К представителям административной школы менеджмента не относится л урвик д муни а маслоу а файоль
Обновлено: 04.07.2024
Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знанияи умение мыслить. Чтобы научиться управлять, нужно решить две задачи: овладеть научными основами, т.е. теорией управления, и уметь творчески ее применять, т.е. искусством управления[1].
Руководители управляют, используя свои знания и опыт. Знания помогают определить нужную стратегию и принять компетентное решение, а интуиция подсказывает, как именно управлять и контролировать. Поэтому управление является не только наукой, т.е. системой знаний, но и искусством.
Основная цель исследования разработать принципы управления по теории административной (классической) школы.
Поставленная цель достигается решением следующих конкретных задач:
- рассмотреть все школы менеджмента;
- раскрыть, какой же сделали вклад в развитие школы А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни;
- понять, какое же развитие идей школы классического менеджмента существует в современное время;
- проанализировать признаки классической школы в управлении;
Структура курсового проекта обусловлена целью исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Предметом исследования является теория управления административной (классической) школы менеджмента в управлении .
I. Формирование административной школы менеджмента
Школы менеджмента
Управление в человеческом обществе существовало испокон веков. Любое государственное устройство, любая организованная человеческая деятельность предполагает, что существует объект управления (то, чем управляют) и субъект управления (тот, кто управляет).
Практическое управление возникло тогда, когда появились организации. Однако организации древности во многом отличались от современных. Основные отличия старых организаций от современных: малое количество крупных организаций, относительно небольшое число руководителей, практическое отсутствие руководителей среднего звена, занятие руководящих постов по праву рождения или путем захвата силой, упор на приказ и интуицию, малое количество людей, которым было дано право принимать важные для организации решения[3].
Однако с древних времен люди больше внимания уделяли тому, как приобрести большую власть, как заработать деньги и т. д., и меньше задумывались над тем, как эффективно осуществлять процесс управления, который в конечном счете мог бы более надежно привести их к цели .[4]
Первой была школа научного управления (1885—1920 гг.), наиболее яркими представителями которой являлись Тейлор, Френк и Лилия Гилбрет, Генри Гант. Основной заслугой этой школы было то, что они впервые доказали: управление – самостоятельная специальность, и организация в целом выиграет, если планировать и управлять проведением работ будут не те рабочие, которые эти работы выполняют, как это было до сих пор, а те, которые умеют управлять профессионально.
Первый крупный шаг к рассмотрению управления как науки был сделан Ф. Тейлором (I856-1915), который возглавил движение научного управления. Он заинтересовался эффективностью не человека, а деятельности организации, что и положило начало развитию школы научного управления.
Вторая по времени возникновения школа, получившая название классической, или административной, школы управления (1920—1950 гг.), связана с именами Анри Файоля, Линделла Урвика — известного специалиста по вопросам управления в Англии, — Джеймса Д. Муни и др. Ее приверженцы стремились создать универсальные принципы управления. Они разрабатывали систему управления, структуру организации и управления работниками.[6]
Они занимались изучением вопросов роли и функций управления. Считалось, что, если определить суть работы управляющего, легко можно выявить наиболее эффективные методы руководства.
Одним из пионеров разработки этой идеи был А. Файоль (1841-1925). Он разделил весь процесс управления на пять основных функций, которые мы до сих пор используем в управлении организацией: это планирование, организация, подбор и расстановка кадров, руководство (мотивация) и контроль. На, базе учения; Д. Файоля в 20-е годы было сформулировано понятие; организационной структуры фирмы, элементы которой представляют систему взаимосвязей, серию взаимосвязанных непрерывных действий - функций управления.
Классическая школа – один из первых камней в фундаменте мировой управленческой науки. Однако это не единственное течение в развитии управленческой мысли [7].
В основе школы человеческих отношений (1930 – 1950 гг.), или, как ее еще называют, неоклассической школы, было осознание человеческого фактора как основного элемента эффективных организаций. Наиболее яркие ее представители — Мэри Паркер Фоллетт, определившая менеджмент как обеспечение выполнения работы с помощью других людей, и Элтон Мэйо, доказавший, что четко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда ведут к повышению производительности труда, что не менее важным фактором часто оказывались силы взаимодействия между людьми, а также потребности, которые лишь косвенно могли быть удовлетворены с помощью денег[8].
Основными рекомендациями школы было использование эффективных приемов управления человеческими отношениями.
Поведенческо-бихевиористская школа, или школа поведенческих наук (с 1950 г. по настоящее время), представленная Крисом Анджерисом, Ренсисом Лайкертом, Дугласом МакГрегором и др., основной упор делает на различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, лидерства, коммуникаций, содержания и качества трудовой жизни. Представители этой школы считали, что от правильного применения науки о поведении во многом зависит эффективность и отдельного работника, и организации в целом. Школа, основанная на количественных методах (с 1950 г. по настоящее время), особое внимание уделяет моделированию процессов управления.
Модель позволяет заменить словесное описание ситуации, которое, кстати, также является лишь более или менее удачным представлением ситуации, с помощью закономерностей, представленных чаще всего в виде математических формул.
Модели стали следующим шагом по сравнению со словесными рассуждениями и описательным анализом. Они представляют собой заведомое упрощение ситуации с выявлением и сохранением основных закономерностей. Изменяя значения переменных модели, соответствующих факторам, характеризующим ситуацию, можно осуществить более полный ее анализ.
Модели, адекватно описывающие управленческую ситуацию, позволяют определить основные тенденции ее развития, провести анализ чувствительности к изменениям и анализ устойчивости, выявить ожидаемые опасности, возможные перспективы, отыскать оптимальное сочетание ожидаемого эффекта и затрачиваемых ресурсов.
Количественный подход в области управления положил начало новым направлениям науки, связанным с выработкой и принятием управленческих решений, таким, как исследование операций, системный анализ, линейное и целочисленное программирование, динамическое программирование, теория игр и др.[9]
На каждом уровне управления не только задаются социальные приоритеты, но и разрабатываются механизмы их реализации (экономические, информационные, организационные, административные, нормативно-правовые). Социальная сфера управления становится относительно самостоятельной, многоструктурной и массовой с точки зрения, как объекта воздействия, так и его субъекта, появляется особый тип управленца - рыночный. Каждый муниципальный менеджер, нанятый по контракту, несущий ответственность за управленческую деятельность по ее результатам, становится как бы предпринимателем в сфере управления, который успешно конкурирует с государственным управлением, создает необходимые общественные противовесы. Как показал мировой опыт, это главный механизм формирования ответственной и профессиональной команды не только менеджеров, но и государственных органов управления.
Таким образом, в истории становления управления было несколько революций, но началом менеджерской считается буржуазная революция, которая обусловила выход на историческую сцену новой фигуры - капиталиста, а по истечении определенного времени - наемного менеджера. Как только появился класс профессиональных менеджеров, отделившийся от класса капиталистов, стало возможным говорить о новом радикальном перевороте в обществе. Наряду с менеджментом усиливается государственное управление.[10]
Классическая школа и ее вклад А. Файоля, Л. Урвика, Д. Муни в ее развитие
Возникновение административной школы связано главным образом с именем Анри Файоля (1825—1925). По мнению американских историков менеджмента, Файоль является наиболее значительной фигурой в науке управления первой половины XX в.
Важную роль в развитии идей этой школы сыграли Л. Урвик, Д. Муни и др., рассматривающие деятельность организаций с точки зрения широкой перспективы и пытающиеся определить общие характеристики и закономерности организаций в целом.
Целью административной школы было создание универсальных принципов управления, следуя которым, по убеждениям создателей школы, организация, несомненно, достигнет успеха.
Принципы управления — это основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления. По утверждению Файоля, принципы — это маяк, помогающий ориентироваться.
Поможем успешно пройти тест. Знакомы с особенностями сдачи тестов онлайн в Системах дистанционного обучения (СДО) более 50 ВУЗов. При необходимости проходим систему идентификации, прокторинга, а также можем подключиться к вашему компьютеру удаленно, если ваш вуз требует видеофиксацию во время тестирования.
Закажите решение теста для вашего вуза за 470 рублей прямо сейчас. Решим в течение дня.
К представителям административной школы менеджмента не относится …
Л. Урвик
А. Маслоу
А. Файоль
Д. Муни
Представление об объекте рассмотрения при системном подходе …
любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно
меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
все меняется: среда, организация, задачи управления
изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
Установите правильную последовательность действий на стадии реализации управленческого решения
конкретизация решения
контроль выполнения решения
доведение решения до исполнителей
оценка результата и внесение необходимых корректировок
Автор классической классификации стилей руководства (авторитарный, демократический, либеральный)
К. Левин
М. Вебер
А. Маслоу
Ф. Герцберг
Метод ускоренного переноса балансовой стоимости основных фондов на издержки производства и обращения – это …
ускоренная амортизация
простая амортизация
консервация производства
Полномочия разграничены по типам муниципальных образований?
нет
да
Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется …
каналом передачи
восприятием
коммуникацией
общением
Фонд социально-экономической поддержки интересов населения — это …
муниципальное учреждение
управляющая компания
некоммерческая общественная организация
структура органов местного самоуправления
Одним из элементов структуры цены является …
рентабельность продукции
ликвидность
себестоимость изготовления
скидка за больший объем
К классификации по типу взаимодействия организации с внешней средой относится …
индивидуалисткая
органическая
корпоративная
дивизиональная
Экономическая информатика – это наука …
о процессах добывания экономической информации с помощью средств вычислительной и организационной техники
изучающая методы исследования экономических структур с целью выявления мест возникновения информации
изучающая методы автоматизированной обработки экономической информации с помощью средств вычислительной и организационной техники
На сколько лет разрабатывается индивидуальный план профессионального развития гражданского служащего?
на 3 года
на 5 лет
на 1 год
Процедура – это …
последовательность действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению
гарантированное выполнение конкретных действий
использование опыта прошлого
последовательность конкретных действий, которые следует выполнять в единичной специфической ситуации
В теории менеджмента к недостаткам ротации как метода обучения персонала на рабочем месте относится …
инициирование новых идей и подходов к решению проблем
увеличение издержек, связанных с потерей производительности труда при перемещении работников с одной должности на другую
расширение кругозора и социальных контактов на рабочем месте
ускорение продвижения высококвалифицированных специалистов
Административная школа менеджмента (или классическая школа управления в менеджменте) начала развиваться в 1920-е годы. Задачей административной школы менеджмента стал поиск универсальных закономерностей и принципов, которые смогут повысить эффективность любой организации. Особое внимание уделялось вертикали подчинения.
Представители административной школы менеджмента
Основателем и основным представителем классической школы управления является А. Файоль. Будучи директором крупной горнодобывающей компании, он имел возможность изучать работу организации изнутри.
Файоль заинтересовался общими законами управления, которые подошли бы для любого рабочего коллектива. Саму управленческую деятельность он также рассматривал как объект исследования и разделял на 5 направлений:
- прогнозирование
- планирование
- организация
- координация
- контроль.
Среди других представителей административной школы менеджмента можно выделить
- Г. Эмерсона
- Л. Урвика
- М. Вебера
Принципы управления административной (классической) школы менеджмента
В рамках административной школы менеджмента А. Файоль сформулировал 14 универсальных принципов управления организацией:
Про административную школу менеджмента кратко
Если говорить кратко, то концепция АШМ появилась в начале XX века и была популярна до 1950-х годов. Задачей административной школы в менеджменте стала выработка общих правил и законов управления организацией. В этом преуспел А. Файоль, основатель школы, который сформулировал 14 основных принципов (единоначалие, разделение труда, сплоченность коллектива и др.). Файолю удалось совместить рациональную основу управления с учетом человеческого фактора.
C этим материалом часто читают: статьи в разделе Бизнес-справочник на портале Аспект. Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте гарантированные скидки на обучение, включая бизнес-курсы!
г) развитие таких наук, как экономика, кибернетика, психология и социология.
3. Исторически менеджмент развивался:
а) по мере развития социально-экономической среды;
б) революционным путем;
в) эволюционным путем;
г) на основе научных школ управления.
4. Управление было признано наукой и самостоятельной областью исследования:
а) в конце XV в.; в) в конце XIX — начале XX в.;
б) в конце XVII — начале XIII в.; г) в середине XX в.
5. К научным школам управления не относится:
а) школа научного управления;
б) классическая (административная) школа управления;
в) школа человеческих отношений;
г) школа А. Маслоу.
6. Автором-разработчиком 14 принципов менеджмента является:
а) Э, Мэйо; в) А. Файоль;
б) М. Вебер; г) Ф. Гилбрет.
7. Общими функциями менеджмента являются:
а) управление, планирование, координация, контроль;
б) планирование, организация, координация, мотивация и контроль;
в) организация, мотивация, кооперация и контроль;
г) маркетинг и реклама.
8. Основателем школы научного управления является:
а) Э. Мейо; в) А. Файоль;
б) Ф. Тейлор; г) А. Маслоу;
9. Наибольший вклад в развитие административной школы управления внес:
а) П. Дракер; в) 3. Мзйо;
б) А. Файоль; г) Мак-Клелланд;
10*. А. Файоль сформулировал:
а) функции управления;
б) принципы мотивации труда;
в) принципы управления;
г) должностные обязанности менеджера;
д) методы управления.
11. Автором модели рациональной бюрократии является:
а) А. Файоль; в) М. Вебер;
б) Г. Эмерсон; г) Г. Форд.
12. Основателем школы человеческих отношений является:
а) М. Вебер; в) П. Дракер;
б) Э. Мейо; г) А, Маслоу
13. Впервые стала официально учитывать человеческий фактор:
а) классическая школа управления;
б) школа научного управления;
в) школа человеческих отношений;
г) школа человеческих резервов
14. Причины тех или иных поступков людей наиболее серьезно стала изучать:
а) классическая (административная) школа;
б) школа поведенческих наук;
в) школа научного управления;
г) школа человеческих отношений.
15. К факторам, влияющим на национальную модель управления, относятся:
а) географическое положение страны;
б) духовное развитие общества;
в) менталитет нации;
г) численность населения страны.
16*. Модель управления организацией — это:
а) совокупность представлений о том, как выглядит система управления, как она воздействует на объект управления;
б) самостоятельный вид профессиональной деятельности по управлению организацией или ее конкретной сферой;
в) управление производственной и экономической деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций;
г) условный аналог системы управления организацией, представление самых общих ее осмысленных характеристик.
17*. Для системы управления экономикой России с 20-х по 80-е гг. XX в. было характерно:
а) директивное планирование;
б) устранение государства от управления экономикой;
в) социально ориентированное рыночное регулирование;
г) государственное регулирование.
18. Что такое валентность вознаграждения?
б) мера ценности или приоритетности;
д) индивидуальная направленность;
19. Назовите главное различие между авторитарным, демократическим и нейтральным стилями руководства по типологии Курта Левина.
а) методы управления
б) способ контроля
в) характер принятия решения
г) стиль поведения лидера
20. Из-за человеческой неприязни к работе большинство людей необходимо контролировать, принуждать, направлять, подвергать наказаниям для того, чтобы цели организации были достигнуты – предположение о человеческой мотивации по …
а) Теории Y
б) Эволюционной теории
в) Биологической теории
г) Теории Х
21. Уровень 4 иерархии потребностей, предложенной Маслоу, включает:
а) потребность в безопасности
б) когнитивные потребности
в) потребность в признании
г) эстетические потребности
22. В Хоторнских экспериментах принимал участие:
б) Фридерик Гилбретт
в) Гуго Мюнстерберг
г) Девид Мак-Клелланд
23. Менеджмент как профессию определила школа:
а) научного управления
г) поведенческих наук
24. В рамках школы поведенческих наук работал
а) Гуго Мюнстерберг
б) Девид Мак-Грегор
г) Гаррингтон Эмерсон
25. Восстановите порядок возникновения школ управления
А. Школа человеческих отношений
Б. школа научного управления
В. Эмпирическая школа
Г. Школа поведенческих отношений
Д. Классическая школа управления
б) Фредерик Герцберг;
27*. Отличие многих современных российских менеджеров высшего звена от топ-менеджеров развитых стран заключается в том, что они:
а) имеют более высокий уровень знаний, умений и навыков по управлению организацией;
б) часто имеют техническое или технологическое образование;
в) не имеют доли в уставном капитале организации;
г) имеют долю в уставном капитале, размер которой недопустим для топ-менеджеров.
28. Для менеджеров России в начале XXI в. характерными являются следующие проблемы:
а) те же, что и для менеджеров большинства стран с развитой рыночной экономикой;
б) те, которые возникают у менеджеров в слаборазвитых странах;
в) специфические, которых нет ни в одной стране мира;
г) те же, что и для менеджеров всех стран мира.
29*. Особенностями российского менеджмента по сравнению с американским являются:
а) умение менеджеров работать в команде;
б) недостаток опыта руководства организацией в рыночных условиях;
в) умение менеджеров проводить презентации;
г) негативное отношение к федеральным и региональным законам.
30*. Формирующийся российский менеджмент должен учитывать:
а) менталитет российского народа;
б) отношение подчиненных к работе;
в) опыт менеджмента в странах с развитой рыночной экономикой;
г) образование персонала организации.
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Читайте также: