Документы в мфц для постановки в очередь в детский сад

Обновлено: 05.07.2024

- отсутствие оригинала свидетельства о рождении ребенка; - обращение неправомочного лица; - выявление в документах недостоверных сведений; - предоставление документов, не соответствующих перечню, указанному в пункте 2.7. настоящего административного регламента.

Выдача уведомления о постанови ребенка на учет в дошкольное учреждение

Способ получения документа:

Количество копий:

Описание:

Способ получения документа:

Количество копий:

Описание:

Способ получения документа:

Количество копий:

Описание:

Копии документов предоставляются одновременно с оригиналами

Способ получения документа:

Количество копий:

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация города Армянска Республики Крым

Описание:

Шаблон для заполнения

Способ получения документа:

Количество копий:

Описание:

Предоставляется физическими лицами

Количество копий:

Описание:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Получаемые документы:

Поставить ребенка в детский сад

Реестровый номер услуги:

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

03 октября 2016

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

26 сентября 2019

35. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

35.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) Органа, а также его должностных лиц или многофункционального центра, работника многофункционального центра в досудебном (внесудебном) порядке.

35.2. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления, многофункциональный центр и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения, и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

35.3. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

36. Предмет жалобы

36.1. Нарушение срока регистрации запроса (комплексного запроса) о предоставлении муниципальной услуги.

36.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210- ФЗ.

36.3. Требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

36.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.

36.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

36.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами.

36.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

36.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги.

36.9. Приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

36.10. Требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210- ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210- ФЗ.

37. Органы государственной власти, организации должностные лица, которым может быть направлена жалоба

37.1. В случае обжалования действий (бездействия) или решения начальника Органа (уполномоченного лица), жалоба направляется в администрацию города Армянска.

В случае обжалования действий (бездействия) или решения начальника Органа (уполномоченного лица), предоставляющего муниципальную услугу, жалоба направляется на рассмотрение Главе администрации города Армянска Республики Крым.

В Органе для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений.

В многофункциональный центр для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений.

38. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центр. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

39. Сроки рассмотрения жалобы

39.1. В случае досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра, жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

40. Результат рассмотрения жалобы

40.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

40.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

41. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

41.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

41.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

41.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

42. Порядок обжалования решения по жалобе

42.1. Принятое, по результатам рассмотрения жалобы, решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и (или) Республики Крым.

43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

43.1. Заявитель вправе обратиться в Орган, многофункциональный центр за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном обращении заявителя, или в электронном виде.

от 27 июля 2010

Регистрационный номер:

Источник официального опубликования:

от 06 октября 2003

Регистрационный номер:

Источник официального опубликования:

Административный регламент

Утвержден нормативно-правовым актом:

Регистрационный номер:

Приложение
к постановлению администрации города Армянска от 27.06.2019 №451

Отдел образования администрации города Армянска Республики Крым
______________________________________________________
______________________________________________________
(ФИО родителя (законного представителя) ребёнка)

Документ, удостоверяющий личность:
______________________________________________________
______________________________________________________
(вид документа, серия, номер, кем выдан, дата выдачи)
______________________________________________________
(СНИЛС)
проживающего по адресу: _______________________________
______________________________________________________

Контактный телефон:___________________________________
E-mail: _______________________________________________

Документ, удостоверяющий личность ребенка: ___________________________________________
(свидетельство о рождении, серия, номер, дата выдачи)
СНИЛС: ______________________________,
(указать СНИЛС ребенка)
Адрес места жительства ребенка: ______________________________________________________.
Список дошкольных образовательных организаций в порядке убывания приоритетов сверху вниз:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Особые отметки:
Категории льгот:
____________________________________________________________________
(указать наличие внеочередного или первоочередного права на получение места в образовательной организации, реализующем основную образовательную программу дошкольного образования)

Потребность (в группе компенсирующей, комбинированной или оздоровительной направленностей) ____________________________________________________________________

Время пребывания: __________________________________________________________________
(группа кратковременного пребывания, полного дня пребывания)

В случае отсутствия мест в указанных мною приоритетных детских садов предлагать другие варианты: ___________________________________________________________________________________
(да, нет)

Вы можете просмотреть статус Вашего заявления и место в очереди по идентификатору заявления или по серии и номеру свидетельства о рождения ребенка на Портале государственных и муниципальных услуг.

Прием заявлений, постановка на учет и направление на зачисление в государственные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования, подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы

перевода ребенка из одной образовательной организации в другую;
внесения изменений в имеющееся электронное заявление;
комплектования дошкольных групп образовательных организаций города Москвы.

Телефон: 8 (495) 530-71-71 (понедельник – пятница: с 9.00 до 19.00 часов)

Посмотреть очередь

Внести изменения в заявление

Прикрепить документ, удостоверяющий адрес или льготу

Отказаться от места

Отозвать заявление

Внимание! После отзыва заявления вернуть его в работу будет невозможно
Перейти в Личный кабинет
Посмотреть очередь и записать ребенка в детский сад

Условия получения услуги в ОИВ

Кто может обратиться за услугой:

Стоимость услуги и порядок оплаты:

Перечень необходимых сведений:

Запрос (заявление) (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется без возврата

Свидетельство о рождении ребенка (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Документ, подтверждающий регистрацию ребенка по месту жительства либо по месту пребывания на территории города Москвы (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей из семей, состоящих на учете в комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав - выписка из решения комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей одиноких матерей - справка о рождении формы 25 (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей граждан, уволенных с военной службы при достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями - справку об увольнении с военной службы (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей сотрудника полиции - справка с места службы (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, - выписка из решения органа опеки и попечительства (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей, из многодетных семей - удостоверение многодетной семьи города Москвы (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС - удостоверение (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей, чьи родители являются лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (лица в возрасте от 18 до 23 лет, у которых, когда они находились в возрасте до 18 лет, умерли оба или единственный родитель, а также которые остались без попечения единственного или обоих родителей), - выписка из решения органа опеки и попечительства (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательную организацию детей, братья и (или) сестры которых обучаются в образовательной организации - свидетельства о рождении братьев или сестер ребенка, посещающих образовательную организацию (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей судей - справка с места работы (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей сотрудников Следственного комитета Российской Федерации - справка с места службы (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей сотрудников, имеющих (имевших) специальные звания и проходящих (проходивших) службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, таможенных органах Российской Федерации - справка с места службы (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Обязательный
Предоставляется без возврата

Документ, подтверждающий полномочия представителя, законного представителя, не являющегося родителем (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Документ, удостоверяющий личность (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей прокуроров - справка с места службы (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей военнослужащих, проходящих военную службу по контракту - справка о прохождении военной службы по контракту (оригинал, 1 шт.)

Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей-инвалидов и детей, один из родителей которых является инвалидом - справка бюро медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности или удостоверение инвалида о праве на льготы (оригинал, 1 шт.)

Сразу после рождения ребенка родители должны задумываться о том, в какой именно сад будет ходить их малыш. Рекомендуется как можно раньше подать заявление на постановку на очередь, чтобы попасть в желаемое учреждение. Для многих родителей вопросы, касающиеся детских садов, являются сложными, так как в каждой организации имеется ограниченное количество мест.

Подать документы можно не только при посещении выбранного детского сада или с помощью Госуслуг, но и даже через посредника, представленного МФЦ. Процедура является простой, но нужно выполнить последовательные этапы.

Запись на прием в МФЦ

Чтобы воспользоваться услугами многофункционального центра, рекомендуется заранее записаться на прием, для чего делается предварительная запись по телефону или интернету. Дополнительно можно прийти в отделение МФЦ в любой момент времени, попав к специалисту на основании живой очереди.

Желательно записаться заранее, чтобы прийти в учреждение в нужный день и час.

Не все отделения МФЦ предлагают услугу по постановке ребенка в детские сады, поэтому желательно по телефону уточнить этот момент.

Составление заявления

Для постановки на очередь в детское учреждение составляется заявление. Для этого используется специальный бланк, который скачивается из интернета, для чего можно зайти на сайт МФЦ.

Заполнять заявление можно дома или непосредственно в отделении центра. Если появятся какие-либо сложности или вопросы, то целесообразно воспользоваться помощью работников МФЦ. Здесь можно получить не только консультацию, но и чистый бланк. Если допускаются какие-либо ошибки, то нежелательно их исправлять, поэтому целесообразно взять еще один бланк. Вносится информация исключительно разборчивым почерком.

Образец

Подача документов

Чтобы поставить малыша на очередь в детский сад, необходимо принести в МФЦ определенный пакет документов. В него включаются следующие бумаги:

правильно составленное заявление;
св-во о рождении ребенка;
паспорт заявителя, в качестве которого может выступать мать или отец малыша;
если имеется возможность воспользоваться льготой, например, если отец является военнослужащим, то подготавливается официальное документальное подтверждение статуса.

В день записи необходимо прийти в отделение МФЦ, получив талон электронной очереди, для чего можно пользоваться терминалом или помощью администратора. После гражданин дожидается приглашения к нужному окошку, причем номер окна будет отражаться на специальном электронном табло.

Если отсутствует предварительная запись, то придется ожидать приглашения к специалисту на основании живой очереди. Для этого берется талон в терминале, после чего придется дождаться, когда пройдут все граждане, записавшиеся на прием предварительно. После нужно подойти к специалисту для передачи ранее подготовленных документов и заявления. Если требуются копии бумаг, то их можно сделать непосредственно в МФЦ.

Стандартно процедура постановки на очередь в детское учреждение не занимает больше 20 минут, если предварительно записаться на прием, а если прийти без записи, то процесс затягивается до нескольких часов.

Когда ждать результат?

После подачи документов нужно подождать 10 дней, в течение которых родители получают уведомление о том, что ребенок был принят в выбранный детский сад. Именно с этого момента малыш находится в очереди на поступление.

Каждому заявителю присваивается индивидуальный номер, с помощью которого можно отследить свое место в очереди.

Как отслеживать место?

Родители часто становятся в очередь сразу после рождения ребенка. Обычно в детские сады принимаются малыши с двух лет, поэтому в течение этого периода можно в любой момент времени отследить свою очередь. Процедура выполняется несколькими способами:

с помощью интернета, для чего можно пользоваться порталом Госуслуг или непосредственным сайтом детского сада;
по телефону детского учреждения или МФЦ;
при личном помещении отделения МФЦ.

Очередность постоянно меняется, так как регулярно в детские учреждения обращаются другие родители, которые могут обладать разными льготами.

Причины отказа

Иногда родители сталкиваются с отказом в приеме ребенка в конкретный детский садик. Для этого могут иметься разные основания, причем нередко они являются незаконными. Заведующие могут утверждать, что ребенок прописан в другом районе города или не умеет ходить на горшок. Такие причины не являются существенными, поэтому при таких условиях желательно обращаться с жалобой в прокуратуру и администрацию региона.

Существует только одна уважительная причина, по которой детский сад может отказать в приеме малыша. Она заключается в том, что группа полностью укомплектована, поэтому просто отсутствуют места для принятия еще одного ребенка. Детские сады не могут нарушать требования законодательства, поэтому имеют право принимать только ограниченное количество детей, для чего учитывается размер имеющихся помещений и число работников детского сада. Если нарушаются эти требования, то организация привлекается к административной ответственности.

Законен ли отказ из-за отсутствия прописки?

По ст. 43 Конституции РФ образование является бесплатным и доступным каждому российскому гражданину, поэтому не имеет значения место регистрации. Нередко граждане проживают в регионе, где у них отсутствует постоянная прописка, но при этом нуждаются в государственных услугах.

Но отсутствие регистрации нередко является причиной того, что заявители отодвигаются в самый конец очереди. Первоначально принимаются в сад дети, которые имеют постоянную регистрацию в районе, где находится учреждение. Льготы имеются у многодетных семей, женщин, воспитывающих детей в одиночку, а также у военных или детей-инвалидов. Поэтому люди без прописки часто сталкиваются с тем, что им просто не хватает места.

Может ли непривитый малыш ходить в детский сад?

По закону сады не могут заставлять родителей делать своим детям все прививки, так как такое решение должно приниматься добровольно. Но нередко врачи в разных поликлиниках просто отказываются подписывать медицинскую карту. Для привлечения доктора к ответственности можно обратиться к администрации поликлиники или вовсе в прокуратуру.

Даже если сад примет такого ребенка, то в карантинный период родителям придется оставлять малыша дома примерно на 21 день.

Отказ по состоянию здоровья

Он является правомерным, поэтому придется обращаться в специализированные детскиеучреждения, предназначенные для детей с ограничениями по состоянию здоровья.

Такие организации должны иметься в каждом городе.

Имеются ли ограничения по возрасту?

Отказ является правомерным, если ребенку меньше двух месяцев или больше 7 лет. Поэтому придется подавать заявление после того, как малышу исполнится больше 2-х месяцев. Дети старше 7 лет должны ходить в школу, а не в сад.

Родители могут подавать документы на очередь в детский сад разными способами. Для этого можно пользоваться даже услугами МФЦ, для чего составляется заявление и подготавливается определенный пакет документов. В некоторых ситуациях заявители могут столкнуться с отказом в приеме в детское учреждение. Не всегда приводимые причины являются уважительными и законными, поэтому гражданам приходится отстаивать свои права.

Полгода назад у меня родился сын. Знакомые рассказывают, что с садиками сейчас большая проблема и надо записываться чуть ли не с рождения. Как раз за 3—4 года очередь, может быть, и дойдет.

Не понимаю, как может очередь в детский сад двигаться несколько лет. Я думала, что подам заявление, когда сыну будет два года, и максимум через полгода получу путевку. Но теперь сомневаюсь: вдруг правы те, кто говорит о многолетней очереди. Расскажите, как записать ребенка в очередь в детский сад, как она формируется и движется. А если я захочу отказаться от места? Или пропущу свою очередь? Очень не хватает подробностей.

Галина, ваши опасения верны: те, кто советует записать ребенка как можно раньше, правы. Расскажу подробнее, как это сделать и что вообще происходит с очередью в детский сад.

Как формируется очередь в садик и как быстро она двигается

Очередь в детский сад формируют на основании поданных родителями заявлений.

Детей, которые имеют право на получение общего образования, учитывают органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, а также службы информационной поддержки при ДОУ .

Сейчас реестр данных ведут в свободной форме, но в 2014 году правительство утвердило единую концепцию федеральной межведомственной системы учета.

По этой концепции Минобрнауки рекомендует местным органам управления вести учет данных в электронном виде и закрепить порядок ведения учета в муниципальном нормативном правовом акте.

Задать вопрос о том, как ведут учет данных именно в вашей местности, можно лично или по телефону в территориальных органах управления образованием — департаменте округа или района. В некоторых муниципальных образованиях льготников и детей, у которых нет преимуществ поступления, записывают в одну очередь. В других очереди для этих категорий граждан отдельные.

Движение электронной очереди зависит от свободных мест в садиках. Данные о свободных местах директора дошкольных учреждений передают в органы управления образованием. Зачисляют детей в садики обычно до июня-июля текущего года. Например, в Москве направления на зачисление в сад комплектуются с 1 марта по 31 мая. В Санкт-Петербурге садики на текущий год комплектуют с 1 февраля по 30 июня. В Чите — с 10 апреля по 29 июня.

В течение учебного года группы могут доукомплектовывать, но уже на единичные места, которые освобождаются по личному заявлению родителей об отчислении из организации.

Чаще всего электронная очередь движется медленно и может не подойти к тому моменту, когда родители планировали отдать ребенка в садик. Иногда даже случается, что очередь смещается в обратную сторону.

Вот почему электронная очередь может сместиться назад:

Появился ребенок со льготой на зачисление в организацию.
Появился ребенок, который переехал и, соответственно, сменил детский сад, а его родители подали заявление раньше вас. При переезде внутри одного муниципального образования дата подачи заявления на получение места в садике не меняется.
Появился ребенок, который перешел из одной возрастной группы в другую, постарше. И его место в электронной очереди в новой возрастной группе определили в соответствии с датой подачи заявления, которая оказалась раньше вашей.

Бывает, что откатывается электронная очередь даже среди льготников: если появился ребенок, у которого льгота более высокого уровня — например, у ребенка судьи или прокурора федеральная льгота на внеочередное зачисление.

Посмотреть перечень категорий граждан, которые имеют право на льготу по состоянию здоровья, семейным обстоятельствам и другим критериям, можно на сайте детского сада. Обычно там же указывают законодательные акты, на основании которых предоставлены льготы, и документы, которые должны предъявить родители или опекуны, чтобы подтвердить внеочередное или первоочередное право на зачисление в детсад.

Кто-то из стоящих перед вами получил место в детском саду.
Родители кого-то из стоящих перед вами отказались от получения услуги.
Кто-то из стоящих перед вами потерял льготу на зачисление.

Как и где записаться в детский сад, сколько стоит запись

Порядок постановки на учет и предоставления мест в детском саду регулируется местным законодательством, поэтому подробности о правилах подачи заявлений можно посмотреть на официальном сайте администрации вашего города или уточнить по телефону в службе информподдержки.

К примеру, в Москве записать ребенка в детский сад можно на официальном сайте мэра Москвы. Электронное заявление может подать один из родителей или законных представителей ребенка. На сайте есть страница с ответами на частые вопросы родителей.

Подобная информация о постановке на учет и приеме детей должна быть не только на сайте мэра Москвы, но и на официальных сайтах других региональных властей. Это требование закона, оно общее для дошкольных образовательных учреждений в любом городе. Можете узнать эту информацию лично или по телефону в информационной службе ДОУ либо посмотреть в электронном виде на сайте детского сада. Обычно там расписана подробная инструкция для родителей со ссылками на регламент в вашем населенном пункте и адресами МФЦ , где можно подать заявление в дошкольное образовательное учреждение.

Можно записать ребенка в детский сад по фактическому месту проживания родителей, а не по месту регистрации. В федеральных нормативных актах нет ограничений на зачисление из-за того, что у ребенка или заявителя нет постоянной регистрации в районе города, где расположен детский сад.

В России право на бесплатные услуги дошкольного образования в государственных или муниципальных образовательных организациях предоставляется всем гражданам. Отказать в приеме документов в государственную или муниципальную образовательную организацию могут, только если в ней нет свободных мест. Такого основания для отказа, как прописка в другом районе, в законе нет.

Записывают бесплатно, от заявителя требуется только предоставить пакет документов в службу информационной поддержки ДОУ .

Какие документы нужны для очереди в детский сад

Точный перечень рекомендуем смотреть в местном регламенте. Обычно для учета в службе информподдержки от заявителя требуют такие документы:

Паспорт родителя или законного представителя ребенка, который подает заявление.
Свидетельство о рождении ребенка или заменяющий его документ.
Если есть право на льготу — справку или другой документ, подтверждающий это право.

Если от имени законного представителя заявление подает кто-то другой, у него должна быть нотариальная доверенность с указанием, что заявитель имеет право совершать такие действия.

Если заявление подает человек, заменяющий ребенку родителя, — опекун или попечитель, — он должен представить в службу информподдержки документ, подтверждающий его права.

Очередь в какой садик выбрать

Садик вы выбираете сами — смотрите, какой вам ближе и удобнее. Кому-то удобнее садик рядом с домом, кому-то — рядом с работой.

Еще родители обращают внимание на время работы садика. Большая часть детских дошкольных образовательных учреждений работают с 07:00 до 19:00, но есть и те, что закрываются в 17:00. Если необходимо, можно подобрать пятидневный или круглосуточный детский сад.

Обращайте внимание на то, в каком состоянии здание, как давно сделан ремонт, какими игрушками играют дети, есть ли детская площадка. И на то, что имеет значение конкретно для вашей семьи: есть ли логопед, занятия иностранными языками, танцы, плавание, другие дополнительные занятия и услуги.

По правилам в группе должно быть не больше 20 детей, за которыми присматривают воспитатели — в первую и вторую смену, — а также помощник воспитателя. Но на практике в группах обычно больше детей: из-за нехватки мест приходится нарушать нормативы, иначе слишком много детей не сможет попасть в садик.

Поговорите с заведующей, воспитателями и родителями других детей. Посмотрите, как сотрудники общаются с детьми во время прогулки, послушайте отзывы других родителей о садике.

Если вы хотите, чтобы ваш ребенок пошел в детский сад к началу нового учебного года — в июле-августе, — укажите в заявлении желаемую дату зачисления, но учтите, что она должна быть не позднее 1 сентября того года, в котором вы собираетесь отдать ребенка в сад. Вы можете указать и более позднюю дату, например 15 ноября, — в этом случае заявление будет отправлено на постановку в электронную очередь, но документ не будет учитываться системой до указанной вами даты.

При выборе детского сада проверьте, чтобы возраст вашего ребенка на момент зачисления попадал в возрастную группу, которой комплектуется этот садик. Например, если на 1 сентября 2019 года вашему ребенку будет только два года, не получится попасть в сад, в который принимают с трех лет. Вам надо подать заявление в службу информподдержки того садика, который принимает детей, к примеру, от полутора до трех лет.

Количество детских садов, в которые можно встать в очередь одновременно, зависит от регламента на территории вашего муниципального образования. Где-то при постановке в очередь позволяют указать пять мест, где-то — три. Например, в Самаре и Цимлянске можно вписать пять садов, а в Москве, Краснодаре и Шахтах — только три. Где-то заявители могут впоследствии добавлять другие дошкольные образовательные организации. Сколько садиков можно указать, подскажет специалист, который принимает заявление в МФЦ , либо можно уточнить в службе поддержки отдела образования или посмотреть в электронной форме для постановки на учет, которую вы будете заполнять на портале госуслуг.

Можно поменять выбранные сады, если прежние по каким-то причинам перестали вас устраивать. Для этого придется обратиться за услугой повторно и внести изменения в список. Дата постановки в очередь останется первоначальной, обновятся только сведения о выбранных образовательных организациях в вашем городе.

Первый указанный сад будет приоритетным, а остальные — дополнительными. Но не факт, что путевку вы получите именно в предпочтительный садик. Система формирует направление в детский сад в автоматизированном режиме и выбирает тот сад, вероятность зачисления в который наиболее высока.

С какого возраста идет запись в детский сад

Ограничений по возрасту для постановки в очередь нет. Чем раньше вы внесете ребенка в очередь, тем больше шансов у него попасть в садик в соответствующем возрасте. Лучше всего записать ребенка в очередь в детский сад сразу после получения свидетельства о рождении.

Как узнать номер очереди в детский сад и что такое нулевая очередь

Можно ли поменять номер в очереди или ускорить ее

Поменять номер в очереди по своему желанию не получится. Место меняется только с движением очереди.

Нельзя отказаться от своей очереди в детский сад в пользу кого-то другого. Если вы получили и вернули путевку, она поступит в общую базу и компьютер выдаст ее следующему в очереди ребенку.

Ускорить очередь в детский сад можно только одним способом: получить льготу. Вполне реалистичный способ — устроиться в желаемый детский сад на работу и воспользоваться служебной путевкой. Многие муниципальные образования устанавливают для детей сотрудников муниципальных и государственных образовательных учреждений преимущественное право на получение места в ДОУ .

Посмотрите перечень всех льготных категорий в вашем регионе. Возможно, там найдется еще какой-то подходящий вариант получения образовательных услуг.

Можно ли попасть в садик без очереди

Без очереди в образовательное учреждение можно попасть только с определенной льготой.

Есть пять категорий льготников с правом на внеочередное зачисление ребенка в образовательную организацию:

Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС .
Сотрудники подразделений особого риска или их семьи в случае гибели.
Прокуроры.
Судьи.
Сотрудники Следственного комитета РФ .

Как снять ребенка с очереди

Если вы решили, что не будете отдавать ребенка в сад, можно написать заявление с просьбой снять вас с очереди в образовательное учреждение. Документ можно подать лично в службу информационной поддержки ДОУ или по электронной почте в органы управления образованием, через МФЦ или портал госуслуг.

Если вы еще не решили, отдавать ли ребенка в детский сад, а очередь уже подошла, можно написать заявление с просьбой перенести поступление в садик на год. В этом случае вы переместитесь в список очередников на следующий год: при постановке в новую очередь ваш номер будет рассчитываться по первоначальной дате подачи заявления.

Куда жаловаться на очередь в сад

Если вы полагаете, что ваши права нарушены и очередь в детский сад движется неправильно, можно написать жалобу на организацию в отдел образования. Если на ваше обращение не ответят или вы сочтете полученный ответ неудовлетворительным, можно жаловаться в органы прокуратуры — например, если вам говорят, что все в порядке и никто не проходит в сад без очереди, а вы видите, что ваш номер в очереди в организацию все дальше от цели. Сотрудники прокуратуры проведут проверку работы отдела образования и продвижение очереди в порядке надзора.

Еще можно обратиться в суд за понуждением сотрудников отдела образования устранить нарушения предоставления услуги — если подтвердится, что установленный законом порядок формирования и движения очереди в организацию нарушен.

Что делать, если пропустили очередь

Если вы пропустили извещение о том, что вашему ребенку предоставлена путевка в сад, и в результате ваше место в организации отдали другому ребенку, напишите заявление в отдел образования. В этом случае вас должны оставить в очереди — просто место в детском саду вы можете получить не сразу, если в выбранных вами садиках будет полная комплектация. Придется или менять садик на тот, где есть места сейчас, или ждать, пока в нужной образовательной организации освободится место.

Когда очередь подойдет, проблемы с получением места в саду все равно могут возникнуть. Почитайте, как получить место в бесплатном детском саду, чтобы знать, как можно отстаивать свои права на образовательные услуги.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Читайте также: