Качество высшего образования реферат

Обновлено: 30.06.2024

Определяющим факторомобщественного развития на рубеже веков стал интенсивный переход передовых странот индустриального к постиндустриальному сообществу, сопровождающийся глобализациейбольшинства мировых процессов. Во всех сферах человеческой деятельностипроисходят кардинальные изменения. Это относится и к системе высшегообразования. Повышаются запросы общества к качеству профессиональногообразования; меняются геополитические, демографические, правовые,организационные, экономические условия деятельности вузов; появляются новыеобразовательные технологии, преобразующие концептуальные основы высшегопрофессионального образования; обостряется борьба на рынке образовательных инаучных услуг и за привлечение самых высококвалифицированных преподавателей,материальных и финансовых ресурсов. [1]

Высшее образование всегдаиграло ведущую роль в обществе как институт передачи и распределения знаний,основа обеспечения научных исследований и развития новых технологий, поддержкипредприятий посредством тренингов и изобретательской деятельности. В этихсложных и труднопрогнозируемых условиях успешная работа любого вуза невозможнабез постоянного совершенствования его деятельности, нацеленной, в первуюочередь, на улучшение качества образовательных, научных, информационных идругих услуг. Но важнейшим показателем, определяющем долгосрочное развитиеобщества в том или ином направлении, было и остается качество образования. Ведьименно качество, способность к осуществлению инновационной деятельностиопределяют имидж любого вуза в общественном мнении, его конкурентоспособность,возможность привлекать интеллектуальные и материальные ресурсы, аследовательно, и создавать необходимые условия для дальнейшего повышениякачества образования. Именно поэтому, наверное, в последние годы Министерствообразования РФ постоянно обновляет образовательные стандарты, изменяетустаревшие и создает новые специальности.

В России в 2002 годупринята Концепция развития образования до 2010 года, определяющая три главныеего задачи: доступность, качество и эффективность. Формирование системыобеспечения качества подготовки специалистов высшей квалификации сверху, подэгидой Министерства образования РФ, происходит с использованием такихинструментов как лицензирование, аттестация и аккредитация. Вместе с темизвестно, что эволюция качества работы организации проходит три этапа:качество, ориентированное на инспекцию; качество процесса и, наконец, качествопроекта [2].

Таким образом, продолжаятенденцию укрепления пирамиды власти в стране, Министерство образования строитскорее систему обеспечения качества образования, ориентированную именно наинспекцию. Аккредитация, по сути представляющая оценку качества со стороныМинистерства образования РФ, является к сожалению, достаточно формальной и недает реальной информации о положении дел на рынке высшего образования,поскольку отражает мнение не всех заинтересованных сторон, а лишь Министерствообразование РФ.

Минобрнауки Россиии Рособрнадзор должны в этом году разработать и утвердить плансоздания общероссийс­кой системы оценки качества образования. Необходимо бу­детразвивать существующие организационные структуры, Механизмы и процедурыпо следующим направлениям:

упорядочиваниеинформационных потоков — исклю­чение дублирования или повторных запросовв адрес образовательного учреждения на предоставление од­нойи той же информации. Вся информация, собираемаяиз первичных источников, должна быть доступ­на для официальногоиспользования на муниципаль­ном, региональном и федеральном уровнях;

разграничениеполномочий различных организационных структур (аттестационных, методических,инспекторских и др. служб контроля и оценки) и коор­динацияих деятельности;

объективизациясуществующих экспертных процедур и технологий, традиционных методов оценкии кон­троля;

введениемеханизмов обязательной общественно-профессиональной экспертизы, гласностии коллеги­альности при принятии стратегических решений;

осуществлениецентрализованной разработки диагно­стических средств;

разработкаи внедрение программ повышения квали­фикации и переподготовкиработников образования в области оценки качества образования. [3]

После началаэксперимента по введению единого государственногоэкзамена (ЕГЭ) ментальность управленцев началаизменяться, и многие руководители почувствовали необходимостьв получении независимой объективной информации об учебных достиженияхобучающихся, опери­ровании реальными показателями, характеризующимидеятельность как отдельных образовательных учреждений, так ив целом муниципальных и региональных образовательных систем. Именножелание иметь внешнюю оценку уровня образовательных достижений стимулируетподдержку большинством руководителей системы образования обязательностивведения ЕГЭ для всех выпускников школ.

При обсуждении проблемыоценки качества образова­ния необходимо учитывать, что частов дискуссиях по по­воду общероссийской системы оценки качестваобразова­ния (ОСОКО) не различают оценку знаний обучающихся и оценкудеятельности образовательных учреждений, дея­тельности системы образованияна муниципальном, реги­ональном и федеральном уровнях.

При постоянном увеличенииколичества учащихся неизбежно обострение проблемы ресурсного обеспечения вузов.Преподавательский состав – наиболее сложно и медленно восполняемый ресурс. Поданным В. Кружалина, контингент студентов за десять лет вырос в два раза,численность профессорско-преподавательский состав – только на 15%. Основнойприрост учебной нагрузки закрепляется за счет внутривузовскогосовместительства, активного привлечения аспирантов дневной формы обучения, чтоне может не сказаться негативно на качестве подготовки будущих специалистов [6].

Качество образовательногопроцесса оценивается вузом либо самостоятельно, либо с помощью аттестационныхкомиссий ГЭК, потребителей, выпускников… Качество же подготовки специалистов –потребителем. В этом случае оно понимается как свойство объекта и продукции(или услуги), отвечающее требованиям контроля или заказчика. Образовательныйпроцесс нужно рассматривать четко различая два понятия: качество подготовкиспециалистов и качество самого этого процесса. [7]

Существует два подхода ккачеству. Первая – практическая, заключается в том, что качество определяетсякак степень соответствия целям. Однако у потребителя, студента, агентов,задействованных в учебном процессе, цели могут быть разными, поэтому и качествоможет пониматься ими по-разному. И в этом смысле подход к его оценке связан состепенью этого соответствия, что и позволяет, в свою очередь, говорить обуправлении качеством. Вторая – касается внутренних процессов, протекающих врамках образовательного. И первая ивторая точки зрения – крайние. Подходы принятые сейчас в Европе объединяют обе. [8]

Качество как степеньсоответствия целям – одна из наиболее работающих сегодня категорий, на основаниикоторой в международной практике выделяют пять основных подходов.

1. Традиционныйподход состоит в следующем: обеспечить качество образования – значит, сделатьего престижным, потому что по определению выпускник такого вуза занимает болеевыгодные позиции на рынке труда.

2. Научный исходитиз соответствия стандартам.

3. Менеджерскийподход предполагает, что качественным может считаться образование, которымудовлетворен клиент.

4. Потребительский,здесь потребитель определяет качество, и в результате любое его желание будетисполнено. Главное, что вуз получит за это деньги.

5. При демократическомподходе вуз приносит пользу обществу, тому региону, где он находится.

Внастоящее время качество подготовки специалистов в большинстве вузов во многомопределяется состоянием материальной базы (т.е. количеством квадратных метровучебно-лабораторных площадей, наличием всего необходимого оборудования,использованием широкого спектра современных информационных технологий).

Здесьосновной целью деятельности экспертных комиссий иих членов является оценка условий реализации образовательных программ высшегопрофессионального образования образовательным учреждением высшегопрофессионального образования и уровня подготовки лиц, обучающихся в вузе.

Основными задачамиэкспертов являются:

содействие в осуществлении государственного контролякачества высшего образования государственному органу управления образованием ввузе;

оценка целей и содержания реализуемых основныхобразовательных программ и их соответствия государственным образовательнымстандартам высшего профессионального образования, а также уровня и качестваподготовки студентов высших учебных заведений;

оценка условий реализации основных образовательныхпрограмм вузе и их соответствии установленным требованиям;

оценка уровня организации и проведения процессаобучения в высшем учебном заведении;

оценка результатов, достигнутых вузом при подготовкестудентов и выпускников.

Эксперт- это лицо, обладающее специальными познаниями в сфере высшего образования ипривлекаемое органом управления образованием для осуществления экспертизывысшего учебного заведения [9].

Не все из стремящихсяпопасть в вузы готовы к интенсивной интеллектуальной деятельности, могутполноценно осваивать программы. И это вынуждает вузы в известной мереподстраивать свои образовательные программы под их уровень. Это важный момент,определяющий качество высшего образования в целом.

Работа на рынкеобразовательных услуг неизбежно приводит к тому, что вузы оказываются вотношениях конкуренции, соперничества следовательно, возникает проблемаповышения их конкурентоспособности.

Основные принципы отборапоказателей для оценки качества образования:

ориентацияна требования внешних пользователей;

учет потребностейсистемы образования;

минимизациясистемы показателей с учетом потреб­ностей разных уровней управлениясистемой образо­вания;

инструментальностьи технологичность используе­мых показателей (с учетом существующихвозможно­стей сбора данных, методик измерений, анализа и ин­терпретацииданных, подготовленности потребителей к их восприятию);

оптимальностьиспользования источников первич­ных данных для определения показателейкачества и эффективности образования (с учетом возможностиих многократного использования и экономической обоснованности);

сопоставимостьсистемы показателей с международ­ными аналогами;

соблюдениеморально-этических норм в отборе пока­зателей [10].

Следует отметить,что мгновенное создание системы, которая будет решать вышеназванныепроблемы, невоз­можно. Поэтому необходимо максимально использовать существующиеформы контроля качества образования, в частности, созданную инфраструктурув рамках экспери­мента по введению единого экзамена, механизмы и проце­дурыединого госэкзамена, аттестации и аккредитации об­разовательныхучреждений, мониторинговых исследова­ний, диагностических обследований, сборастатистических данных, увязывая их с общероссийской системой оценкикачества образования.

В рамках создания ОСОКОважно решить вопрос и о качестве профессионального образования. Хотяв профессиональном, как и в общем образовании, имеются опреде­ленныенаработки, предстоит еще многое сделать. Необхо­димо будет провестиряд комплексных исследований и усо­вершенствовать организационныемеханизмы. В частно­сти, в области высшего профессиональногообразования к этому подталкивает Болонская конвенция. При этомв си­стему независимой оценки качества деятельности учрежде­нийпрофессионального образования должны включаться не только работодатели,но и сами абитуриенты.

В Российском образованииповторяются мировые тенденции превращения высшего образования из элитного вмассовое: его получают не избранные, а большая часть молодых людей, окончившихсредние школы.

Оценивая экономическиепроблемы высшего образования следует в первую очередь отметить, что вузы восновном сумели адаптироваться, приспособиться к условиям рыночной экономики,создать стабильные многоканальные системы финансирования. в большинствеуниверситетов внебюджетные поступления составляют не менее половины годовогобюджета [11].Вузы, выполняя основной объем экономической деятельности на рынкеобразовательных, научных и образовательных услуг, в полной мере освоилипредпринимательские подходы в условиях рыночной экономики, чего не скажешь огосударственных вузах, где управление по прежнему в значительной мере остаетсяцентрализованно-директивным.

Университеты сегоднявходят в единый глобальный динамично развивающийся контекст. И только те изних, которые обладают стратегическим видением и подвижными структурамиуправления, смогут успешно конкурировать в условиях постоянных социальных иэкономических перемен.

Качестводополнительного профессионального образования научно – педагогическихработников вузов: материалы межрегионального семинара 6 – 9 октября 2003г./Отв.ред. А.Ю. Слепухин, Саратов: СГТУ, 2004. 167с.

АавиксооЯ. Обеспечение качества: неортодоксальный взгляд на проблему/ Я.Аавиксоо//AlmaMater/Вестник высшей школы. 2002. №6.С.3-8.

ДолженкоО. Обеспечение качества высшего образования: российский опыт в международномконтексте/ О.Долженко//AlmaMater/Вестник высшей школы. 2001. №6.С.15-23.

БорисоваЕ. Качество образования и место высшей школы в обществе/ Е.Борисова//AlmaMater/Вестник высшей школы. 2003. №11.С.9-14.

КликуновН. К проблеме оценки качества подготовки специалистов/ Н.Кликунов//AlmaMater/Вестник высшей школы. 2002. №4.С.9-12.

КуцевГ.Ф. Обеспечение качества высшего образования в условиях рыночной экономики/Г.Ф.Куцев//Педагогика. 2004. №3. С.12-23.

Куцев Г.Ф. обеспечениекачества высшего образования в условиях рыночной экономики//Педагогика. 2004.№3.С.12.

Борисова Е. Качествообразования и место высшей школы в обществе//AlmaMater/Вестник высшей школы. 2003. №11. С.9-14.

В.А. Болотов, руководитель Федеральной службыпо надзору в сфере образования

КуцевГ.Ф. обеспечение качества высшего образования в условиях рыночнойэкономики//Педагогика. 2004. №3. С.12.

В.А. Болотов,руководитель Федеральной службы по надзору в сфере образования

Куцев Г.Ф. обеспечениекачества высшего образования в условиях рыночной экономики//Педагогика. 2004.№3. С.13.

Соловьев В., проректор,менеджер по качеству Московского института стали и сплавов (технологическийуниверситет). Цит. по Долженко О. Обеспечение качества высшего образования:российский опыт в международном контексте/ О.Долженко//AlmaMater/Вестник высшей школы.2001. №6. С.16.

В.А. Болотов, руководитель Федеральной службыпо надзору в сфере образования

Куцев Г.Ф. обеспечениекачества высшего образования в условиях рыночной экономики//Педагогика. 2004.№3. С.13.


ПРОБЛЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В РОССИИ

Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

Качество высшего образования является наиболее актуальной проблемой, которой уделяют внимание многие ученые в развитых странах на протяжении уже более двух десятков лет. Все без исключения признают важность и значимость проблемы качества высшего образования, но единства, в понимании того, что стоит за этим понятием, пока, нет. Западные страны весьма часто проводят исследования и сравнивают свои национальные системы оценки качества, изучают их сильные и слабые стороны и часто приходят к выводу, что данные системы в большой степени являют собой стратегию в области высшего образования какой-то одной страны. В связи с этим, могут возникать проблемы при заимствовании чужой системы оценивания и контроля качества.

Вопросы, связанные с обеспечением высокого качества высшего профессионального образования и его доступности всегда были и будут важнейшими в решении задач совершенствования и развития высших учебных заведений. Неудовлетворительное качество образовательных услуг и неравенство в праве получения образования для всех категорий ведет к обострению социальных проблем.

Для решения проблемы качества и доступности высшего образования необходимо уметь соотносить и разграничивать массовое и элитное образование, а также представителей элитных профессий, интеллектуалов, профессоров и высококвалифицированных специалистов. Попытаемся это сделать на основе дифференциации системы высшего образования.

Объектом исследования является система высшего профессионального образования в России. Предметом исследования – качество высшего профессионального образования.

Итак, разграничение образования на массовое и элитное происходит благодаря существующим рейтингам высших учебных заведений. В частности, благодаря рейтингам престижности вузов. Настоящее время в России нет общепризнанного рейтинга вузов, а отдельные попытки создать такой список базируются на различных критериях. Так, наибольшей популярностью пользуется официальный рейтинг вузов Минобрнауки РФ, выделяющий лучшие вузы в каждой из групп вузов: государственных классических и технических вузов, педагогических и лингвистических, экономических, медицинских, архитектурных и художественных, вузов государственной службы, физической культуры и т.д. Отдельно составлено два рейтинга для негосударственных аккредитованных вузов. Рейтинг Высшей школы экономики основан на сравнении проходного балла, выставленного вузами для абитуриентов. Рейтинг "Интерфакса" оценивает образовательную, научно-исследовательскую деятельность вуза и даже его бренд. Однако, несмотря на разные критерии, первые места в рейтингах всегда занимают одни и те же — МГУ имени Ломоносова, МГИМО, Высшая школа экономики и так далее. Вместе с тем в международных рейтингах успехи наших вузов практически незаметны. Так, в недавнем рейтинге Times Higher Education представлены только МГУ имени Ломоносова и СПбГУ — в третьей и четвертой сотне соответственно. В рейтинге исследовательской компании Quacquarelli Symonds (QS) за 2011 год МГУ, занимавший ранее 93-е место в мире, выпал из первой сотни, опустившись на 112-ю позицию. При этом российские вузы вынуждены ориентироваться на эти списки.

Рейтинги ВУЗов России, составленные Минобрнауки РФ, не публикуются на сайте министерства, а рассылаются непосредственно по ВУЗам. Представленный в таблице 1 рейтинг был разослан в августе 2011 года. В него вошли 148 учреждений высшего образования.

Таблица 1. Рейтинг технических ВУЗов России,

составленный Минобрнауки Российской Федерации

(оценка деятельности ВУЗов за 2010 год).

Московский государственный технический университет имени H.Э. Баумана

Национальный исследовательский Томский политехнический университет

Санкт-Петербургский государственный горный университет

Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Национальный исследовательский университет "МЭИ"

Российский химико-технологический университет им.Д.И. Менделеева (Москва)

Российский государственный университет нефти и газа (Москва)

Московский государственный университет тонких химических технологий

Казанский национальный исследовательский технологический университет

Саратовский государственный технический университет

Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет "ЛЭТИ" находится на 25 месте, Санкт-Петербургский государственный технологический институт (тех. университет) – 59 место, Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна – 71место, Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет – 73, Балтийский государственный технический университет "ВОЕНМЕХ" – 97. На последнем, 148 месте находится Санкт-Петербургский институт машиностроения (ЛМЗ-ВТУЗ).

Основным достоинством этого рейтинга является то, что он основывается на ряде объективных показателей. В их числе: общая численность студентов; величина приема и конкурс на вступительных экзаменах; величина платного контингента и платного приема; обеспеченность персональными компьютерами, учебниками и учебными пособиями вузовских библиотек; общий библиотечный фонд; обеспеченность студентов местами в общежитиях; вовлеченность профессорско-преподавательского состава вузов в научные исследования; число защит докторских и кандидатских диссертаций; прием и число аспирантов, выпуск из аспирантуры с защитой кандидатской диссертации, число докторантов и т.д. Учитывается также число направлений, по которым ведется подготовка кадров и число специальностей подготовки, наличие филиалов и представительств и ряд других факторов.

Эти показатели важны для сравнительной оценки вузов, но главный их недостаток состоит в том, что все это преимущественно параметры, характеризующие деятельность вуза с экстенсивной стороны. Например, в настоящее время снижается значение таких показателей, как величина конкурса на приемных экзаменах (это связано с ЕГЭ), численность аспирантуры (аспирантура обеспечивает отсрочку от армии и во многом из-за этого наблюдается рост платной аспирантуры). Большое значение в методике расчета рейтинга Минобрнауки придается профессорско-педагогическому составу, но часто бывает так, что предмет преподает профессор, являющийся специалистом совсем в другой области. Количество студентов тоже повышает рейтинг, хотя многие абитуриенты предпочитают учиться в небольших группах.

Официальный рейтинг Минобрнауки не учитывает мнение о вузах учащихся и работодателей, и оценивает, прежде всего, обеспеченность ресурсами и преподавательский состав университетов, а не качество образования, даваемого вузом, его востребованности. Представляет интерес рейтинг вузов России по специальностям, основанный на исследовании Государственного университета - Высшая школа экономики (ГУ-ВШЭ). В основе рейтинга лежит средний балл ЕГЭ по первому предмету (средневзвешенный с учетом численности студентов данной специальности) (см. Приложение 1).

В основной массе, представленных университетов, преобладают два города: Москва и Санкт-Петербург. Но в результате рейтинга видно, что лучшие университеты регионов составляют конкуренцию ВУЗам Москвы.

Достаточно большое распространение получили и рейтинги вузов по результатам интернет голосования (табл.2).

Таблица 2. 20 лучших вузов России: выбор абитуриентов 2011 года. 1

(рейтинг обновляется ежедневно)

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)

Государственный университет управления

Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации

Российский университет дружбы народов

Российский государственный социальный университет

Санкт-Петербургский государственный университет

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Государственный университет - Высшая школа экономики

Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"

Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена (1672 голосов) занимает 12 место в рейтинге.

Однако следует признать, что такой подход, различные виды голосования, очень субъективен, так как он зависит от активности голосовавших, приверженцев тех или иных вузов.

Топ-20 специальностей: выбор абитуриентов 2011 года. 2

Экономика и управление – 595.

Финансы и кредит – 4873.

Государственное и муниципальное управление – 4427.

Менеджмент организации – 4320.

Управление персоналом – 4095.

Экономика и управление на предприятии (по отраслям) – 4020.

Международные отношения – 3959.

Связи с общественностью – 3937.

Иностранный язык – 3447.

Таможенное дело – 2880.

Бухгалтерский учет, анализ и аудит – 2627.

Мировая экономика – 2427.

Из этого рейтинга можно сделать вывод, что по-прежнему престижными среди абитуриентов считаются такие специальности, как юриспруденция и экономика, несмотря на перенасыщенность рынка этими специалистами. Получается, что эти специальности из разряда элитных специальностей, каковыми они были несколько лет назад, перешли в разряд массового образования. Сейчас на рынке труда много экономистов и юристов, но вместе с тем, существует дефицит именно квалифицированных специалистов в данных областях.

Для составления рейтинга используются шесть показателей – репутация в академической среде (это основной критерий), отношение к выпускникам университета работодателей, цитируемость публикаций сотрудников вуза, соотношение числа преподавателей и студентов, а также относительная численность в университете иностранных преподавателей и студентов.

Таблица 3. Рейтинг репутации мировых вузов World Reputation Rankings 2012 (Times) 3

Рейтинг составлен влиятельным в мире образования приложением газеты Times – Times Higher Education - при участии информационной группы Thomson Reuters и службы изучения общественного мнения Ipsos Media. Ежегодно последние восемь лет они публикуют рейтинг мировых вузов (World University Rankings) на основе уровня образовательных и исследовательских программ, цитируемости научных статей, количества иностранных студентов и специалистов и так далее. Но с 2011 года рейтинг по репутации у профессорского состава был выведен в отдельную публикацию.

Репутационный рейтинг составляется на основе опросов представителей профессионального сообщества. В этом году опрошено было 17 тысяч 554 ученых - на 31% больше, чем в прошлом году. Год назад единственным российским вузом в топ-100 стал Московский государственный университет имени Ломоносова - он занял 33-е место. В этом же году он вовсе не вошел в список.

Первая шестерка за прошедший год не изменилась. Первое место в рейтинге занимает Гарвардский университет, за ним следует Массачусетский технологический институт. Тройку замыкает самый успешный в рейтинге британский университет - Кембриджский. Далее следуют Стэнфордский университет, Калифорнийский университет в Беркли и, наконец, Оксфордский.

Сейчас, чтобы сделать вывод о качестве, престижности и востребованности высшего образования недостаточно только исключительно характеристики определенного вуза. Хотя именно так, на мой взгляд, и создавались известные бренды – МГУ, МГИМО, СПбГУ и т.д. В настоящее время, при сохранении своей престижности, они начинают действовать только при подготовке по определенным специальностям, т.е. одной престижности становится недостаточно для определения качества обучения и необходимо учитывать и другие ориентиры. Однако при поступлении в вуз абитуриенту часто бывает достаточно именно бренда, как важнейшего ориентира. Затем выбор идет между техническими и гуманитарными науками (есть математика/физика – нет математики/физики). В частности, опыт ЕГЭ показал, что если абитуриент проходит по баллам на определенную специальность, то он может ее выбрать, даже ничего об этой самой специальности не зная. Не прошел туда, куда сдавал документы, но зато проходишь на другое направление, так почему бы туда не пойти? Так происходит сплошь и рядом.

Как уже упоминалось, в России нет общепризнанного рейтинга вузов (официальным рейтингом считается только один – рейтинг Министерства образования РФ). Поэтому неудивительно, что наших университетов, нет в мировых рейтингах.

Поступающих в первую очередь интересует не профессорско-педагогический состав и даже не наличие свободных мест в общежитиях, а, что намного важнее, возможность трудоустройства. Очень важно, что этот критерий появится в официальном рейтинге вузов страны, т.к. этот критерий напрямую связан с желанием получить качественное образование.

В статье мы рассмотрели критерии оценки качества образования, рассмотрели подходы к разграничению массового и элитного высшего образования на основе рейтингов вузов. И, проанализировав различные рейтинги, и выяснили, что рейтинги не являются достаточным и исчерпывающим инструментом для измерения качественного образования и что, при всей своей направленности на поступающих, они отнюдь не всегда учитывают интересы абитуриентов.

1. Необходимо количественное сокращение объема высшего образования, т.е. числа вузов и студентов. 5 Ведь, как известно, погоня за количеством приводит к потере качества.

Сокращение числа вузов и студентов позволят, притом же объеме бюджетного финансирования, значительно увеличить бюджетные средства на одного студента, в несколько раз поднять оплату труда вузовских преподавателей, стипендии студентам и аспирантам и необходимое оборудование вузов техникой и литературой. Высвободятся столь остро необходимые российской экономике трудовые ресурсы квалифицированных рабочих и техников для производственной сферы экономики.

2. Оценка рейтингов вузов должна быть объективной.

Не прошедшие рейтинговые критерии вузы либо преобразуются в техникумы (колледжи), либо ликвидируются. Повышение качества вузов создаст условия для интеграции высшего образования и центров научных исследований

3. Также, например, если задать идеальную модель подготовки элитных работников, то легко можно понять, что необходимо сделать для массового высшего образования, т.е. внимание к подготовке элиты могло бы помочь найти правильные ориентиры для обеспечения качества массового образования.

Нельзя не менять систему образования в ситуации, когда среда изменилась до неузнаваемости (глобализация экономики, социально-экономическая и культурная дифференциация, информационный взрыв, новые формы коммуникации и т.д.). Мировой опыт свидетельствует, что не остается стран, которые сохраняют свои образовательные системы в неизменности.

Библиографический список.

О развитии инфраструктуры оценки качества образования: приказ

Мин образования и науки РФ от 5 март. 2005 г. № 71 // Вестник образования России. 2005. № 7. С. 16.

Концепция Федеральной целевой программы развития образования на 2011-2015 г. Утверждена распоряжением № 263-р Правительства РФ 7.02.. 2011 г. М., 2011

Авраамов Ю.С. Проблемы оценки качества высшего профессионального образования // Аккредитация в образовании. - 2008. - N 20. Февраль. - С. 51-53.

Артюшина И.А., Шутилин В.А. Рейтинги вузов в России и мире // Высшее образование в России. 2009. № 2. – С. 15-18

Белова С. Н. Управление качеством образовательного процесса в вузе на основе мониторинга удовлетворенности потребителей образовательными услугами // Стандарты и мониторинг в образовании. - 2008. - N 1. - С. 23-29 .

Гладких Б. А. Может ли Болонский процесс стимулировать повышение качества и эффективности образования в российском вузе // Экономика образования. - 2007. - N 6. - С. 4-15.

Кириллина Ю. Качество образования как комплексная проблема// Высш. образование в России. 2006. № 10. С. 45-47.

Смирнова Е.Э. Оценка качества образования: подходы и практики // Оценка качества образования в российских вузах: опыт и проблемы. Материалы межвузовского семинара. СПб: СПбГУ, 2004.

Шишкин С.В. Социальная дифференциация высшего образования // Независимый институт социальной политики. – М., 2005. – 384с.

Рощина Я.М. Социальная дифференциация молодежи в российском профессиональном образовании. / Отечественные записки № 3, 2006г.

5 Овчинников Г.К. Сколько же вузов требуется России, чтобы быть на уровне века // Alma mater. Вестник высшей школы. 2011. № 9. С. 25-33.

  • управление качеством обучения в высшей школе

Критерии оценки качества высшего образования ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Оценка качества должна быть систематической, регулируемой процедурой и предполагает комплексное, многостороннее оценивание всех составляющих этого сложного феномена. Процедура оценки качества университетского образования есть единство не только внутренней, но также и внешней оценки. Процесс оценивания должен быть совместной деятельностью администрации, преподавателей и студентов университета, с одной стороны, и субъектов рынка труда, — с другой. Оценивание качества университетского образования должно осуществляться всеми заинтересованными в нем сторонами.

Итак, процедура оценки качества университетского образования требует определенной операционализации данного понятия. Определение индикаторов (доступных наблюдению и измерению характеристик изучаемого объекта) [2], позволяющих произвести собственно оценку качества образования, предполагает несколько этапов:

  • 1. Фиксация основных составляющих качества образования — групп обобщенных критериев, позволяющих судить о состоянии системы и сравнивать системы между собой.
  • 2. Фиксация критериев — интегральных признаков, позволяющих различать, судить и определять соответствие чему-либо.
  • 3. Фиксация показателей — количественного и качественного выражения критериев.

Качество университетского образования, с точки зрения М. А, Гусаковского, А. В, Барченок, Т. И. Красновой , может быть описано с использованием схемы системного анализа и представлено как единство таких интегральных составляющих как [2, с. 38]:

  • 1. Качество результатов деятельности образовательной системы;
  • 2. Качество образовательной системы, или качество образовательного процесса и условий;
  • 3. Качество образовательных услуг;
  • 4. Система управления качеством образования.

В свою очередь, каждая составляющая конкретизируется рядом критериев.

М.А. Гусаковский, А. В. Барченок , Т. И. Краснова выделяют следующие критерии оценки результата деятельности образовательной системы [2, с. 38−39]:

  • — образованность выпускника учебного заведения (обученность, воспитанность, функциональная грамотность, способности, подготовка, компетенции и квалификации);
  • — преемственность ступеней непрерывного образования.

В качестве критериев оценки образовательной системы (образовательного процесса и условий) М. А. Гусаковский , А. В. Барченок , Т. И. Краснова рассматривают:

  • — образовательные стандарты, учебные планы и программы, то есть нормативная и учебно-методическая документация;
  • — образовательные технологии;
  • — сопровождение процесса образования, то есть обучения и воспитания, в виде кураторства, тьюторства, самостоятельной, учебно-исследовательской и социально-воспитательной работы;
  • — квалификация персонала учебного заведения;
  • — инфраструктура, к которой относятся библиотеки, учебная и научная литература, помещения, техническое оснащение и т. п. ;
  • — обеспечение здоровья и безопасности учащихся.

Качество образовательных услуг описывается таким рядом критериев как:

  • — удовлетворенность качеством образования потребителей и заказчиков;
  • — соответствие уровня квалификации подготовки требованиям на рынке труда.

Критериями оценки системы управления качеством образования являются.

  • — инфраструктуры (органы) управления развитием образовательного учреждения;
  • — проекты, программы, развития учреждения.


Профессиональная деятельность будущего специалиста в современном обществе предполагает профессиональную мобильность, творческую самореализацию, владение профессиональным общением, умение применять технологии, брать на себя ответственность за решение задач. Современному обществу необходимы такие работники в системе образования, которые способны не только видеть проблемы, но и продуктивно решать их.

По мнению Л. А. Колядиной, педагогический аспект повышения качества профессиональной подготовки студентов в вузе направлен на рассмотрение его как результата образовательного процесса, отвечающего запросам личности студента и социального заказа. Вузу необходимо готовить работников, подготовленных к творческой деятельности, способных к высокоинтенсивному труду, к осуществлению непрерывного профессионального образования. Это все говорит о новом подходе к профессиональной подготовке студентов, отказе от сведения этого процесса только — к усвоению знаний, умений и навыков, что обусловливает необходимость формирования у студентов профессиональных качеств, обеспечивающих успешное выполнение конкретных функций, связанных с будущей профессией [2].

Качество образования, с нашей точки зрения, есть такая подготовка работников образовательной организации, которые способных к эффективной профессиональной деятельности, к быстрой адаптации в современных условиях, владеющих технологиями в своем направлении, умением использовать полученные им знания при решении профессиональных задач [4].

Одна из важных задач, решение которой направлено на обеспечение улучшения качества подготовки специалистов в вузе — это оценка качества получаемого каждым образования, согласованная с системой научных знаний и профессиональных задач в выбранной специализации, а также оценка возможности изменения системы образования, обеспечивающей улучшение его качества. Поэтому возникает вопрос о том, какие условия необходимо создавать для повышения качества профессиональной подготовки будущих специалистов, какими критериями будет характеризоваться качество профессиональной подготовки студентов, они будут определены в педагогическом процессе.

В Национальной доктрине образования в Российской Федерации до 2025 года обозначено, что качество образования — это ориентация образования не только на усвоение обучающимися знаний, но и развитие познавательных и созидательных способностей; а также личной ответственности и опыта самостоятельной деятельности.

Сегодня наше государство нуждается в специалистах, способных постоянно обновлять свои знания, овладевать новыми навыками, умеющими не только искать рабочие места для себя, но и создавать их для других — это одна из задач соответствия высшего образования требованиям современности. И поэтому гарантировать достойное место в мировом сообществе может лишь высокое качество образования, соответствующая подготовка специалиста, отвечающая всем происходящим изменениям. [5].

Сегодняшний переход в системе образования на новые стандарты требует переструктурировать и систему обеспечения качества подготовки специалистов, которая включает и процессы, и результаты качества образования. Поэтому проблемы качества образования конкретного вуза актуальны сегодня в стране и в частности в нашем регионе.

В то же время, модернизация и интеграция российской системы образования в единое образовательное пространство диктует необходимость создания системы контроля качества образования. На государственном уровне ставится задача: в каждом вузе создать систему контроля качества образования.

Качество так же понимается как степень соответствия характеристик присущим объекту установленным требованиям. К сожалению, качество образования некоторые ученые понимают как контроль обученности, успеваемости. Однако качество образовательного процесса намного шире. Поэтому можно говорить о качестве образования как многокомпонентной системе, которая включает в себя:

  1. качество образования (качество цели, качество результата)
  2. качество содержания образования
  3. качество образовательного процесса (качество педагога, качество обучающегося)
  4. качество управления

Система качества подготовки конкурентоспособных специалистов в нашем вузе осуществляется по следующим направлениям: трудоустройство и анализ востребовательности выпускников на региональном рынке труда, качество среды жизни и деятельности студента, инфраструктура обеспечения качества образования; нормативно-правовая база обеспечения качества образовательного процесса; качество информационного и методического обеспечения процесса обучения; сам процесс обучения; компетентность профессорско-преподавательского состава; технологии и средства обеспечения качества образования; контроль результативности. [3].

Существуют следующие факторы, непосредственно влияющие на качество образования в вузе:

— уровень содержания образования в современном вузе;

— содержания учебных курсов;

— уровень квалификации преподавателей вуза и обеспеченность учебного процесса специалистами соответствующего направления;

— научно-исследовательская деятельности вуза;

— использование результатов НИР в учебном процессе;

— развитие научных исследований учебного процесса;

— обеспеченность соответствующей литературой;

— внедрение информационных технологий в учебный процесс;

— уровень организации производственных практик, а также ориентированность на работу образовательных организаций;

— сбалансированность графика учебного процесса;

— нормирование нагрузки преподавателей и студентов.

Важно отметить, что качество результатов деятельности вуза обеспечивается управлением качеством, как ключевых процессов вуза.

Сегодня много говорится о качестве образования любой образовательной организации, однако оно определяется не только его содержанием. Сейчас как никогда качество и результативность образования зависят, прежде всего, от процесса качества взаимодействия, взаимоотношений и взаимосвязей, которые разворачиваются внутри него.

Перед образованием на сегодняшнем этапе развития нашего общества стоит сложная задача: найти необходимый путь трансформации образования в соответствии с европейскими стандартами, не утеряв при этом своих достоинств и самобытности, аутентичного пути развития.

Обеспечение современного уровня содержания образования является главной составляющей качества высшего образования, соответствующего государственным и международным стандартам. Решение данной проблемы связано с системой контроля качества образования в вузе, их соответствие современному состоянию развития общества, науки. [4].

Проследим этапы создания системы управления качеством образования в нашем вузе, которые выполняют функцию систематизации:

  1. Создание центра управления качеством образования.
  2. Организация обучения разных категорий персонала с учетом их будущей роли в системе обеспечения качества.
  3. Разработка и принятие многоуровневой системы управления качеством образования.
  4. Разработка механизмов мониторинга и критериев результативности процессов системы.
  5. Создание рабочих групп и проведение внутреннего аудита.
  6. Самооценка по моделям качества.

Необходимо перечислить факторы, определяющие качество профессионального образования в нашем институте:

1 группа: качество образовательных целей, качество образовательных программ, качество системы мониторинга результативности, качество инфокоммуникационного обеспечения процесса профессиональной подготовки, качество организации самостоятельной работы студентов, качество материально-технического и финансового обеспечения процессов.

2 группа: качество подготовки абитуриентов, качество подготовки выпускников, качество организации практик, качество использования инновационных образовательных технологий, качество кадрового потенциала профессорско-преподавательского состава, качество среды жизнедеятельности потребителя услуг.

Отсюда вытекают критерии измерения системы качества в институте:

а) качество и результативность образования:

- уровень подготовки и степень загрузки преподавателей

- качество трудоустройства выпускников

- достижения выпускников

б) качество и результативность научной деятельности:

- публикационная активность; цитирование

- уровень квалификации исследователей

- участие в значимых научных проектах

Исследования по проблеме востребованности выпускников вуза на региональном рынке образовательных услуг показало достаточный высокий уровень: из 78 выпускников 2015 г. трудоустроились по полученной специальности 57 молодых специалистов. Социологический опрос работодателей показал что, в целом оценка работы выпускников факультетов позитивна, однако, имеются предложения по совершенствованию знаний, умений, навыков обучающихся в области современных образовательных технологий и современных технологий работы с различными типами семей.

Был организован мониторинг и оценка качества образования, который проводится в течение каждого семестра. Дан анализ результатов самомониторинга кафедр вуза, результаты которого предоставлены руководителям структурных подразделений. В процессе мониторинга были использованы следующие направления измерителей качества: планирование качества образовательной деятельности, обеспечение качества образовательной деятельности, улучшение качества самостоятельной работы студентов, работа по улучшению качества контроля, информационно-методическое обеспечение и применение информационных технологий в учебном процессе.

Так же проведен мониторинг по: входному контролю по отдельным дисциплинам 1 курса, текущему контролю успеваемости и промежуточной аттестации студентов, контроля остаточных знаний и сформированных навыков студентов, итогового контроля выпускников.

Для проведения мониторинга качества подготовки студентов по дисциплинам циклов разработаны собственные фонды тестовых заданий, сопровождающиеся разработкой комплектов аттестационных педагогических измерительных материалов.

В дальнейшем так же планируется ежегодное проведение мониторинга качества деятельности филиала и удовлетворенности заинтересованных сторон по следующим направлениям:

— исследование удовлетворенности студентов качеством образовательной деятельностью института.

— исследование удовлетворенности администрации и преподавателей качеством образовательной деятельностью института.

— исследование удовлетворенности работодателей и востребованности выпускников на региональном рынке труда.

Основные термины (генерируются автоматически): качество образования, качество, учебный процесс, образовательный процесс, вуз, профессиональная подготовка студентов, высшее образование, образовательная деятельность, образовательная организация, профессорско-преподавательский состав.

Читайте также: