Креативные законы принципы и правила реферат
Обновлено: 04.07.2024
1. Какие неправильные вопросы мешают вам развивать в себе творческий подход? Какие вопросы по методу QBQ помогут сделать креативность более естественным и постоянным качеством вашей личности?
2. Подумайте, в какой ситуации вы с пользой для себя можете применить творческий подход. Что можно предпринять, чтобы действовать более креативно?
3. Каких инструментов и ресурсов вам, по-вашему, не хватает, чтобы добиться поставленных целей на работе и в личной жизни? Как по-другому можно реализовать эти цели?
Принцип от обратного, или Принцип пряника
Принцип от обратного, или Принцип пряника Во многих ситуациях целесообразнее и проще стимулировать желательное поведение, чем пытаться искоренить нежелательное. Особенно это касается процессов, возможность эффективного контроля которых ограничена существенными и
Принцип отрицания
Принцип отрицания Наибольшее преимущество в трейдинге можно получить в тот момент, когда поведение рынка противоречит общепринятому мнению. Вот почему трейдеру необходимо уметь непредвзято взглянуть на рынок, чтобы вовремя распознать этот момент. Попытки основывать
Использование креативности в процессе восстановления
Использование креативности в процессе восстановления Там, где к работе относятся как к игре, процветает творчество. Даже в процессе восстановления приходится совершать некие действия. Это даже важнее медитации. Сосредоточьте внимание на предпринимаемых вами
Принцип обучения
Принцип обучения Главы 3–5 1. Назовите самую непреодолимую для себя преграду на пути к обучению. Какие проблемы она вам создает?2. Бывало ли так, что вы не воспринимали чьи-то слова по причине переноса? Чему бы вы могли научиться у этого человека?3. Случалось ли вам
Принцип ответственности
Принцип ответственности Главы 6–12 1. Опишите свою проблему. Какие неправильные вопросы мешают вам взять на себя ответственность за ситуацию? Какие вопросы по методу QBQ можно задать себе, чтобы выработать ответственность в себе?2. Перечитайте главу 7. Если вы вините в
Принцип служения
Принцип служения Главы 15–19 1. Что вы узнали об обслуживании благодаря истории о Кристи, сотруднице компании L. L. Bean? Можно ли эти знания применить к вашей жизни?2. Припомните самое отвратительное обслуживание, с которым вы сталкивались. Что вы при этом
Принцип доверия
Принцип доверия Главы 20–22 1. Какие тезисы о доверии больше всего вас озадачили? В чем их сложность?2. Сталкивались ли вы дома или на работе с молчанием или цинизмом? Что можно предпринять, чтобы устранить тревожные сигналы и недоверие?3. Вам приходилось стоять у кого-либо
Принцип Парфенона
Принцип Парфенона Представьте, что произойдет, если немного укрепить каждую из колонн, поддерживающих Парфенон. В результате все здание станет прочнее и долговечнее. Понятно, что небольшое усиление каждой колонны повысит надежность всего сооружения. Это правило
Принцип ВИСИ
Принцип ВИСИ Структурирование мышления при поиске решения проблемы в бизнесе (или какой угодно другой) достигается путем составления исчерпывающе полного описания этой проблемы – то есть такого описания, в котором отсутствует путаница или избыточность.Аббревиатура
3. Принцип 80/20 (Парето)
Принцип 5×5
Принцип 5?5 1. Организуйте основную часть письма по принципу смысловых блоков.2. Контролируйте количество смысловых блоков. Оно не должно превышать пяти (лучше, если меньше пяти).3. Внутри каждого смыслового блока помещайте не более пяти более мелких смысловых
1. Понятие креативности
1. Понятие креативности В чем проявляется креативное мышление В способности взглянуть на ситуацию под другим углом зрения, изменив привычный ракурс.Отказаться от рутинного подхода и отработанных решений.Найти нестандартные ответы на поставленный
Принцип равновесия
Принцип равновесия Хорошая система управления временем должна помочь нам добиться баланса в жизни.Люди воздвигают искусственные барьеры между работой и домом. Но все дело в том, что если у вас есть проблемы на работе, то будут проблемы и дома, и наоборот. Я советую
Принцип начала
Принцип начала Начало выступления должно быть эффектным и интригующим, способным привлечь внимание аудитории и вызвать у нее любопытство: Я хочу знать больше. Не отклоняйтесь от сути. Не пускайтесь в рассуждения. Не копируйте других. Не скатывайтесь до банальных фраз.
Основные правила и приемы общения. Характеристика главных коммуникационных законов, обмен информации способом речевого воздействия. Особенности формирования ораторского искусства, применение убеждения аудитории, принципы контролирования поведения.
| Рубрика | Иностранные языки и языкознание |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.02.2016 |
| Размер файла | 37,4 K |
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
1. Правила и приемы общения
2. Законы общения
информация речевой ораторский убеждение
1. Правила и приемы общения
Они характеризуют способы эффективного воздействия на собеседника в различных коммуникативных ситуациях. Выделяют также приемы общения. Приемы общения - это конкретные фразы, выражения или действия говорящего, с помощью которых он выполняет те или иные правила. Это то, что человек делает, чтобы выполнить правило. Существует много правил и еще больше приемов эффективного общения. Они еще не все изучены и систематизированы, но очень важно уметь находить приемы, которыми можно реализовать в практике общения известные вам коммуникативные правила - в этом заключается коммуникативная грамотность человека, именно в этом и заключается искусство речевого воздействия.
Это означает, что эффективность вашего речевого воздействия на
· собеседника повысится, если вы будете показывать собеседнику
· значительность, важность для окружающих и т.д.
· чаще советоваться с собеседником, просить у него совета по тем
или иным вопросам,
· отмечать его достоинства, говорить ему о них,
· задавать больше уточняющих вопросов и внимательно выслушивать ответы,
· одобрять самые незначительные успехи собеседника,
· давать вашему собеседнику превзойти вас,
· говорить собеседнику комплименты, одобрительно цитировать собеседнику его прошлые высказывания и т. д.
Все это - приемы речевого воздействия, которыми реализуется на практике приведенное выше правило. Список приемов может быть продолжен.
Эффективное общение предполагает знание и использование разных правил и приемов речевого воздействия.
2. Законы общения
Кстати, замечено, что если люди расположены друг к другу, они очень часто отзеркаливают позы, жесты, другие элементы поведения друг друга. Люди, долго живущие вместе, вообще ставятся похожими друг на друга в общении и поведении. Закон зависимости результата общения от объема коммуникативных усилий Этот закон может быть сформулирован так: чем больше коммуникативных усилий затрачено, тем выше эффективность общения. В промышленности эффективно такое производство, при котором единица продукции произведена с минимальными затратами. Если мы уменьшили затраты на производства трактора, автомобиля или буханки хлеба, килограмма зерна - значит, наше производство стало более эффективным. В общении - наоборот: нельзя повышать эффективность, снижая затраты, надо применять весь арсенал вербальных и невербальных средств, соблюдать законы и правила общения, применять приемы речевого воздействия, соблюдать нормативные правила общения, нормы этикета и т. д. Конечно, это трудно - гораздо легче просто наорать на собеседника или силой заставить его что-либо сделать. Однако такое общение оказывается в конечном итоге неэффективным - на вас обидятся, затаят злобу, сделают, но плохо, пообещают и подведут и т.д. А если вы приложили очень много коммуникативных усилий, а результата все равно не достигли? Это значит, что усилий вы приложили все равно недостаточно или воспользовались не теми приемами.
Старики заводят домашних животных, с которыми они разговаривают. Именно в силу недостатка общения так любят выступать с воспоминаниями ветераны. Часто ветерана, который начал делиться воспоминаниями, просто невозможно остановить - кажется, что он готов именно сейчас компенсировать недостаток говорения за весь предыдущий год; это необходимо понимать. Для восстановления ритма общения после его нарушения вовсе не обязательно компенсировать говорение и молчание в полном объеме. Здесь ситуацию с говорением и молчанием можно уподобить ситуации со сном и бодрствованием: если я недоспал 4 часа, это не значит, что на следующий день я должен добавить эти 4 часа к моим обычным восьми часам - иногда достаточно получаса сна днем, чтобы восстановить баланс сна и бодрствования. Аналогично, чуть дольше помолчал или поговорил с кем-либо - и ритм общения восстановлен. Отметим, что ритм общения у людей зависит от пола - женщины обычно испытывают бульшую потребность в говорении, чем мужчины (отсюда их долгие и абсолютно бессодержательные с точки зрения мужчин беседы с подругами по телефону); люди, живущие вместе долгое время, разговаривают друг с другом меньше, чем в молодости, когда начинали совместную жизнь; ритм общения претерпевает определенные изменения с возрастом: у детей и молодежи огромная потребность в общении, у людей среднего возраста она уменьшается, а в пожилом возрасте опять возрастает.
Существует также национальная специфика реализации данного закона: есть народы, у которых потребность в общении по сравнению с другими народами довольно низка - например, народы Севера. Южные народы обычно говорят больше. Закон речевого самовоздействия Закон гласит: словесное выражение идеи или эмоции формирует эту идею или эмоцию у говорящего. Из практики давно известно, что словесное выражение некоторой мысли позволяет человеку укрепиться в этой мысли, окончательно уяснить ее для себя. Если человек своими словами объясняет что-либо собеседнику, он сам лучше уясняет для себя суть рассказываемого. Известно из специальных исследований, что в счастливых семьях выше уровень так называемой вербальной любви, то есть в таких семьях больше говорят о любви друг к другу. Говоришь о любви - и больше любишь; говоришь, что зол, что ненавидишь - и больше ненавидишь; убеждаешь кого- либо в чем-то - и больше убеждаешься в этом сам. Таким образом, вербальная констатация идеи (то есть словесное выражение, проговаривание этой идеи словами) позволяет говорящему утвердиться в этой идее. На данном законе базируется так называемая аутогенная тренировка, в основе которой - словесные команды, отдаваемые человеком самому себе и регулирующие его психическое и физическое состояние: “Я спокоен, сердце бьется ровно, у меня хорошее настроение” и т.д. Закон отторжения публичной критики Формулировка закона: человек отторгает публичную критику в свой адрес. Любой человек имеет высокую внутреннюю самооценку. Мы все внутренне считаем себя весьма умными, знающими и совершающими правильные поступки. Именно поэтому любое поучение, критика или непрошеный совет в процессе общения чаще всего воспринимается нами настороженно - как покушение на нашу самостоятельность, сомнение в нашей компетентности и способности принимать самостоятельные решения. В условиях, когда критика осуществляется в присутствии других людей, она отвергается почти в 100% случаев. Люди не терпят публичных поучений и реагируют на них практически всегда негативно, даже если замечание, совет или предложение объективно являются правильными. Исследования показывают, что от публичной критики начинают лучше работать 10% людей, 10% начинают работать еще хуже, а остальные 80% лишь приходят в раздражение от самого факта критики и переносят это раздражение на критикующего и на окружающих. Следствие: критиковать, делать замечания лучше лично, с глазу на глаз, а не публично.
Список использованной литературы
1. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. М, 1980.
2. Кузин Ф.А. Культура делового общения. М, 1996.
3. Крижанская Ю.С., Третьякова В.П. Грамматика общения. Л, 1990.
4. Наролина О.В., Стернин И.А. Деловое общение. Воронеж, 1995.
5. Очерк американского коммуникативного поведения / Научн. ред. И.А. Стернин, М.А. Стернина. Воронеж, 2001.
6. Прохоров Ю.Е. Стернин И.А. Русские: коммуникативное поведение. М..Флинта-Наука, 2006.
Итак, основываясь на изложенном материале, мы можем сделать следующие выводы и вынести следующие оценочные суждения.
Во-первых, мы убеждены, что знание законов общения, умение их распознать, сознательно использовать, а иногда и противостоять им и не допускать их реализации – важная составляющая коммуникативной грамотности носителя языка. Понимание коммуникативных законов может существенно упростить процесс общения и разъяснить некоторые мотивы поведения людей, которые раньше казались непоследовательными, спонтанными и беспочвенными.
Во-вторых, мы считаем, что общим правилам речевого воздействия следует обучиться как можно большему количеству людей, поскольку они делают человеческое общение более эффективным. Общение только выиграет от того, если будет более вежливым, культурны .
Содержание
Оглавление 1
Введение 2
1. Законы общения 3
2. Правила общения 8
3. Принципы общения 11
Заключение 13
Список использованной литературы 14
Введение
У многих из нас есть желание добиться понимания окружаю-щих, но сделать это можно только посредством общения с другими людьми. Общаться мы учимся с раннего детства. Первые навыки получаем от родителей, затем от родственников, потом общаемся с друзьями, знакомыми, одноклассниками и т.д. Общение - это способ обмена информацией. Благодаря общению мы учимся говорить, чувствовать, думать и анализировать свои чувства. В глубине души все мы уверены, что хорошо умеем общаться. Так ли это? На самом деле, многие люди даже не задумываются о том, что общение подчинено каким-то правилам, имеет свои законы развития и принципы.
Современная коммуникативная лингвистика исходит из того, что как и в системе языка, так и в самом общении действуют опреде-ленные правила, законы и принципы, несоблюд ение которых может повлечь за собой крайне негативные последствия. Эти правила, законы и принципы в равной степени связаны с закономерностями самого процесса коммуникации, с психологическими особенностями собеседников, с социальной средой, в которой происходит общение.
Тема данной работы актуальна всегда, поскольку мы ежедневно вступаем в контакт с другими людьми и группами людей, т.е. осуществляем коммуникацию, будь то в рамках делового, интимно-личностного, светского, формально-ролевого или манипулятивного общения.
В данной работе мы опираемся на исследования таких зарубежных ученых, как Дейл Карнеги, Герберт Пол Грайс, Джоффри Лич, и отечественных – Иосиф Абрамович Стернин, Павел Сергеевич Таранов и Александр Архипович Ивин.
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
Список использованной литературы
1. Грайс Г. П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVI. М, 1985.
2. Ивин А.А. Искусство правильно мыслить. М.: Просвещение, 1990. – 240 с.
3. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на лю-дей, выступая публично. Минск: Попурри, 2011. – 416 с.
4. Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. Воронеж, 2001. – 227 с.
5. Стернин И.А. Основы речевого воздействия. Воронеж, 2012. – 178 с.
6. Таранов П.С. Секреты поведения людей. М.: ГРАНД-ФАИР, 2000. – 544 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
Внутренняя сущность человека, со всеми её изгибами и неожиданностями, до сих пор остаётся самой неразгаданной загадкой, поэтому раскрыть глубины этой тайны — сложнейшая задача. Даже если только чуть-чуть удастся приоткрыть дверь в необъятные глубины человеческой сущности, то это будет значить выйти на дорогу, на дорогу понимания процесса становления человека, его исторического предназначения, его предыстории, и соответственно его будущего.
Креативность — это способность к творчеству, способность порождать необычные вещи, придумывать, находить, видеть мир как-то по особенному. Это творчество, которое полезно и на работе, и в жизни. Креативный человек — это выдумщик. Это тот, кто придумывает и фантазирует, делая жизнь ярче, интереснее, превращая всё во что-то новое, неповторимое.
Актуальность креативности в наше время очевидна, она повсюду: и в анкете по трудоустройству, и в реализации ваших планов, и в карьерном росте, и в творческой самореализации, и в культуре цивилизации, и в неумолимом беге прогресса.… Так что, я думаю, стоит потратить некоторое время на изучение этого, иностранного происхождения, слова.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1. ХАРАКТЕРИСТИКА КРЕАТИВНОСТИ КАК ЛИЧНОСТНОЙ СПОСОБНОСТИ К ТВОРЧЕСТВУ
1.1 Понятие креативности
Согласно второй точке зрения, не всякого человека следует считать творческой личностью. Так как, определяющим фактором творческого акта является ценность нового результата, он должен быть общезначим, являться непременно культурной, технологической или какой-либо другой ценностью для человечества в целом.
Как видите, общего мнения нет, поэтому решать для себя кто действительно является творческой личностью, вам придётся самим.
Ну вот, всё ещё больше запуталось, давайте обобщим. Итак, в настоящее время многие исследователи креативности приходят к противоречивым выводам. Поэтому Ф. Баррон и Д. Харрингтон, подводя итоги исследований в этой области, сделали следующие обобщения того, что известно о креативности:
«Креативность — это способность реагировать на необходимость новых подходов и новых продуктов. Создание нового творческого продукта во многом зависит от личности творца и силы его внутренней мотивации.
Что же побуждает творческую личность постоянно обращаться к творческой фантазии? Что является ведущим мотивом в поведении творческой личности? Творческая личность постоянно испытывает неудовлетворенность, напряжение неясную тревогу, обнаруживая в реальной действительности отсутствие ясности, простоты, упорядоченности, завершенности и гармонии. Она подобна барометру, чутко реагирующему на противоречия, дискомфорт, дисгармонию. С помощью творческой фантазии творец устраняет в своем сознании (и в бессознательном) ту дисгармонию, с которой он сталкивается в реальности. Он создает новый мир, в котором чувствует себя комфортно и радостно. Вот почему сам процесс творчества и его продукты доставляют творцу наслаждение и требуют постоянного возобновления. Это объясняет, почему творческие люди постоянно живут в неудовлетворенности и радости.
Тут, следует сказать, что существует такое понятие как творческая игра.
И всё же творческими личностями могут быть люди с любым характером и любым темпераментом. Творческими личностями не рождаются, а становятся. Креативная способность выступает как ядро творческой личности. При этом творческая личность характеризуется не просто высоким уровнем креативной способности, но особой жизненной позицией человека, его отношением к миру, к смыслу осуществляемой деятельности, постоянной направленностью на творческое действие в действительном жизни.
2. ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ ИССЛЕДОВАНИЯ КРЕАТИВНОСТИ
2.1 Общая характеристика исследований
Итак, креативность с научной точки зрения рассматривается как сложное, многоплановое, неоднородное явление, что выражается в многообразии теоретических и экспериментальных направлениях ее изучения. За период от первых попыток изучения творческих способностей до настоящего времени исследователями создана обширная детальная картина феноменологии креативности. С изучением креативности связаны такие умнейшие личности как 3игмунд Фрейд, К. Роджерс, Дж. Гилфорд, Э. Торренс, Р. Стернберг, Т. Амабайл, Я.А. Пономарев, Д.Б. Богоявленская, A.M. Матюшкин, С. Л. Рубинштейн, А. Маслоу, Б. М. Теплов, В.Ф. Вишнякова, Р. Мэй, Ф. Баррон, Д. Харрингтон и другие (жаль, но всех перечислить невозможно). Не смотря на эти пышные триады понятие креативности в данный момент нельзя назвать четко определенным и устоявшимся как в зарубежных, так и в отечественных исследованиях, так что ещё у каждого есть свой шанс прояснить эту не менее загадочную сущность человека, чем сама жизнь.
Все исследования, посвященные изучению креативности, можно разделить на две области:
Наиболее яркими представителями этого (второго) направления являются: Ф. Баррон, А. Маслоу, Д.Б. Богоявленская.
2.2 Концепция креативности как универсальной познавательной творческой способности
Творческие компоненты интеллектуальных процессов всегда привлекали внимание многих ученых. Однако в большинстве исследований творчества фактически не учитывались индивидуальные различия в этих же творческих способностях, хотя и признавалось, что разные люди наделены этими способностями не в равной мере. Интерес к индивидуальным различиям в творческих способностях обозначился в связи с очевидными достижениям в области тестометрических исследований интеллекта, а также с не менее очевидными упущениями в этой области.
Читайте также: