Сотрудничество в организации реферат

Обновлено: 04.07.2024

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра маркетинга и управления персоналом

Курсовая работа

Выполнил: студент 2-го курса

38.03.06 Торговое дело

заочной формы обучения

со сроком 4,5 года обучения

Боев Денис Игоревич__________

Проверил: к.э.н., ст. преподаватель

Состав комиссии по защите работы:

(подпись) (должность, ФИО преподавателя)

1.1.Плюсы работы в команде……………………………….…….…….5

1.2. Недостатки коллективной работы……………………………….…7

Глава 2. Этапы формирования и развития рабочей группы…. ……….12

Глава 3. Роль руководителя в создании эффективной команды……….21

3.1 . Понятие руководства и менеджмента……………………….……21

3.3 . Лидерство как важнейший компонент формирования команды..26

Список использованной литературы……………………………………….35

Актуальность темы исследования. Как известно многие достижения человечества создавались коллективным трудом. Весь мир устроен так, что люди стремятся находиться в коллективе. С понятием команды мы сталкиваемся во всех областях общественной жизни. Последнее время это понятие особо проявляется в бизнесе. Так, современные организации обладают тенденциями к усложнению и увеличению своего структурного и функционального состава, что требует внедрения более эффективных организационных форм и методов коллективного управления. Таким образом, ситуацию можно решить за счет создания хорошо сформированной управленческой команды, которая будет улучшать деятельность организации в целом. Увеличение предприятий влечет за собой необходимость повышения требований к персоналу, умение скоординировать людей в сложных ситуациях, и, конечно же, создать такой рабочий коллектив, который будет эффективно действовать на благо организации.

Увеличение производительности управленческого труда зависит от осознания того обстоятельства, что менеджер любого уровня связан с созданием коллективного труда для повышения производительности организации в целом. Конечно же, любой руководитель в этом заинтересован, он приходит к выводу необходимости создания эффективной команды для достижения поставленных целей. К настоящему времени создание команды является перспективной моделью и инструментом управления персоналом, использующейся во всем мире.

Об управленческих командах и их создании заговорили относительно недавно. Специалисты поняли, что важным фактором, обеспечивающим лучшее качество услуг и в то же время сохраняющим здоровую конкуренцию, является процесс командообразования как один из прогрессивных путей управления предприятием. Данная тема изучалась отечественными исследователями еще в 80-х гг. XX вв. Среди них преобладали профессора психологических наук. К ним можно отнести Роберта Кричевского, Яков Коломинский, Евгений Головаха, Артур Петровский и др. Эти специалисты рассматривали в основном социальные аспекты отношений в коллективе, проблемы сплоченности людей, общение в группе. Ведь нельзя создать эффективно работающую команду, не понимая психологию межличностных отношений.

Целью данной работы является рассмотрение вопросов эффективного построения команды в организации.

Объектом исследования является процесс формирования командной работы в организации.

Предметом работы является вопрос о рассмотрении необходимости создания организованной группы в организации как эффективного пути развития.

Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические источники команды, ее эффективности;

- определение факторов, повышающих или снижающих командную эффективность;

- проследить пути формирования коллектива;

- Рассмотреть роль руководителя как организатора всего процесса командообразования.

Глава 1. Понятие команды

1.1 Плюсы работы в команде

Поговорим теперь о достоинствах командной работы. В хорошей группе каждый ее член ощущает соответствие между тем, что он дал группе и тем, что он от нее получил. Это достигается за счет того, что каждый человек занимает свое оптимальное место в команде. Выполняя свою функцию на этом месте, он ощущает баланс между тем, что он может, и тем, что он хочет.

Деятельность любой команды основана на коллективной работе, это само собой очевидно. Это значит, что самостоятельное выполнение задач и одиночное принятие решений в принципе недопустимо. Если возникает вопрос, то его можно задать на общем собрании или, обратившись к руководителю, если же потребовалась помощь, то за ней всегда можно обратиться к коллегам. Просить помощи в цивилизованном обществе не стыдно: не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. В команде важное место имеет многостороннее обсуждение. Каждому члену команды необходимо быть в курсе всех происходящих событий, важно не только получать, но и делиться информацией, которая должна быть открытой.

В процессе коллективной деятельности достигаются такие идеи, которые в процессе одиночной работы, скорее всего, даже и не появились бы. Это объясняется тем, что, работая в стандартном режиме, человек не может выходить за границы своих полномочий, а значит, он не имеет открытого доступа к инструментам, при помощи которых можно решить все задачи.

Если команда создана с учётом всех соответствующих принципов командообразования, в ней всегда будут учитываться мысли, идеи и мнения всех её членов. Для команды, в большинстве случаев, характерно сотрудничество специалистов из разных организационных подразделений (так как речь у нас идет именно о работе в организации). В связи с этим оказывать давление на работу коллектива какому-либо из вышестоящих подразделений становится довольно затруднительно, а иной раз даже просто невозможно. В команде принято выслушивать мнения каждого из участников, что является гарантом того, что в радиусе действия коллектива, непременно, появятся интересные идеи, а при их дискуссии будет учтено максимальное количество мелких деталей. Таким образом, шансы на грубую ошибку существенно сокращаются. Так же, Кибанов отмечает, что при создании коллектива формируется актив призванный помогать руководителю в достижении основных целей 4 .

1.2 Недостатки командной работы

В ходе командной работа выявляются и многие недостатки. Это в первую очередь связано с психологией человека. Если один работник постоянно несёт ответственность за конкретную область работы, то для него всё уже становится привычным, отчего многие детали он просто может упустить. Но когда на те же вещи смотрит другой человек, становятся видны абсолютно все недочёты.

Как видим плюсов и минусов к o мандной работы много. Но я все же склоняюсь к положительной оценки коллективной деятельности. Ведь если человеку хотя бы раз довелось поработать в команде, он становится более открытым и лояльным к своим коллегам, формирует уважение чужого мнения и способность грамотно вести диалоги, а также учит его когда нужно отодвигать свои интересы на з a дний план. Все эти факторы в целом оказывают огромное положительное влияние на всю команду и её деятельность. Создание команды дает шанс людям раскрыть себя, а организация добивается при этом поставленных целей.

1.3 Понятие тимбилдинга

Начальство предприятия, организовывая тимбилдинг, предоставляет возможность всему коллективу сменить рабочую обстановку, отдохнуть от трудовых будней и наладить новые рабочие связи в группе, а также познакомиться с коллегами в свободной нерабочей обст a новке. Существует масса развлекательных мероприятий, которые помогает людям сплотиться и действовать сообща, что непосредственно влияет на их коллективное мышление.

Благодаря тимбилдингу, можно о личных качествах работника , на что он способен, как себя ведет в трудных ситуациях. Это некая сфера жизнедеятельности, помогающая больше узнать о людях, с которыми работаешь каждый день, об окружающем тебя мире. К н a стоящему вр e мени тимбилдинг представляет собой перспективную модель и инструм e нт упр a вления персон a лом, исп o льзующийся во вс e м мире.

Читайте также: