Обновлено: 05.07.2024

Вложенные файлы: 1 файл

КР Эволюция ТО.doc

1.2. Теория организации как научная дисциплина.

Теория организации изучает современные организации (предприятия, учреждения, общественные объединения), отношения, возникающие внутри этих организаций, поведение организаций и их связь с внешней средой. Как научная дисциплина изучает общие свойства, законы и закономерности создания и развития организации как единого целого. В целях обеспечения целенаправленности и эффективной деятельности индивидов и групп входящих в их структуру.

Теория организации как самостоятельная область знаний имеет свой объект и предмет исследования. Объект – это явление, которое исследует та или иная наука. Предмет науки определяет то, чем занимается данная наука, какие стороны объективной действительности она изучает.

• Сущность, типы , структура, адаптация, динамика организации;

1.3. Теория организации в системе наук.

Организация как вид деятельности людей охватывает многие стороны жизни людей и поэтому является объектом изучения учёных и специалистов разных профессий. В развитии теории организации участвуют представители таких наук, как экономика, социология, психология, наука управления, политические науки и т.д. В связи с этим теорию организации следует рассматривать как комплексную научную дисциплину, впитавшую в себя достижения смежных общественных наук (рис.1).

Рис. 1. Теория организации в системе наук.

Определяющая роль в обеспечении жизнеспособности организации и достижении ими своих целей принадлежит науке об управлении. Теория управления обогащает теорию организации такими понятиями как: субъекты и объекты управления; стимулирование и мотивация; принятие и реализация решений; руководство организационными подразделениями; линейное и функциональной управление

Теория организации призвана использовать достижения и данные целого ряда смежных научных дисциплин таких как, психология, социология, социальная психология, антропология и др.

Вклад психологии в теорию организации проявляется в наибольшей мере через изучение и прогнозирование поведения индивидуума, определение возможностей изменения поведения людей. Психология выявляет условия, мешающие или способствующие рациональным

2. Эволюция теории организации.

Наука об организациях, их устройстве и функционировании начала зарождаться в глубокой древности. Ещё 2 тыс. лет до н. э. В Южной Месопотамии были написаны первые советы по управлению. Труды учёных Древнего Египта так же свидетельствуют о существовании управления с тех времён. Мы не будем вдаваться глубоко в историю, а рассмотрим основные школы, концепции теории организации, которые сделали большой вклад в теорию организации как науку.

Теория организации характеризуется большим количеством различных концепций, теоретических и практических подходов, которые достаточно трудно поддаются классификации и периодизации, поэтому существуют различные точки зрения по этим вопросам. Характерной особенностью развития теории организации является то, что она строится не на отрицании предыдущих исследований, а на основе ранее созданных подходов, развивая и дополняя их, открывая новые аспекты управленческой деятельности.

Основные концепции теории организации:

Итак, рассмотрим выше перечисленные концепции и школы более подробно.

2.1. Школа научного управления.

Целью Тейлора было создание системы научной организации труда, базирующей на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организация.

Тейлор считал, что менеджеры должны думать, а рабочие – работать. Это привело к появлению большого числа функциональных менеджеров и углублённоё специализации на базе операционного труда. По его мнению, администрация призвана выполнять следующие функции:

• разрабатывать научными методами каждый элемент работы;

• на научной основе производить отбор, развитие и обучение рабочих;

• соединять рабочих и науку воедино;

• обеспечить строгое разделение труда между рабочими и менеджерами 4 .

2.2. Классическая (административная) школа в управлении.

Классическая, или административная школа, рассматривает организацию с точки зрения перспективы, пытаясь определить общие характеристики и закономерности организаций. Родоначальником данной школы считается Анри Файоль (1841-1925) 9 . Представители этой школы Джеймс Д. Муни, А.К. Рейли, Алфред П. Слоун, Л. Урвик, Г. Гьюлик 10 .

В отличие от школы научного управления, которая занималась в основном вопросами рациональной организации труда отдельного рабочего и повышение эффективности производства, представители классической школы занялись разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом.

Цель данной школы было создание универсальных принципов управления. Эти принципы затрагивали два основных момента. Одним из них была разработка рациональной системы управления организацией. Вторая категория классических принципов касалась построения структуры организации и управления работниками.

Заслуга Файоля заключается в том, что он разделил все функции управления на общие, относящиеся к любой сфере деятельности, и на специфические, относящиеся непосредственно к управлению организацией.

На основе разработок Файоля и его последователей сформировалась классическая модель организации, базирующейся на 5 основных принципах:

1. планирование;
2. организация;
3. распорядительство;
4. координация;

2.3. Бюрократическая теория организации.

Огромный вклад в поиск способов эффективного управления организациями внёс Макс Вебер (1864-1920) 14 , который одним из первых исследовал бюрократические процессы в организациях.

Вебер выделял следующие признаки бюрократической структуры:

1. Наличие правил, которые:

• определяют и контролируют поведение всех работников во время работы, что помогает обеспечить дисциплину;

• гарантируют единообразие процедур и операций независимо от желаний менеджера или сотрудника;
• обеспечивают согласованное функционирование всех звеньев управления.

1. Иерархическая структура, в которой объём полномочий по принятию решений распределяется по вертикали и чётко зафиксирован. Каждая должность на более низком уровне подконтрольна и подотчётна на более высоком уровне.

1. Беспристрастность – правила, инструкции, формальные отношения защищают работников от прихотей менеджеров. Когда существуют чёткие критерии оценки труда и зафиксированные правила поведения, менеджеры вынуждены объективно оценивать работников независимо от личных симпатий и антипатий 16 .

Возникновение концепции – это период попыток понять место людей в производстве. Её основоположники утверждали, что для человека основными стимулами являются не материальные блага, а моральное удовлетворение, психологический комфорт, самоудовлетворение и др. психологические мотивы.

Мейо отмечал, что группа рабочих – это социальная система, в которой есть собственные системы контроля. Определённым образом воздействуя на такую систему, можно улучшить результаты труда. Человек всегда откликался на влияние группы, т.к. он в большей степени реагирует на людей равных ему по статусу, чем на руководство. Т.о., появилось понятие неформальных групп и отношений в данной концепции.

Неформальные группы – это структура, возникшая на основе симпатий и антипатий. Эти отношения естественны, необходимы и полезны для организации. Иногда, интересы неформальных групп, вступают в противоречие с интересами формальных организаций. В таком случае задачей менеджмента является согласование этих интересов.

В отличие от формальных, официально регламентированных структур, неформальные группы, клики, отдельные лидеры функционируют на основе

2.5. Школа науки о поведении.

Цель данной школы на практике повысить эффективность деятельности организации за счёт эффективного использования человеческого фактора. Главный постулат этой школы состоял в том, что правильное применение науки о поведении при непосредственном руководстве людьми всегда будет способствовать повышению эффективности работы как отдельного работника, так и организации в целом.

Среди наиболее крупных представителей школы науки о поведении, можно назвать Д. Мак-Грегора, К. Арджириса, Р. Лайкерта, Ф. Гецберга 25 .

Наука о поведении – наука, изучающая поведение людей в организации и то, каким образом это поведение влияет на эффективность организации. Основными компонентами изучения являются индивид, группа, организация.

Предметом науки о поведении являются основные закономерности и движущие силы, которые определяют поведение людей в организации, т.е. в условиях совместного труда и межличностного общения.

В эту концепцию входят понимание, прогнозирование человеческого поведения, а также управление им. По мере развития новой техники наблюдается достижение большой гибкости производства. Планирование и подготовка производства осуществляется самим коллективом. В данном случае мотивация и квалификация становятся основной, центральной проблемой управления персоналом. Результат в значительной степени зависит от воли работников и их возможностей (квалификации). Управлять умственной деятельностью сложнее, чем физической.

Теория организации – это наука об основных закономерностях жизнедеятельности организаций.

Содержание

Введение……………………………………………………………………3
Формирование и развитие теории организации………………………..4
Развитие современной теории организации………………. 7
Современная организационная парадигма………………………………8
Вклад отечественных ученых в разработку организационной науки….10
Заключение…………………………………………………………………14
Список литературы………………………………………………………..15

Работа содержит 1 файл

Теория оргинизации.docx

Специальность: Налоги и Налогообложение

Дисциплина: Теория организации

Выполнил студент: Группа: УЭША 12/11 С-1-Б

Оплачено до: 2 марта 2012г

Формирование и развитие теории организации………………………..4

Развитие современной теории организации………………. . 7

Современная организационная парадигма…………… …………………8

Вклад отечественных ученых в разработку организационной науки….10

Заключение…………………………………………………… ……………14

Список литературы…………………………………………………… …..15

Формирование и развитие теории организации

Теория организации как самостоятельная дисциплина выделилась из социологии (учение об обществе; наука изучающая общественные структуры, их элементы, социальные процессы), которая как самостоятельная наука сложилась в XIX в. и выделилась из философии (наука о наиболее общих закономерностях развития природы и общества, ориентированная на выработку взглядов на отношения человека с окружающим его миром).

Границы теории организации определяются комбинацией установленных признаков, что объясняется двумя противоположными подходами к описанию развития организации:

С позиции отмеченных подходов выделяется четыре этапа развития теории организации.

Развитие современной теории организации

Современная теория организации развивается в трех направлениях.

1) ситуационный подход – не существует единственно правильного решения (каждому типу управленческой ситуации и решаемых задач соответствуют свои оптимальные требования к состоянию организации, стратегия и структура);

2) экологический подход утверждает, что среди организаций выживает наиболее приспособленная, имеет место процесс естественного отбора и замены организации (эффективность организации определяется способностью выживать); роль окружающей среды абсолютна, менеджмент не оказывает особого влияния на способность к выживанию; так как ресурсы ограничены, то одни организации уцелеют, другие – прекратят существование (в современных моделях организационной экологии особое внимание уделяется механизмам, обеспечивающим структурные изменения в организациях);

3) подход организационного научения – признание двух видов обучения: обучение по одинарной петле (обычное обучение персонала, повышающее способность организации достигать поставленные цели) и по двойной петле – это организованный процесс самообучения организации, который приводит к полному переосмыслению опыта организации и ее научению с помощью этого (гибкость организационной структуры и системы вознаграждений, свободный обмен информацией и опытом, благоприятный климат для развития и обучения персонала).

Основополагающие идеи теории организации

– разделение труда в широком смысле слова – и рабочий, и менеджер ответственен за какую-либо одну функцию;

– функциональное руководство – замена власти одного мастера функциональной администрацией, каждый из которых дает указания рабочему в пределах своей компетенции;

– задачи-предписания – примерные инструкции по выполнению конкретных задач;

– программы стимулирования – премия за производительность выше нормы;

– мотивация – личная заинтересованность является движущей силой;

– роль индивидуальных способностей – проводятся различия между способностями рабочих (работают за вознаграждение в настоящем) и менеджеров (ради вознаграждения в будущем).

Принципы организации Анри Файоля для эффективной работы организации:

– один центр подчинения (единство управления) и один центр управления (единство контроля);

– равенство прав и обязанностей;

– рациональное разделение труда;

– определение ответственности за результаты труда;

– благоприятные возможности для проявления инициативы.

Макс Вебер разработал принципы построения идеальной структуры организации:

– определение задач и обязанностей каждого должностного лица на основе разделения труда;

– организация строится на принципах иерархии – строгом подчинении;

– деятельность организации регулируется на основе инструкций и правил, определяющих ответственность каждого;

– управление организацией исключает личные эмоции;

– назначение на должность основываются на квалификации и заслугах.

Вклад отечественных ученых в разработку организационной науки

Становление и развитие теории организации в нашей стране происходило особым путем. Главная заслуга российских исследователей – разработка фундаментальных методологических проблем теории организации.

Одним из выдающихся ученых, внесших наиболее весомый вклад в разработку организационной науки, является А.А. Богданов (Малиновский) (1873–1928), по мнению которого предметом организационной науки должны стать общие организационные принципы и законы, в соответствии с которыми протекают процессы организации во всех сферах органического и неорганического мира, в работе стихийных сил и сознательной деятельности людей. Они действуют в технике (организация вещей), экономике (организация людей), идеологии (организация идей).

Анализируя сущность организации, А. Богданов высказал идею о необходимости системного подхода к ее изучению, дал характеристику соотношения системы и ее элементов, показав, что организационное целое превосходит простую сумму его частей.

А.А. Богданов выявил и сформулировал два ведущих закона, которые предопределяют функционирование и развитие организационных систем. Формулировка первого закона, по мнению А.А. Богданова, отражает организационный и дезорганизационный опыт и гласит: если система состоит из частей высшей и низшей организованности, то ее отношение к среде определяется низшей организованностью. Например, прочность цепи определяется наиболее слабым звеном, скорость эскадры – наименее быстроходным из ее судов, урожайность – тем из условий плодородия, которое имеется в относительно наименьшем количестве (агрономический закон Либиха) и т.п. Согласно этому закону расширение хозяйственного целого зависит от наиболее отстающей его части.

Второй закон Богданов назвал законом расхождения. Комплексы (системы) расходятся, различаются между собой в силу первичной неоднородности (начальная разность), разности среды и под воздействием исходных изменений.

В жизни закон расхождения играет важную, направляющую роль. Он указывает, что, во-первых, в отношениях и взаимосвязях между системами в большинстве случаев имеют место различные противоречия, во-вторых, за всяким многообразием надо видеть то сравнительное единообразие, из которого оно произошло, от сложного восходить к более простому, в-третьих, образовавшиеся части будут обладать прогрессирующими различиями, в-четвертых, эти различия будут направлены на создание дополнительных связей, стабилизирующих систему. Напрашивается еще один вывод: если посредством вмешательства в систему разорвать дополнительные связи, система распадется. Существенной чертой закона расхождения является его необратимость, т.е. если каким-либо образом соединить части в единое целое, получится новое системное образование, имеющее характерные черты, отличные от организационных признаков системы, имевшихся до расхождения.

Пример готовой курсовой работы по предмету: Теория управления

Содержание

Глава 2. Роль общественных наук, социологии и права в становлении организационной теории

2.1. Определение объекта и предмета организационной теории

Для того, чтобы прояснить участие общественных наук в эволюции организационной теории, необходимо выяснить, что изучает, объясняет теория организации, чем она отличается от смежных с нею теорий. Прежде всего, что мы вообще называем теорией. В широком смысле, "теория – это комплекс взглядов, представлений, идей, направленных на истолкование какого-либо явления; в более узком и специальном смысле — высшая, самая развитая форма организации научного знания, дающая целостное представление о закономерностях и существенных связях определенной области действительности — объекта данной теории" .

Выдержка из текста

В последние десятилетия изучение организаций стало главной задачей представителей многих наук. Организацию изучают в рамках социальной психологии, социологии, политологии, теории управления, экономической теории, информатики, юридических наук и другое. В результате научных исканий, изучение организации оформилось в самостоятельную отрасль научного знания – теорию организации. Учитывая вышеизложенное обстоятельство, данное исследование характеризуется бесспорной актуальностью.

Список использованной литературы

Список использованных источников и литературы

1. Иванова, Т.Ю. Теория организации : учебник/ Т.Ю. Иванова— 4-е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2016. — 430 с.

2. Макарченко, М.А. Теория организации и организационное поведение: Учеб. пособие/ М.А. Макарченко — СПб.: СПбГУНиПТ, 2008,- 163с.

3. Сурмин, Ю.П. Теория систем и системный анализ: Учеб. пособие/ Ю.П. Сурмин – К.: МАУП, 2003. – 368с.

4. Богданов, А.А. Тектология (Всеобщая организационная наука).

В 2х т. Т.1 — М.: Экономика, 1989, — 304с.

5. Гастев, А.К. Как надо работать: Практическое введение в науку организации труда/ А.К. Гастев — М.: Экономика, 1972,- 478с.

6. Норт, Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. Пер. с англ. — М.: Фонд экономической книги "Начало", 1997,- 180с.

Публикации в периодических изданиях

7. Бабаев, М.Н. Система Тейлора в работах русских экономистов 20-х годов XX века/ М.Н. Бабаев//Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, № 3, 2012-с. 37- 40

8. Богданова, Э.Н. К вопросу об управлении изменениями в современной организации/ Э.Н. Богданова // Управление экономическими системами, № 11(59), 2013,-с. 3-10

9. Богуславский, И.В. Предприятие сферы высоких технологий: осоюености менеджмента и управления/ И.В. Богуславский, Б.Н. Слюсарь //Инженерный вестник Дона, № 1/Том 1/2007,- с. 59-81

10. Дмитриева, Ю.В. Критерии оценки эффективности управленческой деятельности промышленного предприятия/ Ю.В. Дмитриева //Вестник Саратовского социально-экономического университета, № 5(44), 2012, — с.111-114

11. Домогацкая Е.А. Концептуальные подходы к теории управления организациями/ Е.А Домогацкая, С.В. Шманёв// Транспортное дело России, № 6, 2011, — с. 15 — 17

12. Киреев В.Е. Эволюция подходов к исследованию производительности труда в контексте экономической безопасности/ В.Е. Киреев//Экономический журнал, № 2(38),2015 — с. 6-12

14. Лазицкая, А.А. Идеи построения гармонического общества в конфуцианстве/ А.А. Лазицкая, А.И. Виноградова // Актуальные проблемы авиации и космонавтики, № 6/Том 2/ 2010, — с. 302-303

Цель исследования попытаться определить и конкретизировать вклад других наук в развитие теории организации как науки.

Введение и актуальность

Исследования Ренсиса Лайкерта привели его к утверждению, что эффективна та организация, которая побуждает руководителя сосредоточить главное внимание на стремлении создать эффективную рабочую группу с высокопроизводительными целями, через процесс выдвижения целей, принятия решений, контроль и децентрализацию. Также исследователь пришёл к выводу, что неэффективными можно считать те организации, деятельность которых базируется на основах классической теории .

1.2. Вклад российских ученых в развитие организационной теории

Заключение и вывод

Результатом решения поставленных в ходе работы задач можно считать следующие выводы.
Теория организации является междисциплинарной наукой и занимает место на стыке естественных, общественных и технических наук. Эти науки служат для нее источниками организационных идей, образов, примеров.
Объект и предмет теории организации – это организационный опыт, сконцентрированный в различных областях знания и организационные отношения в системах и между системами.
Дисциплина теория организации лежит на пересечении ряда научных теорий менеджмента:
— теории менеджмента (целенаправленной действия субъекта управления на объект управления с целью достижения определенной цели, результатов);
— экономика (наука о получении результатов с заданной эффективностью);
— организационное поведение, социология, управление персоналом (дисциплины, учитывая важность человеческого фактора в менеджменте);
— финансовый менеджмент (дисциплина, направленная на оптимальное управление финансовыми потоками);
— общая теория систем, кибернетика, теория информации, экономико-статистическое и математическое моделирование организационных систем.
Процессы формирования систем представляют собой реализацию организационных механизмов:соединения и разъединения различных элементов, вхождение элементов одной системы в другую, распад целостных образований, осуществление подбора и отбора элементов, обеспечивающих развитие и многообразие организационных форм. Классификация организаций характеризует единство организационных начал в природе и обществе, а также многообразие самих организаций от самых простых до самых сложных форм.

Цель исследования попытаться определить и конкретизировать вклад других наук в развитие теории организации как науки.

К макроокружению организации относятся экономические условия в стране, регионе, политические условия, законодательство, уровень технологий, международные связи, природно-географические условия, рынок, государство. Некоторые элементы макросреды могут входить в деловую среду организации, в случае если организация крупная и влиятельная.

Политическая система: Конституционные основы, формы собственности, особенности законодательства, политическая стабильность

Экономическая система: Уровень жизни, капитал, цены, рынок

Социальная система: Социальные нормы, социальные воззрения, этические нормы

Организация

Технологическая система: Развитие науки, развитие технологии

Ресурсная система: Рабочая сила, природные ресурсы, инфраструктура, территория или географическое положение

Характеристики внешней среды:

1. Взаимосвязанность факторов – сила, с которой изменение одного фактора взаимодействует на другой

2. Сложность – количество и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию

3. Подвижность – относительная скорость изменения внешней среды

4. Неопределœенность – относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности

II. Система управления организацией Организация является одним из самых сложных объектов для изучения и познания. Особый интерес представляет система управления организации. Ее изучение и совершенствование – постоянная задача руководителя.

Место системы управления в социальной системе:

Организация и управление являются фундаментальными понятиями в ТО.

Управление (в широком смысле) – функция организационных систем различной природы (биологической, социальной, технической), обеспечивающая сохранность их определœенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ целœей.

Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, в организациях различного типа можно выделить управляющую (субъект) и управляемую (объект) части. Также можно выделить систему взаимодействия между ними:

Управляющая Блок управления Общее определœение системы управления: Система управления – совокупность всœех элементов, подсистем, обеспечивающих заданное функционирование организации. Система управления образует расширенный набор элементов, состоящих из 4 подсистем: методология управления, процесс, структура и техника. Структура элементов системы управления организации: Методология: Процесс: Структура: Техника: 1. Цели и задачи; 1. Алгоритм; 1. Схемы орᴦ. отношений; 1. Сети и связи; 2. Законы и принципы; 2. Разработка и реализация решений; 2. Функциональные структуры; 2. Система документооборота; 3. Функции и методы; 3. Коммуникации; 3. Организационные структуры; 3. Компьютеры и орᴦ. техника; 4. Технология и практика управления. 4. Информационная обеспеченность 4. Качественные характеристики персонала 4. Офисная мебель. Образуют управляющую Механизм управления Для того, чтобы организация была статически и динамически устойчива, а, следовательно, жизнеспособна, она должна обладать управляющим элементом (субъектом управления), осуществляющим интеграцию и координацию отдельных частей, а также их коррекцию на базе обратной связи. Система управления организации представляет собой весьма сложное образование, включающее следующие элементы: 1. Органы управления (структурная часть организации, наделœенная специфическими функциями); 2. Коммуникационные каналы, посредством которых осуществляется управление взаимодействия: набор целœей, методов, технологий, процедур, предписаний, определяющих поведение работников и порядок выполнения тех или иных действий; правовая структура: совокупность норм, правил, полномочий; технические условия. 3. Процесс управления (разработки, принятие и реализация управленческих решений в ответ на проблемные ситуации). Система управления имеет 3 главные подсистемы: 1. Управляющая текущей деятельностью 2. Управляющая взаимодействием с внешней средой 3. Управляющая развитием Система управления организована тогда, когда определœены ее границы, состав элементов, структура, предписана схема взаимодействия и образа действий каждого элемента. Система управления вырабатывает, принимает и транслирует управленческие решения на управляемый объект, а также обеспечивает их выполнение. Она имеет иерархичную структуру, возглавляемую центральным звеном, которым должна быть индивид или группа людей. Система управления имеет следующие характеристики: - степень централизации и децентрализации; - уровень специализации и регламентации функций; - стабильность или изменчивость поведения; - открытость или закрытость по отношению к внешней среде; Принципы построения системы управления: 1. Соответствие системы управления ее целям 2. Сопряженность функций и полномочий субъектов управленческой деятельности 3. Ориентированность на определœенный уровень компетентности персонала; 4. Допущение неформальных связей 5. Обеспечение эффективного контроля 6. Гибкость и адаптивность Система управления находится в постоянном развитии, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ должна быть экстенсивным (путем увеличения числа субъектов и связей между ними) и интенсивным (за счёт рационализации функций и процедур). Объект управления – всœе те (обычно не управленческие) элементы организации, которые, воспринимая управленческое воздействие, подчиняют ему свое функционирование и развитие (отдельная личность, группа людей, отношения, процесс и т.д.). Обычно субъекты управления по масштабу управления бывают меньше объектов, но сложность и разнообразность его выше, он более активен и динамичен. Для того, чтобы эффективно взаимодействовать объекту и субъекту управления крайне важно выполнение ряда условий: 1. Οʜᴎ должны соответствовать друг другу, то есть быть совместимыми 2. В рамках единства субъект и объект должны обладать относительной самостоятельностью 3. Двухстороннее взаимодействие облегчает корректировку действий и приспособление к внешней среде 4. Необходима заинтересованность субъекта и объекта управления в четком взаимодействии (субъект должен быть заинтересован в принятии решения и их реализации посредством отдачи команд, а объект - в своевременном и точном их выполнении) Эти условия должны обеспечить управляемость объекта͵ то есть адекватную реакцию на управляющее воздействие. Управляемость системы управления зависит также от таких факторов, как: знания и опыт персонала, соответствие стиля управления условиям внутренней и внешней среды, достаточность полномочий руководителя, социально-психологический климат. Система управления должна быть эффективной. К признакам эффективности относятся: 1. Высокая оперативность, надежность и качество принимаемых решений 2. Невысокие расходы на содержание аппарата управления 3. Простота - минимальное число должностей и уровней управления, снижение доли административных работников 4. Системность, то есть единство составляющих звеньев при четком разграничении выполняемых ими функций 5. Динамичность и адаптивность к новым внешним и внутренним условиям 6. Стабильность и долгосрочность существования 7. Рациональное сочетание централизации и децентрализации в принятии решений, расширение зон самоконтроля 8. Возможность ориентировать работников не на собственные нужды, а на интересы потребителя 9. Действия в рамках закона Эффективность системы управления можно повысить с помощью более надежной обратной связи, своевременности и полноты информации, учета социально-психологических особенностей персонала, обеспечения оптимального размера подразделœений и т.д. III. Синœергия и самоорганизация как качественные ресурсы организации. Важнейшим ресурсом совершенствования и развития системы управления является синœергия. Синœергия – свойство организационной системы получать в результате согласованной деятельности своих элементов более высокий конечный результат, чем сумма результатов их индивидуального функционирования. Эффект синœергии, полученный за счёт непосредственно управленческих действий, принято называть ʼʼуправленческий синœергизмʼʼ. Логику менеджмента͵ учитывающего фактор синœергии, можно представить в виде схемы: Учёт синœергии как свойства организации Оценка синœергетического потенциала организации Принятие управленческих решений, учитывающих значение синœергетического потенциала Получение организацией синœергетического эффекта Рост эффективности организации Возрастание эффективности организации за счёт использования своего синœергетического потенциала происходит как по параметру экономии ресурсов на единицу производимой продукции, так и по параметру достижения цели. Использование синœергетического эффекта в качестве управляющего ресурса в процессе принятия управленческого решения может в определœенной степени снять ограничение рациональности, в случае если исполнять методику оценки синœергетического потенциала организации. На ряду с ресурсом синœергии ПХС располагает и другим, практически неисчерпаемым ресурсом, таким как самоорганизация. Самоорганизация – функционально-дифференцированная, целœенаправленная, коллективная деятельность людей при минимальном упорядочивающем воздействии извне. Поведение, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ на уровне индивида принято называть целœевым, на уровне организации выступает как самоорганизация. Происходит это в виде когерентного, то есть согласованного взаимодействия элементов самой системы, что обеспечивается благодаря взаимопониманию, установившемуся между людьми. Самоорганизация ПХС имеет ряд преимуществ пред организовыванием: 1. Она побуждается объективными предпосылками функционирования конкретной системы, которые не всœегда улавливаются субъектами управления. Способность ПХС к самоорганизации свидетельствует о ее жизнеспособности, способности изменению и, в конечном счете, к повышению уровня своей организованности а, следовательно, и управляемости; 2. Самоорганизация генетически выступает как первичный атрибут по отношению к организовыванию, так как последнее всœегда связано с целœенаправленной деятельностью, что при принятии организационного решения бывает не всœегда. К примеру, принятие управленческих решений на базе интуиции, вопреки логики расчета. Соответственно, можно выделить 2 типа управления: 1. Организация – управленческое воздействие на объект со стороны субъекта (классическое управление) 2. Самоорганизация – слияние субъекта и объекта в единое целое Согласно постулатам, синœергетики, управление процессами развития открытой, нелинœейной системы, к примеру, ПХС, должна быть эффективным только тогда, когда внешнее управление воздействует согласованно с внутренними свойствами объекта и выводит его на собственные уровни развития. Физики называют это резонансным воздействием, его основой является ориентация не на силу воздействия, а на согласованность с собственными тенденциями эволюции системы. Эффективно управлять – значит инициировать, выводить объекты управления на собственные линии развития. Взаимодействие процессов организации и самоорганизации: Энтропия Зона резонансного воздействия IV.Коммуникационная структура системы управления. Связи между элементами организационной структуры управления реализуются посредством коммуникационных (от латинского ʼʼcommunicatioʼʼ, то есть делать общим, сообщать, беседовать) каналов. Совокупность коммуникационных каналов образует коммуникационную структуру. Коммуникационная структура должна быть глобальной (охватывает уровень организации в целом) и локальной (охватывает уровни подразделœения). Также она должна быть: - централизованной (осуществляет связи через центральное звено); - полицентрической (несколько равноправных субъектов, выполняющие функции ʼʼузловой коммуникации); - децентрализованной (большая часть элементов взаимодействует напрямую друг с другом). Коммуникационные каналы внутри организации бывают официальными и неофициальными. Также они бывают вертикальными, горизонтальными и диагональными. Можно выделить 3 вида коммуникационных структур: 1. Открытые – характеризуются наличием ʼʼтупиковʼʼ, то есть субъектов, на которых коммуникационная цепь прекращается наличием посредников (контролеров), имеющих возможность в силу своих полномочий препятствовать коммуникациям (останавливать, искажать содержание, изменять направление). 2. Замкнутые – контролеры либо отсутствуют, либо их можно обойти. 3. Комбинированные – сочетают различные варианты предыдущих структур. Виды коммуникационных структур: 1.Линœейная ʼʼзмеяʼʼ. Значения А и Б находятся в ʼʼтупикахʼʼ, В – выполняет роль не только посредника, но и контролера. Структура является открытой и неэффективной. 2.ʼʼЗвездаʼʼ. Используется, когда число подчинœенных центру субъектов не выходит на пределы оптимальной управляемости. Такая структура позволяет субъекту А оперативно распоряжаться, регулировать, координировать и контролировать действия элементов Б, В, Г. 3. ʼʼШпораʼʼ. Эффективна для более крупных предприятий. Центральное звено А имеет посредника Б, у которого тоже есть подчинœенные: 4. ʼʼПалаткаʼʼ. Крупные многопрофильные организации применяют коммуникационную структуру с горизонтальными коммуникационными каналами: 5. ʼʼДомʼʼ. Такая структура позволяет исполнителям напрямую самостоятельно решать многие второстепенные вопросы, давая возможность руко- водителю сосредоточится на главном: В целом, открытые коммуникационные структуры присущи крупным многоуровневым организациям с жестким подчинœением одних звеньев другим. В рамках таких организаций могут существовать и гибкие образования - консультационные и совещательные (комитеты, советы, комиссии), взаимодействие которых основано на неформальных или полуформальных принципах. Такие коммуникации реализуются в рамках закрытых сетей, в которых посредники являются не контролерами, а связующими звеньями, облегчающими коммуникацию. Основа таких структур – круг, а там, где необходим координирующий центр, применяют такую структуру, как колесо: В крупных организациях творческие группы бывают связаны и тогда коммуникационная структура приобретет вид сот: Такая структура предполагает, что один субъект одновременно участвует в двух группах, в связи с этим выполняет по отношению к ним функции соединительного звена. В крупных современных организациях в виде замкнутой вертикальной цепи поострена система советов по совершению управления. Вклад различных наук в ТО - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Вклад различных наук в ТО" 2017, 2018. Читайте также:    Монтаж буровой установки реферат    Реферат на тему регуляторы    Способы разрыхления теста реферат    Парусный спорт в россии реферат    Царицын в дни революции и гражданской войны реферат