Функции менеджмента кратко и понятно

Обновлено: 02.07.2024

Изначально, согласно теории Адама Смита, единственной управленческой функцией было инвестирование – вложение капитала и приобретение рабочей силы и оборудования. Потом Тейлор ввёл функцию планирования, контроля и координирования в качестве самостоятельных видов деятельности менеджера.
А Файоль скомпилировал и перечислил основные функции, а также заложил основы особого направления в менеджменте – структурно-функционального подхода.

Функция планирования

Предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать её участники, чтобы достичь этих целей.
Планирование состоит в том, что:

проводится всесторонний анализ текущего положения, в котором находится компания;
обеспечивается детализация установленных целей деятельности организации и доведение их до отдельных структурных звеньев и исполнителей,
согласовываются очерёдность и сроки реализации отдельных работ,
определяется состав необходимых ресурсов,
устанавливается состав реализуемых проектов,
распределяются задания по участникам,
разрабатывается стратегия действий, составляются необходимые планы и программы.
обеспечивается выполнение заданий, установленных на каждый период времени.

Функция организации

Предназначена для создания реальных условий, чтобы достичь запланированных целей.
С помощью этой функции менеджмента обеспечивается выполнение установленных плановых заданий с целью реализации принятой стратегии развития предприятия.
Для этого следует:

установить состав необходимых ресурсов и исполнителей,
распределить задания,
обеспечить необходимым для работы персоналом, финансами, оборудованием, расходными материалами, помещениями;
скоординировать работу исполнителей во времени,
наладить кооперацию участников, обеспечить контроль и взаимную информацию.

Выполнение перечисленных задач осуществляется путём создания организационной структуры предприятия.

Таким образом, функция организации обеспечивает рациональное сочетание во времени и пространстве всех элементов производственного процесса с целью наиболее эффективного выполнения принятых плановых решений.

Функция мотивации

Деятельность, имеющая целью побудить сотрудников эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.

Функция контроля

Завершает управленческий цикл и, таким образом, гарантирует эффективность осуществления всех остальных функций.
Контроль необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем, до того как они превратятся в серьезные неполадки. Также функция контроля используется для стимулирования успешной деятельности.
Процесс контроля состоит из проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Функция координации

Ее задача состоит в установлении коммуникаций и достижения согласованности в работе всех звеньев организации.
Для связи координируемых процессов принято использовать отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления.
Все перечисленные функции не просто составляют единое целое. Они переплетены друг с другом, проникают друг в друга так, что порой их трудно разделить.

Ссылки

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Функции менеджмента — относительно обособленные направления управления, с помощью которых воздействуют на объект для достижения запланированных целей.

Функции менеджмента сформированы из определения производственных процессов, характерных для предприятия, объекта управленческой деятельности и специфических задач, которые необходимо решить в результате управления.

Для функций характерны следующие признаки:

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

определенный смысл;
механизм реализации планов;
структура с организационным обособлением.

Функции менеджмента и управленческая деятельность зависят от нескольких факторов:

Тип организации, включая административную и общественную.
Размеры и области деятельности предприятия, в том числе производство, образование, торговля, бытовые услуги.
Специфика иерархии управления такая, как высший, средний, низший уровень руководства.
Роль внутри организации, включая производство, маркетинг, финансы, кадры.

Основные функции

Направления менеджмента отличаются в зависимости от характера решаемых задач. Классификация функций управления выполняется, исходя из следующих признаков:

Содержание управленческого процесса.
Принадлежность к области производственно-хозяйственной деятельности.
Выполняемые работы и операции.
Тип управленческого труда, включая производственный, экономический, технологический, организационный.

Планирование (прогноз)

Планирование представляет собой основную функцию менеджмента, в состав которой входит составление прогнозов, формирование целей, стратегий, политики и задач.

В процессе планирования руководство сознательно решает что делать, как, кому и когда. Функция планирования заключается в следующем:

Исследование разных сторон текущего состояния организации.
Распределение целей среди структурных подразделений предприятия.
Согласование последовательности и сроков реализации конкретных действий.
Определение необходимых ресурсов.
Формирование структуры проектов, которые необходимо реализовать.
Постановка заданий ответственным исполнителям.
Стратегическая деятельность, включая планы и программы.

Организация, задачи

Организация — это функция менеджмента, с помощью которой формируются управляющие и управляемые системы, а также их взаимосвязи, обеспечивается порядок в техническом, экономическом, социально-психологическом и правовом направлениях деятельности компании.

Организационная функция управления определяет качество выполнения поставленных задач и направлена на реализацию стратегии развития предприятия.

Определение состава ресурсов и исполнителей.
Распределение задач.
Обеспечение организации персоналом, финансами, оборудованием, расходными материалами, производственными помещениями и другими ресурсами.
Координация работы структурных подразделений.
Объединение участников, контроль, взаимное информирование.

Поставленные задачи, которые решаются с помощью функции организации, выполняет организационная структура предприятия. Таким образом, все компоненты хозяйственной деятельности рационально соотносятся во времени и пространстве для реализации поставленных планов.

Координация

Координация — это процесс, при котором различные стороны объекта, включая производство, технику и финансы, развиваются пропорционально и гармонично при условии оптимизации затрат ресурсов предприятия.

Основная цель координации заключается в формировании взаимосвязей между руководителями, специалистами и другими подразделениями, устранении барьеров и несоответствий заданному режиму работы. Рациональные связи или коммуникации определяют степень согласованности функционирования всех компонентов предприятия. В этом заключается основная задача координации.

Специфика координируемых процессов определяет характер взаимодействия компонентов системы. Примерами таких связей являются отчетность, интервью, собрания. Благодаря координации, руководство управляет ресурсами, обеспечивается единый и согласованный менеджмент.

Контроль

Контроль — система наблюдения и оценки соответствия показателей деятельности организации принятым нормам и стандартам, а также выявления отклонений от принятых решений и их причины.

Функция контроля является завершающим этапом управленческого процесса. От данного направления деятельности зависит, насколько эффективны остальные функции менеджмента. С помощью контроля можно обнаружить и разрешить возникающие проблемы. В противном случае они приведут к серьезным негативным последствиям. Контроль служит стимулом для успешной деятельности предприятия. При существенном отличии достигнутых результатов от принятых нормативов в процессе контроля вносят необходимые корректировки.

Мотивация

Мотивация — процесс, в ходе которого работников побуждают трудится продуктивно с целью удовлетворения собственных потребностей и достижения целей организации.

Мотивация, как функция менеджмента, призвана создавать такие условия для профессиональной деятельности персонала, при которых каждый сотрудник получает выгоду и удобства. Реализация данного функционала заключается в разработке и внедрении стимулов, способствующих проявлению творческого потенциала и саморазвитию сотрудников предприятия.

Принципы менеджмента

Принципы менеджмента — нормативы, законы и правила, сформированные в процессе управления, исходя из степени развития и специфики общества, производственных мощностей, реализация которых сопровождается решением задач и достижением поставленных целей.

К принципам менеджмента относят руководящие правила. Данное понятие характеризуют основные требования к структуре, организации и системе менеджмента.

К основным принципам относят:

ответственность;
иерархичность;
дисциплину;
компетентность;
стимулирование;
целенаправленность;
централизацию и децентрализацию менеджмента.

Социально-экономические функции

Роль менеджмента в социально-экономической системе оценивают в формате не только экономики, но и других дисциплин, включая социологию, политологию, культуру, психологию. С ракурса междисциплинарного стыка менеджмент рассматривают, исходя из социально-экономических функций управления, к которым относят:

планирование;
мотивацию;
организацию;
контроль;
координацию.

Выделяют следующие концепции системных функций менеджмента в социально-экономической системе:

Функции менеджмента - это виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование способов влияния на деятельность организации.

Общие функции менеджмента: планирование, организация, координация, мотивация, контроль.

Управление всегда воздействует на конкретный объект, который имеет определенную отраслевую направленность, поэтому оно вызывает необходимость существования специфических функций менеджмента. Их типовой состав:

- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;

- организация работ по стандартизации;

- учет и отчетность;

- экономический анализ; - техническая подготовка производства; - организация производства;

- управление технологическими процессами;

- оперативное управление производством;

- технологический контроль и испытания;

- организация работы с кадрами;

- организация труда и заработной платы;

Файоль выделил пять основных функций администрации – прогнозирование, планирование, организация, координирование и контроль. Файоль считал, что искусство управления – это выбор соответствующих принципов, которые позволяют решать основные задачи при создании системы задач и власти. Таких принципов Файоль выделил 14 и разделил их на 3 группы:

1) структурные принципы – разделение труда, единство цели и руководства, соотношение централизации и децентрализации, власть и ответственность, цель;

2) принципы процесса – справедливость, дисциплина, вознаграждение персонала, единство команд, подчинение главному интересу; процессуальные принципы в значительной мере относятся к взаимоотношениям и взаимодействию между руководителями с подчиненными;

3) принципы конечного результата – порядок, стабильность, инициатива. Принципы конечного результата определяют желаемые характеристики организаций.

Структурные принципы помогают понять основные направления для создания взаимных связей между членами организации. Они лежат в основе системы взаимосвязанных задач, прав и ответственности.

Принципы процесса сосредоточены на действиях руководителей, особенно на их общении с подчиненными.

Принципы конечного результата определяют желаемые характеристики организации.

Характеристика общих функций менеджмента:

Функция планирования является номером один в менеджменте. Реализуя ее, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы. Сам процесс планирования позволяет более четко формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Кроме того, планирование обеспечивает более четкую координацию усилий структурных подразделений и таким образом укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации. А это значит, что планирование — это непрерывный процесс изучения новых путей и методов совершенствования деятельности организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Следовательно, планы не должны носить директивного характера, а меняться в соответствии с конкретной ситуацией.

Функция организации — это формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами. В любом плане, составляемом в организации, есть создание реальных условий для достижения запланированных целей, часто это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики. При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в реальность, используя важную функцию менеджмента, как мотивация.

Функция мотивации — это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития. С конца XVIII по XX век было распространенное мнение, что люди всегда будут работать лучше, если у них есть возможность заработать больше. Считалось, таким образом, что мотивация — это простой вопрос, который сводится к предложению предоставления соответствующих денежных вознаграждений в обмен на усилие. Руководители узнали, что мотивация — это результат сложной совокупности потребностей, которые постоянно изменяются.

Функция контроля — это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Существуют три аспекта управленческого контроля. Первый аспект — установление стандартов — это точное определение цели, которая должна быть достигнута в определенное время. Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования. Второй аспект — это измерение того, которое было в действительности достигнуто в определенный период, и сравнения достигнутого с ожидаемыми результатами. Если эти обе фазы выполнены правильно, то руководство организации не только знает о том, что в организации существует проблема, ему известен и источник этой проблемы. Третий аспект — стадии, на которой выполняются действия, если это необходимо, для коррекции серьезных отклонений от начального плана. Одно из возможных действий — пересмотр целей для того, чтобы они стали реальнее и отвечали ситуации. Контроль — это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим.

Функция координации — это центральная функция менеджмента. Она обеспечивает достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организация, мотивации и контроля), а также действие руководителей.

Общие функции менеджмента: планирование, организация, координация, мотивация, контроль.

- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;

- организация работ по стандартизации;

- учет и отчетность;

- экономический анализ; - техническая подготовка производства; - организация производства;

- управление технологическими процессами;

- оперативное управление производством;

- технологический контроль и испытания;

- организация работы с кадрами;

- организация труда и заработной платы;

Принципы процесса сосредоточены на действиях руководителей, особенно на их общении с подчиненными.

Принципы конечного результата определяют желаемые характеристики организации.

Характеристика общих функций менеджмента:

Сущность любой теории или целенаправленной деятельности, в том числе менеджмента, проявляется в функциях (лат. functio – обязанность, круг деятельности, назначение, роль). Процесс управления раскрывается в его функциях, которые возникают в результате разделения и специализации труда в сфере управления. Функции управления – составные части любого процесса управления.

Функции менеджмента – это вид управленческой деятельности, направленной на решение конкретной задачи управления, который осуществляется специальными приемами и методами.

Среди основных характеристик функций управления можно выделить [18]:

> однородность содержания работ, выполняемых в рамках одной функции управления;

> целевую направленность этих работ;

> обособленный комплекс выполняемых задач.

Выделяются общие и конкретные (специальные) функции. Первые рассматриваются как функции, обязательные к исполнению в любой организационной системе, вторые – как функции, отражающие специфику той или иной организационной системы.

Общие функции менеджмента, отражающие его содержание, были сформулированы в 1916 г. А. Файолем, в качестве которых он выделил: планирование, организацию, координацию, контроль, распорядительство. Сегодня к ним можно добавить еще мотивацию и развитие.

Практическое воплощение замыслов, содержащихся в планах, программах и стратегиях, берет на себя организационная функция. Она реализуется через проектирование и создание организационных и управленческих структур, определение порядка их функционирования и взаимодействия, обеспечение деятельности необходимой документацией.

Доведение до сведения каждого субъекта того, что тот должен делать для достижения поставленных целей, берет на себя распорядительская функция. Распорядительство, по Файолю, состоит в том, чтобы в совершенстве знать работников, увольнять нерадивых, подавать положительный пример, активизировать, воспитывать персонал, проводить совещания, обеспечивая этим выполнение задания. Его успешная реализация требует хорошего знания менеджером подчиненных, личных контактов и демонстрации им собственного примера.

Реализация целей организации осуществляется посредством совместной деятельности людей, которую нужно координировать: упорядочивать, согласовывать, направлять. Это обеспечивает необходимый уровень сотрудничества участников, единство их совместных действий и тем самым облегчает реализацию всех остальных функций.

В соответствии с характером решаемых задач выделяют следующие типы координации [12]:

• превентивную, предотвращающую появление проблем;

• устраняющую, связанную с ликвидацией перебоев в хозяйственной системе;

• регулирующую, направленную на поддержание установленной схемы взаимодействия субъектов;

• стимулирующую, способствующую совершенствованию их поведения.

Координирующее воздействие должно быть системным, минимальным по объему, непротиворечивым (не порождающим взаимоисключающих эффектоc).

Результаты деятельности организации, подразделения и отдельных лиц требуется время от времени проверять, оценивать и корректировать. Кроме того, необходимо заблаговременно выявлять надвигающиеся опасности, обнаруживать ошибки, отклонения от существующих стандартов. Все это составляет содержание контрольной функции менеджмента, реализация которой создает основу не только совершенствования работы, но и поощрения сотрудников.

Ни одна задача не будет успешно решена качественно и с минимальными затратами, если люди не будут в этом заинтересованы. Отсюда вытекает еще одна важнейшая функция менеджмента – мотивационная. Она концентрируется на определении интересов работников и выборе наиболее подходящего в данной ситуации способа воздействия на них. Это позволяет обеспечить максимальную активность персонала и менеджеров в процессе достижения поставленных целей.

В эпоху НТР в мире происходят стремительные изменения, к которым нужно постоянно приспосабливаться. Поэтому сегодня важнейшей функцией менеджмента становится развитие всех сфер и сторон деятельности организации: структуры, системы управления, продукта, отношений с окружением, а главное – персонала.

Однако, из всех перечисленных общих функций менеджмента, большинство современных авторов рассматривают только четыре: планирование, организация, мотивация и контроль. Выделяются также два вида связующих их процессов: коммуникации и принятие решений.

Первым видом процессов, связывающих между собой функции управления, являются коммуникации. Коммуникациями называется обмен информацией между отдельными людьми или коллективами работников. Этот обмен необходим как для принятия решений, так и для обеспечения их выполнения.

Второй вид связующих процессов – принятие решений. Оно является важнейшим управленческим актом и осуществляется в рамках любых функций управления. Принятие решения – это всегда выбор из возможных вариантов; право такого выбора дано только руководителям. В процессе принятия решения принимают участие и другие работники, но только на уровне подготовки решения.

К числу специальных функций менеджмента относятся: маркетинг, управление персоналом, производством, технологическим процессом, финансами и т.д.

Читайте также: