Система менеджмента качества в доу
Обновлено: 05.07.2024
приоритетны х задач функци онирования систем ы образовател ьного учре ждения.
Анализ иссле дований (М.В. Крулехт, А .М. Ма йоров, В. П. Па насюк, ММ.
степень соответств ия сов окупности сво йств и результат ов образования детей
дошкольного возраста прогнозируем ым ц елям ДОУ на основе норм,
требований, ста ндартов, пот ребностей и ожиданий с убъектов образовательног о
скоординированн ая деятельност ь по руководс тву и управл ению МКДОУ
применительн о к качеству, которая позволяет преодолевать возникающие
трудности и препятствия посредством непрерывного совершенствова ния
системы учреждения, предугадывая и предупреждая возможные кризисные
1) политику в области качества, где устанавливаются цели, задачи
дошкольного учреждения, как стратегические, так и оп еративн ые. Каждое
МКДОУ должно декларировать свою мисс ию, принцип ы и це нности;
2) пл анирование кач ества, кот орое строится на тщат ельном изучени и
потребносте й и нужд потребителей‚ вклю чает мероприятия по п ланирован ию
качества образ овательных услуг (основ ных и доп олнительных) и процессов,
управленческо й и функциональной деятельности, подготовку плана по качеству
и выработ ку осно вных пол ожений по улучшению качества (продукции,
З) управление качеством — это деятель ность оперативного характера,
направленная на выпо лнение тр ебований к качеству, исключение
несоответстви й и проблем, св язанных с плохим качеств ом
4) обеспече ние качест ва заключается в п ринятии систем ных мер для
создания у потребителя и руководства орган изации уверенност и в том, что все
5) улучшение качества является очень важным с точки зрения
постоянного стремления системы ДОУ к сове ршенству (Программа развития
Ориентация на потребителя. Деятельность лю бой орган изации и
зависит от ее потребителе й, поэтому образовательна я организация должна
понимать текущ ие и будущие нужды по требителя и выполнять его требования и
стремиться превзойти его ожидания. Потребителями услуг МКДОУ являются
государство, о бщество, л ичность (ре бенок и его род ители).
Потребности государства в определенном качеств е предоставляемых
услуг МКДОУ находят свое отражение в постано влениях, приказах,
Ориентация на школу о тражается в плане преемственност и р а бо т ы
дошкольного учре ждения и школ ы, как обязательно й составляющей годового
плана работы МК ДОУ на у чебный год (совместные педс оветы с учителями,
консультации, пат ронаж вы пускников в первый го д их обучения в шк оле и др.) .
В современном дошкольном учреждении измен ение т ехно ло ги й
воспитания и об учения проис ходит одновре менно с изме нением характера
взаимное уваже ние и д оверие. Потре бности потреб ителей услуг МКДОУ
изучаются в рамка х образ овательного м аркетинга (интервь ю, анкетирование,
беседы и др.). О сновываясь н а его резу льтатах, дошкольно е учреждение гибко
реагирует на и меющиеся и формирую щиеся образователь ные потребности
родителей чер ез предоставл ение семье в ыбора программ, технолог ий, форм
В этой связи отметим, что одним из показателей качества
предоставляемы х услуг МКДОУ является его о риентация н а взаимодействие с
семьями — заказчиками различны х категорий услуг: семьями, дети ко торых
являются воспитанник ами учреждения; дети кот орых посещают группы
кратковременн ого п ребывания ; имеющими детей дошколь н ого возраста, не
посещающих дошкольные учреж дения; будущими родителями.
Повышение конкурентоспособн ости дошкольн ого у чреждения связано с
его способностью удовлетворять не только имеющие, но и предполагаем ые
требования п отребителя, изуч ение которых д олжно стать в ыделенным
направлением деятельности в системе менеджмента кач ества (выявление семей
и о тдельн ых детей, нуждающихс я в со циальной защите, выявление и
индивидуальн ое с опровождение одаренных детей, детей - инвалидов, д етей с
Дошкольные учрежд ения, предлагая населению основные услуги
(образовательн ые) и дополнительные (образ овательные, физк ультурно -
оздоровительн ые, медиц инские и др.), в своей работе до лжны орие нтировать ся
конкретных дете й (адаптацио нные группы для детей раннего возраста ,
развивающие занятия д ля будущих первоклассник ов, кружок вязания,
спортивные секции для маль чиков девочек и др.), родителей («клуб молоды х
уровень, степень компете нтности в области педагоги и психологии, интересы,
способности (ст удии танца, театральн ые, музыкальны е гостин ые)
Лидерство руков одства. Руководители высшего звена (заведующий,
заместитель по учебно - воспитатель ной работе, заместите ль то хозяйственно -
административ ной и др.) сво им ли чным примером должны д емонстрироват ь
Руководитель как главное лицо в МКДОУ определяет миссию своего
образовательн ого учреждения и формирует политику качества. На ее основе
система управления качеством образования в дошкольном учреждении должна
ориентировать ся на личность воспитанника, педагога, родителя. Это делает
актуальным проблему трансформаци и у правленческо й культуры руководителя
МКДОУ от директивной и ад минист ративной к гуманитарной, основу которой
составляют гуманистическ ая направленность , профессиональная
компетентность, демократический стиль управления на основе реализации идей
Роль руководителя заключается и в том, что о н должен заботиться об
обучении персонала д ошкольного учреждения (через систему методической
работы в ДОУ, пов ышение квалификаци и в ИП К и друг их учреждениях и т.п.),
а также обеспечивать необходимыми ресурсами решение задач качества
образования в ДОУ (кадровыми, метод ическими, финансовыми, материально -
Отметим, что реализация этого принципа требует определения
руководством дошкольного учреждения долгосрочной политики и мисс ии по
вопросам качества . Это должно найти свое отражение в документах
учреждения: должностных о бязанностях со трудников, Годовом плане работы и
Вовлечение сотрудников. Система качества образования в ДОУ и ее
механизмы должны побуж дать с отрудников проявл ять инициат иву в
постоянном улучшении качества деятельности дошкольного у чрежден ия. Они
должны брать на С ебя отв етственность в решени и проблем качества на св оем
уровне управления им — стратегическом (заведующий), тактическом (уровень
заместителей р уководителя), о перативном (педаг ог) — представлять свое
дошкольное учре ждение потребите лям (детям и родител ям, школе,
общественност и) и всем д ругим заинтерес ованным стор онам в лучшем в иде.
Главные ресурсы повышения качества образования в ДОУ — командная
организация работы (создаваемые команды для управлени я каче ством должны
охватывать максим ально большее число людей), профессиональ но - личностны й
рост сотрудников, руководителя ДОУ. Это требует дополнительного обучени я и
наставничества, организация которых должна преследовать три основные идеи:
освоение тео рии управл ения качеств ом; и зменение у сотрудников отн ошения к
проблемам качеств а; пробу ждение сознател ьности у всех членов колле ктива
ДОУ в качествен ном выполнени и своих обяза нностей.
Перед руководителем ДОУ стоит важная задача создан ия « условий для
открытых и честных ко ммуникац ий мотивационной ср еды ДОУ д ля вовлечения
всех сотрудник ов в работу по совершенствованию качества, разработки
мероприятий по стимул ированию всех участников образовательного процесса
Качество образования в МКДОУ связано с общим развитием и
улучшением научно - методическог о, образовательного, управленческ ого
потенциала дошкольного учреждения. В этой связи особое внимание должно
уделяться формированию инновационно й среды образов ательного процесса с
целью создан ия об разовательных услуг в новым конкурентоспособ ным
ФГОС ДО предоставл яет возможность каж дому дошкольном у
учреждению разработать основную образовательную программ у дошкольног о
образования с учетом особе нностей детей и образовател ьных запросов
родителей, внести в н ее собственные дополнения‚ со здать авторские
программы, использовать разнообразные формы работы. Это требует с одной
стороны, информир ования населения о видовом разнообразии предоставляем ых
услуг дошкольн ыми образовательными учреждениями через использование
таких ка налов, к ак ау дио, газет ы, т елевидение, издание ин формационны х
справочников и рекламных п роспектов и д р., с др угой - постоянног о
отслеживания качества о бразования в ДОУ на основе стандарта до школьног о
Принятие решений, основанное на фактах и данных. Эффективное
управление качеством образования требует и змеримости каче ства результатов
образовательн ого процесса в МКДОУ, причем федеральный государственны й
образовательн ый стандарт до школь ного образования дает основу для
Создание нормативно - методическ ой базы для оценки качества
результатов деятель ности д ошкольног о учрежде ния (состоя ние здоровья детей,
В последние десятилетия в системе дошкольного образования произошли коренные изменения, серьезно повлиявшие на проблемы обучения, воспитания и управления на данном этапе развития образовательного учреждения. Буквально 5-6 лет назад ДОУ стояли на грани выживания, однако, большие изменения, произошедшие в нормативно-правовых, административных, экономических условиях позволили проводить модернизацию всех звеньев дошкольного образования. Прослеживается очевидная тенденция к поиску осмысленных ориентиров и конкретных образовательных форм, позволяющим дошкольным учреждениям обрести своё лицо, найти изюминку в своей работе. Привычная до недавнего времени унификация дошкольных образовательных учреждений сменилась разнообразием их видов, вариативностью учебных планов и программ, внедрением новых технологий. Нынешние ориентиры модернизации системы российского образования - доступность, качество, эффективность - предъявляют повышенные требования к дошкольным учреждениям. Организация развития системы дошкольного образования возможна лишь при освоении инноваций, способствующих качественным изменениям деятельности дошкольных образовательных учреждений и выражающееся в их переходе на качественно новый этап - режим развития. Системообразующий фактор педагогической системы - управление, а искусство управления процессом обучения - это педагогический менеджмент, т. е. совокупность принципов, методов, организационных форм, технологических приемов управления образовательным процессом, способствующих повышению его эффективности и качества. Педагогический менеджмент еще только начинает отстаивать свои позиции в педагогической науке и практике деятельности образовательных учреждений. Педагогический менеджмент ставит своей целью такое управление образовательными учреждениями и процессом обучения, сущностью которого являются человекоцентрический подход и ориентация на конечную цель с непрерывным контролем и корректировкой деятельности. В дошкольном учреждении условно можно выделить два уровня менеджмента :
1. руководитель - коллектив педагогов и сотрудников;
2. педагог - дети.
Целью первого уровня менеджмента является обеспечение продуктивной деятельности сотрудников через развитие, саморазвитие их творческого потенциала. Целью второго уровня правомерно считать осуществление оптимального управления образовательным процессом при максимальном раскрытии и развитии возможностей и способностей каждого ребенка.
Менеджмент именно детского сада - это система принципов, методов, организационных форм и приемов управления, направленная на повышение эффективности образовательного процесса дошкольной образовательной организации, т. е. на повышение качества образования дошкольников. В контексте предложенного определения следует отметить, что любой воспитатель, по сути, является менеджером образовательного процесса (как субъект управления им, а руководитель детского сада - менеджером образовательного процесса в целом
-горизонтальное направление - постадийное распределение работ;
-вертикальное направление - разделение работ по уровням иерархии. Необходимо подчеркнуть, что в детских садах России применяются оба способа специализации, а именно:
-педагоги работают с дошкольниками разных возрастных групп (от одного года до их поступления в школу, т. е. 6-7 лет, т. е. происходит постадийное распределение;
-труд сотрудников делится на исполнительский и управленческий, то есть по уровням иерархии. Вместе с тем, внутри этого разделения труда также существует своя более узкая специализация. В первую очередь специализируется управленческий труд, например, заместитель заведующего по воспитательно-методической работе и заместитель заведующего по административно-хозяйственной работе. Специализация в ДОУ может быть широкой и узкой. Широкую специализацию имеют воспитатели, которые не только проводят занятия (непосредственно-образовательную деятельность) с дошкольниками разных возрастных групп, но также обучают детей по всем образовательным областям, предусмотренных ФГОС ДО.
Целесообразно отметить, что формирование рациональной структуры управления ДОУ требует учета множества взаимосвязанных факторов. Одним из основных в данном случае является характер образовательной системы, который напрямую зависит от дифференцированности, вариативности и интергативности образовательного процесса. В данном контексте дифференцированность обозначает дробление, расчленение целостной системы на отдельные части и формы. Так, например, любая образовательная система в российских детских садах характеризуется определенной степенью дифференциации, заключающейся в разделении дошкольников по возрастным группам в соответствии с их возрастом, а также в дифференциации содержания по отдельным образовательным областям, которые предусмотрены ФГОС ДО. По мнению И. П. Гришана [1, с. 17] дифференцированность образовательной системы может возникнуть только вследствие значительной сложности образовательного процесса и диверсификации тех задач, которые должна решить дошкольная образовательная организация с целью удовлетворения образовательных (включая воспитательные) потребностей своих воспитанников. Следовательно, можно утверждать, что чем глубже различия в решаемых задачах, тем более дифференцированной становится образовательная система детского сада. Большое значение для развития современного детского сада играет менеджмент качества. Система менеджмента качества (СМК) – эта некая совокупность организационной структуры, процессов, документов, ответственности, полномочий и ресурсов, необходимых для разработки и достижения целей организации в области качества.
Цели педагогического менеджмента в ДОУ
- Определение рациональных путей организации менеджмента в ДОУ, способствующих повышению уровня педагога. Создание условий для развития менеджмента : инновации в педагогическом процессе, повышение профессионального уровня педагога, социальное партнерство, новые формы хозяйственной деятельности.
Принципы педагогического менеджмента
- Научность, системность, гуманность, гибкость, оптимальность, социальная обусловленность.
- Ориентация на потребителя образовательных услуг
-Постоянное улучшение качества образования
- Формальное и неформальное лидерство руководства в детском саду
- Взаимовыгодные отношения с партнерами (внешняя среда организации)
- Использование процессного, системного и ситуационного подходов в управлении детским садом
- Вовлечение персонала в процесс управление детского
Организационное обеспечение :
1. Организация деятельности рабочей группы
2. Приобретение методической литературы и электронных пособий
3. Разработка дресс-кода сотрудников ДОО и утверждение приказом.
4. Разработка этического кодекса сотрудников и утверждение приказом.
1. Внесение корректив в локальные акты ДОУ.
2. Разработка новых локальных актов в соответствии с требованиями кадрового менеджмента.
3. Изучение нормативных документов, касающихся процесса управления ДОУ.
4. Заключение договоров с социальными партнерами.
Принципы мониторинга кадрового менеджмента :
3. Объективность информации;
4. Сравнимость полученных результатов.
Основные принципы кадрового менеджмента :
1. Принцип мотивации персонала;
3. Принцип единоначалия и коллегиальности;
4. Принцип демократизации управления;
5. Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления;
6. Принцип научной обоснованности.
1. Мониторинговое исследование менеджеров высшего звена ДОУ.
2. Внедрение блочно-модульного принципа повышения квалификации педагогов ДОУ.
3. Организации тьюторского сопровождения педагогов ДОУ.
4. Организация ежемесячной оценки педагогами своей деятельности.
5. Внедрение системы коучинга.
6. Проведение семинаров, семинаров-практикумов, Советов педагогов, смотров конкурсов и т. п.
1. Организация тестирования педагогов (в соответствии с банком тестов и диагностик).
2. Анализ результатов диагностики педагогов
3. Организация коррекционной работы по устранению негативных результатов диагностик.
4. Организация индивидуальных консультаций и групповых тренингов
Алгоритм создания стратегии кадрового менеджмента дошкольной образовательной организации :
1. Стратегический анализ внутренней (внутри д/сада) и внешней (макросоциум) среды дошкольной образовательной организации
2. Разработка кадровой концепции ДОУ (основные принципы работы с персоналом, "миссия", связанная с кадровой системой детского сада)
3. Определение основных принципов кадрового менеджмента ДОУ
4. Формирование стратегии целевой работы с персоналом ДОУ
5. Формирование эффективного организационного механизма работы с персоналом ДОУ
6. Совершенствование менеджерами высшего звена основных направлений работы с персоналом ДОУ
7. Разработка инновационных форм и методов работы с персоналом ДОУ
8. Создание стратегии кадрового менеджмента ДОУ
В современных условиях развития общества применение педагогического менеджмента в ДОУ является необходимым и актуальным. Применение педагогического менеджмента позволяет вывести ДОУ на новый уровень развития, совершенствовать качество педагогической деятельности, повышать жизнестойкость ДОУ.
1. Гришан И. П. Менеджмент в образовательных учреждениях. -Владивосток: изд. ДВГУ, 2002.-65 с.
2. Иванов А. В., Королева С. В. Использование SWOT-анализа как метода оценки качества образовательных услуг в ДОО//Педагогическое образование в Росси- и. -2014.-№11.-С. 63-67.
3. Пастюк О. В. Менеджмент в дошкольной организации России :миф или реальность//Детский сад от А до Я. - 2014.-№1.-С. 14-28.
4. Пуденко Т. И., Богуславская Т. Н. К вопросу о критериях оценки эффективности деятельности дошкольных образовательных организаций//Управление образованием : теория и практика. -2015.-№2.-С. 13- 27.
5. Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования (приказ Минобрнауки от 17.10.2013 №1155).
Современные подходы к организации образовательной деятельности по физической культуре Использование современных технологий в работе с дошкольниками позволяет педагогам более эффективно реализовать образовательное содержание.
Экскурсия, как форма организации образовательного процесса в специальной (коррекционной) образовательной школе В специальной (коррекционной) школе VIII вида используются различные формы организации обучения: уроки, учебные экскурсии, дополнительные.
Управление процессами в дошкольном образовательном учреждении базируется на объективных законах, практике руководства и требованиях, предъявляемых к конкретной системе образования. Разрабатывая мониторинг качества образования целесообразно использовать как научный потенциал, так практические наработки образовательных учреждений.
Анализ литературных материалов показывает, что в исследовательской деятельности по мониторингу качества образования целесообразно использовать как научный потенциал, так практические наработки образовательных учреждений. Необходимо, однако, учитывать возможности самого образовательного учреждения, его готовность к данной деятельности и профессиональную компетентность кадрового состава. Такой системный подход позволяет профессионально организовать и провести мониторинг качества воспитательно-образовательного процесса, а так же совершенствовать свою квалификацию и педагогическую компетентность.
Мониторинг качества образования представляет собой комплексную систему долгосрочных наблюдений и изучений воспитательно-образовательного процесса с целью оценки деятельности и прогноза изменений, происходящих в целом в дошкольном образовательном учреждении, или отдельных его составляющих.
Важным моментом мониторинга качества является и предупреждение возможных критических ситуаций влекущих за собой негативные явления в работе педагогического коллектива, а так же нарушения физического и психического здоровья всех участников вовлеченных в процесс. По мнению М.М. Поташника в образовательных учреждениях в основном обеспечивают и поддерживают требуемый уровень качества образования, а так же приводят его в соответствие с растущими требованиями внешних заказчиков [5]. Однако важной задачей качества образования является прогнозирование, проектирование модели выпускника дошкольника; готовности старшего дошкольника к обучению в школе; выявление и оценивание реального качества образования в соответствии с существующими стандартами.
Мониторинг качества образования осуществляется на федеральном, региональном, муниципальном, районном, образовательном, и локальном уровнях. Более подробно мы остановимся на следующих:
3. МДОУ: (конкретное учреждение - это слежение за протекающими процессами в целом в МДОУ).
4. Локальный: (процессы, происходящие в конкретной группе или подразделении МДОУ).
Концепция мониторинга качества образования МДОУ №192
Мониторинг качества образования в МДОУ - это часть системы мониторинга в целом. Мониторинг качества образования проводиться по единой для МДОУ (района, региона и. т.д.) программе, с одинаковыми объектами контроля, методиками, одними и теми же принципами контроля. Для обеспечения эффективной деятельности образовательного учреждения в современных условиях требуется компетентный в соответствии с поученным образованием, подготовкой, навыками и опытом коллектив.
Полученные в процессе мониторинга данные анализируется и на их основе разрабатывается стратегия работы МДОУ по повышению качества образования. Правовой статус мониторинга качества образования МДОУ устанавливается нормативно-правовыми документами, принятыми на уровне страны, города, района, локальных актов. Общая организация и координация проведения мониторинга качества образования реализовывается заведующей МДОУ.
Руководство МДОУ должно определять, обеспечивать и поддерживать в соответствующем состоянии инфраструктуру учреждения: рабочее пространство, предметно - развивающую среду, технические и программно - методические средства. Постоянное измерение процессов происходящих в МДОУ и контроль осуществляются с учетом требований, цели и реализуемых задач.
Мониторинг качества образования МДОУ осуществляется по двум направлениям:
- по всему МДОУ в целом (воспитательной, социальной и санитарно-гигиенической сфер и показателей здоровья.)
- по отдельным компонентам, включенным в процесс МДОУ.
Система менеджмента качества образовательного учреждения определяется политикой руководителя. Политика - это общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные руководством [6]. Политика МДОУ в области качества образования направлена на:
Цель мониторинга качества образования: оценка, прогноз и предупреждение негативных изменений в работе педагогического коллектива МДОУ.
Цель должна быть:
- конкретной и измеряемой;
- обеспечивающей возможность сравнения результатов деятельности, достижимой, гибкой и иметь пространство для внесения изменений;
- сопоставимой с целью подразделений и поддерживаться коллективом;
Суть мониторинга качества образования заключается в следующем:
- отслеживание процессов происходящих в работе МДОУ
- частота и время отслеживания параметров воспитательно-образовательного процесса
- принятие мер и решений, разработка стратегии работы МДОУ по полученным данным в ходе мониторинга.
Задачи менеджмента качества образования:
1. Мотивация персонала к активной деятельности по обеспечению требуемого качества воспитательно - образовательного процесса.
2. Целенаправленное воздействие на деятельность сотрудников учреждения посредством стимулирования.
3. Обеспечение разработки материалов и организации механизмов внутреннего аудита и обмена информацией по вопросам менеджмента качества.
4. Внедрение механизма внутреннего аудита, через определенные интервалы времени.
Алгоритм проведения внутреннего аудита процедуры системы менеджмента качества
- приказ (цель, сроки, этапы, ответственный, организация работ по СМК)
- документация СМК, информационные данные, группа аудиторов
- изучение документов, проведение проверки и оформление результатов
- оценка результативности и предложения по совершенствованию процесса
5. Обмен опытом с другими педагогическими коллективами МДОУ, методическим обеспечением и инновационными технологиями в области мониторинга качества образования.
6. Создание информационной базы по обмену данными мониторинга.
7. Постоянное повышение результативности работы и соответствие требованием менеджмента качества.
8. Разработка модели выпускника и определения уровня готовности к обучению в школе.
9. Повышение квалификации сотрудников МДОУ и разработка модели личности воспитателя.
10. Определение мер по поддержанию обратной связи с потребителями (родителями и детьми) воспитательно-образовательных услуг.
Ответственность за выполнение задач по реализации системы менеджмента качества несет руководитель образовательного учреждения, руководители структурных подразделений и разработчики образовательных проектов.
Презентация на тему: " Система менеджмента качества образования в ДОУ Автор: Козлова Ольга Петровна Место выполнения работы: г.Екатеринбург МАДОУ- детский сад присмотра и оздоровления." — Транскрипт:
1 Система менеджмента качества образования в ДОУ Автор: Козлова Ольга Петровна Место выполнения работы: г.Екатеринбург МАДОУ- детский сад присмотра и оздоровления 233 Всероссийский интернет- конкурс педагогического творчества (2013/14 учебный год) Номинация конкурса: Организация учебного процесса и управление учебным заведением. Название работы:
2 Организационно-управленческая деятельность обеспечение и внедрение инновационного процесса; менеджмент ресурсов; повышение квалификации руководящего и педагогического состава; организация работы со всеми участниками образовательного процесса с учётом современных требований и подходов.
3 Информационно – аналитическая деятельность Измерение и анализ ситуации: - запрос родителей; - состояние и потребности материально- технической базы ДОУ; - мониторинг кадрового обеспечения; - социально - психологический климат коллектива; - воспитательно – образовательная система ДОУ.
4 Финансово – экономическая деятельность Организация образовательных дополнительных услуг находящихся за пределами определяющих статус образовательных программ с учётом потребности семьи; Повышение уровня материально – технической базы ДОУ; Стимулирование сотрудников за счёт внебюджетных средств.
5 Нормативные документы в области менеджмента Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации ГОСТ Р ИСО Системы менеджмента качества. ИСО 9000:2005 основные положения систем менеджмента качества. МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ИСО
6 Менеджмент качества – это скоординированная деятельность по руководству и управлению применительно к качеству, которая позволяет преодолевать возникающие трудности и препятствия посредствам непрерывного совершенствования системы, предугадывая и предупреждая возможные кризисные ситуации.
7 Система менеджмента качества образования в ДОУ Ответственность руководства Измерение, анализ и улучшение Менеджмент ресурсов Образовательная система ДОУ Требования Удовлетво- рённость вход выход Постоянное улучшение системы менеджмента качества
8 Цели и задачи Генеральная цель: Повышение качества образования посредствам внедрения инновационных технологий в работу ДОУ. Задачи: разработать рабочую программу инновационных оздоровительных и образовательных мероприятий с учетом требований современных методик и технологий. наметить пути дальнейшего развития дошкольного учреждения; Повысить уровень мастерства педагогов.
9 Составляющие менеджмента качества Политика в области качества Управление качеством Обеспечение качеством Планирование качества Улучшение качества
10 Комплексно – целевая программа по организации инновационного процесса в ДОУ Цель: Создать условия для формирования и развития инновационного процесса,внедрить его в деятельность ДОУ.
11 1 этап - Организационный Цель: Создать условия для внедрения комплексно – целевой программы. 2 этап - Практический Цель: внедрить комплексно-целевую программу 3 этап - Аналитический Цель: внедрить комплексно-целевую программу
Читайте также: