Черты эффективного лидерства кратко

Обновлено: 02.07.2024

Эффективным лидером, отвечающим новой философии управления, считается человек, который осознает, что его авторитет непосредственно зависит от уважения подчиненных, а не от его формального статуса.

• доступен любому работнику, причем при обсуждении любых проблем он неизменно доброжелателен;

• глубоко вовлечен в процесс управления персоналом, постоянно уделяет внимание системам поощрения, лично знаком со многими работниками;

• не терпит кабинетного стиля, предпочитает чаще появляться среди рядовых работников и обсуждать проблемы на местах, умеет слушать и слышать, решителен и настойчив, не слывет хитрецом;

• терпим к выражению открытого несогласия, делегирует полномочия исполнителям, строит отношения на доверии;

• в трудные моменты не стремится найти виноватого, предпочитает устную, а не письменную информацию;

• при выдвижении на ответственные посты рекомендует, как правило, сотрудников своей организации – людей, имеющих близкие ему управленческие ценности, и лишь в особых случаях приглашает специалистов со стороны.

Особенности поведения лидера:

1) распоряжения и приказы уступают место убеждению, строгий контроль – доверию; переход к отношениям сотрудничества;

2) руководители-лидеры стремятся развивать коллективные формы работы единой командой, что резко увеличивает взаимный обмен информацией между членами рабочих групп;

3) руководители-лидеры всегда открыты для новых идей, исходящих от коллег, подчиненных, клиентов. У таких руководителей свободное высказывание идей и обмен мнениями становятся естественной формой взаимоотношений;

4) руководитель-лидер стремится создавать и поддерживать хороший психологический климат в коллективе, не ущемлять интересы одних работников за счет других, с готовностью и публично признает заслуги сотрудников.

Сегодня нужны лидеры, умеющие выводить организацию из кризисных ситуаций.

• желание стать лидером в сложных ситуациях и находить удовольствие при исполнении этой роли;

• стремление к состязательности во всем и всегда;

• высокая адаптационная способность;

• склонность к инновациям;

• отсутствие боязни провалов, использование их как новые отправные точки развития.

Лидер организации и его модель.

Лидер организации – индивид, гармонично сочетающий в себе лидерские и менеджерские качества.

Как менеджер лидер организации реализует свои законные полномочия и статусную власть для эффективного решения организационных задач, а как лидер он использует силу личностного влияния на подчиненных. Таким образом, лидер организации имеет больше возможностей эффективно управлять организацией, чем просто менеджер или неформальный лидер, не имеющий статусной власти.

Модель лидера организации

Не каждый менеджер и не каждый лидер являются лидером организации.

Ключевые компетенции менеджера:

• планирование (постановка целей и задач, планирование действий и предварительный расчет ресурсов);

• управление подчиненными (формирование организационной структуры, определение позиций каждого, установление системы контроля);

• осуществление контроля (мониторинг деятельности, выявление проблем и их устранение).

Ключевые компетенции лидера:

• определение направления (общее видение цели, стратегия, формирование организационной культуры);

• объединение людей (формирование и управление коммуникацией, создание коалиций, налаживание связей);

• мотивация и побуждение (стимулирование активности и творчества, поддержание ценностей и эмоций, обучение).

Совмещение компетенций лидера и менеджера является залогом успешного функционирования организации и развития ее конкурентных преимуществ в условиях динамично меняющейся среды.

Во-первых, только лидеры организаций могут выработать эффективную стратегию организации в жестких конкурентных условиях и объединить организационные усилия, направленные на достижение поставленных целей.

Во-вторых, только лидеры организаций способны осуществить кардинальные изменения, определяющие успешность деятельности организации на перспективу. Нельзя принудить людей к творчеству и инновациям, но можно воодушевить их на эту деятельность.

В-третьих, в условиях ограниченности ресурсов лидер организации более эффективно решает сложные проблемы, оптимально использует кадровый потенциал. Он обладает гораздо большим количеством рычагов воздействия на мотивацию подчиненных.

В-четвертых, лидер организации скорее выстроит прочные партнерские взаимоотношения внутри организации и вне ее, нежели менеджер без лидерских качеств.

Поведение лидера, связанное с характером и компетенциями

Умеет слушать

Попробуйте услышать мысли и понять чувства другого человека, прежде чем попытаетесь выявить проблемы и дать советы. Многие из нас даже не стараются понять другого человека, когда слушают его. Настоящие лидеры специально тратят время в то, чтобы выслушать других, поскольку видят в людях и в их желаниях основу своего бизнеса.

Выводы:

Выслушайте, прежде чем начать говорить.
Постарайтесь понять.
Определите проблемы.

Не нарушает обязательства

Это качество позволяет быстро установить доверие в любых отношениях. Сделайте обязательства символом вашей чести. Тогда вы исключите все неожиданности!

Выводы:

Говорите о том, что вы собираетесь сделать.
Делайте то, о чем вы говорили.
Выполняйте взятые на себя обязательства любой ценой.

Оказывает доверие

Расширяя круг доверия, вы становитесь в глазах людей более открытым лидером. Лидерство – это подарок последователей. Вы можете только надеяться на то, что люди, окружающие вас, разделяют ваши мысли и стремления. Если это действительно так, то вы преуспели как лидер.

Выводы:

Продемонстрируйте вашу склонность к доверию.
Расширяйте круг доверия за счет тех, кто это доверие завоевал.
Не отказывайте в доверии.

Лидерство, влиятельность, харизма

Обобщая предложенные словарями определения, приходим к выводу, что лидерство – есть умение руководить другими людьми, направлять их и побуждать к действиям, которые ведут их к цели, обозначенной лидером, либо общей для лидера и его последователей цели. Это человек, обладающий ясной картиной цели и путей, которые к ней ведут, способный использовать ресурсы, в том числе время, физические и умственные способности других людей, ради достижения этой цели. Это человек, обычно, вызывающий уважение и доверие, то есть, то, без чего невозможно эффективно вести других людей.

При этом лидером может быть любой человек, даже не наделенный официальными полномочиями, поскольку факт наличия у человека власти не является обязательным фактором лидерства. Любой лидер может быть начальником, но не любой начальник является лидером. Чтобы лучше понять, что, значит быть лидером, предлагаю вам рассмотреть небольшой список черт и навыков лидера:

Лидер дальновиден.
Лидер привержен цели.
Лидер энергичен.
Лидер позитивен.
Лидер честен.
Лидер влиятелен.
Лидер интеллектуален.
Лидер компетентен.

Черты и качества лидера.

Многие приведенных выше качеств в той или иной степени вы наверняка найдете в себе, однако лидер совмещает в себе весь список. Рассмотрим чуть подробнее, что это за качества для чего они необходимы лидеру.

Дальновидность.
Лидер видит цель, к которой ведёт своих людей, имеет представление о шагах, которые он должны совершить, и как он может организовать идущих за ним людей, чтобы ее достичь. Он также видит проблему и вероятные способы её решения, что позволяет ему справляться с ними в самое короткое время.
Приверженность цели.
Лидер не только видит цель, но и совершает реальные шаги к достижению своей цели, и делает это на постоянной основе, не отвлекаясь от намеченного курса. Он не сдается, если сталкивается с неудачами, и верит в то, что выбрал правильный путь.
Энергичность.
Лидер никогда не сидит на месте, если только не обдумывает план действий, и не занимается праздными делами, кроме как ради отдыха. Его постоянно посещают новые идеи, которые он непременно стремится реализовать.
Позитивность.
Очень важно быть позитивным человеком, если вы ведете за собой людей, поскольку в пути к цели вам приходится поддерживать не только свою мотивацию, но и мотивацию других людей, а для этого просто необходим позитивный настрой.
Честность.
Лидеру необходимо быть честным по отношение к самому себе, чтобы не вводить себя в заблуждение. И также он должен быть честным с другими людьми, чтобы однажды обнаружившаяся ложь не подорвала доверие к своей личности.
Влиятельность.
Лидер должен уметь вдохновлять других людей, чтобы они хотели идти за ним и делали всё от них зависящее ради достижения общей цели. В какой-то степени он должен быть примером для них.
Интеллектуальность.
Если вы хотите вести других людей к общей цели, вам необходимо обладать развитыми интеллектуальными способностями – в том числе хорошей памятью, вниманием, и скоростью мышления, чтобы эффективно решать стоящими перед вами задачи.
Компетентность.
Прежде всего, лидерство требует от человека знаний и умений в той области, в которой он хочет достичь успеха, без этого эффективно организовать других людей может быть слишком затруднительной задачей.

Разумеется, это не весь список качеств, которыми должен обладать лидер, и чтобы статья не занимала слишком много места, для перечисления лидерских качеств будет отведена отдельная статья. Кроме того, здесь вы найдете ряд статей, которые позволят вам не только разобраться в том, что значит быть лидером, но и помогут развить лидерские качества, научат тому, как вы можете стать влиятельным, харизматичным человеком.

Статьи о лидерстве, влиянии и харизме

1. Шесть принципов влияния 2. Принципы влияния: приверженность. 3. Принципы влияния: взаимный обмен 4. Принципы влияния: дефицит 5. Принципы влияния: Авторитет 6. Принципы влияния: симпатия 7. Принцип влияния: Социальное доказательство 8. Что умеет и знает харизматичный лидер? 9. Как стать сильным и влиятельным? 10. Факторы лидерства 11. Необходимые навыки лидера 12. Ценные советы лидерам 13. Топ 10 ошибок лидера 14. Принципы лидерства 15. Стили лидерства

Вне зависимости от сложившегося стиля лидерства можно выделить черты; характеризующие эффективное руководство (лидерство).

Лидерство - это в значительной степени природный дар, искусство, мастерство, учение; талант. Эффективное лидерство формируется в процессе непосредственного руководства людьми. В то же время можно выделить ряд характеристик или даже советов, которые могут служить ориентиром при формировании эффективного лидерства (рис. 1.11).

Интеллектуальные
способности
Компетентность	гибкость
(задание дела)
Эффективное
Решительность	лидерство	ответственность
энергичность
Способность
Коммуни-	к сотрудничеству
кабельность	(доверие)	Самоуправление

Рис. 1.11. Черты Эффективного лидерства

1. Лидер должен быть оптимистом и энтузиастом. Энтузиазм заразителен так же, как и скука.

2. Лидер заботится о своих сотрудниках, умеет их защищать, всегда доступен и человечен.

3. Лидер должен быть смелым и решительным: "Король всегда должен выглядеть королем".

4. Лидер обладает широтой взгляда, у него развитая интуиция, стратегическое видение, чувство нового. Он способен рисковать и решать проблемы.

5. Лидер тактичен и внимателен. Вы добьетесь от людей больше с помощью меда, чем уксуса. Уважайте индивидуальность. Будьте любезны.

6. Лидер, прежде всего, справедлив, честен. Признание критики и собственных ошибок будет воспринято как свидетельство силы и власти, а не слабости. Не обрастайте любимчиками.

7. Лидер последователен, подает хороший пример, не дает необдуманных обещаний. Правило лидера: когда дела идут плохо - это вина, а когда дела идут хорошо - это заслуга моих работников.

8. Лидер скромен, он уверен в себе. Уверенность в себе без заносчивости, вера в свои силы без высокомерия - вот отличительные черты сильного лидера.

9. Лидер умеет делегировать поручения, не заваливая себя работой и "текучкой". Наделяйте подчиненных ответственностью, снимая ее с собственных плеч.

10. Лидер не пользуется особыми привилегиями. Надо уметь установить баланс между фамильярностью и панибратством, чтобы сохранить свой авторитет.

Выводы

1. Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой - лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

3.Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных: лидерских качеств, лидерского поведения и ситуации, в которой действует лидер. Важную роль при этом играют характеристики и поведение последователей. Каждый из подходов предлагает свое решение проблемы эффективного лидерства. Подход с позиций личных качеств сделал попытку определить соотношение между наличием конкретных личных качеств и эффективности руководства. Поведенческий подход дал классификацию стилей руководства - манеры поведения с подчиненными - в континууме от автократичного до либерального стиля. Ситуативный подход к лидерству более гибок и определяет роль руководителя в конкретных ситуациях с позиций соотношения определенных переменных (отношения между руководителем и членом группы, структурой задачи, должностными полномочиями).

4. Ранние традиционные концепции предлагали определять эффективное лидерство на основе либо качеств лидера, либо образцов его поведения. Ситуационность в этих случаях во внимание не принималась. Эти концепции в конечном счете утонули в бесконечном множестве выявленных качеств и образцов поведения, так и не создав завершенной теории. Подходы, основанные на ситуационности лидерства, предлагали объяснять эффективность лидерства через влияние внешних факторов, не принимая при этом во внимание лидера как личность. Новые концепции попытались объединить преимущества и достижения как традиционного, так и ситуационного подходов. Новые подходы концентрируются на способности лидера создать новое видение решения проблемы и, используя свою харизму, вдохновить последователей и вызвать у них энтузиазм к осуществлению действий по достижению цели.

5. Всё большее распространение получает мнение, что женщины способны выполнять лидерские функции как минимум не хуже мужчин. Первые исследования в области гендерных аспектов лидерства были проведены в США Уайтом (1945) и Харвелом (1953). Активно эта область стала развиваться в 1970- 1980 годы под влиянием феминистской психологии. Направления исследований в области гендерных аспектов лидерства можно разделить на 3 класса. В первом гендерный фактор считается главным, во втором – предпочтение отдаётся лидерским качествам, в третьем – оба аспекта рассматриваются как равноправные.

Контрольные вопросы

1. Какой стиль лидерства (руководства) в управленческой решётке Р.Блейка и Д. Моутона является наиболее эффективным?

3. Какие новые концепции лидерства появились в конце 20 века?

4. Как вы относитесь к гендерным аспектам лидерства?

5. Какой стиль руководства вы выберете, если нужно быстро достичь конкретных целей, и вы знаете пути и средства?

6. Каковы, на ваш взгляд недостатки либерального стиля руководства?

7. В чём суть модели ситуационного лидерства?

8. Какие черты эффективного лидерства лично вам нужно сформировать для достижения поставленной цели?

9. Чем характерно лидерство в учреждениях государственной службы?

Список литературы

1. Ансофф И. Стратегическое управление/ пер. с англ.- М.: 1989.

2. Бендас Т.В. Гендерные исследования лидерства // Вопросы психологии, 2000, №1.

3. Блейк Р.Р., Мутон Д. С. Научные методы управления. - Киев: 1990

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 2002.

6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер.- М.: 1991.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000.

8. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2001.

9. Лютенс Ф. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2001.

10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998г.

11. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Интел-Синтез, 2000 г.

12. Основы менеджмента. / под ред. А.А. Радугина. - М.: Центр, 1999.

13. //Проблемы теории и практики управления, №2, 2002.

14. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб, 2001.

15. Столяренко Л.Д. Основы психологии - Ростов-на-Дону. 1999.

16. Управление современной компанией. / Под ред. проф. Б. Мильнера и проф. Ф. Лиса, М.: 2001.

17. //Управление персоналом, №3, 2000; №4, 2001 и №5, 2002.

Интеллектуальные
способности
Компетентность	гибкость
(задание дела)
Эффективное
Решительность	лидерство	ответственность
энергичность
Способность
Коммуни-	к сотрудничеству
кабельность	(доверие)	Самоуправление