Сообщение от sberservice что это

Обновлено: 05.07.2024

Экосистема Сбера впечатляет масштабами – в активе корпорации представлено множество нефинансовых компаний. СберСервис – организация, занимающаяся комплексным техническим обслуживанием информационно-телекоммуникационного оборудования. Изначально платформа создавалась для работы с техникой самого банка (терминалами, кассами, ПК), позднее профессиональные услуги стали доступны и для бизнеса. В планах учреждения – ежегодно в 2-3 раза увеличивать поток клиентов и занять нишу на международном рынке.

Содержание:

СберСервис – компания, появившаяся в 2013 году и сразу вошедшая в экосистему банка. Головной офис расположен в Москве, ключевая специализация – работа с IT-техникой по всей России. Организация сегодня – это:

обслуживание более 2,5 млн. единиц техники;
свыше 7 тыс. профессиональных инженеров и менеджеров;
более 50 авторизованных партнеров в IT-индустрии;
комплексное сопровождение сервисного и телекоммуникационного оборудования;
аутсорсинг IT-инфраструктуры.

Компания ориентирована на работу с крупнейшими партнерами, включая СберБанк, Ростелеком, Кредит Европа Банк, МФЦ. Сервис будет интересен и малому бизнесу – тем предпринимателям, которые не хотят нанимать специалиста для обслуживания офисной техники, предпочитая приглашать инженера на аутсорсинге.

Какие услуги и решения предлагает клиентам СберСервис?

Сервис, работающий в экосистеме Сбера, предлагает обширный ассортимент услуг для любых отраслей бизнеса – продукты компании помогают сократить затраты предпринимателей, сэкономить время и получить качественное обслуживание. СберСервис осуществляет:

поддержку систем хранения данных, включая проектирование, запуск, модернизацию и поддержку функционирования;
управление централизованной инфраструктурой – работа ведется в специализированном Центре обработки данных;
отладку и сопровождение структурированных кабельных систем – услуга необходима в офисных помещениях, на крупных предприятиях, в медицинских учреждениях и т.д.;
решение проблем в работе с сетевым оборудованием, а также проектирование IT-инфраструктуры, настройку и аудит;
сервис проверки и оценки сотрудников – тестирование на полиграфе, в т.ч. при проведении служебных расследований;
продажу лицензий на ПО от Microsoft – доступно приобретение программных средств оптом со скидкой до 30%;
проверку контрагентов – анализ финансовой и налоговой отчетности через ФАС, ФНС, Единый реестр банкротов и иные источники.

Наиболее популярные услуги для малого бизнеса – обслуживание рабочих мест, кассового и офисного оборудования. Компания гарантирует экономию бюджета на IT до 30%, сокращение простоя бизнеса из-за технических неполадок на 50% и уменьшение числа повторных поломок на 70%.

Условия оказания услуг и актуальные цены

Сервис от Сбера, как заявляют руководители, отличается демократичными ценами и выгодными условиями сотрудничества. Клиент может выбрать подходящий ему пакет услуг – с платой за выезд мастера либо абонентским обслуживанием. Стоимость продуктов зависит от характера деятельности, подключенного пакета, масштабов бизнеса и составляет:

от 350 руб. в месяц за обслуживание оргтехники;
от 50 коп. за отпечаток при постраничном тарифе;
от 120 руб. в месяц за сервисное обслуживание POS-оборудования;
500 руб. за разовую проверку контрагента;
от 20 000 руб. за абонемент по анализу контрагентов.

Работа с клиентами ведется круглосуточно и без выходных. При возникновении поломок специалисты обычно выезжают в течение 1-2 раб. дней, при этом ряд проблем можно решить дистанционно с использованием удаленного доступа.

Как онлайн заказать услуги в СберСервис?

Чтобы воспользоваться сервисом умных технологических решений от Сбера, пользователю необходимо подать заявку на получение услуг, следуя инструкции:

СберСервис – компания, нацеленная на высокую эффективность работы, занимающаяся обслуживание IT-оборудования на малых, средних и крупных предприятиях. Учреждению доверяют десятки российских корпораций, включая Сбер. Продукты и услуги организации помогают экономить время при работе с офисным оборудованием, идти в ногу со временем и не тратить средства при найме штатного специалиста.

Если это Сбербанк

Оказание услуг по различного рода страхованию — обычная практика большинства банков. И Сбербанк не является исключением. Спектр вариантов страхования достаточно широк: от защиты имущества до страхования жизни. И в случаях прекращения договора Сбербанк оповещает об этом клиентов. Подобное может происходить: либо по совместной договорённости, либо при несоблюдении одной из сторон своих обязательств, либо из-за окончания времени действия договора.

Досрочное расторжение в первых двух случаях — явление, встречающееся достаточно редко. И если вы дали согласие на прекращение контракта, то подобная SMS не вызовет вашего удивления. Чаще всего SMS-уведомление приходит от Сбербанка в случае окончания срока действия соглашения.

Для того, чтобы продлить договор, достаточно обратиться в банк. Иначе просто проигнорировать оповещение. Подобными рассылками занимается бот, и отвечать ему не нужно.

Если это мошенники

И в сфере страхования, как и во многих других сферах, нередко встречаются мошенники. Для того, чтобы не оказаться жертвой нечистых на руку любителей наживы, при получении подобных рассылок следует обращать внимание на такие моменты:

Услуга страхования в Сбербанке

Сбербанк, как и большинство других российских банков, предлагает своим клиентам различные варианты страхования жизни. Программа страхования предназначена для защиты от самых разных факторов риска, таких как несчастные случаи, укусы животных и насекомых и временная утрата работоспособности. У Сбербанка есть специальные пакеты страховых услуг для путешественников, защиты дома, а также ипотечное, инвестиционное и накопительное страхование, защита карт и прочие варианты.

обоюдное желание двух сторон;
в случае невыполнения обязательств одной из сторон;
если срок действия договора подошел к концу.

Могут ли такие СМС отправлять мошенники

В сфере страхования работает множество мошенников, поэтому нужно обращать внимание на следующие факторы:

Отзывы

Заключение

Для чего используется данный e-mail

В любом случае, если вы получили электронное оповещение на неосновной почтовый ящик — пройдите в Сбербанк Онлайн и проверьте там настройку оповещений. При необходимости укажите правильный e-mail.

Советуем ознакомиться с нашим материалом о работе биометрических данных в Сбербанке.

Как распознать мошеннические письма

В последние годы мошенники активно используют почтовую рассылку, подделывая свои письма под официальные уведомления от Сбербанка. Однако для защиты от такого спама, достаточно знать несколько нюансов:

Сомнения клиентов — это нормальная ситуация, которая порой позволяет защитить денежные средства на счетах. Если вы получили подобное письмо, но сомнения вас не покидают — позвоните (напишите) в поддержку Сбербанка и объясните им ситуацию. Менеджер разъяснит вам ситуацию и подскажет, какими действиями была активирована рассылка.

Читайте также: