Секрет успеха фирмы nokia реферат

Обновлено: 03.07.2024

Руководители Nokia утверждают, что их секрет заключается в том способе, которым они побуждают людей к работе. Множество компаний уверяют, что они ценят людей, которые на них работают, однако немногие обладают столь хорошо документированным обоснованием своей стратегии работы с людьми. Эта стратегия известна как Путь Nokia.

Давайте взглянем, как компании, более традиционные, чем Nokia, организуют работу с персоналом. Краеугольным камнем своей политики они делают команду и контроль. В общем, немногие менеджеры интересуются вовлечением и личным участием сотрудников.

Говорит Nokia

Путь Nokia включает в себя три основных элемента:

1. Рабочие процессы, нацеленные на эффективность действий.

2. Способности сотрудников.

3. Система ценностей Nokia.

Стратегия управляет процессами внутри компании, а затем подвергается тонкой настройке благодаря отдаче, которую главные менеджеры получают от этих процессов. А способности сотрудников и система ценностей Nokia этому способствуют.

Говорит Nokia

Менеджеры, присутствовавшие на собрании во второй день, о котором говорит Браун, затем идут и излагают данный вопрос в доходчивой для подчиненных форме. Это важно, потому что такую широкую тему, как глобальное информационное общество, Nokia Networks будет рассматривать с точки зрения разработки новых системных протоколов; для Nokia Ventures это может означать приобретение определенных компаний, а для Nokia Mobiles – нечто совершенно иное.

Комментарий: прием на работу

В Nokia мы обнаруживаем системы менеджмента, основанные на серьезном осмыслении процессов. Nokia ищет процессы повсюду. Мы стремимся использовать одни и те же термины и принципы управления процессами во всей компании, чтобы сделать обучение максимально эффективным.

Предположим, что один из сотрудников компании принимает трудное решение. В большинстве компаний то, как принимается решение, является личным делом того, кто его принимает. Он или она осуществляет процесс принятия решения по-своему. В Nokia предпочитают рассматривать принятие решения как рабочий процесс, а не как привилегию руководства. Автор осуществляет этот процесс от начала до конца, а потом записывает ход своих мыслей в электронном виде. Впоследствии это решение становится частью учебного курса компании.

Комментарий: делиться идеями

Умение делиться идеями определяет как отношение к бизнесу, так и ход бизнес-процессов. Вы не только должны снабдить менеджеров средствами, при помощи которых они могли бы научить других тому, что узнали сами. Вы должны еще убедить их в том, что это не умалит их роли в организации. Вы не можете делиться идеями, если не настроите свою компанию на открытый стиль менеджмента.

Теперь сделайте доступной всем остальным информацию о том, что некто собрался принять решение (а также сам ход его мыслей, которым он пришел к такому заключению). Это сократит время, необходимое кому-нибудь еще, чтобы принять подобное решение. И даже если автор оригинальной идеи переходит в другую организацию, информация остается в компании, а не уходит вместе с ним.

Возможно, все это и выглядит как бюрократический кошмар, однако на самом деле составляет огромный запас коллективной мудрости. Подумайте о том, что нужно Nokia, чтобы применить подобный более просвещенный подход. Мы используем параллельные структуры, вспомогательные силы, чтобы решать более сложные деловые вопросы. Мы требуем гибкости и открытости от любого сотрудника компании – все это часть Пути Nokia.

В 1999 году персонал Nokia насчитывал 51 177 человек (41 091 в 1998 г.).

Продуктивность наемных работников такова:

• сумма продаж на одного сотрудника: 381 920 евро (324 305 евро);

• сумма прибыли на одного сотрудника: 50 355 евро (42 588 евро).

Соответствующие цифры для главного конкурента – Ericsson – таковы:

• сумма продаж на одного сотрудника: 239 756 евро (212 332 евро);

• сумма прибыли на одного сотрудника: 18 802 евро (21 915 евро).

В 1992 году, когда начался процесс концентрации на считавшемся до той поры второстепенным бизнесе телекоммуникаций, Оллила распродал все прочие предприятия, которые были по-своему весьма преуспевающими. Оллила позаботился о том, чтобы не растерять те ценности, которые привели к успеху этих предприятий, и, прежде чем отказаться от других видов бизнеса, решил извлечь из них полезный опыт. Команда опытных экспертов изучила эти предприятия и пришла к выводу, что их успех обеспечили четыре основных принципа.

Говорит Nokia

Комментарий: внутренние потребители

Комментарий: мера успеха

Даже если степень успеха трудно определить количественно, вам нужно сохранять бдительность. До тех пор пока вы не договоритесь о том, как можно точно измерить степень успеха, вы не добьетесь подлинной отчетности сотрудников вашей организации.

Каждый сотрудник Nokia знает, насколько хорошо идут дела у него или у нее и насколько преуспели в выполнении этой конкретной работы другие. У компании есть механизм учетных таблиц, в котором определенное число ключевых показателей успеха (финансовых, личных, коллективных, фирменных) задается как цель для данного конкретного уровня. Команды менеджеров проверяют эти показатели каждый месяц, а потом, что самое главное, данные распространяются по внутренней сети, так что каждый имеет к ним доступ.

Говорит Nokia

Говорит Nokia

Комментарий: система поощрений

Для члена коллектива (скажем, коллектива продавцов) нет ничего более обескураживающего, чем видеть, как кого-нибудь из коллег поощряют, в то время как результат деятельности всего коллектива невелик. Многие менеджеры закрывают на это глаза, если чувствуют, что работник не виноват в том, что коллектив в целом не добился успеха. В итоге получается, что вы даете награду тому, кто добился успеха благодаря чистому везению. Почему не отказаться от этого, если всему коллективу не повезло?

Как еще удается Nokia преуспеть в том, чтобы добиться полной отдачи от своих сотрудников и в то же время создать в коллективе атмосферу взаимного уважения? Сотрудники сами решают, как именно выполнить работу, и имеют допуск к стратегическим решениям. Система поощрений эгалитарна и основана на уровне личного мастерства работника таким образом, что каждый заинтересован в прибыли и участии в деловом процессе. По плану дополнительных поощрений Nokia Connecting People в 1999 году каждому участнику схемы было выплачено максимальное пятипроцентное вознаграждение. Им выплатили по максимуму, потому что в том году прибыль достигла 51 %. Также сотрудники Nokia, по крайней мере в некоторых отделах компании, пользуются весьма эффективной схемой, по которой они могут потребовать 150 фунтов на любую НОВУЮ деятельность по собственному выбору. Это забавно, об этом постоянно говорят, и это действует как высокоэффективный стимул.

В этой области Nokia также стремится к лидерству. Что касается прав человека, то мы считаем, что борьба за полное освобождение от дискриминации абсолютно справедлива и соответствует нашим далеко идущим интересам. В любом случае право иметь и свободно высказывать собственное мнение является необходимым условием реализации таких ценностей Nokia, как открытость и искренность.

Говорит Nokia

Говорит Nokia

Вот восемь заповедей, которые Nokia стремится соблюдать. А как ваша организация?

1. При приеме на работу мы внимательно проверяем соответствие личных качеств кандидата нашим требованиям.

3. У нас организован процесс доведения общей стратегии до сведения сотрудников.

4. Мы обеспечиваем процесс постоянного обучения.

5. Каждый знает общую стратегию компании и может связать ее со своими целями.

6. Схемы поощрений создают для каждого материальную заинтересованность в процветании бизнеса.

7. Мы поощряем ответственность и хотим быть уверены, что сотрудники всегда знают, насколько их деятельность согласуется с целями компании.

Первый век телефонов

Как ни странно, история великой корпорации начиналась с производства бумаги. В 1865 году Фредрик Идестам, предприниматель-инженер, начал строить небольшой бумажный завод. Точнее, это была фабрика. Как появилось название компании Nokia? Город, в котором и началось строительство бумажной фабрики финского предпринимателя, назывался Нокиа. Такое же название носила река, протекающая неподалеку. Фредрик Идестам решил не проявлять особую оригинальность, и так и назвал свой бизнес.

Так было положено начало знаменитой корпорации. Потребность в бумаге была высокая, поэтому бизнес шел успешно. Уже через несколько лет маленькая фабрика превратилась в целый бумажно-целлюлозный комбинат. Масштабы производства и поставок продукции стали расширяться и на другие страны – Россия, Англия, Франция, Китай, Дания, Германия.

Интересный факт: Основатель Nokia получил бронзовую медаль за свою инновационную деятельность в 1867 году.

Хоть бумажный бизнес шел отлично, Фредрик желал расширять деятельность и осваивать новые отрасли. В конце 19 века компания Нокия занялась электроэнергией. Новое подразделение компании возглавил родственник Фредрика Гюстав Фогельхолм.

В правильности решения заняться энергетической деятельностью компания убедилась в годы первой мировой войны. Потребность в бумаге тогда существенно снизилась, а в электроэнергии наоборот возросла. Крупная финская компания Finnish Rubber Works производила резиновые изделия, на которые так же наблюдался высокий спрос. Когда производство было территориально перенесено на новое место, оказалось, что совсем рядом базируется и фабрика Nokia. Так Finnish Rubber Works начал покупать у них электроэнергию и стал одним из первых крупных клиентов корпорации на то время.

Затем владельцы открыли новое предприятие под названием Finnish Cable Works, выпускающее электрокабели. Их деловое сотрудничество с компанией Фредрика Идестама привело к тому, что сначала кабели начали выпускаться под брендом Нокия, поскольку он был уже хорошо раскручен. А вскоре, из трех предприятий — Finnish Rubber Works, Finnish Cable Works и Нокия – образовалась новая компания Nokia Group. И случилось это в 1967 году.

Путь к мобильности

Век Нокия, связанный с телекоммуникациями, начался в 60-х годах 20 века. Именно тогда появилось первое подразделение компании, ориентированное на изучение электроники. Одними из первых стали исследования полупроводников. Несмотря на то, что этой работой в основном занимались студенты, результаты их деятельности были впечатляющими. Уже через несколько лет новое подразделение Nokia Group выдает первый радиотелефон, еще спустя пару лет – модем для передачи информации.

В 1969 году на свет появляется первый цифровой коммутатор. Если предыдущие иннвации не смогли произвести на общественность такого влияния, как ожидали того разработчики, то это устройство стало настоящим хитом и положило начало новой эре в истории Nokia.

Электронное направление начало стремительно развиваться. В 1970-х годах был разработан коммутатор DX 200 с микропроцессором Intel, который послужил некой основой для многих других творений корпорации. Появилось также многочисленное телевизионное оборудование и компьютеры. К 1987 году Нокия вошла в тройку крупнейших европейских производителей телевизоров.

И наконец-то мобильные телефоны. Именно с ними сейчас в первую очередь ассоциируется этот бренд. Мобильные телефоны стали выпускаться компанией с конца 1970-х. Тогда они, конечно, были совершенно не такими, как сейчас. Это были огромные неудобные аппараты, с тяжелейшим аккумулятором и громоздким корпусом. На самом деле, с понятием мобильности они тогда были связаны очень слабо.

В 1980-х Nokia рождает на свет собственную сеть сотовой связи под названием Nordic Mobile Telephony. Сначала сеть распространялась только на Финляндию и Швецию, а затем и почти на всю Европу.

В 1980-х годах начинается активная работа над GSM – стандартом цифровой мобильной сотовой связи. И Нокия тоже принимает в этом непосредственное участие. Далее она заключает договор с компаниями Helsinki Telephone Corporation и Tampere Telephone Company, и новоиспеченный союз начинает работу над первым проектом GSM связи. Большую лепту в этот проект внес руководитель департамента телефонов Nokia Йорма Олила. Его знания о том, как работают цифровые технологии и креативному мышлению, позволили довести проект до совершенства и запустить в дело. В 1991 году премьер-министр Финляндии Харри Холкери совершил первый в мире телефонный звонок по стандарту GSM.

В награду за блестяще проведенную работу Йорму Олилу назначают на должность генерального директора компании. Не остается никаких сомнений в том, что именно мобильные технологии будут главным направлением Nokia.

Мобильная революция

В 1990-х годах начинается самый настоящий мобильный переворот. Активное продвижение мобильных Nokia во всем мире приводит к тому, что этот бренд становится одним из самых узнаваемых во многих странах.

К 1997 году Нокия начинает работать почти со всеми существующими стандартами мобильной связи — GSM 900/1800/ 1900, TDMA, CDMA и другими. Среди выпускаемой продукции появляется программное обеспечение, компьютеры, устройства класса люкс и другие электронные аппараты.

В конце 1990-х Nokia была признана несомненным лидером мобильных технологий связи, и до сих занимает существенную долю рынка. Что происходит в компании сейчас, вы можете видеть по новостям из мира технологий – компания регулярно выпускает новую продукцию, которая пользуется высоким спросом у потребителей. А многие из них и вовсе не признают никаких других производителей телефонов, кроме излюбленной Нокии.

Как Nokia удалось достичь такого успеха? Давайте попробуем разложить всё по полочкам:

Лучшие телефоны Нокия

Мы здесь не будем сравнивать параметры новейших смартфонов с Nokia, а вспомним самые культовые модели, которые навсегда останутся в истории цифровых технологий.

История успеха и секреты компании Nokia

История успеха и секреты компании Nokia

Nokia 8810. В эту модель впервые решили встроить внутрь антенну, и такое нововведение впоследствии стало стандартом на рынке мобильных и для других производителей.

История успеха и секреты компании Nokia

История успеха и секреты компании Nokia

Nokia 1100. Один из самых продаваемых телефонов. Телефон именно этой модели стал миллиардным устройством мобильной связи, проданным компанией.

История успеха и секреты компании Nokia

Nokia 8800. Этот телефон в свое время был таким же статусным и желанным, как сейчас iPhone последней модели.

История успеха и секреты компании Nokia

Nokia N95. Выпуск этой модели с ОС Symbian заставил конкурентов компании серьезно запереживать – настолько хорош был телефон. Был распродан миллионными тиражами.

История успеха и секреты компании Nokia

Nokia N9. Этот телефон наверняка сейчас узнали многие. Работающий на платформе MeeGo Harmattan OS, N9 стал одной из последних крупных разработок до того, как компания решила полностью перейти на поддержку Windows Phone.

История успеха и секреты компании Nokia

Nokia Lumia 800. С переходом на операционную систему Windows Phone появилась и новая серия телефонов под звучным названием Lumia.

История успеха и секреты компании Nokia

И этот список можно было бы еще продолжать долго. Надеемся, что корпорация Нокия будет дальше радовать нас инновационными, удобными и функциональными моделями мобильных.

Синергетика - это наука, занимающаяся изучением процессов самоорганизации и возникновения, поддержания, устойчивости и распада структур (систем) различной природы на основе методов математической физики ("формальных технологий"). Синергетический подход также применяется при изучении такой сложности и неструктурированной системы, как сетевое информационное пространство.

Содержание

Введение……………………………………………………………………. 3
1. Влияние закона синергии на эффективность управления и бизнеса….. 6
2. История и основные секреты успеха компании Nokia.………………… 13
3. Влияние синергетического эффекта на развитие компании Nokia……. 17
Заключение…………………………………………………………………. 25
Литература……………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Закон синергии на примере фирмы Нокиа_.docx

1. Влияние закона синергии на эффективность управления и бизнеса….. 6

2. История и основные секреты успеха компании Nokia.………………… 13

3. Влияние синергетического эффекта на развитие компании Nokia……. 17

Синергетика - это наука, занимающаяся изучением процессов самоорганизации и возникновения, поддержания, устойчивости и распада структур (систем) различной природы на основе методов математической физики ("формальных технологий"). Синергетический подход также применяется при изучении такой сложности и неструктурированной системы, как сетевое информационное пространство.

Родившись в области точных наук, синергетика начала распространятся на все сферы жизни.

Существует множество определений синергии, которые зависят от специалистов сферы деятельности в которых они работают, например системотехника, бизнес или психология.

Синергия – это энергия или сила, создаваемая в процессе совместной работы различных частей или процессов.

Закон синергии имеет большое значение для оптимизации системы организации. Он является основополагающим законом теории и практики организации. Ведь именно благодаря ориентации на его реализацию организация наряду с предметами и средствами труда и самим трудом становится высокоэффективным фактором производства. Его основополагающая роль определяется также и тем, что действие других законов организации, в конечном счете, направлено на достижение более высокого результата синергетического эффекта.

По закону синергии сумма свойств организованного целого должна быть больше, чем сумма свойств элементов в него входящих.

При этом под свойствами элементов и целого понимается изменение различных параметрических характеристик (например, для социально-экономических систем это производительность труда, объём производства, прибыль, рентабельность и др.), их взаимозависимость и изменение во времени.

Получаемый при этом организационный суммарный эффект носит название синергетического. Задача организатора заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и так соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, при которой синергия обеспечивала бы качественное увеличение потенциала, как части системы, так и системы в целом.

  1. Влияние законная синергии на эффективность управления и бизнеса

В руководствах по теории организации синергизму придается важное значение. Во главу закона синергии положен принцип эмерджентности сложных систем: совместное действие нескольких факторов всегда или почти всегда отличается от суммы раздельных эффектов.

Закон синергии: любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности; стремится максимально использовать возможности кооперирования для достижения эффектов.

Таким образом, на самом деле эффект синергии — это не только благоприятное сочетание ресурсов, но и согласованное поведение, связи, отношения, — одним словом, весь набор параметров, характеризующих сложную развивающуюся систему.

Комбинирование труда Комбинирование труда как объединение разнородных усилий. Экономический и производственный принцип разделения труда с точки зрения закона синергии выглядит, скорее, не как разделение, а как объединение (например, конвейер).

Таким образом, фирма ищет такие комбинации, в которых эффект от суммы больше, чем просто сумма эффектов составных частей. Все синергетические эффекты можно описать тремя переменными: а) увеличение прибыли; б) снижение текущих расходов; в) снижение потребности в инвестициях.

Синергия как комплексное понятие можно представить на практических примерах в различных сферах деятельности человека. Такими примерами могут служить информационные технологии, экономика и бизнес.

Информатика является технической наукой, которая систематизирует приемы создания, сохранения, восстановления, обработки и передачи данных средствами вычислительной техники, а также принципы функционирования этих средств и методы управления ими. Из этого определения, видно, что информатика близка к технологии, поэтому ее нередко называют информационными технологиями.

Важным направлением развития услуг информационных технологий является системная интеграция. С ее помощью менеджмент управляет человеческим, информационным, производственным и финансовым капиталом одной целостной системой.

В управлении человеческими ресурсами также возможно проявление синергии. Когда в компании создаются сильные команды, построенные с учетом целей и задач, поставленных перед ними, то командный результат в конечном счете является результатом синергии.

Таким образом, можно сделать вывод, что синергия, при выполнении определенных условий, дает результат, превосходящий ожидания. При этом задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и так соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, чтобы ресурсы оптимально взаимодействовали бы между собой, создавая эффект положительной синергии.

Знание закона синергии может активизировать деятельность руководителя по поиску наилучшего набора ресурсов. Закон синергии действует независимо от воли и сознания руководителя, однако результаты действия закона зависят от состояния трёх сред: руководителя, подчинённых и внешней среды по отношению к закону синергии.

  1. История и основные секреты успеха компании Nokia

Уже к середине 60-х годов ХХ века компания Nokia представляла собой промышленный конгломерат, работавший по четырем основным направлениям: лесная промышленность, производство резины, кабелей и электронной техники. Старые направления, в особенности производство кабелей, продолжали обеспечивать прибыльность Nokia. Разнонаправленность в развитии бизнеса давало ощутимый синергетический эффект: система управления была взята от завода по производству кабелей, деньги приносила резиновая промышленность, а отделение электроники помогло возродить конкурентоспособность Nokia на новом витке развития компании.

В 1980-е годы основной стратегией Nokia стало быстрое расширение по всем направлениям. в 1981 году создается сотовая сеть, охватившая Швецию и Финляндию и получившая название Nordic Mobile Telephony (NMT). Позднее в нее вошли другие страны как в Европе, так и за ее пределами. Система базировалась на технологиях Nokia. Началось быстрое развитие индустрии мобильных телефонов. Появившись в 1981 году, NMT стал первым общераспространенным стандартом сотовой связи.

С 1996 года телекоммуникации стали основной сферой деятельности компании Nokia. Когда Nokia вкладывала свои ресурсы в GSM, она была умеренно успешной компанией из маленькой страны, бросившей вызов уже прочно стоящей на ногах инфраструктуре, в которую вложены миллиарды долларов, и повсеместно принятому стандарту. Вскоре компания заключает соглашения на обеспечение сетями GSM еще 9 европейских государств. К августу 1997 года Nokia поставляла GSM системы 59 операторам в 31 стране. В результате с конца 90-х и по сегодняшний день Nokia становится лидером рынка цифровых технологий связи.

В чем же секреты такого успеха?

За короткое время, благодаря своей способности чутко реагировать на частые рыночные перемены и мгновенно брать на вооружение новейшие разработки и технологии, компания добилась мирового успеха. Именно за счет грамотного и вдумчивого подхода, а также верных решений - как в области технологий, так и в области управления и кадровой политики - Nokia превратилась в мегакомпанию мирового класса.

  1. Влияние синергетического эффекта на развитие компании Nokia

Анализируя историю и развитие фирмы Nokia, можно выделить ряд важных составляющих успеха, свидетельствующих о влиянии синергетического эффекта на деятельность и, самое главное, показатели эффективности этой компании.

Именно во взаимосвязи всех составляющих успеха компании и достигается синергетический эффект, позволяющий удерживать лидерство в бизнесе и сохранять высокие темпы устойчивого движения вперед на протяжении многих лет.

Выбор правильного направления бизнеса

Компания постоянно производит диверсификацию бизнеса, получая от этого большой синергетический эффект. Например, Nokia известна производством высококачественных CRT и в начале TFT ЖК-дисплеев для больших систем и профессиональных приложений. В 2000 году это направление бизнеса было продано ViewSonic. В дополнение к персональным компьютерам и дисплеям Nokia задействована также на производстве DSL-модемов и цифровых телевизионных приставок. 24 августа 2009 года корпорация Nokia вновь вышла на рынок ПК, выпустив Mini-ноутбук Nokia Booklet 3G. Новинка получила процессор Intel Atom 1600 МГц, 10.1 дюймовый, с разрешением 1280x720, широкоформатный дисплей, 1 гигабайт оперативной памяти и жесткий диск емкостью 120 Гб.

Разумное сочетание лидерства и демократии в управлении компанией

Лидерство в Nokia означает лидерство широкого круга людей, лично заинтересованных в процветании бизнеса компании. Сюда входят не только ее служащие, но и держатели акций, поставщики, рабочие и покупатели. По всем своим признакам и целям это типичная демократическая модель устройства компании. И пока другие организации играют в демократию и пытаются вызвать у каждого служащего личную заинтересованность в результатах его труда, Nokia – единственная компания, которая успешно применяет демократическую модель на практике.

Осуществление стратегии "не искать виноватых" создает в организации свободную от упреков культуру труда и распространяет дух храбрости по всей организации. Такая храбрость (или откровенность без страха порицания) на всех уровнях помогает менеджерам Nokia найти правильный баланс между долгими раздумьями и мгновенными решениями, что выгодно каждому в организации.

Налаживание взаимоотношений с потребителями

Учет жизненного стиля стал настолько важной компонентой заботы Nokia о потребителе, потому что это помогает точно определить наступающие изменения в психологии покупателя или узнать, что именно вызывает у потребителя ощущение удовлетворенности. Эффективный учет жизненного стиля означает, что компания в состоянии точно определить изменения в отношении покупателя к своей продукции.

Nokia серьезно относится к такому критерию, как стиль жизни, она твердо верит в персональный подход к человеческим потребностям. Всем компаниям, включая Nokia, необходимо наладить долговременные отношения с теми покупателями, которые у них уже есть, и завоевать новых, а чтобы сделать это, они должны заниматься нуждами и желаниями покупателя на индивидуальном уровне.

Анализ покупок – это тоже источник информации. В сочетании с новыми технологиями, которые регистрируют их решения совершить покупку, он дает продавцу возможность понимать и предсказывать поведение потребителя новыми действенными способами. Это позволяет бдительным компаниям проникать в частное жизненное пространство потребителя. Nokia, оценив эффективность использования такой информации, стала рассылать впечатляющие цифры продаж всевозможным розничным торговцам. Это своевременно предоставляет нужную информацию в нужные руки, что позволяет построить прочные взаимоотношения с покупателем, снизить цены и захватить место на рынке. Беспрецедентное знание о покупателе дает возможность создавать целевые и более эффективные маркетинговые программы, лучше обслуживать потребителя. Новейшие технологии связи с потребителем помогают сделать это возможным.

С чего все началось

К удивлению для многих, история Nokia начиналась с производства бумаги. В 1865 году была построена небольшая бумажная фабрика предпринимателем и инженером Фредриком Идестам . А в качестве названия для компании он выбрал название города, в котором находилась фабрика – Нокиа. Также называлась и река, протекающая неподалёку.

Первый шаг на пути к успеху был сделан. Спрос на бумагу был огромен и бизнес шел в гору. Через несколько лет небольшая фабрика стала крупным бумажным комбинатом. Вскоре производство достигла масштабов международной торговли и поставки осуществлялись в Великобританию, Францию, Россию, Китай Германию и Данию.

Хоть Фредрик и преуспевал в бумажном бизнесе, он все равно стремился расширять деятельность и изучать другие отрасли. К концу 19 века компания Фредерика занялась электроэнергией. Гюстав Фогельхолм, родственник Фредрика Идестам возглавил новую отрасль компании.

Первая мировая война является причиной, по которой компании пришлось заняться электроэнергией. Спрос на бумагу сильно упал, а электричество, наоборот, вырос. Finnish Rubber Works – финская копания по производству резиновых изделий, потребность в них так же была высока. Когда они перенесли производство на новую территорию, оказалось, что недалеко находится и фабрика Нокиа. Так началось взаимовыгодное сотрудничество и Finnish Rubber Works стал первым крупным клиентом корпорации в то время.

После владельцы запустили новое производство - Finnish Cable Works, которое выпускало электрокабели. Первое время кабели выпускались под брендом Nokia из-за сложившихся деловых отношений, в то время бренд Нокиа уже был на слуху. А в 1967 году из 3 компаний - Finnish Rubber Works, Finnish Cable Works и Nokia – сформировалось новое предприятие Nokia Group.

Путь к мобильности

В 60-х годах начался век телекоммуникаций для Nokia. Именно в те года образовалось новое подразделение копании, направленное на изучение электроники. Изучение началось с полупроводников. Хоть исследования проводили студенты, все же результаты их работы были впечатляющими. Через пару лет исследования Nokia Group приносят свои плоды, выпуская первый радиотелефон и еще чрез несколько лет – модем для передачи данных.

1969 год стал началом новой эпохи Nokia. Все благодаря созданию первого цифрового коммутатора. Предыдущие инновации не произвели такого впечатления на общественность, но именно это устройство стало хитом.

В 1970 году был разработан новый коммутатор DX 200 с микропроцессором Intel, который стал основой для других продуктов корпорации. Разработки компании привели к появлению телевизионного оборудования и компьютеров. А уже в 1987 году копания Nokia вошла в 3-ку крупнейших производителей телевизоров в Европе.

Nordic Mobile Telephony. Так называлась собственная сеть сотовой связи Нокии, созданная в 1980-х годах. Изначально сеть была распространена только на территории Финляндии и Швеции, но затем добралась и до Европы.

В 1980-х годах Nokia принимает непосредственное участие в разработке GSM. Впоследствии Nokia партнёрами с компаниями Helsinki Telephone Corporation и Tampere Telephone Company, и вмести начинают работу над первой GSM связью. Большой вклад в это проект внес Йорма Олила, руководитель департамента телефонов Nokia. Его познания в цифровых технологиях и креативное мышление, дали возможность довести проект до совершенства, а после и запустить в дело. Первый в мире звонок по стандарт GSM был совершен премьер-министром Харри Холкери в 1991 году. За вклад в развитие корпорации Nokia, Йорме Олиле дают должность гендиректора.

Мобильная революция

В 1997 г. Nokia приступает работать практически со всеми имеющимися стандартами мобильной связи - GSM 900/1800/ 1900, CDMA, TDMA и другими. Из числа выпускаемых устройств появляются: программное обеспечение, устройства класса люкс, компьютеры и прочие электронные аппараты.

В конце 1990-х годах корпорация Nokia была признана лидером в мобильной индустрии, да и по сей день занимает значительную долю рынка. Копания и сейчас выпускает регулярно новые устройства и не только смартфоны. Поклонников продукции Nokia много, которые предпочитают покупать технику у своего любимого производителя, нежели аналоги других производители. Связано это с тем, что к компании идет больше доверия рот взрослой аудитории родившееся за долгие годы.

Читайте также: