Сообщение от банка польза

Обновлено: 05.07.2024

  1. Подробнее про карту
  2. Условия, тарифы
    1. Накопительная карта
    2. Кредитки Gold и Платинум
    1. Поход в офис
    2. Онлайн-заявка
    3. Необходимые документы
    1. Как пополнить карту
    2. Переводы
    3. Как снять деньги
    1. Как накопить
    2. Как посчитать выгоду
    3. Как использовать
    4. Как проверить баланс
    5. Условия и нюансы
    1. Будут ли накапливаться баллы, если есть просрочка по кредитке?
    2. Можно ли перевести баллы с одного счета на другой?
    3. Дадут ли мне баллы, если я оплачу коммуналку?
    4. Бонусы дают только за покупки в РФ?

    Подробнее про карту

    Почему Home Credit Bank решил продвигать старые кредитные карты под новым брендом, а не выпускать новую линейку – вопрос сложный, но – как есть.

    Условия, тарифы

    Накопительная карта

    Возврат денег:

    Годовой процент на деньги на счету:

    • 7%: на 300000 руб.
    • 3%: на сумму выше 300000 руб. Поясним: если у вас на карточке 440000 рублей, то с 300000 руб. вы получаете 7%, с оставшихся 140000 рублей – 3%.
    • 0%: если вы потратили за месяц меньше 5000 рублей (и неважно, сколько на карте денег).

    Плата за пользование:

    • Первые 2 месяца – бесплатно.
    • 3-й и последующие месяцы: бесплатно, если сумма на карте не опускалась ниже 10000 рублей или за месяц вы потратили с карты 5000 рублей минимум; 99 рублей в месяц, если ни одно из условий не выполнено.

    Съем денег через отделение или банкоматы HomeCreditBank: без комиссии.

    Съем денег через банкоматы других банковских организаций:

    • 5 съемов в месяц – без комиссии.
    • 6-й раз и последующие: комиссия – 5%, не менее 499 рублей.

    Как выглядит:



    Кредитки Gold и Платинум

    Процентная ставка:

    • Если лимит – меньше 30000 рублей: 26.9%.
    • Если лимит – больше 30000 рублей: 28.2%.

    Кэшбэк:

    Обслуживание: 82 руб./месяц.

    Как выглядит:



    Platinum

    Процентная ставка: 28.2%.

    Кэшбэк:

    Обслуживание: 415 руб./месяц.

    Как выглядит:



    Общее для обеих кредиток

    Лимиты: выдать могут от 10000 до 300000 руб.

    Период беспроцентного погашения: 51 день.

    Процентная ставка при снятии наличных: 49.9%

    Комиссия за съем наличных: 4.9%, минимум 399 рублей.

    Максимальный лимит бонусов за месяц: 5000 (2000 по базовой категории, 3000 по повышенной категории), лимит не касается предложений партнеров.

    Плата за СМС-оповещения: 99 руб./месяц.

    Повторный выпуск карты: 0 руб. – первый, 200 руб. – остальные.

    Как заказать карту Польза от Хоум Кредит Банка

    Поход в офис

    Вы можете прийти в любой офис и заказать себе карту. Процедура занимает минут 20. Как найти офис:



    Онлайн-заявка

    Процедура выглядит так: оставляете заявку на сайте, ждете звонка из банка, отвечаете на уточняющие вопросы, получаете СМС с решением (для кредиток), забираете карту в офисе.

    Инструкция для дебетовой карты:



    Инструкция для кредитных карт:



    Необходимые документы

    Нужно иметь паспорт, ко всем остальным данным (кредитная история, уровень дохода) банк имеет доступ.

    Требования к получателю

    Основные требования: гражданство РФ и возраст от 22 до 70 лет. Для кредиток есть дополнительное условие: на момент оформления потенциальный клиент должен иметь официальную работу и 3 месяца трудового стажа на ней.

    Получение карты

    Получить пластик можно двумя способами: лично в руки, в отделении банка; курьером. В первом случае вы приходите и забираете карточку. Во втором случае с вами созванивается курьер, назначает время, привозит карточку, дает вам подписать документы и везет их в банк. Как показывает практика, у Home Credit бывают проблемы с курьерами (приезжают не вовремя, переносят сроки, долго везут документы в банк), поэтому первый способ предпочтительнее.

    Есть 2 варианта: на сайте и по горячей линии.



    По горячей линии:

    Зарплатный проект с картой Польза



    Пользование картой Polza

    Как пополнить карту

    Комиссии

    Бесплатное пополнение дебетового пластика:

    • с карты на карту;
    • наличными в кассе либо в терминале/банкомате;
    • межбанковским переводом (если банк-отправитель разрешает пополнять счета других банков без комиссии).

    Как пополнять

    С карты на карту:



    Наличными в банкоматах, принимающих деньги:



    Переводы

    Как снять деньги

    Есть 3 варианта:

    Бесплатные операции и услуги

    Бонусы по карте

    Как накопить



    Баллы не дают за:

    • съем денег в банкоматах;
    • переводы;
    • приобретение лотерейных билетов и внутренней валюты казино;
    • приобретение облигаций, драгметаллов в ломбардах.

    Как посчитать выгоду

    С начислением разобрались, переходим к подсчету. Лимиты – 2000 баллов/месяц на обычную категорию, 3000 баллов/месяц – на повышенную, безлимит на акции. Курс – 1:1. Получаем:

    Этих данных достаточно для анализа. Вам нужно взять статистику своих ежемесячных расходов, по ней посчитать бонусы, которые вы можете получить (не забывайте про акции), отнять из этого числа ежемесячное обслуживание (1 рубль = 1 балл) и посмотреть прибыль с каждой карточки с учетом лимитов.

    Как использовать





    Обменять можно минимум 100 баллов.

    Как проверить баланс

    Способ описан выше: заходите с личный кабинет, ищете блок с баллами.

    Условия и нюансы

    Плюсы и минусы карты Польза

    • высокий процент по депозиту, адекватный процент по кредитке;
    • большое количество партнеров;
    • хороший кэшбэк.

    Часто задаваемые вопросы

    Будут ли накапливаться баллы, если есть просрочка по кредитке?

    Да, будут. Все конвертированные баллу пойдут на погашение задолженности.

    Можно ли перевести баллы с одного счета на другой?

    Дадут ли мне баллы, если я оплачу коммуналку?

    Бонусы дают только за покупки в РФ?

    Нет, по всему миру.

    Отзывы

    Недовольство клиенты выражают только в отношении условий пользования дебетовым пластиком – нужно тратить 5000 в месяц, чтобы что-то получить.

    Сейчас большинство людей используют вместо наличных средств дебетовые и кредитные карты. С их помощью гораздо удобнее распоряжаться своими доходами и в принципе денежными средствами. Для удобства своих же клиентов многие банки создают мобильные приложения, в которых представлен весь список функций, которые можно проводить с его помощью.


    Оповещения из банка помогают пользователям всегда оставаться в курсе о состоянии его счета. Кроме того, уведомления позволяют отслеживать все финансовые операции, которые проходят по банковской карте.

    Есть несколько пакетов на выбор, каждый из которых включает свой набор функций. Базовый обычно является самым небольшим по наполнению, но он предоставляется бесплатно для клиентов. Остальные же пакеты имеют расширенные функциональные способности, от чего у него и появляется конкретная стоимость.


    Пользование картой будет не только максимально удобным, но и приятным, так как условия обслуживания даёт возможность каждому стать её владельцем.

    Уведомления от банка в основном приходят со следующим содержанием:


    1. Пополнение баланса.
    2. Перевод денежных средств.
    3. Снятие наличных.
    4. Оплата покупок.
    5. Поступление заработной платы или других социальных выплат.
    6. Уведомление о дальнейшей активации подписки.

    Если же уведомления не приходят даже после оформлении подписки, можно написать об этом сотрудникам банка через указанные на официальном сайте или в мобильном приложении данные. Техническая поддержка поможет быстро решить возникшие проблемы, а также заново подключить уведомления.

    при покупках на сумму не менее 30 000 руб.

    при покупках от 7 000 до 29 999,99 руб. в месяц

    кэшбэк за все покупки

    кэшбэк за покупки в трёх выбранных категориях

    кэшбэк за покупки у партнёров

    Ежемесячная комиссия за обслуживание счёта

    во всех случаях

    Дополнительные преимущества

    комиссия за снятие наличных с карты и бесплатные переводы до 100 000 рублей в месяц в любой банк

    смс-уведомление первые два месяца

    переводы через Систему быстрых платежей до 500 000 руб. в сутки

    Индивидуальный зарплатный проект

    product

    Документы и тарифы

    Кэшбэк – это вознаграждение за операции с использованием карты и ее реквизитов.

    Полные условия программы смотрите по ссылке

    Карта имеет технологию PayWave

    Вы можете оплачивать покупки в одно касание. Достаточно поднести карту Visa payWave к бесконтактному считывающему устройству на кассе или терминале, и покупка будет оплачена.

    Если сумма покупки превышает 1000 рублей, то потребуется ввести ПИН-код или подписать чек. Оплатить покупку по бесконтактной технологии можно везде, где присутствует логотип:

    Visa payWare

    Если в магазине отсутствует терминал, принимающий бесконтактные карты, то оплату можно произвести с использованием чипа или магнитной полосы.

    Требования банка к клиенту

    Договор может быть заключен и с несовершеннолетним физическим лицом – гражданином РФ в возрасте от 14 лет при дополнительном предъявлении согласия законных представителей.

    Ощутимый процент на остаток, бесплатное обслуживание, доставка курьером и настраиваемая программа лояльности — ключевые особенности карточки.

    Что такое дебетовая карта и как ее использовать?

    Годовое обслуживание

    Процент на остаток

    • при остатке до 300 тыс. и покупках от 30 000 руб. в месяц — 5% годовых;
    • при остатке в пределах 300 тыс. руб. и тратах от 7 до 30 тыс. руб. — 3%;
    • при невыполнении требований к остатку либо обороту — процент не начисляется.

    Минимальный размер трат в месяц — 7 тыс. руб., иначе получить вознаграждение не удастся. Не подходит карточка и для хранения значительных сумм — остаток не должен превышать 300 тыс. руб.

    Кэшбэк

    • в выбранных клиентом категориях (меняются раз в месяц) — 5% от произведенных расходов;
    • в базовой категории (остальные покупки) — 1%;
    • за траты у партнеров — до 30%.

    Кэшбэк начисляют сразу после обработки операции, а не как в других учреждениях — в конце месяца, можно сразу же конвертировать. Максимальный размер — 3 000 баллов в повышенных категориях, без ограничения для иных видов вознаграждения.

    Снятие наличных

    • в собственных банкоматах — без комиссии;
    • в устройствах иных банков до 100 тыс. руб. за период (совокупно с переводами) — бесплатно;
    • в остальных случаях — 1%, мин. 100 руб.

    Партнеров для проведения операции на льготных условиях нет. Если снимать свыше 600 тыс. руб. в месяц, может удерживаться дополнительная комиссия.

    Переводы

    Переводы с карточки ХКБ, проведенные через интернет-банк, облагаются комиссией — размер платы установлен тарифами:

    • по номеру карточки — 1% (мин. 100 руб.), не взимается при сумме до 100 тыс. руб. за период;
    • по реквизитам вне зависимости от банка получателя — 10 руб. за одну транзакцию;
    • с собственного счета при отправке в отделении — 1% от суммы, но не менее 500 и не более 2 500 руб.

    Пополнение

    Хотя ХКБ предлагает несколько видов карточек, условия по ним практически идентичны, поэтому оформить можно любую Polza — классическую или ориентированную на отдельные виды расходов.

    Основные выгоды от использования финансового инструмента держатель получает за счет участия в программе лояльности. Как это работает?

    1. Банк начисляет бонусы (не рубли) за любые покупки.
    2. В личном кабинете можно отслеживать баланс баллов, контролировать поступления (бонусы приходят в течение 3 дней после обработки транзакции), переходить в магазины партнеров.
    3. После накопления 500 баллов конвертируйте их в рубли — деньги поступят на счет и будут доступны для трат (1 балл = 1 руб.).
    4. В интернет-банк нужно ежемесячно выбирать любимые категории — бесплатно или за бонусы.

    Как заказать карту?

    Учитывая небольшое число офисов ХКБ, оформлять заявку в отделении неудобно — пользователи отмечают наличие очередей и медленную работу специалистов, поэтому лучше заполнить анкету онлайн.

    Требования к получателю

    Необходимые документы

    Перечень предоставляемых документов ограничен только общегражданским паспортом — его данные нужно указать и при подаче заявки. Справки о доходах и занятости банк не запрашивает: к слову, в дальнейшем активные держатели пластика могут рассчитывать на получение кредита на специальных условиях без подготовки документов о заработке.

    Чтобы пользоваться карточкой после ее получения, необходимо провести активацию — самостоятельно либо с помощью сотрудника. Есть несколько способов:

    • в отделении — обратитесь к свободному менеджеру;
    • звонок в службу поддержки;
    • на официальном сайте — в 4 шага, потребуется номер пластика, данные паспорта, кодовое слово и доступ к телефону, указанному в договоре.

    Мобильное приложение

    Программа для смартфонов от Home Credit Bank — удобная платформа для управления счетами, контроля расходов, пополнения, безналичных платежей. В приложении доступно несколько разделов:

    Авторизация осуществляется по 4-значному коду, установленному клиентом, либо по отпечатку пальца, если смартфон поддерживает такой способ.

    Мобильный банк ХКБ

    • совершать переводы в любые учреждения;
    • отслеживать динамику доходов и расходов в истории операций;
    • пополнять карточку без комиссии;
    • перейти на сайт программы лояльности;
    • оплатить налоги, ЖКХ, мобильную связь и т.д.;
    • подать заявку на другие банковские продукты.

    Весомый плюс кабинета клиента — не нужно лично посещать отделение, чтобы совершить большинство транзакций. Основные операции доступны дистанционно.

    В чем подвох карты?

    В остальном же карточка соответствует заявленным в рекламе условиям — она бесплатна, выгодна в обслуживании и подходит для совершения ежедневных операций.

    Плюсы и минусы

    • отсутствие комиссии за обслуживание;
    • одновременное начисление и процентов на остаток, и кэшбэка;
    • удобный интернет-кабинет — легко управлять;
    • быстрое оформление и бесплатная доставка;
    • снятие наличных в любых терминалах без комиссии (с ограничением суммы);
    • минимальные требования к держателю — нужен только паспорт.

    Недостатки — платный мобильный банк и минимальные привилегии от платежной системы, так как выпускается только классическая карточка, а премиальной программы не предусмотрено.

    Часто задаваемые вопросы

    Проценты рассчитывают на каждодневный остаток по счету и начисляют в первый день нового месяца. При расчете ставки учитывают любые безналичные операции (кроме переводов и приравненных к ним транзакций).

    Полностью закрыть карточку можно в ближайшем отделении, по звонку в контакт-центр и в личном кабинете. Закрытие онлайн осуществляется по схеме:

    Для закрытия счета баланс не должен быть отрицательным — доступный остаток можно вывести.

    В чем подвох дебетовой карты Польза от Хоум Кредит Банк?

    Основные условия пользования картой:

    • кэшбэк 10% при оплате смартфоном, до 30% за покупки у партнеров, до 5% в выбранных категориях;
    • до 5% годовых на остаток по счету;
    • бесплатные переводы на карты других банков;
    • снятие наличных без комиссии в любых банкоматах в пределах100 тысяч рублей в месяц;
    • бесплатное пополнение счета с другой карты через интернет-банк или мобильное приложение (до 300 тысяч рублей в месяц), а также в терминалах и салонах связи МТС.

    Выпуск, обслуживание и доставка именной карты бесплатны. Ее можно использовать в качестве зарплатной.

    Банк не ограничивает максимальное количество баллов, которые может накопить при покупках во всех категориях, кроме основных. В последнем случае лимит составляет 3000 баллов.


    Читайте также: