Основные принципы самопрезентации кратко

Обновлено: 02.07.2024

В поисках научного практического ответа на вопрос, как осуществляется эффективная самоподача и самопрезентация, проанализируем стратегии, техники и приемы самопрезентации, которые предлагаются разными авторами. Цель данной исследовательской работы — поиск технологий, ноу-хау управления впечатлением, которые было бы возможно использовать на практике.

Термин самопрезентация, как правило, используется как синоним управления впечатлением для обозначения многочисленных стратегий и техник, применяемых индивидом при создании и контроле своего внешнего имиджа и впечатления о себе, которые он демонстрирует окружающим.

Кроме термина самопрезентация (калька с английского self-presentation), который употребляется сравнительно недавно, для отечественной традиции долгое время более характерными были понятиясамоподача и самопредъявление, используемые как синонимы.

Существуют попытки рассмотреть самопрезентацию как поведенческую реализацию мотивации. Например, Р. Аркин [Arkin, 1981] и А. Шутц [Schutz, 1972] видят в самопрезентации реализацию мотивации достижения или избегания неудач и выделяют по этому признаку приобретающую и защитную самопрезентацию.

Приобретающая самопрезентация выражает мотивацию достижения. Для нее характерен выбор адекватных ролей и задач (соответствующих социальному положению, образованию и пр.), выбор социальной среды, соответствующей уровню идентификации субъекта (человек общается с равными себе).
Защитная самопрезентация — поведенческое проявление мотивации избегания неудач. Она чаще всего не осознается. Человек выбирает неадекватную для решения задач среду: либо с заниженными требованиями, либо с непомерно высокими (авантюристическая самопрезентация).

1. Феномен самопрезентации: исследования Эрвинга Гоффмана

Гоффман утверждает, что когда человек предстает перед лицом других, окружающие обычно стремятся собрать информацию о нем или строят свое поведение на основе той информации, которой уже владеют. Они будут интересоваться его социально-экономическим статусом, Я-концепцией, установкой по отношению к ним, компетентностью, кредитоспособностью и т.д.

Информация о человеке помогает определить характер ситуации; позволяет понять, что человек ожидает от окружающих и чего они могут ожидать от него. Поняв это, окружающие будут знать, как лучше себя вести, чтобы в дальнейшем вызвать желаемую реакцию.

Окружающим доступно много источников информации. Они могут подбирать ключи, делая выводы по поведению и внешности, используя свой прошлый опыт или, что важнее, применяя без проверки сложившиеся стереотипы. Они могут также положиться на предположение, составленное по совокупности психологических черт, как на средство, дающее возможность предугадать настоящее и будущее поведение человека.

Это самовыражение (и соответственно способность произвести впечатление) содержит два момента: что человек выдает и что его выдает. Под первым подразумеваются прямые речевые послания или их заменители. Это коммуникация в традиционном и узком смысле. Второе содержит широкий спектр действий, которые окружающие могут воспринимать как симптомы актерства. Зрители ожидают, что представление разыгрывалось по иным причинам, нежели те, что заявлялись в передаваемой информации. Однако человек может обманывать в первом случае и притворяться во втором.

Таким образом, когда индивид появляется перед зрителями, ему приходится мобилизовать свою активность, чтобы передать то впечатление, в котором он заинтересован. Например, девушка из общежития может организовать звонки но телефону, чтобы создать впечатление того, насколько она популярна.

Когда человек предстает перед зрителями, его поведение будет влиять на исход ситуации, которая должна развернуться. Иногда он просчитывает свое поведение, чтобы вызвать необходимую реакцию. А иногда человек хотя и просчитывает свое поведение, но остается в неведении, что он это делает. В некоторых случаях он намеренно и осознанно выражает себя определенным образом, но делает это главным образом потому, что традиции его группы или социальный статус требуют именно такого самовыражения. Окружающие, в свою очередь, могут быть вполне удовлетворены производимым на них впечатлением, а могут неправильно понять ситуацию.

Общественные отношения строятся на принципе, что каждый обладающий определенными социальными характеристиками, имеет моральное право ожидать, что окружающие будут относиться к нему сообразно с ними и вести себя соответственно. Из этого принципа следует, что человек, который явно или неявно демонстрирует, что он обладает определенным статусом, должен действительно быть тем, кем он себя представляет.

Резюмируя вышесказанное, можно заметить, что, когда человек появляется перед другими людьми, у него есть немало причин, чтобы постараться проконтролировать то впечатление, которое он производит. Все дело в актерском мастерстве и режиссуре, несложных, но вполне обязательных, которые, кажется, встречаются повсюду в социальной жизни.

Итак, по мнению Э. Гоффмана, появляясь перед другими людьми, в которых он заинтересован (зрителями), человек должен мобилизовать свою активность, чтобы произвести нужное впечатление. Это делается:

Симона де Бовуар приводит в пример женщину, которая, одевшись, уже представляет себя не такой, какая она есть, а как некий образ — как скульптуру ил и картину; она подобна актеру на сцене. Она идентифицирует себя с чем-то нереальным, застывшим, совершенным, героиней романа, портретом или бюстом, и это доставляет ей самой удовольствие [Beauvior, 1953].

Эрвинг Гоффман пишет об искажении как о неотъемлемой части представления.

У зрителей есть определенная возможность сориентироваться в том, насколько искренне такое представление. Зрители чувствуют, что представление может быть правдой или ложью. Поэтому они обращают внимание на специфические деталипредставления, которые могут их сориентировать.

Иногда, спрашивая себя, истинно представление или ложно, мы на самом деле имеем в виду, правомочен ли человек представлять себя подобным образом? Люди склонны по-разному относиться к тем, кто представляет себя в ином свете в интересах общества, случайно или в шутку, чем к тем, кто преследует своей игрой личные психологические или материальные интересы. Кроме того, существуют различные установки по поводу того, что должно для определенного возраста и пола. Например, пятнадцатилетнему юноше недопустимо водить машину и выпивать в баре, выдавая себя за восемнадцатилетнего, а женщина может представлять себя моложе и привлекательнее, чем есть на самом деле.

В хорошем браке от супругов ожидается, что они будут хранить в секрете многие факты, касающиеся денег, прошлого, дурных или дорогих пристрастий, влюбленностей, страхов, поведения детей и т.д. И только так они смогут поддержать статус-кво отношений.

Зачастую искажение, касающееся всего лишь одной из сторон деятельности человека, может заставить его волноваться и тем самым испортить все представление в целом. Но для множества социальных посланий не так важно, что есть истина: то, что пытаются донести, или то, что пытаются скрыть. Гоффман выделяетмистификацию как обязательный атрибут представления.

Существуют слова для передачи информации и слова ритуальные. Чтобы создать полноценную коммуникацию, недостаточно просто передать информацию, нужно сказать несколько слов для обозначения ситуации. Прежде всего должны бытьобозначены статус участников и дистанция общения. Это очень хорошо понимается и выполняется в армии. Например, капитан корабля никогда не станет обедать с другими офицерами и всегда будет держаться особняком, что, разумеется, сделает недопустимой фамильярность по отношению к нему. Он должен как бы поставить себя на пьедестал и оставаться там.

Людям не нужны короли, с которыми можно быть на дружеской ноге, они хотят видеть их далекими и мистическими, подобными Дельфийскому оракулу. Как в армии внушается страх и благоговение нижестоящим перед вышестоящими, так и успех представления зависит от степени благоговения, которую исполнитель сумеет внушить аудитории. Однако, если мистификация не удастся, актер испытает стыд.

Как заметил К. Ризлер, такова медаль социальной реальности, где, с одной стороны — страх, а с другой — стыд [Riezler, 1957]. Зрители чувствуют тайную мистическую власть актера, а актер знает, что его секреты смешные. Настоящий секрет мистерии — это то, что на самом деле нет никакой мистерии, главное, не допустить, чтобы публика узнала об этом.

2. Стратегии и техники самопрезентации И. Джонса и Т. Питтмана

Исследователи И. Джонс и Т. Питтман [Jones, Pittman, 1982] понимают под самоподачей (самопрезентацией) поведенческую реализацию стремления к власти в межличностных отношениях. Они выделяют пять видов власти и предлагают соответственно пять стратегий ее достижения. Стратегии и техники самопрезентации по Джонсу и Питтману, цели их реализации и виды власти сведены в табл. 1.

Таблица 1. Стратегии самопрезентации по И. Джонсу и Т. Питтману

Стратегия	Техника	Цель
Старание понравиться(ingratiating)	Выражать согласие Льстить Оказывать благосклонность	Казаться привлекательным (власть обаяния)
Самопродвижение, самореклама(self-promotion)	Хвастать Демонстрировать знания Демонстрировать умения	Казаться компетентным (власть эксперта)
Запугивание (intimidation)	Выдвигать требования Угрожать неприятностями	Казаться опасным (власть страха)
Пояснение примером(exemplification)	Хвастать Демонстрировать свои достоинства	Казаться достойным подражания (власть наставника)
Мольба (supplication)	Умолять Демонстрировать слабость и зависимость	Казаться слабым (власть сострадания)

Первый путь — просто соглашаться с тем, что думает и утверждает объект.
Второй путь — похвалить достоинства и личность объекта.
Третий путь — оказывать благосклонность человеку, которому необходимо понравиться.

Самопродвижение (self-promotion) является другой стратегией самопрезентации, несколько похожей на предыдущую. Но если старание понравиться — попытка выглядеть привлекательным, то человек, продвигающий себя, пытается выглядеть компетентным. Например, претендент на вакантную позицию может избрать путь демонстрации своей привлекательности, а может показывать свою компетентность. Старание понравиться — это стратегия, цель которой — вызвать симпатию, в то время как самопродвижение имеет своей целью получение уважения со стороны других людей. Наиболее эффективный способ самопродвижения — демонстрация своих знаний и умений.

Третья стратегия получения власти, по И. Джонсу и Т. Питтману, — это запугивание(intimidation). Запугивающий должен постараться убедить объект в том, что он потенциально опасен, т.е. может и будет причиной неприятностей, если объект откажется делать то, что от него требуют. Это также опасная стратегия. Во-первых, запугивающий может выглядеть грубым. Во-вторых, людям не нравятся те, кто их запугивает, и они общаются с ними, имея на то серьезные причины.

Четвертая стратегия достижения межличностного влияния — пояснение примером( exemplification). Избравший эту стратегию должен убедить объект, что он может служить примером, скажем, честности или моральных достоинств. Таким образом, являющийся примером занимается, в каком-то смысле, самопродвижением. Однако продвигающий себя демонстрирует компетентность, в то время как поясняющий примером демонстрирует значимость своей личности. Эта стратегия также опасна. Служащий примером рискует, что объекту откроется: на самом деле он не представляет из себя то, что пытается продемонстрировать.

Пятая стратегия — мольба (supplication), демонстрация слабости и зависимости. Мольба работает, по мнению авторов, потому, что в западной культуре широко распространена норма — заботится о нуждающемся человеке. Но мольба также не всегда гарантирует успеха, кроме того, слабость не всегда привлекательна.

Тактика, имеющая отношение к мольбе, направленная на привлечение внимания, называется самозатруднение (self-handicapping). Считается, что человек старается избегать помехи и затруднения. Но есть обстоятельства, когда он может искать их. Например, если ему предстоит быть оцененным при решении некого задания и он не уверен, что в состоянии выполнить его хорошо. Самозатруднение имеет два преимущества:

если человек провалится, это обеспечит ему оправдание.
если человек выиграет, это увеличит его успех.

повышает ценность успеха;
уменьшает цену поражения.

Р. Чалдини предложил две непрямые техники управления впечатлением. Первая техника называется — наслаждаться отраженной славой (basking in reflected glory). Суть ее заключается в использовании чужого успеха в целях своей самопрезентации. При этом необходимо проработать два момента:

Во-первых, правильно выбрать объект, популярность которого может оказать влияние на значимую аудиторию.
Во-вторых, правильно обозначить свое отношение к этому объекту. Для этого, по мнению Р. Чалдини, возможно, что более эффективным окажется не прямое декларирование, а косвенные указания, например использование знаков социальной символики [Cialdini, Richardson, 1980].

4. Техники самоподачи по Г.В. Бороздиной

Самоподача, по мнению Г.В. Бороздиной, заключается в искусстве целенаправленного привлечения внимания реципиента к тем (намеренно созданным) особенностям своего внешнего облика, которые запускают механизмы социального восприятия партнера. Эти механизмы социального восприятия служат основой классификации техник самоподачи [Бороздина, 1999].

Самоподача превосходства — это выделение, акцентирование внешних признаков превосходства в одежде, манере речи, поведении.
Самоподача привлекательности — это работа, затраченная на приведение одежды в соответствие с внешними данными.
Самоподача отношения — демонстрация партнеру своего отношения к нему вербальными и невербальными средствами.
Самоподача состояния и причин поведения — это привлечение внимания к той причине собственных действий, которая кажется субъекту наиболее приемлемой.

5. Выводы

Обзор предлагаемых авторами стратегий, техник, приемов и методов самопрезентации позволяет сделать вывод, что в целом предлагаемые рекомендации по формированию впечатления можно разделить на две группы. Критерий разделения: предлагаемый способ организации поведения коммуникатора.

Согласуясь с рекомендациями первой группы, коммуникатору предлагается выбрать в социальном контексте образ самопрезентации и, используя свой жизненный опыт, постараться его воплотить. К этой группе относятся стратегии самопрезентации И. Джонса и Т. Питтмана. В данном случае коммуникатору предлагается вначале выбрать типаж человека, который кажется обаятельным или компетентным, или опасным, или нуждающимся в поддержке. Затем, используя свой житейский опыт, следует попытаться воссоздать этот образ (сыграть роль) с помощью специальных приемов-техник: лести, хвастовства, угроз, мольбы и т.д. Получается, что образ самопрезентации выбирается в социальном контексте, а источником его воплощения становятся коммуникативные приемы из житейского опыта. К этой же группе относятся стратегии самозатруднения [Tice, 1991; Jones, Berglas, 1978] и похвала исполнения противника [Shepperd, Arkin, 1991], а также техники управления впечатлением Р. Чалдини [Cialdini, Richardson, 1980], так как они предполагают создание нового образа себя или противника, отличного от того, который есть в реальности.

Второй способ организовать свое поведение — определить характерные черты (признаки) успешной самопрезентации и создать свою презентацию как сумму выбранных признаков. К этой группе относятся техники самоподачи Г.В. Бороздиной, каждая из техник предполагает выделение определенных признаков и привнесение их в свой облик или поведение для того, чтобы привлечь внимание реципиента именно к ним. Признаки (превосходства, привлекательности, отношения, состояния и причин поведения) отрабатываются и привносятся в поведение по отдельности и, суммируясь, создают собственно технику, являющуюся способом управления впечатлением о себе.

Итак, все приведенные в этом разделе стратегии и техники самопрезентации можно разделить на две группы по предлагаемому способу организации поведения:

выбор в социальном контексте образа самопрезентации и воплощение его на основе житейского опыта;
поиск признаков успешной для данного случая самопрезентации, их отработка и привнесение в собственное поведение.

Открыт набор на уникальный курс повышения квалификации по управленческому учету, в котором своим опытом делятся не один, а три преподавателя-практика.

В процессе коммуникации особое значение имеет и самопрезентации участвующих в ней лиц. При этом можно выделять ее различные стили. Отличие между ними определяется стремлением вступающего получить социальное одобрение от собеседника или публики, а также его желанием проявить собственную активность или наоборот пассивно участвовать в ней.

Исследователь А. Шутц выделила 4 стиля: ассертивный; агрессивный; защитный; оправдывающийся. Они создаются двумя противоположными координатами (см. рис.1.)

Рисунок 1. Проявление стилей самопрезентации в зависимости от выраженности активности – пассивности и стремления получить социальное одобрение. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Ассертивность — это спосбсность защищать свои интересы и цели, при этом уважать и других людей.. Этот стиль отличается от агрессивности осознанностью, а именно умением контролировать себя во время агрессии и находить ответную реакцию на раздражитель.

При агрессивной самопрезентации применяется соответственно агрессивный способ представления образа. В отличие от ассептивного, этому стилю свойства большая активность. Субъекты, которые его используют, желают доминировать и выглядеть положительным героем. Агрессивный стиль реализуется через некоторые способы:

задействование принижающих оппонента оценок и сравнений;
ирония, критические суждения, в том числе в адрес критикующего;
ограничение темы дискуссии, направленное на изменение предметов обсуждения.

Защитная самопрезентация – это пассивное стремление уклоняться от отрицательного впечатления. Люди, которые придерживаются этого стиля, стараются избегать конфликтных и смущающихся ситуаций. Это приводит иногда к отказу от формирования положительного впечатления и укрепления самооценки. Обычно такие индивидуумы не любят привлекать к себе внимание, афишировать свои способности и стремятся к минимум социального взаимодействия.

Готовые работы на аналогичную тему

Типы стилей самопрезентации по И. Джонсу

Еще один ученый И. Джонс выделил свою классификацию стилей самопрезентации:

Рисунок 2. Стили самопрезентации по И. Джонсу. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Запугивание применяется людьми, которые обладают определенной властью, полномочиями лишить других людей каких-нибудь благ, изменить условия их жизни. Субъекты, использующие это стиль самопрезентации, обычно угрожают собеседнику или аудитории, чтобы добиться определенных действий.

Те люди, которые не владеют большой властью, применяют стиль просительства. Они, как правило, показываю свою беспомощность, и просят помощи у публики.

В рамках стиля инграциации (забота о привлекательности собственных личностных качеств с целью, оказать влияние на другого человека) применяют следующие тактики:

положительные высказывания субъекта о самом себе;
восхваление выступающей личности с помощью комплиментов, подхалимства и позитивной поддержки;
демонстрирование интереса к этому субъекту;
комфортность по отношению к нему;
оказание каких либо услуг.

Реализация каждого стиля самопрезентации связана с определенным риском для выступающего субъекта. Использование запугивания или просительства может неправильно восприняться аудиторией, и самопредставление личности потерпит неудачу.

Принципы успешной самопрезентации

Важной составляющей процесса общения считается самопрезентация. Любой человек стремится поддать себя с лучшей стороны, сформировать благоприятное впечатление о себе у окружающих.

В любом случае самой популярным принципом самопрезентации является принцип привлекательности. Субъект старается показать свое хорошее отношение своему коммуникационному партнеру (собеседнику). Применяя данную тактику, персона может рассчитывать на успех своей самоподачи.

Различают следующие способы создания привлекательного образа:

выражение симпатии собеседнику;
поиски сходства;
работа над своей внешней привлекательностью;
показ своей скромности.

Способами показать, что собеседник нравится, являются комплименты, похвала, поддержка или предложение дать совет (оказать помощь). Ответной положительной реакцией партнера по общению может быть улыбка, одобряющий взгляд или кивок головой. Невербальные знаки внимания в этом случае играют значительную роль, чем вербальные.

Люди неосознанно находят расположение тех людей, с которыми они схожи сами или напоминают их родных и близких. Это может внешнее сходство или в манере поведения, наличии общих интересов. Успех самопрезентации зависит от умения выражать согласие с мыслями или идеями собеседника, изменять свое отношение к определенным вопросам.

Не стоит забывать и о внешнем облике. Привлекательные люди больше вызывают симпатию. Им доверяют, и их самопрезентация будет успешной.

Скромные люди вызывают симпатию и больше доверия, чем те, кто хвалится своими успехами. Но существует некоторый риск, что незнающие субъекта люди отмечают скромность как неуверенность в себе и отсутствие способностей.

Кроме принципа привлекательности, используют и саморекламу. Она имеет место, когда субъект стремится выглядеть профессионалом своего дела и достойным подражания в глазах аудитории. Основная задача саморекламы – это завоевание уважения у окружающих.

И последний принцип – это использование слабости в своем поведении, чтобы вызвать у окружающих чувство сострадания и жалости. Такая самопрезентация иногда работает, так люди склонны к сочувствию и сопереживанию.

Но в любом случае субъект обязан быть искренним, излагать только правдивую информацию, использовать положительные невербальные элементы коммуникации (улыбка), иметь опрятный и соответствующий мероприятию внешний вид.

Самопрезентация — понятие, примеры и подготовка

Быть успешным и востребованным специалистом — цель, к которой стремится любой человек, вне зависимости от его профессии и жизненных приоритетов. Каждый выбирает свой путь — быть уважаемым в коллективе знатоком своего дела, руководить огромным холдингом или действовать в одиночку, выстраивая бизнес без команды. Какой бы ни была конечная цель, человек так или иначе пересекается с партнёрами, новыми сотрудниками или ведёт переговоры с важными людьми. И в каждом конкретном случае решающую роль играет умение произвести правильное впечатление на собеседника. Одного обаяния для этого может быть недостаточно. Поэтому часто главным козырем становится самопрезентация — это умение подать себя в выгодном свете, подчёркивая достоинства и таланты, привлекая к себе внимание и оставляя неизгладимые воспоминания о своей персоне.

Если вы хотите прослушать эту статью в записи, вы можете воспользоваться плеером ниже:

Зачем человеку нужна самопрезентация

Общаясь с людьми, мы неосознанно стремимся показать себя в выгодном свете. Оценка других как зеркало помогает нам самим лучше узнать себя. А если мы произведем неизгладимое впечатление, то вдобавок можем рассчитывать ещё и на помощь, выгодные связи и отличные сделки в будущем. Поэтому вне зависимости от социального положения и жизненных стремлений, люди всегда хотят казаться лучше, чем они есть на самом деле.

Прежде, чем готовиться к самопрезентации, важно понять, что именно вам нужно и какой цели вы хотите добиться.

Важно! Презентации делятся на группы по:

отношению аудитории к спикеру
форме презентации (устные, текстовые, графические и аудио-презентации);
цели, которой нужно добиться (информационные или предлагающие продукт);
размеру аудитории (приватные, публичные, камерные);

Идеальная самопрезентация представляет собой золотую середину между вашими выигрышными личностными качествами (представлением образа вас в наиболее выгодном свете перед конкретной аудиторией) и правдоподобностью изложенной вами информации.

Зная о важности навыка самопрезентации, многие профессиональные спикеры умеют менять свое поведение в соответствии с тем, что ожидает услышать и увидеть аудитория.

Подготовка — залог успешной самопрезентации

Чаще всего самопрезентация готовится для незнакомой аудитории или для собеседника, который очень плохо вас знает, либо вообще ни разу не видел. И очень большую роль в этом случае играет знакомство. От того, насколько успешно оно пройдет, зависит и дальнейшее общение. Не стоит нервничать и преувеличивать значимость предстоящей беседы. Помните, что в жизни бывают разные обстоятельства, и даже в случае провала вы получите бесценный опыт на будущее.

Всё, что необходимо при подготовке будущей презентации — это продумать, как в наиболее выгодном свете представить информацию о себе. Для этого необходимо в деталях прописать все сведения о вас, которые вы планируете озвучить в ходе будущего разговора. Ваш рассказ не должен быть длинным и затянутым. Он должен длиться несколько минут, но за это время вам необходимо включить в презентацию всё, что касается ваших личностных качеств, вашего опыта и достижений. Хорошей тренировкой в этом случае будут мини-сочинения о себе. После 2-3 попыток написать текстовую презентацию, вы сами увидите, какие качества оставить, а о каких лучше не упоминать.

Важно говорить о себе конкретные факты, подтвержденные характеристикой, грамотами, наградами, работающими кейсами или уже заключенными успешными сделками. Выдвигайте на первое место свои наиболее главные достижения и лучшие черты характера. Иными словами, всё, чем вы гордитесь, и что может пригодиться во время самопрезентации.

Не бойтесь изучать чужие презентации и истории успеха. Так вы можете почерпнуть данные и формулировки, до которых не додумались сами.

Как должна проходить самопрезентация

Когда подготовка останется позади, а до важной встречи останутся считанные минуты, важно правильно настроиться и вспомнить несколько важных правил самопрезентации. Главное — иметь правильный эмоциональный настрой. Нужно поверить свои силы и настроиться действовать до конца и показать себя в самом выгодном свете. Но до того, как вы увидитесь один на один с собеседником и аудиторией помните:

на встречу лучше прийти за 15 минут до её начала (опоздание запрещено)
телефон нужно поставить на беззвучный режим
как бы ни пошёл диалог важно проявлять сдержанность
ни в коем случае нельзя говорить без умолку и кричать
говорить о себе нужно кратко и по делу.

Прежде чем начнётся сама беседа, важно заранее выучить для себя несколько золотых правил поведения при самопрезентации. Они помогут не только показать себя в выгодном свете, но и добиться желаемой цели.

30 секунд, чтобы расположить аудиторию к себе. Это значит, что за первые полминуты, еще до того, как вы начнете говорить, собеседники оценят вашу одежду, обувь, причёску, аксессуары (вплоть до наличия обручального кольца) и даже украшения (вплоть до серёжек или запонок). Для успешного собеседования вполне хватит наручных часов, серёжек делового или будничного стиля без лишних деталей, и обручального кольца. Одежда должна быть чистой и отглаженной, дыхание свежим. Также не возбраняется использовать парфюм, но в умеренных количествах.

Рассказ о себе

Когда вы начнёте говорить — следите за тембром голоса (важно не хрипеть, не кряхтеть и не писклявить). Далее, вам следует, не торопясь начать спокойный, взвешенный и уверенный рассказ о себе. Именно спокойствие и чуть низкий тембр голоса позволят расположить к себе собеседника и послужит проявлением профессионализма. Далее следует обратить внимание, что именно вы скажете. Лучше всего перед встречей запомнить несколько ключевых тезисов, и умело вставлять их в качестве важных фактов биографии. Такими заметками могут быть цифры, даты, проценты, названия конкурсов, личные достижения и названия компаний, с которыми уже состоялось успешное сотрудничество. Важно усиливать свой рассказ словами: “внедрил”, “добился”, “улучшил”, так как они продемонстрируют вашу успешность. Кроме того, будет уместными рассказать один-два примера успешных сделок.

Использование невербальных средств общения. Иными словами, помогать речи можно и нужно с помощью мимики, поз и жестов. Во время самопрезентации нужно четко контролировать свою позу, выражение лица и действие рук. Совершенно неуместным во время важных переговоров считается грызть ручку, ерзать, перебирать в руках какие-либо предметы и скрещивать руки или ноги. Такие манёвры ваш собеседник неосознанно считается, как неумение контролировать себя, нервозность и неуверенность. Произвести положительное впечатление помогут спокойствие, прямая осанка, уместная улыбка, кивание в ответ на речь собеседника и взгляд, направленный в глаза собеседнику. Такие невербальные знаки покажут собеседнику, что вы комфортно чувствуете себя во время встречи и готовы найти общий язык

Установление контакта

Самопрезентация включает в себя не только рассказ о своей личности и достижениях в форме монолога. Важной частью беседы является умение поддерживать диалог, внимательно слушать собеседника и отвечать на его вопросы. Кроме того, можно и самостоятельно задавать интересующие вопросы. Например, уточнять информацию о компании, которую представляет собеседник, о перспективах сотрудничества и даже об успешном опыте сотрудничества или заключения сделок.

Финальная часть презентации: завершение встречи это один из ключевых моментов. Заканчивая разговор, в зависимости от цели нужно либо подвести собеседника к заключению сделки, либо закрепить его мнение о вас. Главное — замотивировать аудиторию и подтолкнуть к принятию выгодного для вас решения. Не возбраняется задать уточняющие вопросы. Например, когда ждать звонка и планируется ли новая встреча. Можно дополнить беседу парой ключевых фраз о том, почему именно вы подходите для дальнейшего сотрудничества. Кроме того, важно продемонстрировать вашу заинтересованность в дальнейшей совместной работе.

На прощание нелишним будет сказать собеседникам пару комплиментов и доброжелательно улыбнуться.

Основные ошибки в самопрезентации

Готовясь ко встрече с собеседником, создайте себе так называемый “стоп-лист”. Он будет состоять из действий. которые ни в коем случае не стоит выполнять во время самопрезентации. Все эти правила логичны и понятны, поэтому понять, почему так делать не стоит, сможет каждый.

Детали и фразы, которых нужно избегать во время самопрезентации:

Я не люблю свое предыдущее место работы
Мой руководитель – ужасный человек
Когда я смогу пойти в отпуск?
Вы не могли бы одолжить мне денег на такси?
Погодите, я сейчас отвечу на звонок.
Мне очень нужна работа в вашей компании.
У меня нет опыта работы, но я легко обучаюсь
Мы скоро закончим? У меня ещё одна встреча
Извините, пробки, я немного задержался
Мои дети ещё не ходят в детский сад, но я что-нибудь придумаю.
У меня пока нет машины, но это не важно
Мне не очень нравится график работы, можем ли мы его изменить?

Кроме подобных фраз испортить впечатление о вас могут излишняя суета и закрытые позы. Также навредит употребление отрицательных слов и выражений, избегание зрительного контакта. Приукрашивание самопрезентации и откровенная ложь тоже будут очень неудачным решением.

Помните! Самое сильное впечатление на собеседника производят искренние слова и естественное поведение. Важно вести себя тактично и проявлять лучшие человеческие качества, даже если вы обладаете далеко не всеми из них.

Пример простой самопрезентации

Можно также обратиться к многочисленным примерам уже готового текста будущего монолога о себе. Самопрезентация, составленная с учётом всех требований будет выглядеть следующим образом:

“Добрый день. Меня зовут Ярослав Иванов. Я занимаюсь программным обеспечением и IT-технологиями. Мой опыт в этой специальности — более 15-ти лет. Кроме того, я ежегодно повышаю квалификацию на различных курсах.

В 2010 году я окончил ИТМО. В своё время поступить туда мне рекомендовали родители и знакомые. Они видели, что я увлекаюсь программированием, и были убеждены, что у меня есть талант. Став студентом, я всё свободное время стал уделять изучению темы программирования и разработки программного обеспечения.

Я в совершенстве освоил языки программирования PHP, Java, Python. Работаю с SNV и TFS, а также с другими системами баг-трекинга и контроля версий.

Моей главной задачей на предыдущем месте работы было проведение автоматизации тестирования. Также это была работа с системами управления проектами. Благодаря предыдущей работе я изучил такие системы, как PRINCE2, Agile и Kanban.

Я считаю своей сильной стороной любовь к решению проблем. Также я умею себя мотивировать и дисциплинировать. Я прекрасно работаю, как в команде, так и один. Кроме того, я обладаю стрессоустойчивостью и легко нахожу общий язык с людьми.

В любом рабочем коллективе главное для меня принести максимум пользы. Как коллегам, так и организации в целом. Говоря о долгосрочных перспективах, я готов прилагать усилия, чтобы ваша компания оставалась лидером на рынке.

На этом я заканчиваю рассказ о себе. Благодарю за возможность выступить и жду вопросов”.

Все советы для самопрезентации сводятся к одному: в рассказе о себе нет ничего сложного. Главное: быть уверенным, говорить только важные и положительные сведения и уважать своих собеседников. Тогда и они пойдут вам навстречу и сформируют позитивное мнение о вашей личности.

Анастасия Тахтарова-Иванова
коуч, бизнес-тренер

Если мы хотим, чтобы нас заметили и оценили по достоинству, нам просто необходимо научиться презентовать себя. Навык самопрезентации – настоящее искусство. Но это не дар свыше. Ему вполне можно научиться. Секрет прост: несколько правил и рекомендаций, некоторое количество усилий и времени, и вуаля – вы сделали это!

1. Привлечь внимание . В первую очередь самопрезентация - это рассказ. А рассказ должен быть увлекательным и не слишком длинным, от 3 до 5 минут.

Также стоит вспомнить принципы хорошего сторителлинга – слушателей надо заинтересовать, увлечь, заинтриговать. Если это уместно, можно начать рассказ с подходящей метафоры, чего-то неожиданного или даже немного провоцирующего.

2. Дать основную информацию – кратко, четко, ясно. Теперь, когда вы получили свою квоту внимания, можно переходить к основному блоку информации. Важно, чтобы она была емкой, представляющей сильные стороны вас как личности или вашего проекта, и довольно краткой, так как градус внимания слушателей быстро пойдет на спад. Если вы не знаете, с чего начать презентовать себя, для начала можно просто составить список своих достоинств, причем не обязательно только по заявленной теме. Из большого списка всегда легче выбрать нужное. К тому же кажущиеся не важными на первый взгляд качества при более детальном рассмотрении могут помочь выгодно подчеркнуть ваши достоинства.

Ведь главная цель самопрезентации – демонстрация своих сильных сторон и превращение слабых мест в преимущества. Вам могут задавать сложные вопросы, так что лучше заранее проработать возможные варианты.

3. Общаться с собеседником или аудиторией. Помните, что любая презентация – это продажа. Вы продаете себя, свои идеи, свою личность и убеждения, свои навыки, свой проект и т.д. А в чем успех хорошей продажи? Правильно, в коммуникации. Обращайтесь к тем, для кого вы говорите. Вовлекайте их в коммуникацию.

5. Репетируйте заранее. Самый лучший экспромт – это заранее заготовленная речь. Поэтому тщательно готовьте свою презентацию. Лучше несколько раз отрепетировать ее перед зеркалом. А в идеале – записать на видео. Так при просмотре вам удастся увидеть себя со стороны и оценить более адекватно.

P.S. Если вы боитесь

Приучайте себя к мысли, что вы достаточно хороши. Нет, не идеальны, а достаточно хороши уже здесь и сейчас. Можете написать это себе на стикере и прикрепить его на зеркале, холодильнике и т.д. И тренироваться чувствовать себя именно так. Это будет сложно, поэтому для начала даже минуты в день – вполне достаточно.

Работайте со списком своих достижений. Его можно сделать таким подробным, каким позволит ваша память. Вы научились ходить и говорить? Скорее всего, да, раз читаете это. Значит, с двумя самыми сложными вещами в жизни справились. Вот вам и первая победа. И скорее всего, таких побед наберется немало. Лучше держать список под рукой. Когда чувствуете, что начинаете сомневаться в себе – перечитайте его.

Очень часто это простое действие оказывает почти магический эффект.

Читайте также: