Сообщение показаний счетчиков воды

Обновлено: 07.07.2024

Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов:

через интернет;
по телефону;
посредством мобильных приложений;
с помощью смс;
непосредственно в инженерной службе вашего района.

Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

Через мобильное приложение

Как передать показания воды по телефону

ваши имя и фамилию;
полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре).

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.

Показания счетчиков воды через смс

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района.

В инженерной службе

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку. Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась. Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения.

Каждый гражданин, у которого в собственности есть жилое помещение, должен каждый месяц передавать показания воды. Если этого не делать, то начисление счетов будет производиться на основе государственного норматива. Рассмотрим, как передать показания счетчиков воды через государственный портал, и какие правила надо учитывать.

Как передать показания счетчиков воды через Госуслуги: пошаговая инструкция

Наиболее оптимальным способом передачи показаний за воду является использование портала Госуслуги. Вам не придется тратить свое свободное время для посещения управляющей компании. Все, что потребуется – наличие интернета и авторизованная учетная запись на портале. В этом случае вы сможете передавать показания в любое удобное время. Порядок действий будет следующим:

Особенности и правила передачи показаний счетчиков воды через портал

При отправке показаний через Госуслуги учитывайте следующие особенности и правила:

Обратите внимание! Данная услуга может быть недоступна в некоторых регионах России. В этом случае передавайте показания через личный кабинет вашей управляющей организации либо по телефону.

Вносите показания приборов учёта, просматривайте историю потребления и отслеживайте момент, когда необходимо будет сделать поверку счётчиков.

Как это работает

1. Заполните данные о квартире

Сохраните в Личном кабинете сведения о квартире и коде плательщика. Это необязательно, но облегчит заполнение заявления.

2. Передайте показания

Вносите показания за текущий месяц или за несколько месяцев сразу и изменяйте названия счётчиков, чтобы не путаться. А еще мы предупредим о приближающейся поверке счётчиков, чтобы данные начислялись по показаниям, а не по нормативам.

Информация о сервисе

Код плательщика (10 цифр) указан в Едином платежном документе (ЕПД).

Передача, прием и учет показаний воды и тепла для корректного расчета начислений и отображения в Едином платежном документе.

Показания потребления воды передаются в кубических метрах (м3), тепла — в гигакалориях (Гкал).

Значение поверочных показаний указывается в информации о счётчике.

и больше показаний за предыдущий расчётный период. Также ежемесячное потребление ресурсов не может в несколько раз превышать нормативы

Ежемесячный норматив потребления холодной воды на человека — 6,935 метра кубического (м³), горячей воды — 4,745; тепла — 15 гигакалорий (Гкал).

Жильцу квартиры или частного дома каждый месяц приходится передавать показания счетчика для формирования квитанции на оплату. Безусловно, можно эту информацию до управляющей компании не доводить, но тогда плата будет начислена по нормативам, а они намного выше реального потребления. Проще и удобнее подать показания счетчиков воды через Госуслуги.

Способы передачи данных

Прозевав несколько раз сроки передачи данных, заплатив большую чем обычно сумму, многие начинают искать более удобные и менее затратные способы подачи показаний счетчиков. Итак, основные способы передачи данных:

В первом случае жильцам необходимо подстраиваться под график работы управляющей компании, добираться до нее, теряя время.

Второй и третий пункт чреваты тем, что информация не дойдет до делопроизводства. А в случае с смс – ошибочной отправкой данных. Четвертый способ возможен лишь при наличии у управляющей компании официального сайта. Кроме того, некоторые подобные организации имеют свои мобильные приложения, позволяющие подать информацию прямо с экрана смартфона.

Пятый вариант универсален и позволяет передавать показания как с компьютера, так и со смартфона в любое время суток.

Портал Госуслуг создан как виртуальное дополнение многофункциональных центров. Здесь пользователь получает доступ к услугам государственных и муниципальных органов. Спектр их довольно обширен, поэтому есть резон потратить личное время на авторизацию и ввод номеров всех имеющихся документов. Впоследствии это поможет быстро и без проволочек оформить нужные бумаги, записаться к врачу, встать на очередь в детский сад и многое другое.

Как пройти регистрацию на портале Госуслуг

Прежде чем передавать показания счетчиков воды, необходимо пройти регистрацию на Госуслугах. Эта обязательное мероприятие предоставит возможность идентификации на сайте и даст допуск к массе полезных ресурсов.

Алгоритм действий пользователя для регистрации на портале Госуслуг:

- лично обратиться к сотрудникам многофункционального центра рядом с домом;
- затребовать письмо по почте;
- использовать электронную подпись.

Хотя для того чтобы вносить показания счетчиков на Госуслугах, вполне достаточно стандартной учетной записи.

Какие цифры со счетчиков нужно передавать

До того, как передать показания водосчетчиков на портал, требуется выписать их с измерительных устройств водомеров. Для этого вооружаются ручкой и целенаправленно заведенным для этого блокнотом.

Любое жилье комплектуется двумя счетчиками: горячей и холодной воды. Принято, что красный водомер ставят на систему горячей воды, синий или черный – на холодной. Однако ряд производителей выпускает универсальные счетчики, которые окрашиваются в один цвет.

Здесь придется прибегнуть к тактильному способу определения той или иной магистрали, для чего нужно просто потрогать трубопроводы, на которых смонтированы приборы.

Если же и здесь неудача, например, отключили горячее водоснабжение и обе трубы одинаково ледяные, нужно покрутить против часовой стрелки вентиль с синей маркировкой на смесителе и посмотреть, на каком из водомеров будет вращаться контрольная звездочка в центре счетного устройства. Этот прибор и показывает величину потребления холодной воды. Второй, соответственно, контролирует горячую воду.

В блокноте указывается дата записи количества израсходованной воды и его значение в кубометрах, которое берется из первых пяти черных окошек. К этой величине можно приплюсовать единичку, если в красных окошках величина превышает пять сотен литров.

Алгоритм передачи снятых показаний водомеров

После авторизации необходимо действовать следующим образом:

Передавать информацию со счетчиков требуется в период с 15 числа текущего месяца по 3 число наступающего месяца, так как 4 числа формируется квитанция к оплате за предшествующий период, и переданные показания учтены в этом документе не будут, а перейдут на следующий месяц.

Приведенная выше инструкция дает общее представление по порядку передачи показаний счетчиков воды через Госуслуги. В разных регионах и даже субъектах регионов этот сервис может в некоторых деталях отличаться. Например, некоторые управляющие компании требуют введения в личном кабинете номера счетчиков и лицевого счета абонента.

Нужно оговориться, что по состоянию на начало 2019 года не везде реализован удаленный прием показаний приборов учета воды.

Важные нюансы

Чтобы спокойно передавать показания водосчетчков, нужно обратить внимание на ряд важных моментов:

наличие у конкретной управляющей компании сервиса удаленного приема показаний;
предварительная регистрация поставщика услуг и опломбирование его сотрудниками вновь установленного водомера;
показания счетчиков воды через Госуслуги вносят лишь физические лица;
если через портал не вносили данные более 3 месяцев, необходимо уведомить поставщика услуг о возобновлении подачи данных этим способом;
значения должны быть больше поверочных, запрещено вносить данные, которые меньше переданных в предыдущий раз;
в строку данных допускается внесение только цифр, запятой или точки;
если срок подачи пропущен, данные учитываются в следующем отчетном периоде;
возможные ошибки при вводе информации до 20 числа настоящего месяца разрешается исправлять любое количество раз, в период с 20 по 3 – только один раз, не позднее 24 часов после внесения данных.

Оплата

Предварительно необходимо приготовить квитанции на оплату услуг ЖКХ, которые обычно доставляют квартиросъемщикам через почтовые ящики. Платежки позволяют почерпнуть информацию о получателе платежа, о сумме и количестве израсходованных водных ресурсов, предварительно переданном поставщику услуг, в том числе, через портал Госуслуг.

Для проведения оплаты через Госуслуги необходимо выполнить вход на ресурс и придерживаться алгоритма:

Средства на счет поставщика услуг и данные о платеже в их бухгалтерию поступает в недельный срок.

Передача показаний водомеров через смартфон

Одним из альтернативных и очень удобных способов доведения до поставщика услуг информации о водопотреблении является мобильное приложение. Его бесплатно можно скачать для телефонов и планшетов на базе Android и iOS. Оно напрямую привязано к личному кабинету портала Госуслуг. Чтобы войти в приложение, также необходим ввод телефонного номера и пароля.

Интерфейс приложения практически полностью повторяет сайт. То есть для передачи данных о водопотреблении необходимо:

Этот вариант информирования управляющей компании о количестве израсходованной воды довольно комфортен, так как его можно осуществить моментально и в любом месте планеты, где имеется мобильная связь.

пройти регистрацию на портале;
выяснить доступность услуги передачи показаний водомеров для конкретной управляющей компании;
заполнить данными разделы интернет-ресурса.

Показания за предшествующий период передаются до 3 числа настоящего месяца.

В ряде регионов России имеется возможность платить за коммуналку через Госуслуги.

Мобильное приложение – это полноправное дополнение основного сайта Госуслуг.

Потребление коммунальных услуг требует от потребителя ответственного подхода. Каждый пользователь обязан предоставлять показания расходомеров в управляющую организацию. Это необходимо для расчета итоговой стоимости услуги. Передача показаний счетчиков воды может быть произведена несколькими способами. При этом стоит изучить процедуру подачи информации и ее особенности, а также ознакомиться со сроками отправки данных.

Лучший способ перестать платить за неиспользованную воду — вовремя передавать показания счетчиков

Как передать показания счетчика за воду: варианты

Сегодня существует множество различных вариантов, позволяющих доставить необходимые данные до сотрудников коммунальной службы. Выбор того или иного метода производится в зависимости от индивидуальных факторов. Некоторые потребители, привыкшие вносить показания в квитанции, попросту не знают о более удобных способах или же не умеют реализовывать их.

Существует несколько способов передачи показания счетчиков водоснабжения

Один из самых популярных методов – ручное заполнение квитанции. Однако такой вариант не отличается удобством и требует личного присутствия потребителя в офисе компании. Для того чтобы передать данные по воде, можно воспользоваться более современным способом.

Среди молодежи набирает популярность использование специальных серверов, которые позволяют быстро передать показания счётчиков воды через интернет. Как же это сделать? Все, что для этого нужно, – скачать специальное приложение и пройти процедуру не очень сложной регистрации.

Чтобы передать показания счетчика за воду, необходимо скачать специальное приложение и зарегистрироваться в нем

Обратите внимание! Пользователи отмечают, что сдать показания счетчиков воды по телефону бывает непросто, так как необходимо долгое время общаться с автоответчиком.

Кроме этого, передать текущие данные расходомеров можно посредством электронной почты. Этот метод также требует наличия интернет-соединения. Отдельно стоит сказать о том, что существуют специальные приборы учета, относящиеся к категории умных. Использование таких устройств исключает необходимость самостоятельной передачи данных о расходе воды, так как процедура производится автоматически с помощью радиоканала или же импульсного выхода.

Сайты управляющих организаций могут иметь некоторые индивидуальные особенности. Сдать показания счетчиков холодной воды и приспособлений ГВС не всегда удается просто. Однако практически любая страница создается таким образом, чтобы пользователю было удобно отыскать всю интересующую его информацию.

Передача показаний счетчиков воды: плюсы и минусы различных способов

Каждый метод доставки данных до сотрудников управляющей организации имеет свои достоинства, а также недостатки. Для выбора наиболее удобного способа рекомендуется ознакомиться с положительными и отрицательными сторонами каждого из них.

Своевременно и корректно переданные данные счетчиков позволят платить только за фактически потребленные объемы воды и не переплачивать

Наиболее прогрессивный и удобный метод предполагает использование всемирной сети. Основным достоинством такого варианта передачи информации считается то, что он не отнимает много времени. В современном мире экономия времени является первостепенной задачей, поэтому многие пользователи выбирают данный метод.

Внести показания счетчиков воды таким путем можно в любое удобное для пользователя время. Операция не займет более 5 минут. Минусом такого метода передачи информации считается то, что не все люди умеют пользоваться специальными сайтами и приложениями. Для пожилых граждан такой вариант не всегда подходит.

Передать показания счетчика можно с помощью мобильных приложений установленных на собственный смартфон

Метод, учитывающий передачу показаний через электронный почтовый ящик, подходит как для молодых, так и для пожилых пользователей коммунальных услуг. Однако стоит запомнить, что далеко не все управляющие организации предоставляют такую возможность.

Самый неудобный вариант, позволяющий подать показания счетчика, требует посещения офиса коммунальной службы. Такой способ занимает много времени, однако при желании клиент сможет получить консультацию компетентного сотрудника.

Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца

Следующий этап предполагает непосредственное прохождение регистрации. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку, которая должна появиться в нижней части экрана после входа в кабинет. После выполнения этой процедуры возникнет возможность передать данные по воде.

При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды

Обратите внимание! Какую информацию запрашивает портал при регистрации? На сайте потребуется указать реквизиты электронного почтового ящика или номер телефона пользователя (на выбор). После этого нужно составить и указать пароль, который будет необходим для входа. Рекомендуется составить сложный пароль, чтобы обеспечить максимальную защиту личных данных.

Как получить доступ к полному набору услуг? Для этого необходимо произвести подтверждение аккаунта в будущем. Погашение коммунального долга через данный портал отличается удобством, поэтому многие пользователи рекомендуют именно этот метод.

Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки и просматривать архив переданных показаний

Передача показаний счетчиков воды: личный кабинет портала, нюансы операции

Подачу показаний счетчиков горячей воды, а также приборов, устанавливаемых на трубопроводы ХВС, рекомендуется проводить ежемесячно, без перерывов. При замене водоизмерительного приспособления нужно провести регистрацию нового расходомера. И только после этого разрешается передача первичной информации, зафиксированной устройством.

Категорически запрещается вносить данные, которые не соответствуют фактическим, зафиксированным водоизмерительным устройством. А также следует обратить внимание на то, какие символы разрешается вводить при подаче показаний. Помимо арабских букв, можно использовать следующие символы:

Расчетный период, как правило, начинается с 15 числа. Окончание интервала, во время которого можно внести показания счетчика, устанавливается коммунальными службами. Чаще всего эта дата выпадает на 3 число.

Полезная информация! Следует помнить о том, что данные, которые были указаны позже расчетного периода, переносятся на следующий месяц.

На сайте существуют некоторые ограничения. Например, разрешен ввод не более чем 7 символов (до запятой). Расход воды, зафиксированный счетчиком, не должен быть выше нормы, регламентируемой государственной документацией.

Нельзя вносить показания если установлен новый счетчик

Как передать показания счетчиков воды: пошаговая процедура

Статья по теме:

Счетчик воды, передающий показания: способы отправки данных

Правила передачи показаний. Дистанционная отправка данных. Способы передачи показаний. Распространенные ошибки при отправке данных.

Что делать в том случае, если показания были введены с ошибкой? Существует два способа решения данной ситуации. Первый из них подходит только тогда, если неверная информация была внесена до 20 числа. Исправление ошибки производится очень просто: показания редактируются.

Обратите внимание! Если же неверные данные были указаны на сайте в период с 20 числа по 3, то на устранение ошибки пользователю предоставляется всего 24 часа. Работники коммунальных служб рекомендуют проверять правильность ввода данных, чтобы избежать различных проблем.

Как передать показания воды: снятие данных со счетчика

Водоизмерительные устройства, определяющие расход жидкости, сегодня можно встретить практически в каждой квартире. Распространение расходомеров способствовало тому, что многие хозяева квартир осведомлены, каким образом происходит снятие показаний с них. Однако некоторые люди до сих пор не знают о том, как правильно зафиксировать данные расхода воды.

Если объем израсходованной воды превышает 500 л, то тогда эта цифра округляется до 1 кубического метра

Как снимать показания счетчиков воды? Первое, что нужно сделать для снятия показаний, – определить принадлежность прибора. Устройства, измеряющие объем холодной воды, имеют синюю окраску корпуса. В свою очередь, модели, монтируемые на трубопроводы ГВС, определяются по красному цвету.

Иногда бывает так, что оба прибора, установленных в квартире, имеют одинаковую окраску. В такой ситуации необходимо провести тест и открыть соответствующие краны. В конструкции счетчика предусмотрен специальный индикатор. На нем располагаются 8 цифр. Пять из них имеют черный окрас, а три – красный. Числа, окрашенные в черный цвет, соответствуют количеству кубометров израсходованной жидкости. Красные цифры показывают расход воды в литрах.

Как правильно снимать показания счетчика воды? При заполнении квитанции вручную или же при передаче информации через всемирную сеть указывается расход жидкости исключительно в кубических метрах. Литры при этом не учитываются (их необходимо округлить до кубометров).

Стоит запомнить, что если объем израсходованной жидкости превышает 500 л, то тогда эта цифра округляется до 1 кубического метра. При вводе данных стоит перепроверить их правильность.

Числа на счетчике, окрашенные в черный цвет, соответствуют количеству кубометров израсходованной воды

Передача показаний воды: сроки сдачи данных и поверок

Самым распространенным на сегодняшний день является вопрос о сроках передачи данных в коммунальную организацию. Помимо этого, пользователи должны помнить, что водоизмерительные устройства необходимо инспектировать время от времени. Промежуток между поверками для расходомеров ХВС составляет 6 лет, а для счетчиков, устанавливаемых на трубопроводы ГВС, – 4 года.

Полезная информация! Если водоизмерительное устройство не прошло повторную инспекцию, то тогда его показания не будут считаться действительными, что приведет к перерасчету стоимости услуги. Сроки поверки счетчиков холодной воды, а также инспекции расходомеров ГВС регламентируются государственной документацией.

Сроки, которые необходимо соблюдать при подаче показаний о расходе жидкости в трубопроводе, не являются официальными. Они чаще всего указываются управляющими организациями для того, чтобы было удобно проводить сверку показаний и подсчет израсходованной жидкости владельцами квартир. При этом также учитываются и общедомовые нужды.

Промежуток между поверками счетчиков составляет 4-6 лет

Представители коммунальных служб нередко отмечают, что нарушение сроков, которые указываются в правилах, приводит к сложности подсчета расхода воды. Таким образом, коммунальщики советуют вовремя вносить данные, касающиеся расхода жидкости.

Как передать показания за воду: что делать в случае допущения ошибки

Ошибка при вводе данных – довольно распространенное явление. Зачастую пользователи не знают о том, как поступить в такой ситуации, поэтому рекомендуется обратить внимание на процедуру, которая выполняется в этом случае. Первым делом при допущении ошибки необходимо обратиться в коммунальную организацию.

Процесс исправления данных – довольно сложное мероприятие, которое требует времени. Поэтому работники коммунальных служб рекомендуют собственникам квартир проверять правильность ввода показаний счетчиков воды.

Для того чтобы внести коррективы в данные, касающиеся расхода воды, необходимо пригласить специалиста. Представитель управляющей организации должен выполнить сверку показаний, на основании которой составляется соответствующий акт. Стоит запомнить, что незначительные разбежности можно перенести на новый месяц. В следующем расчетном периоде обязательно потребуется их подать. Счётчики воды во время подобной сверки не демонтируются.

Допустив ошибки в передаче показаний счетчика воды, необходимо обратиться в коммунальную службу

Можно пригласить сотрудника управляющей организации, лично посетив офис службы, а также с помощью другого способа, который будет более удобным для пользователя. После внесения необходимых изменений производится оплата коммунальных услуг в установленном порядке.

Как передать показания счетчика воды через всемирную сеть: возможные трудности

Кроме этого, система может попросту не принять показания, которые были введены плательщиком. Данная проблема чаще всего указывает на то, что пользователь нарушил правила сайта: не совершал ввод данных на протяжении 3 месяцев и более.

Обратите внимание! Передать показания счетчика за горячую воду или расходомера ХВС можно будет только в случае досконального соблюдения правил, установленных коммунальной службой.

Передать показания счётчика воды через интернет намного проще, чем кажется на первый взгляд

Читайте также: