Основы психологического консультирования кочюнас кратко
Обновлено: 04.07.2024
консультирования, выделившегося из клинической психологии и психотерапии.
Монография познакомит читателей с важнейшими теоретическими положениями и
понятиями, основными техниками и процедурами психологи ческого
консультирования. В ней изложены универсальные принципы психологического
консультирования, а не к акой-то один теоретический по дход (хотя признаюсь в
симпатии к экзистенциально-гуманистической психологии).
Монография может служить учебником для студентов, изуч ающих психологию,
медицину, педагогику. Для них особенно полезны знания об условиях
установления и поддержания профессионального контакта, о психоло гическом
понимании основных человеческих проблем. Надеюсь, м ой труд актуален и для
специалистов, уже работающих в области психологического консультирования и
психотерапии, он поможет им усовершенствовать профессиональные навыки,
легче преодолевать возникающие в работе проблемы, бо лее гибко применять
свои знания. Наконец, рассчитываю на интерес всех читателей, увлекающихся
Эта к нига — результат многолетней практической работы в качестве психолога-
психотерапевта, но мое профессиональное становление было бы невозможно без
всесторонней помощи. Хочется прежде в сего п облагодарить моего первого
учителя, д-ра Ал ександра Алексейчика, и коллег, с которыми, долгие годы
работая вместе, мы учились решать проблемы других людей и справляться с
собственными трудностями. Я также благодарен сотням клиентов, встреча с
которыми помогла значительно глубже понять сложности и противоречия
человеческого существования, поверить в реальность изменения жизни в сторону
1. 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ЦЕЛИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Психологическое консультирование как профессия является относительно новой
областью психологической практики, выделившейся из психотерапии. Эта
профессия возникла в отв ет на потребности людей, не имеющих клинических
нарушений, однако ищущих психологическую помощь. Поэтому в психологическом
консультировании мы сталк иваемся прежде всего с людьми, испытывающими
трудности в повседневной жизни. Спектр проблем поистине широк: трудности на
работе (неудовлетворенность работой, конфликты с к оллегами и руководителями,
возможность увольнения), неустроенность личной жизни и неурядицы в семье,
плохая успеваемость в школе, недостаток уверенности в себе и самоуважения,
мучительные колебания в принятии р ешений, трудности в завязывании и
поддержании межличностных отношений и т. п. С другой стороны,
психологическое консультирование, как молодая область психологической
практики, пока е ще не имеет строго очерченных границ, в его поле зрения
Некоторая неопределенность предмета психологического ко нсультирования
отражается в разнообразии определений. Так, лиц ензионная комиссия
Ассоциации служащих и менеджеров США, выдающая разрешения на частную
практику, предлагает следующее определение: "Консультирование — это
совокупность про цедур, направленных на помощь человеку в разрешении
проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака,
семьи, совершенствования личности и межличностных отношений". Н. Burks и В.
Steffire (1979) предложили несколько более широкое определение
консультирования: " Консультирование — это профессиональное отношение
квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как
"личность-личность", хотя иногда в нем участвуют более двух человек. Цель
консультирования — помочь клиентам понять происходящее в их жизненном
пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного
выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного хар актера".
Имеется много сходных определений, и все они включают несколько основных
1. Консультирование помогает человеку выбирать и действовать по
2. Консультирование помогает обучаться новому поведению.
4. В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е.
признается, что независимый, ответственный индивид способен в
соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а
консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение
5. Сердцевиной консультирования является "консультативное
взаимодействие" между клиентом и консультантом, основанное на
Основоположник клиент-центрированной терапии известный американский
психотерапевт С. Rogers выделил три основных принципа этого направл ения:
a. каждая личность обладает безусловной це нностью и заслуживает
b. каждая личность в состоянии быть ответственной за себя;
c. каждая личность имеет право в ыбирать це нности и цели, принимать
Таким образом, определения психологического ко нсультирования охватывают
стержневые установки консультанта в отношении ч еловека вообще и клиента в
частности. Консультант принимает клиента как уника льного, автономного
индивида, за которым признается и уважается право свободного выбора,
самоопределения, право жить соб ственной жизнью. Тем более важно признать ,
что любое внушение или давление мешает клиенту принять ответственность на
Вопрос о пределения целей консультирования не является простым, по скольку
зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью,
и теоретической ориентации самого консультанта. Однако, прежде чем
ознакомиться с многообразием целей консультирования, сформулируем, следуя
за George и Cristiani (1990), несколько универсальных целей, которые в большей
или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ:
1. Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить
продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на
2. Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми
3. Обеспечить эффективное принятие жизненно важных р ешений. Существует
множество дел, которым можно научиться во время консультирования:
самостоятельные поступки, распределение времени и энергии, оценка
последствий риска, исследование поля ценностей, в котором происходит
принятие решений, оценка свойств своей личности, преодол ение
эмоциональных стрессов, понимание влияния установок на принятие
4. Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения.
Общение с людь ми занимает значительную часть жизни и у многих
вызывает трудности из-за низкого уро вня их самоуважения или
недостаточных социальных навыков. Будь то семейные конфликты
взрослых или проблемы взаимоотношения детей, следует улучшать
качество жизни клиентов посредст вом о бучения лучшему построению
5. Облегчить реализацию и повышение потенциала личности. По мнению
Blocher (1966), в консультировании необ ходимо стремиться к максимальной
свободе к лиента (учитывая естественные социальные ограничения), а
также к развитию способности клиента контролировать свое окружение и
R. May (1967) указывает, что при работе с детьми консультант должен добиваться
изменения их ближайшего окружения в целях повышения эффективности помощи.
Несмотря на некоторую о бщность ц елей психологического консультирования,
основные психологические школы все-аки знач ительно расходятся в их
Таблица 1. Современные представления о целях консультирования
Так имеет ли все-таки смысл говорить о к аких-то универсальных целях
консультирования, когда м ы можем помогать клиенту и в стремлении к свободе, и
в преодолении эмоциональных стрессов, и в обучении адаптивному поведению, и
в поиске полноценного самовыражения? Возможен такой ответ на вопрос: цели
психологического консультирования составляют континуум, на одном полюсе
которого — общие, глобальные, перспективные цели, а на другом —
специфические, конкретные, краткосрочные цели. Цели консультирования не
обязательно находятся в противоречии — просто в школах, ориентированных на
перестройку личности, акцентируются перспективные цели, а в школах,
ориентированных на изменение поведения, большее значение придается
Цели ко нсультанта и клиента в конечном счете соприкасаются, хотя каждый
консультант имеет в виду свою систему общих целей, соответствующую его
теоретической ориентации, а к аждый клиент — свои индивидуальные цели,
приведшие его к специалисту. Очень ча сто формулировка и переформулиров ка
целей происходят в процессе консультирования при взаимодействии
консультанта с клиентом. Реализация целей консультанта зависит от
потребностей и ожиданий к лиента. Чтобы успешно сочетать свои общие задачи и
конкретные цели клиента, необходимо с самого начала задать клиенту вопросы:
"Что Вы ожидаете от нашего общения?", "Каковы ваши желания?" и т.п. Клиенты,
как правило, имеют только самое общее представление о том, что та кое
консультирование и что ожидать от консультанта. Ко гда клиент не владеет
никакой информацией о консультировании, он не способен должным образом
сформулировать ц ели. Если мы информируем к лиента о продолжительности
бесед и вообще о том, что обычно происходит во время консультативных встреч,
ему легче понять возможности и ог раничения консультирования. Большинство
клиентов приходит на психологическое консультирование, надеясь , что
консультант сразу окажет какую-то помощь. В этой ситуации консультант должен
помнить главную цель консультирования — помочь клиенту понять, что именно он
сам и есть тот ч еловек, который должен решать, действовать, изменяться,
1. 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И ПСИХОТЕРАПИЯ
Распределение этих двух сфер психологической помощ и — сложная задача,
поскольку в немалом числе случаев профессионалу трудно сказать, занимается
он психологическим консультированием или психотерапией. Как в
консультировании, так и в психотерапии используются те же самые
профессиональные навыки; требования, предъявляемые к личности клиента и
психотерапевта, одинаковы; процедуры, используемые в консультировании и
психотерапии, тоже подобны. Нако нец, в первом и втором случаях помощь
клиенту основывается на взаимодействии между консультантом
(психотерапевтом) и клиентом. Из-за трудности разделения этих двух областей
некоторые практик и используют понятия "психологическое консультирование" и
"психотерапия" как синонимы, аргументируя свою точк у зрения схожестью
деятельности психотерапевта и консультанта-психолога.
Но поскольку в большинстве стран данные профессии существуют как о тдельные,
важно найти основания, по которым их можно было хотя бы частично разделить.
Bramer и Shostrom (1982), говоря о соотношении консультирования и
психотерапии, прибегают к представлению о двух полюсах континуума. На одном
полюсе работа профессионала затрагивает в основном ситуационные проблемы,
решаемые на уровне сознания и возникающие у клинически здоровых индивидов.
Здесь ра сположена о бласть консультирования. На др угом полюсе — большее
Читайте также: