Предупреждение профессионального выгорания у специалистов работающих в условиях инклюзии реферат

Обновлено: 04.07.2024

Данный тренинг направлен на профилактику психологического здоровья педагогов, осуществляющих обучение и воспитание детей с ограниченными возможностями здоровья, развитие способности к саморегуляции, формирование умения управлять собственным психо-эмоциональным состоянием.

Вложение	Размер
trening_profilaktika_emotsionalnogo_vygoraniya_pedagogov_rabotayushchih_s_obuchayushchimisya_s_ovz_v_usloviyah_inklyuzivnogo_obrazovaniya.docx	47.37 КБ
trening_profilaktika_emotsionalnogo_vygoraniya_pedagogov_rabotayushchih_s_obuchayushchimisya_s_ovz_v_usloviyah_inklyuzivnogo_obrazovaniya.pptx	2.59 МБ

Предварительный просмотр:

Цель тренинга : профилактика психологического здоровья педагогов, развитие способности к саморегуляции, формирование умения управлять собственным психо-эмоциональным состоянием.

Тренинг состоит из трех частей.

Первая (вводная) часть направлена на создание атмосферы доверия, доброжелательности и взаимного принятия участниками тренинга друг друга.

Вторая (основная) часть направлена на знакомство с проблемными зонами своей жизни и освоение навыков эмоциональной саморегуляции.

Третья (заключительная) – на формирование навыков позитивного самовосприятия, поисков внутренних ресурсов и рефлексии.

Материалы и оборудование: бумага, карандаши, листы с изображением колеса.

Наполняемость группы: от 5 до 20 человек

Продолжительность: 95 мин.

I часть (вводная)

Цель: включение в работу, снятие накопившегося напряжения, сплочение и создание группового доверия и принятия.

Проблемам обучения детей с ограниченными возможностями здоровья в настоящее время уделяется большое внимание.

Признание права любого ребенка на получение образования, отвечающее его потребностям и в полной мере использующее возможности его развития, определило важнейшие инициативы и направления образовательной политики государства.

В статье 43 Конституции РФ закреплено, что каждый имеет право на образование. Гарантируется общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях.

Реализация права детей с ОВЗ на образование рассматривается в Федеральном законе № 273 в РФ как одна из важнейших задач государственной политики в области образования.

Основным исполнителем реализации государственной политики в данной области являются педагоги образовательных учреждений осуществляющих инклюзивное обучение детей с ОВЗ. Государство и родители воспитанников предъявляют немало требований к личностным и профессиональным качествам современного педагога. Среди них одним из наиболее важных является высокий уровень его профессионального здоровья (образовательная направленность - мотивация, сотрудничество с ребенком, педагогическая компетентность - коммуникативная, конфликтная и эмоциональная гибкость - адекватность эмоциональных реакций), как основа профессиональной компетентности.

Однако многие педагоги, попадая в условия инклюзии, оказываются психологически не готовыми к реализации обучения детей с ОВЗ. Возрастает не только учебная нагрузка, вместе с ней увеличивается и нервно-психическое напряжение личности, переутомление. Различного рода перегрузки усугубляются многочисленными страхами: страх оказаться непрофессионалом; страх изменений; страх перед контролем и т.д.

СЭВ – это понятие, введённое в психологию американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением.

Среди особенностей педагогической деятельности, которые могут спровоцировать эмоциональное выгорание, выделяются:

высокая социальная ответственность за результаты своих действий;
информационные перегрузки мозга в сочетании с дефицитом времени на усвоение и переработку непрерывно поступающих сведений;
неопределенность возникающих педагогических ситуаций;
необходимость быстрого принятия решений и их реализации при дефиците информации о случившемся;
организационные проблемы, включающие в себя такие недостатки в организации деятельности педагога, как: несоответствующий научной организации труда режим трудовой деятельности, чрезмерная перегруженность учителей.

Установление правил группы

Посмотрите, пожалуйста, на слайд и ознакомьтесь с правилами тренинга. Эти правила необходимо соблюдать каждому из вас на протяжении всей нашей работы для того, что бы все чувствовали себя комфортно и во избежание конфликтных ситуаций.

Знакомство – настройка на работу, а так же создание в группе позитивной атмосферы .

Сплочение группы и формирование доверия - настроить участников тренинга на работу в команде, снятие психологических защит.

Необходимые материалы: листы бумаги А4, карандаши, фломастеры.

II часть (основная)

Цель: осознание и принятие своих чувств, работа с негативными чувствами, выход на проблемные жизненные аспекты, освоение эффективных способов снятия внутреннего напряжения и приемов саморегуляции.

Осознание и принятие своих чувств - научится осознавать и принимать весь спектр чувств.

Воспринимали ли вас адекватно?

Почему возникали затруднения в определении чувства?

Расскажите о своих впечатлениях.

Подготовительный этап к основным упражнениям этого блока - навести на рассуждения о трудовой деятельности.

Участникам необходимо оцените свои успехи в каждой сфере по шкале от 1 до 10. А потом соедините отметки ваших успехов линией по кругу.

Саморегуляция эмоционального состояния - освоение способа дыхательной гимнастики для саморегуляции эмоционального состояния.

Медитация - снятие эмоционального напряжения, умение останавливать поток мыслей.

Медитация представляет собой состояние, при котором достигается высшая степень концентрации внимания или же, наоборот, полное его рассредоточение.

Удалось ли вам длительно сосредоточить свое внимание на счете?

Какие свойства внимания необходимы для концентрации?

III часть (заключительная)

Цель: развитие позитивного самовосприятия, осознание особенностей самовосприятия и восприятия себя другими.

Развитие позитивного самовосприятия

Обратная связь - установление обратной связи, анализ опыта, полученного в группе.

Подведение итогов и вручение рекомендаций

4. Сохранение положительной точки зрения. Найдите людей, которые обеспечат вам социальную поддержку и, следовательно, помогут сохранить положительную точку зрения в отношении ваших действий.

5. Контроль эмоций, возникающих после завершения намеченной работы.

6. Поддержание хорошей спортивной формы . Между телом и разумом существует тесная взаимосвязь. Хронический стресс воздействует на организм человека, поэтому очень важно поддерживать хорошую спортивную форму с помощью физических упражнений и рациональной диеты. Неправильное питание, увеличение или снижение массы тела отрицательно влияют на уровень самооценки и способствуют развитию СЭВ.

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

Профилактика профессионального выгорания педагога при работе с ребенком с ОВЗ в условиях инклюзивного образования

В настоящее время идет становление новой российской системы образования, сопровождающееся существенными изменениями в педагогической теории и практике. Современная система образования предъявляет высокие требования к деятельности педагога и его компетентностям, предполагает систематические ситуации оценки, постоянные и открытые контакты с разнообразными людьми, включает заказ современного общества на воспитание и развитие детей с особыми образовательными потребностями в условиях инклюзивного образования.

Необходимость приспособления к новым меняющимся требованиям и условиям образовательной деятельности повышает стрессогенность профессии и требует от педагога значительных эмоциональных и энергетических затрат. Не вызывает сомнений, что каждый структурный компонент педагогической деятельности в современной системе образования предъявляет высокие требования к такой характеристике специалистов как стрессоустойчивость и жизнестойкость.

В связи с этим становится актуальной задача разработки программ сопровождения педагогов, направленных на развитие стрессоустойчивости.

Вашему вниманию предлагается программа сопровождения педагогов, направленная на развитие стрессоустойчивости как совокупности навыков, позволяющих педагогам переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки, обусловленные особенностями профессии, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья. Развитие стрессоустойчивости может осуществляться за счет технологий, построенных на идее актуализации и активизации психологических ресурсов личности.

Цель программы: создание условий для развития стрессоустойчивости педагогов.

Задачи: 1. Изучение стрессоустойчивости педагогов.

2. Формирование познавательной компетентности по проблемам стресса и стрессоустойчивости: информирование о влиянии стресса на организм и психику человека, формирование умения отслеживать признаки стресса и его последствий у себя и других людей, обучение оцениванию величины стрессоров и прогнозированию степени тяжести стрессовых нарушений.

3. Развитие индивидуальных навыков профилактики стресса, снятия постстрессового напряжения, освоение педагогами технологий сохранения и восстановления психоэмоционального равновесия и работоспособности, обучение методам самопомощи и саморегуляции, актуализации собственных ресурсов.

Структура программы психологического сопровождения педагогов включает в себя три блока, отражающих основные направления деятельности педагога-психолога и последовательность проводимых видов работ.

Первый блок предполагает проведение диагностического исследования, направленного на изучение устойчивости педагогов к воздействию стресса, возможностей к адаптации, а также определение ведущих направлений и методов психологического сопровождения.

Таким образом, проведенная предварительная работа определила основной набор методик, который был включен в практический блок программы.

Теоретический блок направлен на повышение уровня информационной компетентности педагогов и представляет собой теоретический материал, раскрывающий важнейшие аспекты психологии стресса.

Изучение теоретического материала необходимо, так как позволяет не только лучше ориентироваться в вопросах стресса, но и несет в себе научное обоснование методов работы, которые будут предлагаться в практической части программы, что, несомненно, важно для такой категории клиентов как педагоги.

При работе с основными понятиями психологии стресса важно обратить внимание учителей на высокий уровень стрессогенности их профессии, рассмотреть варианты проявлений стресса в их повседневной практике, обосновать необходимость развития стрессоустойчивости как качества, способного сглаживать последствия профессионального стресса. Помимо этого, важно сориентировать учителей в том, что педагогическая деятельность часто связана с проявлениями стресса у коллег, учеников их родителей, и в этом случае педагог может оказать помощь в осознавании симптомов стресса и рекомендовать обращение за психологической или врачебной помощью.

Остановимся на рассмотрении шкалы стрессовых реакций Холмса-Раэ, которая представляет собой инструмент, позволяющий объективно измерять величину стресса, которому человек подвергался за определенный период времени (последние полгода) [ 1, с.152 ] .

Исследователи считают, что если бальная оценка стрессовых реакций достигает 300 очков и более, то существует риск серьезного заболевания или депрессии примерно на 80%, 200-300 очков снижают этот риск до 50%, если количество баллов менее 200 очков, то риск болезни или депрессии невелик.

При работе со шкалой стрессовых реакций важно подвести учителей к выводу, о том, что стрессовые реакции могут запускаться как негативными, так и позитивными изменениями в жизни человека. Рейтинг самых опасных стресс-факторов поможет выделить самые опасные, с точки зрения состояния здоровья и душевного равновесия, стрессоры, которым может подвергаться человек. Оценка собственного уровня стресса по шкале стрессовых реакций поможет каждому осознать силу его негативного влияния на организм и в случае необходимости предпринять профилактические и компенсирующие меры, во время обратиться за психологической или врачебной помощью.

Важно дать понять педагогам, что переживание стресса запускает реакцию напряжения, которую обязательно должна сменить противоположная по направленности реакция релаксации, которую человек может самостоятельно запускать с помощью техник саморегуляции, для того, чтобы избежать повреждающего влияния негативных эмоций на состояние здоровья или хотя бы это влияние ослабить.

Практический блок.

Этот блок построен на идее актуализации и активизации психологических ресурсов личности для развития устойчивости к стрессам и предлагает педагогам разнообразный набор методик профилактики стресса, регуляции собственного состояния в стрессовых ситуациях, а также способов снятия постстрессового напряжения.

Ключевая идея этой части программы – человек способен управлять стрессом, накапливая приобретенные ресурсы и осваивая методы саморегуляции.

Аннотация: в статье рассматриваются вопросы готовности педагогов к работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) в условиях дошкольной организации, о влиянии эмоционального выгорания на работу с детьми ОВЗ.

The article deals with the readiness of teachers to work with children with disabilities (OVZ) in the conditions of preschool organization, the impact of emotional burnout on work with children OVZ.

Ключевые слова: профессиональная деятельность педагогов, эмоциональное выгорание, инклюзивное образование

Professional activity of teachers, emotional burnout, inclusive education.

В последние годы работники образования находятся под влиянием постоянных изменений: внедряются образовательные и профессиональные стандарты, усиливаются требования законодательства к качеству образовательных услуг и компетентности работников. Появление новых требований к оформлению документации, внедрение интерактивных методов в обучении и воспитании, открытые образовательные деятельности, участие в конкурсах и другие сопутствующие факторы ставят современного педагога в совершенно новые условия, которые усугубляют их и без того напряженную деятельность. Все это, а также повышенные нагрузки сказываются на их психическом здоровье.

Большое значение приобретает изучение феномена выгорания — психологического явления, оказывающего негативное воздействие на психофизическое здоровье и эффективность деятельности людей, занятых в образовательной сфере. Педагогическая практика показывает, что сегодня довольно часто прослеживается факт потери к личности ребенка, неприятие его таким, какой он есть, упрощение эмоциональной стороны профессионального общения.

Многие педагоги дошкольного образования отмечают у себя наличие психических состояний, дестабилизирующих профессиональную деятельность: подавленность, апатия, разочарование, хроническая усталость.10

Эмоциональное выгорание В.В. Бойко определяет как выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на психотравмирующие воздействия. 3 Эмоциональное выгорание – это динамический процесс и возникает поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса, когда налицо все три фазы стресса: нервное напряжение, резистенция (сопротивление) и истощение. Для него выгорание представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения, отчасти функциональный стереотип, позволяющий человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы.

Главная причина синдрома выгорания - психологическое, душевное переутомление. Оно возникает в случае, когда требования в течение продолжительного времени преобладают над ресурсами человека. В результате, нарушается состояние равновесия, и оно неизбежно приводит к выгоранию.

На развитие синдрома эмоционального выгорания оказывают влияние внешние и внутренние факторы. К внешним факторам, провоцирующим выгорание у воспитателей ДОО, можно отнести специфику профессиональной педагогической деятельности, характеризующийся высокой эмоциональной загруженностью и наличием большого числа эмоциональных факторов, как объективных, так и субъективных, которые воздействуют на труд педагога и могут вызвать сильное напряжение и стресс. Необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная ответственность за жизнь и здоровье воспитанников, осуществляемых в режиме внутреннего и внешнего контроля, способствует возникновению неблагоприятных эмоциональных состояний и формированию защитного поведения. 7

Влияние организационного фактора в условиях ДОО чаще всего проявляется в неблагополучной психологической атмосфере в педагогическом коллективе. Женский состав коллектива, наличие конфликтов по горизонтали и вертикали, со стороны родителей, нервозная обстановка побуждают одних растрачивать эмоции, а других искать способы экономии своих психических ресурсов.

К внутренним факторам относят личностный фактор, который проявляется в неудовлетворенности своей самореализацией в различных жизненных и профессиональных ситуациях.

Огромную роль в развитии у членов педагогического коллектива профессионального выгорания может сыграть и неэффективный стиль руководства. Авторитарный стиль заведующего не предполагает комфортных условий и развития своего потенциала.

Отрицательно влияет на педагогов и работа в условиях дефицита времени. Желание всё сделать безукоризненно и недостаток времени несовместимы. Это приводит не только к эмоциональной, но и к физической перегрузке и, как правило, к появлению психосоматических заболеваний.

Развитие синдрома зависит от комбинации профессиональных, личностных и организационных факторов стресса. В зависимости от той или иной доли составляющей процесса будет различаться и динамика развития синдрома. Важной отличительной чертой людей, устойчивых к профессиональному выгоранию, является их способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности, как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.6

Методика В.В. Бойко представляет собой опросник, предназначенный для диагностики синдрома профессионального выгорания. С помощью данной методики были определены симптомы сгорания в конкретном коллективе. Результаты анкетирования педагогов представлены в диаграмме №1.

Профессиональному выгоранию особенно подвержены педагоги, которым свойственно чрезмерное стремление быть замеченным или наоборот незаметным, желание делать всё очень хорошо или не стараться вовсе. Риску профессионального выгорания подвергаются и те, у кого часто возникают мысли о том, как несправедливы к ним окружающие: недооценивают их трудовые заслуги. Развитию эмоционального выгорания педагогов способствует постоянное чувство усталости, подавленности, незащищённости, отсутствие желаний, боязнь ошибок, страх перед неопределёнными ситуациями, страх показаться недостаточно совершенным, неуверенность в собственных силах.4

Исследования показывают, что у педагогов, работающих с детьми с ограниченными возможностями здоровья, обнаруживаются психоэмоциональное напряжение, невротизация, эмоциональное истощение, усталость, редукция персональных достижений, при которой наблюдается тенденция к негативному оцениванию себя, признаки выраженной деперсонализации, возникает деформация отношений с другими людьми, наступают необратимые изменения в соматическом здоровье и другие проявления эмоционального выгорания. 2

Особенно ярко перечисленные признаки эмоционального выгорания обнаруживаются у специалистов, взаимодействующих с детьми со сложной структурой дефекта. Это та категория педагогов, деятельность которых связана с ежедневными стрессогенными факторами (психическими перегрузками, самоотверженной помощью, высокой ответственностью за воспитанников, дисбалансом между интеллектуально-энергетическими затратами и морально-материальным вознаграждением (фактор социальной несправедливости), ролевыми конфликтами, зачастую с неадекватным поведением детей и др.).1

В связи с этим представляется важным изучение взаимосвязи личностных факторов с проявлениями эмоционального выгорания именно на примере профессиональной деятельности педагогов дошкольных учреждений, поскольку проблема сохранения рабочих кадров в социальной сфере, их профессиональной активности является чрезвычайно актуальной на сегодняшний день. 9

На третий вопрос «Считаете ли вы себя готовы психологически и профессионально готовыми к работе с детьми ОВЗ?: Да – 4%, Нет – 40%, затруднились ответить – 7%, психологически не готовы – 20%, психологически готовы, но не обладают профессиональными навыками – 29%

Испытывают трудности в работе с детьми с ОВЗ 55% опрошенных и среди конкретных называют не знание особенностей использования форм и методов в работе с данной категорией детей. Не испытывают трудностей 23%

Затрудняются ответить 22% опрошенных.

Исследование психологической и профессиональной готовности к работе с детьми с ОВЗ показало преимущественное субъективное ощущение педагогами психологической не готовности и затруднению к работе с детьми с ОВЗ. Неготовыми к работе с детьми данной категорией ни психологически, ни профессионально считают себя 40% опрошенных. Достаточность своего уровня профессиональной и психологической подготовки отметили лишь 4%, однако не готовность психологическую ощущают также 20% педагогов. Психологически готовы, но с отсутствием профессиональных навыков 29% Затруднились ответить на этот вопрос 7%.

Следующие три вопроса были направлены на выявление качества внедрения и использования на практике инновационных технологий в работе с детьми с ОВЗ. Большинство опрошенных ответили, что используют в своей деятельности инновационные технологии, что составило 70%, не используют 20%, и затруднились ответить 10% педагогов. Своим опытом внедрения инновационных технологий в работе с детьми с ОВЗ, могли бы поделиться только 5%.Не могут поделиться опытом большинство опрашиваемых, это 70%, затруднились ответить 25%. Хотели бы узнать больше информации о работе с детьми с ОВЗ большинство опрашиваемых - 60%, и только 40% не имеют желания расширять свои познания.

В результате проведенного практического исследования мы подтвердили необходимость организации специальной подготовки педагогов ДОО:

- культура инклюзивного образования в коллективе недостаточно сформирована, что показывает процентное соотношение;

- профессиональная установка на работу с детьми с ОВЗ находится в стадии формирования, т.к. только 29% педагогов считают себя мотивационно готовыми к работе с детьми, имеющими особые образовательные потребности;

В комментариях педагоги указывали недостаточный уровень специальных знаний, позволяющих осуществлять работу с детьми с ОВЗ;

После проведения исследования готовности педагогов к работе с детьми, имеющими особые образовательные потребности, необходимо:

- определить четкую стратегию обучения педагогов общеобразовательных учреждений с привлечением педагогов коррекционных учреждений и общеобразовательных, реализующих инклюзивный подход;

- повысить уровень компетентности педагогов по данной проблеме.

Специалистам управленческого аппарата дошкольного образования следует обратить работу по профилактике профессионального выгорания членов педагогического коллектива. 7

Вторая ступень работы – процесс осознания и принятия педагогами своего перфекционизма, боязни сделать ошибку, не достигнуть успеха. Этому должна предшествовать мотивирующая подготовка. Например, можно повести беседу о взаимосвязи эмоционального благополучия и психосоматики. В частности, можно донести до сведения педагогов информацию о том, что 30 % людей, посещающих врачей, приходят с жалобами психосоматического характера. Можно рассказать и о взаимосвязи психологического здоровья и успешной жизни в старости. И уже потом можно переходить к обсуждению таких явлений, как боязнь ошибки, страх собственного несовершенства, которые принимают разные формы. 5

Третья ступень профилактической работы - накопление ресурсов для изменения. Процесс должен быть долговременным и возможен только при условии осознания его важности администрацией ДОО и активном её участии в данном процессе. Основным здесь должна стать организация системы публичных поощрений педагогов. Далее проводится работа по сплочению коллектива, позволяющая педагогам выйти из привычной роли.

И только после установления в коллективе атмосферы безопасности можно переходить к проведению тренингов, направленных на актуализацию личностных ресурсов стрессоустойчивости. В данном направлении можно использовать различные приёмы и упражнения на сплочение коллектива, проведение коллективных внерабочих мероприятий, расширение разнообразных форм и методов, проведения стандартных педагогических мероприятия (нестандартные педагогические советы), упражнения на обратную связь, осознание стереотипов поведения и расширение репертуара поведенческих стратегий, на концентрацию внимания, на визуализацию, на осознание своих личностных ресурсов, вариативные формы самодеятельности педагогов, творческие конкурсы для проявления своего потенциала.

Поскольку профессия педагога входит в группу риска выгорания, каждому воспитателю необходимо заботиться о себе, владея приемами саморегуляции. Саморегуляция – это управление своим психоэмоциональным состоянием, воздействие человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления дыханием и мышечным тонусом. Она помогает снять эмоциональную напряжённость, активировать свою деятельность, восстановить силы.

Профессиональное выгорание не является чем-то неизбежным. Чтобы не стать жертвой синдрома, нужно, прежде всего, правильно относиться к себе, другим людям и своей работе. Необходимо предпринимать определённые шаги по его профилактике, которые могут предотвратить, ослабить или исключить возникновение выгорания. Нужно приумножать и пробуждать личностные ресурсы, помогающие преодолевать жизненные и рабочие стрессы. Если степень риска выгорания велика, наряду с приёмами самопомощи целесообразно обратиться за поддержкой к специалистам-психологам.

Список использованных источников

Агавелян, P.O. Социально-перцептивные процессы личности педагога специальной школы в профессиональной деятельности : Дисс. д-ра психол. наук / Р.О. Агавелян. Новосибирск, 2000.168 с

Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении [Текст] / В.В.Бойко. – СПб, 2009. – 278 с

Дьяченко, М. И. Психологические проблемы готовности к педагогической деятельности / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович. — Минск, 1981.

Макарова, Г.А. Синдром эмоционального выгорания [Текст] / А.Г. Макарова. – М.: Речь, 2010. – 381 с.

Специальная педагогика / под ред. Н. М. Назаровой. — М., 2000

Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., 2002. C.360-362/

Синдром выгорания - это состояние физического, эмоционального и умственного истощения, которое проявляется в профессиональной сфере.

Эмоциональная нагрузка педагогов, работающих с детьми ОВЗ, отличается от других педагогических профессий тем, что первым требуются более интенсивные методы помощи в профилактике и преодолении синдрома эмоционального выгорания.

С одной стороны, мотивация успеха является положительным качеством и присуща многим работникам педагогической сферы, с другой стороны, чем выше нацеленность на результат в профессиональной деятельности, тем выше уровень эмоционального выгорания.

Синдром выгорания у педагогов работающих с детьми ОВЗ характеризуется:

1) физическим утомлением, чувством эмоциональной усталости и опустошенности;

2) в отдельных случаях – бесчувствием вовсе, пессимизмом, снижением удовлетворенности от повседневной работы.

Статистические данные на 01.07.2017года общее количество детей с инвалидностью по всей территории Российской Федерации составило 605 тысяч детей.

Учитывая статистические показатели, можно предположить, что значимость исследования синдрома эмоционального выгорания у педагогов, работающих с детьми ОВЗ, имеет высокий уровень.

Каковы же причины?

1) субъективные (индивидуальные) связаны: с особенностями личности, возрастом, системой жизненных ценностей, убеждениями, способами и механизмами индивидуальной психологической защиты.

2) объективные (ситуационные) напрямую связанные со служебными обязанностями, например: с увеличением профессиональной нагрузки, недостаточным пониманием должностных обязанностей, неадекватной социальной и психологической поддержкой и т.д.

Какие же физические признаки испытывают люди, которые находятся в стадии эмоционального выгорания?

Ощущение усталости и опустошённости большую часть времени;
Снижение иммунитета и постоянно плохое самочувствие;
Частые головные боли, боли в спине и мышцах;
Изменение аппетита и привычек сна;
Затрудненное дыхание, отдышка;
Тошнота, головокружение, чрезмерная потливость, дрожание;
Гипертензия (повышенное давление);
Сердечные болезни.

Помимо физических признаков, мы можем наблюдать еще и эмоциональные.

Чувство недостатка удачи и неуверенности в себе;
Чувство беспомощности, ощущение нахождения в тупике;
Отстранённость, ощущение одиночества в мире;
Потеря мотивации;
Часты циничные и негативные прогнозы;
Неудовлетворённость и чувство не выполненного долга. Безразличие и усталость
Ощущения фрустрации и беспомощности, безнадежность
Раздражительность, агрессивность
Тревога, усиление иррационального беспокойства, неспособность сосредоточиться.

У педагогических работников, работающих с детьми с ОВЗ синдром эмоционального выгорания проявляется так:

Уход от ответственности;
Самоизоляция;
Волокита, долгое достижение целей;
Разочарование в себе и в других;
Пропуск работы, приход на работу поздней и уход ранний;
Во время рабочего дня появляется усталость и желание прерваться, отдохнуть;
Малая физическая нагрузка;
Оправдание - употребления табака, алкоголя, лекарств;
Несчастные случаи (например: травмы, падения, аварии и т.д.);
Импульсивное эмоциональное поведение.

Так же могут наблюдаться и интеллектуальные нарушения:

Уменьшение интереса к новым теориям и идеям в работе;
Уменьшение интереса к альтернативным подходам в решении проблем;
Увеличение скуки, тоски, апатии или недостаток куража, вкуса и интереса к жизни;
Увеличение предпочтения стандартным шаблонам, рутине, нежели творческому подходу;
Цинизм или безразличие к новшествам;
Малое участие или отказ от участия в развивающих экспериментах;
Формальное выполнение работы.

Социальные признаки, по которым можно определить эмоциональное выгорание.

Нет времени или энергии для социальной активности;
Уменьшение активности и интереса к досугу, хобби;
Социальные контакты ограничиваются работой;
Скудные взаимоотношения с другими, как дома, так и на работе;
Ощущение изоляции, непонимания других и другими;
Ощущение недостатка поддержки со стороны семьи, друзей, коллег.

Синдром профессионального выгорания педагогов компенсирующих групп делится на три стадии:

ПЕРВАЯ СТАДИЯ:

ВТОРАЯ СТАДИЯ:

Возникают недоразумения с окружающими (учениками, родителями), профессионал в кругу своих коллег начинает с пренебрежением говорить о некоторых из них;
Неприязнь начинает постепенно проявляться в присутствии других людей - вначале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем и вспышки раздражения. Подобное поведение профессионала - это неосознаваемое им самим проявление чувства самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень.

ТРЕТЬЯ СТАДИЯ:

Итак, что же нужно делать, что бы избежать синдрома профессионального выгорания?

Стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки;
Научиться переключаться с одного вида деятельности на другой;
Проще относиться к конфликтам на работе;
Не пытаться всегда и во всем быть первым, лучшим и т.д.

Знание стадий и факторов синдрома профессионального выгорания позволит педагогам более серьезно отнестись к своевременной профилактике развития синдрома выгорания.

Профилактика должна быть комплексной, психологической, организационной, направленной на коррекцию нарушений психического состояния. И при необходимости, на улучшение психологического климата в коллективе, оптимизацию труда.

Следует отметить, что результативность профилактических мероприятий зависит от своевременного выявления предпосылок эмоционального выгорания и проведения мероприятий по устранению этого симптома (индивидуальной консультационной работы с педагогами, обучения различным техникам помощи и самопомощи в стрессовых ситуациях, развития необходимых умений и навыков саморегуляции, тайм-менеджмента, способом поведения в различных ситуациях).

Литература

1. Барабанщикова, В.В.Профессиональные деформации в профессиях инновационной сферы: дисс . доктора псих. наук : 19.00.03 / Барабанщикова Валентина Владимировна. - Москва, 2016. – 21с. – Библиогр.: с. 21-22.

2. Водопьянова Н.Е. Психическое выгорание и качество жизни // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. Л.А.Коростылевой. - Вып. 6. - Санкт-Петербург: Издательство СПб ГУ, 2002. - С.140-154.

3. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е.Водопьянова, Е.С.Старченкова. - Санкт-Петербург: Питер, 2008. - 338 с.

Читайте также: