Деловой туризм в беларуси реферат

Обновлено: 02.07.2024

Не стоит забывать о богатой истории Беларуси и потрясающих достопримечательностях.

Минск — это рядом

Расположенная в центре Европы, Беларусь занимает удобное положение для туристов. К примеру, добраться в Минск из Москвы можно примерно за час на самолете или за одну ночь поездом/машиной. Высокая частота полетов, а также расширенная маршрутная сеть рейсов позволяют подобрать наиболее выгодный вариант для переезда.

MICE-площадки в столице Беларуси

Согласно официальной статистике на 2018 год, в Беларуси находится 587 гостиниц с общим номерным фондом более 20 тысяч номеров.

Значимым событием, благодаря которому произошло обновление и увеличение номерного фонда Минска, стал Чемпионат мира по хоккею — 2014. К примеру, в 2012 году в столице насчитывалось 28 гостиниц, в то время как в 2018 году в Минске функционировали 52 гостиницы.

За последние 5 лет в столицу Беларуси пришли такие мировые игроки, как Marriott International с брендами Marriott Hotels и Renaissance Hotels, Hilton Worldwide с брендами Double Tree by Hilton и Hampton Hotels. В апреле 2019 года открывается первый отель гостиничного оператора Accor Hotels под брендом Mercure.

Пятизвездочные MICE-отели Минска

Отель расположен в деловой части города в непосредственной близости от центра и подходит для организации самых разнообразных мероприятий: банкетов, совещаний, конференций и семинаров.

Конференц-возможности:

общая площадь залов — около 950 кв. м;
1 бальный зал-трансформер площадью 569 кв. м;
550 человек — вместимость зала театральной рассадкой;
380 человек — вместимость зала банкетной рассадкой;
6 конференц-залов площадью от 58 до 74 кв. м.

Minsk Marriott Hotel 5*

Роскошный отель расположен на берегу реки Свислочь, недалеко от центра города. В отеле созданы прекрасные условия для бизнес-путешественников, отдыха, развлечений, а также организации деловых и торжественных мероприятий.

К услугам гостей отель предлагает 217 комфортабельных номеров с лаконичным и стильным дизайном, функциональное event-пространство, ресторан средиземноморской кухни Fornello, бар Barrel Bar, SPA-зону с широким выбором wellness-услуг, оборудованные по последнему слову техники 8 конференц-залов, банкетный зал и многое другое.

Конференц-возможности:

общая площадь залов — около 950 кв. м;
1 бальный зал-трансформер площадью 516 кв. м;
560 человек — вместимость зала театральной рассадкой;
400 человек — вместимость зала банкетной рассадкой;
3 конференц-зала-трансформера площадью от 63 до 139 кв. м;
5 залов площадью от 27 до 60 кв. м.

Отель Beijing Hotel Minsk 5*

Отель находится в живописной парковой зоне на берегу реки Свислочь недалеко от центра города Минска. Особенность гостиничного комплекса — гармоничное сочетание китайских традиций и европейского комфорта с высоким уровнем обслуживания.

В отеле есть уникальный ресторан аутентичной китайской кухни в исполнении профессиональной команды поваров из Китая. Отель предоставляет широкий спектр услуг для проведения бизнес-мероприятий. Конференц-залы различной площади позволяют организовать деловые встречи и банкетные мероприятия в центре Минска. Залы отеля легко трансформируются и подходят для проведения фуршета, банкета и корпоратива на любое количество гостей.

Также в отеле возможно проведение масштабных мероприятий, таких как пышная свадьба или показ мод.

Конференц-возможности:

общая площадь залов — около 1 043 кв. м;
1 бальный зал-трансформер площадью 499 кв. м;
450 человек — вместимость зала театральной рассадкой;
300 человек — вместимость зала банкетной рассадкой;
3 конференц-зала площадью от 53 до 220 кв. м.

Отель Victoria Olimp 4*

Залы оборудованы системой профессионального звукоусиления с солидным микрофонным парком, системой отображения визуальной информации со звуковым сопровождением, синхронным переводом. Все конференц-услуги предоставляются под чутким руководством опытной команды отеля, готовой оказать поддержку на любом этапе организации мероприятия.

Конференц-возможности:

общая площадь залов — около 895 кв. м;
1 конгресс-холл площадью 310 кв. м;
250 человек — вместимость зала театральной рассадкой;
180 человек — вместимость зала банкетной рассадкой;
5 конференц-залов площадью от 55 до 310 кв. м.

Отели Victoria и Victoria & Spa 4*

Рестораны комплекса вместимостью от 120 до 300 чел. предлагают блюда белорусской, польской и европейской кухни.

Конференц-возможности:

общая площадь залов — около 965 кв. м;
1 конгресс-холл площадью 402 кв. м;
300 человек — вместимость зала только театральной рассадкой;
7 конференц-залов площадью от 33 до 130 кв. м.

Отель предлагает 484 номера, оснащенных всем необходимым для комфортного отдыха, а также 3 конференц-зала и 3 комнаты переговоров имеют все необходимое для успешного мероприятия. Большой бассейн с элементами аквапарка, рестораном с панорамным видом позволяет отдохнуть и расслабиться после рабочих встреч.

Конференц-возможности:

общая площадь залов — около 789 кв. м;
1 конгресс-холл площадью 315 кв. м;
289 человек — вместимость зала только театральной рассадкой;
5 конференц-залов площадью от 37 до 228 кв. м.

Площадки для конгрессов и конференций

В Беларуси находятся различные площадки, способные принимать мероприятия большого масштаба.

Активные виды отдыха

Как организовать MICE-мероприятие в Беларуси?

FAM- и Incentive-туры;
прием официальных делегаций;
деловые встречи с белорусскими партнерами в нужном сегменте (включая посещение промышленных предприятий и профильных министерств);
бизнес-завтраки и ланчи;
роуд-шоу по городам Беларуси;
организация стендов на выставках в Минске.

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Друк В.Ю., Грабар Р.Н.

В статье рассматриваются тенденции развития туристической отрасли, в частности такого сегмента туристического рынка, как деловой туризм. Оцениваются предпосылки, проблемы и перспективы развития делового туризма в Республике Беларусь.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Друк В.Ю., Грабар Р.Н.

ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КАК ПРИОРИТЕТ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

В.Ю. ДРУК, Р.Н. ГРАБАР

Полесский государственный университет, г. Пинск, Республика Беларусь

Развитие сферы туризма и гостеприимства в Республике Беларусь на протяжении последнего десятилетия является приоритетом социально-экономического развития, особо подчеркивается роль туризма в развитии сельских территорий и сопряженных отраслей.

Следует отметить, что активный рост туристической отрасли - это общемировая тенденция. Так, согласно данным, представленным в последнем выпуске Барометра международного туризма ЮНВТО, в 2015 году число международных туристских прибытий увеличилось на 4,4% и составило в общей сложности 1184 млн. Это означает, что по сравнению с 2014 годом в прошлом году примерно на 50 млн больше туристов (ночующих путешественников) совершили международные путешествия.

В 2015 году, уже шестой год подряд, темпы роста международных прибытий превышали средний уровень, и каждый год этот показатель рос не менее чем на 4%.

Эффективная деятельность туристического сектора способствует развитию экономики и созданию рабочих мест во многих частях мира.

Темпы роста туризма в странах с развитой экономикой (+5%) превысили его темпы роста в странах с формирующейся рыночной экономикой (+4%) благодаря высоким результатам Европы (+5%).

По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC) расходы на бизнес-поездки превысили в 2015 году 1,2 трлн долл. К 2025 году глобальный рынок делового туризма будет оцениваться в 1,67 трлн долл., ежегодный прирост составит в среднем 3,2%.

Как прогнозирует WTTC, в 2016 году в Беларуси инвестиции в туристическую отрасль вырастут на 12% и страна окажется на 6-м месте в мире по этому показателю. Такой рост будет выше среднемирового (4,7%) и среднеевропейского (4,1%). WTTC также приводит данные, что Беларусь по этому показателю значительно опередит своих соседей - Литву (160-е место), Польшу (171-е), Россию (180-е), Украину (183-е).

Согласно данным WTTC, Беларусь в 2015 году заработала на иностранных туристах 1 млрд долл. Доля занятых в туризме в Беларуси составила в прошлом году 70,5 тыс. рабочих мест (1,6%) от общего числа занятых. В целом в белорусском туризме и смежных отраслях занято 233 тыс. человек, к 2026 году эта цифра увеличится до 236 тысяч.

Вклад туризма в ВВП Беларуси в 2015 году составил 1,7%. К 2026 году число международных туристских прибытий в Беларусь по прогнозам экспертов должно составить 1 млн 378 тыс.

Среди различных видов туризма особо выделяется деловой туризм, так как он выступает одним из основных сегментов рынка гостеприимства, считается наиболее перспективным видом туризма в силу следующих особенностей [1]:

- независимость от сезона (мероприятия с участием деловых путешественников проводятся в течение всего года);

- прогнозируемость (мероприятие планируется за значительный срок до его проведения);

- ориентация на потребление услуг высокого качества, а также широкого спектра дополнительных услуг.

По оценкам экспертов Всемирной туристической организации, доля делового туризма в мире составляет 20%. Деловой туризм является одним из наиболее экономически эффективных видов

туризма. Так, около 50% доходов авиакомпаний, приблизительно 60% доходов гостиниц и более 70% доходов автопрокатных компаний создается за счет обслуживания именно этой категории туристов. Еще одна особенность этого сектора - рост спроса на комбинированные программы, которые совмещают 3-4 дня работы и 1-3 дня поощрительного отдыха [2]. Бизнес-туристы - эффективные клиенты для гостиниц и турфирм. 55-60% гостиничных номеров во всем мире бронируют бизнесмены и менеджеры фирм. Суточные расходы делегатов разнообразных деловых встреч, конгрессов, симпозиумов и т. п. превышают 345 долларов, а обычный турист тратит за день в среднем 100-200 долларов [3].

Можно констатировать, что деловой туризм - это особый вид бизнеса, основанный на взаимодействии с традиционным туризмом. Деловой туризм является неотъемлемой частью современного производственного процесса и быта корпораций.

Принято выделять два направления в деловом туризме: корпоративная тревэл-индустрия и индустрия встреч MICE. Аббревиатуру MICE образуют начальные буквы четырех английских слов, которые при расшифровке показывают направления организации данных туров [4]:

1. Meetings (встречи) - переговоры с партнерами, совещания, тренинги и семинары для дилеров, и другие варианты бизнес-встреч. Правильная организация во многом формирует имидж компании.

2. Incentives (поощрения) - поощрительные туры, которые призваны выразить благодарность клиентам, сотрудникам и партнерам. Отлично мотивируют коллектив, укрепляют корпоративные ценности и положительно сказываются на работе.

3. Conferences (конференции) - организация семинаров, конференций, поездок на выставки, для которых важен эффективный результат.

4. Events (выставки, события) - организация выездных корпоративных праздников и туров.

Рынок делового туризма можно также разделить на два сегмента. Первый сегмент - организованный деловой туризм - представлен деловыми путешественниками, посещающими различные MICE-мероприятия: международные и национальные форумы, конгрессы, съезды, выставки, ярмарки, корпоративные мероприятия, - совмещая их с отдыхом.

Второй, - неорганизованный деловой туризм - весьма существенный и перспективный, но значительно в меньшей степени контролируемый сегмент рынка делового туризма, представляют индивидуальные путешественники, которые совершают не связанные с мероприятиями MICE деловые поездки, совмещая их с отдыхом.

Западные компании давно освоили такой вид проведения мероприятий как бизнес-туризм. Проведение выездных конференций, семинаров, тренингов - это возможность совместить приятное с полезным, это не только способ принятия бизнес-решений, проведения обучения персонала, установления деловых связей, но и возможность укрепить корпоративный дух, инициировать неформальное общение между членами коллектива, поднять настроение участникам.

После 1950-х гг. в мире наблюдалось быстрое развитие делового туризма, что обусловили такие факторы, как:

- экономический рост как в развитых, так и в развивающихся (в Азии, Африке, Латинской Америке, на Ближнем Востоке) странах;

- расширение зоны свободной торговли;

- популяризация автомобильного транспорта на фоне массового производства автомобилей, развитие и совершенствование самолетов для пассажирских воздушных перевозок, появление высокоскоростного железнодорожного транспорта в 1980-е-1990-е гг.;

- феномен глобализации и появление ТНК, растущая потребность запускать продукцию на других рынках;

- появление новых отраслей экономики, таких как ИТ, требующих глобального маркетинга и поддержки пользователей-клиентов;

- увеличение количества профессиональных, отраслевых объединений и сообществ;

- необходимость дополнительного обучения сотрудников в связи с постоянным развитием технологий, повышение спроса на тренинги и образовательные курсы и семинары;

- развитие выставочного бизнеса;

- появление новых услуг, таких как перелет бизнес-классом;

- становление инсентив-туризма на волне популярности теорий из области управления персоналом о необходимости стимулировать и поощрять работников, появление специализированных MICE-агентств и инсентив-программ;

- рост международного сотрудничества в сфере образования, интенсивный обмен студентами и преподавателями, увеличение числа встреч и визитов на всех уровнях.

Специальное исследование, проведенное экономистами Оксфордского университета от имени WTTC (начато в мае 2011 г.) показало, что:

- рост деловых поездок с 2000 г. способствовал созданию более 40 миллионов рабочих мест, что составляет 20% роста глобальной занятости;

- если деловые поездки будут сокращены на 25% в течение двух лет подряд, то мировой ВВП будет на 5% ниже, в результате чего станет на 30 миллионов меньше рабочих мест, средняя потеря составит 1% мировой занятости;

- деловые поездки улучшают корпоративную производительность, получая отдачу от инвестиций 10:1;

- деловой туризм является неотъемлемой частью международной торговли и, по оценкам, одна треть мировой торговли за последние десятилетия была обусловлена международными деловыми поездками [5].

Последние несколько лет во всем мире растет спрос на услуги в отрасли корпоративных и ин-сентив-туров. Руководители компаний широко используют разные виды обучения, поощрения и стимулирования своих сотрудников или партнеров. С кризисом ситуация несколько изменилась. С одной стороны, компании стали более бережливо использовать бюджеты, но, с другой, стало понятно, что крупные фирмы не станут отказываться от деловых поездок за границу. В настоящее время потребность в деловом туризме существенно возросла, так как компаниям необходимы деловые встречи для заключения соглашений, конференции и конгрессы для обмена мнениями о состоянии дел на рынке, поиска новых возможностей [6].

Например, Компания АлатанТур предлагает клиентам следующие корпоративные услуги:

- бонусную систему бронирования и продажи авиабилетов практически всех международных авиакомпаний;

- наземное обслуживание на всей территории Республики Беларусь и за ее пределами - размещение в гостиницах по всему миру по специальным ценам;

- бронирование железнодорожных билетов;

- все виды туристического страхования;

- организация конференций и корпоративных встреч, включая VIP-обслуживание;

- трансферы и аренда автотранспорта и др.

Следует отметить, что Компания Алатан Тур является членом международной Ассоциации авиаперевозчиков IATA, что позволяет осуществлять продажу авиабилетов ведущих авиакомпаний (Аэрофлот, Air France, Lufthansa, KLM, Austrian Airlines, LOT, Lithuanian Airlines, Belavia, Air China, ELAL и др.). В 2004 году Алатан Тур стал партнером BTI (Business Travel International), ныне именующейся HRG (Hogg Robinson Group) - одной из ведущих мировых компаний в области управления бизнес туризмом. Это дает возможность фирме предоставлять крупным корпоративным клиентам обширный спектр услуг в любой точке земного шара в любое время на самых выгодных условиях и с высочайшим качеством исполнения. Получая заказы от HRG партнеров, мы предоставляем свои услуги таким крупным фирмам с мировым именем, как Hewlett Packard, Dupont, ABM, Pfizer, MARS и другие.

- размещение в отелях;

- бронирование билетов и гостиниц;

- разработка программ пребывания делегаций в Минске, в Беларуси;

- помощь в проведении конференций, семинаров и презентаций: резервирование конференц-залов, решение технических и организационных вопросов, организация питания, кофе-пауз;

- организация экскурсий по Минску и Беларуси;

- подготовка программы отдыха во время деловой поездки;

- помощь в изготовлении рекламно-представительской продукции на территории Республики Беларусь.

Кампания Марты-тур предлагает следующие услуги:

- разработка программ пребывания делегаций в Минске, в Беларуси и за рубежом (семинары, деловые встречи, участие в международных выставках) с учетом тематики, бюджета, пожеланий;

- встречи с белорусскими и зарубежными делегациями (предприятиями, учебными заведениями) в рамках профессиональных программ по обмену опытом и т.д.;

- помощь в организации встреч с потенциальными партнерами;

- бронирование отелей соответственно пожеланиям и бюджету.

- оперативный заказ авиа и железнодорождных билетов по выгодным тарифам;

- организация трансферов (аэропорт (ж/д) - отель - аэропорт, отель - выставка - отель) и автотранспортного обслуживания групп;

- подготовка программы отдыха во время деловой поездки - интересные экскурсионные программы (автобусные, пешеходные), ужины в известных ресторанах с дегустацией изысканных блюд.

В создании инфраструктуры въездного бизнес-туризма в нашей стране в последние годы делаются определенные шаги - строятся многочисленные бизнес-отели и бизнес-центры, создаются конгрессные бюро и выставочные организации, расширяется календарь конгрессов, форумов и иных деловых мероприятий. Эта тенденция легко объяснима - за последние годы бизнес-туризм превращается в одну из самых высокодоходных отраслей мировой туриндустрии.

Деловой туризм, ориентированный на обслуживание специалистов, бизнесменов, приезжающих в страну с деловыми целями, является одним из приоритетных, активно развивающихся и наиболее выгодных видов туризма. Кроме доходов от туризма, деловой туризм способствует развитию экономических связей Беларуси с другими странами.

Белорусские турфирмы организуют деловые туры различной тематики и целей. Следует отметить, что деловой туризм в Беларуси как отдельное направление предлагают, как правило, преимущественно самые крупные туристические компании, например, такие как Мерлин Тур, Мастер путешествий, Вокруг Света, Внешинтурист, Белинитурист, Smoke Travel.

Важное геополитическое положение Беларуси также способствует развитию бизнес-туризма. Ежегодно в стране проводятся не только многочисленные торговые выставки и ярмарки, но и международные конгрессы, конференции и симпозиумы самого высокого уровня. Будучи активным участником мировой политики, Беларусь регулярно принимает у себя правительственные делегации, политических и государственных деятелей разных стран мира, представителей дипломатического корпуса и крупных зарубежных компаний, мировых знаменитостей, звезд спорта и эстрады.

Одним из самых интересных мест для проведения бизнес-форумов в Минске стал уникальный культурно-просветительский центр белорусской столицы, символ и гордость республики - комплекс Национальной библиотеки, аналогов в Европе которому нет. Библиотека оборудована по последнему слову техники. На 25 этажах разместились 20 читальных залов, книжные хранилища, которые обслуживаются примерно 1500 компьютерами. В фондах библиотеки насчитывается около 14 млн. экземпляров.

Многие белорусские гостиницы позиционируют себя на рынке услуг гостеприимства как бизнес-отели и ориентируются на делового туриста. Для тех, кто ценит свое время и возможность быть в курсе всех важных событий, предоставляется широкий спектр коммуникационных услуг. В гостиницах и бизнес-центрах республики оборудованы места для работы в Интернете, предоставляются компьютерные услуги, осуществляется экспресс-доставка корреспонденции, есть возможность арендовать помещения для переговоров, предлагается помощь высококвалифицированных секретарей и профессиональных переводчиков, личных водителей, организуется фото и видеосъемка. Конференц-залы оборудованы системой синхронного перевода.

Кроме того, деловым туристам оказывают визовую поддержку, осуществляют бронирование авиа - и железнодорожных билетов, организуют транспортное и экскурсионное обслуживание. После плотного и насыщенного рабочего дня деловому человеку необходим полноценный отдых, ведь в словосочетании деловой турист важны обе составляющие. Бизнес-поездка в Беларусь -прекрасная возможность совместить полезное с приятным. Это не только способ установления деловых связей, но и средство расширить кругозор.

Белорусские турфирмы организуют деловые туры различной тематики и целей (от организации конференций до посещения выставки или конкретного предприятия) для делегаций и индивидуальных клиентов, а также корпоративные выезды. Такие, например, как семинар или конференция, проведенная в бизнес-центре белорусского заповедника, совмещенная с охотой или рыбалкой.

Из сказанного выше можно сделать вывод, что на современном этапе развития бизнес-туризма формирование комплекса туристических услуг наиболее востребовано в сфере инсентив-туризма. Инсентив-туризм полностью строится на уникальных комплексах туристических услуг, предложенных и доработанных туроператором в соответствии с требованиями клиентов.

Все это предоставляет достаточно широкое поле деятельности для белорусской туристической отрасли: требуется перенастроить массовое сознание деловых людей, внедрив в него определенные стандарты, включающие деловой туризм, особенно внутренний, как отражение его имиджа, имиджа успешного человека; совершенствовать нормативно-правовое обеспечения сферы делово-

го туризма; перестроить инфраструктуру делового туризма, приблизить ее к современным требованиям; максимально разнообразить предлагаемые туристические услуги, охватывая все сферы делового взаимодействия и учитывая специфику запросов деловых людей; подготовить квалифицированных специалистов в области индустрии делового туризма; создать привлекательный образ национального комплекса делового туризма.

Список цитированных источников

1. Ведерников, В.П. Деловой туризм и разработка корпоративных мероприятий: к постановке вопроса / В.П. Ведерников // Экономика. Право. Печать. Вестник КСЭИ. - 2012. - № 1-2. - С. 2019-221.

2. Зорин, И.В. Туризм как вид деятельности / И.В. Зорин, Т.П. Каверина, В.А. Квартальнов. -М.: Финансы и статистика, 2005. - 288 с.

3. Портна, К. Бизнес отдыхает / К. Портна // Контракты. - 2006. - № 48.- С. 4.

4. Рудская, Е.Н. Деловой туризм: проблемы, тенденции, перспективы / Е.Н.Рудская, А.А.Скабарова // Молодой ученый. - 2015. - № 8. - С. 639-646.

6. Елизаров, А. Тенденции развития мирового рынка делового туризма /А. Елизаров // Региональная экономика и управление: электронный журнал. - 2013. - № 3.

BUSINESS TRAVEL AS A PRIORITY FOR TOURISM DEVELOPMENT IN THE REPUBLIC OF BELARUS

V. Y. DRUK, R.N. GRABAR

The article examines the trends of the tourism industry, particularly that segment of the tourism market, as a business tourism. Evaluated preconditions, problems and prospects of development of business tourism in the Republic of Belarus.

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Содержание Введение С. 3 1. Характеристика Республики Беларусь

как объекта туризма С. 5 1.1. Туристические объекты.

Районирование С. 5 1.2. Оценка современного состояния

туризма и туристической инфраструктуры

в Республике Беларусь С. 13 2. Тенденции развития туризма

в Республике Беларусь С. 19 2.1. Нормативно-правовые акты,

развития туризма в Беларуси С. 19 2.2. Основные направления развития туризма С. 20 2.3. Региональная туристическая политика С. 22 2.4. Предполагаемый экономический

и социальный эффект от реализации

Национальной программы развития туризма

в Республике Беларусь 2006 – 2010 гг. С. 25 Заключение С. 29 Список источников С. 31 Введение Тема работы – тенденции развития рынка туристических услуг в Республике Беларусь. Являясь одной из крупнейших динамично развивающихся отраслей мировой экономики, туризм в настоящее время пытается занять подобающее ему место в экономике нашего государства. Поэтому очевидна актуальность темы: есть ли ресурсный потенциал у Республики Беларусь как туристического объекта? Какова инфраструктура белорусского туризма? Каковы его основные статистические показатели? Есть ли у туризма в Республике Беларусь будущее? Какими путями, по каким направлениям он будет развиваться в нашем государстве? – ответы на эти вопросы являлись основной задачей при написании данной работы.

Структура работы – введение, основная часть (два раздела, 6 глав), заключение, список использованных источников.

Во введении дается характеристика работы, приводятся основные термины, применявшиеся при написании.

В главе 1 раздела 1 общей части характеризуется Республика Беларусь как туристический объект.

В главах 2 и 3 второго раздела характеризуются направления развития туризма в соответствии с Национальной программой развития туризма в Республике Беларусь 2006 – 2010 гг. , соответственно по видам туризма и по регионам Беларуси.

Глава 4 раздела 2 содержит анализ ситуации, которая сложится в туризме в частности и в экономике Беларуси в целом в случае выполнения Программы.

В заключении представлены выводы.

туризм - временный выезд (путешествие) граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - граждане) в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях, не противоречащих законодательству, в страну (место) временного пребывания без

Туристическая деятельность является частью как экономической, так и социальной сферы. Развитие туристической отрасли способно оказать экономическое влияние на страну, в котором она развивается, на окружающую инфраструктуру, а также на потребительский рынок и другие сферы предпринимательской деятельности. Наличие достаточно развитой туристической индустрии позволяет решить проблему занятости населения, так как туризм является одной из самых трудозатратных отраслей, не поддающихся в большинстве случаев механизации и автоматизации.

Содержание

Введение 4
Глава 1. Исторические и теоретические аспекты туризма
1.1 История развития туризма 6
1.2 Экономическая сущность и содержание туризма 12
1.3 Формы, виды и разновидности туризма 16
Глава 2. Анализ туризма в современной экономике 20
Глава 3. Рынок туристических услуг и методы его совершенствования
3.1 Поведение туристического рынка в условиях кризиса 22
3.2 Факторы, вызывающие потребность в туризме и влияющие
на его развитие 26
3.3 Рекомендации по улучшению ситуации на туристическом рынке
Беларуси 32
Заключение 35
Список используемых источников 38

Работа состоит из 1 файл

КУРСАЧ 2.docx

Определяющим условием повышения инвестиционной активности в сфере туризма должна стать эффективная инвестиционная политика регионов.

Планируется, что к 2015 году количество въезжающих туристов увеличится до 190 тыс. человек в год.

Глава 3. Рынок туристических услуг и методы его совершенствования

3.1 Поведение туристического рынка в условиях кризиса

Въездной туризм стал своеобразной точкой опоры для многих стран в кризисный период. Одним из наиболее важных факторов развития въездного туризма для Республики Беларусь является отмена визового режима, что особенно актуально в преддверии чемпионата мира по хоккею 2014 г., который пройдет в Минске. Как свидетельствует анализ, повышение стоимости визы 2010 г. напрямую повлияло на 10-процентное сокращение прибытий из дальнего зарубежья в 2011 г. [4]. Сегодня Министерство спорта и туризма инициирует вопрос о том, чтобы стоимость виз уменьшить, а для ряда приграничных зон ввести безвизовый режим [5].

По данным главного статистического управления, По состоянию на конец 2012 года в Республике Беларусь осуществляли туристическую деятельность 958 организаций, услугами которых воспользовалось более 670 тыс. организованных туристов и 602 тыс. экскурсантов.

В 2012 году численность туристов, организованно выезжавших из Республики Беларусь за рубеж, составила 492,8 тыс. человек и увеличилась по сравнению с 2011 годом в 1,5 раза.

В страны СНГ организованно выехало 157 тыс. человек, в страны вне СНГ – 292,7 тыс. человек, что больше уровня 2011 года соответственно в 1,5 раза и в 1,6 раза соответственно.

В 2012 году наиболее посещаемыми зарубежными странами традиционно оставались Россия, Украина, Болгария, Греция, Египет, Испания, Италия, Литва, Польша, Турция, Чешская Республика. На долю этих стран приходилось почти 90% от общего числа организованно выезжавших за рубеж белорусских туристов.

Численность туристов, организованно выезжавших из республики, по-прежнему преобладает над численностью посетивших республику. В 2012 году на каждого прибывшего иностранного туриста приходилось четверо белорусских граждан, выезжавших за рубеж (в 2005 году – шестеро).

Численность организованных туристов, прибывших в республику в 2012 году, составила 118,7 тыс. человек, что на 2,3% больше, чем в 2011 году. Из стран СНГ прибыло 96 тыс. человек (на 11,5% больше уровня 2011 года). Лидирующие позиции среди стран Содружества по организованным туристам сохранились за Россией – 94,2 тыс. человек (увеличение на 12,3% по сравнению с 2011 годом) и Украиной – 1,4 тыс. человек (по сравнению с 2011 годом – снижение на 14,9%).

Среди стран вне СНГ лидерами по числу посещений республики являлись: Германия, Италия, Латвия, Литва, Польша, Соединенное Королевство, Турция. На долю этих стран в 2012 году проходилось 62,7% от общего числа туристов из стран вне СНГ (в 2011 году – 59,2 %).

Средняя продолжительность пребывания иностранных туристов в Республике Беларусь составила 4 дня, что на один день меньше, чем в 2011 году.

Для размещения туристов в республике услуги гостиниц и аналогичных средств размещения предоставляли 315 гостиниц, 28 гостиничных комплексов, 9 туристско-гостиничных комплексов, 2 мотеля и 117 средств размещения иных видов. Их единовременная вместимость на конец 2012 года составила 28,5 тыс. мест.

Средняя загрузка этих средств размещения в 2012 году составила 43% и по сравнению с 2011 годом увеличилась на 2 процентных пункта.

Из общего числа гостиниц и гостиничных комплексов, имеющих международную категорию классификации по звездам, 13 находятся в г. Минске (ПРИЛОЖЕНИЕ А).

В 2012 году в гостиницах и аналогичных средствах размещения проживало 1 824,4 тыс. человек, что на 5% больше, чем в 2011 году. Из числа проживающих граждане республики составили 1 096,7 тыс. человек (на 4,2% меньше, чем в 2011 году), граждане из других государств – 727,7 тыс. человек (на 22,6% больше), в том числе из стран СНГ – 563,1 тыс. человек (на 27,9% больше).

Численность туристов, воспользовавшихся услугами агроэкотуризма за 2012 год, составила 222,6 тыс. человек, что 1,5 раза больше, чем в 2011 году. Граждане Республики Беларусь в общем числе агроэкотуристов составили 82,7%. (ПРИЛОЖЕНИЕ Б)

В связи со сложной финансовой ситуацией в стране, существенно сократившей статью расходов среднестатистической белорусской семьи на отдых, уменьшение выездного потока туристов произошло практически во всех сегментах равномерно — одинаково пострадал элитный, средний, а также малобюджетный отдых. Тем не менее, такая тенденция свойственна на данный момент не только туризму Беларуси. Поскольку эксперты прогнозируют и дальнейшее сокращение выездного туристского потока из республики по всем направлениям, новое значение приобретает внутренний туризм. Начиная с 2009 г., когда разгорелся международный финансово-экономический кризис, на фоне уменьшения числа выездных туров спрос туристов перераспределялся в пользу внутреннего туризма. Туристические предприятия, которые из года в год, целенаправленно работали в сфере внутреннего туризма, в 2011 г. оказались в более выигрышной ситуации в сравнении с теми агентствами, которые занимались выездным туризмом.

В соответствии с прогнозными показателями развития туризма в Республике Беларусь в 2011 - 2015 годах планируется, что к 2015 году по сравнению с 2010 годом увеличатся:

· туристические прибытия (служебные, туристические и частные поездки) более чем в 1,6 раза;

· количество организованных туристов, посетивших Республику Беларусь, более чем в 1,6 раза;

· экспорт туристических услуг (по методологии Белстата) в 3,5 раза;

· выручка от оказания туристических услуг субъектами туристической деятельности в 2 раза.

3.2 Факторы, вызывающие потребность в туризме и влияющие на его развитие.

Являясь сложной социально- экономической системой, туризм подвержен влиянию со стороны многочисленных факторов, роль которых в каждый момент может быть различной как по силе, так и по продолжительности воздействия на развитие туризма. Поэтому их учет объективно необходим для организации эффективной туристской деятельности.

Факторы, воздействующие на туризм, подразделяются на два вида:
внешние(экзогенные);
внутренние(эндогенные).

1. Внешние факторы воздействуют на туризм посредством происходящих в жизни общества изменений и имеют неодинаковую значимость для различных элементов системы туризма.
К числу важнейших внешних факторов, влияющих на развитие туризма, относятся:
-.природно-географические;
-.культурно-исторические;
-.экономические;
-.социальные;
-.демографические;
-.политико-правовые;
-.технологические;
8.экологические.

- Природно-географические (море, горы, леса, флора, фауна, климат и т.д.) и культурно-исторические (памятники архитектуры, истории и культуры) факторы как основа туристских ресурсов являются определяющими при выборе туристами того или иного региона для посещения.
Богатство природных и культурно-исторических ресурсов, возможность и удобство их использования оказывают существенное влияние на масштабы, темпы и направления развития туризма.
Необходимо учитывать, что природные явления могут приводить как к всплескам, так и спадам туристской активности. Например, последнее полное солнечное затмение XX в. (лето 1999 г.) в Европе особенно хорошо наблюдалось на территории Румынии. Умело проведенная рекламная кампания этого события привела к тому, что в 1999 г. количество туристских прибытий в эту страну возросло по сравнению с 1998 г. примерно на 200 тысяч.

- К числу экономических факторов относятся также инфляция, процентные ставки, колебания реальных обменных курсов валют. Так, изменения обменных курсов существенно влияют на объем туристских потоков между странами с сильными и слабыми валютами. Замечено, что рост относительной себестоимости поездки за рубеж на 5 % приводит к уменьшению спроса на выездной туризм на 6—10 %.
Развитие туризма очень чувствительно к тому, в какой фазе экономического цикла — подъема или спада — находится не только национальная, но и мировая экономика. Так, во время экономического кризиса 80-х гг. XX в. число международных туристских прибытий значительно сократилось.

- Среди социальных факторов развития туризма в первую очередь необходимо отметить увеличение продолжительности свободного времени населения (сокращение рабочего времени, увеличение продолжительности ежегодных отпусков), что в сочетании с повышением уровня жизни населения означает приток новых потенциальных туристов.
Увеличение продолжительности свободного времени объективно связано с современной научно-технической революцией, в условиях которой возрастает значение умственного труда, усиливаются производственная и бытовая напряженность. Все это приводит к физическому и психологическому переутомлению людей, что требует принятия дополнительных мер по восстановлению работоспособности. Достижению этой цели во многом способствует туризм.
С увеличением продолжительности свободного времени населения в туризме обозначились две тенденции — дробление отпускного периода и рост непродолжительных путешествий. Туристские поездки становятся менее продолжительными, но более частыми.

К числу социальных факторов развития туризма относится также повышение уровня образования, культуры, эстетических потребностей населения. Исследования свидетельствуют, что существует прямая зависимость между уровнем образования людей и склонностью к путешествиям. Это объясняется тем, что лица с более высоким уровнем культуры и образования способны рациональнее распределять свое свободное время, использовать его для познания с помощью туризма окружающей среды, ознакомления с историей, жизнью, бытом, фольклором и искусством других стран и народов.

- Постоянное влияние на развитие туризма оказывают демографические факторы, касающиеся численности населения, размещения его по отдельным странам и регионам, половозрастной структуры (с выделением трудоспособного населения, учащихся и пенсионеров), семейного положения и состава семей. Так, рост населения в мире в целом и его отдельных регионах прямо пропорционально влияет на увеличение числа туристов. Статистические данные свидетельствуют, что туристские потоки из стран, имеющих повышенную плотность населения, интенсивнее, чем из стран с меньшей плотностью населения. Кроме того, достаточно четко прослеживается тенденция изменения туристской подвижности в зависимости от возраста, пола и семейного положения. Так, наибольшую склонность к активным формам туризма проявляют лица в возрасте 18—30 лет. Однако общая туристская подвижность людей достигает пика в 30—50 лет. Исследования показывают, что неженатые (незамужние) люди более мобильны, чем семейные, а женщины проявляют к туризму больший интерес, чем мужчины.

- Значительное влияние на развитие туризма оказывают политико-правовые факторы: политическая обстановка в мире и отдельных странах; политика открытия границ; смягчение административного контроля в сфере туризма; унификация налоговой и денежной политики.

Туристская активность существенно зависит от политической обстановки. Стабильное политическое положение способствует развитию туризма и, наоборот, напряженная обстановка обусловливает низкие темпы его роста и даже свертывание. Некоторые вооруженные конфликты (например, ближневосточные 1967 г. и 1973 г.) совпадают с экономическими кризисами. Накрадываясь друг на друга, они взаимно усиливают свое негативное воздействие на туризм.

- Технологические факторы, связанные с прогрессом в технике и технологиях, в значительной степени воздействуют на развитие туризма, открывают возможности для производства новых видов услуг, их сбыта и совершенствования обслуживания клиентов.
Развитие науки и техники способствует совершенствованию средств массового производства туристских услуг (гостиничного хозяйства, транспорта, бюро путешествий). Так, коренная техническая реконструкция транспорта позволила создать комфортабельные условия для перевозки большого количества путешественников. Удобные, быстрые, сравнительно доступные транспортные средства (прежде всего авиация) для перевозки туристов на большие расстояния в значительной степени способствовали развитию туризма.

Дальнейшее развитие транспорта и его воздействие на туризм будет, по мнению специалистов, идти по двум основным направлениям:
1. количественное развитие (увеличение числа различных видов транспорта); качественное развитие (повышение скорости движения, безопасности перевозок и комфорта пассажиров).

2. Особо следует отметить внедрение в индустрию туризма компьютерной техники, без чего организация массовых туристских путешествий в настоящее время невозможна. Информационные технологии позволяют интегрировать производство туристских продуктов и их распределение. Интернет в туризме не только выполняет функцию передачи и обмена информацией, но и формирует новую систему сбыта, которая напрямую связывает конечных потребителей с поставщиками туристских услуг и уже сегодня составляет реальную конкуренцию традиционным каналам реализации туристских продуктов.

Читайте также: