Основные этапы развития группы в тренинге реферат
Обновлено: 27.06.2024
На главную Лекции и практикум по психологии Тренинги Психологические особенности тренинговой группы
Список литературы
1. Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика. Игры.
Упражнения [Текст]: монография / В.Ю. Большаков. - СПб.: Социально-психологический центр, 1996. - 379 с.
2. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга [Текст] :учебное пособие / И.В. Вачков. - М: Издательство "Ось-89", 1999. - 176 с.
3. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга: учебное пособие / И.В. Вачков. - М: Издательство "Ось-89", 1999. - 176 с.
4. Евтихов, О.В. Практика психологического тренинга [Текст] / О.В. Евтихов. - СПб.: Речь, 2004. - 256 с.
5. Емельянова, Е.В. Психологические проблемы современного подростка и их решение в тренинге [Текст] / Е.В. Емельянова. - СПб.: Речь, 2008. - 336 с.
6. Макаров, Ю.В. Формирование групповой сплоченности средствами социально-психологического тренинга / Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - 2010. - № 128. - С.72-83.
7. Никандров, В.В. Антитренинг, или контуры нравственных и теоретических основ психотренинга [Текст]: учеб. пособие. - СПб.: Речь, 2003. - 176 с.
8. Шевцова, И.В. Тренинг личностного роста [Текст] / И.В. Шевцова. - СПб.: Речь, 2003. - 144 с.
Групповая психологическая работа, по определению Е.В. Емельяновой, - вид психологической помощи людям, объединенным для решения определенных психологических задач. Такая форма работы характерна для психологических тренингов, групп психологической помощи и может быть использована в психологической реабилитации и психологической коррекции. [5, с.80-81].
Тренинговая группа, по определению О.В. Евтихова,- специально созданная малая группа, участники которой при содействии ведущего - психолога включаются в интенсивное общение и взаимодействие, ориентированное на решение разнообразных психологических проблем участников, их самосовершенствование, а также на развитие группы и решение общегрупповых проблем [4, с.15].
Групповая форма психологической работы, в том числе тренинговой, по сравнению с индивидуальной формой имеет ряд достоинств. И.В. Вачков, ссылаясь на работу К. Рудестама, выделяет ряд преимуществ психокоррекционной и психотерапевтической работы в группах [2,3].
1) Групповой опыт противодействует отчуждению человека, помогает решению межличностных проблем участников группы. В группе человек избегает непродуктивного замыкания в самом себе со своими трудностями, обнаруживает, что его проблемы не уникальны, что и другие переживают сходные чувства. Для многих людей подобное открытие оказывается мощным психотерапевтическим фактором.
2) Группа отражает общество в миниатюре. В группе происходит моделирование системы взаимоотношений участников, характерное для их реальной жизни. Проявляются и становятся очевидными такие явления как давление партнеров, социальное влияние и конформизм, конкуренция. Это дает возможность участникам группы увидеть и проанализировать в условиях психологической безопасности не очевидные в житейских ситуация закономерности общения и поведения свои и других людей.
3) В группе существует возможность получения обратной связи и поддержки от людей со сходными проблемами. В реальной жизни не все люди могут получить искреннюю обратную связь без оценки со стороны других людей, отлично понимающих сущность их переживаний, поскольку сами они переживают то же самое.
4) В группе человек может обучаться новым умениям, экспериментировать с различными стилями отношений среди равных партнеров. В реальной жизни подобное экспериментирование всегда связано с риском непонимания, неприятия и даже наказания. Тренинговые группы выступают в качестве своеобразного "психологического полигона", где в атмосфере благожелательности, принятия и поддержки можно попробовать вести себя иначе, чем обычно, "примерить" новые модели поведения, научиться по-новому относиться к себе и к людям.
5) В группе участники могут идентифицировать себя с другими, "сыграть" роль другого человека для лучшего понимания его и себя и для знакомства с новыми эффективными способами поведения, применяемыми кем-то. Возникающие в результате этого сопереживание, эмпатия, симпатия, интерес к другому, привязанность способствуют личностному росту и развитию самосознания участников тренинга.
6) Взаимодействие в группе создает напряжение, которое помогает прояснить психологические проблемы каждого. Этот эффект не возникает при индивидуальной психокоррекционной и психотерапевтической работе. Создавая дополнительные сложности для ведущего, психологическое напряжение в группе играет конструктивную роль, активизируя групповые процессы. Задача ведущего - не дать напряжению выйти из-под контроля и разрушить продуктивные отношения в группе.
7) Группа облегчает процессы самораскрытия, самоисследования и самопознания. Иначе, чем в группе, через других людей, эти процессы в полной мере невозможны. Открытие себя другим и открытие себя самому себе позволяют понять себя, изменить себя и повысить уверенность в себе.
8) Групповая форма предпочтительней в экономическом плане: для участников группы работа в тренинге стоит дешевле, чем индивидуальная терапия (и для многих тренинговая работа гораздо более эффективна). Психолог также получает и экономическую, и временную выгоду.
2. Классификация тренинговых групп
Классификация тренинговых группы - выделение их видов на основе характеристик их участников: возраста, пола, социальной деятельности, степени знакомства, сходства характеристик участников группы. Ниже представлены выделяемые по разным основаниям виды тренинговых групп [7].
Таблица1 Классификация тренговых групп
Дети раннего возраста (до 4-5 лет)
Дошкольники
Младшие школьники
Группа молодежи
Группа людей среднего возраста
Группа пожилых людей
Смешанная по полу группа
Однородность состава участников
Гомогенная (однородная)группа Гетерогенная (разнородная) группа
Основные признаки, по которым комплектуют группы, - пол, возраст, национальность, уровень образования, уровень развития интеллекта,
социальный статус, характер
психологических проблем, тип
личности и стиль поведения,
ценностные ориентации, цель участия в тренинге, профессия
Степень знакомства участников
Группа незнакомых участников
Группа слабознакомых участников
Группа хорошо знакомых участников
Ведущая социальная
деятельность
участников
Группа государственных служащих
Группа политиков и общественных деятелей
Группа торговых работников
Групповая динамика
В тренинговой группе как в малой социальной группе разворачиваются процессы, свойственные всем социальным группам. Г рупповая динамика - процессы развития группы во времени, обусловленные взаимоотношениями и взаимодействием и ее членов [4]. Групповая динамика в тренинговой группе представлена совокупностью
внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, протекающих в процессе жизнедеятельности группы. Это
- стадии развития группы,
- нормообразование,
- групповая сплоченность,
- групповые роли,
- феномен лидерства.
И.В. Вачков пишет, что эти закономерности групповой динамики характерны для групп разных по составу, возрасту, полу, профессиональной направленности и служебному статусу [2,3].
Фазы (стадии) развития группы
Группа должна развиваться для того, чтобы приобрести терапевтическую и коррекционно-развивающую способность. То, как происходит развитие группы, зависит от 1) типа ее организации, 2) роли и позиции ведущего, 3) его индивидуального стиля ведения группы. Тренеру важно знать стадии развития группы для того, чтобы управлять ее динамикой.
Большинство авторов выделяет четыре основные фазы (стадии) развития тренинговой группы. Следует отметить, что на протяжении тренинговой работы в развитии группы присутствуют все четыре стадии одновременно, но их соотношение меняется, и в каждый момент основной является определенная стадия [1].
В работах разных авторов названия стадий и характеристика отношений в группе на каждой стадии могут отличаться, но изучение различных работ позволяет сформировать целостное представление о стадиях развития группы в тренинге.
Таблица 2.Стадии развития группы в тренинге
Большаков В.Ю. Никандров В.В.
Вачков И.В. Митина Л.М.
Макшанов С.И. Евтихов О.В.
Стадии
развития
группы
Групповая сплоченность как характеристика отношений в тренинговой группе проявляется во взаимной эмоциональной притягательности членов группы, их взаимном тяготении друг к другу, потребности участвовать в работе группе и сотрудничать при решении общих задач, удовлетворенности группой, доверии, откровенности участников. Ее формирование важно для
- решения задач тренинга,
- действенности и эффективности групповой работы,
- атмосферы безопасности в группе и ощущения одними участниками поддержки со стороны других участников и группы в целом,
- самораскрытия участников группы,
- сближения участников группы и прочности, устойчивости групповых отношений,
- возможности открытой конфронтации мнений, что в сочетании с конструктивным отношением к критике является одним из средств коррекции установок, изменения в поведении и позициях участников,
- устойчивости участников к ситуациям, сопровождающимся негативными эмоциональными переживаниями, преодоления кризисов в развитии группы, сохранения группы от распада.
Групповой сплоченности способствует ряд факторов:
- атмосфера психологической безопасности, доброжелательности, принятия;
- согласование целей работы группы с индивидуальными потребностями ее участников;
- удовлетворение в группе личных потребностей ее участников в безопасности, принятии, признании;
- ожидание участниками пользы от участия в тренинге;
- симпатии между участниками группы, их взаимное тяготение;
- совпадение интересов, взглядов, ценностей участников группы;
- активная, эмоционально насыщенная совместная деятельность, направленная на достижение цели, значимой для всех участников;
- привлекательность ведущего тренинга как образца, модели оптимально функционирующего участника; его престиж;
- использование тренером упражнений, направленных на развитие сплоченности;
- наличие другой группы, которая может рассматриваться как соперничающая в каком-то отношении;
- присутствие в группе человека, способного противопоставить себя группе, резко отличающегося от большинства участников;
- достаточный уровень гомогенности состава групп (особенно по возрастному показателю; нежелательно объединять в одной группе лиц старше пятидесяти лет и младше восемнадцати).
Факторами снижения групповой сплоченности могут быть:
- знакомство (дружба, симпатия) между отдельными членами группы до начала тренинга, что может приводить к сокрытию от остальных участников группы какой-то частной информации, к стремлению защитить друг друга и не вступать в полемику, к отчуждению такой диады от группы;
- неумелое руководство со стороны ведущего, которое может привести к излишнему напряжению, конфликтам и развалу группы;
- отсутствие единой цели, увлекающей и объединяющей участников, и совместной деятельности, организованной ведущим;
- возникновение в тренинговой группе мелких подгрупп, что особенно вероятно в группах, превышающих 15 человек.
Таблица 3. Преимущества и недостатки способов распределения ролей в группе
Способы распределения ролей в группе
- Знакомство участников с широким репертуаром ролей
- Возможность их бесконфликтного распределения и перераспределения в целях обогащения социально
психологического опыта
- Искусственность структурирования группы
- Возможность формального исполнения ролей
- Поверхностность групповых процессов
- Естественность процесса распределения
ролей - Глубокие переживания
- Репертуар ролей узкий
- Возможность получения разнообразного социально-психологического опыта ограничена
Таблица 4 Роли участников тренинговой группы
Положение в системе Межличностных отношений
Объединяет вокруг себя членов группы
Стимулирует их работу. Регулирует межличностные отношения
Решает спорные вопросы Защищает групповые нормы, ценности, традиции; контролирует их соблюдение
Доминирующее внутри своей фракции, противостоит
основному лидеру и претендует на его место, склоняет на свою сторону других членов группы
Лидерские функции в пределах своей подгруппы
Аккумулирует противоречия,
неодобрения, обиды
Приближен к лидеру больше других приверженцев, может влиять на лидера
Дает лидеру полезные
рекомендации и советы
Приверженец лидера, ближе к лидеру, чем другие члены группы
Поддерживает лидера и выполняет его решение
Не желает подчиняться кому- либо по ходу развития группы может примкнуть к основному лидеру либо сформировать ему
оппозицию
Сознают необходимость
единства действий ради общего успеха
Отражение ошибок лидера и его окружения
Интересы значительно
ущемлены в пользу лидера или группы без соответствующей морально-психологической компенсации
Может отколоться от группы или сотрудничать в ней
Примиряет членов группы
Жертва, которой
приписываются промахи и ошибки остальных. Может отказываться от
совместной деятельности Может переходить в стан опозиции.
Объект размещения злости других членов группы
Игнорируемый членами
группы, отлучается от нее, оттесняется на периферию
Негативная и неконструктивная критика действий и поступков других членов группы
С самого начала существования тренинговой группы в ней происходит распределение ролей между участниками. В большинстве тренинговых групп в ходе их развития появляются один или более лидеров. При возникновении в группе нескольких лидеров происходит их более интенсивное взаимодействие, а возможно, и конфликты.
Человек, претендующий на место лидера, стремится к превосходству и, как правило, действительно в чем-то превосходит остальных. Лидер по сравнению с другими участниками тренинга обычно более активен и в большинстве случаев является источником ценностей и норм, составляющих групповое мировоззрение. Поскольку лидер отражает интересы группы, он является и своего рода контролером, следящим за тем, чтобы конкретные действия каждого из его членов не противоречили общим интересам и не подрывали единства группы.
Контрольные вопросы
Источник: Бобченко, Т.Г.Основы тренинговой работы: курс лекций / Т.Г.Бобченко; Владим. гос.ун-т им. А.Г. и Н.Г. Столетовых. - Владимир: Изд-во ВлГУ, 2018. -128с.
Общее представление о стадиях развития группы в тренинге.Опыт работы с разными по составу, возрасту, полу, профессиональной направленности и служебному статусу группами показал наличие определенных закономерностей групповой динамики. Почти все группы, проходят в своем развитии стадии, указанные еще Б. Тукманом (B. Tuckman, 1965): зависимое и исследующее поведение – разрешение внутригрупповых конфликтов сплоченность и эффективное решение проблем.
Вместе с тем достаточно ярко обнаружилась и стадийность группового процесса, определенная по критерию динамики самосознания участников, которую предложил О.В. Немиринский (1993). Его подход является вполне приложимым к описанию стадий тренинга развития самосознания вследствие введения для анализа групповой динамики такого понятия, как ведущий контекст самосознания. Под контекстом самосознания имеются в виду представленные в форме оппозиции ("Я-Ты", "Мы-Они" и т. п.) рамки осмысления своего поведения. Для различных стадий групповой динамики можно выделить различный ведущий контекст индивидуальных изменений. На первой стадии ведущим контекстом осознания индивидуальных изменений является оппозиция "Мы-Они". Это стадия идентификации с группой, с социально целым (с "Мы"). "Они" при этом относится к внегрупповому пространству. На второй стадии, стадии обретения ответственности, акцент смещается на оппозицию "Я-Они", отражающую противопоставление себя другим членам группы ("Они" другие члены группы). Третья стадия – стадия "Я-Ты" - отношений. Это период проживания способности к близости и любви. Четвертая стадия – стадия обращения к своей экзистенциальной уникальности. Ее ведущий контекст может быть определен как "Я-Я". Таким образом, групповой процесс в тренинге предстает как путь к Я, путь участников к своему Я, и через него – к Я других людей.
Л.М. Митиной (1994) была предложена модель конструктивного изменения поведения, включающая стадии и процессы, происходящие на каждой стадии. Выделяются четыре стадии изменения поведения участника тренинга: подготовка, осознание, переоценка, действие. Модель объединяет основные процессы изменения: мотивационные (I стадия), когнитивные (II стадия), аффективные (III стадия), поведенческие (IV стадия).
Кризис в развитии тренинговой группы.Часто скептицизм и недовольство не исчезают, а даже нарастают на второй день работы ("Что мы тут теряем время?", "Кому бы рассказать, какой ерундой мы здесь занимаемся!" и пр.). Ведущему очень важно в этой ситуации сохранять терпение, исключить раздражительность и демонстрировать на собственном примере образец доброжелательности, открытости и искренности в общении. Практически все группы, успешно преодолевали период кризиса, что происходило обычно на третий день работы. Разумеется, этого нельзя сказать о каждом из участников группы. У кого-то выход из кризиса затягивался до самого конца тренинговых занятий. Некоторые, не сумев до конца погрузиться в процесс общегруппового развития, проявляли конформизм и скрывали свое непонимание и тревожность под маской псевдоискренности. У последних иногда происходит еще более глубокое осознание и некий "аффективный удар", инсайт также спустя некоторое время.
Кризис группового развития вызывается, по-видимому, с одной стороны, недостаточно осознаваемым внутренним протестом против необходимости увидеть свой новый психологический портрет, пересмотреть свое самоотношение и свои поведенческие паттерны, т.е. противоречием между Я-действующим и Я-отраженным, а с другой стороны – вполне понятным страхом открыться перед другими участниками группы и ведущими (особенно отчетливо это проявляется тогда, когда приходится работать с членами одного коллектива, много лет знающими друг друга, но с привычной "фасадной" стороны).
Стадии развития групп со спонтанной динамикой.Существуют и другие подходы к выделению - этапов в процессе групповой работы. Так, Б.М. Мастеров (1995) предлагает различать тренинговые группы со спонтанной и управляемой динамикой, подразумевая разные уровни доминирования ведущего. В группах этих типов выделяемые стадии несколько отличаются. Кратко опишем эти стадии и начнем с групп со спонтанной динамикой.
1 этап: заключение первичного психологического контракта, знакомство, притирка участников, попек тем общения, светское общение, рост эмоциональной напряженности.
2 этап: – эмоциональное сплочение и агрессия на ведущего как первое проявление эмоциональной открытости, начало рефлексивных процессов.
3 этап: самораскрытие и рефлексия, обратные связи и социометрия.
4 этан: выход из ситуации "здесь и теперь", преодоление "оранжереи", социальная реабилитация, завершение.
Таким образом, любая тренинговая группа, прежде чем перейти на стадию активной работы непосредственно по целям тренинга, обязательно должна пройти необходимые этапы формирования. Задача ведущего – уметь видеть эти этапы, понимать, что именно происходит с группой в каждый момент времени с точки зрения групповой динамики, и уметь строить работу группы исходя из ее актуального состояния.
Самораскрытие участников в ходе тренинга
Вертикальная левая часть прямоугольника указывает на то, что человек знает о себе, правая часть - чего он о себе не знает.
Горизонтальная верхняя часть - что известно о нем другим, нижняя - что неизвестно другим.
Рисунок 2. Окно Джогари
Получается так, что человек многого не знает о себе, но зато об этом знают другие (квадрат 2). Кроме того, ему известно о себе то, что неизвестно другим (квадрат 3). Есть также еще и "неизвестная зона" (квадрат - 4), о которой ни сам субъект, ни другие не имеют представления.
Любые изменения в размере одного квадрата влияют на другие квадраты. С целью улучшения процедуры взаимодействия "неизвестная зона" должна быть сужена. Это можно сделать за счет выдачи собеседнику некоторой информации о себе, т.е. путем расширения "открытой зоны" (квадрат 1). Это достигается сужением "скрытой зоны" (квадрат 3), т.е. путем самораскрытия перед собеседником, а также сужением "слепой зоны" (квадрат 2) за счет обратной связи от других.
Цель запрашивания и получения обратной связи, а также самораскрытия, т. е. расширения "открытой зоны" за счет сужения "слепой" и "скрытой" зон - повышение эффективности поведения всех субъектов общения (участников группы).
Глава 5. Методы работы в тренинге. Групповая дискуссия, ролевая игра, трениговые (психотехнические) упражнения
Рисунок. 3. Методы работы в тренинге
Групповая дискуссия
Групповая дискуссия в психологическом тренинге – это совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса, позволяющее прояснить (возможно, изменить) мнения, позиции и установки участников группы в процессе непосредственного общения.
В тренинге групповая дискуссия может быть использована как в целях предоставления возможности участникам увидеть проблему с разных сторон (это уточняет взаимные позиции, что уменьшает сопротивление восприятию новой информации от ведущего и других членов группы), так и в качестве способа групповой рефлексии через анализ индивидуальных переживаний (это усиливает сплоченность группы и одновременно облегчает самораскрытие участников).
Между этими достаточно сильно различающимися целями имеется целый ряд других, промежуточных, целей, например, актуализация и разрешение скрытых конфликтов и устранение эмоциональной предвзятости в оценке позиции партнера путем открытых высказываний или предоставление возможности участникам проявить свою компетентность и тем самым удовлетворить потребность в признании и уважении.
Классифицировать формы групповой дискуссии, используемые в тренинге, можно по разным основаниям:
Групповая динамика — это развитие группы во времени, которое вызвано взаимодействием участников между собой и внешним воздействием на группу. Иначе говоря, это этапы, которые проходит тренинговая группа в процессе общения с тренером и между собой.
4 стадии развития групповой динамики:
- Стадия знакомства
- Стадия распределения внутригрупповых ролей
- Стадия устойчивой работы группы
- Стадия завершения группы
Стадия знакомства
Описание: первый этап, в течение которого происходит знакомство участников, эмоциональная оценка окружающих и ситуации. Участник отвечает для себя на вопросы: Комфортно ли мне здесь? Как поведут себя окружающие? Как лучше себя показать? Кому здесь можно доверять?
Признаки:
- участники сидят далеко друг от другу, иногда отсаживаются подальше, свои вещи держат рядом
- позы закрытые
- участники практически не общаются между собой
- мало вопросов, возражений
- участники выполняют задания, следуют правилам
- активность группы небольшая, основной лидер – это тренер
Задача тренера: озвучить правила работы, познакомить между собой участников, создать комфортную для работы обстановку.
Стадия распределения внутригрупповых ролей
Описание: в группе появляются лидеры, которые делают взаимодействие группы более эмоциональным. Лидеры активизируют группу, организуют взаимодействие в мини-группах. Также лидеры могут и дезорганизовать работу (уводить разговор в сторону, высказывать многочисленные возражения).
Признаки:
- группа может разделяться на пары, тройки
- общение более активное, очень часто может отходить от сути
- задания могут выполняться невнимательно, группа отступает от правил
- большая активность, много вопросов, уточнений, возражений
- есть несколько активных ярких участников
Задача тренера: пользоваться возросшей энергетикой группы, ускорять динамику (повышать сложность заданий, скорость их выполнения), постоянно менять состав мини-групп в упражнениях для скорейшей адаптации участников друг к другу.
Стадия устойчивой работы группы
Описание: максимальная работоспособность, когда вся группа сосредоточенно работает на достижение цели. Участники доверяют друг другу и готовы к сотрудничеству. Микроклимат в группе ровный, спокойный, комфортный.
Признаки:
- открытые позы, лица спокойные открытые
- высокая активность
- участники готовы воспринимать критику
- группа способна выполнять максимально сложные задачи
- группа выполняет правила, либо правила адаптируются под запросы группы
- настроение рабочее, собранное
Задача тренера: поддерживать работоспособность группы, раскрывать максимально сложную информацию, давать объективную обратную связь.
Стадия завершения группы
Описание: этап завершение общения, когда участники подводят итоги тренинга, резюмируют для себя самое ценное. Участники в эмоционально приподнятом настроении, активны, доброжелательны.
Признаки:
- участники максимально раскованы
- активное общение между собой, в котором участники делятся выводами
- хорошее настроение, возможно небольшое сожаление о том, что тренинг уже завершается
Задача тренера: помочь каждому участнику подвести итоги работы и выделить для себя самое главное. Собрать обратную связь, организовать необходимые процессы – обмен контактами, информацией и др. Завершить общение на позитиве!
Знание 4 стадий развития групповой динамики поможет тренеру грамотно спланировать работу и предсказать поведение группы. Групповая динамика — это процесс, который только внешне выглядит спонтанным и неконтролируемым, однако на деле у этого процесса есть вполне определенные и предсказуемые стадии. Владение этой информацией дает тренеру уверенность и понимание происходящих в группе процессов.
Читайте также: