Особенности общения в современном мире реферат

Обновлено: 05.07.2024

Общение — это один из наиболее важных инструментов социализации человека. С его помощью он существует, удовлетворяет свои базовые потребности и регулирует их. Помимо этого общение является главным каналом взаимодействия между людьми.

Обычно, общению человек начинает учиться с самого раннего детства. Овладение этими навыками напрямую зависит от того, какая среда и какие люди окружают его. Этот процесс происходит стихийно, на базе житейского опыта.

Для повседневного общения, особенно в своей среде, таких навыков оказывается достаточно. Однако в профессиональной сфере, в особенности если она напрямую связана с людьми или передачей информации/знаний такого базиса будет недостаточно и потребуется получение теоретических знаний в этой области.

Общение — это необходимое условие любой деятельности, которую требуется проводить совместно. Оно представляет собой процесс установления и развития контакта между людьми, обмена информацией, восприятия друг друга его участниками и их дальнейшего взаимодействия.

Такой подход был сформулирован впервые в 70-е годы XX века советским психологом Б. Д. Парыгиным. Он же выделил основные параметры, из которых состоит процесс общения:

психологический контакт, который возникает между его участниками и реализуется в ходе их взаимного восприятия друг друга;
обмен информацией (при помощи вербального и невербального общения);
взаимодействия и взаимовлияния друг на друга.

Согласно этому подходу в отечественной социальной психологии было выделено основное содержание общения (согласно Г. М. Андреевой, 1976 г.):

передача информации (коммуникация);
взаимодействие (интеракция);
познание людьми друг друга (перцепция).

Рисунок 1. Составные элементы категории общения

Считается, что наиболее объемно характеристика общения была представлена Л. П. Буевой.

Общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (как отдельных личностей, так и их групп), он характеризуется обменом информацией, деятельностью, опытом, умениями, навыками, способностями и результатами деятельности. Это одно из самых необходимых условий формирования и развития отдельной личности и всего общества в целом, которое имеет всеобщий характер.

Это определение имеет общий характер и служит для изучения любых социальных взаимосвязей.

Общение — это взаимодействия между несколькими людьми (двумя и более), которое заключается в обмене информацией, имеющей познавательный или аффективно-оценочный характер.

Согласно этому определению, структура общения состоит из следующих компонентов:

когнитивный (познавательный);
аффективный (эмоциональный);
поведенческий.

Резюмируя, можно сказать, что общение — это сложный, многоплановый процесс, в результате которого между людьми устанавливаются и развиваются контакты, которые были порождены потребностями в совместной деятельности. Этот процесс включает в себя обмен информацией, восприятие и понимание людьми друг друга, а также выработку единой стратегии взаимодействия.

Особенности общения в современном обществе

Современный мир таков, что общение в нем связано с ценностями, вносящими в жизнь каждого социальный контроль, технические средства и массовую культуру. Цивилизация развивается таким образом, что происходит непрестанное совершенствование средств связи и в наличии всегда имеется многообразие информационных каналов. Это приводит к противоречию между формой/средствами общения и его содержанием/глубиной. Сейчас человек способен без затруднений устанавливать контакты даже с теми субъектами, которые находятся от него на большом расстоянии. Однако, такое совершенствование средств общения не обеспечивает его качество и глубину.

Общение – это одна из важнейших составляющих современной жизни, поскольку человек живет в обществе, где, хочет он того или нет, он взаимодействует с другими людьми. Отсюда и вытекает определение общения, как процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а так же в восприятии и понимании партнерами друг друга. И уж тут субъектами общения являются не только люди, но и животные, с которыми человек общается довольно часто. Говоря об особенностях общения и его значения в современном мире, уточним, что передавая информацию, мы используем как вербальные, так и невербальные приемы. Да, мы передаем информацию, используя устную и письменную речь, при этом сопровождая её мимикой, жестами, интонациями.

Вложение	Размер
эссе по психологии Особенности современного общения и средств глобальной коммуникации	36.5 КБ

Предварительный просмотр:

Городько Татьяна Андреевна, 26.01.1997 г.р.,

Если рассматривать структуру общения, то выделяем - цель, содержание и средства. Как считаю я, самое главное - цель общения, собственно то, ради чего человек вступает во взаимодействие с другим человеком. Эти цели могут быть разными: от удовлетворения социальных, культурных, творческих и этических потребностей до делового общения. И от цели же зависит и содержание. Человек может как передать сведения о своем внутреннем состоянии, намерениях, потребностях, так и совершить обмен продуктами деятельности, да и многое другое. Передавая информацию, мы её кодируем – в речь, в математические символы, рисунки, узелки майя…, то есть в самые разные знаковые системы.

Я смотрю на это, и мне становиться так грустно осознавать, что общения, непосредственного человеческого общения становиться меньше. Ведь когда перед тобой человек - куда как интереснее рассказывать ему историю, видеть эмоциональные реакции его глаз, лица, какие-то жесты, которые помогут нам понять, какие чувства и эмоции вызвала у него та или иная реплика.

Особенности общения в современном мире связаны и с ценностями, которые вносит в жизнь каждого человека социальный контроль, и с изменением образа жизни и его относительной стандартизацией в связи с развитием массовой культуры.

Если несколько веков назад преобладало непосредственное общение между людьми, то последнее столетие сделало доминирующим массовое и опосредованное общение. Что касается непосредственного взаимодействия, то следует отметить, что увеличилось количество вынужденных контактов между людьми. Особенность таких контактов заключается в том, что, во-первых, они многочисленны; во-вторых, поверхностны. И то и другое не является критерием качественного общения.

В последние несколько десятков лет весьма популярны различные обучающие технологии общения. Люди все больше осознают, что многие их проблемы связаны с неумением общаться. Развитие цивилизации, определяющее постоянное совершенствование средств связи и многообразных каналов информации, приводит к противоречию между формой, средствами общения и его содержанием, глубиной. С одной стороны, человек без особого труда может установить контакт даже с теми субъектами, которые находятся вдали от него; с другой - совершенствование средств связи не обеспечивает качество и глубину общения. Существует такой феномен как одиночество в толпе - одиночество среди людей, особенно в крупных городах.

Многие средства массовой коммуникации создают иллюзию общения. Работа за компьютером или просмотр вечерних телевизионных программ способствуют развитию ощущения взаимодействия с другими. Так, например, социологи определили, что средний городской современный человек проводит у телевизора около 5 часов в день (!). Это весьма опасная тенденция, поскольку у субъекта, смотрящего интересную для него информационную программу, создается иллюзия присутствия другого человека и общения с ним. Но на самом деле никакого общения не происходит. Это квазиобщение, т.е. мнимое общение, воображаемое, кажущееся. Приставка квази (от лат. - quasi) употребляется перед словом для выражения сомнительности, мнимости обозначаемого явления. Увеличение доли квазиобщения во взаимодействии человека с окружающим его миром - также одна из особенностей современного общения.

Целью исследования является исследование особенностей современной коммуникации.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
1. исследовать процесс коммуникации.
2. проанализировать современного состояния перехода к мультимедийной коммуникационной системе
3. определить коммуникативные особенности современного общества.

Содержание

Введение………………………………………………………………..…3
1. Понятие коммуникации…………………………………….…………5
2. Коммуникативные особенности современного общества…….……7
3. Проблема культурной коммуникации в современных условиях….10
Заключение……………………………………………………………….14
Литература………………………………………………………………..16

Прикрепленные файлы: 1 файл

социология кр.docx

1. Понятие коммуникации…………………………………….……… …5

2. Коммуникативные особенности современного общества…….……7

3. Проблема культурной коммуникации в современных условиях….10

Человечество обладает сегодня таким объёмом информации в каждой области знаний, что люди уже не в состоянии держать его в памяти и эффективно использовать. Накопление информации продолжается нарастающими темпами, потоки вновь создаваемой информации столь велики, что человек не может и не успевает воспринимать и перерабатывать их. С этой целью появились различные устройства, аппаратура для сбора, накопления и обработки информации. Наиболее мощными средствами являются персональные компьютеры и мощные вычислительные машины, применяемые в научных целях. Они прочно укрепились как один из важнейших элементов научно-технического прогресса. Для оперативной и качественной передачи переработанной информации наряду с развитием средств её обработки идет непрерывный процесс совершенствования средств коммуникаций.

Неизменным остаётся стремление человечества передавать информацию на максимально возможное, неограниченное расстояние. Телеграфирование - это запись на расстоянии, телефонирование – это звучание на расстоянии, телевидение - это изображение на расстоянии. Следующим этапом является компьютеризация, Интернет и спутниковая связь, позволяющие осуществлять это все сразу.

Растущее многообразие, сложность и важность задач, решаемых связью, требуют постоянного совершенствования средств телекоммуникаций. Поэтому современное общество характеризуется их быстрым развитием.

Современное общество характеризуется все более быстро растущим значением информации, новых технологий, инноваций, знаний и экспертов во всех областях знаний. Опережающее развитие информационных и телекоммуникационных технологий обусловливает необходимость быстрейшей адаптации человека к новым условиям коммуникаций. Все это ведет к интеграции экономического и информационного развития всех стран, объединению их в одно целое, созданию единого информационного пространства и сокращению процесса обмена информацией.

Целью исследования является исследование особенностей современной коммуникации.

Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:

1. исследовать процесс коммуникации.

2. проанализировать современного состояния перехода к мультимедийной коммуникационной системе

3. определить коммуникативные особенности современного общества.

Рис. 1. Элементарная схема коммуникации

1. В качестве участников коммуникации выступают два субъекта, которыми могут быть: отдельный человек или группа людей, вплоть до общества в целом, а также животные (зоокоммуникация). Согласно этому признаку из понятия коммуникации исключается взаимодействие неодушевленных объектов, т.е. взаимосвязи, например, Солнца и Земли не есть коммуникационный процесс.

2. Обязательно наличие передаваемого объекта, который может иметь материальную форму (книга, речь, жест, подарок и т. д.) или не иметь ее. Например, коммуникант может неосознанно воздействовать на реципиента, внушая ему доверие, симпатию, антипатию, любовь. Вырожденная форма коммуникации — общение человека с самим собой (внутренняя речь, размышления, воспоминания и т. п.).

3. Коммуникации свойственна целесообразность или функциональность, поэтому бред — не коммуникационный акт.

В целесообразной, а не хаотичной социальной коммуникации коммуниканты и реципиенты осознанно преследуют три цели:

познавательную — распространение (коммуникант) или приобретение (реципиент) новых знаний или умений;

побудительную — стимулирование других людей к каким-либо действиям или получение нужных стимулов;

экспрессивную — выражение или обретение определенных переживаний, эмоций.

2. Коммуникативные особенности современного общества

Общественная коммуникация играет важную роль в функционировании общественной структуры. Современное гражданское общество базируется на принципах представительной демократии, верховенстве закона и свободной рыночной экономики. На этой основе возникает множество свободных ассоциативных связей между индивидуумами, которые приводят к формированию устойчивых общественных групп – от клубов по интересам до политических партий. Взаимодействие таких групп регулируется сложной структурой интересов, групповых норм и конфликтов и проявляет себя в различных формах общественной коммуникации.

Еще один важный аспект, отражающийся в специфике форм, типов и форматов, заключается в том, что общественная коммуникация высокотехнологична и информационно насыщенна. Информация и новые знания все больше становятся в общественном сознании главной ценностью.

Невозможно переоценить роль успешной коммуникации в развитии гражданского общества. "Можно выделить следующие аспекты и сферы общественно значимой коммуникации: роль коммуникативных стратегий в решении общественных конфликтов; коммуникативные механизмы формирования позитивных установок в общественном мнении; успешная публичная коммуникация общественно значимых фигур (политики, общественные деятели); этика в общественной коммуникации; изменение речевых моделей поведения; роль связей с обществом/общественностью в формировании гражданской ответственности корпоративного мира; роль средств массовой информации".

Неизбежность и позитивная роль конфликта как результата существования групповых интересов ставит вопрос о наиболее эффективных путях управления конфликтами. Как показывает опыт, конфликт становится конструктивным, допускающим позитивное разрешение, только если сторонами используются успешные коммуникативные стратегии: активное обсуждение, а не избегание проблемы; попытки понять точку зрения другого, а не перекладывание вины; создание условий для свободного обмена мнениями, а не замалчивание; фокусирование на конкретных проблемах, а не расширение конфликта; соблюдение норм поведения, а не пренебрежение критериями морального поведения.

Общественное мнение в гражданском обществе является важным фактором развития, потому что, в конечном счете, именно в нем закрепляется идея легитимности (или нелегитимности) власти. Общественное мнение есть результирующая не только данной общественной структуры, но и исторического и культурного опыта данного социума. Возможности влияния на общественное мнение в значительной степени ограничены культурными стереотипами, а в периоды ускоренного общественного развития направлением его вектора. Но помимо культурных факторов возникновение, закрепление и исчезновение тех или иных идей в общественном мнении зависит и от способов протекания коммуникации, от метафор, существующих в общественном сознании, от того, насколько адекватно политический и другой общественно значимый дискурс отражает потребности общества.

Все, что связано с публичным дискурсом общественно значимых фигур, приобретает особый вес в периоды, когда в обществе отсутствует устойчивая идеологическая система, или, используя другую терминологию, устойчивый положительный национальный имидж. Он может быть разрушен, быть в процессе формирования, или сосуществования с альтернативными системами взглядов общества на самое себя. "В современном динамичном, полиэтничном и мультикультурном российском обществе сложилась именно такая ситуация. Это означает, что особую роль приобретают этические вопросы, языковые и культурные аспекты публичной коммуникации".

В высокотехнологичном глобальном мире общественная коммуникация приобретает еще одну важную составляющую, а именно - профессиональную коммуникацию. Под профессиональной коммуникацией понимается специфика коммуникационных навыков, определяемых профессиями, чьим существенным компонентом является обязанность вступать в коммуникацию. К таким профессиям относятся преподавание, политическая деятельность, управление, социальная работа, медицина, государственная служба. Для каждой из этих профессий можно говорить об определенной сумме знаний и навыков, необходимых для осуществления успешной профессиональной коммуникации и, соответственно, успешной профессиональной деятельности.

3. Проблема культурной коммуникации в современных условиях

В современных условиях бурное развитие культурной коммуникации происходит в самых разных сферах человеческой жизни: туризме, спорте, военном сотрудничестве, личных контактах и т.д.

Значение массовой коммуникации в духовной культуре общества обусловлена:

1. ее ролью в жизнедеятельности и культуре современного общества, постоянно возрастающей благодаря резкому обострению идеологической борьбы между социальной и буржуазной идеологией;

2. реальным ростом в мире количества создаваемой социальной информации, которая характеризуется ситуацией так называемого "информационного взрыва", вызывает в обществе социальную потребность в создании более мощной, технически оснащенной и оперативно действующей системы средств массовой коммуникации, способной доставить обществу эту информацию;

3. сама культура общества начинает рассматриваться как динамическая система социальной информации, распространение которой возможно лишь при помощи системы средств массовой коммуникации.

Коммуникация является это специфической формой человеческого общения. Коммуникация выступая в качестве момента содержания сферы духовной жизни, является в то же время выражением системного качества последней. Сама культура, при этом, рассматривается как динамическая система функционирования информации, на основе чего дается вывод: коммуникация - это специфическая культурная форма духовного общения людей. Значимые ценности культуры играют роль определенных информационных сигналов, распространяемых в обществе в знаковой, символической, а также образной форме. В ходе общения культурные ценности способствуют передаче жизненного опыта внутри и между поколениями. Таким образом, обмен духовными ценностями оказывается главным содержанием в развивающейся культуре общества.

Средства коммуникации выступают вещественным, материальным компонентом коммуникативного процесса и всегда выражают собой способ передачи, сохранения, производства и распространения культурных ценностей в обществе. Существует два типа средств коммуникации: естественно возникший (язык, мимика, жесты) и искусственно созданный (технический) - а) традиционный (пресса, книгопечатание, письменность) б) типично современный (радио, телевидение, кинематограф).

Средства коммуникации не только ведут к состоянию тотального восприятия и сиюминутности осознания действительности, но и способствуют расширению органов и чувств человека в пространстве и во времени. Изучение средств массовой информации тем более важно, что в последние десятилетия, и особенно в последние годы, наблюдается совпадающая с расцветом научно - технической революции известная переоценка этих средств.

Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

Цель работы: Исследовать разнообразие средств общения в Интернете.

Предмет исследования: средства общения в Интернете и их особенности.

проанализировать литературу и Интернет-информацию по данному вопросу;

рассмотреть достоинства и недостатки программ, которые используют в Интернете для общения;

сравнить живое общение с общением через Интернет.

Гипотеза. Существует много средств и способов общения немалая часть из них так или иначе связана с современными техническими возможностями и, в частности, с Интернетом, но Интернет не может отменить живое общение.

Что представляет собой общение в Интернете? Отвечая на этот вопрос, следует дать характеристику способам общения в Интернете. Итак, вот некоторые способы общения:

Остановимся подробнее на каждом из них и дадим характеристику.

1. Электронная почта

стоит это дешевле;

для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих

экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;

удобнее хранить большое количество писем в файле на диске, чем в ящике

стола; в файле легче и искать;

необходимо наличие компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, а также элементарных знаний по управлению программным обеспечением ПЭВМ;

при отправке большого числа прикрепленных файлов, либо файлов большого размера (от 25 MB ), файл нужно разбивать на меньшие по размерам файлы, а иногда бывает целесообразнее воспользоваться услугами обычной почты;

Кроме того, с помощью программы Skype можно звонить через Интернет на любые мобильные или стационарные телефоны.

Плюсы: самое лучшее на сегодняшний день средство ip-телефонии, высокая безопасность и конфиденциальность.

Минусы: срываются звонки.

Плюсы: общедоступная аська от компании, поддерживающей этот протокол.

Минусы: надоедающая реклама, плохая оптимизированность программы.

В итоге большое количество пользователей Интернета предпочитают использовать в качестве средства коммуникации социальные сети.

3. Социальные сети

Одноклассники

Таким образом, можно подвести итоги.

Достоинства социальных сетей:

с точки зрения пользователей большим плюсом социальных сетей является

возможность найти своих знакомых, друзей, сослуживцев, коллег,

социальные сети дают возможность обзавестись новыми знакомствами, а это, в свою очередь, шанс найти единомышленников, людей с такими же

социальные сети дают возможность просматривать файлы, видео и

фотографии других пользователей, оставлять комментарии, обмениваться

Недостатки социальных сетей:

опасность заключается в том, что виртуальное общение постепенно вытесняет реальное, и станет преобладающим в жизни человека.

4 . Что лучше: живое общение или виртуальное?

В Интернете невозможно общаться полноценно. Во-первых, при общении через Интернет нет мгновенной реакции на твое высказывание. А при общении важно постоянно чувствовать, как относятся к тому, что ты говоришь.

Во-вторых, при общении через Интернет теряется важная составляющая общения - невербальное общение.

В-третьих, возможность в любое время закончить разговор не благоприятствует тесному и содержательному общению, а делает его поверхностным и безответственным.

В-четвертых, анонимность в общении развязывает руки некультурным и невоспитанным людям, которые могут сильно испортить радость общения.

Список литературы:

А. Жичкина Социально-психологические аспекты общения в Интернете. - М.: Дашков и Ко, 2004. – с.27

Читайте также: