Человек и ситуация уроки социальной психологии кратко
Обновлено: 05.07.2024
Ли Росс, Ричард Нисбетт. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 432 с.
Купить книгу в Ozon (на момент публикации заметки книга недоступна)
Книга посвящена ключевому для поведенческих наук вопросу о связности человеческого поведения, о наличии в нем закономерностей и о возможности на основе этих закономерностей предсказывать поведение. Авторы убеждены, что трудно, а чаще всего невозможно, предсказать поведение человека в конкретной новой ситуации на основании наблюдений за его действиями в других ситуациях или на основании знаний о его чертах личности. И эта их позиция бросает вызов здравому смыслу, привычным убеждениям, присущим всем нам как интуитивным психологам.
Росс и Нисбетт убедительно показывают, что, судя по корреляциям, полученным в строго контролируемых научных исследованиях, диспозиционные, т.е. базирующиеся на свойствах человека, прогнозы поведения конкретного человека в конкретной новой ситуации малоэффективны. Данный вывод покушается не только на наши интуитивные убеждения, но и на огромное количество процедур и традиций, принятых в современном обществе. Речь идет о практике отбора и подбора людей на различные профессиональные позиции.
Глава 1. Введение
Непомерно раздутое представление людей о значимости личностных черт и диспозиций при одновременной неспособности признать важность ситуационных факторов при их воздействии на поведение получило название фундаментальной ошибки атрибуции .
Леон Фестингер был социальным психологом, достигшим наиболее впечатляющих результатов в применении на практике концепции напряженных систем (подробнее см. Леон Фестингер. Теория когнитивного диссонанса ).
Глава 2. Власть ситуации
Серией экспериментов, предпринятых неортодоксальным молодым психологом по имени Музафер Шериф, эмигрировавшим незадолго до этого в Соединенные Штаты Америки из Турции, было показано, что перед лицом неопределенности или двусмысленности люди придают вес суждениям окружающих. Наши самые фундаментальные впечатления и суждения о мире обусловливаются и диктуются социальным окружением.
Соломон Аш в своих экспериментах получил потрясающий результат — готовность столь многих людей скорее отвергнуть недвусмысленные свидетельства собственных органов чувств, чем остаться в одиночестве, противостоя группе.
Результаты, предложенные к рассмотрению Милгрэмом, представляют собой напоминание о способности отдельных, сравнительно тонких и малозаметных ситуационных сил пересиливать благие диспозиции людей (подробнее см. Стэнли Милгрэм. Подчинение авторитету: Научный взгляд на власть и мораль).
Глава 3. Субъективная интерпретация социальной реальности
Глава 4. Поиск личностной согласованности
Работа Уолтера Мишела показала, что средний уровень корреляции между различными поведенческими показателями, которые были специально созданы для выявления одной и той же личностной черты (такой, как импульсивность, честность, зависимость и т.п.), находился обычно в пределах между 0,1 и 0,2, а зачастую оказывался даже ниже (подробнее см. Уолтер Мишел. Развитие силы воли).
Глава 5. Обыденная психология личности и обыденная социальная психология
Глава 6. Связность повседневного социального опыта
Глава 7. Социальная психология культуры
В течение долгого времени историки задавались вопросом: почему демократия в Америке утвердилась именно таким образом? К началу эпохи государственности жители Нового Света привыкли вести жизнь, свободную от автократического стиля правления, характерного для тогдашней Европы (подробнее см. Айзек Азимов. История США: Освоение Северной Америки ).
Глава 8. Применение социальной психологии на практике
Почти полвека назад с легкой руки Роберта Мертона приобрело широкую известность представление о самореализующихся пророчествах .
[1] Конформность — изменение в поведении или мнении человека под влиянием реального или воображаемого давления со стороны другого человека или группы людей.
[2] Аттитюд, или социальная установка — предрасположенность субъекта к совершению определенного социального поведения; аттитюд имеет сложную структуру и включает в себя ряд компонентов: предрасположенность воспринимать, оценивать, осознавать и, как итог, действовать.
[3] Базовая частота — это наблюдавшаяся в прошлом частота появления какого-либо события (например, частота успешных 11-метровых штрафных ударов в футбольных матчах (она равняется более чем 90%), частота поступления абитуриентов в театральный институт и т.д.] Понятно, что при прогнозировании появления в будущем аналогичного события необходимо учитывать соответствующие базовые частоты. В то же время игнорирование базовых частот — одна из наиболее распространенных ошибок при предсказании поведения.
У меня регулярно спрашивают: “Как изменить другого человека?” Чуть менее регулярно интересуются: “А меняются ли люди вообще?”. Видимо, второй вопрос возникает, когда потеряна надежда на реализацию вопроса первого.
Ну, могу ответить – оба вопроса неверные. Их просто бессмысленно так ставить.
Человек, на самом деле, в относительно небольшой степени обладает какими-то личностными чертами или характеристиками (их принято обобщённо называть диспозициями). Сюда же можно отнести биологические моменты – как врождённые, так и приобретённые. Главное, что определяет поведение человека – это ситуация.
Да, именно так. Это не значит, что биология и диспозиции совсем ничего не решают. Решают, конечно, но у них совсем немного акций – десять, может быть пятнадцать процентов.
Вот простой пример. Когда человек сидит один в офисе и слышит в коридоре крики о помощи, он почти наверняка выскочит туда – хотя бы посмотреть. Но если таких сидит двое – на помощь они придут в меньшем количестве случаев. А если их будет пятеро – вообще не придут. Проверено экспериментально.
На поведение человека ситуация влияет гораздо больше, чем всё остальное. Именно об этом книга “Человек и ситуация”. Это развёрнутое и обстоятельное изложение “доктрины” ситуационизма.
Читается сложно, потому что написано для профессионалов. Встречается математика, достаточно мудрёный язык – руки каждый раз чешутся перевести это всё на человеческий, но неблагодарность такого труда (кто за это заплатит?) останавливает.
Это, кстати, ровно по книге – я не берусь за популярное её изложение не потому, что ленюсь, а потому, что такова ситуация.
Тем не менее, книгу читать обязательно. Психологов вообще нельзя пускать в профессию, если они не знакомы с ситуационизмом хотя бы в общих чертах. А остальным книга будет полезна для понимания самых базовых моментов жизни. Например, что нельзя судить о каком-то народе, не зная досконально ситуации, в которой находятся люди. Нельзя говорить, что вот эти вот – отсталые и не понимают прогрессивных ценностей, потому что тёмные и тупые. На самом деле, всё всегда гораздо сложнее.
Берите за любые деньги. Оно того стоит.
Ли Росс — профессор психологии Стэнфордского университета США, один из основателей Стэнфордского центра по изучению конфликтов и переговоров, действительный член Американской академии наук и искусств. Он родился в 1942 г. в Канаде, его предки по материнской линии — выходцы из России. Росс учился в Торонтском университете (Канада), а затем поступил в аспирантуру Колумбийского университета, где его наставником стал известный американский психолог, ученик Л. Фестингера (который в свою очередь был учеником Курта Левина) Стэнли Шехтер. В 1969 г. Росс окончил аспирантуру и с тех пор преподает и ведет исследования в Стэнфордском университете, в Калифорнии.
В 70-80-е годы Росс был более всего известен своими исследованиями социального познания, которые выдвинули его в число лидеров свершившейся в это время когнитивной революции в социальной психологии. В 90-е годы еще одним предметом его научных интересов становится психология социальных конфликтов. Продолжая свои исследования психологических несовершенств человека, он обращается к сфере, где эти несовершенства выражены, пожалуй, особенно ярко и имеют наиболее пагубные последствия, — к социальным конфликтам. Психологические барьеры на пути разрешения подобных конфликтов и стратегии их преодоления — одна из приоритетных тем нынешних исследований Л.Росса.
Росс участвовал в организации переговоров по разрешению или смягчению наиболее острых противостояний в современном мире. Летом 1991 г. он был организатором встречи видных представителей Израиля и Фронта освобождения Палестины, на которой произошел важный прорыв в отношениях между этими двумя народами. Позже Л. Росс организовывал переговоры между участниками армяно-азербайджанского конфликта, а сейчас помогает религиозным деятелям противостоящих общин в Северной Ирландии наладить диалог между католиками и протестантами.
В 1981 г. Росс посетил Советский Союз и был первым (или одним из первых) американским ученым, прочитавшим курс лекций по социальной психологии.
Ричард Нисбетт — профессор психологии Мичиганского университета (Энн Арбор, США). Он родился в 1941 г. в Эль Пасо, штат Техас. В 1962 г. окончил Тафтский университет, а затем поступил в аспирантуру Колумбийского университета, где его научным руководителем стал Стэнли Шехтер. После окончания аспирантуры Нисбетт преподавал в Йельском университете, а с 1971 г. и по сей день работает в Мичиганском университете.
Р. Нисбетт принадлежит к числу самых известных современных социальных психологов. Он удостоен двух наиболее престижных профессиональных наград — премии Американской психологической ассоциации за выдающийся вклад в науку (1991) и премии Общества экспериментальной социальной психологии выдающемуся ученому старшего поколения (1995), Нисбетт внес значительный вклад во многие области социальной психологии — в изучение проблем избыточного веса и психологии питания, процессов причинной атрибуции (он вместе с Э. Джонсом открыл знаменитый феномен различий в атрибуциях деятеля и наблюдателя), обыденных статистических рассуждений, индуктивного мышления.
Чтобы обосновать свою позицию и показать, на основе каких закономерностей и какой информации все же можно осуществлять успешные предсказания (или хотя бы объяснения) поведения, авторы проводят своеобразную инвентаризацию идейных, теоретических достижений социально-психологической науки. Они формулируют три основные идеи, на которых, по их мнению, покоится здание современной социальной психологии.
Четвертая, пятая и шестая главы книги посвящены скрупулезному анализу того, что могут (и главное, чего не могут) дать для предсказания поведения опирающиеся на информацию только о свойствах личности подходы, которые принято называть диспозипионными. Вызывает восхищение та тщательность и глубина, с которой авторы пытаются докопаться до психологического смысла столь хорошо всем известных коэффициентов корреляции и других привычных статистических показателей (по этой причине, кстати, четвертая глава — самая трудная, и ее при первом чтении книги можно пропустить).
Читая интереснейшие страницы о межкультурных различиях поведения и психических процессов, мы испытывали громадное сожаление, что в книге отсутствует материал о России, о том самом нашем менталитете, который пока, к сожалению, мало включен в межкультурные сопоставления. Насколько более полезными были бы подобные исследования, нежели бесконечные рассуждения о нашей социально-психологической специфике, часто служащие лишь оправданием самоизоляции и игнорирования достижений мировой науки и культуры!
Весьма поучителен в этом смысле критический социально-психологический анализ гигантских социальных программ (типа уничтожения трущоб), окончившихся неудачами. Но наибольший энтузиазм, конечно, вызывают примеры успешных социальных проектов, которых в книге тоже более чем достаточно.
Из этой главы (как и из некоторых ей предшествующих) возникает нерекламный, неприглаженный образ американского общества, в котором существует много проблем: в организации производства, в межэтнических отношениях, в системах городского расселения, в образовании, здравоохранении и в других сферах. Но одновременно мы видим, как реагируют на эти проблемы ответственные и образованные граждане этой страны. Американские интеллигенты, замечательными представителями которых являются Ли Росс и Ричард Нисбетт, не только фиксируют и научно описывают проблемы (что тоже, конечно, немало), но и мобилизуют для их решения имеющиеся интеллектуальные, в том числе социально-психологические ресурсы.
Еще одно важное достоинство главы о практических приложениях состоит в том, что она избавляет российских ученых от необходимости самим придумывать доказательства высокого прикладного потенциала социально-психологического знания и аргументы в пользу того, что для добывания, хранения, передачи и использования этого знания необходимо создавать отсутствующие сегодня организационные и экономические условия.
Владимир Магун
кандидат психологических наук
заведующий сектором исследований личности
Института социологии РАН
Евгений Емельянов
кандидат психологических наук
старший научный сотрудник
Института истории естествознания и техники РАН
апрель 1999 г.
Посвящается Стэнли Шехтеру
Предисловие авторов к русскому изданию
Приступая к написанию этой книги, мы хотели донести до читателя все, что представлялось нам существенным и ценным из сделанного к настоящему времени американскими социальными психологами. Теперь, почти десятилетие спустя, обращаясь к российскому читателю, было бы нелишним сосредоточиться на некоторых отличительных особенностях и ограничениях очерченной нами перспективы. Пользуясь случаем, мы коротко остановимся на некоторых новейших разработках в области социальной психологии, а также на практических достижениях, благодаря которым наша книга могла бы быть в чем-то совершенно иной, возьмись мы за ее написание сегодня.
Уделяя столь большое внимание именно этой экспериментальной традиции, мы сознавали, что обходим молчанием важнейшие теоретические идеи, в те времена имевшие хождение в Восточной и Западной Европе. Мы также понимали, что этой традиции свойственно пренебрегать коллективными психическими процессами в пользу процессов индивидуальной психики. Поэтому ее представители сосредоточивались на исследовании реакций одиночных испытуемых либо групп, составленных из незнакомых ранее людей, действующих вне социального контекста семьи, работы или какого-либо иного окружения.
В период написания книги мы действительно не могли в полном объеме оценить, до какой степени созданная нами картина личности, ситуации и их взаимодействия является отражением не только работы ограниченного круга психологов, но и психологии ограниченного круга людей. Исследования, осуществленные в течение последнего десятилетия Гарри Трайэндисом, Хэйзел Маркус, Синобу Китиямой, Тосё Ямагиси и другими специалистами в области психологии культуры, со всей ясностью продемонстрировали, что люди, которых мы исследуем в Америке (а до некоторой степени и в Западной Европе), рассматривают происходящее сквозь призму своей собственной, крайне индивидуализированной культуры.
В главе 7 мы отчасти обсудили роль культуры, однако если бы мы писали эту главу сегодня, то мы смогли бы сообщить гораздо больше о социальном мире с точки зрения менее индивидуализированных культур. Мы сделали бы гораздо больший акцент на детерминантах социального восприятия и поведения, коренящихся не в индивидуальном сознании и не в давлении и ограничивающем влиянии непосредственной ситуации, а в самой ткани культуры, к которой принадлежит интересующий нас индивид. Кроме того, мы уделили бы больше внимания работам современных европейских теоретиков — таких, как Московичи и Тэджфел, а также достижениям российских ученых-психологов более старшего поколения — таких, как Выготский и Лурия, подчеркивавших социокультурную природу многих наиболее мощных детерминант социального понимания и социального действия. Более подробно мы проанализировали бы влияние образовательной и политической систем, организационной структуры бизнеса, образов личностей и социальных групп, создаваемых средствами массовой коммуникации, равно как и иными источниками тех социальных представлений, которые руководят нашим поведением и задают направление интерпретации нами чужого поведения.
Библиотека психолога запись закреплена
Ли Росс, Ричард Нисбетт - Человек и ситуация. Уроки социальной психологии
Одна из важнейших психологических работ последнего десятилетия.
В ней рассматриваются основные теоретические идеи социальной психологии, анализируется драматический опыт практического решения социальных проблем.
В центре внимания авторов — знаменитых социальных психологов — власть ситуации над поведением человека, ее психологические механизмы и прикладные следствия.
Ее авторы убеждены, что практически невозможно предсказать поведение человека в конкретной новой ситуации на основе наблюдений за действиями этого человека в других ситуациях или на основе знаний о чертах его личности.
Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии / Пер. с англ. В. В. Румынского под ред. Е. Н. Емельянова, B. C. Магуна — М.: Аспект Пресс, 1999. — 429 с. ISBN 5-7567-0234-2
Перевод с английского В. В. Румынского
Научные редакторы перевода канд. психол. наук Е. Н. Емельянов, канд. психол. наук B. C. Магун
Рекомендовано Министерством общего и профессионального образования Российской Федерации для использования в учебном процессе в вузах
Редакционный совет: В. И. Бахмин, Я. М. Бергер, Е. Ю. Гениева, Г. Г. Дилигенский, В. Д. Шадриков
Рецензент: вед. науч. сотр. Института педагогических инноваций РАО Е. Г. Юдина
Одна из важнейших психологических работ последнего десятилетия. В ней рассматриваются основные теоретические идеи социальной психологии, анализируется драматический опыт практического решения социальных проблем. В центре внимания авторов — знаменитых социальных психологов — власть ситуации над поведением человека, ее психологические механизмы и прикладные следствия.
Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, для всех, кто интересуется социально-психологической теорией и ее применением на практике.
© 1991 by McGraw-Hill, Inc. All rights reserved
Содержание
Предисловие научных редакторов русского издания 5
Предисловие авторов к русскому изданию 10
Постсоветский мир 12
Вступительная статья 13
Предисловие авторов к английскому изданию 14
Глава 1. Введение 17
Уроки и вызовы социальной психологии 18
Слабость индивидуальных различий 18
Власть ситуаций 19
Тонкости ситуаций 20
Предсказуемость человеческого поведения 22
Противоречие между уроками социальной психологии и опытом повседневной жизни 22
Три кита социальной психологии 24
Принцип ситуационизма 24
Принцип субъективной интерпретации (construal) 26
Представление о напряженных системах 27
Предсказуемость и недетерминированность 31
Прогнозирование поведения специалистами в области социальных наук 31
Прогнозирование поведения обычными людьми 32
Проблема масштабности эффекта 34
Статистический критерий масштабности 34
Прагматический критерий масштабности 34
Критерий масштабности, основанный на ожиданиях 35
Обзор и общий план книги 37
Глава 2. Власть ситуации 38
Социальное влияние и групповые процессы 39
Беннингтонские исследования 45
Исследование Шерифом межгрупповой конкуренции и межгруппового конфликта 47
Факторы, препятствующие вмешательству свидетеля 50
Почему социальное влияние столь сильно? 52
Канальные факторы 54
О продаже облигаций военного займа 55
Последствия незначительной уступки 57
Сведение воедино: Стэнли Милгрэм и обыденность зла 59
Глава 3. Субъективная интерпретация социальной реальности 64
Субъективистские подходы в объективном бихевиоризме 65
Относительность феноменов суждения и мотивации 67
Некоторые неочевидные последствия влияния вознаграждения на мотивацию 70
Проблема субъективной интерпретации в социальной психологии 71
Горячая приверженность (partisanship) и восприятие 75
Инструменты субъективной интерпретации 78
Процесс атрибуции 80
Нормативные и описательные принципы причинной атрибуции 80
Атрибуции собственных действий и переживаний 81
Неспособность сделать поправку на неопределенности субъективной интерпретации 84
Эффект ложного социального согласия 84
Избыточная уверенность предсказаний в отношении себя и других людей 86
Ситуационная субъективная интерпретация и фундаментальная ошибка атрибуции 88
Глава 4. Поиск личностной согласованности 89
Обзор традиционных теорий личности 90
Научные открытия и дискуссии 92
Вызов 1968 года 93
Эмпирические исследования кросс-ситуативной согласованности поведения 94
Последствия эмпирического вызова 97
Реакция профессиональных психологов на вызов 1968 года 99
Возврат Д. Бема к разграничению номотетического и идиографического подходов 99
Методологические возражения и альтернативные эмпирические подходы 102
Возражение Эпштейна, основанное на эффективности метода агрегирования 103
Что же такое корреляции, отражающие согласованность поведения? 105
Предсказания, основанные на единичных наблюдениях 106
Предсказания, основанные на множественных наблюдениях 108
Относительная вероятность случаев экстремального поведения 109
Глава 5. Обыденная психология личности и обыденная социальная психология 111
Качественные аспекты обыденной теории личности 111
Количественные аспекты обыденной теории личности 113
Обыденный диспозиционизм и фундаментальная ошибка атрибуции 116
Выведение диспозиций из поведения, порождаемого ситуацией 116
Умаление значения ситуации и контекста в пользу личностных диспозиций 118
Когда информация о диспозициях бывает полезна? 126
Истоки обыденного диспозиционизма 127
Восприятие и диспозиционистская тенденциозность 127
Различие между причинными атрибуциями действующих лиц и наблюдателей 128
Субъективная интерпретация и диспозиционистская тенденциозность 129
Глава 6. Связность повседневного социального опыта 131
Разграничение в науке — смешение в реальности 133
Согласованность и предсказуемость, стимулируемые аудиторией 135
Когда люди сами формируют свою среду 138
Выбор и изменение ситуаций 138
Отзывчивость к потребности других в предсказуемости 140
Преемственность поведения в течение жизни 141
Ситуации, субъективные интерпретации и личность 143
Пересмотр практической ценности обыденной теории личности 143
В поисках более продуктивных представлений о личности 145
Глава 7. Социальная психология культуры 149
Ситуационные детерминанты культуры 150
Влияния экологии, экономики и технологии 150
Культура, идеология и субъективная интерпретация 155
Протестантское видение мира и развитие капитализма 155
Образование социальных объединений (ассоцианиззм) и экономическое развитие 157
Коллективизм в сравнении с индивидуализмом 159
Социальный контекст и процесс атрибуции на Востоке и Западе 161
Социальный класс и локус контроля 163
Различия между регионами США как культурные различия 164
Внедрение культурных норм 168
Культуры как напряженные системы 168
Культурный сдвиг в Америке 169
Чернокожие и белые на американском юге 171
Традиционная японская культура и капитализм 173
Личностные черты, этнические особенности и координаты индивидуальных различий 174
Способны ли этнические особенности занять место личностных черт? 175
Почему этнические особенности играют все возрастающую роль современной жизни? 176
Глава 8. Применение социальной психологии на практике 176
Некоторые методологические уроки для исследователей-практиков и их клиентов 177
Хоуторнская сага 181
Ситуационизм, либерализм и политика социальных воздействий 183
История одного эксперимента: Кэмбриджско-Сомервилльское исследование мальчиков 185
Дискуссионные группы Левина и демократические процедуры 189
Программы, направленные на стимулирование успеваемости студентов, принадлежащих к социальным меньшинствам 193
Воздействия в раннем возрасте в сравнении с воздействиями в более позднем возрасте 195
Влияния атрибуции и навешивания ярлычков в школьном классе 196
Социальные ярлыки и самореализующиеся ожидания 196
Навешивание ярлыков в сравнении с призывами к изменению поведения 197
Мотивационные последствия избыточных побуждений 198
Атрибуция учебных успехов и неудач в школе 200
Субъективные восприятия и их объективные последствия для здоровья 202
Прямой и обратный эффект плацебо 202
Благотворный эффект заблаговременного предупреждения и информации о том, как справляться с трудностями 204
Как влияет на здоровье восприятие собственной эффективности в достижении цели 207
Читайте также: