Эмоциональный интеллект реферат по психологии
Обновлено: 02.07.2024
Что такое эмоции? Что такое чувства? Как они зарождаются? Что такое эмоциональный интеллект? Какие практики его разовьют? В непростых вопросах поможет разобраться Ольга Сергеевна Ноженкина, кандидат психологических наук, методист, автор научных статей, разработчик тренинга развития профессиональной рефлексии учителя.
Что такое эмоция?
Как зарождается эмоция?
- Сначала приходит стимул из окружающего мира.
- Затем в подкорке головного мозга запускаются процессы, отвечающие за эмоцию.
Эмоции характеризуются тремя компонентами:
- Переживаемым или осознаваемым в психике ощущением эмоции.
- Процессами, происходящими в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и других системах организма.
- Наблюдаемыми выразительными комплексами эмоций, в том числе, на лице.
Эмоции кратковременны.
Эмоциями мы реагируем на ситуацию, например, разрядился аккумулятор у сотового телефона в самый неподходящий момент, возникает эмоция гнева или досады. Эти эмоции кратковременные, когда вы приедете домой, их уже не будет.
Чувства длительны и устойчивы.
Чувства человек осознает практически всегда: дружба, любовь, зависть, враждебность, счастье, гордость.
Эмоции проявляются снаружи, их сложно контролировать и скрывать. Например, вас неожиданно напугала собака, страх, который вас одолел в эти минуты, проявится на вашем лице резко и неосознанно, по вам будет видно, что именно в этот момент вы испытали эмоцию страха.
Чувства, как правило, проявляются внутри, они никуда не исчезают и могут просто не проявляться длительное время.
Теория базовых эмоций
Базовые эмоции — это элементарные эмоции, которые больше ни на что не расщепляются, и сами являются составляющими остальных сложных эмоций.
Изард Кэррол — американский психолог. Специалист по проблеме человеческих эмоций. Автор дифференциальной теории эмоций. В анализе эмоций он выделил три уровня:
- Нейрофизиологический
- Экспрессивный
- Субъективный
- радость
- печаль
- страх
- гнев
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект, или EQ (англ. emotional intelligence) — сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Если эмоциональный интеллект не развит, человеку очень тяжело распознавать свои эмоции и считывать состояние других людей.
Краткая история
Модель Майера-Саловея
Модель Рувена Бар-Она
Модель Гоулмана
Все модели перекликаются друг с другом, содержат в своей основе одни и те же компоненты, но каждый из психологов привнес что-то свое.
Чем хорош эмоциональный интеллект? Кому он важен?
EQ основан на четырех факторах:
- Самосознание
- Самоконтроль
- Эмпатия
- Управление отношениями
Хороший руководитель будет эффективно справляться со своими обязанностями, когда его эмоциональный интеллект будет доходить до 85%.
Важность коэффициента эмоционального интеллекта
Человек с высоким эмоциональным интеллектом:
- понимает свои эмоции;
- знает, какую роль играют чувства и эмоции в общении с людьми;
- умеет выражать свои эмоции так, чтобы устанавливать и поддерживать доброжелательные отношения с окружающими;
- стремится познавать и обогащать свой внутренний мир;
- умеет регулировать свои эмоции;
- умеет управлять внутренней мотивацией, поддерживать настрой на достижение цели.
Человек с низким уровнем EQ:
- конфликтен;
- раздражителен;
- нерешителен;
- стремится держать все под контролем;
- подвластен сильному чувству гнева.
Дэвид Р. Карузо психолог, профессор кафедры психологии Йельского университета (США), специалист в области менеджмента и соавтор концепции эмоционального интеллекта.
Фазы управления эмоциями:
Когда и кому нужно развивать эмоциональный интеллект?
- Когда вы понимаете, что вы застряли в одной эмоции.
- Когда вы наступаете на те же грабли, постоянно делаете одну и ту же ошибку.
- Когда вы застряли в неком цикле и не идете к успеху, не развиваетесь, стагнируете.
- Когда жизни других людей гораздо интереснее вашей жизни.
Понятие эмоционального интеллекта вошло в обиход недавно, в 1990 году, но за это время оно стало неотъемлемой частью психологии Запада. Книга показывает, как приложить накопленные знания к российской действительности. Мы часто говорим о загадочной русской душе. Возможно, это эмоциональный интеллект, который руководит нами в большей степени, чем коэффициент интеллекта?
Как развить эмоциональный интеллект?
Шаг первый
Первое и самое важное — развитие навыка осознания своих эмоций. Несмотря на то, что этот навык выглядит обычно наименее интересным, едва ли возможно чем-либо управлять, не осознавая, своих действий. Именно поэтому прежде всего важно научиться понимать в каждый момент времени (при необходимости), что я сейчас чувствую, то есть какую эмоцию испытываю. Это не так просто сделать, поскольку существует ряд объективных сложностей.
В выбранное вами время зафиксируйте факты: какие наиболее сильные эмоции вам запомнились за сегодняшний день, в какие моменты они возникли. Запишите, какие ощущения возникали в теле во время переживания этих эмоций, какие мысли посещали вас в этот момент? Любая эмоция — это выброс определенного гормона. Поэтому важно отслеживать, где в теле зарождаются ощущения.
Записывайте свои наблюдения в свободной форме или в таблице:
Факт (ситуация, человек)
Шаг второй
Эта игра имеет дополнительный бонус. Для наблюдения за немым телевизором необходимо иметь время, телевизор или компьютер и согласие родственников на его использование. А когда вы находитесь в общественном транспорте, у вас есть свободное время, которое как раз можно занять полезной деятельностью. Поэтому, когда вам надоела газета, которую вы прикупили для поездки в метро, или кончилась книга, взятая в поезд или самолет, вполне можно переключиться на эту игру. Что чувствуют эти люди? Если вы видите парочку, то в каких они отношениях? Если кто-то кому-то что-то рассказывает, эта история веселая или грустная?
Шаг третий
Выберите телесный метод управления эмоциями, который можно использовать практически в любых ситуациях. Например, незаметно сжать-разжать кулаки. Привстать несколько раз на цыпочки. Встать, немного пройтись и снова сесть. Тренируйтесь использовать его хотя бы раз в час.
Напишите список актуальных для вас проблем. Вспомните максимальное количество проблем (обратите внимание: сначала могут возникнуть некоторые трудности, а затем процесс пойдет — проблемы мы искать умеем).
Шаг четвертый
Задумайтесь и пропишите, что вы можете сделать, чтобы поддерживать в вашей компании постоянную атмосферу драйва, азарта и задора.
Запишите в левой колонке все ваши действия, которые, по вашему мнению, улучшали состояние вашего счета (те действия, которые улучшали настроение вашему
партнеру), в правой — ухудшали его. Посмотрите, как вы повлияли на состояние своего эмоционального баланса в этих отношениях за этот период. Удалось ли вам улучшить его или хотя бы сохранить на прежнем уровне? Или количество действий в правой колонке начинает удручающе превалировать?
Если вы относитесь к той категории людей, у которых имеется только куча прекрасных действий в левой колонке, задайтесь вопросом, не нарушаете ли вы баланс и в этом случае? Не слишком ли много даете своим партнерам и не слишком ли мало просите взамен?
Совет-бонус
Кандидат психологических наук, автор научных статей, участник международных семинаров и конференций, разработчик тренинга развития профессиональной рефлексии учителя
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: ПОНЯТИЕ, СТРУКТУРА, РАЗВИТИЕ 5
1.1 История становления понятия эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной психологии 5
1.2 Структура эмоционального интеллекта 10
1.3 Предпосылки развития эмоционального интеллекта……………………13
ВЫВОДЫ……………………………………………………………………….20
ГЛАВА 2. МОДЕЛИ, МЕТОДИКИ И СПОСОБЫ ДИАГНОСТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА 22
2.1 Модели эмоционального интеллекта………………………………………22
2.2 Методики и способы диагностики эмоционального интеллекта 27
ВЫВОДЫ……………………………………………………………………….31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
Вложенные файлы: 1 файл
эмоциональны интеллект word2003.doc
ВВЕДЕНИЕ
Эмоциональный интеллект довольно новое понятие в психологии, которое начало привлекать большое внимание научного сообщества в последнее десятилетие. Достаточно отметить, что на последней конференции Международного общества по изучению индивидуальных различий (ISSID), прошедшей в г. Граце в 2003 г., этой теме было посвящено целых две секции, не считая многочисленных стендовых докладов. Сначала понятие ЭИ в большей степени принадлежало популярной психологии, однако академическая психология также быстро признала его в качестве важного конструкта, обладающего высоким объяснительным и прогностическим потенциалом. Вследствие этого в настоящее время происходит активная разработка проблематики этого понятия.
Актуальность данной работы заключается в том, что эмоциональный интеллект является довольно новой психологической концепцией, этот феномен признаётся всё большим числом исследователей. Составляющие эмоционального интеллекта важны и необходимы для внутренней регуляции собственных эмоциональных состояний и для успешных воздействий на внешнюю среду, развитие этих составляющих способствует личностному, а также профессиональному росту личности, влияя на его успешность в жизни. Проблема изучения эмоционального интеллекта является новой для психологии, и её активная разработка ведётся с 1990 года; большей частью данная проблема рассматривается в рамках зарубежной психологии, но не следует сбрасывать со счетов отечественную психологию, в которой предпринимались попытки рассмотрения эмоционального интеллекта, как единства аффекта и интеллекта в процессе развития человека, пока не получили должной разработки. Это еще раз подтверждает актуальность работы.
В работе были поставлены следующие задачи:
1. Провести анализ теоретических исследований по проблеме эмоционального интеллекта в отечественной и зарубежной психологии.
2. Описать особенности и составляющие эмоционального интеллекта.
3. Обозначить предпосылки развития эмоционального интеллекта.
4. Исследовать проявление эмоционального интеллекта и способы его диагностики, основанные на предложенных моделях.
Объект исследования: эмоциональный интеллект.
Предмет исследования: особенности и модели эмоционального интеллекта, а также способы его диагностики.
ГЛАВА 1. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: ПОНЯТИЕ, СТРУКТУРА.
1.1 История становления понятия эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной психологии.
Для первого периода, было характерно, то, что появились первые тесты вербального и логического интеллекта и начинает излучаться социальный интеллект, но следует отметить, что концепция изучения интеллекта когнитивная. Разрешается проблема, что первично – эмоции или физиологические реакции организма человека.
Введению понятия ЭИ способствовали достижения в ряде смежных областей знания.
В теории Р. Стенберга интеллект рассматривается как информационная система, которая служит приспособлению человека к окружающей среде. Согласно его теории в которой подчеркивается связь интеллекта с тремя процессами жизнедеятельности человека:
«• метакомпоненты, регулирующие процесс решения проблемы и включающие ее определение, выделение этапов в процессе решения и заключение об окончательном решении;
• исполнительные компоненты — процессы, связанные с актуальным решением конкретной проблемы, в том числе путем ее трансформации;
Предпосылки введения понятия ЭИ в 1980-е гг. возникают и развиваются в смежных областях знания.
Для четвертого период, принял необычный поворот событий, тема ЭИ стала очень популярной. В 1990-е годы появились также другие модели, представляющие несколько иной взгляд на ЭИ. Наиболее известный является, пожалуй, модель Д. Гоулмена.
Пятый период, начался с 1998 г. по настоящее время предлагается множество вариантов усовершенствования концепции ЭИ совместно с внедрением новых методик его измерения; появляются первые рецензированные научные статьи по данной теме.
Определенный вклад в развитие представлений о взаимосвязи нейрофизиологических, аффективных и когнитивных процессов внес А.Р. Лурия — основоположник отечественной нейропсихологии.
Также Б.В. Зейгарник, которая подчеркивала, что не существует мышления, оторванного от мотивов, стремлений, установок, чувств человека, т.е. от личности в целом.
1.2 Структура эмоционального интеллекта.
В зарубежной и отечественной психологии под эмоциями понимается особый тип знания, от которого и пошло понятие эмоционального интеллекта. И конечно не раз был поставлен вопрос, из каких структурных компонентов состоит ЭИ. Было выдвинуто три важных определения ЭИ такие как:
Содержание
Введение……………………………………………………………………………………3
Модели эмоционального интеллекта……………………………………………………..5
Модель Сэловея и Мэйера………………………………………………………. 5
Модели Гоулмена и Бар – Она…………………………………………………. 6
Модель Люсина……………………………………………………………………..7
Эмоциональный интеллект и социальное взаимодействие в различных возрастах……….9
Эмоциональный интеллект и успешность обучения в школе и институте…………. 10
Эмоциональный интеллект и профессиональное развитие…………………………….11
Отношение к надежде и значимые жизненные события………………………………. 12
Отношение мотивации достижения, темперамента и когнитивных стилей в структуре личности…………………………………………………………………………………….12
Исследование социально-психологической адаптации как продуктивного проявления индивидуальности……………………………………………………………………….…13
Связь способности к обману и распознаванию обмана с социальным интеллектом, мотивационным профилем………………………………………………………………. 14
Диспозиционная модель эмоционального интеллекта…………………………………..15
Эмоциональный интеллект в социальной сфере………………………………………….15
Психологическое и физическое здоровье и эмоциональный интеллект………………..16
Заключение………………………………………………………………………………….18
Список использованной литературы ………………. …………………………………. 19
Работа содержит 1 файл
Реферат (эмоциональный интеллект).docx
Модели эмоционального интеллекта…………………………………………………… ..5
Модель Сэловея и Мэйера…………………………………… …………………. 5
Модели Гоулмена и Бар – Она………………………………………………… . 6
Эмоциональный интеллект и социальное взаимодействие в различных возрастах……….9
Эмоциональный интеллект и успешность обучения в школе и институте…………. 10
Эмоциональный интеллект и профессиональное развитие…………………………….11
Отношение к надежде и значимые жизненные события………………………………. 12
Отношение мотивации достижения, темперамента и когнитивных стилей в структуре личности………………………………………………………… ………………………….12
Исследование социально-психологической адаптации как продуктивного проявления индивидуальности…………………………………… ………………………………….…13
Связь способности к обману и распознаванию обмана с социальным интеллектом, мотивационным профилем………………………………………………………… ……. 14
Диспозиционная модель эмоционального интеллекта…………………………………..15
Эмоциональный интеллект в социальной сфере………………………………………….15
Психологическое и физическое здоровье и эмоциональный интеллект………………..16
Список использованной литературы ………………. …………………………………. 19
Однако на данный момент нет экспериментальных данных о том, что эмоциональный интеллект в рамках какой-либо концепции действительно можно развивать. Тем не менее, многие психологи-практики (тренеры, консультанты, коучи) увидели в этом концепте панацею и в настоящее время можно встретиться с довольно большим количеством различных тренингов, направленных на развитие данной характеристики. Учитывая то, что в нашей стране недостаточно литературы по эмоциональному интеллекту, представлены далеко не все взгляды на него и даже более того книга Д.Гоулмана является чуть ли не единственным литературным источником знаний об эмоциональном интеллекте, остается неясной эффективность предлагаемых программ по его развитию, а также и сама возможность этого развития.
В связи с этим в настоящий момент очень востребованы исследования, которые бы позволили создать для эмоционального интеллекта научно-обоснованную базу, подтвердить или опровергнуть его влияние на профессиональное развитие, карьерный рост и т.д.
Традиционные определения интеллекта не включают таких важных для успешности человека аспектов, как межличностное взаимодействие, понимание позиций окружающих, умение управлять своими чувствами и т.п. Поэтому в последние десятилетия как за рубежом, так и в России активно разрабатываются теории эмоционального интеллекта.
Модели эмоционального интеллекта:
Модель Сэловея и Мэйера
1. Идентификация эмоций. Включает ряд связанных между собой способностей, таких, как восприятие эмоций (т.е. способность заметить сам факт наличия эмоции), их идентификация, адекватное выражение, различение подлинных эмоций и их имитации.
2. Использование эмоций для повышения эффективности мышления и деятельности. Включает способность использовать эмоции для направления внимания на важные события, вызывать эмоции, которые способствуют решению задач (например, использовать хорошее настроение для порождения творческих идей), использовать колебания настроения как средство анализа разных точек зрения на проблему.
3. Понимание эмоций. Способность понимать комплексы эмоций, связи между эмоциями, переходы от одной эмоции к другой, причины эмоций, вербальную информацию об эмоциях.
4. Управление эмоциями. Способность к контролю за эмоциями, снижению интенсивности отрицательных эмоций, осознанию своих эмоций, в том числе и неприятных, способность к решению эмоционально нагруженных проблем без подавления связанных с ними отрицательных эмоций. Способствует личностному росту и улучшению межличностных отношений.
Модели Гоулмена и Бар – Она
Модель Р. Бар-Она даёт очень широкую трактовку понятия эмоционального интеллекта. Он определяет эмоциональный интеллект как все некогнитивные способности, знания и компетентность, дающие человеку возможность успешно справляться с различными жизненными ситуациями. Р. Бар-Он выделил пять сфер компетентности, которые можно отождествить с пятью компонентами эмоционального интеллекта; каждый из этих компонентов состоит из нескольких субкомпонентов:
1. Познание себя: осознание своих эмоций, уверенность в себе, самоуважение, самоактуализация, независимость.
2. Навыки межличностного общения: эмпатия, межличностные взаимоотношения, социальная ответственность.
3. Способность к адаптации: решение проблем, связь с реальностью, гибкость.
4. Управление стрессовыми ситуациями: устойчивость к стрессу, контроль за импульсивностью.
5. Преобладающее настроение: счастье, оптимизм.
Р. Бар-Он разработал опросник для измерения эмоционального интеллекта, называющийся EQ-i и состоящий из 133 утверждений. Этот опросник состоит из 15 шкал, соответствующих вышеперечисленным субкомпонентам. Следует отметить, что основанием для предложенной модели является профессиональный опыт автора и анализ литературы, но не какие-либо эмпирические данные, которые могли бы подтвердить правомерность выделения именно этих субкомпонентов.
Модель Люсина
Отталкиваясь от существующих концепций, Д.В. Люсин предложил свою модель эмоционального интеллекта. Ранее им уже давалось определение эмоционального интеллекта как способности к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. Для уточнения этого определения следует раскрыть, что имеется в виду под способностью к пониманию и управлению эмоциями.
Способность к пониманию эмоций означает, что человек
· может распознать эмоцию, т.е. установить сам факт наличия эмоционального переживания у себя или у другого человека;
· может идентифицировать эмоцию, т.е. установить, какую именно эмоцию испытывает он сам или другой человек, и найти для неё словесное выражение;
- Для учеников 1-11 классов и дошкольников
- Бесплатные сертификаты учителям и участникам
секция: педагогика и психология
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ –
КЛЮЧ К УСПЕХУ
Валова Дарья Дмитриевна,
Руководитель:
Смыкова Елена Анатольевна –
I . Введение
I.1. Актуальность темы исследования. ………………………………… . 4-5
I.2. Цель, задачи, объект, предмет, методы, исследования. Гипотеза………………………………………………………………………. 5-6
II. Теоретическая часть
II .1. Эмоциональный интеллект как социально- психологический феномен …. 6-7
II.2. Выделение и систематизация основных компонентов эмоционального интеллекта…………. …………………. 7-8
II .4. Выводы по теоретической части…………………………………………. 9
III. Исследовательская часть
III .1. Организация и методы исследования………………………………. 9-11
III .2. Анализ и интерпретация полученных результатов…………………..11-16
V . Список использованных источников ….. . ……………………….17-18
I .ВВЕДЕНИЕ
I .1.Актуальность темы исследования.
«Сейчас Россия находится на этапе ликбеза:
ликвидации эмоциональной безграмотности!
И первое, с чего нужно начать всем нам, —
Елена Хлевная
Эмоциональный интеллект как психологический феномен признаётся в обществе все большим количеством исследователей.
Почему сегодня сменились акценты с IQ (коэффициента интеллекта) на EQ (эмоциональный коэффициент)? Уже потому, что мы точно знаем: далеко не самые выдающиеся люди часто оказываются более успешными в работе или более счастливыми в личной жизни.
Вы, вероятно, знаете людей, блестяще образованных и все же социально неустроенных, невезучих в делах и неудачливых в личных отношениях. Высокий IQ недостаточен для того, чтобы быть счастливым и успешным во всех областях жизни – во всяком случае, в тех областях, которые для нас наиболее важны. IQ поможет поступить в университет, но уже не он, а именно EQ (эмоциональный коэффициент) свидетельствует о нашей способности справляться с нагрузками; IQ поможет пройти собеседование на работу, но такие вещи, как вхождение в коллектив и установление отношений, находятся в ведении EQ.
Люди с повышенным уровнем эмоционального интеллекта способны грамотно управлять своими эмоциями и чувствами. Они более гибки в общении, это помогает им легче добиваться поставленной цели путем взаимодействия с окружающими.
Среди личностных результатов освоения образовательной программы ООО отражены следующие - обучающиеся должны уважать других людей, уметь вести конструктивный диалог, достигать взаимопонимания, сотрудничать для достижения общих целей. Описанные личностные результаты предполагают эмоциональную компетентность старшеклассника, то есть умения хорошо разбираться в собственных и чужих чувствах, обладать эмпатией и открытостью, высокой адаптивностью [24]. При этом вероятность возникновения проблем поведенческого характера, конфликтности и трудностей взаимодействия будет минимальна, так как обучающийся будет уметь конструктивно выражать свои мысли и передавать чувства.
Все вышеперечисленное, указывает на необходимость формирования компонентов эмоционального интеллекта у учащихся.
I .2. Объект, предмет, методы исследования. Цель и задачи работы. Гипотеза.
Объект исследования – учащиеся старших классов.
Предмет исследования – развитие эмоционального интеллекта у учащихся старших классов.
Цель: исследование и формирование эмоционального интеллекта у школьников.
Для достижения цели необходимо выделить задачи:
1. проанализировать разные подходы в научной литературе с целью выделения основных компонентов эмоционального интеллекта;
2. на основе выделенных компонентов эмоционального интеллекта подобрать методики для его изучения и провести диагностику;
3. изучить и апробировать развивающие занятия для формирования эмоционального интеллекта у старшеклассников.
Гипотеза исследования: развитие эмоционального интеллекта будет способствовать активной образовательной деятельности школьников.
В работе был использован следующий комплекс методов исследования:
1. Общенаучные методы (сравнительный анализ теоретических подходов и обобщение психологической литературы по проблеме эмоционального интеллекта);
3. Метод формирующего эксперимента (активные занятия и игры);
В исследовании приняли участие 30 испытуемых, ребят, обучающихся в 9-10 классах.
Новизна: определение важности и необходимости развития эмоционального интеллекта у старшеклассников.
Практическая значимость состоит в том, что полученные материалы можно использовать в образовательной практике современных школ.
II . ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
II .1 Эмоциональный интеллект как социально-психологический феномен
Говард Гарднер выделяет 6 интеллектов, 6 систем, которые работают в мозге как самостоятельные модули: лингвистический (вербальный) интеллект; музыкальный интеллект; логико-математический интеллект; пространственный интеллект; телесно-кинестетический интеллект; личностные интеллекты: внутриличностный и межличностный.
Внутриличностный интеллект отвечает за распознавание своих собственных чувств, намерений и мотивов. Межличностный интеллект отвечает за распознавание чувств, взглядов и намерений других людей, а также на способность проводить различия между разными чувствами у других людей.
II . 2. Выделение и систематизация основных компонентов эмоционального интеллекта.
Основные компоненты эмоционального интеллекта
Внутриличностный интеллект (ВЭИ)
Межличностный интеллект (МЭИ)
Определение наличия эмоционального переживания у себя
Определение наличия эмоционального переживания у другого человека
Идентификация своих эмоций, т.е. установление какую именно эмоцию испытывает сам человек.
Идентификация эмоций других людей, т.е. установление какую именно эмоцию испытывает человек
Способность контролировать интенсивность своих эмоций
Способность контролировать интенсивность эмоций других людей
Способность произвольно вызвать у себя ту или иную эмоцию
Способность произвольно вызвать ту или иную эмоцию у других людей
П. Сэловей и Д. Мэйер
Нахождение словесного выражения для той или иной эмоции
Понимание причин, которые вызвали эмоцию
Понимание следствий, к которым ведет та или иная эмоция
Способность контролировать внешнее выражение эмоций
Управление мышлением вследствие подбора более подходящей для ситуации эмоции
В дальнейшем я буду придерживаться этих составляющих эмоционального интеллекта.
II .3. Возможности развития эмоционального интеллекта
Люди с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта обладают выраженными способностями к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, а также обладают способностью управлять эмоциональной сферой, быть высоко адаптивными и эффективными в общении. Я поддерживаю эту точку зрения и считаю, что развитие эмоционального интеллекта ускорит процесс адаптации, личностного роста и саморазвития обучающихся.
Регуш Людмила Александровна - доктор психологических наук, опираясь на собственное исследование доказала, что наиболее приемлемым возрастом для формирования эмоционального интеллекта у обучающихся является возраст от 13 до 16 лет, независимо от пола [16].
Мне близки мысли Л.А. Регуш, и в своей работе мы будем считать данный возраст оптимальным при подборе выборки для исследования.
Я также рассмотрела точку зрения Андреевой Ирины Николаевны - кандидата психологических наук, которая выделяет существование двух позиций в психологии по вопросу развития эмоционального интеллекта, одна из которых говорит о том, что эмоциональный интеллект - это не природная склонность, которая имеет отношение к способности человека хорошо проявлять себя в каком-то конкретном навыке, а это и есть ряд сиюминутных, тактических, динамичных умений и навыков, которые можно применять в зависимости от ситуации. И, повышать уровень эмоционального интеллекта посредством тренировки, обучения и жизненного опыта, естественно, можно [16].
В своем исследовании я опиралась, именно, на этот подход, который указывает на возможность развития эмоционального интеллекта в процессе тренинга, обучения различным навыкам.
Продуктивными методами развития эмоционального интеллекта являются: психогимнастические упражнения, игры, методы арт-технологий, беседы, методы группового воздействия.
В разработке и реализации программы развивающих занятий неоценимую помощь оказали Елена Анатольевна Хлевная (дистанционные консультации и дистанционные встречи с экспериментальной группой) и Елена Анатольевна Смыкова- мой учитель биологии.
II .4. Выводы по теоретической части
Таким образом, обобщая теоретический материал по изучаемой проблеме формирования компонентов эмоционального интеллекта, можно сделать следующие выводы.
Эмоциональный интеллект является очень важной составляющей личности обучающегося, он может обуславливать его дальнейший процесс адаптации и успешной самореализации. Данное понятие включает в себя способность понимать свои и чужие эмоции, а также управлять ими.
Следует заметить, что в образовательных учреждениях, безусловно, ведется работа с подростками, в том числе и по развитию эмоционально-волевой сферы, имеется положительный опыт.
К сожалению, разработанных программ именно по формированию компонентов эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста практически нет, и в настоящее время школы нуждаются в таких программах и их реализации, так как они могут являться эффективным условием для развития психологически здоровой личности с высокоразвитым эмоциональным интеллектом.
III . ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ
III .1. Организация и методы исследования
Эксперимент проводился на базе МБОУ СОШ № 154 города Новосибирска. В нём приняли участие обучающиеся 9-10 классов в количестве 30-и человек.
Моя исследовательская работа состоит из 4 этапов, которые отражают структуру формирующего эксперимента.
Май - август 2020 г.
Изучение, подборка методов диагностики; изучение, подборка и разработка программы развивающих занятий
1 этап - констатирующий эксперимент.
Первая декада сентября 2020 г.
определить состав контрольной и экспериментальной групп, провести первоначальную диагностику.
2 этап - формирующий эксперимент.
Сентябрь- октябрь 2020 г.
провести развивающие занятия (апробировать программу).
3 этап - контрольный эксперимент.
изучить уровень выраженности компонентов эмоционального интеллекта после проведения занятий, провести сравнительный анализ результатов контрольного и констатирующего экспериментов.
На первом этапе с целью изучения уровня развития эмоционального интеллекта и степени выраженности его компонентов у учащихся мы использовали опросник ЭмИн Д.В. Люсина [10] (Приложение 1).
Таблица 1. Описание шкал опросника ЭмИн Д.В. Люсина
МП + МУ + ВП + ВУ + ВЭ
МЭИ - межличностный эмоциональный интеллект; МП – понимание чужих эмоций; МУ – управление чужими эмоциями; ВЭИ – внутриличностный эмоциональный интеллект; ВП – понимание своих эмоций; ВУ – управление своими эмоциями; ВЭ - контроль экспрессии; ПЭ - общее понимание эмоций; УЭ - общая способность управлять эмоциями; ОЭИ - интегральный показатель общего эмоционального интеллекта.
Опросник ЭмИн Д.В. Люсина обладает достаточно высокой надежностью [10].
Обратимся к Рисунку 1, на котором представлены результаты первичной диагностики составляющих эмоционального интеллекта.
Проанализировав данные, мы пришли к выводу о том, что высокая степень развития общего эмоционального интеллекта соответствует меньшинству ребят, а это означает, что специальная программа занятий, направленная на развитие эмоционального интеллекта и его компонентов актуальна для ребят.
Результаты диагностики говорят нам о том, что дети имеют представления о сфере чувств, обращаются к ней, анализируют свой эмоциональный опыт. Наибольшие трудности ребята испытывают в понимании эмоций, так как 80% опрошенных имеют низкие значения по данному компоненту, из них 93, 3% считают, что распознавать эмоциональное состояние на основе внешних проявлений эмоций (мимики, жестов, голоса), и интуитивно ощущать внутреннее состояние другого человека очень сложно. А также 70 % низких значений выявлено по компоненту межличностный. Эти данные были нами использованы в процессе подбора материала для занятий и выстраивания логики развивающих упражнений.
На втором этапе 30 человек были мною поделены на две группы: контрольную и экспериментальную, была разработана развивающая программа занятий по формированию основных компонентов эмоционального интеллекта для экспериментальной группы.
Развивающие занятия с ребятами проходили в период сентябрь- октябрь 2020 года 3 раза в неделю по 40 минут после уроков под руководством классного руководителя и учителя биологии Смыковой Е.А. Наша работа стала очень интересна для социального педагога школы и Чумакина А.А. активно помогала в реализации данной программы.
Программа развивающих занятий (Приложение 2) разработана на основе работ психолога, специалиста по экспериментальной психологии Юлии Борисовны Гиппенрейтер [5], [6], а также были использованы другие литературные источники [3], [9], [15], [20], [22]. Огромную помощь оказала в разработке занятий кандидат психологических наук Е.А. Хлевная.
На третьем этапе была проведена повторная диагностика обучающихся после развивающих занятий, был проведён количественный и качественный анализ полученных результатов.
Также для подтверждения гипотезы был проведен опрос учителей, классных руководителей.
III . 2. Анализ и интерпретация полученных результатов
В данном разделе представлены результаты исследования формирования компонентов эмоционального интеллекта у обучающихся.
В Приложении 1 представлен опросник Д.В. Люсина, который был предложен обучающимся подросткам до и после проведения специальной развивающей программы. Уровень выраженности компонентов эмоционального интеллекта в контрольной и экспериментальной группах до эксперимента представлены в Таблице 3.
Таблица 3. Показатели уровня выраженности компонентов эмоционального интеллекта в контрольной и экспериментальной группах до начала эксперимента
Читайте также: