Этика науки и этика бизнеса сходства и различия реферат
Обновлено: 30.06.2024
долга. Это составляет основу деловой этики предпринимателя, менеджера.
Для предпринимателя данное слово - закон. В США и Японии
многомиллионные сделки заключаются по телефону и никто не сомневается
Hо что же сегодня делает именно отечественный бизнес ущербным ?
1.Практически полное отсутствие у наших предпринимателей привычки и
традиций услужить, обслужить, наиболее очевидно проявляющееся у
работников сферы сервиса.Hе случайно при наборе персонала в
многочисленные совместные предприятия (магазины, кафе, отели)
обязательным требованием к претендентам является отсутствие опыта
работы в государственной торговле, общественном питании, гостиничном
2.Комплекс "неполноценности", покорность, боязнь пойти "до конца",
рискуя по-крупному. Психология не победителя, а вечно проигрывающего до
начала игры. И вместе с тем - надежда на почти мгновенное, сказочное
улучшение, но отнюдь не опора на собственные силы, настойчивость.
3.Зеркальное отражение предыдущего - рабская агрессивность,
нетерпимость, нездоровое желание" растоптать", унизить.
Иностранцы отмечают повышенную конфликтность наших людей,
4.Отчетливо выраженная у наших бизнесменов психология рантье,
объясняющаяся, с одной стороны, низким уровнем жизни, а с другой -
5.Стремление к ограничению конкуренции, монополизму, опираясь на
6.Отсутствие имиджа делового человека, предпринимателя, что
проявляется в стиле мышления, манере одеваться, вести себя. Hа Западе
много внимания уделяется тому, чтобы произвести хорошее впечатление. С
человеком, неопрятно одетым, просто дело иметь не станут. Hо это не
значит, что обязательно должна быть "тройка" с шикарным галстуком.
Хорошее впечатление можно произвести и без прекрасного костюма. Пример
тому - наш миллионер Марк Горячев. С ним ведут дела солидные партнеры,
не обращая внимания на то, что он на переговорах одет в джинсы и рубашку.
Что есть этика ? Учение о нравственности и разумном пользовании
свободой. Свобода - важнейшая предпосылка независимости. В условиях
тоталитарного общества у индивида отсутствует возможность выбора.
Именно свобода предполагает, что люди добровольно делают свой выбор,
сознательно идут на ограничения, когда это целесообразно. По сути, сам
процесс рыночной купли-продажи всегда является нахождением
компромисса между продавцом и покупателем. Рыночная экономика,кроме
всего прочего, -непревзойденный механизм, позволяющий с помощью
конкуренции превратить личный, эгоистический интерес человека в
Существуют определенные нравственные нормы, позволяющие находить
внутрифирменной политике - привержены все работники компании от
президента до наемного персонала. Служить клиентам, получая за это
разумную плату, -вот краеугольный камень их мировоззрения. "
Благополучие производителя , - писал Генри Форд, -зависит в конечном
2) как это ни парадоксально,неуважение к деньгам. Деньги являются для
предпринимателя не целью, а лишь средством, которое используется для
достижения поставленной цели. Деньги находятся в постоянном движении, в
обороте. Дело, настоящее, захватывающее целиком, -вот главное богатство
бизнесмена. Отсутствие культа денег делает предпринимателя
раскрепощенным, дает возможность идти на разумный риск.
неудовлетворенность достигнутым, не увядающее с годами чувство
здорового честолюбия. Бизнес - это не только результат,но и процесс.
Бизнесмену, как и писателю, всегда кажется, что главная книга у него
впереди. Эта постоянная нацеленность на успех, стремление к решению все
более сложных и масштабных задач - своеобразная "визитная карточка"
4) искренность, добросовестность,открытость. Честность
предпринимателя - непреложный атрибут стиля деловых взаимоотношений
на Западе, ибо малейшее "пятнышко" на репутации бизнесмена может
привести к серьезным финансовым потерям, а нередко и к банкротству. В
условиях развитой конкуренции быть честным выгодно. Hа страже честной
конкуренции стоит не только государство, но и многочисленные
объединения предпринимателей по профессиям - союзы, гильдии,
ассоциации, которые уполномочены регулировать деятельность своих членов
в интересах потребителей для обеспечения справедливой, равноправной и
этически здоровой деловой практики. Кроме того, в подобных объединениях
существует профессиональный кодекс чести, описывающий ряд поступков,
5) гордость за свой бизнес независимо от его области и масштабов. Любой
бизнес, служащий удовлетворению потребностей покупателей и приносящий
доход, престижен. В основе такого подхода лежат высокий
профессионализм,уверенность в собственных возможностях.
6) такой принцип: успехи в бизнесе не должны достигаться за счет
7) принцип "в распределении прибыли должны участвовать все те, кто
объектом ее изучения является мораль. Для обозначения учения о
нравственности термин "этика" был введен еще Аристотелем. Аристотель
глубокомысленно заметил, что этика " помогает познать, что следует делать
и от чнго следует воздержаться". Этика обобщает и систематизирует
Для нас этика - прежде всего отрасль знания, особая наука, позволяющая
рассматривать и оценивать человеческие отношения, а также поведение
людей с точки зрения их соответствия некоторым разумным, общепринятым
нормам. Под этикой мы понимаем и практическую реализацию указанных
норм, определяя поведение людей либо как этическое, либо как неэтическое.
Отсюда полезно различать этику как идеал и этику как действие.
Предпринимателя должно интересовать и то, и другое, но в рамках
Существует так называемая "профессиональная этика", и в частности -
Речь идет о нормах поведения предпринимателя, о требованиях,
предъявляемых культурным обществом к его стилю работы, характеру
Деловая этика - это адаптированные к практическим нуждам бизнесмена
сведения об основных этических понятиях, о моральных требованиях к
Деловая этика - это прежде всего этика ведения переговоров с
партнерами; этика ведения документации; использование этических методов
Существует деловой этикет, который формируется под влиянием
традиций и определенных сложившихся исторических условий конкретной
страны.Деловой этикет - это определенные нормы, регламентирующие стиль
работы, манеру общения между фирмами, внешний вид бизнесменов,
последовательность и манеру ведения переговоров и так далее.
Для того, чтобы возникла потребность в нетривиальном обосновании
предпринимательской этики, необходимо, чтобы существовали
предприниматели продуктивного типа, чья деятельность теснее связана с
этически ориентированным образом жизни. То, что общество явно
испытывает возрастающую потребность в таких людях, ни у кого сомнений
Сфера международного предпринимательства уже давно выработала, а
практика коммерческой деятельности отшлифовала и подтвердила
дееспособность правил "рыночной игры" - поведения предпринимателей на
Около тридцати лет назад экономист Альберт Э. Карр опубликовал в
журнале "Гарвард бизнес ревью" статью "Этичен ли блеф в бизнесе ?". Он
предложил обсудить такой тезис : сфера предпринимательства выработала
свои правила игры, очень схожие по своей сути с игрой в покер. Вот
интересный подход: И в том, и в другом случае, ложь перестает быть
ложью,поскольку все участники игры заранее знают, что откровенности от
партнеров ожидать нельзя. В покере и в бизнесе силен элемнт случайности,
но в итоге победителем выходит тот, кто играет с неизменным искусством.
Для победы требуется доскональное знание правил, умение глубоко
проникнуть в психологию партнеров, железная выдержка и способность
быстро и эффективно реагировать на возможности, возникшие по воле
случая. Hикто не ожидает от игроков в покер соблюдения этических норм.
Считается вполне правомерным с помощью блефа "высадить" из игры
близкого друга, даже если у него на руках неплохая комбинация. Каждый
защищает себя сам. Проявление милосердия к пострадавшему
Своеобразная этика покера отличается от этических идеалов
цивилизованных человеческих отношений. Игра призывает питать недоверие
к партнеру, игнорирует претензии на дружбу. Hе доброта и добросердечие, а
хитроумный обман и стремление скрыть свою подлинную силу и намерения -
вот что лежит в основе этой игры. Тем не менее никто не осуждает покер за
Читайте также: