Основные концепции социальной работы кратко

Обновлено: 05.07.2024

Социальная работа выстраивает свою методологию на полученных в процессе исследований доказательных знаниях, анализе реальной практики с учетом специфики ее контекста. Важными для нее теоретические объяснения природы социальных проблем и контекста их решения, приемлемости применения конкретных техник вмешательства, обоснование практических действий социальных работников. Итак, практическое осуществление социальной работы происходит в единстве с ее теоретическим анализом, прогнозированием, моделированием и тому подобное.

Теория социальной работы - совокупность сложившихся в процессе познавательной, практической деятельности представлений, концепций, понятий, которые отражают законы, закономерности, принципы, тенденции развития социальной работы, обосновывают модели практики и техники вмешательства.

Сосредоточившись на конкретных и повторяющихся социальных процессах в практике социальной работы, российский ученый Евдокия Холостова, а также некоторые исследователи объясняют теорию социальной работы как науку о закономерностях и принципах функционирования и развития конкретных социальных процессов, явлений, отношений, а также их динамику под целенаправленным воздействием организационных, психолого-педагогических и управленческих факторов при защите гражданских прав и свобод в обществе. Однако это толкование не учитывает знаний, помогают понять контекст социальной работы, использование на практике теорий различных дисциплин.

Готовые работы на аналогичную тему

логическое обобщение опыта общественной жизни, основанное на глубоком погружении в суть изучаемого явления и раскрывает его закономерности ;
комплекс взглядов и идей, которые помогают истолковывать и объяснять факты;
развитая форма научного знания, которое целостно отражает важнейшие связи в определенной области действительности.

Теоретическая традиция научного осмысления социальной работы формировалась одновременно с изучением сущности такого феномена, как социальная роль, и смысла благотворительности как явления общественной жизни, а также в связи с попытками сопоставить научное познание социальной помощи с различными психологическими и социологическими доктринами. Авторы ранних теоретических работ по вопросам социальной работы (вторая половина XIX - начало XX вв.) Рассматривали влияние субъекта социальной помощи на способность личности улучшить свои социально-бытовые и финансовые дела. Теоретическое обоснование социальной работы касалось справедливости конкретных форм помощи, поиска оптимальных вариантов деятельности социальных служб, методов изучения условий жизни людей и их социального развития.

В 20-60-е годы XX в. в социальной работе доминировали психологические модели, которые предлагали различные техники воздействия на личность клиента, развитие мотивации к изменениям. В середине века благодаря достижениям социологии теория социальной работы обогатилась ее социально-реформистскими и социально-организационными подходами. Усиление внимания к социальным аспектам общественного развития обусловило интеграцию различных подходов и образования на этой основе комплексных моделей. А сосредоточение внимания на социально-организационных факторах определило ранг важнейших проблем. Теоретико-методологическое обоснование социальной работы, ее правовых аспектов способствовало созданию правовой основы технологии социальной защиты, актуализировало значимость общеполитической поддержки социальной политики и тому подобное. В то же время в теории социальной работы все более заметную роль начинают играть системные представления о человеке и обществе. При этом подчеркивалась необходимость реформ, направленных на обеспечение гармоничного, целостного развития человека, общества, общества.

Для теории социальной работы важное выяснить, что является основой социальных проблем - общественные отношения, общество в целом, социальная среда или человек, в которой сосредоточены детерминированы природой основные причины ее личных проблем. Если считать первопричиной социальной дисгармонии общество, его устройство, то социальная работа должна направляться прежде всего на его реформирования или радикальное изменение, сосредоточиться на социальных факторах, которые изучает социология. Взгляд, согласно которому первоосновой социальных проблем является человек, наводит на вывод, что для достижения гармонии необходимо прежде всего изменить лицо, а не социальная среда. Это открывает простор для социально-психологического и социально-педагогического направлений социальной работы, создание учреждений, занимающихся вопросами воспитания, социализации, коррекции и реабилитации.

Процесс социальной работы является сложным, требует разноплановых знаний. К тому же современная социальная работа сочетает различные научные школы, модели практики, основанные на теоретических взглядах различных школ. Это дает основания охарактеризовать ее как парадигмальную (основанную на различных научных и научно-практических парадигмах и подходах) теорию и практику.

Теоретическое обоснование социальной работы постоянно меняется. Его развитие на современном этапе обусловлен распространением философии постмодернизма (исходящая из равноправия разных вкусов, стилей мышления, плюрализма стандартов, уникальности каждой человеческой жизни, неповторимости жизненных событий, множественности истин). Существенно сказались на этом процессе новейшие идеологические и политические концепции, особенно неолиберализм (политическая доктрина, которая рассматривает свободу выбора как высшую ценность), а также социальные и общественно-политические движения, которые выступают права дискриминируемых групп. Поэтому в современной социальной работе сосуществуют индивидуализированные и общественные теоретические подходы и модели практики, которые порой конкурируют между собой в выработке стратегий решения социальных проблем.

Несмотря на существование многочисленных теоретических обоснований практической социальной работы, ее сущностно-функциональная характеристика может реализоваться только в действии, направленной на гармонизацию отношений между отдельными индивидами, индивидом и группой, индивидом и социумом, общественных отношений в целом, а также на обеспечение социального благополучия населения страны, формирования чувство личной ответственности за коллективное благополучие, устойчивое развитие социальной системы.

Взаимосвязь теории и практики социальной работы

Являясь как определенная гипотеза, идея и трансформируясь благодаря разнообразным исследованиям в целостную систему знаний, теория получает подтверждение или опровержение в реальной социальной практике.

Практика социальной работы - деятельность социальных служб и работников по изучению потребностей клиентов, групп и общин, согласование плана совместных действий, предоставления необходимых услуг и консультаций, развития их самостоятельности и тому подобное.

Осуществляется она с целью содействия оптимальной социальной адаптации людей, семей и групп населения в формах ухода, социально-психологического консультирования, представительства и защиты их интересов, администрирование, планирование и т. Для этого социальные работники должны обладать необходимыми методами, навыками работы, основанными на различных знаниях и теориях.

Согласно исследованиям, многие социальные работников недооценивают роль теорий в практической деятельности. Свой скептицизм они объясняют наличием конкурентных теорий, положения которых часто являются взаимоисключающими. Некоторых из них не удовлетворяет слишком общий характер теорий, затрудняет использование их при выборе стратегии и тактики действий в отношении конкретного клиента. Проблематичным для них является и то, что теории преимущественно отмечают терапевтических аспектах работы, реформаторских мероприятиях, дистанцируясь от правовых и процедурных аспектов работы, контрольных функций социальных работников. А именно этим приходится заниматься большинства социальных работников. И некоторые ученые убеждены, что первичной основой в социальной работе практика, а научное знание - вторично. На их взгляд, удаленное от практики знания только препятствует социальным работникам оказывать эффективную социальную помощь. Поэтому движение знания должно происходить не от теории к практике, а от практики к теории.

Однако теория не является противопоставлением практике, поскольку она вырастает из нее, для нее развивается, направляет ее и обогащает, черпая в ее недрах энергию своего развития.

Значимость теории для практики социальной работы обусловлена следующими факторами:

теория является важным инструментом накопления, систематизации знаний, углубление понимания действительности. Без теоретического обоснования невозможны классификация, анализ, выяснение общих особенностей, фактов, событий, процессов, происходящих в социальной работе;
теория обогащает практическую деятельность профессиональным способом мышления, новыми идеями, познанием закономерностей. Поэтому познания социальной работы не заканчивается в учебном заведении, а является непрерывным процессом, обязывает социальных работников постоянно анализировать реальную практику. Знание обобщенного опыта, теоретических концепций способствует поиску оптимальных решений в сложных ситуациях профессионального выбора, предвидению последствий возможных действий. Ведь мышления и действия человека зависят не только от системы значимых для нее ценностей, личностных черт характера, но и от идей, овладевших им, его представлений о действительности;
теория способствует формулировке вопросов, которые находятся за пределами общепризнанных знаний, представлений. Некоторые теории стимулируют научный поиск, общественные дебаты по социальной работе. Они ценны для специалистов при анализе практических проблем.

Поскольку теории и практика социальной работы находятся в постоянном развитии, социальные работники не просто пользователями ранее сложившихся теорий и практической мудрости, но и создателями новых теорий. Часто они синтезируют фрагменты различных знаний в новую систему, придают ей соответствующей целостности и воплощают в конкретную практику.

Каждый из социальных работников имеет право выбора стратегии вмешательства, основывается на определенной теоретической модели (нередко его обусловливают миссия и философия социальной службы). Этот выбор зависит от целей вмешательства и потребностей клиента; сведений об эффективности применения методики в подобных ситуациях; возможностей клиента, работника и социальной службы; наличия ресурсов и др.

Ориентация на конкретные теории в значительной степени обусловливает направления деятельности и функции социальных работников. Ведь от выбора теории зависит содержание и структура социальной работы. Так, реабилитационные программы для людей, зависимых от психоактивных веществ, формируются в соответствии с теоретических моделей, которых придерживаются специалисты, осуществляющие эту реабилитацию.

Сторонники одних теорий предпочитают групповым занятием, имеющих целью поиск клиентами смысла собственной жизни, другие - методам трудотерапии, предусматривающий реабилитацию через привлечение к трудовому процессу и конструирование терапевтической среды, или - активной работе с семьями и изменении отношений в них как предпосылке налаживания продуктивных взаимоотношений со средой. Например, работник, который помогает клиенту, что находится в состоянии депрессии, может выстраивать свою работу, опираясь на различные теоретические концепции. Если он считает, что депрессию вызывает опыт потерь в раннем детстве, то ключевым методом его работы будет социально-психологическое консультирование (каунселинг). Будучи убежденным, что депрессия обусловлена чувством беспомощности и бесправия, он будет искать причин того, почему человек воспринимает себя не властны над своей жизнью и как она может это преодолеть, дополнительные навыки ей нужны. В любом случае специалисту следует определиться, какой теоретической модели он придерживается, какие ценности исповедует, на которых концепциях выстраивает свою программу действий.

Все теории социальной работы является социально сконструированными, ведь на них влияет культура общества. Например, объяснение поступка человека социальным работником, принадлежит к христианскому обществу, будет отличаться от объяснения специалистом, который представляет мусульманский мир. Представление о поведении человека сказываются и на оценке состояния клиента, ожиданиях от деятельности социальных работников, приемлемости для различных групп клиентов методов и техник работы. Поэтому социальные работники должны всегда помнить об опасности возникновения предубеждений в отношении клиентов, порожденных религиозными убеждениями, этнической принадлежности, имущественному положению, полу, сексуальной ориентации и т.д., и должны принимать во внимание социальный контекст, в котором будет происходить их деятельность.

Классификация теорий и моделей социальной работы

Социальная работа является синтезом научных концепций и направлений практической деятельности, междисциплинарной наукой. В связи с этим существуют различные классификации ее теорий и теоретические модели, которые имеют в своей основе определенные признаки:

Назначение теорий. По этому критерию выделяют следующие уровни теорий социальной работы:

Теории, объясняющие цели социальной работы;
Теории, объясняющие средства практической социальной работы;
Теории, объясняющие мир клиента.

Разработчики (авторы) теорий. Несмотря на это, различают:

Субъект-объектные отношения. Их особенностью является взгляд на клиента не как на активного субъекта социальной работы, а как на объект получения социальной помощи. К этой группе относятся такие теории социальной работы:

Теория индивидуальной социальной работы, направленная на помощь отдельному индивиду или семье;
Теория групповой социальной работы, предусматривающий помощь клиенту через привлечение его к работе группы, корректировки благодаря этому его поведения и положения;
Общинная теория (теория работы в общине), направленная на активизацию участников общества в решении коллективных проблем;
Теория социального администрирования и планирования, ориентированная на развитие системы социальных служб, внедрение социальных программ и услуг.

Однако теории индивидуальной, групповой, общинной (в обществе) социальной работы реализуются скорее как соответствующие формы и методы деятельности социальных работников в решении социальных проблем клиентов, а не как теоретические концепции. А теория социального администрирования является тождественной одной из функций социальной работы.

Родство теорий социальной работы с социально-гуманитарными науками. Эту группу представляют:

Психологически ориентированные теории, сосредоточены на психологических, эмоциональных, а не на социальных (структурных) факторах возникновения у клиента сложных жизненных ситуаций;
Социологически ориентированные теории, сосредотачивают основное внимание на окружающей (физическом и социальном) среде клиента;
Комплексно ориентированные теории, равно учитывают психологические и социальные факторы возникновения у клиентов сложных жизненных проблем.

Становление и развитие государственного социального обеспечения в странах Запада и в России, а также системного социального обслуживания происходило и происходит на пересечении различных ценностных и идеологических мифологем и концепций, опирающихся как на национальные культурные и духовные традиции, так и на массовые популярные политические взгляды и идейные веяния. На их основе формировались и развивались национальные государственные модели и программы социального попечения, а также строились организационные и методические концепции обеспечения практики социальной работы с социальными клиентами.

Со временем, по мере расширения масштабов социальной работы, признания ее роли как механизма противостояния социальным болезням и противоречиям на первый план выдвигаются задачи социальной профилактики нищеты, несправедливости и вопросы технологии, методического обеспечения эффективной социальной помощи всем нуждающимся в каждой стране.

В основных национальных моделях социальной работы прослеживается влияние наиболее влиятельных идеологических доктрин 19 века: консерватизма, либерализма, социализма и социал - демократии, соответственно с которыми по разному определяются и сами приоритеты социальной работы и способы ее осуществления с той или иной долей участия государства, общества, социальных и коммунальных общин, а также степень ответственности государственных и гражданских структур в реализации социальной помощи населению, реализации основных социальных программ.

В результате, можно выделить несколько характерных моделей или систем социального обеспечения и социальной работы:

- американскую, основанную преимущественно идее поощрения активной роли бизнес структур, местных-общин, мультипликации (множественности форм социального соучастия и помощи) с относительно ослабленной функцией центральных федеральных, государственных институтов, с ярко выраженной либеральной идеологической ориентацией;

- скандинавскую и германскую, или социал-демократическую модель с усиленной ролью государства в реализации социальных программ и акцентом на социальное партнерство и солидарное соучастие предпринимателей и социальных коммун в оказании социальной помощи неимущим;

- английскую, сочетающую своеобразным образом консервативную и либеральную модель социального благотворения с повышенной ролью церкви, местных общин и формированием адресных социальных программ с высокой степенью их многообразия;

- социалистическую, основанную на принципах централизованного государственного социального программирования и регулирования социальных благ на принципах всеобщности, доступности и уравнительности социальных условий жизни всех категорий населения, а также и другие национальные системы с элементами учета специфики национальных факторов и традиционных механизмов социального благотворения, на пример в учетом обычаев ислама, буддийской или других культурных парадигм.

Принципиальные подходы к социальной работе обозначились в первые десятилетия XX в трудах зарубежных западных исследователей. М Ричмонд, Дж. Тарт, О. Ранк, Г. Гамильтон, Ф. Бистек, Х. Х. Перлман, Ф. Холлис, и Р. Смолли, Дж. Конопка, X. Нортен, М. Росс, Р. Перлман и другие исследователи сформулировали ряд принципиальных идей трактовки сущности практической социальной работы, ее теоретических и технико-методических особенностей, заложив тем самым основы методологии и теории социальной работы.

Развитие теории социальной работы осуществлялся по четырем основным направлениям: теория индивидуальной работы, теория групповой работы, теория общинной работы (в комьюнити, сообществе, общине, микрорайоне т.п.), теория администрирования и планирования.

Так, М. В. Фирсов, известный российский теоретик социальной работы, основные направления в ее теоретических исследованиях работы подразделяет на три основные:

1) профессионально ориентированный подход к социальной работе, при котором сущность социальной работы рассматривается как субтеория (часть науки) социологии;

2) диалектико-критическое или системно-теоретическое, при котором, социальная работа делится на три рабочих субсистемы - социальную политику, социальное планирование, социальное терапию;

3) диалектико - материалистическое, при котором осуществляется анализ социальных проблем с точки зрения категории бедности.

Итак, вопрос о теоретических истолкованиях сути социальной работы и практическом моделировании ее направлений, разрешается на стыке ряда социальных и концептуальных влияний, которые имеют выраженные национальные особенности, основанные на специфике социально-культурных традиций разных стран, доминирующих идеологических систем и характерных различиях их научных школ. При этом практическая модель организации социального обеспечения и социальной работы в стране отражает еще и общий характер социально-политической ситуации того или иного периода национальной и мировой истории.

Яркий пример этому – эволюция социальной работы в России за последние 100 лет ее истории, когда страна пережила ряд резких государственных социальных деформаций, сопровождавшихся революциями, страшными войнами и, то резкими, то плавными, сменами политических режимов. В результате всех этих деформаций - трансформаций Россия с начала 90-х годов ХХ века встала пред необходимостью радикальных изменений системы своих социальных ценностей-приоритетов и необходимостью коренной перестройки всей системы социальной защиты и социальной работы в стране.

Вопросы для контроля и самоконтроля

1. Как вы определите, что такое социальная работа?

3. Когда появилась профессиональная социальная работа?

5. Кто является объектом социальной работы?

6. Как называется объект внимания социальных работников?

7. Кто выступает субъектом социальной работы?

8. Какие науки и научные дисциплины необходимо входят в предмет подготовки социального работника?

Теория социальной работы — область научного знания о закономерностях управления процессом использования внутренних и внешних ресурсов индивидом, семьей или общностью в ситуациях нарушения социального функционирования. Объектом теории социальной работы является взаимодействие индивида, семьи или локального социума с обществом. В этом случае предметом данной отрасли научного знания являются закономерности нарушения и восстановления (прежде всего управляемого) взаимодействия индивида, семьи или локального социума с обществом.

В теории социальной работы используются как междисциплинарные категории (цель, клиент, помощь, государство, здоровье, правовой статус, бюджет, семья), так и достаточно специфические категории, используемые преимущественно в теории социальной работы (трудная жизненная ситуация, социальная работа, социальная защита, социальная помощь, социальное обеспечение, социальное обслуживание, социальная поддержка). Остановимся на специфических категориях теории социальной работы.

Трудная жизненная ситуация — обстоятельства, нарушающие или грозящие нарушением жизнедеятельности человека, группы или сообщества, которые не могут быть преодолены без посторонней помощи.

Социальная работа — управление использованием ресурсов человека (семьи, общности), находящегося в трудной жизненной ситуации.

Социальная защита представляет собой деятельность государства и общества по ограждению всех граждан от социальных опасностей, недопущению нарушения жизнедеятельности различных категорий населения, социальная защита оберегает тех, кто находится в наиболее уязвимом положении.

Социальная помощь предполагает деятельность, возникающую только в моменты непосредственной нуждаемости, физических или психологических страданий: медицинская помощь, юридическая помощь, психологическая помощь.

Социальное обеспечение — социальная помощь, предполагающая непосредственную передачу клиентам социальных служб материального общественного ресурса в виде различного рода открытых и скрытых выплат.

Социальное обслуживание — деятельность по удовлетворению потребностей различных категорий в социальных услугах — полезных действиях. В этом случае субъектами социальной работы используются кадровые и организационные (общественные) ресурсы.

Социальная поддержка направлена на то, чтобы помочь клиенту увидеть собственный смысл во взаимодействии с представителем социальной службы, построить собственную линию поведения, которая признается клиентом как значимая и необходимая для него.

В теории находят отражение особенности социальной работы как открытой системы, тесно взаимосвязанной с другими социальными системами. Поэтому теория социальной работы имеет интегративный характер, что выражается во взаимосвязи с такими науками, как экономика, медицина, политология, социология, психология, юриспруденция. Исследуя социальные явления, процессы и отношения и являясь в своей основе социальной наукой, социальная работа связана с естественными науками (физиологией, медициной, экологией и др.), что подчеркивает ее интегративный характер. Проводимые в рамках теории социальной работы исследования зачастую носят междисциплинарный характер с точки зрения ее взаимосвязей с естественными, гуманитарными и социальными науками.

2. Теоретические парадигмы социальной работы

Парадигма — строго научная теория, воплощенная в системе понятий, выражающих существенные черты действительности; исходная концептуальная схема, модель постановки проблем и их решения, методов исследования, господствующих в течение определенного исторического периода в научном сообществе. Для понимания и объяснения различных явлений практики социальной работы могут быть выделены три группы парадигм: психолого-ориентированные, социолого-ориентированные, комплексно-ориентированные.

Сторонники психолого-ориентированных парадигм причину возникновения трудной жизненной ситуации видят в психике человека. Отсюда и помощь сущностно имеет психолого-педагогическую окраску. Так как в бихевиористическом подходе трудная жизненная ситуация не что иное, как нарушение поведения личности, преодоление неблагоприятных обстоятельств связано с подбором стимулов-воздействий, вызывающих и закрепляющих определенное поведение. Психоанализ объясняет возникновение трудной жизненной ситуации как нарушение защитных механизмов личности. Такой подход определяет и основной путь помощи клиенту — психоаналитическая консультация, позволяющая клиенту прийти к конструктивному сопряжению Оно, Я и Сверх-Я. Основная идея гуманистической теории личности К. Роджерса в том, что каждый человек обладает внутренней собственной активностью, стремлением к росту, прогрессу, более полной реализации своих внутренних потенций. Причина возникновения трудностей в нарушении веры, доверия к себе, снижении самооценки, самоуважения. Отсюда вектор социальной помощи в рамках этой концепции — укрепление веры клиента в свои возможности.

В русле социолого-ориентированных парадигм источник разрыва социальных связей видится в обществе, поэтому основным объектом социальной работы считается система общественных отношений, порождающая дезадаптацию личности, семьи, сообщества. Исходным пунктом системного подхода является представление о системе как самостоятельном образовании, противостоящем окружающей среде в качестве системы, свойства которого как целого не могут быть поняты без учета хотя бы некоторых свойств элементов и наоборот. Представление о целостности системы конкретизируется через понятие “связи”. Одним из условий адекватности понимания того или иного социального феномена является установление в системе максимального количества связей. Системно-экологический подход предусматривает и спланированную официально-централизованную поддержку отдельных групп населения, и массовую, а также индивидуальную неформальную помощь. Сторонники социально-радикального подхода объясняют нарушение социального функционирования недостаточной социально-правовой защищенностью индивидов, групп, сообществ. Путями преодоления возникающих трудностей в рамках этой модели понимания социальной работы называются “наделение полномочиями”, “социальная адвокатура”, “развитие самосознания представителей различных социальных групп”.

Комплексно-ориентированные подходы обращают внимание на процесс взаимодействия индивида (группы, социальной категории) с обществом. Социально-педагогическая концепция исходит из того, что трудная жизненная ситуация возникает в результате нарушения процесса социализации, отсюда основной путь помощи состоит в осуществлении социального воспитания, которое и обеспечит восполнение возникших трудностей. При реализации когнитивной модели широко используется консультирование, призванное преодолеть у клиента неадекватность субъективной картины собственной жизненной ситуации. Основанием витальной концепции является совокупность идей об эволюции жизненных сил населения в современном обществе, формирование, осуществление и восстановление субъектности личности, семьи, социума в целом. Технологически витальная концепция (модель) ориентируется на оптимизацию процесса жизнедеятельности объекта социальной работы.

3. Проблема научной идентификации социальной работы

Весь массив наук подразделяется на несколько больших групп в зависимости от объекта исследования: естественные (природа), социальные (общество), гуманитарные (человек) и технические (техника). С одной стороны, социальная доминанта теории социальной работы проявляется в названии, в значительном влиянии социологии, социальной педагогики, социальной философии, управленческой природе помощи, социальной защиты и т. п., а с другой — существуют основания для выделения гуманитарного контекста (индивидуальный уровень социальной помощи, гуманистические ценности).

В понимании научного статуса социальной работы имеется два подхода. Сторонники первого подхода исходят из того, что теоретическую основу социальной работы составляют несколько смежных наук о человеке и обществе (социальная философия, социология, социальная медицина, социальная психология). Сторонники второго подхода пытаются доказать самостоятельность социальной работы как научной дисциплины, в рамках которой выделяется теоретический и прикладной аспекты.

Теория социальной работы имеет все структурные признаки науки: специфический объект и предмет исследования; закономерности, присущие предмету исследования; категории; принципы и методы. Теорию социальной работы относят к группе прикладных наук, так как социальная работа направлена на преобразование действительности, и характеризуют как междисциплинарную — каждая конкретная наука изучает и исследует не весь объект в целом, а лишь определенную его область, свой “срез”. Социальная работа как наука выявляет и исследует существенные необходимые связи и явления, присущие социальным процессам и социальному развитию общества и обусловливающие характер и результативность экономического, психологического, педагогического и управленческого воздействия на развитие и поведение социальных общностей, групп и личности.

4. Объекты и субъекты социальной работы

Объектами социальной работы выступают индивид, малая группа, население определенной локализованной территории (полностью или частично). Отличительной чертой объектов социальной работы является наличие трудной жизненной ситуации: инвалидность (нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности); неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью (ограничение возможностей передвижения, невозможность выполнять бытовые и гигиенические процедуры); сиротство (утрата лицами в возрасте до 18 лет родителей вследствие их смерти); безнадзорность (неисполнение родителями своих функций надзора и воспитания ребенка и угроза полного разрыва ребенка и семьи); малообеспеченность (недостаточность материального ресурса как средства удовлетворения витальных и социальных потребностей); безработица (проблема трудоспособных граждан, по тем или иным причинам не участвующих в производственной деятельности, не имеющих работы и заработка (дохода), готовых приступить к работе); отсутствие определенного места жительства (фактические отсутствие социально приемлемого жилья, недостаточность материальных возможностей, нарушением человеческого “микромира”, что проявляется в скитаниях, бродяжничестве, отсутствии определенных занятий); конфликты и жестокое обращение в семье (столкновение супругов, детей и родителей, вызванные трудно разрешимыми противоречиями, связанные с противоборством и острыми эмоциональными переживаниями; физическое насилие; психическое (эмоциональное) насилие; сексуальное (половое) насилие; пренебрежение жизненными нуждами); одиночество (субъективное состояние показывающее раскол сети отношений и связей внутреннего мира личности).

Субъектом называют познающее и действующее существо, противостоящее внешнему миру как объекту познания или преобразования. Отличительным свойством субъекта становится наличие у него цели — предполагаемого результата. В качестве субъекта социальной работы рассматривают, как правило, отдельных работников социальных служб, с некоторой долей условности — социальные государственные и негосударственные (конфессиональные, общественных организаций, коммерческие) учреждения.

Важную роль в социальной работе играет социальное обслуживание (система социальных служб). Согласно закону “Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации” (2013) система социального обслуживания состоит из федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социального обслуживания; органа государственной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющего полномочия в сфере социального обслуживания; организаций социального обслуживания, находящихся в ведении федеральных органов исполнительной власти; организаций социального обслуживания, находящихся в ведении субъекта Российской Федерации; негосударственных (коммерческих и некоммерческих) организаций социального обслуживания, в том числе социально ориентированных некоммерческих организаций, предоставляющих социальные услуги; индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание.

5. Принципы и закономерности социальной работы

Принцип понимается как основополагающая идея, главное требование, руководящее правило осуществления какой-либо деятельности. Первая группа принципов социальной работы выстраивается на основе образа нуждающегося, ставшего клиентом социальных служб и включает:

— принцип опоры социального работника на собственные силы клиента (развитие у клиента социальной службы способностей противостоять неблагоприятным воздействиям социальной среды);

— принцип конфиденциальности (неразглашение сведений о клиенте социальной службы); принцип универсальности (равное отношение к клиенту вне зависимости от его пола, религии, национальности, расы, политических убеждений и т. д.);

— принцип толерантности (терпимое отношение ко всем проявлениям агрессии, провокациям со стороны клиента социальной службы).

Вторая группа принципов социальной работы связана со спецификой социальной работы как помогающей деятельности и предусматривает:

— принцип клиентоцентризма (социальная работа ставит клиента в центр своей ценностной системы);

— принцип профилактической направленности (выявление “зон риска” и преодоление социальных и личностных опасностей);

— принцип социального реагирования (система социальных служб должна постоянно находиться в состояние готовности отреагировать на поступивший запрос о помощи, причем характер, содержание, субъект запроса могут быть различными);

— принцип проверки действенности вмешательства (преодоление трудной жизненной ситуации — процесс сложный, противоречивый, нередко вследствие неполного преодоления причин проблемы жизненная ситуация клиента вновь ухудшается).

Значение третьей группы принципов социальной работы объясняется той важной ролью, которую в социальной работе играют общественные и государственные ресурсы и сам порядок предоставления этих ресурсов нуждающимся:

— принцип охраны социальных прав (недопущение ограничения возможностей индивидов и групп пользоваться законными привилегиями, недопущение уменьшения прав на социальную защиту и помощь в процессе изменения законодательства);

— принцип максимизации социальных ресурсов (рациональность при расходовании имеющихся общественных фондов, привлечение дополнительных материальных, организационных, финансовых ресурсов из различных источников).

Закономерности — повторяющаяся, существенная связь явлений, действие которой проявляется в виде тенденций, определяющих основную линию развития той или иной сферы действительности. Закономерности социальной работы отражают существенные взаимосвязи в процессе нормированного государством специально организованной деятельности по социальной защите и помощи различным категориям населения. Закономерности социальной работы фиксируют взаимосвязи социальной работы:

— как системы с такими окружающими макросистемами, как государство и социокультурная среда (политическая и социокультурная обусловленность);

— как системы с составом элементов и способами организации — структурой (структурно-функциональная обусловленность и кадровая компетентность).

Политическая обусловленность социальной работы (взаимосвязь социальной политики государства и содержания социальной работы). Так как государство определяет объемы финансирования социальных программ, структуру социальных служб, категории населения, имеющие право на те или иные виды помощи и защиты, следовательно, социальная работа (содержание, объемы, критерии качества и т. п.) целиком зависит от социальной политики, проводимой правительством в данный момент. Осознание в обществе той или иной социальной проблемы переходит в практику деятельности социального государства или гражданского общества, если в ходе волеизъявления на выборах население проголосует за ту силу, которая представляет решение этой проблемы.

Детерминация содержания и форм социальной работы социокультурными условиями ее осуществления. Задачи и организационные формы социальной помощи и социальной защиты обусловлены национальными, культурными особенностями населения, видом поселения (город, село).

Структурно-функциональная обусловленность эффективности социальной работы — взаимосвязь между качеством социальной работы и организацией деятельности социальных учреждений и отдельных специалистов.

Существенным условием эффективности социальной работы являются профессиональная компетентность и ценностная ориентированность кадров социальных служб.

6. Направления, уровни, формы и методы социальной работы

Содержание социальной работы может быть представлено в виде следующих направлений: социально-правовое (применение правового статуса индивида в разрешении трудной жизненной ситуации), социально-бытовое (содействие в оптимальной адаптации в окружающей предметной среде), социально-медицинское (облегчение последствий ограничения жизнедеятельности, связанных с состоянием здоровья), психолого-педагогическое (развитие способностей индивида, формирование активной жизненной позиции, позитивного самоотношения, организация освоения клиентом социальной службы социального опыта), социально-экономическое (поддержание имущественного статуса личности, семьи, группы и т. д.), социально-психологическое (регулирование межличностных отношений в процессе преодоления трудной жизненной ситуации).

В учебной и научной литературе выделяются три уровня практической социальной работы: макро (социально-административный), мезо (групповой), микро (индивидуальный). Индивидуальный уровень

Основные современные концепции и модели социальной работы, их основания

Многообразие моделей теоретического обоснования практики социальной работы отражают результаты научных поисков ученых разных школ, ее эволюцию, изменения в содержании и формах социальной работы. Психологи и социологи исследуют часто одни и те же явления, но с разных сторон и с разной степенью проникновения в сущность этих феноменов.

Основные модели теоретического обоснования практики социальной работы, по мнению Зимней И. А., отражают ее эволюцию, изменения в самом содержании и формах социальной работы. Каждая модель содержит некоторые теоретические положения, а также предполагает вполне определенное содержание социальной работы, методы и формы содействия нуждающимся, профилактику кризисов, возникающих у клиентов.

Анализ литературы дает возможность свести все эти модели к трем группам:

К психолого-ориентированным моделям можно отнести следующие: психодинамическую теорию; ролево-коммуникативную теорию; гуманистическую теорию; кризис-интервентную. К социолого-ориентированным моделям можно отнести следующие: функционализм; социально-экологическую; социально-радикальную; марксистскую. К комплексным можно отнести следующие: когнитивную (познавательную); социально-педагогическую; витально-ориентированную; социально-психологическую [1 с.2].

Социолого-ориентированные модели наиболее тесно связаны с социологическими концепциями. Социология лежит в основе тех теорий социальной работы, которые ориентированы на структурную социальную работу, связанную с оптимизацией деятельности учреждений социальной сферы, обеспечивающих социальную защиту различным социальным группам нуждающихся и повышение эффективности социальной политики в обществе.

Каждая из теоретических моделей, взятая в отдельности для осмысления социальных явлений, оказывается ограниченной и несовершенной. Поэтому важно в области теории и практики социальной работы не рассматривать отдельные концепции как изолированные, полярные, индифферентные друг другу, а наоборот, ориентироваться на их взаимодополняемость, взаимосоприкасаемость.

Несмотря на различия в моделях социальной работы существуют общие основания, характеризующие процессы оказания социальной помощи на современном этапе: направленность на активизацию позиции клиента в процессе принятия помощи через повышение его самостоятельности, его способности контролировать свою жизнь и свои проблемы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Вербицкий А.А., Ильязова М.Д. Инварианты профессионализма: проблемы формирования: монография.- М.: Логос, 2016.

Дружилов С.А. Профессионалы и профессионализм в новой реальности: психологические механизмы и проблемы формирования//Сибирь. Философия. Образование.- СО РАО, ИПК.- Новокузнецк, 2016 (выпуск 5).

Читайте также:

Основные концепции социальной работы кратко

Готовые работы на аналогичную тему

Взаимосвязь теории и практики социальной работы

Классификация теорий и моделей социальной работы

Оглавление