Как встать в очередь в детский сад в воронеже

Обновлено: 02.07.2024

Полгода назад у меня родился сын. Знакомые рассказывают, что с садиками сейчас большая проблема и надо записываться чуть ли не с рождения. Как раз за 3—4 года очередь, может быть, и дойдет.

Не понимаю, как может очередь в детский сад двигаться несколько лет. Я думала, что подам заявление, когда сыну будет два года, и максимум через полгода получу путевку. Но теперь сомневаюсь: вдруг правы те, кто говорит о многолетней очереди. Расскажите, как записать ребенка в очередь в детский сад, как она формируется и движется. А если я захочу отказаться от места? Или пропущу свою очередь? Очень не хватает подробностей.

Галина, ваши опасения верны: те, кто советует записать ребенка как можно раньше, правы. Расскажу подробнее, как это сделать и что вообще происходит с очередью в детский сад.

Как формируется очередь в садик и как быстро она двигается

Очередь в детский сад формируют на основании поданных родителями заявлений.

Детей, которые имеют право на получение общего образования, учитывают органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, а также службы информационной поддержки при ДОУ .

Сейчас реестр данных ведут в свободной форме, но в 2014 году правительство утвердило единую концепцию федеральной межведомственной системы учета.

По этой концепции Минобрнауки рекомендует местным органам управления вести учет данных в электронном виде и закрепить порядок ведения учета в муниципальном нормативном правовом акте.

Задать вопрос о том, как ведут учет данных именно в вашей местности, можно лично или по телефону в территориальных органах управления образованием — департаменте округа или района. В некоторых муниципальных образованиях льготников и детей, у которых нет преимуществ поступления, записывают в одну очередь. В других очереди для этих категорий граждан отдельные.

Движение электронной очереди зависит от свободных мест в садиках. Данные о свободных местах директора дошкольных учреждений передают в органы управления образованием. Зачисляют детей в садики обычно до июня-июля текущего года. Например, в Москве направления на зачисление в сад комплектуются с 1 марта по 31 мая. В Санкт-Петербурге садики на текущий год комплектуют с 1 февраля по 30 июня. В Чите — с 10 апреля по 29 июня.

В течение учебного года группы могут доукомплектовывать, но уже на единичные места, которые освобождаются по личному заявлению родителей об отчислении из организации.

Чаще всего электронная очередь движется медленно и может не подойти к тому моменту, когда родители планировали отдать ребенка в садик. Иногда даже случается, что очередь смещается в обратную сторону.

Вот почему электронная очередь может сместиться назад:

  1. Появился ребенок со льготой на зачисление в организацию.
  2. Появился ребенок, который переехал и, соответственно, сменил детский сад, а его родители подали заявление раньше вас. При переезде внутри одного муниципального образования дата подачи заявления на получение места в садике не меняется.
  3. Появился ребенок, который перешел из одной возрастной группы в другую, постарше. И его место в электронной очереди в новой возрастной группе определили в соответствии с датой подачи заявления, которая оказалась раньше вашей.

Бывает, что откатывается электронная очередь даже среди льготников: если появился ребенок, у которого льгота более высокого уровня — например, у ребенка судьи или прокурора федеральная льгота на внеочередное зачисление.

Посмотреть перечень категорий граждан, которые имеют право на льготу по состоянию здоровья, семейным обстоятельствам и другим критериям, можно на сайте детского сада. Обычно там же указывают законодательные акты, на основании которых предоставлены льготы, и документы, которые должны предъявить родители или опекуны, чтобы подтвердить внеочередное или первоочередное право на зачисление в детсад.

  1. Кто-то из стоящих перед вами получил место в детском саду.
  2. Родители кого-то из стоящих перед вами отказались от получения услуги.
  3. Кто-то из стоящих перед вами потерял льготу на зачисление.

Как и где записаться в детский сад, сколько стоит запись

Порядок постановки на учет и предоставления мест в детском саду регулируется местным законодательством, поэтому подробности о правилах подачи заявлений можно посмотреть на официальном сайте администрации вашего города или уточнить по телефону в службе информподдержки.

К примеру, в Москве записать ребенка в детский сад можно на официальном сайте мэра Москвы. Электронное заявление может подать один из родителей или законных представителей ребенка. На сайте есть страница с ответами на частые вопросы родителей.

Подобная информация о постановке на учет и приеме детей должна быть не только на сайте мэра Москвы, но и на официальных сайтах других региональных властей. Это требование закона, оно общее для дошкольных образовательных учреждений в любом городе. Можете узнать эту информацию лично или по телефону в информационной службе ДОУ либо посмотреть в электронном виде на сайте детского сада. Обычно там расписана подробная инструкция для родителей со ссылками на регламент в вашем населенном пункте и адресами МФЦ , где можно подать заявление в дошкольное образовательное учреждение.

Можно записать ребенка в детский сад по фактическому месту проживания родителей, а не по месту регистрации. В федеральных нормативных актах нет ограничений на зачисление из-за того, что у ребенка или заявителя нет постоянной регистрации в районе города, где расположен детский сад.

В России право на бесплатные услуги дошкольного образования в государственных или муниципальных образовательных организациях предоставляется всем гражданам. Отказать в приеме документов в государственную или муниципальную образовательную организацию могут, только если в ней нет свободных мест. Такого основания для отказа, как прописка в другом районе, в законе нет.

Записывают бесплатно, от заявителя требуется только предоставить пакет документов в службу информационной поддержки ДОУ .

Какие документы нужны для очереди в детский сад

Точный перечень рекомендуем смотреть в местном регламенте. Обычно для учета в службе информподдержки от заявителя требуют такие документы:

  1. Паспорт родителя или законного представителя ребенка, который подает заявление.
  2. Свидетельство о рождении ребенка или заменяющий его документ.
  3. Если есть право на льготу — справку или другой документ, подтверждающий это право.

Если от имени законного представителя заявление подает кто-то другой, у него должна быть нотариальная доверенность с указанием, что заявитель имеет право совершать такие действия.

Если заявление подает человек, заменяющий ребенку родителя, — опекун или попечитель, — он должен представить в службу информподдержки документ, подтверждающий его права.

Очередь в какой садик выбрать

Садик вы выбираете сами — смотрите, какой вам ближе и удобнее. Кому-то удобнее садик рядом с домом, кому-то — рядом с работой.

Еще родители обращают внимание на время работы садика. Большая часть детских дошкольных образовательных учреждений работают с 07:00 до 19:00, но есть и те, что закрываются в 17:00. Если необходимо, можно подобрать пятидневный или круглосуточный детский сад.

Обращайте внимание на то, в каком состоянии здание, как давно сделан ремонт, какими игрушками играют дети, есть ли детская площадка. И на то, что имеет значение конкретно для вашей семьи: есть ли логопед, занятия иностранными языками, танцы, плавание, другие дополнительные занятия и услуги.

По правилам в группе должно быть не больше 20 детей, за которыми присматривают воспитатели — в первую и вторую смену, — а также помощник воспитателя. Но на практике в группах обычно больше детей: из-за нехватки мест приходится нарушать нормативы, иначе слишком много детей не сможет попасть в садик.

Поговорите с заведующей, воспитателями и родителями других детей. Посмотрите, как сотрудники общаются с детьми во время прогулки, послушайте отзывы других родителей о садике.

Если вы хотите, чтобы ваш ребенок пошел в детский сад к началу нового учебного года — в июле-августе, — укажите в заявлении желаемую дату зачисления, но учтите, что она должна быть не позднее 1 сентября того года, в котором вы собираетесь отдать ребенка в сад. Вы можете указать и более позднюю дату, например 15 ноября, — в этом случае заявление будет отправлено на постановку в электронную очередь, но документ не будет учитываться системой до указанной вами даты.

При выборе детского сада проверьте, чтобы возраст вашего ребенка на момент зачисления попадал в возрастную группу, которой комплектуется этот садик. Например, если на 1 сентября 2019 года вашему ребенку будет только два года, не получится попасть в сад, в который принимают с трех лет. Вам надо подать заявление в службу информподдержки того садика, который принимает детей, к примеру, от полутора до трех лет.

Количество детских садов, в которые можно встать в очередь одновременно, зависит от регламента на территории вашего муниципального образования. Где-то при постановке в очередь позволяют указать пять мест, где-то — три. Например, в Самаре и Цимлянске можно вписать пять садов, а в Москве, Краснодаре и Шахтах — только три. Где-то заявители могут впоследствии добавлять другие дошкольные образовательные организации. Сколько садиков можно указать, подскажет специалист, который принимает заявление в МФЦ , либо можно уточнить в службе поддержки отдела образования или посмотреть в электронной форме для постановки на учет, которую вы будете заполнять на портале госуслуг.

Можно поменять выбранные сады, если прежние по каким-то причинам перестали вас устраивать. Для этого придется обратиться за услугой повторно и внести изменения в список. Дата постановки в очередь останется первоначальной, обновятся только сведения о выбранных образовательных организациях в вашем городе.

Первый указанный сад будет приоритетным, а остальные — дополнительными. Но не факт, что путевку вы получите именно в предпочтительный садик. Система формирует направление в детский сад в автоматизированном режиме и выбирает тот сад, вероятность зачисления в который наиболее высока.

С какого возраста идет запись в детский сад

Ограничений по возрасту для постановки в очередь нет. Чем раньше вы внесете ребенка в очередь, тем больше шансов у него попасть в садик в соответствующем возрасте. Лучше всего записать ребенка в очередь в детский сад сразу после получения свидетельства о рождении.

Как узнать номер очереди в детский сад и что такое нулевая очередь

Можно ли поменять номер в очереди или ускорить ее

Поменять номер в очереди по своему желанию не получится. Место меняется только с движением очереди.

Нельзя отказаться от своей очереди в детский сад в пользу кого-то другого. Если вы получили и вернули путевку, она поступит в общую базу и компьютер выдаст ее следующему в очереди ребенку.

Ускорить очередь в детский сад можно только одним способом: получить льготу. Вполне реалистичный способ — устроиться в желаемый детский сад на работу и воспользоваться служебной путевкой. Многие муниципальные образования устанавливают для детей сотрудников муниципальных и государственных образовательных учреждений преимущественное право на получение места в ДОУ .

Посмотрите перечень всех льготных категорий в вашем регионе. Возможно, там найдется еще какой-то подходящий вариант получения образовательных услуг.

Можно ли попасть в садик без очереди

Без очереди в образовательное учреждение можно попасть только с определенной льготой.

Есть пять категорий льготников с правом на внеочередное зачисление ребенка в образовательную организацию:

  1. Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС .
  2. Сотрудники подразделений особого риска или их семьи в случае гибели.
  3. Прокуроры.
  4. Судьи.
  5. Сотрудники Следственного комитета РФ .

Как снять ребенка с очереди

Если вы решили, что не будете отдавать ребенка в сад, можно написать заявление с просьбой снять вас с очереди в образовательное учреждение. Документ можно подать лично в службу информационной поддержки ДОУ или по электронной почте в органы управления образованием, через МФЦ или портал госуслуг.

Если вы еще не решили, отдавать ли ребенка в детский сад, а очередь уже подошла, можно написать заявление с просьбой перенести поступление в садик на год. В этом случае вы переместитесь в список очередников на следующий год: при постановке в новую очередь ваш номер будет рассчитываться по первоначальной дате подачи заявления.

Куда жаловаться на очередь в сад

Если вы полагаете, что ваши права нарушены и очередь в детский сад движется неправильно, можно написать жалобу на организацию в отдел образования. Если на ваше обращение не ответят или вы сочтете полученный ответ неудовлетворительным, можно жаловаться в органы прокуратуры — например, если вам говорят, что все в порядке и никто не проходит в сад без очереди, а вы видите, что ваш номер в очереди в организацию все дальше от цели. Сотрудники прокуратуры проведут проверку работы отдела образования и продвижение очереди в порядке надзора.

Еще можно обратиться в суд за понуждением сотрудников отдела образования устранить нарушения предоставления услуги — если подтвердится, что установленный законом порядок формирования и движения очереди в организацию нарушен.

Что делать, если пропустили очередь

Если вы пропустили извещение о том, что вашему ребенку предоставлена путевка в сад, и в результате ваше место в организации отдали другому ребенку, напишите заявление в отдел образования. В этом случае вас должны оставить в очереди — просто место в детском саду вы можете получить не сразу, если в выбранных вами садиках будет полная комплектация. Придется или менять садик на тот, где есть места сейчас, или ждать, пока в нужной образовательной организации освободится место.

Когда очередь подойдет, проблемы с получением места в саду все равно могут возникнуть. Почитайте, как получить место в бесплатном детском саду, чтобы знать, как можно отстаивать свои права на образовательные услуги.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

1. Лично или через своего законного представителя подать заявление установленной формы и необходимые документы в МФЦ.

2. Лично или через своего законного представителя подать заявление установленной формы и необходимые документы в администрацию муниципального образования (структурное подразделение администрации, обеспечивающее организацию предоставления данной услуги), по месту жительства.

Памятка по порядку постановки на учет и зачисления детей в детский сад в электронном виде (скачать)

Юрист-консультант

В каком возрасте можно записать малыша в дошкольное учреждение

В РФ дошкольные учреждения делятся на два вида: ясли и детский сад. Ясли предназначены для детей возрастом от 2 месяцев до 3 лет. В детский сад берут детей от 3 лет. При этом, ребёнка можно определить как в 3 года в младшую группу, так и в 6 в старшую.

Как записаться в дошкольное учреждение

Оформить заявку возможно в нескольких государственных инстанциях:

Чтобы записаться в группу детского сада следует встать в электронную очередь, и в нужное время получить направление. Записываться в очередь на посещение дошкольного учреждения можно сразу в несколько детских садиков (но не более 5). С 2012 года регистрация в электронной очереди является обязательной, без которой ребёнка невозможно оформить в дошкольное учреждение.

Перечень необходимых документов

Место в дошкольном учреждении можно получить после предъявления следующего пакета бумаг:

  • заявление установленного образца;
  • национальный паспорт;
  • медицинскую справку о прохождении стандартного медицинского осмотра и отсутствии заболеваний из списка. Такое обследование разрешается проходить как в коммерческой, так и государственной поликлинике по месту регистрации;
  • свидетельство о рождении;
  • документ, подтверждающий временную или постоянную регистрацию ребёнка, в районе, где расположен детский сад в Воронеже.

Оформление документов иностранными гражданами

Дети, имеющие гражданство других стран или апатриды, также могут посещать образовательное учреждение по адресу постоянной или временной регистрации в Воронеже.

Главным условием является легальность их нахождения на территории Российской Федерации, что подтверждается штампом или справкой о регистрации. Все официальные бумаги, при оформлении такого ребёнка, должны подаваться на русском языке либо сопровождаться официальным переводом с апостилем.

Находясь в электронной очереди, родитель может контролировать её продвижение онлайн. Для этого следует посетить соответствующий раздел портала. Когда появится свободное место, родителю придёт направление.

Срок действия которого составляет 2 месяца. В течение этого периода, гражданин должен воспользоваться своим законным правом.

Запись в электронную очередь через МФЦ

Многофункциональный центр в Воронеже также принимает заявки на постановку в электронную очередь. Чтобы записаться в детский сад, следует прийти в ближайшее отделение МФЦ, имея документы, подтверждающие личность как свои, так и ребёнка. Работник Многофункционального центра примет документы и внесёт информацию в базу данных, после чего ребёнок будет записан в очередь. Услуга предоставляется бесплатно и занимает порядка 15 минут.

Многофункциональный центр — Воронеж

Организация

Многофункциональный центр - Воронеж

Многофункциональный центр — Воронеж

Куда обратиться

Многофункциональный центр - Воронеж

Многофункциональный центр — Воронеж

Где выдают

Многофункциональный центр - Воронеж

Многофункциональный центр — Воронеж

Где оформить

Многофункциональный центр - Воронеж

Многофункциональный центр — Воронеж

Где выдают

Многофункциональный центр - Воронеж

Многофункциональный центр — Воронеж

Учреждение

Многофункциональный центр - Воронеж

Департамент образования Воронежской области

Куда обратиться

Департамент образования Воронежской области

Отдел образования — Воронеж

Учреждение

Отдел образования - Воронеж

Отдел образования — Воронеж

Куда обращаться

Отдел образования - Воронеж

Отдел образования — Воронеж

Где получить

Отдел образования - Воронеж

Отдел образования — Воронеж

Куда обращаться

Отдел образования - Воронеж

Отдел образования — Воронеж

Где оформить

Отдел образования - Воронеж

Отдел образования — Воронеж

Организация

Отдел образования - Воронеж


Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

В чем преимущества электронной подачи заявления

До 2012 года у пап и мам был только один способ встать на очередь в детский сад – лично обратиться в комиссии по комплектованию дошкольных учреждений района, которые располагаются в управах. Работают такие комиссии лишь два раза в неделю – в понедельник и среду с 14:00 до 19:00.


Теперь встать на очередь в детский сад можно в любое время суток, не выходя из дома – на портале госуслуг. Записать ребенка можно сразу после его рождения. Это бесплатная услуга. После регистрации родители могут отслеживать место ребенка в очереди через портал госуслуг .

Молодая мама из Воронежа Екатерина Пронина, недавно подавшая заявление, оценила удобство использования ресурса:

– Самое главное преимущество подачи заявления онлайн в том, что мне не нужно выходить из дома. Я не ломаю голову, с кем оставить маленького, не трачу время, чтобы добраться до комиссии и стоять в очереди, – рассказала женщина.

В Воронежской области востребованность госуслуг в электронной форме возрастает день ото дня, отметил замруководителя Департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области Алексей Соколов.

Как встать на очередь онлайн

1. Укажите степень родства

Вам предложат перейти к вводу персональных данных. Вы их уже вводили при регистрации на сайте госуслуг – остается только указать, кем вы приходитесь ребенку, и выбрать среди трех вариантов – мать, отец, иное (то есть опекун).

2. Введите персональные данные ребенка

Укажите имя, отчество и фамилию ребенка, его полную дату рождения, пол, серию и номер свидетельства о рождении и СНИЛС при наличии.

3. Введите данные о регистрации ребенка

Заполните строку с адресом регистрации ребенка и адресом фактического места проживания – если они не совпадают.

4. Выберите детский сад на карте города

На электронной карте отметьте до трех желаемых детских садов по месту жительства ребенка – это необходимо на случай, если в детском садике, куда вы хотите попасть, не окажется свободных мест. Первый детсад будет приоритетным, два остальных – дополнительными. Например, вы перечисляете, что хотите отдать ребенка в детский сад 67, 6 или 65. Приоритетным в этом случае будет первый – детский сад № 67. Причем если ребенок подрос, а в желаемом детсаду нет мест, вы имеете право сохранить за собой очередь в том учреждении, которое вам больше всего подходит, и временно отдать малыша в другое.

5. Укажите параметры зачисления в детский сад



6. Загрузите отсканированные копии следующих документов:

  • документа, удостоверяющего личность родителей ребенка или его законных представителей (паспорта);
  • если вы не являетесь родителем ребенка, то документа, подтверждающего право заявителя (то есть вас) представлять интересы ребенка;
  • свидетельства о рождении ребенка;
  • документа, подтверждающий место проживания ребенка по указанному адресу;
  • документ, подтверждающий льготу родителя (законного представителя) на внеочередное или первоочередное предоставление ребенку места в дошкольном образовательном учреждении;
  • документ, подтверждающий необходимость зачисления в группу оздоровительной направленности (если необходимо);
  • заключение психолого-медико-педагогической комиссии для постановки на учет в группы компенсирующей направленности (если необходимо).

Когда придет ответ о регистрации заявления

Ответ об успешной регистрации и рассмотрении вашего заявления должен прийти на вашу электронную почту или в личный кабинет.

Ответ о постановке на учет (или отказе) комиссия по комплектованию присылает в течение одного рабочего дня со дня регистрации электронного заявления, если обращение поступило в часы работы специалиста, который отслеживает систему электронного учета. Так, последнее заявление обрабатывается в 17:30. Если вы отправили заявление позже, в нерабочее время специалиста, то ответ придет на следующий день.

– На сайте госуслуг я подала заявление после 18:00. Уже в первой половине следующего дня мне пришел ответ, что мое заявление зарегистрировали, и мой ребенок стоит на очереди. Теперь на портале госуслуг я отслеживаю наш номер в общегородской очереди и в каждом из садиков, – поделилась Екатерина Пронина.

О том, что очередь вашего ребенка в детский сад подошла, вас информируют по телефону или по электронной почте. В среднем воронежским родителям ждать долгожданного события приходится три года. Следует учесть, что вне очереди идут все льготники: дети из многодетных семей, дети-сироты и так далее. Именно поэтому номер электронной очереди не имеет тенденции уменьшаться. Но без места в детском саду ваш ребенок не останется.

Читайте также: