Развитие зарубежной корпоративной социальной политики реферат
Обновлено: 02.07.2024
Прибыль как главный показатель успешности, конкурентоспособности и эффективности деятельности компании. Общая характеристика основных моделей корпоративной социальной ответственности. Анализ направлений социальной политики нефтяной компании "Лукойл".
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 14.10.2018 |
| Размер файла | 23,6 K |
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Зарубежный опыт формирования и реализации организационной социальной политики
В современном деловом мире роль бизнес-сектора значительно переосмыслена и дополнена рядом функций. Если раньше главным показателем успешности, конкурентоспособности и эффективности деятельности компании являлась прибыль, то сейчас наряду с бизнес показателями на первый план выходят меры корпоративной ответственности и социальной политики, обеспечивающие стабильное развитие предприятия и общества. Руководство и собственники предприятий осознают, что вести бизнес-производство, обеспечивать эффективную работу компании невозможно изолированно от общества. В связи с этим, корпоративная социальная ответственность становится частью долгосрочной стратегии развития предприятия. Соответственно, российские компании, стремящиеся выйти на международный уровень, сотрудничать с зарубежными партнерами и завоевать репутацию стабильно развивающихся компаний, должны отвечать всем общепринятым стандартам, включая корпоративную социальную ответственность.
Можно говорить о двух формах корпоративной социальной ответственности. Открытая форма представляет собой деятельность предприятий, которые самостоятельно и на добровольной основе берут на себя ответственность за решение социальных вопросов. Скрытая форма реализуется посредством как официальных, так и неофициальных институтов страны, предписывающих бизнес-компаниям обязательное выполнение тех или иных мероприятий социального характера.
В мире выделяют несколько моделей корпоративной социальной ответственности, которые различаются по тем или иным параметрам в соответствии с конкретными социально-историческими и социально-экономическими условиями страны, в рамках которых формировались общественные институты и характер их взаимодействия. Социальная ответственность предпринимательства России и западных стран имеет ряд отличительных характеристик. Одной из особенностей деятельности иностранных компаний в области социальной политики является то, что за рубежом наибольшее распространение получила концепция корпоративной социальной ответственности.
Американская модель характеризуется открытой формой корпоративной ответственности, так как социальная политика, проводимая корпорациями, базируется на добровольных началах и может выражаться в финансировании социальных программ, оказании спонсорской поддержки культурных и спортивных мероприятий, осуществлении благотворительной деятельности. Инициаторами корпоративной социальной ответственности выступают непосредственно сами организации при минимальном вмешательстве государства в частный сектор. В качестве поощрения социально ответственные компании приобретают налоговые льготы. Репутация компании, во многом зависит от мероприятий в области социальной политики, которые реализует данное предприятие. К основным направлениям реализации социальной политики в рамках американской модели, которые, как правило, реализуются посредством корпоративных фондов, можно отнести следующие: создание новых рабочих мест, обеспечение высокого дохода и безопасных условий труда, спонсирование профессионального образования, система частного медицинского и пенсионного страхования.
Британская модель объединяет в себе основные характеристики как американской, так и европейской модели. Характеристикой британской модели социальной политики может выступать государственная поддержка бизнес-сектора, которая проявляется в виде софинансирования коммерческих проектов, предоставления льготного режима налогообложения. В свою очередь, предприятия проявляют инициативу в области корпоративной социальной ответственности.
Относительно новое для России понятие социальной нефинансовой отчетности также отличает российское государство от западных компаний в части реализации социальной политики. Ведение социальной отчетности иностранными предприятиями расценивается как обязанность ежегодного предоставления сведений о реализации социальных программ. В России принято ведение социальной отчетности в тех организациях, которые проводят активную социальную политику. Остальные организации осуществляют ведение данной отчетности по своему усмотрению и вполне могут отказаться от такой практики.
Корпоративная социальная ответственность приобретает все большее значение, так как деятельность предприятия должна отвечать не только требованиям получения прибыли, но и обеспечению ряда социальных вопросов. В ходе реализации бизнес-деятельности, предприятие сотрудничает с различными субъектами, осуществление социальной политики, в отношении которых позволяет эффективно взаимодействовать с ними.
Бизнес-компании и банковский сектор в частности, имеют возможность проводить активную социальную политику, отвечать социальным интересам различных категорий заинтересованных сторон. В этом случае, компания усиливает свой статус как социально активной компании и приобретает ряд дополнительных прав и обязанностей. Но сегодня очень важно, чтобы проводимая социальная политика была и ответственной, а не просто маркетинговым ходом.
Общей тенденцией, как для российских, так и для западных компаний является усиление роли сотрудника как личности и его возможности повлиять на развитие компании. Это проявляется в медицинском и пенсионном обеспечении сотрудника, то есть заботе о его здоровье и социальной защищенности; предоставлении возможности подавать инновационные предложения, оказывая влияние на ход развития компании.
Если рассматривать в качестве примера опыт зарубежных компаний, то к основным направлениям, связанным с реализацией социальной политики следует относить - помощь в приобретении жилья, медицинское обслуживание и пенсионное обеспечение.
Следует отметить, что в настоящее время, существует достаточно большое количество организаций, предлагающих сходную по своим характеристикам продукцию. Причем качество этих продуктов и услуг отвечает высоким мировым стандартам. При этом удержать конкурентные позиции достаточно сложно и зачастую это удается тем компаниям, которые проводят более глубокую политику, касающуюся не только качества предлагаемой продукции, но и мер корпоративной социальной ответственности.
Существует точка зрения, согласно которой создание и функционирование ряда бизнес корпораций, таких как нефтяные и авиакомпании, предприятия по продаже табачной и алкогольной продукции, заведомо воспринимаются обществом как негативные сферы деятельности как минимум в области экологии и здоровья населения. В этой связи, вышеперечисленные организации начинают реализовывать социальные программы, носящие активный и даже агрессивный характер, переламывая тем самым настрой общества и нарабатывая дополнительные репутационные и имиджевые баллы. Таким образом, реальными мотивами реализации социальной политики становится не столько добровольное волеизъявление собственников и руководителей компании, сколько необходимость формирования положительно настроенной общественности. С другой стороны, участие в реализации социальных программ, может заинтересовать вновь создаваемые компании с целью привлечения внимания общественности и быстрой наработки клиентской базы.
Характеристика корпоративной социальной ответственности и ее направленность зависит от многих факторов: культура, менталитет, традиции, законодательное регулирование деятельности бизнес-компаний определенной страны. Однако необходимость реализации социальной политики со стороны бизнескомпаний сегодня признана во всем мире. К сфере деятельности многих бизнес-компаний частично или полностью относится предоставление социальных услуг, например, оказание финансовых услуг населению (различные виды банковского кредитования: потребительский, ипотечный, на покупку автомобиля); пенсионное обеспечение (негосударственные пенсионные фонды), транспортные услуги и услуги связи, жилищно-коммунальные услуги, страхование жизни, здоровья и имущества.
Все большее количество компаний становится активными субъектами социальной политики, которая выстраивается с учетом социальных интересов своих сотрудников и клиентов. Важно отметить, что реализация социальной политики компании осуществляется на добровольной основе. При этом, социально ответственные компании приобретают ряд преимуществ для себя: улучшение имиджевых характеристик, повышение эффективности работы своих сотрудников, что косвенно влияет на увеличение финансовых показателей.
Зачастую социальную политику компаний ассоциируют исключительно с благотворительной деятельностью. Однако, к социальной политике, в данном случае, следует относить также профессиональное развитие сотрудников, реализацию корпоративных социальных программ, связанных с охраной здоровья, медицинским и пенсионным обеспечением. Социальная политика может рассматриваться как элемент организационной культуры компании, в которой сами сотрудники являются активными ее участниками. С другой стороны, общество также требует поддержки от успешно развивающихся компаний. Одной из основных проблем в этой области является отсутствие четкого закрепления системы социальной ответственности, вследствие этого ряд компаний совершенно исключают социальную активность.
Многие российские компании, в сравнении с западными, относительно недавно приступили к реализации социальной политики. Тем не менее, уже сделаны первые успешные шаги в этом направлении. Примером тому является самостоятельное закрепление положения о социальной ответственности во внутренних нормативно-правовых актах компании, внедрение практики ведения социальной отчетности. Таким образом, можно проследить тенденцию в изменении общей политики многих бизнес-компаний. Если раньше основное направление деятельности бизнес-компаний касалось стратегий, связанных с финансовыми показателями, то сегодня важные позиции при определении стратегии компании стали занимать направления социальной политики и корпоративной социальной ответственности.
конкурентоспособность социальный политика
Список литературы
1.Аэрофлот - российские авиалинии. Политика компании [Электронный ресурс].
2.Дворцов Ю. В. Усиление социальной ответственности бизнеса в России // Российский внешнеэкономический вестник. 2010. № 3. С. 54-58.
4.Иванова В. Особенности формирования моделей корпоративной социальной ответственности в России и за рубежом // Человек и труд. 2009. № 10. С. 46-50.
5.Кодекс этических принципов банковского дела [Электронный ресурс].
6.Макдональдс в России [Электронный ресурс].
8.Приходько О. Социальная ответственность бизнеса, или Как работа на общество работает на имидж // Бизнес и общество. 2008. № 1-2. С. 36-38.
9.Danone в России. Экологическая политика [Электронный ресурс].
Подобные документы
Теоретические основы корпоративной социальной ответственности. Зарубежные и российская модели корпоративной социальной ответственности. Практика корпоративной социальной ответственности в современной России. Опыт российских компаний.
дипломная работа [92,0 K], добавлен 01.06.2007
Основные показатели и направления социальной политики. Опыт реализации социальной политики в зарубежных странах. Анализ эффективности реализации социальной политики в Республике Беларусь. Механизм регулирования и распределения доходов населения.
курсовая работа [142,1 K], добавлен 30.01.2014
Социальная политика, ее цели, принципы и функции. Величина доходов населения как одна из важнейших характеристик эффективности социальной политики. Причины и факторы дифференциации доходов. Основные направления реализации социальной политики в Беларуси.
курсовая работа [405,8 K], добавлен 17.09.2010
Общая характеристика исследуемого торгового предприятия, его организационная структура и направления хозяйственной деятельности. Анализ и оценка деятельности организации в рамках ее социальной политики и социальной ответственности перед населением.
отчет по практике [49,3 K], добавлен 20.12.2013
Общая информация о компании "ЛУКОЙЛ", характеристика ее дивидендной политики. Стратегия в области обеспечения страховой защиты. Характеристика ресурсной базы компании. Процесс добычи и переработки нефти и газа. Транспортировка и поставки нефтепродуктов.
реферат [1,3 M], добавлен 31.05.2013
Социальная политика: содержание, направления, принципы и уровни. Модели социального обеспечения на примере стран с трансформационной экономикой. Анализ особенностей реализации социальной политики в Беларуси, обоснование направлений ее совершенствования.
курсовая работа [353,4 K], добавлен 01.05.2013
Изучение сущности, основных целей, направлений и принципов социальной политики Российской Федерации. Экономическая, идеологическая и распределительная функция социальной политики. Методы поддержки доходов населения через систему социального обеспечения.
США являются законодателем моды в понимании социальной ответственности бизнеса. Впервые о социальной ответственности бизнеса заговорили в США. В 1905 году там зародилось движение Rotary, суть его в том, что преуспевающие люди должны вносить свой вклад в улучшения в профессиональной сфере и обществе. В 50-60-х годах прошлого века КСО прочно вошло в корпоративное управление в США и в Канаде. Тогда оно в основном охватывало вопросы корпоративной филантропии, социального обеспечения собственного персонала. Основу современного подхода к этому явлению заложила опубликованная в 1953 г. книга американского экономиста Г.Боуэна ”Социальная ответственность бизнесмена”, где данный термин упоминается впервые. По мнению Боуэна, обязанностью бизнесменов является осуществление такой политики, принятие таких решений или следование той линии действия, которая отвечает целям и ценностям общества.
Феномен КСО уходит корнями в систему отношений между наемными работниками, бизнесом и государством - социальное партнерство. Анализ мировой практики позволяет выделить три разновидности социального партнерства, каждая из которых повлияла на формирование мировой модели КСО.
- Первая (Бельгия, Нидерланды, Финляндия, Швеция) - предполагает активное участие государства в регулировании социально-трудовых отношений, происходящее на уровне страны, отрасли, отдельного предприятия.
- Вторая (США, Канада, Япония, страны Латинской Америки, англоязычные страны Африки) - характеризуется регулированием социально-трудовых отношений на уровне предприятия и в значительно меньшей степени на уровне отрасли или региона. Роль государства заключается в принятии соответствующих законодательных и нормативных актов, рекомендаций и требований. В странах Северной Америки объединения предпринимателей предпочитают не вмешиваться в процесс социально-трудовых отношений на предприятии, однако принимают активное участие в законотворческой и политической деятельности.
- Третья (Австрия, Германия, Франция, частично Великобритания) - объединяет черты двух предыдущих разновидностей. Так, согласно немецкой концепции социального рыночного хозяйства, основоположником которой был Л.Эрхард, государство вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию.
Американская модель КСО инициируется самими компаниями и предусматривает максимальную самостоятельность корпораций в определении своего общественного вклада, но законодательно поощряет социальные инвестиции в выгодные для общества сферы через соответствующие налоговые льготы и зачеты, при этом государственное регулирование КСО минимально.
Общепринятой точкой зрения является признание за США первенства в историческом аспекте, с точки зрения использования на практике ряда из общепризнанных сегодня принципов социально-ответственного поведения бизнеса. Действительно, традиции безвозмездной и добровольной помощи со стороны крупных бизнес-структур другим слоям общества прослеживается в США, еще начиная с 19 века.
В США многие сферы общественного развития до настоящего времени являются практически саморегулируемыми, так как основываются на принципе максимальной свободы действий всех субъектов, заинтересованных в функционировании того или иного процесса. Например: трудовые отношения работник-работодатель являются предметом двустороннего договора только этих сторон; право американцев на здравоохранение в большинстве своем является именно правом выбора гражданина пользоваться ли медицинскими учреждениями или нет и т.д. Государственное регулирование в этих сферах затрагивает лишь базисные неотъемлемые права членов общества. Следовательно, все инициативы в области КСО являются для корпорации абсолютно добровольными по своей природе.
В США выработано огромное количество разнообразных механизмов участия бизнеса в социальной поддержке общества, среди которых:
1) значительное количество различных корпоративных фондов, целью которых является решение различных по характеру социальных проблем за счет бизнес-корпораций;
2) спонсирование частным сектором образовательной сферы;
3) добровольные значительные взносы бизнеса в различные пенсионные и страховые схемы;
4) оказание финансовой помощи социально слабо защищенным слоям населения и т.д.
Для США характерным является минимальное вторжение государства в деятельность бизнес-сообщества. В то же время именно Соединенные штаты общеизвестны с точки зрения систематического участия бизнеса и его отдельных, наиболее социально развитых представителей в финансировании самых разнообразных некоммерческих проектов. В качестве примера можно привести фонд супругов Гейтс с многомиллиардным капиталом, который используется для целей улучшения систем образования и здравоохранения в различных странах мира.
Нынешняя ситуация с КСО в США сложилась не сразу - это продукт исторического развития. На начальном этапе своего становления любая бизнес-структура ориентирована на прибыль и уплату соответствующих налогов. Государство же должно разумно использовать налоговые поступления на реализацию различных социальных программ. Однако, в связи с тем, что в начале 70-х годов прошлого столетия в США начало резко нарастать общественное недовольство негативными последствиями высоких темпов производства правительство вынуждено было пересмотреть свою социальную политику.
В этих условиях, почувствовав угрозу своей безопасности, в США правительство, бизнес и некоммерческий сектор объединили усилия для социальной и экономической адаптации находящегося под угрозой социального слоя населения. Львиная доля ответственности за социальную несправедливость и экономическое неравенство при этом была возложена на бизнес. Это сделали правительство и общественное мнение. Общественное мнение и его лидеры, а значит, и покупатели, стали меньше доверять корпорациям. Результатом стало общественное давление на бизнес с целью регулирования его деятельности. Порой сам бизнес, понимая, что с социальной ситуацией все равно придется что-то делать, выступал инициатором социально ответственного поведения. Именно в этих условиях возникла концепция социально ответственного бизнеса. В ответ на теорию корпоративного эгоизма М. Фридмена, согласно которой единственной ответственностью бизнеса является увеличение прибыли для акционеров, появилась теория корпоративного альтруизма. Она была озвучена Комитетом по экономическому развитию США и сводилась к тому, что социально-ответственные корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества американской жизни.
Однако истина оказалась посередине и все большее признание в США (да и в других странах мира) стала приобретать теория разумного эгоизма. Согласно этой теории КСО - это просто хороший бизнес, поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли. Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорации сокращают свою текущую прибыль, но в долгосрочной перспективе создают благоприятное социальное окружение и, таким образом, устойчивую прибыль в будущем.
Филантропия с самого начала была в Америке средством приобретения социального статуса, вхождения в элиту. Вначале это касалось отдельных личностей, а потом целых компаний. Сегодня социально ответственное поведение бизнеса воспринимается в США как категорический императив.
Читайте также: