Технологии социальной работы с семьей кратко

Обновлено: 05.07.2024

Применительно к семьям различных категорий клиентов: инвалидов, пенсионеров, военнослужащих, беженцев и т.д. — используются различные технологии социальной работы. Виды и формы
социальной помощи, цель которых — сохранение семьи как социального института в целом и каждой конкретной семьи, нуждающейся в поддержке, можно разделить на экстренные, т.е. направленные на выживание семьи (экстренная помощь, срочная социальная помощь, немедленное удаление из семьи детей, находящихся в опасности или оставленных без попечения родителей), направленные на поддержание стабильности семьи, на социальное развитие семьи и ее членов.

Формы жестокого обращения не сводятся к физическому насилию — это любое насильственное посягательство на личность члена семьи, на его право распоряжаться своими физическими, психическими или иными способностями — например, запрет общаться с друзьями или соседями, воспрепятствование внедомашней занятости жены, приобретению образования, повышению квалификации, насмешки, оскорбления, необоснованная критика. Такие поведенческие акты и психологическая атмосфера разрушающе действуют на отношения между членами семьи, их психосоматическое здоровье.

Физическое и сексуальное насилие в семье наиболее опасно для личности, ее здоровья и жизни.

Физическим насилием считаются побои, попытки удушения, нанесение ранений, преднамеренные ожоги, укусы, а также умышленное использование отравляющих или прихотропных веществ и т.д.

Сексуальное насилие по отношению к несовершеннолетним детям — это прикосновения к их половым органам, принуждение к половым сношениям, оральному или анальному сексу, мастурбация, демонстрация детям порнофильмов и другие развратные действия. Нередко для принуждения детей к развратным действиям используется и физическое насилие. Однако порой эмоционально отверженные и социально заброшенные дети используют свои сексуальные ресурсы для "подкупа" взрослых, чтобы привлечь их внимание и получить защиту. Подобное
специфическое сексуализированное поведение с трудом поддается коррекции.

Для лиц, переживших физическое и сексуальное насилие, характерны длительные депрессивные состояния, приступы тревожности, страх прикосновений, ночные кошмары, чувство изолированности и низкая самооценка.

Защита более слабых членов семьи, в первую очередь детей, от жестокого обращения в семье — одна из важнейших задач социального работника. Порой дети, подвергаемые жестокому обращению, запуганы или не в состоянии рассказать о том, что с ними происходит, в силу непонимания, малолетства, интеллектуально-психических ограничений или по иным объективным причинам. Как правило, такой вид поведения скрыт от глаз окружающих. В некоторых случаях свидетельств жестокого обращения (синяков, царапин и др.) не остается или они быстро исчезают. Поэтому следует знать прямые и косвенные признаки жестокого обращения в семье с детьми: агрессивность, раздражительность, отчужденность, равнодушие, излишняя уступчивость или осторожность, излишняя (не по возрасту) сексуальная осведомленность, боли в животе непонятной этиологии, проблемы с едой (от систематического переедания до полной потери аппетита), беспокойный сон, ночное недержание мочи. Кроме того, могут присутствовать подчеркнутая секретность в отношениях между взрослым и ребенком, страх ребенка перед каким-то конкретным членом семьи, явное нежелание оставаться с ним наедине.

Иногда родители не разрешают ребенку посещать школу, а дети, посещающие школу, почти не участвуют в школьных делах, у них мало или совсем нет друзей, они отстают в развитии, плохо учатся. Ребенок не доверяет взрослым, он может попытаться убежать из дома, совершить самоубийство. Кроме того, следы побоев, ссадин или ожогов на коже, кровоизлияния в белки глаз, следы крови или спермы на одежде могут свидетельствовать о жестоком обращении с ребенком в семье.

Совокупность таких признаков должна стать причиной для серьезного исследования ситуации в семье. Участие в этом исследовании специалиста по социальной работе, психолога, врача, иногда сотрудника органа внутренних дел должно дать объективную картину происходящего и помочь пресечь жестокое обращение с ребенком. Как правило, есть необходимость его немедленного удаления из такой семьи и помещения в учреждение социальной реабилитации — это находится в компетенции местных органов опеки и попечительства. Проявление жестокости по отношению к детям, некорригируемое поведение взрослых могут служить предлогом для возбуждения дела о лишении родительских прав или уголовного преследования виновного в жестоком обращении.

К технологиям, используемым в случаях семейной жестокости, относится также организация социальных приютов (гостиниц, убежищ), которые дают возможность женщинам и детям (за рубежом существуют приюты и для мужчин, подвергающихся жестокому обращению в семье) переждать в безопасном месте кризис семейной ситуации. Однако, как правило, ограничиваться только таким видом помощи бывает непродуктивно, ибо неразрешенные семейные конфликты периодически обостряются. Поэтому необходимо прибегнуть к среднесрочным программам помощи, ориентированным на стабилизацию семьи, восстановление ее функциональных связей, нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими.

Так, работа с "трудными" детьми и подростками предусматривает диагностику семейной и школьной ситуации, выявление первичной социальной сети ребенка, обязательный анализ его медико-социального и интеллектуально-психологического статуса. На основе полученных данных составляется программа работы с семьей ребенка, разрешения его школьных проблем, вовлечения его в более благоприятную социальную сеть. Такая программа выполняется командой специалистов, включающей социального работника, социального педагога, психолога, иногда юриста, с возможным привлечением правоохранительных органов, культурных и спортивных центров. В ходе такой работы параллельно проводятся социально-психологическое консультирование семьи с целью устранения взаимного непонимания, непродуктивных видов семейного взаимодействия, конфликтности во взаимоотношениях; социально-правовое консультирование, которое позволяет семье осознать и научиться отстаивать свои права во взаимоотношениях с социальной средой, в первую очередь с образовательной системой; педагогическое консультирование, а также педагогическая помощь, которая содействует преодолению школьных трудностей ребенка (детей). Большое значение имеют также психокоррекционные мероприятия, изменения самооценок взрослых и детей, устранение негативных стереотипов и выработка доброжелательного и уважительного отношения друг к другу. Нередко такая деятельность содержит и собственно социальные компоненты — например, оказание помощи в трудоустройстве родителей, улучшении жилищных условий (что, безусловно, при всей своей важности зависит прежде всего от социально-экономической ситуации в стране и в конкретном населенном пункте).

При работе с семьей алкоголика диагностика подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Для этого необходимо
изучение личностей всех членов семьи, а также изучение социальной биографии. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личностного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем. Зачастую выявляется совокупность этих причин. Их анализ необходим, ибо иногда не пьянство является причиной конфликтов в семье, а, наоборот, к пьянству прибегают именно для того, чтобы таким способом (хотя бы в своем воображении) преодолеть конфликтность. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением — это лечебные мероприятия, консультации, психотерапия и психокоррекция, возможно, социально-трудовая реабилитация самого алкоголика и его семьи. Медицинская реабилитация лиц, злоупотребляющих алкоголем, до настоящего времени малоэффективна, ибо после реабилитации пациент возвращается в ту же среду, в которой у него появилась привычка к алкоголю; семья, длительно существующая в условиях перманентного кризиса и выработавшая определенный гомеостазис, вольно или невольно способствует возобновлению у него прежней привычки. Если человек не обладает сильной волей, то его личностных ресурсов недостаточно, чтобы препятствовать таким тенденциям.

Поэтому работа с такой семьей подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений; психокоррекционные мероприятия, направленные на воспитание личности, способной быть хозяином собственной судьбы; введение клиента в объединения или клубы лиц — приверженцев безалкогольного образа жизни или создание такого объединения. Одна из самых эффективных технологий создания благоприятной среды, способствующей длительному излечению от алкоголизма, — движение "Анонимные алкоголики", а также программы "Анонимные дети алкоголиков", "Анонимные наркоманы" и др.

Работа с конфликтной семьей или семьей, эмоциональный климат в которой является неудовлетворительным, начинается, как правило, после заявления одного из супругов, хотя иногда поводом для констатации серьезных внутрисемейных проблем могут быть наблюдения школьного или социального педагога, детского врача, констатирующего отрицательные психосоматические последствия семейной напряженности для здоровья детей. Социальная работа с такой семьей начинается с тщательного изучения действительной семейной проблемы, о которой супруги чаще всего имеют неверные представления, ознакомления с особенностями личностей супругов, их семейных и брачных
установок. Возникшие трудности могут быть обусловлены любой из названных причин. Следует отметить, что внешние затруднения -материально-экономические ограничения, неуверенность в завтрашнем дне, безработица и т.д., — как правило, только обостряют семейные конфликты, выявляют истинные их причины. Негативные черты личности, в первую очередь истеричность, психастеничность, компенсированные в процессе социализации или самовоспитания, под влиянием внешних причин могут вновь актуализироваться и стать причиной постоянных конфликтов. Серьезное расхождение в семейно-брачных установках может оставаться невыявленным довольно долго, однако в переломные, узловые моменты развития семейной жизни или под влиянием внешних трудностей может обнаружиться, что супруги придерживаются различных моделей семьи (эгалитарных или патриархальных), имеют несовпадающие взгляды на воспитание детей, эмоциональные, бытовые, финансовые и прочие взаимоотношения. Соответственно семейная терапия включает в себя нахождение компромисса в культурно-смысловой сфере, коррекцию накопившихся социально-психологических стереотипов, обучение навыкам неконфликтного общения.

Такая работа проводится путем индивидуальных бесед и интервью, групповой психотерапии или игровой терапии.

Надо сказать, что осознание реальной семейной проблемы имеет не только диагностическое, но и терапевтическое значение, поскольку обнаруженное и осознанное затруднение заставляет членов семьи пересмотреть свое поведение.

Одна из многосторонних методик — построение генограммы семьи, т.е. это схемы семейной истории, создаваемой по определенным правилам и отражающей взаимоотношения в поколениях прародителей, родителей и в самой исследуемой семье. Этот процесс довольно увлекателен — составление своего генеалогического дерева является одной из глубинных потребностей людей. Кроме того, в ходе его создания вместе с семейным терапевтом и при его участии члены семьи, возможно, практически не общавшиеся в течение длительного времени, вовлекаются в единую деятельность, дополняя друг друга. Наконец, итоговая картина обладает значительной информативностью: чрезмерное количество вдов или случаев разводов в восходящих или боковых ветвях семьи могут свидетельствовать соответственно о негативной биологической предрасположенности либо о наличии врожденных личностных проблем.

Диагностическая деятельность должна помочь клиентам осознать и признать необходимость изменения их семейных взаимоотношений, укоренить мотивацию для длительной, терпеливой и сложной работы, направленной на самоизменение, преодоление собственных нежелательных стереотипов. Следует подчеркнуть, что существующие методики манипулятивного воздействия на личность, не желающую привлечь свои собственные трансформационные возможности, не продуктивны.

Например, методика направленного изменения заключается в том, что член семьи, который выявил в другом члене семьи нежелательные черты или особенности поведения, воздействует на того при помощи эмоционального поощрения или наказания (под наказанием может подразумеваться отсутствие поощрения, эмоциональная холодность). Лишь "хорошее поведение" заслуживает награды. Методика отличается от обыденных взаимоотношений тем, что воздействие на манипулируемого производится не на рациональном, а на подсознательном уровне, причем, по замыслу ее разработчиков, индивид через достаточно короткий срок научится автоматически избирать формы поведения, за которыми следует награда. К сожалению, практика использования подобных средств в семейной терапии показывает ее довольно низкую эффективность и даже контрпродуктивное воздействие прежде всего на самого "манипулятора", так как вместо спонтанных отношений доверия, открытости и взаимоподдержки здесь культивируются отношения одностороннего воздействия.

Более равноправные отношения предусматривает методика "семейного соглашения" (не следует путать с гражданско-правовым брачным договором). Ее осуществление начинается с
субъективного выявления претензий супругов друг к другу и снятия эмоциональных ярлыков типа "у него никогда времени на семью не остается" или "она всегда всем недовольна" — в процессе подготовки подобные бессодержательные обвинения должны быть заменены изложением конкретных неправильных действий супругов. Впоследствии вырабатывается минимальный взаимно приемлемый список обязательств относительно изменения поведения обеих сторон на средний срок — от месяца до полугода (за более краткий срок не удастся констатировать изменения поведения, более длительный срок не позволит подвести итоги, угаснет интерес к процессу). Этот список оформляется двусторонним договором и подписывается обоими супругами; разумеется, юридическая сила такого договора ничтожна, санкций за его нарушение быть не может, но не следует недооценивать морально-психологического воздействия такого документа. Взятые на себя супругами обязательства должны быть конкретными и проверяемыми.

По истечении срока договора супруги вместе с социальным терапевтом анализируют выполнение его условий и при необходимости заключают аналогичное соглашение на следующий период — возможно, уже содержащее новые, возросшие требования. Со временем присутствие социального работника становится ненужным, супруги приобретают навыки самостоятельного оперирования этим методом.

Технологии коррекции семейных взаимоотношений многочисленны; их выбор определяется как обстоятельствами конкретной социальной ситуации, включая характерологические черты клиентов, так и личностными качествами самого специалиста по семейной терапии, его вкусами и предпочтениями. Со временем каждый опытный специалист по-своему трансформирует методики, создает собственную контаминацию из нескольких подходящих форм работы. Сущность всех применяемых средств — осуществление и закрепление тех изменений, которые будут способствовать желанной стабилизации семьи.

К сожалению, далеко не все виды семейных дисфункций поддаются коррекции, причем это зависит не только от недостаточности или неадекватности усилий специалиста по семейной работе. Иногда можно с большой долей вероятности предсказать неблагоприятный прогноз будущего семейного союза еще до его заключения. Некоторые варианты проблем разрешимы на ранних этапах, но усложняются по мере откладывания их разрешения. Социальный работник не должен считать ситуацию безнадежной, как бы ни обострились отношения между членами семьи, однако следует помнить, что разрешение семейных проблем — это прежде всего
дело свободного выбора и ответственного поведения самих членов семьи. Без их волевого усилия и настойчивости самая эффективная социальная технология не принесет успеха.

Семья - основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной моральной ответственностью и взаимопомощью, отношение между мужем и женой, родителями и детьми. В социологических исследованиях важно учитывать средний размер семьи, состав семей, осуществляемый по различным основаниям (числу поколений в семье, числу и полноте супружеских пар, числу и возрасту несовершеннолетних детей), деление семей по социально - классовым признакам.

нуклеарная семья, состоящая из родителей и детей, находящихся на их иждивении, или супружеской пары. Если семейная структура помимо супругов и детей включает других родственников (родителей супругов, их братьев, сестер, внуков), то ее называют расширенной.

Проблемы семьи:

Социально-.экономические - уровень жизни семьи, ее бюджетом

Социально-бытовые - связанные с обеспечением семей жильем, с условиями проживания, а так же потребительским бюджетом средней семьи

Социально-психологические - супружеской совместимости, семейных конфликтов, сплоченности семьи как малой группы, насилия в семье.

Проблемы стабильности современной семьи состояние и динамика семейных разводов.

Проблемы семейного воспитания: В данной группе проблем могут рассматриваться состояние семейного воспитания, типы семей по критерию воспитания, родительские роли, положение ребенка в семье

Семьи групп риска. (беженцы, малообеспеч, семьи воспит реб-инвал, военнослуж)

социальный работник призван выполнять следующие функции:

· диагностическую (изучение особенностей семьи, выявление ее потенциалов);

· охранно-защитную (правовая поддержка семьи, обеспечение ее социальных гарантий, создание условий для реализации ее прав и свобод);

· организационно-коммуникативную (организация общения, инициирование совместной деятельности, совместного досуга, творчества);

· социально-психолого-педагогическую (психолoго - педагогическое просвещение членов семьи, оказание неотложной психологической помощи, профилактическая поддержка и патронаж);

· прогностическую (моделирование ситуаций и разработка определенных программ адресной помощи);

· координационную (установление и поддержание объединение усилий департаментов помощи семье и детству, социальной помощи населению, отделов семейного неблагополучия органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб).

Социальная работа с семьей состоит из:

1. Социальная защита семьи - это многоуровневая система преимущественно государственных мер по обеспечению минимальных социальных гарантии, прав, льгот и свобод нормально функционирующей семьи в ситуации риска в интересах гармоничного развития семьи, личности и общества.

В настоящее время в России сложились четыре основных формы социальной защиты семей, имеющих детей:

· Денежные выплаты семье на детей в связи с рождением, содержанием и воспитанием детей (пособия и пенсии).

· Трудовые, налоговые, жилищные, кредитные, медицинские и другие льготы семьям с детьми, родителям и детям.

· Юридическое, медицинское, психолого-педагогическое и экономическое консультирование, родительский всеобуч, научно практические конференции и конгрессы.

2. Социальная поддержка семьи предполагает формальную и неформальную деятельность и взаимоотношения специалистов с семьями, временно оказавшимися в затруднительных обстоятельствам

3. Социальное обслуживание семьи представляет собой деятельность социальных служб по оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Неоценимую роль в этом сегодня выполняют 190 территориальных Центров социальной помощи семьи и детям, 444 отделения по работе с семьей и детьми, в центрах социального обслуживания и 203 других учреждений социального обслуживания семей и детей (40), вниманием которых охвачено минимум четыре группы семей:

· многодетные, неполные, бездетные, разводящиеся, молодые, семьи несовершеннолетних родителей;

· малообеспеченные, имеющие неизлечимо больных людей;

· семьи с неблагоприятным психологическим климатом, с эмоционально-конфликтными отношениями, с педагогической несостоятельностью родителей и жестким обращением с детьми;

· семьи, имеющие в составе лиц, ведущих аморальный криминогенный образ жизни, осужденных или вернувшихся из мест лишения свободы.

Проблемы семьи:

Социально-.экономические - уровень жизни семьи, ее бюджетом

Проблемы стабильности современной семьи состояние и динамика семейных разводов.

Семьи групп риска. (беженцы, малообеспеч, семьи воспит реб-инвал, военнослуж)

социальный работник призван выполнять следующие функции:

· диагностическую (изучение особенностей семьи, выявление ее потенциалов);

· прогностическую (моделирование ситуаций и разработка определенных программ адресной помощи);

Социальная работа с семьей состоит из:

В настоящее время в России сложились четыре основных формы социальной защиты семей, имеющих детей:

· Денежные выплаты семье на детей в связи с рождением, содержанием и воспитанием детей (пособия и пенсии).

· Трудовые, налоговые, жилищные, кредитные, медицинские и другие льготы семьям с детьми, родителям и детям.

· многодетные, неполные, бездетные, разводящиеся, молодые, семьи несовершеннолетних родителей;

· малообеспеченные, имеющие неизлечимо больных людей;

Социологические исследования, проведенные среди женщин, показывают весьма тревожные тенденции. Очень многие респонденты указывают на материально-финансовые проблемы и высокие ценники на продукты питания. И городские жители, и жители сельской местности говорят о проблемах незащищенности, уязвимости, о безразличии со стороны государства и отсутствии видимой поддержки от общества.

Что касается жителей крупных городов, то у них есть свои специфические проблемы. Например, они заявляют об отсутствии возможности получить качественное, и при этом недорогое лечение. В малых городах об этой проблеме заявляют реже. Однако вопрос социального обслуживания, особенно если говорить о медицинской сфере, стоит очень остро. Это связано с тем, что медицина сегодня становится только дороже, а на государственные бюджетные учреждения поступает много жалоб: врачей не хватает, лечение обычно неэффективное и некачественное. Бывают случаи, когда болезнь может быть запущена, а спасти человека невозможно, и касается это как взрослого человека, так и ребенка. Также женщины не стремятся рожать, потому что им страшно оказаться в роддоме, где им не окажут достаточную помощь.

Актуальна и жилищно-бытовая проблема. Наиболее характерна она для крупных городов. Стоимость жилья постоянно растет, и это в основном касается новостроек. Поэтому сегодня человеку со средним доходом приходится очень долго копить на первый взнос, чтобы оформить ипотеку, что также вызывает огромное количество сложностей и сомнений в том, есть ли вообще смысл приобретать собственное жилье, ведь можно снимать квартиру. Таким образом, социальные проблемы семей формируют запрос на формирование грамотной социальной политики в социальной поддержке и работе с семьями. Это касается неполных и многодетных семей, семей проблемных, где один или оба супруга ведут асоциальный образ жизни. Социальные проблемы должны решаться специалистами поэтапно, в противном случае отсутствие мер может привести к усугублению этих проблем и, как следствие, к усугублению ситуации в семейной сфере в целом.

Технологии и методы социальной работы с семьей

Готовые работы на аналогичную тему

Процесс изменений предполагает реализацию следующих этапов:

Выделение эпизодов и стратегий поведения, которые характерны семьям и членам семьи;
Участие социального педагога, который наблюдает за тем, как члены семьи взаимодействуют друг с другом, как формируется их обычный день, из чего состоят их будни;
Формирование новых стратегий взаимодействия членов семьи, которые позволят избавиться от текущих проблем и предотвратят кризис;
Достижение результатов, их закрепление, ведение семьи на протяжение определенного времени, чтобы проследить закрепившуюся динамику.

Социальный работник способен оказывать влияние на структуру во взаимоотношениях, которые формируются внутри семьи. После этого воздействия он должен проанализировать, какие изменения произошли внутри семьи, как теперь ведут себя члены семьи, какие позитивные и негативные тенденции могут быть выделены. Для этого социальный работник анализирует семейную психологическую карту. На карте отражены взаимодействия и связи всех членов семьи. Это могут быть пары или тройки (отец-мать-ребенок), союзы супругов, их детей. Также на карте отображаются взаимоотношения между членами семьи, которые могут не жить друг с другом (дальние родственники, бабушки, дедушки, тети и дяди). Когда социальный работник взаимодействует с семьей, то он ставит цель добиться общения всех членов семьи друг с другом. Но бывают случаи, когда между членами семьи нужно выстраивать границы, ведь таким образом они будут чувствовать себя комфортнее, в безопасности. Это особенно касается опеки старших над младшими, поскольку гиперопека может навредить развитию личности и ее психическому состоянию.

Чрезмерная опека родителей, абсолютный контроль делают личность несамостоятельной и зависимой. Такое проявление поведения со стороны родителей тормозит проявление личности и ее характеристик. Гиперопека с одной стороны помогает, особенно если она организуется вокруг проблемного ребенка, но с другой стороны личность, которую очень долго опекают, становится инфантильной и зависимой от чужого (родительского) мнения. В этом случае задача социального работника состоит в том, чтобы переключить энергию родителей в другое русло, чтобы оно было для ребенка безопаснее. Например, можно занять родителей обустройством жилища, организацией семейных праздников и мероприятий. Простыми словами – следует переключить фокус родителей с ребенка на иные дела и задачи по дому.

Еще одна технология – это реконструкция восприятия сложившейся ситуации. Она используется тогда, когда семьи сложные, и положение в семье практически невозможно изменить. Важно менять эмоциональное и восприятие события, а успех могут достичь те индивиды, у которых очень гибкое мышление, и сами они достаточно гибкие, чтобы подстраиваться под новые условия и уметь смотреть на ситуацию или событие под другим углом. К более глобальным технологиям относят организацию приютов, где женщины и дети могут пережить кризис семейной ситуации. Также технологии завязаны на психологической проработке личности, на проговаривании и проживании кризисных ситуаций, чтобы избавиться от их негативного воздействия.

Основное содержание социальной работы с любой семьей можно представить как совокупность нескольких функций:

· сбор важнейшей информации о различных семьях в обслуживаемом регионе, их потребностях и проблемах;

· передача полученных сведений инстанциям и ведомствам, которые способны оказать помощь семье.

2) диспетчерская функция: направление семьи или ее члена к нужному специалисту или в социальную структуру;

· формирование необходимой документации;

· содействие в написании заявлений и других документов отдельным членам семьи;

4) посредническая функция:

· организация связи между семьей и необходимыми структурами или специалистами;

· установление контактов между ними;

5) контроль: получение сведений о предоставленной семье помощи и об ее эффективности;

· предоставление семье разного рода пособий (денег, медикаментов, продуктов, одежды, билетов, путевок и т.д.);

· оказание помощи на дому, выполнение разовых поручений.

Исходя из этого социальный работник призван выполнять следующие функции:

· диагностическую (изучение особенностей семьи, выявление ее потенциалов);

· социально-психолого-педагогическую (психолого-педагогическое просвещение членов семьи, оказание неотложной психологической помощи, профилактическая поддержка);

· прогностическую (моделирование ситуаций и разработка определенных программ адресной помощи);

· координационную (установление и поддержание связей, объединение усилий департаментов помощи семье и детству, отделов семейного неблагополучия органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб);

· органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб.

Социальная работа с молодыми семьями.

Большинство молодых людей в начале своей семейной жизни сталкиваются с проблемами, о которых они, возможно, раньше слышали, но не думали, что им придется их решать. Молодая семья в современных условиях не всегда самостоятельно способна выйти из сложных жизненных ситуаций, она нуждается в помощи со стороны. Такую помощь могут оказать службы социальной защиты и специалист социальной работы, способствуя восстановлению статуса и роли молодой семьи посредством применения технологий социальной работы.

Стабильная благополучная семья может функционировать только при определенной подготовке молодых людей к совместной семейной жизни. Усилия специалистов социальной работы должны быть направлены на восстановление статуса и роли молодой семьи как института первичной социализации человека. Именно на это должны быть направлены действия всех социальных служб и специалистов, работающих с молодыми семьями.

Задача социального работника - способствовать созданию в семье ощущения безопасности, он должен быть твердо убежден в правильности своих действий, быть способным четко изложить свои цели клиентам, с которыми собирается работать. В обязанности специалиста социальной работы при работе с молодыми семьями входит:

· подготовка молодежи к вступлению в брак;

· консультирование вступающих в брак по вопросам их совместимости в будущей семейной жизни;

· проведение социологического исследования молодых семей в Российской Федерации;

· организация мониторинга деятельности региональных и муниципальных общественных объединений и клубов;

· разработка методических рекомендаций по организации работы с молодой семьей в субъектах РФ;

· разработка методических рекомендаций для специалистов органов по делам молодежи по работе с молодыми семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации;

· участие в организации и проведение семинаров, конференций по вопросам молодой семьи и фестивалей молодых семей в субъектах РФ;

· разработка и распространение информационных материалов в помощь молодой семье.

Социальная работа с неполными семьями.

Монородительская, или неполная семья состоит из одинокой матери (одинокого отца) с ребенком (детьми); разведенной женщины (разведенного мужчины) с ребенком (детьми); вдовы (вдовца) с ребенком или детьми. Очевидно, что неполные семьи больше подвержены воздействию негативных факторов. В подобных семьях роли и функции обоих родителей вынужден выполнять один. В норме семье присущи определенные функции: репродуктивная, воспитательная, хозяйственно-бытовая, экономическая, досуговая, социально-статусная.

В неполных семьях эти функции могут искажаться, что сказывается на статусе членов семьи, процессе социализации ребенка, формировании системы его ценностей, мировоззрения. Одной из проблем в таких семьях является одиночество, потенциально ему подвержены все ее члены.

Социальная работа с монородительской семьей - это помощь семье со стороны социума, государства в целом посредством законодательства и нормативных актов, обеспечивающих социальную защиту и адаптацию института семьи и отдельных групп населения.

Назовем основные формы государственной помощи неполным семьям:

· предоставление временного приюта;

· социальное обслуживание в стационарах;

· организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания семей;

Государственные службы, оказывающие помощь неполным семьям в решении их проблем:

· Суд: рассматривает дела о разводе, передаче ребенка на воспитание одному из родителей, разделе имущества, лишении родительских прав. Также оказывает помощь по взысканию алиментов с отца (матери) ребенка.

· Территориальные правоохранительные органы: выявляют и работают с семьями, которым присущи отклонения от правовых норм, насилие над детьми, готовят документы о лишении родительских прав и т.д.;

· Комитет по социальной защите при местном органе власти. В лице инспектора по охране детства участвует в подготовке дел о лишении родительских прав и выходит с исками в суд, разрабатывает предложения о том, с кем необходимо оставить ребенка при оформлении развода, помогает разведенным родителям принять решение о характере участия в воспитании детей;

· Территориальные органы социальной защиты населения: оказывают содействие в оформлении пособий на детей, пенсий, а также предоставляют информацию о льготах;

· Службы психологической помощи населению: предоставляют психотерапевтические и консультационные услуги одиноким родителям в решении их педагогических и личностных проблем;

· Службы занятости: содействуют в поисках подходящего места работы для одиноких родителей, в том числе с особым графиком.

Социальная работа с многодетными семьями.

Социальная работа с многодетными семьями направлена на решение повседневных семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социализирующего потенциала.

Социальная работа с многодетной семьей имеет своей целью улучшение ее благосостояния и обеспечение ее функционирования в интересах общества. И хотя в последние годы таких семей в Российской Федерации становится меньше, их проблемы обостряются. Социальная работа с данной категорией семей предполагает:

· помощь в преодолении иждивенческих жизненных установок,

· овладении приемами услуг (домашний парикмахер, швея, массажист, и т. д.);

· повышение уровня правовой грамотности, ознакомление с содержанием нормативно-правовых документов для получения декларированных льгот;

· минимизация чувства одиночества, забытости, непохожести;

· обмен опытом организации внутрисемейной жизни;

· расширение круга общения;

· помощь в профориентации и трудоустройства членов семьи.

Перечислим различные учреждения и службы, оказывающие практическую помощь многодетным семьям.

· Местные социальные службы: получают информацию о нуждах и потребностях семей;

· Учреждения здравоохранения: оказывают практическую медицинскую помощь;

· Различные детские и юношеские организации: организуют досуг и отдых детей из многодетных семей;

· Центры занятости населения: оказывают содействие по трудоустройству многодетных родителей и предоставляют их детям возможность работать не полный рабочий день в период учебы или во время летних каникул.

Социальная работа с семьями с неблагоприятным психологическим микроклиматом, конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей.

Принципы работы с неблагополучными семьями:

) неиспользование обвинений и упреков, пусть даже вполне заслуженных; вместо этого - социальная защита, создание уверенности в возможности выхода из кризиса;

) индивидуальный подход: решение конкретных проблем конкретной семьи и ребенка в реальных жизненных условиях и местах их пребывания;

) постоянный контакт с семьей;

) доверительные отношения между социальным работником и всеми членами неблагополучной семьи;

) построение отношений с семьей на деловой основе с применением таких методов, как контракт, план;

) уважение норм и ценностей членов семьи;

) ориентация на развитие, основываясь на позитивном потенциале семьи, ее способности к самопомощи;

) использование широкого спектра методов и подходов в работе специалистов.

Этапы работы с неблагополучной семьей:

· вхождение в семью;

· анализ полученной информации;

· коррекция, восстановление отношений внутри семьи;

Главная цель работы с родителями - устранение недостатков семейного воспитания, профилактика и коррекция дисгармоничных семейных отношений.

Задачи работы с родителями:

· информационно-просветительская работа: объяснение влияния типа семейного воспитания и супружеских отношений на развитие отрицательных отклонений в поведении детей. Работа осуществляется как на федеральном/региональном уровнях, так и на уровне общеобразовательных учреждений. Формами такой работы являются тематические родительские собрания с привлечением специалистов, беседы, семинары, лекции и т.д.;

· диагностическая работа: диагностика установок родителей по отношению к своей семье и детям, типа семейного воспитания. Результаты позволяют получить сведения о возможных отклонениях в системе семейного воспитания, выявлять область возможных проблем в тех семьях, где дисбаланс еще не наступил, но уже имеются негативные тенденции. Работа проводится групповым или индивидуальным методом с использованием тест-опросников;

· коррекционная работа: восстановление нормальных взаимоотношений между ее членами и исправление имеющихся отклонений в семейном воспитании. Формы проведения коррекционной работы весьма разнообразны: совместная групповая психотерапия детей и родителей, групповая семейная психотерапия, индивидуальная психо-терапевтическая работа с отдельной семьей или отдельным ее членом.

Таким образом, работа специалистов по социальной работе с семьей с неблагоприятным психологическим микроклиматом, конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей, должна быть ориентирована на реализацию комплекса мер по раннему выявлению и профилактике конфликтности и семейного неблагополучия. Также данная работа включает в себя деятельность по созданию условий социальной реабилитации кризисных семей, коррекции сложившейся семейной ситуации.

Читайте также: