Качество образовательных программ в школе
Обновлено: 02.07.2024
При разработке параметров и критериев, определяющих качество образования мы ориентируемся на требования Федерального закона Об образовании № 273-ФЗ, федеральные государственные образовательные стандарты : начального общего образования для обучающихся с ОВЗ, основного образования, для обучающихся с умственной отсталостью, а также на Приказы Минобрнауки России от 30. 08. 2013 № 1015, от 29.12.2014 № 1644, от 31.12.2015 №1577 и Методические письма Минобрнауки РФ от 11.03.2016 № ВК-452/07, от 11.08.2016 №ВК-1788/07, от 18.08.2017г. № 09-1672.
Оценка качества образования осуществляется на основе утвержденной системы показателей, включающих качество процесса, качество результата, качество условий и качество управления образовательной организацией. Разделение компонентов мониторинга качества образования условное. Все компоненты взаимосвязаны и взаимообусловлены. Качество одного компонента влияет на качество другого.
В структуру внутренней системы оценки качества образования в ГБОУ №1708 входят такие критерии как, качество образовательных результатов, качество реализации образовательного процесса, качество условий реализации образовательного процесса.
При определении качества образовательных результатов рассматриваем динамику образовательных результатов, сочетание внешней и внутренней оценки результатов, комплексный и критериальный подход к оценке, состояние здоровья учащихся, удовлетворённость родителей качеством образования. Качество реализации образовательного процесса включает качество содержания основных и дополнительных образовательных программ, качество технологий образовательного процесса, качество программ и организации внеурочной деятельности, качество коррекционно-развивающей работы и дополнительного образования, оценку социально-значимой деятельности учреждения. Качество условий при которых реализуется образовательный процесс включает профессиональную компетентность педагогов, их деятельность по обеспечению качества результатов образования, материально-техническое обеспечение, информационно-образовательная среда, открытость и доступность информации об учреждении, санитарно-гигиенические и эстетические условия, питание школьников.
В данной статье рассмотрим подробнее критерий – качество реализации образовательного процесса.
Разнообразие категорий детей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, определяет значительную вариативность адаптированных общеобразовательных программ. Соответственно программам разработано четыре варианта учебного плана:
- Вариант №1 и Вариант №1П предназначен для реализации общеобразовательной программы. Перечень предметов в нём соответствует требованиям ФГОС общего образования. Учащиеся с особыми образовательными потребностями при сохранном интеллекте получают образование, сопоставимое с образованием сверстников, развивающихся в норме, по окончании обучения сдают ГИА в форме ОГЭ или ГВЭ и получают аттестат об основном общем образовании. Для таких обучающихся реализуем два учебных плана Вариант №1 и вариант №1П – пролонгированное обучение на уровне 8 и 9 класса, т. е. содержание программ 8 и 9 класса объединяется и осваивается за три года.
- Четвёртый вариант учебного плана реализуется 10-12 лет. Задачей программы является формирование самостоятельной жизнедеятельности в социальной среде и углублённая трудовая подготовка.
Все программы содержат коррекционно-развивающий компонент, включающий программы логопеда, сурдопедагога, дефектолога, психолога, которые реализуются в рамках дополнительного образования во второй половине дня.
Оценка содержания образовательных программ определяется степенью достижения учащимися планируемых результатов АООПОО. У учащихся обучаемых по первому и второму варианту учебного плана оценка результатов промежуточных и итоговой аттестаций обеспечивает комплексный подход к оценке результатов освоения АООП ОО и позволяет вести оценку академических знаний предметных, метапредметных, а также оценку жизненных компетенций (социально - личностных результатов).
Образовательная программа для обучающихся с умственной отсталостью ориентируется на социальную адаптацию. Оценка содержания образовательной программы обеспечивает комплексный подход к оценке предметных и личностных результатов, учитывается оценка динамики овладения формируемыми знаниями и умениями, развития жизненных компетенций.
Индивидуальные программы обучения для обучающихся с ТМНР ориентируют на социальную адаптацию; обеспечивают комплексный подход к оценке усвоения индивидуальной программы, позволяющей вести оценку личностных результатов, сформированности жизненных компетенций. Из наблюдений педагогов ведётся мониторинг количественных и качественных характеристик происходящих изменений, даётся оценка динамики развития жизненных компетенций, умений обучающихся.
Наши ученики обучаются по адаптированным общеобразовательным программам согласно рекомендаций ЦПМПК. Классы скомплектованы по содержанию программы и результативности обучения, прописанной в планируемых результатах. Поэтому в одном классе обучаются школьники с разными вариантами программ.
В основной содержание образования опирается на применение широкого спектра современных педагогических технологий обучения и воспитания. Урок в классе, где обучаются школьники с особенностями развития по разным адаптированным программам, отличается от уроков в классах, где обучаются нормативные школьники.
При оценке технологии образовательного процесса мы рассматриваем такие параметры, как:
1. Использование специальных педагогических приёмов в учебном процессе при формировании общеучебных умений и навыков учащихся.
2. На сколько эффективно и целесообразно используются образовательные ресурсы; учитывается активное пользование контентами библиотеки инновационной интерактивной платформы московской электронной школы и адаптирование их под контингент обучающихся.
3. Совершенствование системы оценивания. Оценивание знаний учащихся проводиться в соответствии с общепринятыми критериями по пятибалльной системе на основании локальных актов учреждения. Имеются в наличие адаптированные измерительные инструменты. На данный момент решается проблема оценивания результатов обучения у учащихся с тяжёлыми множественными нарушениями.
4. Совершенствование механизма анализа результатов и коррекции учебного процесса. Мы проводим стартовое, промежуточное и итоговое диагностирование, коллегиально на педсоветах и психолого-педагогическом консилиуме отрабатываем механизм коррекции учебного процесса, формируем планы дальнейших действий в обучении с каждым учеником.
Образовательный процесс в основной школе ГБОУ № 1708 выстраивается, как совокупность учебной и внеучебной деятельностей.
Учебная деятельность регламентирована количеством часов урочной нагрузки.
Расписание уроков составлено с учётом целесообразности учебно-воспитательного процесса, создания здоровьесберегающих условий для обучающихся, дневной и недельной динамики работоспособности. Оценка качества учебного процесса определяется критериями усвоения программы. Качество усвоения программы демонстрируют текущие, четвертные и итоговые оценки.
Вторая половина дня используется на реализацию организационных форм работы, отличных от урочной и состоит из четырёх направлений.
Первое направление – это классное руководство. В основной школе 14 классных руководителей в 16-ти классах проводят классные часы, организуют встречи выходного дня, экскурсии, посещают общегородские мероприятия Москвы. Работа классного руководителя оценивается по качеству организации и проведения воспитательных мероприятий, направленных на личностное развитие обучающихся.
Третье направление - коррекционно-развивающая работа. Это направление включает коррекцию нарушений с помощью аппаратурных технологий и состоит из логопедической психологической, дефектологической, социальной помощи. Занятия коррекционно-развивающего блока посещаю только те ученики, которым рекомендовала Центральная психолого-медико-педагогическая комиссия. Блок аппаратурных технологий является важным и вспомогательным. В основной школе проводятся занятия по программе Томатис-терапия и интерактивный метроном.
Оценка качества процессов коррекционно-развивающей работы определяется по общему улучшению состояния речевой деятельности и психического развития обучающихся.
Социальная значимость наших обучающихся оценивается по дальнейшему обучению и трудоустройству выпускников. В прошлом учебном году мы впервые выпустили 4 выпускника. По русскому языку процент качества составил 50%, по математике - 25%. Все учащиеся поступили в колледжи на специальности воспитатель дошкольного учреждения, повар, эколог.
Обработав и проанализировав полученную информации в результате проведения различных оценочных процедур, мы получили объективную информацию о состоянии качества образования, тенденциях его изменения и причинах, влияющих на его уровень в целом по образовательной организации.
Результаты мониторинга качества образовательного процесса показывают, что потенциал учреждения по всем показателям отвечает требованиям к содержанию и качеству обучения по адаптированным образовательным программам.
Изменение образовательного процесса в ДОУ в условиях введения ФГОС ФГОС ДО представляет собой совокупность обязательных требований к дошкольному образованию Стандарт направлен на достижение следующих целей:.
Диагностика как форма психолого-педагогического сопровождения участников образовательного процесса Одной из важных составляющих базового компонента деятельности педагога - психолога детского сада является проведение скрининговой диагностики,.
Игровой досуг, как особая форма организации образовательного процесса. Лето – пора отпусков, но не все дети летом уезжают в отпуск, большинство остается и продолжает посещать детский сад. Лето считается порой.
Мониторинг образовательного процесса на учебный год Количество детей: 24 Дата проведения: сентябрь. Статус мониторинга: начало учебного года Цель мониторинга: 1) индивидуализация образования.
Проект по организации образовательного процесса с использованием эффективных современных технологий Проект по организации образовательного процесса с использованием эффективных современных технологий, обеспечивающих высокий уровень языковой.
Родители — участники образовательного процесса в ДОУ В соответствии с требованиями ФГОС дошкольного образования, утвержденного приказом Минобрнауки России от 17.10.2013 № 1155, условия создания.
Видовые точки на территории ДОУ как часть образовательного процесса дошкольников Уютная и комфортная атмосфера в детском саду играет важную роль в организации воспитательно-образовательной работы с воспитанниками, создании.
Экскурсия, как форма организации образовательного процесса в специальной (коррекционной) образовательной школе В специальной (коррекционной) школе VIII вида используются различные формы организации обучения: уроки, учебные экскурсии, дополнительные.
Непрерывное отслеживание состояния учебного процесса – одна из основных функций заместителя директора по учебно-воспитательной работе. В процессе мониторинга можно понять, достигается ли цель образовательного процесса, существует ли положительная динамика в развитии учащихся по сравнению с предыдущими исследованиями, соответствует ли уровень сложности учебного материала возможностям обучающихся, существуют ли предпосылки для совершенствования работы педагогов.
Одним из основных документов школы является образовательная программа. Она представляет собой открытый для всех субъектов образовательного процесса документ, который дает представление о содержании деятельности образовательного учреждения, направленной на реализацию целей. Для администрации ОУ всегда важно иметь достоверную информацию о текущем состоянии учебного процесса. Это позволит своевременно вносить коррективы в учебно-воспитательный процесс и, следовательно, приведет к повышению качества образовательного и воспитательного процесса. Такую информацию на школьном уровне можно получить, используя программу мониторинговых исследований.
Педагогический мониторинг – это система научно-обоснованной проверки результата образования (качества образованности обучающегося), коррекция содержания и форм образовательной деятельности. Мониторинг является важнейшим инструментом проверки и оценки эффективности внедряемого содержания образования, используемых методик, служит основой для обоснованных путей устранения недостатков учебного процесса в школе, является основой для принятия эффективных управленческих решений.
Предметом педагогического мониторинга достижения стандарта (национально-регионального компонента) является качество образованности в единстве трех его составляющих: предметной, деятельностно-коммуникативной, ценностно-ориентационной.
- уровня обученности учащегося;
- уровня воспитанности школьников;
- степени готовности выпускников школы к продолжению образования;
- уровня социальной адаптации учащихся и выпускников школы к жизни в обществе;
- степени сохранения здоровья детей;
- уровня выполнения стандартов образования.
- качества преподавания и уровень профессиональной компетентности педагогов;
- качества воспитательной работы и уровня профессиональной компетентности педагогов-воспитателей;
- уровня организации и эффективности педагогического и ученического труда в школе;
- уровня физической культуры и медицинского обслуживания детей;
- степени учебно-методического обеспечения процесса стандартизации школьного образования.
ПОКАЗАТЕЛИ (ИЗМЕРИТЕЛИ) РЕАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Для изучения эффективности функционирования образовательной программы используется следующая совокупность критериев, показателей и методов исследования:
В определении задач развития современного образования и его реформирования приоритетное место занимают вопросы обеспечения его качества.
В современном понимании качество образования — это не только соответствие знаний обучающихся федеральным государственным образовательным стандартам, но и успешное функционирование самой образовательной организации, а также деятельность каждого педагога и администратора в направлении обеспечения качества образовательных услуг. Говоря о качестве образования, имеется в виду оценка того, каких результатов добиваются учителя при обучении учащихся. Однако в последнее время все чаще при этом имеют в виду и качество самой образовательной деятельности и условий, в которых она реализуется.
В связи с этим, становится все более осознанной и актуальной необходимость управления качеством образования на уровне образовательной организации. Управление качеством образования в ОО - процесс проектирования, то есть постановки целей образования и определения путей их достижения; это организация образовательной деятельности и мотивация его участников на качественный труд; контроль как процесс выявления отклонений от целей и мониторинг – система отслеживания изменений в развитии; регулирование и анализ результатов.
Решение данной проблемы составляет цель исследования: разработать модель управления качеством образования в условиях реализации основных образовательных программ общего образования и определить систему контроля качества образования.
Объект исследования – система управления образовательной организацией.
Предмет исследования – управление качеством образования в гимназии в условиях реализации основных образовательных программ общего образования.
В соответствии с объектом, предметом и целью исследования сформулированы следующие задачи:
2. Определить основные подходы к управлению качеством образования в гимназии в условиях реализации основных образовательных программ общего образования.
3. Обосновать систему контроля, обеспечивающую совершенствование управления качеством образования в условиях реализации основных образовательных программ общего образования.
Гипотеза исследования: эффективность управления качеством образования в гимназии повысится, если деятельность администрации образовательной организации и педагогов по управлению качеством образования будет осуществляться на основе специально разработанной программы.
- дополнить научные знания о теоретических основах управления качеством образования в образовательной организации;
- раскрыть современные подходы к управления качеством образования в образовательной организации;
- создать модель управления качеством образования в гимназии в условиях реализации основных образовательных программ общего образования;
- разработать систему контроля, обеспечивающую совершенствование управления качеством образования в условиях реализации основных образовательных программ общего образования.
Понятие качества образования
Т.М. Давыденко, Г.Н. Шибанова считают, что качество образования предполагает не только выявление конечных результатов, но и качество условий образования, процесса образования.
Говоря о качестве образования выделяют две стороны: процессуальную и результативную. Очевидна взаимосвязь этих сторон: без качественного процесса невозможен качественный результат.
В свою очередь качество образовательной деятельности также является интегративным понятием и в нем можно выделить несколько составляющих:
· качество содержания образования;
· качество образовательных технологий;
· качество процесса обучения (деятельности педагогического коллектива в целом и каждого его субъекта в частности);
· качество условий (научно-методических, управленческих, организационных, психологических, материально-технических и др.);
· качество педагогов (квалификация).
Итак, качество образования – интегральная характеристика системы образования, отражающая степень соответствия ресурсного обеспечения, образовательной деятельности, образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.
Современные подходы к управлению качеством образования
Управление качеством образовательной организации рассматривается как главное условие его конкурентоспособности. Сегодня можно говорить о существовании двух взаимодополняющих подходов к качеству образования: практическом, который заключается в определении качества как степени соответствия целям, и второго подхода, органически продолжающего первый и касающегося внутренних процессов, протекающих в рамках образовательной деятельности.
В теории и практике управления качеством образования выделяют несколько основных подходов:
1. Классический: передача подрастающему поколению основных ценностей.
2. Прагматический: формирование основных базовых знаний и умений.
3. Развивающий: обеспечение развития образовательных результатов.
4. Либеральный: последовательный комплексный учет потребностей и запросов ребенка.
5. Социально-ориентированный: подготовка подрастающего поколения к жизни в обществе и решению проблем.
Составляющие образовательной деятельности, которые обязаны реализовываться при любом подходе и в любой системе образования, должны удовлетворять следующим требованиям:
1. Иметь образовательный фундамент, на котором обучающиеся выстраивают собственные знания и умения, формируются компетенции, осознаются и систематизируются внутренние и внешние ориентиры освоения окружающего мира.
2. Доводить знания и умения до практического применения.
3. Помочь учащимся определить значимые для них знания, умения и компетенции, которые дадут им возможность максимально развивать себя.
4. Формировать критические умения и ключевые компетенции для жизни в глобальном мире без дискриминации.
Каковы же особенности управления качеством образования?
1. В управлении качеством образования нельзя разделять функционирование и развитие. Деятельностное и практическое проявление качества образования требует построения учебной работы таким образом, чтобы обеспечить активное участие учащихся в организации и получении своего образования.
2. Развитие способности к самообразованию. Формирование умений и компетенций, которые помогают самоорганизации и самообразованию, получению социально и личностно значимых знаний, для освоения ценностей, норм поведения, формирования отношений.
3. Высокоорганизованное мышление, умение действовать в нестандартных ситуациях. Развитие способности аналитико-критического отношения к окружающей действительности.
4. Предметная ориентация – не цель обучения, а средство освоения методологии образования. Заранее предписанные цели образования включаются в разнообразную образовательную среду, что дает возможность учащимся формировать внутреннюю мотивацию.
5.Зависимость качества образования от педагогической деятельности учителя, методов и технологий организации образовательного процесса.
Модель системы управления качеством
Из выше сказанного вытекает модель системы управления качеством, включающая следующее:
· сбор информации от потенциальных социальных заказчиков;
· формирование социального заказа;
· определение миссии школы;
· определение параметров оценки результатов образования;
· диагностика личности обучающихся;
· прогнозирование результатов образования обучающихся;
· соотношение желаемых результатов с имеющимися результатами и режимом жизнедеятельности школы;
· сравнение полученных результатов образования с поставленными целями.
Создавая систему управления качеством в образовательной организации, необходимо, в первую очередь, определиться с конечной продукцией, которую она выпускает.
Необходимо помочь обучающимся:
• развить свои духовные, интеллектуальные и физические задатки;
• реализовать интересы и склонности;
• выработать нравственные личные убеждения, терпимость к другим национальностям, религиям, образу жизни;
• усвоить свою будущую взрослую роль.
Следует научить обучающихся:
• пониманию знания и приемам деятельности во взрослой жизни, в условиях
рыночных отношений и быстро изменяющемся мире;
• общению на иностранных языках;
• бережному и заботливому отношению к окружающему миру.
Определяющие факторы качества образования.
1. Исходные (личностные) характеристики обучающихся: склонности и способности; базовые знания (имеющиеся); психологическая устойчивость; внутренние препятствия (барьеры) для учения.
2. Образовательные условия:
• учебно-методические и наглядные материалы для обучения – учения – самообразования;
• материально-техническое оснащение, информационно-технологическое обеспечение образования;
• взгляды и подходы к образованию учителей, учащихся, родителей;
•педагогические кадры, обеспечивающие функционирование образовательной организации;
• влияние территориальных органов власти на управление ОУ;
• степень участия общественных советов и организаций в поддержке образования;
• родительская поддержка (помощь) учащимся.
3. Государственный общий контекст функционирования образовательной системы:
• государственная политика в области образования;
• стратегические приоритетные цели и задачи в образовании;
• структура управления в системе общего образования;
• ресурсы образования и их доступность;
• положение учителя в обществе;
• развитие и доступность рынка образовательных услуг и учебной литературы.
4. Федеральный государственный образовательный стандарт, общественные ожидания, требования рынка, включенность образования в международное сообщество.
5. Экономические условия; социально-культурные условия; национальные и региональные факторы; системы и структуры педагогической деятельности; стратегия помощи и поддержки педагогических кадров, детей и родителей.
Основная образовательная программа общего образования
- требования к результатам освоения основных образовательных программ;
- требования к структуре основной образовательной программы основного общего образования;
- требования к условиям реализации основной образовательной программы.
Требования к результатам основной образовательной программы основного общего образования.
Требования представлены описанием предметных, метапредметных и личностных результатов и конкретизируются планируемыми результатами по учебным предметам. Если под метапредметными результатами в начальной школе подразумевались освоенные универсальные учебные действия, ключевые компетенции и межпредметные понятия, то в среднем звене добавляется способность их использовать в учебной, познавательной и социальной практике, самостоятельно планировать, осуществлять учебную деятельность, строить индивидуальную образовательную траекторию.
При итоговом оценивании учитывается сформированность умений выполнения индивидуальных проектов. Итоговая оценка формируется из двух составляющих: результатов промежуточной аттестации и государственной (итоговой) аттестации выпускников.
Причём результаты промежуточной аттестации (в том числе накопленная оценка – портфель достижений, или портфолио) свидетельствуют о динамике индивидуальных достижений учащегося, а вторая составляющая фиксирует не только знания, умения, навыки, но и уровень освоения основной образовательной программы, в том числе основных способов действий, способность к решению учебно-практических и учебно - познавательных задач.
Требования к структуре основной образовательной программы основного общего образования.
ФГОС ООО, утвержденный приказом министерства образования и науки РФ от 17 декабря 2010 г. № 1897 предъявляет следующие требования к структуре основной образовательной программы ООО:
Основная образовательная программа основного общего образования определяет цели, задачи, планируемые результаты, содержание и организацию образовательного процесса на ступени основного общего образования и направлена на формирование общей культуры, духовно-нравственное, гражданское, социальное, личностное и интеллектуальное развитие обучающихся, их саморазвитие и самосовершенствование, обеспечивающие социальную успешность, развитие творческих, физических способностей, сохранение и укрепление здоровья обучающихся.
Основная образовательная программа основного общего образования реализуется образовательной организацией через урочную и внеурочную деятельность.
Внеурочная деятельность организуется по направлениям развития личности (духовно-нравственное, физкультурно-спортивное и оздоровительное, социальное, общеинтеллектуальное, общекультурное) в таких формах, как кружки, художественные студии, спортивные клубы и секции, юношеские организации, краеведческая работа, научно - практические конференции, школьные научные общества, олимпиады, поисковые и научные исследования, общественно полезные практики, военно-патриотические объединения и т. д.
В целевом разделе:
· разработаны Миссия гимназии, Видение, цели, задачи;
· намечена политика в области качества;
· определено общее назначение ООП;
· сформулированы базовые ценности гимназии;
· спланированы результаты освоения ООП ООО;
· разработана система оценки достижения планируемых результатов;
· включено описание организации ГИА;
· разработана оценка эффективности деятельности образовательной организации.
В содержательном разделе:
· определено общее содержание ООО;
· разработаны программы учебных предметов;
· представлены междисциплинарные программы;
· составлена программа развития УУД;
· представлено формирование компетенций учащихся в области использования ИКТ;
· разработана учебно-исследовательская и проектная деятельность учащихся;
· составлена программа воспитания и социализации;
· спланировано духовно-нравственное развитие и воспитание;
· сформулирована социализация и профессиональная ориентация;
· представлено формирование экологической культуры, культуры здорового и безопасного образа жизни;
· разработаны критерии и показатели эффективности воспитательной работы;
· составлена программа коррекционной работы.
Организационный раздел включает учебный план ООО, планируемые результаты освоения учебных программ, учебный план внеурочной деятельности, систему условий реализации ООП.
Система условий реализации основной образовательной программы основного общего образования разработана на основе соответствующих требований Стандарта и обеспечивает достижение планируемых результатов освоения ООП ООО.
Требования к условиям реализации ООП представлены пятью компонентами: информационно-методическим, материально-техническим, финансово-экономическим, кадровым и психолого - педагогическим обеспечением.
Таким образом можно сделать вывод, что ООП ООО - это ориентир действий образовательных отношений в гимназии, направленных на достижение оптимальных для каждого ученика результатов обучения, воспитания и развития.
Реализация ООП ООО в гимназии осуществляется через внедрение модели управления качеством, направленной на диагностику личности обучающегося, прогнозирование результатов образования гимназиста, соотношение желаемых результатов с полученными, и сравнение последних с поставленными целями.
Организация ВШК в гимназии
Этому способствует система ВШК, которая выстраивается в гимназии на основе критериального , системно-деятельностного, компетентностного подходов к оценке уровня учебного успеха ученика, уровня развития других внутренних ресурсов гимназиста, отраженных в метапредметных и личностных образовательных результатах и уровня профессиональной компетентности учителя. Система включает 3 направления, соответствующих направлениям оценки качества образования (в соответствии с ФГОС):
· требования к качеству результатов: оценка образовательных результатов, достигаемых гимназией;
· требования к качеству процесса: оценка качества условий образовательной деятельности;
При проектировании ВШК реализуется следующий алгоритм:
1. Операционально и диагностично прописываются цели ВШК как результаты деятельности всех субъектов, определяющих качество школьного образования.
2. Определяется содержание по целям (объекты контроля и критериальный аппарат оценки качества этих объектов).
3. Для данного содержания выбирается диагностический инструментарий (формы, методы и технологии измерений).
4. Определяются условия реализации каждой процедуры ВШК.
5. Определяется формат получаемых продуктов (справки, обобщения, аналитические документы).
6. Определяются механизмы обратной связи – кому и зачем нужны данные полученных продуктов (управление по результатам ВШК).
Особенности содержания ВШК в соответствии с ФГО
1. Бахмутский А.Е. Оценка качества школьного образования: дис. … д-ра пед. наук. – СПб., 2004. – 343 с.
2. Бордовский Г.А., Нестеров А.А., Трапицын С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. – 359 с.
6. Давыдова Л.Н. Различные подходы к определению качества образования // Качество. Инновации. Образование. – М., 2005. – № 2. – С. 5–8.
11. Лаптев В.В. Научный подход к построению программ исследования качества образования // Модернизация общего образования на рубеже веков (сборник научных трудов). – СПб.: Изд-во РГПУ им. Герцена, 2001. – С. 3–10.
13. Панасюк В.П. Педагогическая система внутришкольного управления качеством образовательного процесса: дис. . д-ра пед. наук. – СПб., 1998. – 190 с.
14. Педагогика: учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. – М.: Школа-пресс, 2000. – 512 с.
15. Советский энциклопедический словарь / Научно-редакционный совет: А.М. Прохоров (пред). – М.: Советская Энциклопедия, 1981. – 1600 с.
16. Субетто А.И. Исследование проблемы качества сложной продукции: дис. . д-ра экон. наук. – Л., 1987. – 722 с.
17. Управление качеством образования. Практикоориентированная монография и методическое пособие / под ред. М.М. Поташника. – М.: Педагогическое общество России, 2000. – 448 с.
19. Харламов И.Ф. Педагогика: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 1990. – 576 с.
Образование как система
В современной педагогической науке образование рассматривается как система, где происходит образовательный процесс. Образование как система характеризуется целостностью, внутренней взаимосвязанностью, организованностью, открытостью и динамичностью. Образование – это самостоятельная система, функцией которой является обучение и воспитание членов общества, ориентированных на овладение определенными знаниями (прежде всего, научными), идейно-нравственными ценностями, умениями, навыками, нормами поведения [14, с. 82–83].
● государственных образовательных стандартов разных уровней и направлений и образовательных программ;
● образовательных учреждений, реализующих эти стандарты и программы;
● управляющих органов и подведомственных им учреждений.
С.Е. Шишов и В.А. Кальней [21] рассматривают два вида качества: абсолютное и относительное. Абсолютное качество – это наивысший стандарт, которым обладает предмет и его невозможно улучшить. Относительное качество – это, во-первых, соответствие нормам, которые могут быть определены изготовителем или в соответствии с требованиями к конкретному объекту, и, во-вторых, соответствие запросам потребителя, то есть удовлетворение реальных потребностей.
Совокупность показателей образовательного учреждения (содержание образования, формы и методы обучения, материально-техническая база и т.п.), обеспечивающих развитие компетенции обучаемых, определяется как качество образования у С.Е. Шишова и В.А. Кальнея [21].
А.С. Запесоцкий в своей работе рассматривает качество образования как:
1) результат, где качество образования – система знаний, умений и навыков специалиста, которые востребованы в профессиональной среде и в обществе целом;
2) процесс, в котором качество образования – совокупность свойств и характеристик образовательного процесса, обеспечивающих его способность удовлетворять потребности не только граждан, но и организации, общества и государства [8].
М.М. Поташник качество образования определяет как соотношение цели и результата, как меру достижения целей, которые заданы операционально и спрогнозированы в зоне потенциального развития обучаемого [17].
Г.А. Бордовский, А.А. Нестеров, С.Ю. Трапицын [2] определяют качество образования как свойство, способное удовлетворить запросы потребителей разных уровней.
Обобщение подходов к определению качества образования рассматривает Л.Н. Давыдова [6], которая предлагает качество образования рассматривать как совокупность характеристик образовательного процесса, включающих в себя реализацию его целей, современные технологии, условия, необходимые для достижения положительных результатов.
А.И. Субетто [16] формирует принцип изоморфности качества человека и качества образования, так как качество образования переходит в качество человека, что является довольно актуальным, так как цели образования ставятся в документах на основе требований к личности.
В связи с этим возникает необходимость изучения этих компонентов качества образования, которое представляет собой совокупность множества элементов.
В.П. Панасюк [13] в качестве образования выделяет следующие составляющие:
1) процессуальный (административно-организационная структура образовательного учреждения, методическая и психолого-педагогическая подготовка преподавателей, образовательная программа, учебные планы и программа, материально-техническая база и т.п.);
2) результирующий (образованность, состоящая из следующих блоков: информационного, культурологического, ценностно-мотивационного, ресурсного).
Эта точка зрения характеризуется тем, что процессуальное составляющее качество образования содержит в себе качество условий и качество процесса, что указывает на их более тесные взаимосвязи.
А.Е. Бахмутский [1] в качество образования включает:
● уровень учебных достижений учащихся;
● уровень развития мышления учащихся;
● мотивацию к обучению;
● психологическую комфортность образовательного процесса;
● качество содержания используемых образовательных программ;
● качество реализации образовательных программ.
М.М. Поташник и др. [17, с. 42–48] для оценки качества образования рассматривают в основном качество результатов, элементами которого являются:
● знания, умения, навыки;
● показатели личностного развития;
● отрицательные последствия образования;
● изменение профессиональной компетентности учителя и его отношение к работе.
Компоненты качества образования
1) относящиеся к качеству структуры;
2) к качеству процесса;
3) к качеству результата.
С учетом этих трех составляющих и интегрируется понятие качества образования, хотя даются определения, частично охватывающие эти составляющие.
В исследовании С.В. Хохловой [19] качество образования представлено как иерархическая система, состоящая из качества результатов, качества функционирования, качества условий. Качество результата занимает вершину иерархии, так как оно обуславливается качеством процесса и качеством условий.
Если говорить о качестве образования, в вершине которого стоит качество результата, то качеству процесса и качеству условий отводится второстепенная роль. Также для определения качества образования многие исследователи изучают качество результатов, выбирая из его составляющих те, которые наиболее оптимальны для конкретных образовательных учреждений. Другие подходят к качеству образования в его широком понимании, включающем в себя: качество результатов, процесса и условий, хотя выделить компоненты этих трех составляющих значительно сложнее. Но основные компоненты, влияющие на качество образования в большей степени, можно выделить и изучить, несмотря на то, что динамичность компонентов затрудняет четкое отделение одного компонента от другого.
Динамичность качества образования обусловлена тем, что меняются требования общества, рынка труда, потребителей, цели образования, то есть меняются условия, в зависимости от этих условий перестраивается и сам процесс. В этой связи и из-за структурности и взаимосвязанности системы качества образования более приемлемо рассматривать ее по другой схеме.
Компоненты качества образования и их взаимосвязь
Мы рассматриваем качество образования как взаимосвязанную структуру из трех главных компонентов: качество результата, качество процесса, качество условий. Так как оценка качества результата обуславливает изменение качества условий и качества процесса, или же оценка качества процесса обуславливает развитие качества условий и влияет на качество результатов. Следовательно, качество одного компонента влияет на качество других компонентов. Таким образом, идет взаимообратный процесс (спиралеобразный процесс развития) в целях повышения качества всей системы образования.
К качеству условий можно отнести следующие элементы (свойства):
● уровень материально-технической базы;
● качество деятельности преподавателей;
● активность органов управления;
● личностные качества студентов;
● уровень учебно-методической обеспеченности;
● качество внутренней и внешней оценки.
Основными составляющими качества процесса являются:
● качество содержания образования образовательных программ;
● менеджмент образовательного процесса;
● качество учебно-методической и материально-технической обеспеченности;
● технология образовательного процесса;
● качественный состав преподавателей;
Качество результата можно рассматривать как систему, состоящую из следующих элементов:
● качество знаний студента;
● качество учебно-познавательной деятельности студента;
● развитие личности студента;
● уровень подготовленности выпускника;
● конкурентоспособность и трудоустройство выпускников;
● достижения и динамика карьерного роста выпускников;
● развитие личности студента.
Данное разделение компонентов и элементов качества образования можно считать условным, так как все они взаимосвязаны и переплетены между собой.
Взаимосвязанность элементов обуславливается характером взаимосвязи самих компонентов качества образования. В то же время эти элементы взаимозависимы. Одни элементы, оказывая существенное влияние на другие, способствуют в определенном отношении формированию качества этих элементов.
Компоненты качества образования имеют своеобразную структуру, влияя на формирование последующих компонентов. Так, качество знаний, качество учебно-познавательной деятельности и развитие личности студента оказывают влияние на формирование качественного уровня подготовленности и компетентности выпускника, а компетентность и уровень подготовленности выпускника повышает конкурентоспособность и сказывается на трудоустройстве выпускников. Достижения и дальнейший карьерный рост выпускников показывают качество результата и вместе с тем качество образования.
Качество образовательного процесса
Образовательный процесс составляет центральное звено педагогической системы, где и происходит процесс усвоения знаний, развитие и воспитание учащихся. Образовательный процесс имеет свои компоненты. А.В. Хуторской выделяет следующее:
● временной компонент [20, с. 48–49].
Однако в характеристику качества образовательного процесса включаются другие составляющие, влияющие на эффективность протекания процесса. Они, параллельно с компонентами образовательного процесса, составляют компоненты качества образовательного процесса. Такими компонентами качества образовательного процесса могут стать:
1. Содержание образовательных программ.
2. Менеджмент образовательного процесса.
3. Учебно-методическая и материально-техническая обеспеченность образовательного процесса.
4. Технология образовательного процесса.
5. Качественный состав преподавателей.
6. Качество учащихся.
Эти компоненты качества образовательного процесса могут стать объектами мониторинга. Однако эти объекты имеют свои уровни, критерии и показатели, по которым можно отслеживать состояние объекта и его изменение.
Каждый компонент качества образовательного процесса имеет различные проявления, поэтому в большинстве случаев не поддается непрерывному отслеживанию и оценке в его целостном виде, а только в виде конкретных показателей. Критерий – это признак, на основании которого производится оценка [15, с. 663], который конкретизируется в показателях и индикаторах – совокупности характеристик, позволяющих отразить уровень достижения критерия.
Критерии и показатели качества образовательного процесса
Проблема отбора критериев, показателей является одной из существенных в подготовке и организации мониторинга качества образовательного процесса. В исследованиях по проблеме качества образования приводятся различные критерии и показатели мониторинга и оценки. В работе М.М. Поташника в качестве критериев и показателей качества образования приведены [17, с. 42–48]:
● знания, умения и навыки;
● показатели личностного развития;
● изменение профессиональной компетентности учителя и его отношения к работе;
● рост престижа школы в социуме.
В.И. Зверева разработала целую систему показателей качества образования, в которой нашли отражение качества результатов и качества процесса. Показателями качества образовательного процесса она предлагает считать [9, с. 16–17]:
● качество преподавания и уровень профессионального развития учителей;
● качество воспитательной работы и уровень профессионального: развития педагогов-воспитателей;
● уровень организации и эффективности педагогического и ученического труда в образовательном учреждении и др.
Кроме этого, нами проанализированы работы, связанные с отбором критериев и показателей качества образования [4; 10]. Анализ работ показывает, что в вопросе определения критериев и показателей качества образовательного процесса следует учитывать следующие моменты. Первый момент: показатели и критерии качества могут быть определены по образовательным результатам. В этом случае качество образовательного процесса отслеживается по качеству результатов. Второй момент: в определении качества образовательного процесса могут быть использованы критерии и показатели, характеризующие как результат, так и процесс, и условия функционирования образовательного процесса. Этот второй момент, по нашему мнению, может привести к точной и разносторонней оценке качества образовательного процесса.
С учетом этого нами были разработаны критерии и показатели качества образовательного процесса.
Компоненты, критерии и показатели качества образовательного процесса
1. Содержание образовательных программ
● Наличие документов вышестоящих управленческих структур
● Качество учебных планов
● Наличие и характер образовательных программ
Цель образовательных программ
● Умение ставить цель
● Умение отразить результаты в целях
● Приоритеты в образовательной программе
● Эффективность составленных планов
Качество учебного плана
● Наличие и качество базисных учебных планов
● Наличие и качество вариативных учебных планов
Набор программ дополнительного образования
● Количество программ дополнительного образования
2. Менеджмент образовательного процесса
● Службы, отделы, комиссии
Качество управленческого персонала
● Умение разработать перспективный план
● Умение доводить план до сведения структур
● Умение реализовать и контролировать образовательный процесс
Документация по руководству
● Наличие функциональных обязанностей
● Наличие регламента деятельности
2. Менеджмент образовательного процесса
● Наличие системы внутришкольного контроля
● Механизм и характер получаемой информации об образовательном процессе
● Наличие коррекционных действий
3. Учебно-методическая и материально-техническая обеспеченность
Описание учебно-методической базы
● Наличие книг, пособий, измерительных инструментов, аудио- и видеоматериалов, программного обеспечения
Описание материально-технической базы
● Наличие лабораторий, компьютерных классов, аудиторий и т.д.
● Эффективность их использования
4. Технология образовательного процесса
Качество плана-конспекта преподавателей
● Характер поставленной цели
● Планирование методики обучения
Современные методы обучения
● Наличие используемых современных методов обучения
● Контроль и диагностика в учебном процессе
● Наличие измерительных инструментов
● Механизм оценки знаний
● Механизм коррекции знаний учащихся
Механизм анализа результатов и коррекция учебного процесса
● Подведение итогов диагностирования
● Механизм коррекции учебного процесса
● Наличие планов дальнейших действий
5. Качественный состав преподавателей
Профессиональный уровень преподавателей
● Степень овладения методикой обучения
● Степень овладения технологией обучения
● Отношение к собственной деятельности
Наличие системы повышения квалификации
● Планы повышения квалификации
● Количество преподавателей, повысивших квалификацию
Компетентность в инновационных методиках
● Знание об инновационных методиках обучения
● Умение использовать инновационные методики в учебном процессе
6. Качество учащихся
Достижение образовательного результата
● Достигнутые умения и навыки
● Участие в олимпиадах
● Соответствие общепринятым человеческим нормам
● Умение оценивать ситуации, высказать свою точку зрения
● Уровень взаимоотношений в классе и семье
● Поведение и деятельность воспитуемых
● Воспитательное влияние школы, коллектива и окружающей среды
Данные критерии и показатели не являются совершенными. Они могут быть дополнены новыми содержаниями и компонентами. Содержание некоторых критериев и показателей может быть изменено в соответствии с поставленными задачами и условиями.
1. Бахмутский А.Е. Оценка качества школьного образования: дис. … д-ра пед. наук. – СПб., 2004. – 343 с.
2. Бордовский Г.А., Нестеров А.А., Трапицын С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. – 359 с.
6. Давыдова Л.Н. Различные подходы к определению качества образования // Качество. Инновации. Образование. – М., 2005. – № 2. – С. 5–8.
11. Лаптев В.В. Научный подход к построению программ исследования качества образования // Модернизация общего образования на рубеже веков (сборник научных трудов). – СПб.: Изд-во РГПУ им. Герцена, 2001. – С. 3–10.
13. Панасюк В.П. Педагогическая система внутришкольного управления качеством образовательного процесса: дис. . д-ра пед. наук. – СПб., 1998. – 190 с.
14. Педагогика: учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. – М.: Школа-пресс, 2000. – 512 с.
15. Советский энциклопедический словарь / Научно-редакционный совет: А.М. Прохоров (пред). – М.: Советская Энциклопедия, 1981. – 1600 с.
16. Субетто А.И. Исследование проблемы качества сложной продукции: дис. . д-ра экон. наук. – Л., 1987. – 722 с.
17. Управление качеством образования. Практикоориентированная монография и методическое пособие / под ред. М.М. Поташника. – М.: Педагогическое общество России, 2000. – 448 с.
19. Харламов И.Ф. Педагогика: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 1990. – 576 с.
Образование как система
В современной педагогической науке образование рассматривается как система, где происходит образовательный процесс. Образование как система характеризуется целостностью, внутренней взаимосвязанностью, организованностью, открытостью и динамичностью. Образование – это самостоятельная система, функцией которой является обучение и воспитание членов общества, ориентированных на овладение определенными знаниями (прежде всего, научными), идейно-нравственными ценностями, умениями, навыками, нормами поведения [14, с. 82–83].
● государственных образовательных стандартов разных уровней и направлений и образовательных программ;
● образовательных учреждений, реализующих эти стандарты и программы;
● управляющих органов и подведомственных им учреждений.
С.Е. Шишов и В.А. Кальней [21] рассматривают два вида качества: абсолютное и относительное. Абсолютное качество – это наивысший стандарт, которым обладает предмет и его невозможно улучшить. Относительное качество – это, во-первых, соответствие нормам, которые могут быть определены изготовителем или в соответствии с требованиями к конкретному объекту, и, во-вторых, соответствие запросам потребителя, то есть удовлетворение реальных потребностей.
Совокупность показателей образовательного учреждения (содержание образования, формы и методы обучения, материально-техническая база и т.п.), обеспечивающих развитие компетенции обучаемых, определяется как качество образования у С.Е. Шишова и В.А. Кальнея [21].
А.С. Запесоцкий в своей работе рассматривает качество образования как:
1) результат, где качество образования – система знаний, умений и навыков специалиста, которые востребованы в профессиональной среде и в обществе целом;
2) процесс, в котором качество образования – совокупность свойств и характеристик образовательного процесса, обеспечивающих его способность удовлетворять потребности не только граждан, но и организации, общества и государства [8].
М.М. Поташник качество образования определяет как соотношение цели и результата, как меру достижения целей, которые заданы операционально и спрогнозированы в зоне потенциального развития обучаемого [17].
Г.А. Бордовский, А.А. Нестеров, С.Ю. Трапицын [2] определяют качество образования как свойство, способное удовлетворить запросы потребителей разных уровней.
Обобщение подходов к определению качества образования рассматривает Л.Н. Давыдова [6], которая предлагает качество образования рассматривать как совокупность характеристик образовательного процесса, включающих в себя реализацию его целей, современные технологии, условия, необходимые для достижения положительных результатов.
А.И. Субетто [16] формирует принцип изоморфности качества человека и качества образования, так как качество образования переходит в качество человека, что является довольно актуальным, так как цели образования ставятся в документах на основе требований к личности.
В связи с этим возникает необходимость изучения этих компонентов качества образования, которое представляет собой совокупность множества элементов.
В.П. Панасюк [13] в качестве образования выделяет следующие составляющие:
1) процессуальный (административно-организационная структура образовательного учреждения, методическая и психолого-педагогическая подготовка преподавателей, образовательная программа, учебные планы и программа, материально-техническая база и т.п.);
2) результирующий (образованность, состоящая из следующих блоков: информационного, культурологического, ценностно-мотивационного, ресурсного).
Эта точка зрения характеризуется тем, что процессуальное составляющее качество образования содержит в себе качество условий и качество процесса, что указывает на их более тесные взаимосвязи.
А.Е. Бахмутский [1] в качество образования включает:
● уровень учебных достижений учащихся;
● уровень развития мышления учащихся;
● мотивацию к обучению;
● психологическую комфортность образовательного процесса;
● качество содержания используемых образовательных программ;
● качество реализации образовательных программ.
М.М. Поташник и др. [17, с. 42–48] для оценки качества образования рассматривают в основном качество результатов, элементами которого являются:
● знания, умения, навыки;
● показатели личностного развития;
● отрицательные последствия образования;
● изменение профессиональной компетентности учителя и его отношение к работе.
Компоненты качества образования
1) относящиеся к качеству структуры;
2) к качеству процесса;
3) к качеству результата.
С учетом этих трех составляющих и интегрируется понятие качества образования, хотя даются определения, частично охватывающие эти составляющие.
В исследовании С.В. Хохловой [19] качество образования представлено как иерархическая система, состоящая из качества результатов, качества функционирования, качества условий. Качество результата занимает вершину иерархии, так как оно обуславливается качеством процесса и качеством условий.
Если говорить о качестве образования, в вершине которого стоит качество результата, то качеству процесса и качеству условий отводится второстепенная роль. Также для определения качества образования многие исследователи изучают качество результатов, выбирая из его составляющих те, которые наиболее оптимальны для конкретных образовательных учреждений. Другие подходят к качеству образования в его широком понимании, включающем в себя: качество результатов, процесса и условий, хотя выделить компоненты этих трех составляющих значительно сложнее. Но основные компоненты, влияющие на качество образования в большей степени, можно выделить и изучить, несмотря на то, что динамичность компонентов затрудняет четкое отделение одного компонента от другого.
Динамичность качества образования обусловлена тем, что меняются требования общества, рынка труда, потребителей, цели образования, то есть меняются условия, в зависимости от этих условий перестраивается и сам процесс. В этой связи и из-за структурности и взаимосвязанности системы качества образования более приемлемо рассматривать ее по другой схеме.
Компоненты качества образования и их взаимосвязь
Мы рассматриваем качество образования как взаимосвязанную структуру из трех главных компонентов: качество результата, качество процесса, качество условий. Так как оценка качества результата обуславливает изменение качества условий и качества процесса, или же оценка качества процесса обуславливает развитие качества условий и влияет на качество результатов. Следовательно, качество одного компонента влияет на качество других компонентов. Таким образом, идет взаимообратный процесс (спиралеобразный процесс развития) в целях повышения качества всей системы образования.
К качеству условий можно отнести следующие элементы (свойства):
● уровень материально-технической базы;
● качество деятельности преподавателей;
● активность органов управления;
● личностные качества студентов;
● уровень учебно-методической обеспеченности;
● качество внутренней и внешней оценки.
Основными составляющими качества процесса являются:
● качество содержания образования образовательных программ;
● менеджмент образовательного процесса;
● качество учебно-методической и материально-технической обеспеченности;
● технология образовательного процесса;
● качественный состав преподавателей;
Качество результата можно рассматривать как систему, состоящую из следующих элементов:
● качество знаний студента;
● качество учебно-познавательной деятельности студента;
● развитие личности студента;
● уровень подготовленности выпускника;
● конкурентоспособность и трудоустройство выпускников;
● достижения и динамика карьерного роста выпускников;
● развитие личности студента.
Данное разделение компонентов и элементов качества образования можно считать условным, так как все они взаимосвязаны и переплетены между собой.
Взаимосвязанность элементов обуславливается характером взаимосвязи самих компонентов качества образования. В то же время эти элементы взаимозависимы. Одни элементы, оказывая существенное влияние на другие, способствуют в определенном отношении формированию качества этих элементов.
Компоненты качества образования имеют своеобразную структуру, влияя на формирование последующих компонентов. Так, качество знаний, качество учебно-познавательной деятельности и развитие личности студента оказывают влияние на формирование качественного уровня подготовленности и компетентности выпускника, а компетентность и уровень подготовленности выпускника повышает конкурентоспособность и сказывается на трудоустройстве выпускников. Достижения и дальнейший карьерный рост выпускников показывают качество результата и вместе с тем качество образования.
Качество образовательного процесса
Образовательный процесс составляет центральное звено педагогической системы, где и происходит процесс усвоения знаний, развитие и воспитание учащихся. Образовательный процесс имеет свои компоненты. А.В. Хуторской выделяет следующее:
● временной компонент [20, с. 48–49].
Однако в характеристику качества образовательного процесса включаются другие составляющие, влияющие на эффективность протекания процесса. Они, параллельно с компонентами образовательного процесса, составляют компоненты качества образовательного процесса. Такими компонентами качества образовательного процесса могут стать:
1. Содержание образовательных программ.
2. Менеджмент образовательного процесса.
3. Учебно-методическая и материально-техническая обеспеченность образовательного процесса.
4. Технология образовательного процесса.
5. Качественный состав преподавателей.
6. Качество учащихся.
Эти компоненты качества образовательного процесса могут стать объектами мониторинга. Однако эти объекты имеют свои уровни, критерии и показатели, по которым можно отслеживать состояние объекта и его изменение.
Каждый компонент качества образовательного процесса имеет различные проявления, поэтому в большинстве случаев не поддается непрерывному отслеживанию и оценке в его целостном виде, а только в виде конкретных показателей. Критерий – это признак, на основании которого производится оценка [15, с. 663], который конкретизируется в показателях и индикаторах – совокупности характеристик, позволяющих отразить уровень достижения критерия.
Критерии и показатели качества образовательного процесса
Проблема отбора критериев, показателей является одной из существенных в подготовке и организации мониторинга качества образовательного процесса. В исследованиях по проблеме качества образования приводятся различные критерии и показатели мониторинга и оценки. В работе М.М. Поташника в качестве критериев и показателей качества образования приведены [17, с. 42–48]:
● знания, умения и навыки;
● показатели личностного развития;
● изменение профессиональной компетентности учителя и его отношения к работе;
● рост престижа школы в социуме.
В.И. Зверева разработала целую систему показателей качества образования, в которой нашли отражение качества результатов и качества процесса. Показателями качества образовательного процесса она предлагает считать [9, с. 16–17]:
● качество преподавания и уровень профессионального развития учителей;
● качество воспитательной работы и уровень профессионального: развития педагогов-воспитателей;
● уровень организации и эффективности педагогического и ученического труда в образовательном учреждении и др.
Кроме этого, нами проанализированы работы, связанные с отбором критериев и показателей качества образования [4; 10]. Анализ работ показывает, что в вопросе определения критериев и показателей качества образовательного процесса следует учитывать следующие моменты. Первый момент: показатели и критерии качества могут быть определены по образовательным результатам. В этом случае качество образовательного процесса отслеживается по качеству результатов. Второй момент: в определении качества образовательного процесса могут быть использованы критерии и показатели, характеризующие как результат, так и процесс, и условия функционирования образовательного процесса. Этот второй момент, по нашему мнению, может привести к точной и разносторонней оценке качества образовательного процесса.
С учетом этого нами были разработаны критерии и показатели качества образовательного процесса.
Компоненты, критерии и показатели качества образовательного процесса
1. Содержание образовательных программ
● Наличие документов вышестоящих управленческих структур
● Качество учебных планов
● Наличие и характер образовательных программ
Цель образовательных программ
● Умение ставить цель
● Умение отразить результаты в целях
● Приоритеты в образовательной программе
● Эффективность составленных планов
Качество учебного плана
● Наличие и качество базисных учебных планов
● Наличие и качество вариативных учебных планов
Набор программ дополнительного образования
● Количество программ дополнительного образования
2. Менеджмент образовательного процесса
● Службы, отделы, комиссии
Качество управленческого персонала
● Умение разработать перспективный план
● Умение доводить план до сведения структур
● Умение реализовать и контролировать образовательный процесс
Документация по руководству
● Наличие функциональных обязанностей
● Наличие регламента деятельности
2. Менеджмент образовательного процесса
● Наличие системы внутришкольного контроля
● Механизм и характер получаемой информации об образовательном процессе
● Наличие коррекционных действий
3. Учебно-методическая и материально-техническая обеспеченность
Описание учебно-методической базы
● Наличие книг, пособий, измерительных инструментов, аудио- и видеоматериалов, программного обеспечения
Описание материально-технической базы
● Наличие лабораторий, компьютерных классов, аудиторий и т.д.
● Эффективность их использования
4. Технология образовательного процесса
Качество плана-конспекта преподавателей
● Характер поставленной цели
● Планирование методики обучения
Современные методы обучения
● Наличие используемых современных методов обучения
● Контроль и диагностика в учебном процессе
● Наличие измерительных инструментов
● Механизм оценки знаний
● Механизм коррекции знаний учащихся
Механизм анализа результатов и коррекция учебного процесса
● Подведение итогов диагностирования
● Механизм коррекции учебного процесса
● Наличие планов дальнейших действий
5. Качественный состав преподавателей
Профессиональный уровень преподавателей
● Степень овладения методикой обучения
● Степень овладения технологией обучения
● Отношение к собственной деятельности
Наличие системы повышения квалификации
● Планы повышения квалификации
● Количество преподавателей, повысивших квалификацию
Компетентность в инновационных методиках
● Знание об инновационных методиках обучения
● Умение использовать инновационные методики в учебном процессе
6. Качество учащихся
Достижение образовательного результата
● Достигнутые умения и навыки
● Участие в олимпиадах
● Соответствие общепринятым человеческим нормам
● Умение оценивать ситуации, высказать свою точку зрения
● Уровень взаимоотношений в классе и семье
● Поведение и деятельность воспитуемых
● Воспитательное влияние школы, коллектива и окружающей среды
Данные критерии и показатели не являются совершенными. Они могут быть дополнены новыми содержаниями и компонентами. Содержание некоторых критериев и показателей может быть изменено в соответствии с поставленными задачами и условиями.
Читайте также: