Заявление в детский сад заморожено что значит

Обновлено: 07.07.2024

  1. Как получить место.
  2. Как, куда и когда подавать заявление на детский сад.
  3. Стоит ли судиться с администрацией, если место не дали.
  4. Какие выплаты полагаются на ребёнка, если он не устроен в детский сад.
  5. Как оплатить детский сад за счёт государства.

Денежная компенсация за непосещение детского сада

Если детский сад не дали или дали так далеко, что ездить туда невозможно, приходится нанимать няню или отдавать в частный детский сад. Часто плата за них составляет половину заработка.

Это не значит, что у мамы нет выбора.

  1. В некоторых регионах есть пособие на детей, не посещающих детский сад, или частичная компенсация родительской платы.
  2. Частный детский сад можно оплатить средствами материнского капитала.
  3. За образование ребёнка можно сделать налоговый вычет.

Пособие детям, оставшимся без садика

На федеральном уровне пособие не закреплено. Его устанавливают местные власти регионов, где особенно остро стоит проблема с местами в детских садах.

Выплаты детям, которым не досталось место в детском саду, полагаются в следующих регионах:

  1. Архангельск
  2. Киров
  3. Красноярский край
  4. Липецк
  5. Пермь
  6. Самарская область
  7. Смоленская область
  8. Томск
  9. Ханты-Мансийский АО
  10. Ямало-Ненецкий АО
  11. Ярославская область

Правила выплат устанавливает тоже регион. Например, в Кирове выплаты делают на ребёнка 1,5 — 3 лет. В Липецке на детей 3 — 6 лет.

Критерий нуждаемости тоже устанавливают местные власти. Так, в Кирове долгое время платили пособие всем детям, неустроенным в детский сад, но позже закон пересмотрели, и на данный момент выплаты получают малообеспеченные семьи. В Смоленской области пособие назначается семьям, где один из родителей инвалид I или II группы.

Размер пособия тоже определяют местные власти. Например, в Самаре это 1 000 рублей на ребёнка от 1,5 до 3-х лет, в Перми — 5 300 на ребёнка от 1,5 до 3-х лет и 4 500 с 3-х до 6-и.

Для всех регионов есть одно общее правило — ребёнок должен быть прописан именно в той местности, где действует этот закон. Например, ребёнок прописан в районе Кировской области, но фактически живёт в самом городе Кирове и претендует на садик в нём. Пособие не полагается, поскольку нет прописки в городе. Чтобы узнать все подробности получения пособия, надо обращаться в Департамент образования своего региона.

Компенсация платы за частный детский сад

Это тоже региональная выплата, которая есть не везде. Так, её выплачивают в Москве и Ханты-Мансийском АО.

Размер и порядок выплат устанавливают местные власти. Например, в Москве за частный детский сад можно вернуть:

  1. 20% родительской платы за первого ребёнка.
  2. 50% - за второго.
  3. 70% - за третьего.

При назначении компенсации учитываются дети до 18 лет или до 23 лет, если они учатся на очной форме.

Критериев нуждаемости нет. Для получения компенсации надо предоставить в образовательное учреждение заявление, паспорт, свидетельство о рождении. Возврат делается только за оплату детского сада, который имеет лицензию на образовательную деятельность.

Оплата детского сада за счёт средств материнского капитала

С 2018 года средства материнского капитала можно тратить на оплату образования ребёнка, не дожидаясь, пока ему исполнится 3 года. Сюда же входит оплата частного детского сада, дополнительного образования и услуг по уходу и присмотру. Важное условие — у образовательного учреждения должна быть лицензия.

Предположим, что ребёнок будет ходить в садик с 2-х до 4-х лет. Ежемесячная плата — 12 000 рублей. Итого из маткапитала потратится 288 000 рублей. Остаток — 286 918. Его можно потратить на любые другие цели — образование второго ребёнка, оплату ипотеки, покупку жилья, пенсию мамы.

Налоговый вычет с оплаты детского сада

Налоговый вычет — возврат уплаченного в пользу государства НДФЛ за социально значимые траты. Например, мама или папа работают, от их зарплаты работодатель уплачивает в налоговую 13%. За покупку жилья, лечение, образование эти деньги можно вернуть обратно.

Налоговый вычет можно получить, если у детского сада есть лицензия на образовательную деятельность.

Максимальная сумма, с которой можно получить вычет — 50 000 рублей. То есть, государство возвращает 13% этой суммы — 6500 в год. Налоговый вычет можно вернуть за три последних года. Если ребёнок ходил в садик, а мама официально работала, то налоговый вычет за три года составит 19 500.

Садик можно оплачивать средствами материнского капитала. Фото: yandex.kz

Если деньги на уплату садика направлялись из маткапитала, то налоговый вычет не полагается.

В теории попасть в садик просто

Внешне устроить ребёнка в детский сад совсем несложно. Всего три шага до до заветного места.

Шаг первый — заявление о постановке на учёт для зачисления в детский сад

Заявление можно подать через портал Госуслуг, МФЦ, сайт Департамента образования или при личном обращении.

Перечень документов, необходимых для подачи заявления, закреплён на федеральном уровне, поэтому требовать что-то сверх этого местные власти не могут.

Чтобы подать заявление в детский сад, потребуются:

  1. Паспорт одного из родителей или законного представителя.
  2. Свидетельство о рождении ребёнка.
  3. Свидетельство о регистрации ребёнка по месту жительства или пребывания (если есть).
  4. Документ, подтверждающий внеочередное, первоочередное или приоритетное право на детский сад (если есть).

Часто возникает вопрос о прописке: нужна она или нет при определении ребёнка в детский сад. Иногда это становится причиной отказа, что неправомерно.

  1. Нет мест.
  2. Детский сад с углублённым изучением отдельных предметов, поэтому туда принимают на конкурсной основе.
  3. Детский сад, в который пытаются попасть родители, специальное учреждение Министерства иностранных дел.

Как видим, регистрация в другом регионе (её отсутствие) в список не входит и не может быть причиной отказа.

На практике местные власти могут устанавливать свои правила формирования очереди в детский сад. В некоторых регионах дети с пропиской будут получать садик в первую очередь. Это не значит, что в садике откажут совсем.

После того, как заявление отправлено, его проверяют. Если сведения указаны недостоверные, то родителей об этом уведомят, заявление аннулируют, но сохранят право написать ещё одно.

Шаг два — направление на зачисление ребёнка в детский сад

Зачисление в детский сад производится в течение всего учебного года. Но с оговоркой — при наличии мест.

В зависимости от региона может незначительно отличаться процедура получения направления. Где-то надо идти в Департамент и получать соответствующую бумагу, где-то надо сразу идти в садик с документами.

Шаг три — заявление в детский сад

Это последний этап. Если на сайте детского сада есть техническая возможность подать документы в электронном виде, можно воспользоваться ею. Нет — придётся идти в садик лично.

Для зачисления надо предоставить ряд документов:

  1. Паспорт законного представителя ребёнка.
  2. Свидетельство о рождении + 2 копии.
  3. Направление Департамента образования.
  4. Заявление о приёме ребёнка в детский сад (заполняется в садике).
  5. Согласие на обработку персональных данных (заполняется в садике).
  6. Договор об образовании (заполняется в садике).
  7. Медицинская карта ребёнка по форме № 026-у.
  8. Карта профилактических прививок по форме № 063-у.
  9. Сертификат прививок.

На практике не всё так просто

По закону место в детском саду обязаны дать после того, как ребёнку исполняется 3 года. До этого — при наличии мест в яслях. Как только ребёнку исполнилось 3 года, можно идти в Департамент образования и просить место. Они его обязательно найдут, поскольку закон на стороне родителей. Однако детский сад может быть в десятках километрах от дома. В федеральных законах нет привязки дошкольного образовательного учреждения к месту жительства.

Брать или не брать — решение родителей. Многие место берут, пишут заявление на перевод и продолжают сидеть дома.

Перевод детей осуществляется тоже в порядке очереди при наличии мест. Большой разницы между тем, кто уже устроен и тем, кто пойдёт впервые, в большинстве случаев нет. Но, пока кто-то просто держит место и не пользуется им, другой остро нуждается в садике, но не может туда попасть.

Когда писать заявление?

Многие пишут заявление сразу после рождения ребёнка. Не стоит надеяться на то, что чем раньше напишешь заявление, тем быстрее дадут детский сад. Распределение идёт в порядке очереди. Принцип её формирования устанавливают местные власти. Чаще всего — по дате рождения. В любом случае, места в первую очередь дадут льготникам, потом тем, кому уже давно исполнилось 3 года, затем кому исполняется 3 года на момент зачисления, а затем по наличию мест и в порядке очереди (опять же по дате рождения).

Место в очереди можно отслеживать через портал Госуслуг или сайт Департамента образования. Иногда очередь может быстро продвигаться вперёд. Например, открыли пару новых садиков и сотни детей получили места. Однако очередь может двигаться обратно. Например, поступило много новых заявлений от детей, родившихся раньше или имеющих льготу.

Кто имеет льготу?

Есть ряд категорий, которые могут попасть в садик без очереди или в первую очередь. Однако не надо путать федеральных льготников, которые имеют право на садик вообще без очереди, и региональных льготников, которые имеют первоочередное право на садик.

К первым относятся дети:

  1. Прокуроров
  2. Судей
  3. Чернобыльцев, получивших лучевую болезнь
  4. Сотрудников Следственного комитета РФ
  5. Граждан из подразделений особого риска

Если родитель относится к одной из этих категорий, то его ребёнок пойдёт в садик без очереди, даже если понадобятся ясли.

Вторую категорию местные власти могут менять. Чаще всего первоочередное право на получение садика имеют дети:

  1. Сотрудников полиции.
  2. Дети-сироты, оставшиеся без попечения родителей.
  3. Военных, проходящих службу по контракту.
  4. Из многодетных семей.
  5. Медицинские работники.
  6. Работники образования.

Надо понимать, что льготников много и на них тоже не хватает мест в детском саду. Из них тоже формируют очередь и выдают путёвки согласно дате рождения.

Поможет ли суд, если не дали место в садике?

Кто-то выигрывает суд, кто-то проигрывает. Зависит от конкретных обстоятельств, критериев нуждаемости, весомости аргументов и позиции суда.

Если родители ребёнка, которому исполнилось 2 года, пошли в суд требовать садик, то велика вероятность, что они получат отказ. Обоснование может быть следующим: группы в садиках не бесконечные — есть санитарные нормы, в очереди стоят десятки детей, и суд не может удовлетворить требования одних родителей, ущемляя права других. Даже если заявитель очень нуждается и очень настойчив.

Впрочем, суд может принять сторону родителей. Обеспечивать детей садиками — обязанность городской администрации. Как она это будет делать — не забота родителей. Если администрация отказывает в месте или даёт его на другом конце города, значит, она не выполнила свои обязанности по обеспечению детей доступным дошкольным образованием.

Впрочем, судебная практика показывает, что родители получают подобные решения, дойдя до Верховного суда. На разбирательства уходят годы. За это время уже подходит очередь по дате рождения.


В комплектовании этого года участвовали дети, которым на 1 сентября 2018 года будет от 1,5 до 6 лет. Например, ребенок, рождённый в июне 2015 года, будет переведен из группы 1,5-3 года в группу 3-4 года. А ребенок, которому исполнится 3 года только в декабре, останется в возрастной группе 1,5-3 года. В соответствии с группой малышу подбирается свободное место в саду, либо (если мест нет) он остается в очереди до следующего комплектования.

В этом году завершился пока только первый этап комплектования. Родителям следует помнить, что процесс продлится до 1 сентября.

Место есть — что дальше?

Если ребенок получил место, то в течение 10 дней родителям необходимо определиться, согласны ли они с предложенным садиком.

Если вариант устраивает, нужно самостоятельно связаться с учреждением или территориальным отделом главного управления образования и заявить о своем согласии. Если семья не сделает этого, ребенок вернется в очередь. Сотрудники детских садов тоже будут связываться с семьями, но лучше не откладывать столь важный звонок.


Направление и документы

Направления в детсады будут выдаваться только с 1 июня в территориальных отделах управления образования. С графиком выдачи можно будет ознакомиться на сайте ведомства. Если родители не смогут прийти в указный день за направлением, специалисты назначат другую дату — этот вопрос решается в индивидуальном порядке.

Далее в течение двух месяцев (это как правило, но лучше уточнить сроки в своём саду) направление необходимо предоставить в детсад вместе с пакетом документов. Для зачисления нужны, в том числе медицинские документы, о которых нужно позаботиться заранее — пройти все медкомиссии.

На этом в общем-то это всё. После подачи документов ребёнок считается зачисленным в детский сад и может его посещать.


1. Как поставить ребенка на учет в детский сад на территории города Шахты?
Поставить ребенка на учет в детский сад города Шахты можно двумя способами:

  • через Портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации http://61.gosuslugi.ru, получив услугу в электронном виде,
  • обратиться лично в МАУ "Многофункциональный центр г.Шахты" по адресу: ул. Шишкина, 162, ОДЦ "Город будущего".

2. При подаче заявления на постановку на учет в детский сад через многофункциональный центр города Шахты какая дата будет указана в заявлении в электронной очереди?
Это зависит от того, обращетесь Вы за услугой впервые или повторно.
Если Вы обращаетесь за муниципальной услугой впервые, то дата подачи заявления на постановку на учет в детский сад в многофункциональном центре города Шахты и будет являться датой подачи заявления в электронную очередь.
Если Вы обращаетесь за муниципальной услугой повторно в целях корректировки состава содержащихся в заявлении данных (перечня выбранных детских садов, почтового адреса, установления льготы, уведомления о снятии льготы. установления иной желаемой даты предоставления места в детском саду и др.), то в электронной очереди сохраняется первоначальная дата постановки на учет, но в заявлении производится корректировка обновляемых заявителем сведений.

3. При обращении за муниципальной услугой по постановке ребенка на учет в электронную очередь в детские сады на какие аспекты необходимо обратить внимание родителям (законным представителям) ребенка?
При постановке ребенка на учет в электронную очередь в детские сады необходимо учесть следующее:

Если Вы желаете получить место в детском саду к началу нового учебного года (в июле-августе), то необходимо указать в качестве желаемой даты зачисления соответствующую дату но не позднее 1 сентября того года, в котором Вы планируете посещение ребенком детского сада.
Массовое комплектование детских садов происходит в мае-июне, именно в этот период из детских садов выпускаются воспитанники подготовительных к школе групп и открываются новые группы. В течение учебного года доукомплектование происходит непрерывно на единичные места, которые освобождаются по личному заявлению родителй (законных представителей) об отчислении.

В разделе "Муниципальная система образования" подразделе "Дошкольное образование" размещена подробная информация о муниципальных бюджетных дошкольных организациях города Шахты, в том числе информация о минимальном возрасте, при достижении которого ребенком к 1 сентября ему предоставляется место.
Например, Вы ставите ребенка, родившегося 24 октября 2014 года, в электронную очередь и планируете посещение детского сада в следующем году с сентября. На 1 сентября 2015 года ребенку исполнится полных 1,5 года, поэтому детский сад необходимо выбирать тот, который комплектуется детьми в возрасте от одного года или полутора лет. В качестве желаемой даты зачисления указывать любое число июля-августа 2015 года, но не позднее 1 сентября 2015 года. Если в заявлении будет указана в качество желаемой даты зачисления 24 октября 2015 года, то заявление будет оставаться в электронной очереди, но не будет учтено системой при электронном комплектовании, вплоть до указанного вами 24 октября 2015 года. Имеют место ситуации, когда родители (законные предстаители) ребенка, планируя его посещение детского сада с полутора летнего или двухлетнего возраста, выбирают детские сады, комплектуемые детьми трехлетнего возраста.

  • по данным свидетельства о рождении Вашего ребенка (серия и номер),
  • либо иного документа, удостоверяющего личность ребенка, реквизиты которого были указаны на Портале при подаче заявления на постановку на учет в детский сад, а также были указаны при подаче заявления на постановку на учет в детский сад через многофункциональный центр города Шахты.

При этом указанная электронная услуга доступна независимо от способа подачи заявления (электронно через Портал или непосредственно через многофункциональный центр города Шахты). Имеют место случаи, когда при обращении на Портал за сведениями о месте в электронной очереди система информирует об отсутствии сведений. Данные случаи связаны с заявлениями, которые подавались гражданами до момента внедрения в Ростовской области в марте 2013 года электронной очереди в детские сады и переносились в электронную очередь "вручную". В случае, если Вы оказались в подобной ситуации, обратитесь в сектор дошкольного и общего образования департамента по тел. 22-76-08 или лично для получения подтверждения факта наличия заявления в электронной очереди.

5. Как формируется очередь и что означает место в очереди?
В системе учитывается дата подачи заявления и возрастная группа Вашего ребенка. По дате рождения Вашего ребенка вычисляется его возраст на 1 сентября текущего года, и на основе этого возраста Система выдает позицию в очереди в данный детский сад среди детей Вашей возрастной группы с учетом даты постановки на учет.
Датой постановки на учет считается дата подачи заявления.
Место в очередности – это количество детей, которые стоят в очереди в возрастной категории Вашего ребенка без учета переводников (это дети, которые период массового комплектования переводятся в более старшую по возрасту группу).

6. Как происходит распределение в детские сады? Когда Ваш ребенок попадет в детский сад?
Система автоматически распределяет места в детские сады по следующему алгоритму:

Затем по этому алгоритму и происходит последовательное распределение мест в указанный детский сад в данную возрастную категорию на свободные места.
Поэтому прогнозировать и говорить точную дату зачисления, к сожалению, невозможно.
Массовое комплектование детских садов в городе Шахты проводится с 1 июня по 31 июля ежегодно. В течение года может производится ежеквартальное (последний месяц квартала) доукомплектование садов при условии освобождения в них мест или открытия дополнительных мест.

  • если в указанный Вами детский сад встал в очередь ребенок, имеющий льготу на зачисление, причем может сместиться вниз место и в льготной очереди, если в указанный Вами детский сад встал в очередь ребенок, имеющий льготу более высокого уровня, например, федеральная льгота на внеочередное зачисление,
  • если в очередности появился ребенок, который сменил детский сад в связи со сменой места жительства, при этом дата его постановки на очередь раньше Вашей, так как при переезде внутри одного муниципального образования, когда ребенок стоит в очереди в детский сад, дата подачи заявления не изменяется.

Очередь смещается вверх:

С 1 июня по 31 июля проводится массовое комплектование детских садов, поэтому в этот период возможны систематические движения в очереди в детские сады.

8. Сколько детских садов можно выбрать при постановке на учет в детский сад? Как добавить еще один детский сад?
В настоящее время можно выбрать только три детских сада при постановке на учет в детский сад через многофункциональный центр города Шахты, через Портал существует возможность выбора пяти детских садов, однако по действующему на территории города Шахты административному регламенту предоставления услуги учтены будут только первые три.

9. Как можно изменить выбранный детский сад?
Для решения вопроса изменения перечня выбранных Вами детских садов необходимо обратиться в многофункциональный центр города Шахты и указать в заявлении желание изменить детский сад. Для корректировки перечня выбранных Вами детских садов через Портал необходимо повторно обратиться за муниципальной услугой и указать требуемый (новый) перечень детских садов. При этом в электронной очереди Ваша первичная заявка (с сохранением даты постановки на учет) обновляется новым перечнем детских садов.

10 Почему направили не в тот детский сад, который Вы указывали в заявлении как наиболее приоритетный?
При подаче заявления на постановку на учет в детский сад через Портал и в многофункциональном центре Вы самостоятельно делаете выбор детских садов. При электронном комплектовании по вашему заявлению может быть предложено место в ЛЮБОЙ из указанных Вами детских садов. Система при автоматизированном распределении детей учитывает дату подачи заявления и в автоматизированном режиме (без участия человека) формирует направление в детский сад, вероятность зачисления в который наиболее высокая. Система не учитывает приоритетность для Вас того или иного детского сада.

12. Изменится ли дата подачи заявления при переезде в другое муниципальное образование Ростовской области, когда ребенок стоит в очереди в детский сад?
Это зависит от нормативного правового акта, регламентирующего на территории муниципального образования Ростовской области предоставление муниципальной услуги по постановке на учет в детский сад. На территории города Шахты дата первоначального обращения заявителя за муниципальной услугой в любом другом муниципальном образовании, любом другом регионе Российской Федерации сохраняется при условии предоставления документов, подтверждающих дату постановки ребенка на учет в электронную очередь в детский сад. При переезде в другой муниципальный район Вам необходимо подать заявление на постановку на учет в районном отделе образования по новому месту жительства. При этом датой постановки на учет будет считаться или дата подачи заявления по новому месту жительства, или при подтвержидении дата первоначального обращения за постановкой на учет в другом муниципальном образовании.

13. Изменится ли дата подачи заявления при переезде внутри города Шахты, когда ребенок стоит в очереди в детский сад?
Нет, не изменится. В случае, когда Вы уже стоите в очереди, но желаете сменить детский сад в пределах города Шахты, в связи со сменой места жительства, допускается внести подобное изменение в поданное ранее заявление по заявлению в многофункциональном центре. При этом дата подачи заявления не изменится, останется первоначальная.

14. Ребенок получил направление в детский сад, но Вы желаете изменить учреждение. Как поступить в данной ситуации?
Если по заявке о постановке ребенка на учет в электронную очередь сформировано направление в детский сад, это означает, что Вы получили положительный результат по муниципальной услуге. И им необходимо воспользоваться и направление истребовать. Если направление в ДОУ не будет истребовано и в течение одного месяца Вы не предоставите документы для зачисления в детский сад, то направление аннулируется. Заявке, на которую было сформировано аннулируемое направление, автоматически присваивается статус "Архивная" в электронной очереди, так как муниципальная услуга оказана. По желанию родителей допускается перевод ребенка из одного детского сада в другой. Для этого необходимо обратиться в администрацию детского сада с личным заявлением, в котором указать детский сад для перевода и обосновать причину перевода. В течение одного рабочего дня с момента подачи Вами личного заявления оно предоставляется в Департамент образования г.Шахты и в электронной очереди воспитаннику детского сада устанавливается необходимость перевода. Ребенок переводится при появлении свободного места в группе соответствующей возрастной категории. перевод осуществляется приказом Департамента образования г.Шахты, который направляется в детские сады, размещается администрацией на информационном стенде для информирования родителей ребенка о решении вопроса о переводе в требуемый детский сад.
Заявление на перевод ребенка из одного детского сада в другое подается в многофункциональном центре города Шахты либо через портал. При этом при внесении данных в заявление на перевод проставляется дата подачи родителями соответствующего нового заявления.
При комплектовании детских садов заявления на перевод ребенка из одного детского сада в другое рассматривается в порядке общей очередности.

19. Можно ли перевести ребенка из одного детского сада в другой?
По объективным причинам (переезд и смена места жительства, изменение семейных обстоятельств и др.) родители нуждаются в переводе ребенка из одного детского сада в другой. Процедура перевода ребенка регламентирована распорядительным документом департамента:
1) Родителям (законным представителям) ребенка необходимо обратиться в детский сад, который посещает ребенок, с личным заявлением на имя руководителя МБДОУ о необходимости перевода, указав желаемые для перевода сады, и обосновать причину перевода. 2) В течение одного рабочего дня с момента предоставления личного заявления администрация детского сада уведомляет департамент о необходимости перевода. 3) В течение трех рабочих дней специалистами департамента в системе "Электронный детский сад" фиксируется необходимость перевода. 4) Перевод осуществляется при появлении свободного места в желаемом детском саду. Причем доукомплектовать детский сад на освобождающиеся или невостребованные места невозможно, пока не будет, удовлетворено заявление родителей (законных представителей) о переводе. 5) В случае. если существует несколько заявлений на перевод в один и тот же детский сад, в группу одной и той же возрастной категории, заявления удовлетворяются по дате обращения родителей (законных представителей) с просьбой о переводе.


Мы уже рассказали вам, как зачислить малыша в детский сад. В этом материале собраны ответы на самые частые вопросы родителей о том, что делать после подачи заявления в садик.

Заявление отправлено, чего ждать дальше?

Заявление попадает на рассмотрение в специально созданную комиссию, которая занимается комплектованием детских садов. В каждом районе она своя, формирует ее администрация района Санкт-Петербурга (Администрация).

В течение 10 рабочих дней комиссия должна рассмотреть заявление и поставить ребенка на учет для дальнейшего зачисления. Уведомление об этом приходит в Личный кабинет.

10 рабочих дней срок рассмотрения заявления

Такой статус появляется в истории изменения статусов, если в выбранных заявителем детских садах нет свободных мест. В таком случае Комиссия по комплектованию предлагает место в другом детском саду.

На предложение Комиссии вы можете ответить только в Личном кабинете, выбрав один из вариантов:

В случае отказа или отсутствия отказа/согласия в течение 15 календарных дней с даты выдачи уведомления заявление о постановке ребенка на учет переходит в список будущих воспитанников следующего года в указанные изначально детские сады с сохранением даты постановки на учет.

Как понять, что очередь подошла?

Когда подойдет ваша очередь, в Личный кабинет на портале придет направление в детский сад. Оно обычно выдается не позже 30 июня (в этом году до 1 августа), а в период доукомплектования — при наличии свободного места в детском саду.

После получения направления необходимо в течение 30 календарных дней обратиться в детсад, чтобы подать заявление о зачислении и оформить договор. С собой нужно взять:

  • направление;
  • оригиналы документов, приложенных при подаче заявления.

После получения направления обратитесь в детсад в течение 30 дней

А что если не получится прийти в сад в течение этих 30 дней?

Обязательно нужно успеть подать документы в детский сад. Иначе вам придет уведомление о неявке.

В этом случае придется лично обратиться в Комиссию по комплектованию детских садов вашего района с заявлением о восстановлении ребенка в очереди. Тогда ваше заявление будет снова учитываться в очереди по дате его изначальной подачи.

Ребенку не досталось места в детском саду. Как быть?

В этом случае вам могут предложить один из трех вариантов:

Другой детский сад (если там есть места) — в Личном кабинете на портале вы можете согласиться с этим предложением или отказаться от него.

Ожидание зачисления (ребенка могут зачислить в выбранный сад позже, если там освободится место).

Список будущих воспитанников садика на следующий учебный год — ребенка включают в список будущих воспитанников садика на следующий учебный год.

После рождения малышки я задумалась о том, что нужно встать на очередь в детский сад. Как современная мама решила подать заявление и предоставить все необходимые документы через интернет на портале Госуслуг, чтобы с совсем маленькой крохой не идти в МФЦ (в "Мои документы").

Мобильное приложение "Госуслуги" в моем смартфоне было установлено ранее, я пользовалась им при оформлении материнского капитала, в случае с которым всё прошло успешно - сертификат я получила, но за ним всё же пришлось ехать лично.

Дождавшись, когда малышка уснула, я заполнила специальную форму заявления, прикрепила фотографии необходимых документов (список которых был указан на портале) и указала три детских сада, в которые нам было бы удобно ходить. Всё! Просто и быстро, подумала я тогда - всё сделано для людей. Если бы я знала, как ошибалась.

Спустя пол года, я решила из интереса посмотреть на портале нашу очередь, где после моего запроса было написано: "информацию об очереди вы сможете посмотреть позднее в личном кабинете". Куда со временем она так и не поступила. Я думала, что с сайтом какие-то неполадки, и чуть позже я обязательно получу официальное подтверждение о том, что все в порядке.

Ничего не решалось по существу. И тогда я уже решила ехать в ведомство лично, узнав точный адрес и часы приема. Меня остановил муж. Он считал, что если существует такой портал Госуслуг, где всё можно сделать дистанционно, значит и любой ответ на вопрос можно получить дистанционно, иначе в чем смысл оказания услуг через интернет, если человеку всё равно приходится обращаться лично в ведомство? В общем, порядком намучившись с данным вопросом, я переложила всю ответственность на сильные плечи мужа.

Стало очевидно ясно, что Департамент Образования отклонил заявление, и НЕ УВЕДОМИЛ нас об этом. О чем мой муж и написал в ведомство в ответном письме, а так же указал информацию о том, что в официальном регламенте принятия таких заявлений указано, что они ОБЯЗАНЫ уведомлять об отказе.

В недавнем времени мы получили от Департамента Образования такой ответ: "Контроль функционирования Федеральной Государственной информационной системы "Единый портал Государственных и муниципальных услуг (функций)" не входит в компетенцию Департамента Образования". Иначе говоря, то что нас не уведомили об отказе в предоставлении услуги - это ваши проблемы и проблемы Госуслуг, и нас это не касается.

Оказывается ведомство принимает решение о постановке на очередь ребенка в детский сад в течение 10 дней, по истечению которых готов сформированный ответ: принято ли заявление или в предоставлении услуги отказано. По своему незнанию и неопытности, я решила, что присвоенный нашему заявлению номер - является гарантией того, что мое заявление принято и мы спокойно продвигаемся по очереди.

Это уже не первый негативный опыт, где я сталкиваюсь с халатностью государственных структур. Отчего можно сделать нехитрый вывод: "Доверяй, но проверяй"! В любой ситуации рассчитывай только на себя и на свою осведомленность, узнавая о необходимых услугах заранее: сроки, обязательства и тп.

Случались ли с вами подобные случаи и как вы с ними справились? Как вы думаете, что можно попробовать предпринять в моей ситуации, чтобы все таки добиться постановки на очередь, учитывая именно ту дату, когда было подано заявление?

Читайте также: