Социальные медиа это реферат

Обновлено: 05.07.2024

Очевидно, что в ХХ! веке социальные медиа являются неотъемлемым актором современного общества. Большая часть коммуникаций переместилась в интернет-измерение, где люди, общаясь с другими пользователями, обмениваясь информацией и публикуя контент, проводят больше времени, нежели в реальном мире.

Это, безусловно, говорит о том, что социальные медиа играют определяющую роль в формировании коммуникационной среды современного общества.

Очевидно, что социальные медиа предлагают возможность пользователям общаться, взаимодействовать друг с другом, и связи между ними, действительно, преимущественно социальные, в основе которых лежат отношения, совместная деятельность или обмен информацией. То есть это интерактивные многопользовательские сайты, контент (содержание) которых наполняется его посетителями.

С. Бобровский представляет социальные медиа как «социальные структуры Интернет-среды, узлы которых составляют организации или отдельные люди, а связи между ними обозначают установленные взаимодействия (политические, корпоративные, служебные, семейные, дружеские, по интересам и так далее) [19] .

В. М. Сазанов утверждает, что под социальными медиа понимается множество агентов, которые вступают во взаимодействие друг с другом [20] .

Согласно этому значению, в России социальные медиа воспринимаются не только как коммуникационный инструмент, но и как сообщества человеческого общения. То есть, определяющее место занимает понятие социальной роли, а не функции. Например, в большинстве научных исследований российских ученых Интернет-порталы YouTube и Fliсkr рассматриваются именно как социальные медиа, потому что через эти сайты пользователи размещают свои мета-данные и общаются друг с другом.

Американское же понимание социальных медиа основано на классической теории, больше связанной с новыми технологиями [21] .

Другой американский исследователь Лон Коэн также указывает на различие социальных медиа и социальных сетей. По его мнению, следует рассматривать социальные медиа как стратегии вещания, а социальные сети являются инструментами и утилитами для связи с другими людьми. Разница заключается не только в семантике, но и в функции. Он считает, что социальные сети пришли первыми в социальные медиа [24] .

В целом следует отметить, что социальные медиа состоят из трех компонентов: концепция, конент, социальное взаимодействие.

Каждая единица организма и коллективные популяции организмов представляет себя как один из компонентов системы [26] . Те же самые принципы применяются при рассмотрении вопроса о взаимосвязи и взаимозависимости инструментов и приложений, которые живут, растут и конкурируют в социальных сетях. Некоторые соревнуются друг с другом, а другие эффективно функционируют в сотрудничестве [27] .

Если американская научная школа утверждает, что социальные сети - это всего лишь одна из категорий социальных медиа, то российские исследователи придерживаются иной точки зрения. В своих взглядах они исходят из того, что любая социальная сеть направлена на построение сообществ в Интернете из людей со схожими интересами и/или деятельностью, и, соответственно, именно социальные сети характеризуют социальные медиа.

В последнее время, помимо выполнения функций обмена мнениями, поддержки общения и получения информации их участниками, социальные медиа все чаще становятся объектами и средствами информационного управления и площадкой информационного противостояния [29] .

Иными словами, в социальных медиа пользователи влияют друг на друга, и степень этого влияния определяется их репутацией. Обмен мнениями приводит к тому, что мнение каждого пользователя меняется под влиянием мнений других, которым он доверяет. При многократном обмене мнениями пользователи (агенты) сходятся к итоговому вектору мнений. Этот факт позволяет ставить и решать задачи информационного управления — поиска таких целенаправленных воздействий на начальные мнения агентов, которые приводили бы к требуемым итоговым мнениям [32] .

Китайские ученые фокусируют внимание больше на эффективном использовании социальных медиа в деловых и государственных целях. Обычно в китайских научных материалах используется западное понятие социальных медиа, однако последнее десятилетие характеризуется активными дискуссиями по данной проблематике.

Известно, что структура социальных медиа напоминает теорию рукопожатий, сформулированную в 1969 г. американскими психологами Стэнли Милгрэмом и Джеффри Траверсом. В основе этой теории лежит утверждение, что любые два человека разделены в среднем пятью уровнями связи [38] .

Характерными особенностями ресурсов web 2.0. являются:

1. Формирование личных профилей (публичных или полупубличных) с реальными персональными данными и другой информацией о себе.

3. Возможность создавать и поддерживать список других пользователей, с которыми имеются некоторые отношения (например, дружба родство, деловые связи).

Что касается типологии социальных медиа, то и здесь еще не сложилась единая и общепринятая классификация. Большинство существующих на данный момент классификаций предложены исследователями-любителями или специалистами в области IT-бизнеса, поэтому они далеко не всегда отвечают научным стандартам. Среди профессиональных исследователей в настоящее время нет единого мнения, по какому критерию следует классифицировать социальные медиа. Ученые предлагают свои варианты, основываясь на технологическом, целевом, географическом или другом принципе разделения.

Л. А. Браславец, опираясь на работы, посвященные типологии СМИ М. М. Колесниковой, В. А. Колодкина, Э. В. Могилевской, М. В. Шкондина и Л. Л. Реснянской, а также на исследования в области Интернет-журналистики А. И. Акопова, А. А. Г арматина, А. Ю. Долгополова, А. А. Калмыкова и Л. А. Кохановой, М. М. Колесниковой, предлагает использовать типологическую концепцию периодических изданий применительно к классификации социальных медиа [39] . Она основывается на структурно­функциональной организации социальных медиа. В качестве признака, который однозначно воздействует на структурно-функциональную организацию, может выступать тип межличностных связей, на котором специализируется конкретная социальная сеть. По этому признаку можно выделить следующие виды современных социальных медиа [40] :

3. Социальные медиа, специализирующиеся на объективных межличностных связях (LinkedIn, Профессионалы.ру). Их основная задача — поиск и установление деловых контактов для общения на профессиональные темы, обмен опытом и информацией, поиск вакансий и работы, развитие деловых связей. Они обеспечивают широкий набор функций и инструментов для решения данных задач. Они позиционируется как социальные медиа, объединяющие специалистов и бизнесменов по отраслевым, профессиональным и географическим признакам.

Кроме вышеперечисленных разновидностей социальных медиа имеются и другие типы ресурсов в формате web 2.0.:

1. Социальные каталоги, ориентированные на применение в академической сфере (например, Aсademiс Search Premier).

2. Социальные библиотеки, которые предоставляют возможность публиковать ссылки на коллекции, книги, аудиозаписи, доступные другим (например, Disсogs.сom).

3. Многопользовательские сетевые игры (massively multiplayer online games), имитирующие виртуальные миры с различными системами уровней (например, World Of Warcraft).

4. Геосоциальные сети, в которых социальные связи развиваются на основании физического положения пользователя.

6. Сервисные социальные медиа, объединяющие пользователей вокруг общих интересов, увлечений или по различным поводам.

7. Коммерческие социальные медиа, созданные для организации поддержки бизнес-транзакций (например, MiсsСapital).

В работе Д. К. Райта и М. Д. Хинсон социальные медиа делятся на качественные (блоги), новостные (Twitter) и коммуникационные (Facebook) [41] .

Исследования же, проведенные И. А. Быковым и О. Г. Филатовой, позволяют составить следующую классификацию: блоги, социальные сети, службы обмена данными, социальные базы данных, рекомендательные сервисы и новостные социальные сайты [42] .

Социальные медиа можно условно разделить по их назначению. Часть сайтов предоставляет благоприятные условия для индивидуального самовыражения, в то время как ценность других заключается в сотрудничестве множества пользователей (как правило, анонимных, что отчасти коррелирует с классификацией по анонимности). Блог является примером социального медиа с фокусом на личности автора. А многопользовательские блог-сервисы, такие как Live Journal, дают возможность создавать сообщества и генерировать контент силами многих пользователей — свойство, характерное для социальных сетей, основанных на сотрудничестве.

Известно, что социальные медиа имеют трансграничный охват аудитории, который ежедневно возрастает. Соответственно, коммуникация в них подразделяется на следующие категории:

2. Тематические — общение с определенной направленностью: профессиональной или по интересам (Marketingpeople, Профессионалы.ру).

3. Видео- фотохостинги, в которых общение осуществляется через комментарии к фото/видео, которые можно выложить на данных платформах (YouTube, Vimeo).

На наш взгляд, целесообразна также и такая класификация по типам создания контента:

5. Коммерческая модель (например, LAM, Anyway Any day).

Хронологически развитие социальных медиа можно разделить на 5

1. Этап социальных сетей до появления сети Интернет. Например, клубная коммуникация (клуб любителей сигар, клуб мотоциклистов и так далее).

3. Этап ранних онлайновых социальных медиа — Classmates, Live Journal. В этот период быстрыми темпами развивались компьютерные технологии и технические возможности сети Интернет.

5. Этап социальных медиа формата web 3.0. — концепция развития Интернет-технологий, при которой на основе web 2.0. возникнет новая платформа — не столько технологическая, сколько социокультурная, используемая профессионалами для создания интересного, полезного и качественного контента.

В 1959—1968 гг. венгерские математики Пол Эрдос и Альфред Реньи опубликовали серию статей, в которых описывались принципы формирования социальных сетей. Дункан Уоттс и Стивен Строгач развили эту концепцию и ввели понятие коэффициента кластеризации (dustering сoeffident) — степени близости между неоднородными группами [46] .

Первые электронные доски объявлений появились в 1978 году. Изначально они находились на персональных компьютерах, и пользователи должны были подсоединяться к ним через модем принимающего компьютера. Электронные доски объявлений были первым типом сайтов, которые позволяли входить в систему и общаться друг с другом.

CompuServe был первой компанией, которая внедрила чат в список своих сервисов. Prodigy ответственен за создание более доступных он-лайн сервисов (CompuServe был довольно дорогим сервисом для большинства людей, так как стоил 6 долларов в час, а в некоторых отдаленных местностях цена доходила до 30 долларов в час и более).

Массовое распространение социальные медиа получили уже в начале ХХ! века с развитием новейших Интернет-технологий, получивших название web 2.0.

общения, развлечения и отдыха, но также играют большую роль в распространении информации, идей и влияния.

Читайте также: