Реферат по ксо стейкхолдеры

Обновлено: 04.07.2024

Сегодня в среде научного сообщества ведутся активные дискуссии о целях бизнес-структур. При этом делаются противоположные выводы на тему того, что следует понимать под концепцией социальной ответственности. С одной стороны, организация рассматривается как экономическая целостность, которая должна заботиться только об эффективности использования своих ресурсов. Таким образом компания выполняет экономическую функцию производства продукции и услуг, необходимых для общества со свободной рыночной экономикой, обеспечивая одновременно трудоустройство для граждан и максимальные прибыли для акционеров.

Содержание
Работа содержит 1 файл

реферат КСО.doc

2. Международные конвенции о КСО……………………………………….8

Список использованной литературы………………………………………..18

Сегодня в среде научного сообщества ведутся активные дискуссии о целях бизнес-структур. При этом делаются противоположные выводы на тему того, что следует понимать под концепцией социальной ответственности. С одной стороны, организация рассматривается как экономическая целостность, которая должна заботиться только об эффективности использования своих ресурсов. Таким образом компания выполняет экономическую функцию производства продукции и услуг, необходимых для общества со свободной рыночной экономикой, обеспечивая одновременно трудоустройство для граждан и максимальные прибыли для акционеров. Согласно этой точке зрения, роль бизнеса состоит в использовании энергии и ресурсов в деятельности, направленной на увеличение прибыли при условии, что он придерживается установленных правил игры, участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману.

Таким образом, организации несут ответственность перед обществом, в котором функционируют, помимо и сверх обеспечения эффективности, занятости, прибыли и соблюдения закона. Поэтому они должны направлять часть своих ресурсов и усилий на развитие и совершенствование общества. Более того, в обществе сложились определённые представления и стереотипы того, как должна вести себя компания, чтобы считаться добропорядочным членом общества.

Целью данной работы является анализ международных конвенций и дискуссией о КСО.

В соответствии с целью в работе были поставлены следующие задачи: - сформулировать основные понятия КСО;

- выявить преимущества и недостатки КСО;

- рассмотреть международные конвенции о КСО.

1 Понятие о КСО.

В мировом сообществе под корпоративной социальной ответственностью (КСО), или равнозначным ему термином «социальная ответственность бизнеса (СОБ), которое может использоваться как синоним, в соответствии с определением Всемирного банка, обычно понимается:

-комплекс направлений политики и действий, связанных с ключевыми стейкхолдерами, ценностями и выполняющих требования законности, а также учитывающих интересы людей, сообществ и окружающей среды;

- нацеленность бизнеса на устойчивое развитие.

От смысла, который вкладывается в понятие КСО, зависит развитие отношений между государством, бизнесом и гражданским обществом. Вовлеченные стороны могут по-разному оценивать законность и правильность своих действий, обязательства и вклад в создание стандартов социальной ответственности бизнеса.

Широта понятия КСО концептуально никак не ограничена. Частный сектор, гражданское общество и государство дискутируют по поводу лишь некоторых ключевых проблем, связанных с СОБ. Как не существует одного общепринятого определения КСО, так не существует и общепринятой классификации основных ее составляющих. Часто к КСО относят мероприятия по:

- защите окружающей среды;

- гармонизации отношений с местным (локальным) сообществом;

- стандартам ведения бизнеса;

- созданию и поддержанию конкурентной среды и рыночной экономики (рынок).

В более широком смысле в рамках концепции КСО также рассматриваются:

- предприятия и экономическое развитие;

- образование и развитие лидерских навыков;

- освобождение от бед человечества.

В литературе выделяется четыре основных подхода к корпоративной социальной ответственности: 1) рыночный подход; 2) подход с позиции государственного регулирования; 3) подход с позиции корпоративной совести; 4) подход с позиции заинтересованных лиц (стекхолдеров).

Рыночный подход к КСО.

Действенность рыночного подхода к корпоративной социальной ответственности состоит в том, что он обеспечивает готовую форму регулирования деятельности корпорации, устраняя необходимость в бюрократическом вмешательстве государства. При рыночном подходе потребитель всегда находится в наиболее выгодном положении в таком обществе, где корпорации руководствуются только принципом умножения прибыли в условиях свободной конкуренции. Этот подход находит значительную поддержку в рамках общей экономической теории.

Подход к КСО с позиции государственного регулирования.

Большинство приверженцев этого подхода рассматривают государственные структуры как правомочных надзирателей над деловой жизнью, хотя государственное регулирование никогда не бывает совершенным. Более того, они, как правило, считают, что люди по своей природе нуждаются в устрашающих средствах (в форме системы юридических сдержек и противовесов), чтобы удерживаться от антиобщественного поведения.

Конкретные рекомендации применения концепции стейкхолдеров в управленческой практике очень многообразны. Это может быть, например, вовлечение группы заинтересованных лиц в процесс принятия стратегических решений.

2.Международные конвенции о КСО.

Как и во многих других областях трудовых отношений, корпоративная социальная ответственность может достигаться множеством способов. Законодательство устанавливает минимум требований, и, следовательно, необходимо контролировать те предприятия, которые конкурируют за счет безответственного поведения и социального демпинга. Законодательство дополняют коллективные и другие соглашения между профсоюзами, компаниями и ассоциациями работников на разных уровнях, начиная с уровня предприятия и заканчивая мировой ареной. Добровольные инициативы и принятие схем социальной ответственности или стандартов являются еще одним способом для компаний, крупных или небольших, принять социально ответственное поведение.

Принцип 1: поддержка и соблюдение международных прав человека в рамках сферы влияния компаний;

Принцип 2: гарантии неучастия корпораций в злоупотреблении правами человека.

Генеральный секретарь призвал мировой бизнес поддержать:

Принцип 3: свобода ассоциации и эффективное признание прав на ведение коллективных переговоров;

Принцип 4: ликвидация всех форм принудительного труда;

Принцип 5: предотвращение детского труда;

Принцип 6: недопущение дискриминации в отношении занятости и профессиональной пренадлежности;

Стандарт SA 8000.

Стандарт SA 8000 нацелен на установление унифицированного контролируемого стандарта социальной ответственности, с участием третей стороны проверки соглашения. Стандарт SA 8000 основывается на принципах 11 конвенций Международной Организации Труда (МОТ), Всеобщей Декларации Прав Человека и Конвенции ООН по Правам Ребёнка.

Стандарт SA8000 покрывает следующие аспекты условий труда:

- здоровье и безопасность;

- свобода ассоциации и право на коллективные соглашения;

- рабочее время и компенсации;

UNI поддерживает и активно вовлечёна в работу Интернационала Социальной Ответственности (ISA), которая непосредственно занимается всеми вопросами связанными со стандартом SA8000.

Подход Евросоюза к вопросу корпоративной социальной ответственности находится под сильным влиянием Хартии ЕС по Основным Правам в сфере труда. Хартия определяет права в шести разделах:

- достоинство, которое включает право на жизнь, запрет пыток и запрет принудительного труда;

- свобода, включая свободу слова, ассоциации, так же как и право на получение убежища и на частную собственность;

- равенство, помимо прочих вопросов подразумевает недопущение дискриминации и соблюдение прав детей;

- солидарность, которая включает условия труда, запрет детского труда, право на здравоохранение и право на участие в коллективных переговорах и забастовках;
- гражданские права, такие как избирательное право и свобода передвижения;
- правосудие, рассматривающее в основном право на справедливый суд.

Понятие стейкхолдеров и их роль в деятельности компании [01.04.16]

Современное определение стейкхолдеров восходит к Р.Е. Фримену, который в 1984 году определил стейкхолдеров как группы или индивидуумы, которые могут влиять или на которых влияет достижение организационных целей.Фримен описал процесс установления корпоративной стратегии с использованием стейкхолдеров в стратегическом управлении компанией.

Определение потребностей стейкхолдеров невозможно без выработки эффективной коммуникации с ними. Важно понимать, что разные стейкхолдеры могут иметь разные ценности и цели, и что они могут не совпадать с целями и ценностями организации; поэтому компания должна четко определить свои цели и ценности и сравнить их с интересами заинтересованных лиц. В этом случае компания должна попытаться принять во внимание интересы всех заинтересованных сторон в процессах бизнес-планирования и стратегической деятельности. Такой подход приведет к росту добавленной стоимости для потребителей, работников и владельцев.

Стейкхолдеры (заинтересованные стороны) - это группы или лица, которые влияют на организацию и/или находятся под ее влиянием. Универсального списка стейкхолдеров, подходящего для всех компаний, не существует. Более того, даже в рамках одной организации требуется постоянно пересматривать круг заинтересованных сторон. Он зависит от специфики фирмы, отрасли, географии и контекста конкретной проблемы. Изменение стратегии и бизнес-окружения, как правило, приводит к модификации списка стейкхолдеров. Существует пять признаков, которые позволяют определить стейкхолдеров. Это уровень ответственности, степень влияния, степень близости, степень зависимости и уровень представительности.

Ответственность предполагает определение людей, перед которыми организация имеет какие-либо обязательства. Они могут быть в юридической, финансовой или операционной сфере и должны быть зафиксированы в виде регулирующих документов, контрактов, политик и корпоративных кодексов.

CПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Братющенко С.В. Социальная ответственность предпринимательства (обзор концепций) //Актуальные проблемы социально-экономического развития: взгляд молодых ученых. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2014 – 482 с.
  2. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М., 2013 – 320 с.
  3. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент //Учебник – М.: Юрайт, 2013 – 376 с.
  4. Осипенко О.В. Конфликты в деятельности органов управления акционерных компаний. М., 2014 – 367 с.
  5. Томпсон А.А., СтриклендА.Дж. Стратегический менеджмент. М., 2012 – 455 с.

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Введение 2
Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1 Понятие стейкхолдер, общие принципы теории стейкхолдеров. 5
1.2 Анализ заинтересованных сторон. 10
1.3 Систематизация заинтересованных сторон. 14
1.4 Стратегическое управление стейкхолдерами. 19
1.5 Управление конфликтами стейкхолдеров. 28
1.6 Проблемы применения теории стейкхолдеров. 32
Глава 2. Практическая часть. 39
2.1 Нефтегазовые системы. 39
2.2 Корпоративно социальная ответственность. 50
Заключение. 56
Список используемой литературы 58

Содержимое работы - 1 файл

управление стейкхолдерами компании.doc

Управление конфликтами стейкхолдеров является очень важной составляющей стратегического управления заинтересованными сторонами. Очевидно, что добиться полного отсутствия противоречий не представляется возможным, ведь конфликтов множество, но вполне возможно сгладить эти разногласия – это и есть основная задача менеджмента при управлении конфликтами стейкхолдеров.

1.6 Проблемы применения теории стейкхолдеров.

В настоящее время в экономической науке можно выделить три одновременно сосуществующие основные теоретические парадигмы: концепция неоклассики, парадигма институциональной экономики и эволюционная парадигма. В последние годы также активно развивается системная парадигма, основанная на интеграции неоклассической, институциональной и эволюционной концепций. В свою очередь, существуют три основных варианта концепции предприятия в развитой экономике: неоклассическая, акционерная и концепция стейкхолдеров.

В концепции стейкхолдеров, или теории заинтересованных сторон, рассматривается зависимость действий фирмы от интересов широкого множества заинтересованных сторон, к числу которых относятся потребители, поставщики, акционеры, управляющие, работники и др. При этом каждый из стейкхолдеров имеет определенные права на контроль над фирмой, поэтому концепция предполагает необходимость принятия решений с учетом их интересов.

Недостаточная адекватность стейкхолдерской концепции фирмы для российской действительности, по мнению Г.Б. Клейнера, вытекает из того, что поведение российских промышленных предприятий определяется в наибольшей степени интересами лишь внутреннего высшего менеджмента и крупных собственников.

Следует, однако, отметить, что такая ситуация была характерна для 90-х годов прошлого столетия, но последние годы характеризуются переменами в этой сфере. Свидетельством тому является постепенное развитие и распространение в стране системы корпоративного управления один из принципов которого напрямую подчеркивает роль заинтересованных лиц в управлении компанией. Нельзя не отметить и повышение внимания к концепции социальной ответственности бизнеса в последнее время.

Одновременное сосуществование нескольких концепций, описывающих механизм принятия решений в управлении предприятием, связано с тем, что у различных фирм на разных этапах их деятельности возникают специфические задачи.

Стратегическое управление как сфера деятельности нацелено на формирование и поддержание устойчивых конкурентных преимуществ организации, которая взаимодействует с многочисленными группами и индивидами, поскольку их поддержка необходима при реализации стратегии. В результате организация получает устойчивые конкурентные преимущества, обеспечивающие ей долгосрочную конкурентоспособность и уровень прибыли выше среднего. Это и дает возможность предприятию функционировать непрерывно и неограниченно.

Заинтересованные стороны поставляют организации необходимые для ее деятельности ресурсы потому, что ее деятельность позволяет удовлетворять их запросы и потребности. При этом удовлетворение запросов стейкхолдера есть не что иное, как получение им от организации ресурсов. Таким образом, отношения между организацией и ее стейкхолдерами выстраиваются вокруг ресурсного обмена, поскольку каждая заинтересованная сторона стремится создать собственную ресурсную базу, которая наилучшим образом соответствовала бы ее целям.

На базе выбранных моделей им была сформирована методика стратегического анализа заинтересованных сторон и их отношений с фирмой. Конечной целью данного анализа была разработка стратегии, позволяющей, управляя заинтересованными сторонами, достигать поставленных менеджментом целей.

Однако попытка использовать результаты анализа заинтересованных сторон и их отношений с фирмой для построения корпоративной стратегии не увенчалась успехом в силу возникновения двух принципиальных проблем. Во-первых, полученные оценки отдельных стейкхолдеров были оторваны от целостного рассмотрения фирмы и ее бизнес-процессов. Во-вторых, произошла подмена целей фирмы целями и интересами менеджмента, являющегося в данном рассмотрении центральной, но все же лишь одной из заинтересованных сторон.

Первую проблему удалось решить, используя традиционные инструменты стратегического управления (SWOT-анализ, инструменты школы позиционирования, анализ ключевых компетенций). Вторая проблема осталась нерешенной. Сформированные на основе моделей теории стейкхолдеров методы стратегического анализа и управления оказались жестко ориентированы на интересы и цели конкретной заинтересованной стороны.

Инструментарий теории заинтересованных сторон хорошо подходит для разработки и осуществления действий, направленных на усиление и реализацию власти одного стейкхолдера в отношении других. Как следствие, разработанные по результатам анализа стратегии ориентированы на перераспределение ресурсов фирмы в пользу конкретного стейкхолдера, что повышает эффективность его операций, но не решает основную задачу общекорпоративной стратегии, которая заключается в повышении долгосрочной эффективности фирмы как целостной системы, состоящей из всех ее стейкхолдеров.

Вместе с тем инструменты теории заинтересованных сторон позволяют достаточно успешно проводить оценку расстановки сил стейкхолдеров, опирающуюся на значимость текущих или потенциально возможных отношений с фирмой, а также оценивать их цели и интересы на предмет соответствия и противоречий. Это указывает на потенциальную возможность использования инструментов теории заинтересованных сторон при выработке стратегических целей фирмы, которые одновременно учитывали бы вклад стейкхолдеров в общее дело и их частные потребности.

Разработка новых инструментов теории заинтересованных сторон для решения задач стратегического управления, несомненно, расширяет аналитические и управленческие возможности менеджмента таким же образом, как и совершенствование совместного использования существующих и новых инструментов теории и традиционных инструментов стратегического анализа и планирования. Однако при этом надо понимать, что последние создавались в рамках неоклассической парадигмы, т. е. ориентированы на максимизацию прибыли, дохода, ликвидности и т.д. То есть данные инструменты требует модификации либо кардинального изменения.

Методы и инструменты стратегического управления в рамках различных школ и концепций стратегического управления могут различаться, но подчинены одной логике. В центре их внимания находятся клиенты или менеджмент, особенно на корпоративном уровне. Отношения с другими заинтересованными сторонами и их запросы, если и учитываются, то значительно слабее, и в любом случае не ставятся в центр внимания.

В результате при использовании традиционных инструментов стратегического анализа и планирования менеджмент организации выступает как ключевой стейкхолдер, что приводит к подмене целей фирмы его целями и, как следствие, перераспределению ресурсов в пользу менеджмента.

Менеджмент в любом случае представляет собой особенную фигуру для фирмы, поскольку именно он организует ресурсный обмен и управляет отношениями со всеми поставщиками и потребителями ресурсов, т. е. остальными стейкхолдерами. Вместе с тем менеджмент является лишь одной из заинтересованных сторон.

Таким образом, при решении задачи разработки общекорпоративной стратегии фирмы как целостной системы, состоящей из всех ее стейкхолдеров, нельзя обойтись без новых инструментов стратегического анализа и планирования, позволяющих системно рассматривать фирму и ее бизнес-процессы, и не допускающих подмены целей фирмы целями отдельных групп заинтересованных сторон.

В аналогичном русле должны разрабатываться и новые инструменты теории заинтересованных сторон, ориентированные на практическое применение, поскольку задачи, которые решаются с их помощью, также связаны с систематизацией отношений со всем кругом заинтересованных сторон, их согласованием и интеграцией в системы управления фирмой. Таким образом, при решении задачи разработки стратегии фирмы как целостной системы необходимо учитывать интересы всех стейкхолдеров, ее составляющих, хотя и в различной степени.

В то же время очевидно, что число заинтересованных сторон любой организации близко к бесконечному. В этой связи на практике необходим выбор тех групп и индивидов из огромного множества стейкхолдеров, которые действительно важны и с чьими интересами действительно стоит считаться. Эта задача определяет первую из трех областей исследования теории заинтересованных сторон. Вторая область исследований определяется необходимостью выявления интересов стейкхолдеров.

При этом необходимо не просто выделение релевантных групп заинтересованных сторон, но и оценка их сравнительной важности с точки зрения организации и ее стратегии. Кроме выявления запросов стейкхолдеров необходимо провести количественные оценки, учитывающие важность запросов и удовлетворенность стейкхолдеров их реализацией, их важность для компании. Это позволит повысить объективность стратегического анализа и, соответственно, качество реализуемой стратегии организации.

Компания "Нефтегазовые системы" была основана в 2003 году и включает в себя: 000 НПО "Нефтегазовые системы", 000 ТПК "Нефтегазовые системы", 000 ПО "Нефтегазовые системы". Подразделения и филиалы холдинга представлены в Уфе, Кургане, Алексине, Альметьевске, Сургуте и в других городах. Компания осуществляет свою деятельность в основном на территории России и ближнего зарубежья.

Деятельность компании включает в себя широкий спектр работ таких как:

1)Поставка полного спектра оборудования и материалов:
• трубопроводная арматура для газовой, нефтяной, атомной, энергетической и других отраслей промышленности;

• технологическое оборудование для обустройства нефтяных и газовых месторождений;

• комплектное оборудование для переработки нефти и газового конденсата, для производства кислот и других химических продуктов;

В последнее время в международном бизнесе уделяется особое внимание к принципам и этики бизнеса. При этом наиболее обсуждаемый принцип – это принцип корпоративной социальной ответственности (КСО). С момента теоретического обоснования КСО (середина XX века) происходило стремительное развитие основ социальной ответственности. Данное развитие было обусловлено множеством факторов (поиск новых конкурентных преимуществ в условиях высокой конкуренции на мировом рынке, более жесткие требования к ведению бизнеса, обострение экологических проблем в мировом рынке и так далее). Благодаря внедрению принципов КСО роль предприятий в мире изменилась. Бизнес рассматривается не только как возможность получить прибыль и выгоду, но и как институт, активно занимающийся социальной стабильностью и социальным развитием в обществе.

Содержание

Введение. 3
Американская модель корпоративной социальной ответственности. 4
Европейская модель корпоративной социальной ответственности. 7
Британская модель корпоративной социальной ответственности. 9
Японская модель корпоративной социальной ответственности. 12
Российская модель корпоративной социальной ответственности. 16
Заключение. 22
Список использованной литературы. 23

Вложенные файлы: 1 файл

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 23.doc

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Кафедра менеджмента и бизнес-технологий

по дисциплине: Корпоративная социальная ответственность

студентка группы МТДб 12-1 А

Туманова Анастасия Дмитриевна

к. э. н. доцент И.А. Дуборкина

(ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.)

  1. Американская модель корпоративной социальной ответственности. ..4
  2. Европейская модель корпоративной социальной ответственности. . 7
  3. Британская модель корпоративной социальной ответственности. . 9
  4. Японская модель корпоративной социальной ответственности. . 12
  5. Российская модель корпоративной социальной ответственности. . 16

Список использованной литературы. . . 23

В последнее время в международном бизнесе уделяется особое внимание к принципам и этики бизнеса. При этом наиболее обсуждаемый принцип – это принцип корпоративной социальной ответственности (КСО). С момента теоретического обоснования КСО (середина XX века) происходило стремительное развитие основ социальной ответственности. Данное развитие было обусловлено множеством факторов (поиск новых конкурентных преимуществ в условиях высокой конкуренции на мировом рынке, более жесткие требования к ведению бизнеса, обострение экологических проблем в мировом рынке и так далее). Благодаря внедрению принципов КСО роль предприятий в мире изменилась. Бизнес рассматривается не только как возможность получить прибыль и выгоду, но и как институт, активно занимающийся социальной стабильностью и социальным развитием в обществе. При этом особый интерес стоит уделить рассмотрению моделей социальной ответственности бизнеса в различных странах, так как специфика национальных моделей КСО имеет большое значение в функционировании и деятельности местных предприятий.

В мире существует несколько устоявшихся моделей КСО, каждая из которых отражает тот общественно-экономический уклад, который исторически сложился в той или иной стране, то устройство общества, которое сформировалось в условиях развитой демократии, понятной и открытой государственной машины, функционирующих гражданских институтов, системы разрешения споров и свободы слова и выбора.

Анализ существующих в мировой практике моделей КСО отражает, каким образом регулируются отношения между корпорациями и обществом (регулирование таких отношений на законодательном уровне, либо осуществляется самостоятельно). В первом случае мы видим следующую картину: государство устанавливает взаимодействие между бизнесом и обществом, в котором государство наравне с общественными организациями создают необходимые условия для активного участия бизнеса в жизни общества. Во втором случае происходит следующее: государство под давлением общественных инициатив устанавливает эффективные механизмы, которые стимулируют корпорацию осуществлять вклад в развитие этого общества. В итоге достигается рабочая модель управления обществом, в которой закреплены роли сторон, доля их участия и взаимосвязи. Однако наша задача на сегодня понять, какая из моделей наиболее успешна на практике? Рассмотрим каждую из них отдельно для наглядного определения положительных и отрицательных моментов, и сделаем вывод о том, какая из моделей может служить примером для остальных.

Американская модель наиболее богата своими традициями из-за природы американского предпринимательства, которое основывается на свободе субъектов, многие сферы общества остаются до сегодняшнего дня саморегулируемыми [1].

США признается первой страной (с точки зрения исторического развития), где началось использование ряда общепринятых на сегодняшний день принципов социально-ответственного поведения бизнеса. Еще в XIX веке в США практиковалась безвозмездная и добровольная помощь со стороны крупных предприятий другим слоям общества. И в настоящее время многие сферы общественного развития в США основываются на принципе свободы действий субъекта, заинтересованного в чем-то, и являются саморегулируемыми. При этом государственное регулирование в этих сферах затрагивает лишь основные неотъемлемые права членов общества. Ввиду этого можно утверждать, что все инициативы в области социальной ответственности являются для корпорации абсолютно добровольными.

Существует широкое разнообразие механизмов участия бизнеса в социальном развитии и поддержке общества. Вот самые главные из них:

1) большое количество различных корпоративных фондов, которые решают различные социальные проблемы за счет бизнес-корпораций;

2) спонсирование частным сектором образования;

3) добровольные высокие взносы предприятий в различные пенсионные и страховые сферы;

4) оказание помощи социально слабозащищенным слоям населения .

Для США основным является минимальное вторжение государства в деятельность бизнес-сообщества. США общеизвестно с точки зрения постоянного участия бизнеса в финансировании различных некоммерческих проектов.

Нынешняя ситуация с КСО в США сложилась не сразу - это процесс исторического развития. В начале своей деятельности любая бизнес-структура ориентируется на прибыль и уплату соответствующих налогов. Государство в свою очередь должно использовать налоговые поступления на реализацию различных социальных программ. Но в начале 70-х годов прошлого столетия в США резко возросло общественное недовольство негативными последствиями быстрых темпов производства, и правительство пересмотрело свою социальную политику.

В этих условиях в США правительство, бизнес и некоммерческий сектор объединили все свои усилия для социальной ориентированности находящегося под угрозой социального слоя населения. При этом правительство общественное мнение большую роль за социальную несправедливость и неравенство возложили на бизнес. Общественное мнение стало меньше доверять крупных предприятиям (корпорациям), ввиду чего появилось общественное давление на бизнес для регулирования его деятельности. В дальнейшем уже бизнес самостоятельно оказывал влияние на социальное ответственное поведение общества, так как рано или поздно с социальной ситуацией придется что-то делать. Именно в этих условиях возникла концепция социально ответственного бизнеса.

Согласно теории разумного эгоизма, КСО - это хороший бизнес, поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли. Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорации сокращают свою текущую прибыль, но в долгосрочной перспективе создают благоприятное социальное окружение и, таким образом, устойчивую прибыль в будущем.

Благотворительность в Америке считалась средством приобретения определенного социального статуса и вхождения в элиту. И это касалось как отдельных личностей, так и компании в целом. На сегодняшний день социально ответственное поведение бизнеса рассматривается в США как должное. При этом создается впечатление, что получение прибыли не является основной целью и все бизнесмены сосредотачиваются на том, как помощь ликвидировать бедность и бездомность, создать достойное образование и жилье и так далее.

Однако под внешней безграничностью филантропических программ скрывается точный деловой расчет. Благотворительность позволяет экономить деньги, принося новые деньги. Корпоративная благотворительность сама стала бизнесом и никакому западному предпринимателю в голову не придет выдавать деньги на лечение инвалиду. Филантропия стала стратегической и теперь намертво привязана к маркетингу и деловой повседневной активности. Проявление социальной ответственности позволяет улучшить имидж корпорации, отношения в коллективе, привлечь новых клиентов, увеличить объемы продаж своей продукции и стоимость акций корпорации на рынке.

Ввиду вышесказанного мы может определить основные характеристики американской модели.

Таблица 1. Основные характеристики американской модели КСО.

Направленность на соответствие с передовыми принципами корпоративного управления, достойного вознаграждения и защиты потребителя.

Невысокий уровень законодательно закрепленных правил поведения корпораций.

Тенденции преобладания поддержки местного сообщества.

Спонсирование искусства, культуры и университетского образования.

Таким образом, в американской модели инициатива поступает от самих компаний и предусматривает самостоятельность предприятий в определении своего общественного вклада. Также такая модель КСО законодательно поощряет социальные инвестиции в выгодные для общества сферы через соответствующие налоговые льготы и зачеты, при этом государственное регулирование КСО минимально.

Европейская модель КСО характеризуется наличием государственного регулирования, ввиду этого модель относится к скрытым формам КСО. Например, во многих странах законодательно закреплены следующие положения: обязательное медицинское страхование и охрана здоровья работников, пенсионное урегулирование и ряд других социально значимых аспектов. Также государственное регулирование значительно превосходит североамериканскую систему [4].

Европейские корпорации более обширно действуют в ограничениях собственной ответственности перед обществом. Европейская модель корпоративной социальной ответственности является закрытой линией поведения компании. Корпоративная деятельность регулируется нормами, стандартами и законами собственных государств. Следуя модели корпоративной социальной ответственности, рассматривающей экономическую, юридическую, этическую ответственность компаний и их благотворительную деятельность, мы можем выделить следующие отличия континентальной модели корпоративной социальной ответственности от других:

- Экономическая ответственность сфокусирована на прибыльности бизнеса и на ответственности предприятия перед ее акционерами, работниками предприятия и местными сообществами;

- Юридическая ответственность является основой для любой формы социальной ответственности в Европе. Европейский бизнес рассматривает государство как институт, который исполняет принятые правила поведения;

- Социальные проблемы европейцы относят к сфере этич еской ответственности. Они в принципе не очень склонны доверять частному сектору. Этим и объясняется более высокий уровень внимания к бизнесу со стороны общественности, чем в каких-либо других странах;

- Благотворительность не очень распространена в Европе. Это происходит из-за высоких налогов. В итоге, европейские компании принимают участие в филантропических акциях преимущественно через юридически закрепленные механизмы.

Читайте также: