Ограничение на размер вложенного в электронное сообщение файла устанавливается

Обновлено: 02.07.2024

Сохранение файла в облачной службе и отправка ссылки на него

Добавьте свой файл в облачную службу, например OneDrive или Dropbox.

Совет: Дополнительные сведения об отправке файлов и создании ссылки для скачивания в OneDrive см. в статьях Добавление фотографий и файлов в OneDrive и Предоставление общего доступа к файлам и папкам и изменение разрешений.

Сжатие файла

Когда вы сжимаете ( запаковываете ) файл, его размер уменьшается и он может стать меньше ограничений Outlook. В следующих статьях приведены инструкции по сжатию и извлечению файлов для разных операционных систем Windows:

Уменьшение размера изображения

Если вы отправляете крупные файлы изображений, вы можете автоматически изменить их размеры.

Щелкните Файл > Сведения.

Сохранение файла в библиотеку сервера SharePoint

Если вы применяете Outlook на работе и пользуетесь SharePoint, вы можете сохранить файл в библиотеке SharePoint и поделиться ссылкой на него. Инструкции см. в статье Предоставление общего доступа к документу с использованием SharePoint или OneDrive.

Примечание: Дополнительные сведения об изменении максимально допустимого размера вложений см. в ошибке "Размер вложения превышает допустимое ограничение".

Существует несколько способов обмена большими файлами и совместной работы с другими людьми без отправки вложений.

Библиотеки Microsoft SharePoint Server Если у вас есть доступ к библиотеке SharePoint Server, файлы можно сохранить в библиотеке. Дополнительные сведения см. в теме "Сохранение файла в библиотеке SharePoint". Доступ к библиотекам SharePoint можно получить непосредственно в Outlook.

OneDrive OneDrive — это бесплатная служба Майкрософт, которая предоставляет защищенное паролем интернет-хранилище файлов, которое позволяет сохранять файлы, получать к ним доступ и делиться ими через Интернет с друзьями и сотрудниками практически из любого места. Вы можете сохранять Microsoft Office документы непосредственно в OneDrive. Дополнительные сведения см. в видео "Введение в OneDrive".

Сайты для обмена видео Даже короткий видео файл может иметь очень большой размер. Делиться видеоклипами можно с помощью одного из способов, описанных в этой статье, или на веб-сайте с видео.

Одним из способов решения этой проблемы является загрузка вложений на облачные диски и отправка ссылки получателю по электронной почте. Большинство облачных серверов позволяют загружать файлы размером до 5-15 ГБ бесплатно, поэтому это не должно быть проблемой.

Ограничения размера вложения для общих поставщиков услуг

Здесь указаны максимальные ограничения на размер вложений и размер для загрузки файлов в Outlook, Hotmail, OneDrive, Gmail, Google Drive, Yahoo, Dropbox, Facebook, Twitter, WhatsApp.


Outlook. Говоря о клиенте Outlook для настольного компьютера (не почтовом сервере), максимально допустимый размер вложения составляет 20 МБ . Это не зависит от используемого почтового сервера. Если почтовый сервер позволяет пользователям отправлять вложения большего размера, их можно отправлять через веб-приложение, но не через рабочий стол Outlook или мобильный клиент.

В случае, если вы используете сервер Exchange, ограничения могут отличаться. Ограничение размера вложения для отправки файлов через клиент Outlook можно изменить, но верхний предел для отправки файла не может быть больше, чем разрешено почтовым сервером.

Hotmail: Hotmail позволяет отправлять файлы размером до 10 МБ , что значительно меньше. После этого пользователь может загружать вложения в OneDrive и отправлять ссылку.

OneDrive . Оно позволяет бесплатно хранить до 5 ГБ и платное до 50 ГБ. Одним из преимуществ OneDrive является поддержка, которую он получает от Microsoft и встроенного Microsoft Office Online на своем облачном диске.

Gmail. Максимально допустимый размер вложения для Gmail составляет 25 МБ . Веб-приложение для облачного диска, совместимое с Gmail, – это Google Drive.

Google Диск: позволяет бесплатно хранить до 15 ГБ данных. Платные планы могут помочь вам купить хранилище объемом до 10 ТБ.

Yahoo: Yahoo также разрешает вложения размером до 25 МБ . После этого можно использовать ссылки Dropbox , совместимые с Yahoo Mail, для отправки вложений большего размера.

Dropbox . Он предоставляет бесплатное хранилище объемом до 5 ГБ , а остальные планы можно приобрести.

Twitter : фотографии в формате GIF, JPEG и PNG могут занимать до 5 МБ; анимированные GIF-файлы могут быть до 5 МБ на мобильном устройстве и до 15 МБ в Интернете. Размер видеофайла не должен превышать 15 МБ (синхронизация) или 512 МБ (асинхронно).

Для загрузки видео в установленные сроки максимальный лимит на файл составляет 1,75 ГБ и 45 минут времени работы. Но ограничение заключается в следующем: пользователь может загружать файл с неограниченной скоростью передачи данных, если его размер составляет 1 ГБ или менее. Когда размер превышает 1 ГБ, скорость передачи видео должна быть ограничена 8 МБ/с для файла 1080 HD и 4 МБ/с для файла 720 HD.

WhatsApp. Предельный размер вложений для отправки файлов составляет 16 МБ , и его можно увеличить до 30 МБ. Это гораздо меньше, и делиться несжатыми видео становится очень сложно. Можно обмениваться ссылками на облачные диски, но ссылки открываются в браузере, и, таким образом, пользователь должен войти в систему соответствующим образом.

При отправке больших файлов через облачные накопители, получатель должен входить в систему с учетной записи того же бренда облачного накопителя. Например. Если пользователь, использующий учетную запись Hotmail, отправляет ссылку OneDrive пользователю Gmail, получатель может не иметь доступа к этой ссылке – в зависимости от ваших настроек.

Время от времени поставщики услуг электронной почты или сайты социальных сетей могут изменять ограничения по размеру, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с поставщиком услуг.

Довольно часто в ходе работы корпоративным пользователям требуется отправлять крупные вложения через почтовый клиент, при этом они могут столкнутся с ошибкой отправки письма.

Outlook

Все дело в том, что в почтовом клиенте Outlook (в т.ч. в версиях 2010 / 2013 / 2016) существует ограничение на максимальный размер вложения к письму – 20 Мб. Причем, не имеет значения, прикреплен ли к письму один большой файл или несколько мелких – лимит на общий размер вложений будет всегда 20 Мб.

MS Outlook

Изменить ограничение на максимальный размер вложений в Outlook можно только через реестр, в графическом интерфейсе Outlook такая настройка отсутствует.

Порядок действий

  1. Закройте Outlook и откройте редактор реестра (regedit.exe)
  2. В зависимости от версии Outlook перейдите в следующую ветку реестра:

Registry Editor

Если ключ MaximumAttachmentSize отсутствует, его нужно создать вручную: New -> DWORD (32-bit)Value

Создание ключа

После внесенных изменений к письму в Outlook можно прикрепить вложение размером, больше чем 20 мб (в нашем примере мы прикрепили к письму pst файл размером 58 Мб).

Окно аутлук

В том случае, если ваш почтовый сервер или сервер отправителя не поддерживают письма большого размера, при отправке большого письма вы получите отбойник о недоставке (NDR-Non delivery report), в котором будет указано, что превышен максимальный размер письма. Ниже приведены популярные варианты текста подобного отбойника:

  • Attachment size exceeds the allowable limit
  • 552: Message size exceeds maximum permitted
  • System Undeliverable, message size exceeds outgoing message size limit
  • The message was not sent; reduce the message size and try again

MS Exchange

В Exchange можно изменить допустимый размер письма на трех различных уровнях:

  • В настройках транспорта организации Exchange
  • В параметрах отправляющих/принимающих коннекторов
  • В настройках ящика конкретного пользователя

Текущие лимиты можно посмотреть через Exchange Management Console (EMC), но гораздо проще и быстрее воспользоваться PowerShell. В консоли Exchange Management Shell, или после подключения к Office 365 через удаленную PowerShell сессию, выполните команды:

Команды должны вернуть примерно такие результаты, содержащие текущие настройки лимитов:

  • В параметрах транспорта всей организации размер указано, что принимаемого/отправляемого письма не должен быть больше чем 25 Мб
  • На всех коннекторах стоит лимит 10 мб
  • Для почтового ящика администратора лимит на размер писем не задан (unlimited)

Окно командной строки

Естественно, в последней команде выполняется проверка лимитов только для одного ящика. Вывести лимиты на размер писем для всех пользователей организации можно так:

Чтобы увеличить максимальный размер письма (как принимаемого, так и отправляемого), принимаемого транспортной службой Exchange с 25 до 100 Мб, выполните команду:

Синтаксис команды смены лимита на размер писем для коннекторов аналогичен, однако команду смены придется выполнить для каждого коннектора.

Или для всех коннекторов:

Аналогичным образом можно изменить лимит для всех ящиков организации:

Заданные таким образом лимиты ограничивают максимальный размер письма независимо от того, содержит ли оно вложение или нет.

Использование веб-интерфейса

Есть другой вариант - через веб-интерфейс. Открываем центр администрирования Exchange и переходим в раздел поток обработки почты -> соединители отправки -> параметры транспорта организации:

Центр администрирования Exchange

и выставляем требуемый максимальный объем вложения. Обращаем ваше внимание - при пересылке на внешний сервер, происходит кодирование вложение в формате MIME64, что увеличивает итоговый объем письма примерно на 30%.

Параметры

Мы также готовы оказать помощь в любых настройках MS Exchange.

Нашим клиентам мы предлагаем реализацию данного проекта и последующее ИТ-обслуживание в рамках ИТ-аутсорсинга.

Альтернативным вариантом является - взять в аренду уже настроенный сервер Exchange с обслуживанием или подключиться к публичному облачному Exchange на базе структуры EFSOL.

date

27.10.2021

user

itpro

directory

Microsoft 365, Office 365, Outlook

comments

комментариев 12

В почтовом клиенте Outlook (в т.ч. последних версиях Outlook в Office 365 и Office 2019/2016 и Office 365) существует ограничение на максимальный размер вложения к письму – 20 Мб. Не важно, прикреплен ли к письму Outlook один большой файл или несколько мелких – лимит на общий размер вложений будет всегда 20 Мб.

Размер вложения в Outlook превышает допустимый предел

Увеличить допустимый размер вложения в Outlook

Изменить ограничение на максимальный размер вложений в Outlook можно только через реестр. В графическом интерфейсе Outlook такая настройка отсутствует.

  1. Закройте Outlook и запустите редактор реестра ( regedit.exe );
  2. В зависимости от версии Outlook перейдите в следующую ветку реестра:

Примечание. Если ключ MaximumAttachmentSize отсутствует, его нужно создать вручную: New -> DWORD (32-bit) Value.

Можно задать ограничение на размер вложения Outlook в реестре из командной строки. Например, чтобы задать ограничение в 50 Мб для Office 365, выполните команду:
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences\ /v "MaximumAttachmentSize" /t REG_DWORD /d 51200 /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook\Preferences\ /v "MaximumAttachmentSize" /t REG_DWORD /d 51200 /f

В домене можно централизованно настроить размер вложения в Outlook на компьютерах пользователей, распространив параметр реестра через GPO

После внесенных изменений вы сможете прикрепить к письму Outlook можно вложение размером более чем 20 мб (в нашем примере мы прикрепили к письму pst файл размером 58 Мб).

outlook 2013 больштй размер вложения

Если ваш почтовый сервер или сервер получателя не поддерживают письма большого размера, то при отправке большого письма из Outlook или PowerShell скрипта вы получите отбойник о недоставке (NDR-Non delivery report). В таком NDR будет содержаться информация о превышении максимального размера письма. Ниже приведены популярные варианты текста такого почтового отбойника:

  • The attachment size exceeds the allowable limit
  • 552: Message size exceeds maximum permitted
  • 552 5.3.4 Message size exceeds fixed maximum message size
  • System Undeliverable, message size exceeds outgoing message size limit
  • The message was not sent; reduce the message size and try again
  • Error (0x80040610): The message being sent exceeds the message size established for this user
  • Maximum size of appendable message has been exceeded

Если вы отправляете большие письма только внутри локальной сети, можно задать сколько угодно большой размер вложений в Outlook. Большинство внешних почтовых систем не принимают письма размером более 25 Мб.

В следующей таблице приведены ограничения на максимальный размер письма в популярных почтовых сервисах:

Почтовый сервисМаксимальный размер письма
Mail.ru25 Мб
Yandex30 Мб
Gmail25 Мб
Google Apps20 Мб (50 Мб для premier подписки )
Microsoft Exchange Online (Office 365)25 Мб
Yahoo/ AOL25 Мб
Zoho Mail10MB

Ограничения на размер вложений в Exchange и Microsoft 365

В on-premises Exchange Server ограничения на максимальный размер настраиваются в нескольких местах (на уровне сервера, ящика, и коннекторов). Текущие лимиты можно посмотреть в консоли Exchange Management Shell:

get-transportconfig | ft maxsendsize, maxreceivesize
get-receiveconnector | ft name, maxmessagesize
get-sendconnector | ft name, maxmessagesize
get-mailbox kbuldogov |ft Name, Maxsendsize, maxreceivesize

Пример настройки максимального размер письма задается в настройках транспорта и коннекторов Exchange Server описан тут.

В Exchange Online (Microsoft 365) лимиты на максимальный размер письма выставляются в настройках каждого ящика индивидуально. Можно посмотреть лимиты через Exchange Admin Center или через PowerShell. Подключитесь к Office 365 через удаленную PowerShell сессию или с помощью модуля Exchange Online PowerShell v2 (EXO V2).

Для новых ящиков размеры на размер входящего, исходящего письма задаются в настройках плана:

Get-MailboxPlan | fl name,maxsendsize,maxreceivesize,isdefault

exchange online: ограничение на максимальный размер письма с вложениями

По умолчанию в Microsoft 365 выставлено ограничение в 35 мб для исходящих писем и 36 Мб для входящих.

Для конкретного ящика вы можете посмотреть или изменить лимиты на исходящие письма так:

office365 изменить максимальный размер письма

Если в основном вы отправляете большие письма с вложениями письма только внутри Microsoft датацентров, рекомендуется установить ограничение в 150 Мб.

Предыдущая статья Следующая статья

Размер почтового ящика и квоты в Exchange 2019/2016 и Exchange Online (Microsoft 365)

Настройка белого списка отправителей и доменов в Exchange Server и Microsft 365

Читайте также: