos - закон) - область научноприкладных исследований, находящихся на стыке технических наук, психологии и физиологии труда, в которой разрабатываются проблемы проектирования. Эргономика занимается комплексным изучением и проектированием трудовой деятельности с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда, а также профессионального мастерства.

Возникновению эргономики способствовали проблемы, связанные с внедрением и эксплуатацией новой техники и технологий в ХХ в., а именно рост травматизма на производстве, текучесть кадров и т. д.

Задачей эргономики как сферы практической деятельности является проектирование и совершенствование процессов выполнения деятельности, ее характеристик средств и условий, которые непосредственно влияют на эффективность и качество, а также психофизиологическое состояние человека.

Первые предпосылки развития новой науки о труде были положены в 1857 г. и основаны на изучении закономерности науки о природе, предложенной Войтехом Ястшембовским.

Активное развитие и становление эргономики как самостоятельной научной дисциплины произошло в 50-х гг. XX в. и связывается с организацией Эргономического исследовательского общества К. Марелла. Именно с этого момента начинается активное развитие эргономики во многих странах. В СССР развитие эргономики связано с возникновением и становлением в 20—30-х гг. ХХ в. научной организации труда. Изучением трудовой деятельности человека занимались многие видные ученые – А. К. Гастев, П. М. Керженцев и другие.

Советская эргономика ориентировалась не только на повышение эффективности производства, но и на сохранение здоровья и развитие личности работника, развивая корпоративность, идеологический компонент производства и соответствующую систему норм и ценностей.

В мировой практике сегодня широко распространено проведение международных симпозиумов, посвященных эргономическим проблемам и исследовательским программам. В качестве примера обсуждения можно привести следующие темы:• исследование утомления и комфорта в работе;• проектирование машин, оборудования и окружения на основе изучения поведения человека;• человеческий фактор в спорте — безопасность спортсменов на тренировках;• разработка спортивных снарядов, спортивной обуви, одежды и др.

За кажущимся многообразием тем и объектов эргономических интересов явно просматривается стержневая тенденция: дойти до каждого конкретного человека. Сегодня эргономика не ограничивается детьми, пожилыми, людьми с ограниченными физическими возможностями, а исследует людей всех возрастов и в любом физическом состоянии, делая акцент на моментах познания, интеллектуального и физического развития. Принимаются в расчет и национальные, и этнические различия.

Проводятся исследования по улучшению условий труда почтовых работников, служащих банков, офисов, театральных коллективов, где, в частности, деятельность многих на 90% нетворческая, что ведет к острым конфликтам между артистами, рабочими сцены, обслуживающим персоналом и др. категориями штатных сотрудников.

Объектом повышенного внимания эргономистов является медицинская техника и медицинские учреждения.

Применение эргономических знаний в области средового архитектурно-дизайнерского проектирования выделяет проблемы архитектурной эргономики, связанные с формированием нашего непосредственного окружения, в соответствии с индивидуальными запросами человека, учитывая облегчение выполнения жизненных функций людей. Существуют следующие примеры архитектурно-дизайнерских областей, в которых значительное место принадлежит эргономическим знаниям:

• транспорт третьего тысячелетия (оборудование; проблемы безопасности и комфорта);

• рабочие места в кухнях и офисах третьего тысячелетия;

Нетрудно заметить, что общая тенденция развития архитектурно-дизайнерской эргономики гуманистична и направлена на:

• совершенствование архитектурной среды обитания;

• решение отрицательных проблем техногенной сферы (катастрофы, аварии);

• обеспечение простоты обмена данными, общения (интерфейса) человека и компьютера.

Современная эргономика исследует не только усовершенствование условий труда при существующей технической оснащенности, но и разработку рекомендаций новой организации труда с позиций требований этой науки.

В развитии эргономики можно выделить несколько этапов. Задачей первого этапа явилось повышение производительности труда. Человек рассматривался как определенного вида ресурс. Задача заключалась в наиболее полном использовании его возможностей для данного технологического процессе и в отсеве непригодных для данной работы. Основное содержание эргономической работы на первом этапе заключалось в том, чтобы выяснить, обладает или не обладает данный человек возможностями для выполнения данной работы и если обладает, определить, насколько интенсивно его можно эксплуатировать. Отсюда и основные проблемы: утомляемость, индивидуальные отличия, отбор, профориентация и т.п. Идеологами этого этапа были К. Гастев, П.М. Керженцев, В.М.Бехтерев.

Следующим этапом развития эргономики является влияние ее на другие, помимо труда, сферы деятельности: досуг, обучение и т.д. Эргономика начинает учитывать даже национальные особенности работающего контингента.

Читайте также: