Ит инфраструктура предприятия реферат

Обновлено: 04.07.2024

Пример готовой дипломной работы по предмету: Информационные технологии

Содержание

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 8

1.1. Основные определения, свойства, составные части, платформы и этапы развития информационных технологий 8

1.2. Классификация информационных технологий 18

1.3. Основные направления развития информационных технологий и критерии эффективности их применения 23

2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИТ ИНФРАСТРУКТУРЫ ПРЕПРИЯТИЯ 31

2.1. Анализ структуры предприятия и требований к ИТ инфраструктуре 31

2.1.1. Анализ структуры предприятия 31

2.1.2. Требования к приложениям и сервисам 32

2.1.3. Требования к автоматизированному рабочему месту 34

2.1.4. Требования к филиальной сети 34

2.2. Проектирование сетевой инфраструктуры 35

2.2.1. Сетевая инфраструктура основного и резервного ЦОД 37

2.2.2. VLAN и маршрутизация внутри сети 43

2.2.3. Сетевая инфраструктура филиальной сети 45

2.3. Проектирование серверной инфраструктуры и СХД 45

2.3.1. Выбор серверной платформы 45

2.3.2. Выбор СХД 49

2.3.3. Выбор ленточных библиотек 51

2.3.4. Инженерная инфраструктура 52

3. КОНФИГУРИРОВАНИЕ УСТРОЙСТВ И УСТАНВОКА СЕРВИСОВ 56

3.1. Конфигурация активных сетевых устройств 56

3.1.1. Конфигурация центрального коммутатора 56

3.1.2. Конфигурация DMVPN 59

3.2. Установка и конфигурация сервисов 62

3.2.1. Установка и конфигурация Microsoft Active Directory и DNS 62

3.2.2. Установка и конфигурация DHCP 65

3.2.3. Установка и конфигурация Microsoft Hyper-V Cluster 68

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76

ПРИЛОЖЕНИЕ А 81

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 82

ПРИЛОЖЕНИЕ В 86

Выдержка из текста

Актуальность темы выпускной квалификационной заключается в том, что все компании нуждаются в современных системах обработки и хранения корпоративной информации, в ведении эффективной операционной деятельности, управления финансами, а также получать точную и своевременную аналитическую информацию. Именно поэтому создание качественной современной ИТ инфраструктуры является одной из приоритетных задач любого предприятия. От этого в большой степени будет зависеть успешное протекание ее бизнес-процессов [27].

На сегодняшний день эффективность практически любой деятельности напрямую зависит от скорости информационного обмена [6].

Современные предприятия, как правило, имеют территориально распределенную структуру. Управление таким географически распределенным предприятием является довольно сложной задачей, где возникает проблема получения и обработки информации в режиме реального времени. Именно поэтому и создаются современные информационно-технологические (ИТ) инфраструктуры, объединяющие центральный офис предприятия с его структурными подразделениями, обеспечивая поступление всей необходимой информации в центр для оперативного и эффективного управления. Особенности развертывания ИТ-инфраструктуры в территориально распределенных предприятиях зависят от масштаба их бизнеса и требований к его эффективности.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

1) Рассмотреть теоретические основы информационных технологий;

2) Провести анализ структуры предприятия, выделить основные бизнес процессов и сформулировать требования к ИТ инфраструктуре;

3) Разработать модель ИТ инфраструктуры согласно выявленным требованиям;

4) Обосновать выбор аппаратной и программной составляющих ИТ инфраструктуры предприятия;

5) Выполнить конфигурирование аппаратной и программной составляющих ИТ инфраструктуры предприятия.

Практическая значимость выпускной работы определяется тем, что разработанная автором ИТ инфраструктура предприятия может быть использована в компаниях с географически распределенной структурой.

При написании выпускной квалификационно работы использовались научные труды следующих авторов: В. И. Левина [12], П. Г. Рагулина [18], И. К. Корнеева [10], К. К. Колина [9], В. Н. Петрова [17], В. Л. Бройдо [4].

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех основных глав, заключения и списка использованной литературы.

В первой главе работы рассмотрены теоретические вопросы информационных технологий.

Вторая глава содержит анализ требований к ИТ инфраструктуре и отражает основные этапы проектирования сетевой и серверной инфраструктуры.

В третьей главе рассмотрены основные этапы конфигурирования активных сетевых устройств, установки и конфигурирования сервисов, системы управления, мониторинга и резервного копирования.

Список использованной литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

3. Барановская, Т.П. Информационные системы и технологии в экономике: Учебник. – 2-е изд. / Т.П. Барановская, В.И. Лойко, М.И. Семенов, А.И. Трубилин; Под ред. В.И. Лойко. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 416 с.

5. Ватаманюк А.И. Создание, обслуживание и администрирование сетей на 100% – А. И. Ватаманюк. – М.: Питер, 2010. – 232 с.

8. Информатика: Учебник. / Под ред. Н.В. Макаровой. – 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 768 с.

11. Кучинский В. Ф. Теоретические основы экономической информатики. Учебное пособие. В. Ф. Кучинский, Т. П. Спирина. – СПб.: НИУ ИТМО, 2014. – 90 с.

12. Левин В.И. История информационных технологий. БИНОМ. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий — ИНТУИТ.ру, 2007.

15. Олифер В. Компьютерные сети. 4-е издание. / В. Олифер, Н. Олифер. – М.: Питер, 2010. – 944 с.

16. Острейковский, В.А. Информатика: Учебник. / В.А. Острейковский. – М.: Высш. шк., 2000. – 511 с.

17. Петров, В.Н. Информационные системы/ В.Н. Петров. – СПб.: Питер, 2002. – 688 с.

18. Подобед Д. Г. Основы информационных технологий. Учебное пособие. / Д. Г. Подобед, О. В. Подобед. – СПб.: ГОУВПО СПб ГТУ растительных полимеров, 2010. – 84 с.

19. Рагулин П.Г. Информационные технологии. Электронный учебник. — Владивосток: ТИДОТ Дальневост. ун-та, 2004.

20. Советов, Б.Я. Информационные технологии: Учебник/Б.Я. Советов, В.В. Цехановский. – М.: Высш. шк., 2003. – 263 с.

21. Таненбаум Э. Компьютерные сети. 5-е издание / Э. Таненбаум, Д. Уэзеролл. – СПб.: Пите, 2012. – 960 с.

22. Тебекин В. В. Теоретические основы компьютерных информационных технологий. Учебное пособие. / В. В. Тебекин. – Мн.: Част. Ин-т упр. И пред., 2005. – 172 с.

24. Якубайтис, Э.А. Информационные сети и системы: Справочная книга/ Э.А. Якубайтис. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 368 с.

25. Алексеев Е. Г. Информатика. Мультимедийный электронный учебник. [Электронный ресурс].

26. Баскаков И. Построение коммутируемых компьютерных сетей. Электронный ресурс].

27. Гайлунь В. В. Концептуальные подходы к организации ИТ инфраструктуры в корпоративной среде. [Электронный ресурс].

28. Инженерная инфраструктура ЦОД. [Электронный ресурс].

29. Инженерная инфраструктура ЦОД и ее роль в организации эффективного дата-центра. [Электронный ресурс].

30. Морозов Д. ИТ-инфраструктура современных компаний. [Электронный ресурс].

31. Настраиваем отказоустойчивый кластер Hyper-V на базе Windows Server 2012. Электронный ресурс].

32. Пошаговое руководство: настройка DHCP. [Электронный ресурс].

33. Планирование развертывания доменных служб Active Directory. [Электронный ресурс].

aspx – Заглавие с экрана.

34. Принципы организации уровня ядра сети. [Электронный ресурс].

35. Развертывание кластера Hyper-V. [Электронный ресурс].

36. Самойленко Н. Настройка DMVPN на маршрутизаторах Cisco. [Электронный ресурс].

37. Самойленко Н. EIGRP. [Электронный ресурс].

38. Серверная VS ЦОД: в чем разница? [Электронный ресурс].

39. Строим центр обработки данных. [Электронный ресурс].

40. Харатишвили Д. Центры обработки данных: вчера, сегодня, завтра. [Электронный ресурс].

41. Центр обработки данных – основа ИТ-инфраструктуры предприятия. [Электронный ресурс].

ГОСТ

ИТ- инфраструктура предприятия — это набор аппаратного и программного обеспечения, который обеспечивает оптимальное функционирование всех используемых в работе предприятия ИТ- систем.

Введение

ИТ - инфраструктурой является совокупность информационных ресурсов, необходимых для функционирования предприятия и исполнения работниками своих профессиональных обязанностей при помощи имеющихся программных приложений. Самой простой инфраструктурой может считаться персональный компьютер с установленным программным обеспечением и наличием подключения к интернету.

ИТ - инфраструктура предприятия

В состав ИТ- инфраструктуры предприятия, как правило, входят следующие компоненты:

Сервер, являющийся персональным компьютером, задача которого состоит в сервисном программном обеспечении без непосредственного участия сотрудников.
Структурированные кабельные системы, являющиеся фундаментом ИТ-инфраструктуры предприятия. Они призваны объединить в одну цепь персональные компьютеры и другое оборудование, а также служат для передачи данных.
Локальные вычислительные сети (ЛВС), являющиеся системами, состоящими из аппаратного и программного обеспечения, которые охватывают сравнительно небольшую площадь (к примеру, внутри школьного здания, развитой структуры офисов предприятия, тому подобное).
Источники бесперебойного питания (ИБП), которые защищают от аварии рабочие процессы, устройства предприятия при краткосрочном отключении базового источника питания.
Автоматическая телефонная станция (АТС), представляющая собой набор устройств, которые способны в автоматическом режиме осуществлять передачу сигнал вызова от абонента к абоненту.
Сетевое оборудование - устройства, которые обеспечивают работоспособность сети.
Сетевой коммутатор - прибор, который объединяет узлы в границах определённой сети или одновременно набора сетей. Информационные данные отправляются исключительно получателю. Это повышает надежность, производительность сети за счет снятия с других компонентов не адресованные им задачи по информационной обработке.
Сетевой концентратор или “хаб” - контроллер, соединяющий совокупность устройств Ethernet в один сегмент (передает трафик от устройства А к устройству Б).
Маршрутизатор - прибор, пересылающий данные среди сегментов сети и выполняющий различные действия, базируясь на правилах и таблицах маршрутизации.
Рабочая станция - комплекс средств, который включает оборудование для ввода и вывода данных, программное обеспечение, вероятные дополнительные устройства, такие как, принтера, сканеры и тому подобное.
Программное обеспечение - набор программ, который позволяет пользователям использовать ресурсы персональных компьютеров.

В число решаемых ИТ- инфраструктурой проблем входят следующие основные задачи:

Организация превентивных мер по защите от сбоев во внутренних бизнес-процессах предприятия.
Осуществление проверенных решений для оперативной масштабируемости организации.
Работы по обеспечению безопасности сохранения данных.
Обеспечение прозрачности и эргономичности системы управления.
Операции по снижению затрат на создание активов и их дальнейшему обслуживанию.

Мониторингом ИТ-инфраструктуры предприятия является система отслеживания параметров инфраструктуры, помогающая удержать значения разных параметров в заданных пределах, оперативно ликвидирующая сбои и работающая над профилактикой их возникновения.

При осуществлении выбора средства мониторинга ИТ-инфраструктуры предприятия нужно принимать во внимание следующие критерии:

Функциональный набор инструментов, который обязан соответствовать техническим требованиям и учитывать потребности бизнеса.
Профессиональный уровень подготовки ИТ-специалистов.

Существует несколько распространенных инструментов мониторинга информационной среды предприятия. Nagios считается одной из главных систем мониторинга ИТ-инфраструктуры. Она обладает открытым кодом, а также способна предоставить информацию по рабочим станциям конечного пользователя, информационным сервисам и активным сетевым компонентам. Кроме того, есть возможность получения коммерческой версии Nagios XI, которая обладает расширенными возможностями, удобными веб-интерфейсами. Эти интерфейсы обеспечивают возможность работы с информационными панелями, которые включают обзор хостов, сервисов, устройств сети. Проблема модернизации ИТ-инфраструктуры предприятия может быть решена за счет создания графика тенденций и визуально информативного инструментария планирования мощности. В главном перечне достоинств этой системы мониторинга ИТ-инфраструктуры можно выделить следующие возможности:

Готовые работы на аналогичную тему

Создание подробной схемы информационной структуры.
Возможность автоматического перезапуска программных приложений.
Возможность многопользовательского доступа.
Возможность ограничения доступа с целью управления видимостью для отдельных пользователей. Это позволяет решить задачу предоставления доступа к компонентам ИТ-инфраструктуры, которые связаны с конкретной зоной ответственности.
Обеспечение возможности по расширению архитектуры.

Система Zabbix является системой мониторинга ИТ-инфраструктуры, имеющей повышенный уровень быстродействия при генерировании данных. Эта система может быть распространена на всю структуру крупной компании. При этом она обладает открытым кодом.

Достоинством Zabbix может считаться понятная инсталляция, правда процесс конфигурирования может потребовать изучения деталей, особенно при настройке специализированного режима проверки.

Основными достоинствами этой системы мониторинга ИТ-инфраструктуры являются следующие возможности:

Эффективная ИТ-структура предприятия не только помогает зарабатывать компании больше, но и во многих случаях буквально позволяет ей держаться на ногах. Системы управления персоналом, процессы обслуживания клиентов, задачи по анализу рынка неизменно усложняются, и без помощи информационных технологий становится просто не обойтись.

То есть именно от того, насколько грамотно будет сформирована ИТ-инфраструктура компании и как хорошо она станет работать, во многом зависит успех бизнеса. Также понятно, что в тех случаях, когда система не справляется с возложенными на нее обязанностями, неизбежно возникновение довольно серьезных проблем.

Концепция ИТ-инфраструктуры предприятия

Сперва о понятии ИТ-инфраструктуры предприятия. Данным термином можно назвать объединение различных информационных ресурсов, без которых организация не сможет нормально функционировать, а сотрудники не сумеют качественно выполнять свою работу.

Концепция ИТ-инфраструктуры предприятия

Компьютер с программным обеспечением, подключенный к всемирной сети, является самой простой инфраструктурой. В состав ИТ-инфраструктуру предприятия входят различные элементы:

Сервер – компьютер, который построит сервисное программное обеспечение без помощи работника.
СКС (структурированные кабельные системы) – основа ИТ-инфраструктуры компании. Она соединяет между собой компьютеры и устройства, помимо этого участвуют в передаче данных.
ЛВС (локальная вычислительная сеть) – объединенная система, которая занимает сравнительно малый участок (офис, внутри института, и т.п.) и состоит из аппаратного программного обеспечения.
ИБП (источник бесперебойного питания) – то, что защищает всю компьютерную систему от порчи при внезапном отключении источника питания.
АТС (автоматическая телефонная станция) – оборудование, которое позволяет связываться абонентам между друг другом.
Сетевое оборудование – то, что позволяет всей сети качественно работать.
Сетевой коммутатор – совокупность приборов, объединяющая несколько компьютеров, которые обмениваются между собой различными данными.
Сетевой концентратор или “хаб” – объединяет компьютеры и серверы между собой в одну сеть.
Маршрутизатор – он же роутер. Распределяет данные между подключенными устройствами.
Рабочая станция – персональный компьютер, сканер, информационные носители. В общем, полностью оборудованное место специалиста по ИТ-технологиям.
Программное обеспечение – система, с помощью которой пользователь может пользоваться персональным компьютером.

Ваш Путь в IT начинается здесь

Подробнее

Можно всё объединить в три группы:

Аппаратное обеспечение – всё то, что подключается к компьютеру и помогает ему нормально функционировать. Это и система охлаждения, питания, материнская плата, клавиатура, монитор, сервер, маршрутизатор и т.д.
Программное обеспечение — программы, которые позволяют компьютеру работать. Без него он был бы просто мертвым железом. К ним можно отнести утилиты, файлы, библиотеки, драйвера, веб-серверы, CMS и CRM-системы.
Сеть, которая создаёт связь между всей системой. Она состоит из аппаратных и программных элементов, которые защищают всю систему, и позволяю ей нормально функционировать. Это могут быть брандмауэры, коммутаторы, серверы и т.п.

Это всё основа любой IT-инфраструктуры. В зависимости от ваших потребностей все компоненты подбираются индивидуально.

Вопросы, которые решает ИТ-инфраструктура

Сегодня от ИТ-инфраструктуры зависит многое: насколько ваш бизнес будет успешен, какой он будет приносить доход, как продуктивно будет работать ваша организация. Поэтому данная система должна быть надёжна, стабильна и конечно же безопасна. Можно сказать, это самый важный актив организации.

При проектировании IT-структуры предприятия следует помнить, что она должна соответствовать конкретной компании её спросам. Компьютерная сеть обязана быть правильно организована. Нужно следить за обновлениями программ и вовремя поправлять все неисправности. Не забывайте, что компьютерная сеть помогает вашему предприятию получать прибыль.

Чем бы ни занималась компания, основными задачами в работе с потоком клиентов являются:

Быстрое решение всех возникающих проблем, анализ рисков, бесперебойное функционирование всех бизнес-процессов.
Стандартизация всех процессов, увеличение производства продукции и наращивание торговли.
Обязательное сохранение максимального показателя безопасности и обеспечение безопасности материалов.
Способность быстро информировать обо всех новшествах в работе.
Комфортность управления.
Уменьшение расходов на разработку и эксплуатацию фондов.

Принципы создания ИТ-инфраструктуры предприятия

Есть много направлений разработки IT-инфраструктуры предприятия, среди которых выделяются максимально перспективные: создание IT с нуля, усовершенствование уже имеющейся инфраструктуры, преобразование инфраструктуры под определенные бизнес-процессы (продвижение новых услуг для заказчиков, улучшение качества обслуживания).

Для создания оптимальной, оперативной инфраструктуры требуется привлечь к работе грамотных специалистов, а для этого требуются серьезные материальные затраты.

Чаще всего разработку проекта, его продвижение, подбор всего компьютерного оборудования, программного обеспечения, разработку исполнительной документации доверяют компании, которая специализируется именно на этом. Хорошо, если она же сможет заняться и ИТ-аутсорингом.

Для бесперебойной работы системы необходимо детально изучить организационную структуру и техническую документацию предприятия, дающую подробную информацию о функциональном предназначении и возможности дальнейшего роста о действующих бизнес-процессах.

Эта информация пригодится для формирования необходимого резерва, функционального его использования и при необходимости возможность проводить проверку.

Одна из наиболее распространенных ошибок — желание сэкономить на затратах и создать максимально простую ИТ-инфраструктуру. Часто бывает так, что на предприятии начинают внедрять ERP систему, и после становится, очевидно, что ИТ-инфраструктура к этому абсолютно не готова.

Распространенной ошибкой может быть и эксперимент по сотрудничеству с различными серверными бизнес-приложениями для всего предприятия, при этом отказываясь от разработки структуры стабилизационного фонда.

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

2. Основные требования к ИТ-инфраструктуре предприятия

Сегодня уже невозможно представить себе современный офис, успешно развивающийся бизнеса без применения информационных технологий (ИТ). Успешное развитие современного бизнеса невозможно без эффективного (стабильного и безопасного) функционирования ИТ -инфраструктура, ее соответствия поставленным задачам и качественных ИТ-услуг.

ИТ-инфраструктура является не просто фундаментом для существования любой современной компании. ИТ в настоящее время становятся стратегическим активом, который является движущей силой бизнеса. Построение надежной ИТ-инфраструктуры, удовлетворяющей бизнес процессам компании – сложная задача, практически не решаемая собственными силами ИТ-отдела компании.

Самое главное, что ИТ-инфраструктура должна удовлетворять потребностям бизнеса компании. Для того, чтобы организовать действительно надёжную, высокопроизводительную и масштабируемую ИТ-инфраструктуру, нужно обладать большим числом квалифицированных специалистов, а также немалым опытом построения ИТ-инфраструктур.

Рассмотрим, как основные требования отражаются в необходимых свойствах ИТ современных крупных компаний.

Бесперебойная работа

В первую очередь ИТ-инфраструктура не должна мешать бизнес-процессам. От ИТ современных крупных компаний требуется работа в режиме 24×7; даже кратковременные сбои приводят к простою критичных бизнес-процессов, к крупным финансовым и репутационным потерям.

Сбои в работе происходят по двум основным причинам: выход из строя оборудования и различные ошибки — пользовательские или программные.

Масштабируемость

Безопасность

Чем сложнее инфраструктура, чем больше различных систем она включает, тем она уязвимее. Объемы данных и сложность бизнес-процессов непосредственно влияют на архитектуру систем защиты информации.

За информацией, обрабатываемой в банковских системах, стоят реальные деньги. Очевидно, что доступ к таким данным может привести к серьезным убыткам. Эта особенность резко расширяет круг потенциальных злоумышленников и повышает требования к безопасности.

Система защиты информации в банках обязательно включает управление правами доступа, шифрование каналов связи, тотальный мониторинг, ведение подробных журналов.

Скорость изменений

Конкуренция заставляет компании постоянно повышать уровень сервиса и качество предоставляемых услуг. Изменение бизнес-процессов должно поддерживаться сервисами ИТ-инфраструктуры: если принято решение об изменениях, то реализовать его следует в кратчайшие сроки.

Прозрачность и управляемость

Чем проще и прозрачнее инфраструктура, тем проще управление, меньше ошибок и дешевле обслуживание. Прозрачность и управляемость ИТ-инфраструктуры означают предсказуемый отклик ИТ на изменения бизнеса. Это гарантирует обоснованную оценку: способна ли инфраструктура поддержать необходимые изменения бизнеса, и если да, то в какие сроки и какой ценой.

Адекватная стоимость владения

Следует иметь в виду, что основные затраты крупной компании идут не на покупку или создание инфраструктуры, а на ее поддержку, которая подразумевает постоянную корректировку под текущие потребности бизнеса. Для современных крупных компаний, использующих сложные бизнес-процессы, изменения сами по себе не дешевы. А помноженные на масштаб, они зачастую составляют астрономические суммы. Потому требование разумной стоимости владения ИТ-инфраструктурой становится особенно важным.

Читайте также: