Как посмотреть в аутлуке прочитано ли отправленное сообщение

Обновлено: 19.05.2024

Уведомление о прочтении — это опция, доступная во многих почтовых приложениях, где вы можете узнать, когда получатель открыл отправленное вами электронное письмо. Используйте эти шаги, чтобы запросить уведомление о прочтении в Outlook 2010.

Наша статья продолжается ниже с дополнительной информацией и изображениями этих шагов.

Поскольку все больше и больше важной информации передается в электронном виде по электронной почте, люди, отправляющие это электронное письмо, могут оказаться в ситуациях, когда они задаются вопросом, действительно ли это письмо было прочитано.

Как запросить уведомление о прочтении в Microsoft Outlook 2010

Шаг 1 — Запустите Microsoft Outlook 2010.

Шаг 1. Щелкните вкладку Файл в верхнем левом углу окна Outlook.

Шаг 2 — Щелкните Параметры в столбце в левой части окна.

Шаг 3 — Щелкните Почта в левой части всплывающего окна.

Если вы пытаетесь использовать квитанции о прочтении, потому что отправляете электронные письма массово, например, в маркетинговых целях, то вам может потребоваться такая услуга, как MailChimp.

Эти сервисы массовой рассылки используют пиксели отслеживания, чтобы определять, когда открывается электронное письмо, а также предоставляют дополнительную аналитику и могут управлять вашим списком. В зависимости от ваших потребностей это может быть предпочтительным решением, которое позволяет вам знать, когда электронные письма были открыты, без инвазивности уведомления о прочтении.

Заявление об ограничении ответственности: большинство страниц в Интернете содержат партнерские ссылки, в том числе некоторые на этом сайте.

После отправки электронного письма вы можете проверить, прочитал ли его получатель. Здесь, в Outlook, вы можете выбрать вариант выполнения этого задания.

Проверьте, было ли письмо прочитано после отправки

Если получатель нажмет Да, отправитель получит такую квитанцию:

Просмотр и редактирование нескольких документов Word / книг Excel с вкладками в Firefox, Chrome, Internet Explore 10!

Возможно, вы знакомы с просмотром нескольких веб-страниц в Firefox / Chrome / IE и возможностью переключения между ними, легко щелкая соответствующие вкладки. Здесь вкладка Office поддерживает аналогичную обработку, которая позволяет вам просматривать несколько документов Word или книг Excel в одном окне Word или Excel и легко переключаться между ними, щелкая их вкладки.
Нажмите, чтобы получить бесплатную пробную версию вкладки Office!

Как узнать, прочитано ли письмо адресатом? В этой статье мы рассмотрели разные способы проверки для разных почтовых клиентов, а также выбрали универсальные методы.

Как узнать, прочитал ли адресат письмо: разбор сервисов

Автоматизация email рассылок

Для этого есть специальные расширения для браузера, сторонние сервисы и ссылки о подтверждении отправки. Давайте рассмотрим наиболее популярные варианты — как узнать, прочитано ли письмо.

Как узнать, прочитано ли письмо — Gmail

MailTrack

Минус бесплатной версии в том, что в письме будет указана ссылка на сайт, а это может раздражать получателей.

Прикрепленная ссылка на сервис MailTrack

Как включить уведомление о прочтении в Gmail:

Вам нужно установить расширение. Затем зарегистрировать свой аккаунт.

Настройки аккаунта в сервисе MailTrack

Открыть почтовый ящик, выбрать создание нового письма и подтвердить настройку внизу окна — нажмите на две галочки и проверьте, включено ли расширения.

Пример, как поставить уведомление о прочтении в Gmail

Через 24 часа на вашу почту придет сводный анализ от сервиса о количестве прочитанных писем. Если в email будет ссылка, то MailTrack также покажет количество нажатий на нее.

Отчет в почтовом клиенте Gmail — уведомление о прочтении

Unlimited Email Tracker

Unlimited Email Tracker — это трекер от Snov.io для Gmail. Установка такая же, как в MailTrack, отличия только в значках.

На скриншоте ниже показаны три символа:

В напоминаниях можно задать условия и время.

Если не открывалось — напоминание о том, что послание не прочитано.
Если нет кликов — получатель не перешел по ссылке.
Если нет ответа от пользователя.
В любом случае — напоминание о том, что ваш email был отправлен.

К письму с напоминанием добавляется значок часов:

Значок напоминания

Статистику отправленных писем можно посмотреть на сайте Snov.io в вашем личном кабинете:

Сводные отчеты email трекера

Как узнать, прочитано ли письмо — Yandex

Устанавливаете трекер.
Проверяете его подключение в окне расширений. После этого можете отправлять письма.

Пример отображения серой галочки:

А здесь вариант того, как выглядит отметка для прочитанного письма:

Сервис можно использовать бесплатно, но тогда вы не получаете доступ к сводным отчетам и созданию шаблонов. Платная версия стоит 149 рублей в месяц.

Подключите расширение для Google Chrome.
Зарегистрируйте аккаунт на сайте EmailTrack — и начинайте работу с почтовым клиентом.

Сводка по отправленным письмам на сайте EmailTrack

Как узнать, прочел ли пользователь email:

После того, как адресат получит email, он должен нажать на подтверждение:

Важно! Если получатель не нажмет на ссылку, вы не узнаете, прочитал ли он ваш email.

Как только подтверждение получено, вам на почту придет уведомление. Шаблон вы можете посмотреть на скриншоте ниже:

Настройка дополнительной почты в Gmail

Важно! Вы можете добавить в Gmail любой другой почтовый клиент.

Выбор почтового клиента в Gmail

Как узнать, прочитано ли письмо — Outlook

Сервис Outlook — это стандартная программа Windows. Он поддерживает сторонние почтовые клиенты и ящик, который вы подключили при создании учетной записи Windows.

Параметры уведомлений в Outlook

Настройка уведомлений для всех писем в Outlook

Отчет об отправке и прочтении письма в Outlook

Универсальные советы для любого почтового сервиса

А теперь давайте рассмотрим советы, как узнать прочитано ли письмо, не зависимо от почтовых клиентов отправителя и получателя.

Ссылка в письме

Этот метод применяют менеджеры по продажам, которые хотят показать кейсы на сайте своему клиенту. Также это будет удобно кандидатам, которые сделали лендинг с портфолио, — так будет понятно, просмотрела ли компания резюме-сайт.

Этапы — как создать ссылку

События в отчете реального времени в Google Analytics

Формируете UTM-метку для вашей ссылки, например, в генераторе от Тильды или Prodalet, и сокращаете ее. В статье о том, как сократить ссылку, мы сделали подборку сервисов, которые вам помогут.

Пример ссылки, созданной в генераторе от Тильды:

Пример заполнения данных UTM-меток

А здесь показан результат ссылки и ее сокращенная форма:

Ссылка с UTM-метками и ее сокращение

Пример, как можно использовать ссылку в email

Скрытый пиксель

Альтернативный вариант для отслеживания открываемости писем — скрытый пиксель. Нам снова потребуется подключение к системе аналитики.

Инструкция — как вставить скрытый пиксель

Создаем письмо в HTML-формате. Можно использовать упрощенный редактор или сервисы для редактирования кода, например, Be1.

Пример оформления текста в редакторе кода Be1

Важно! Подробнее о протоколах отслеживания можно прочитать в справке Google.

Наш вариант шаблона для скрытого пикселя:

Обозначение параметров в ссылке:

Пример вставки кода в текст

Проверка ссылки

Отображение события в счетчике Google

Важно! Чтобы отслеживать только email — рекомендуем создать отдельный счетчик, который не будет фиксировать других переходов в отчете Google Analytics.

Заключение

Чтобы проверить почтовый адрес на актуальность или создать массовую рассылку — используйте возможности SendPulse!

Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем

Читайте также: