Критерии качества образования в доу с позиции родителей

Обновлено: 02.07.2024

Таким образом, качество образования — это соответствие стандарту, ожиданиям общества, а также потребностям личности.

Качество образования - понятие развивающееся, оно не может быть статичным и неизменным. В настоящее время основным документом, определяющим ориентиры качества современного дошкольного образования, является Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования, который устанавливает требования к структуре образовательной программы дошкольного образования, условиям её реализации, результатам дошкольного образования, представленным в виде целевых ориентиров.

Качество дошкольного образования в МАДОУ определяется качеством условий (психолого- педагогических, кадровых, материально-технических, финансовых и др.), качеством процессов (качество образовательного процесса, качество основных и дополнительных образовательных программ и др.), качеством результатов образовательной деятельности (динамика развития детей в образовательном процессе, сохранение и укрепление здоровья воспитанников, удовлетворённость родителей качеством услуг дошкольной организации и др.).

Образовательная программа дошкольного образования является программой психолого- педагогической поддержки позитивной социализации и индивидуализации ребёнка. Стандарт дошкольного образования — это стандарт поддержки разнообразия детства. Результаты дошкольного образования рассматриваются не как оценка достижений ребёнка, а как целевые ориентиры, определяющие направления его развития.

Современный образовательный процесс представляет собой специально организованное взаимодействие педагогов и воспитанников (педагогическое взаимодействие). От того, насколько грамотно будет выстроен образовательный процесс в дошкольном учреждении, зависит качественный уровень воспитания и развития ребенка-дошкольника. Главной фигурой, способной осуществить поставленные образовательные и воспитательные задачи, становится педагог, отличающийся высоким уровнем профессиональной компетентности.

В этой связи особое значение приобретают следующие профессиональные качества педагога ДОУ:

видение современных задач дошкольного образования;
наличие гуманной педагогической позиции по отношению к ребенку, культуре, творчеству;
умение заботиться об экологии детства, сохранении духовного и физического здоровья детей
проявление заботы о развитии индивидуальности каждого ребенка;
умение создавать и обогащать культурно-информационную и предметно- развивающую образовательную среду;
умение работать с содержанием обучения и педагогическими технологиями, придавать им личностно-смысловую направленность;
умение осуществлять экспериментальную деятельность по внедрению современных подходов и технологий, оценивать их результативность;
способность к самообразованию.

Профессиональная компетентность педагога зависит от различных свойств личности, а психологической основой компетентности является готовность к постоянному повышению своей квалификации, профессиональному развитию. Не развивающийся педагог никогда не воспитает творческую созидательную личность. Поэтому именно повышение компетентности и профессионализма педагога есть необходимое условие повышения качества, как педагогического процесса, так и качества дошкольного образования в целом.

Для детей – это обучение в интересной для них игровой форме.

Для родителей – это эффективное обучение детей:

- обучение без утомления;

- сохранение здоровья детей как психического, так и физического;

- поддержание желания учиться;

Качество профессиональной деятельности педагога — степень удовлетворения потребностей и ожиданий всех участников образовательного процесса от предоставляемых образовательных услуг.

Критерий оценки — признак степени соответствия качества профессиональной деятельности педагога установленным нормам, требованиям, эталонам, стандартам.

Для примера приведу представленные на слайде критерии оценки качества работы педагогов дошкольного образования, по которым определяется уровень их профессиональной деятельности:

1.1.Индивидуальные достижения воспитанниками более высоких показателей развития в сравнении с предыдущим периодом, сохранение и укрепление физического и психического здоровья.

1.2.Отсутствие (или снижение количества) пропускаемых воспитанниками дней (низкий уровень заболеваемости).

1.3.Развитие творческих способностей воспитанников (качественная подготовка к утренникам, конкурсам, выставкам, фестивалям и т.д.).

3.1.Разработка и реализация совместных со специалистами творческих, социальных проектов. Авторских программ, проектов, технологий, методик направленных на развитие ДОУ, повышение его авторитета, имиджа.

3.2. Освоение и внедрение комплексных и парциальных программ нового поколения.

3.3. Эффективная и безопасная организация предметно-развивающей среды в групповых помещениях, кабинетах специалистов, музыкальном и спортивном залах.

4.1.Организация взаимодействия с семьями воспитанников, разнообразие форм работы с родителями.

Если объединить все толкования в одно, можно подойти к пониманию успеха как удачи в деятельности, признанной обществом.

Свод правил успешного воспитателя

Милосердие и гуманизм – сердце воспитателя

Творчество – отличительная черта

Здоровый образ жизни – основа существования

Уважение к коллегам, детям родителям дошкольников – культура воспитателя

Самосовершенствование, саморазвитие – доминанта поведения

Профессиональная компетентность – дело чести

Существует несколько принципов профессиональной успешности педагога.

Нет прописных истин, они рождаются в споре. Вокруг бушует ураган социальных противоречий. Важно быть самостоятельными в мире. Весы-качели – символ постоянного поиска, стремление выработать свою точку зрения.

У каждого своя программа развития, цели и задачи. Каждый выбирает достижения к успеху по силам и проявляет себя в разных жизненных ситуациях.

Педагог – равноправный партнёр, учитывающий интересы ребёнка, индивидуальные особенности и потребности.

Повышение качества дошкольного образования на современном этапе находится в прямой зависимости от профессионального уровня педагогических кадров.

Современное образование характеризуется активным включением педагогов в инновационную деятельность, процесс внедрения новых программ и технологий, методов и приёмов взаимодействия с детьми. В таких условиях особое значение придаётся состоянию профессиональной деятельности, уровню компетентности педагогов, повышению их квалификации, стремлению к самообразованию, самосовершенствованию.

Профессиональная компетентность педагога характеризуется как общая способность педагога мобилизовать свои знания, умения.

Владение современными педагогическими технологиями и их применение в профессиональной деятельности.

Готовность решать профессиональные предметные задачи.

Способность контролировать свою деятельность в соответствии с принятыми правилами и нормами.

Одним из показателей профессиональной компетентности воспитателя является его способность к самообразованию, которое проявляется в стремлении к росту, самосовершенствованию.

Итак, перед вами модель воспитателя 21 века:

Гармонично развитая, внутренне богатая личность, стремящаяся к духовному, профессиональному, общекультурному и физическому совершенству;

Умеющий отбирать наиболее эффективные приемы, средства и технологии обучения и воспитания для реализации поставленных задач;

Умеющий организовать рефлексивную деятельность;

Обладающий высокой степенью профессиональной компетентности, педагог должен постоянно совершенствовать свои знания и умения, заниматься самообразованием, обладать многогранностью интересов.

Профессиональная компетентность — это способность педагога решать профессиональные проблемы, задачи в условиях профессиональной деятельности.

К основным составляющим профессиональной компетентности педагога ДОУ относятся :

Интеллектуально-педагогическая компетентность - умение применять полученные знания, опыт в профессиональной деятельности для эффективного обучения и воспитания, способность педагога к инновационной деятельности;

Коммуникативная компетентность - значимое профессиональное качество, включающее речевые навыки, умение слушать.

Информационная компетенция - объем информации педагога о себе, воспитанниках, родителях, о коллегах.

Регулятивная компетентность - умение педагога управлять своим поведением, контролировать свои эмоции, способность к рефлексии, стрессоустойчивость.

Также выделяют следующие виды компетентностей:

Компетенция в ведении образовательного процесса. Подготовка к образовательной деятельности вызывает необходимость иметь высокую компетентность, постоянный поиск новой информации. Глубокое знание дошкольной педагогики, основных методик воспитания и обучения детей дошкольного возраста с применением на практике. Использование различных методов обучения, различных видов деятельности и материалов, которые соответствуют уровню развития детей. Использование средств диагностики.

Компетенция в организации информационной основы деятельности воспитанников. Подготовка к образовательной деятельности вызывает необходимость иметь высокую ИКТ- компетентность, постоянный поиск новой информации.

Компетентность в организации воспитательной работы. Признание за детьми права выбора (деятельности, партнера). Создание возможности для его осуществления. Моделирование отношения сочувствия и позитивных способов общения с акцентом на разрешение проблем и конфликтов. Проявление уважения к мыслям и суждениям каждого ребенка.

Компетентность в установлении контактов с родителями. Данная компетентность позволит воспитателю привлечь родителей и представителей общественности к совместному формированию критериев качества образования, конкретизировать социальный заказ, сделать ДОУ привлекательным.

Компетентность в выстраивании индивидуального образовательного маршрута воспитанников. Организация собственной педагогической деятельности, ориентированной на индивидуальные особенности ребенка. Владение средствами диагностики индивидуальных особенностей ребенка и особенностей группы. Определение индивидуальных целей на краткосрочную и долгосрочную перспективу.

Компетентность в разработке и реализации авторских образовательных программ. Данная компетентность помогает расширить содержание образования в конкретной области знаний, реализовать творческий потенциал и развить интерес воспитанников к определенному виду деятельности.

Компетентность во владении современными образовательными технологиями. Способствует развитию обобщенных способов деятельности воспитанников, позволяющих им свободно ориентироваться в различных жизненных ситуациях.

Компетентность профессионально-личностного совершенствования. Обеспечивает постоянный рост и творческий подход в педагогической деятельности, предполагает непрерывное обновление собственных знаний и умений, что обеспечивает потребность к постоянному саморазвитию.

Креативная компетентность педагога. Для оценки этого направления следует учесть, насколько воспитатель отличается способностью к поиску и внедрению в практику новых педагогических идей, новых способов решения педагогических задач. Позитивное отношение к новым идеям, стремление реализовать их на практике по собственной инициативе, без воздействия администрации. Проявление компетентности в обобщении и распространении педагогического опыта.

Компетентность в организации здоровьесберегающих условий образовательного процесса. Данная компетентность обеспечит наличие критерия нового качества образования - создание условий для сохранения здоровья всех участников образовательного процесса.

Компетентность в создании предметно-пространственной среды. Данная компетентность позволяет обеспечить организацию детских сообществ и стимулирование процессов саморегулирования детей, предоставляя им материалы, время и место для выбора и планирования их собственной деятельности.

Педагоги с достаточным уровнем внутренней мотивации, креативные личности, ориентированные на успех, способны самостоятельно достигнуть высокого уровня профессионализма. Однако для большей части педагогов необходимо создание специальных условий. Не каждый педагог может подняться до вершины новаторства. Но к творческому поиску оптимальных средств, форм, методов обучения и воспитания детей может приобщиться каждый.

Таким образом, в дошкольном образовании нет единого подхода к оценке качества профессиональной деятельности педагога ДОУ.

Эта тема будет оставаться проблемной до тех пор, пока не будут: разработаны единые показатели и критерии оценки;

определены современные требования, которые можно универсально применить к оценке качества работы различных категорий педагогов дошкольного образования.

А на данный момент главными и основными критериями качественной деятельности педагога дошкольного образования являются следующие критерии:

Ребенок утром с радостью идет в детский сад, вечером с неохотой его покидает.

Педагог постоянно находится в творческом поиске, растет как профессионал.

Родитель видит в нас союзника, активно включен в образовательный процесс.

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.

Министерство образования Красноярского края

ЦК дошкольного образования

Перова Анастасия Анатольевна

ОЦЕНКА РОДИТЕЛЯМИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

План проведения педагогического исследования

1. Тема исследования – Оценка родителями качества деятельности дошкольного образовательного учреждения.

2. Цель исследования – выявление удовлетворённости родителей детей, посещающих дошкольное учреждение, качеством предоставляемых услуг в области дошкольного образования.

4. Выборка (участники исследования) – родители и законные представители воспитанников старшей группы ДОУ в количестве 5 человек.

5. Этапы исследования:

- принятие управленческого решения.

6. Характеристика инструментария – анкета в формате Excel , разработанная Федеральным институтом педагогических измерений (г.Москва)

Анкетирование выявило, что необходимо больше внимания уделять наглядной информации для родителей (родительские уголки в группах) – 80%. Также 100% анкетируемых заявили, что не имеют возможности влиять на то, что происходит в детском саду.

Таким образом, уровень и содержание образовательной работы с детьми в дошкольном учреждении в целом удовлетворяет родителей, что является высоким показателем результативности работы коллектива.

Рекомендации по итогам анкетирования

Продолжать вести системную работу по совершенствованию системы

взаимодействия ДОУ с семьей для обеспечения открытости и доступности о

деятельности учреждения, совершенствовании условий для реализации

основной общеобразовательной программы используя различные формы

взаимодействия администрации ДОУ с родителями, в том числе электронный

Включить в программу повышения квалификации дошкольного

учреждения вопрос повышения профессиональной компетентности педагогов в сфере взаимодействия с родителями, использование интерактивных форм работы с родителями, изучение положительного педагогического опыта.

Совместно со всеми педагогами ДОУ организовать обсуждение

результатов анкетирования с целью проектирования дальнейшей работы по

разработке плана взаимодействия ДОУ с семьей, профилактике

эмоционального выгорания, реализации личностно-ориентированного

взаимодействия с детьми, реализации современных развивающих

Рекомендации педагогам

Организовать просветительскую работу с родителями дошкольников с

целью информирования о содержании и возможных формах организации

детской деятельности, о развивающем эффекте всех видов детской

деятельности и о роли семьи в процессе воспитания и развития ребенка.

Привлекать родителей к совместным мероприятиям, посещению открытых

дней в ДОУ, участию в совместных образовательных проектах, городских и

всероссийских конкурсах среди детей дошкольников с целью демонстрации и обогащения педагогического опыта родителей организации детских видов

деятельности в условиях семьи и ДОУ, презентации их развивающего

Проектировать взаимодействие с семьями дошкольников, используя

разнообразные формы работы с родителями, нетрадиционные формы

информирования о жизни группы (выпуск газеты, почта одного дня, памятки

и т.п.), с учетом социального заказа.

Рекомендации родителям

С целью создания единого образовательного пространства ДОУ и семьи

принимать участие в совместных мероприятиях с родителями, организованными ДОУ как в традиционной, так и интерактивной форме

В настоящее время одним из главных приоритетов государственной образовательной политики в условиях перехода к открытому, инновационному обществу является достижение современного качества образования, в том числе дошкольного. С учётом нормативных документов раскрывается значимость оценки качества образования и значимость оценки именно родителями дошкольников, как основными заказчиками образовательных услуг. Удовлетворение потребности семьи и ребенка в услугах ДОО один из критериев, определяющих качество современного дошкольного образования. Авторы статьи предлагают разработку анкеты для выявления уровня удовлетворенности родителей дошкольным образованием. Предлагается включить в анкету четыре блока вопросов, отражающих степень удовлетворенности по разным показателям. Результаты анкетирования родителей позволит составить первоначальное представление об удовлетворенности или неудовлетворенности родителей качеством дошкольного образования.

2. Санникова Л.Н., Левшина Н.И. Способы оценки качества образовательной деятельности ДОУ // Управление дошкольным образовательным учреждением. 2009. – № 5. – С. 10-14.

На современном этапе одним из важных факторов, обеспечивающих социальную стабильность, экономический рост, развитие гражданского общества и качества жизни в целом, является образование. Ценность образования в обществе объясняется необходимостью повышения уровня образованности населения в соответствии с требованиями современного мира, влиянием технического и информационного прогресса во всех сферах жизни. Образование – это та часть человеческой жизни, которая формирует интеллектуальное, духовное и культурное состояние общества. В связи с этим, одной из главных задач государственной политики является обеспечение образования и его качества на всех уровнях, в том числе и дошкольном.

Удовлетворенность родителей (законных представителей) деятельностью дошкольной образовательной организации можно отнести к такому виду оценки качества дошкольного образования, как независимая оценка качества образования. Для определения уровня удовлетворенности родителей (законных представителей) названными критериями в качестве методов сбора информации можно использовать специально разработанные тесты, анкеты для родителей. Проведение анкетирования в рамках независимой оценки качества дошкольного образования в конкретной образовательной организации позволит сделать определенные выводы, способствующие анализу деятельности организации и планированию работы по улучшению выделенных показателей качества дошкольного образования. Поэтому актуальным становится проведение анкетирования родителей, как заказчиков образовательных услуг. Данный метод позволит выявить уровень удовлетворенности родителей дошкольным образованием, который является одним из главных показателей его качества [1].

Таким образом, данная анкета позволит составить первоначальное представление об удовлетворенности или неудовлетворенности родителей качеством дошкольного образования. Благодаря оцениванию разных показателей деятельности дошкольной образовательной организации можно будет выявить проблемы или положительные качества в том или ином направлении работы как руководителя, так и педагогического коллектива ДОО, что позволит скорректировать деятельность всего коллектива по улучшению качества дошкольного образования с точки зрения родителей, как заказчиков образовательных услуг. Взаимодействие ДОО и семьи в едином образовательном пространстве – это важнейшее направление работы ДОО. Без грамотно выстроенной работы по взаимодействию ДОО с родителями, а также последующей их оценки невозможно дать наиболее полную картину состояния деятельности дошкольных организаций на современном этапе в рамках реализации ФГОС ДО.

Одну из ведущих тенденций модернизации российского образования, в том числе дошкольного, составляет усиление внимания к проблеме совершенствования его качества. Для родителей, являющихся участниками образовательных отношений, качество дошкольного образования определяется удовлетворенностью образовательными услугами, профессиональной компетенцией специалистов, а также подготовкой детей к дальнейшему школьному обучению. Таким образом, оценка качества дошкольного образования в детской образовательной организации рассматривается как многоуровневая система, каждый уровень которой имеет свой объект оценки.

Ключевые слова: качество дошкольного образования, компетентность специалистов, направления образовательной деятельности, удовлетворенность родителей образовательными услугами.

Дошкольное образование, представляющее собой первую ступень российской образовательной системы, характеризуется целевой направленностью на гармоничное, адекватное возрастным особенностям развитие детей дошкольного возраста. Направленность дошкольного образования на конечный педагогический результат — развитие ребенка и обеспечение его успешности на последующих ступенях обучения — предполагает высокий уровень профессиональной компетентности воспитателей и специалистов дошкольного образовательного учреждения. Кроме того, уровень профессиональной компетентности специалистов является одним из определяющих факторов при выборе родителями дошкольного образовательного учреждения.

О степени соответствия ДОО главному назначению детских садов — педагогическому, направленному на оказание профессиональной помощи и поддержки семье в вопросах развития и воспитания детей со стороны квалифицированных компетентных педагогов и специалистов дошкольного образования, — можно судить по мнению потребителей дошкольных образовательных услуг, отражающему их удовлетворенность качеством услуг.

Результаты исследования продемонстрировали высокий уровень удовлетворенности родителей обучающихся профессиональной компетентностью специалистов. Рейтинг удовлетворенности по специалистам выглядит следующим образом: воспитатели — 98,2 %, музыкальный руководитель — 91,8 %, медицинский работник — 85,4 %, инструктор по физкультуре — 79,9 %, учитель-логопед — 59,5 %

Оценка родителей профессиональной компетентности специалистов детского сада коррелирует с группами, дифференцированными по возрасту: с увеличением возраста детей удовлетворенность родителей профессиональной компетентностью воспитателей и музыкальных руководителей уменьшается, а учителя-логопеда и инструктора по физкультуре значительно увеличивается. Родители придают большое значение логопедическим занятиям и занятиям по здоровьесбережению в старших группах, так как считают, что речевые нарушения и нарушения физического развития в дальнейшем будут препятствовать успешному школьному обучению. Значимость медицинского обслуживания детей в детском саду подтверждается высоким уровнем удовлетворенности родителей детей всех возрастных групп деятельностью медицинского работника.

Родители высоко оценивают уровень профессиональной компетентности специалистов дошкольных учреждений, прежде всего воспитателей и музыкальных руководителей. Низкий уровень удовлетворенности деятельностью учителей-логопедов объясняется нехваткой этих специалистов в детских садах и тревожностью родителей по поводу отсутствия раннего оказания логопедической помощи.

Результативность образовательной деятельности и учет потребностей и интересов родителей обучающихся в проектировании образовательного процесса можно выявить посредством их оценки основных направлений образовательной деятельности. Федеральный государственный образовательный стандарт в дошкольном образовании реализуется по 5 направлениям, обеспечивающим познавательное, речевое, социально-коммуникативное, художественно-эстетическое и физическое развитие детей [3]. В каждом из направлений критерии и показатели построены таким образом, чтобы сбалансировать процессы социализации и индивидуализации ребенка в образовательной деятельности: с одной стороны, обеспечение усвоения детьми социально-культурного опыта, с другой — формирование субъективной позиции детей в специфически детских занятиях [4].

Каждому направлению (образовательной области) соответствует тот или иной вид детской деятельности (табл. 1).

Направления образовательной деятельности вдошкольном образовании

Направление (образовательная область)

Вид деятельности

Нравственное воспитание, игра, совместная деятельность со сверстниками; общение со взрослыми и сверстниками, труд, творчество, ОБЖ

Творчество, окружающий мир, математика, конструктивно-исследовательская деятельность, музыка

Обучение связной речи, грамоте, знакомство с книжной культурой, детской литературой, обогащение словаря

Продуктивные виды деятельности: рисование, лепка, аппликация, конструирование, ручной труд, театрализация, музыка, словесное творчество и фольклор

Подвижные и спортивные игры, зарядка, все возможные виды гимнастики, основные движения, здоровьесбережение, гигиена, правильное питание

Анализ полученных данных показывает, что родители положительно оценивают качество занятий, направленных на формирование у ребенка художественно-эстетических представлений и познавательное развитие. Также они достаточно высоко оценивают социально-коммуникативные отношения и формирование основ полноценного физического развития и здоровья. При этом в наименьшей степени родители удовлетворены образовательной деятельностью, направленной на речевое развитие детей (рис. 1).

Рис. 1. Оценка родителями обучающихся основных направлений образовательной деятельности в детском саду

В целом полученные данные показывают, что подавляющее большинство современных родителей детей-дошкольников достаточно высоко оценивают качество занятий по различным направлениям дошкольной образовательной деятельности. Следовательно, детский сад отвечает запросам родителей и это можно рассматривать как свидетельство эффективности современного дошкольного образования.

Более высокие оценки направлений образовательной деятельности выявлены у родителей, дети которых обучаются в детских садах, расположенных в районных центрах и сельских поселениях. Исключение составляет образовательная область, связанная с развитием речевых способностей, — родители детей-дошкольников, проживающие в ГО Саранск, достаточно высоко оценили эту образовательную деятельность.

Особый интерес представляет оценка направлений образовательной деятельности родителями в зависимости от того, какую возрастную группу посещают их дети в детском саду: во всех возрастных группах самые высокие оценки они выставляют двум образовательным направлениям — художественно-эстетическому и познавательному. Далее по степени убывания удовлетворенности следует образовательная деятельность, направленная на формирование социально-коммуникативных отношений, а затем — на формирование физической культуры и сбережения здоровья. Самые низкие оценки получает образовательная деятельность, связанная с речевым развитием детей дошкольного возраста.

Родителям было также предложено выразить мнение об образовательной деятельности и качестве образовательных услуг, согласившись или не согласившись с рядом суждений. Большинство опрошенных согласились с тем, что педагогические коллективы детских дошкольных образовательных учреждений прилагают большие усилия по формированию познавательных интересов, созданию предметной среды, способствующей развитию детей с учетом индивидуальных особенностей, тем самым обеспечивая высокий уровень развития ребенка в соответствии с современными требованиями образовательной программы.

Среди функций, которые выполняет детский сад в системе образования, кроме всестороннего развития ребенка большое значение имеет подготовка детей к школе. Уровень подготовленности к обучению и ее содержание определяются системой требований, которые школа предъявляет к ребенку.

Современные исследователи выделяют множество аспектов [5] и компонентов [6] готовности ребенка к школьному обучению. Среди них — мотивационная готовность (положительное отношение к школе и учению); волевая готовность (достаточно высокий уровень развития произвольности поведения); интеллектуальная, или умственная, готовность (наличие определенных умений, навыков, уровня развития познавательных процессов); социальная, или нравственная, готовность (сформированность тех качеств, которые обеспечивают установление взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, вхождение в жизнь класса, выполнение совместной деятельности и т. п.).

Для осуществления подготовки детей старшего дошкольного возраста к обучению важным представляются исследования субъективных оценок родителей, позволяющие своевременно выявлять уровень и качество готовности ребенка к школе и в дальнейшем регулировать характеристики образовательного процесса, негативно влияющие на его результативность. Проведенное исследование позволило выявить высокую оценку качества подготовки детей старшего дошкольного возраста к школе (рис. 2).

Рис. 2. Оценка родителями качества подготовки к школе в детском саду

Большинство родителей позитивно оценили готовность ребенка к школьному обучению, и лишь примерно каждый седьмой признал результаты обучения не вполне успешными.

В ходе исследования выявлены поселенческие различия в оценке качества дошкольной подготовки в детских садах: сдержанные оценочные характеристики даны родителями, проживающими в муниципальных районах. Этот факт вполне объясним тем, что в настоящее время в столице по сравнению с другими населенными пунктами республики созданы лучшие условия для дошкольного образования и воспитания.

Результаты опроса позволяют сделать вывод о достаточно высокой степени удовлетворенности родителей образовательными услугами по подготовке детей к школе, и созданная система работы дошкольного учреждения максимально удовлетворяет потребности, запросы и интересы родителей.

Судить об оценке качества дошкольного образования достаточно сложно. Это понятие непосредственно связано с результатом деятельности. Если результаты обучения в школе можно проследить через государственную итоговую аттестацию учащихся, то результативность образования в ДОУ в виде оценки достижений ребенка измерить практически нельзя. Причина этого — возрастная особенность потребителей услуг дошкольного образования (детей). Поэтому главной оценкой качества получения образовательных услуг может быть удовлетворенность родителей развитием ребенка, полученными им новыми знаниями и навыками. Но здесь возникает другая сложность: необходимость учитывать роль субъективного фактора — настроения, особенностей мировоззрения, ценностных ориентаций родителей. Если образовательная организация в наибольшей степени соответствует возлагаемым на нее ожиданиям со стороны получателей услуг, то, на первый взгляд, это является признанием высокого качества ее работы. Однако оценки, строящиеся на основе субъективного мнения, не всегда в высокой степени отражают действительность, в связи с чем уровень удовлетворенности качеством дошкольного образования родительским сообществом нужно принимать с учетом этих особенностей.

Таким образом, результаты исследования свидетельствуют о высокой степени удовлетворенности качеством дошкольного образования. В среднем значение показателя удовлетворенности родителей качеством дошкольного образования составило 93,5 % (табл. 2).

Средние значения показателей уровня удовлетворенности родителей качеством дошкольного образования,%

Читайте также: