Значение и роль этикета в работе юриста реферат

Обновлено: 07.07.2024

Понятие, моральные принципы и содержание делового этикета.

Особенности юридического этикета.

Особенности делового имиджа юриста.

Деловой этикет – это важнейшая сторона морали профессионального поведения человека. Знание его - необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать. Этика делового общения - это сумма выработанных наукой, практикой и мировым опытом нравственно-этических требований, принципов, норм и правил, соблюдение которых обеспечивает взаимопонимание и взаимное доверие субъектов делового общения, повышает эффективность контактов и конечных результатов их совместных действий. Деловое общение должно основываться на определенных нравственных принципах, среди которых главными являются следующие:

1. В основе делового контакта лежат интересы дела, но ни в коем случае не личные интересы и не собственные амбиции. Несмотря на его кажущуюся банальность, именно этот принцип нарушается чаще всего, ибо далеко не каждый и далеко не всегда находит в себе способность поступиться личными интересами, когда они входят в противоречие с интересами дела, особенно когда это можно сделать безнаказанно и единственным судьей содеянного будет собственная совесть. Примером подобного поведения для сотрудника правоохранительных органов является оказание юридической помощи, разъяснение ему его прав и возможностей, в результате чего он, быть может, окажется способным решить проблему не в вашу пользу (ведь достаточно было просто промолчать). Противоположным, безнравственным поведением было бы своекорыстное использование своей компетентности (профессиональной, правовой, в том числе и приемов делового общения) для получения выгодного для вас решения.

2. Порядочность, т. е. органичная неспособность к бесчестному поступку или поведению, основывающаяся на таких выработанных нравственных качествах, как:

· обостренная совесть (достаточно хорошо иллюстрируется вышеприведенным примером), сознание того, что даже бездействие или молчание могут быть бесчестными;

· постоянное стремление сохранить незапятнанной свою честь как высшую степень честности и благородства и утвердить собственное достоинство как признаваемое окружающими право на самоуважение;

· умение держать себя одинаково с любым человеком, независимо от его служебного или социального статуса;

· моральная устойчивость, проявляющаяся, прежде всего в том, что ни при каких условиях человек не поступается своими принципами;

· обязательность, точность, ответственность, верность своему слову.

4. Уважительность – это уважение достоинства партнера по общению, реализующаяся через такие воспитанные нравственные качества, как вежливость, деликатность, тактичность, учтивость, заботливость. Как и всякий иной нравственный принцип, она помимо своего морального содержания заключает также и деловую целесообразность.

Деловое общение представителей различных юридических специальностей как между собой, в служебных коллективах, так и с гражданами может происходить в условиях различных ситуаций и принимать разнообразные формы.

Повседневное служебное общение:

· Беседы, встречи, переговоры.

· Совещания, собрания, заседания, конференции.

· Посещение организаций, учреждений.

· Посещение граждан по месту жительства.

· Дежурство, патрулирование, охрана.

Специфические формы служебного общения:

· общение в служебном коллективе;

· субординированные формы общения;

· общение между коллегами.

Результаты профессиональной деятельности юриста во многом зависят от личных встреч, бесед, совещаний. Правильно проведенная беседа является наиболее благоприятной и нередко единственной возможностью убедить собеседника в обоснованности вашей позиции, заставить его принять ваше решение и условия.

Cудебный этикет - это совокупность правил поведения субъектов судебного процесса, регулирующих внешние проявления взаимоотношений между судом и участвующими в деле лицами, формы их общения, основанные на признании авторитета органов правосудия и необходимости соблюдения приличий поведения в государственном учреждении.

Судебный этикет является неотъемлемой частью культуры правосудия, служит авторитету судебной власти.

Торжественность, обрядовая сторона правосудия находит закрепление в праве как признак особой роли суда в обществе, жизни людей. Так, Закон о статусе судей в Российской Федерации от 26 июня 1992 г. установил символы судебной власти: Государственный флаг Российской Федерации на здании суда; изображение Государственного герба Российской Федерации и Государственный флаг Российской Федерации в зале судебных заседаний; мантии, в которые облачаются судьи при осуществлении правосудия.

В значительной степени к правилам судебного этикета примыкает ряд других установлений уголовно процессуального закона, регулирующих порядок судебного разбирательства, хотя их предписания направлены непосредственно на достижение иных целей, чем создание внешних форм обращения в суде. Таковы правила приведения к присяге присяжных заседателей, нормы о разъяснении свидетелям и потерпевшим их гражданского долга и обязанности дать правдивые показания непосредственно перед допросом с отобранием подписки.

Суд обязан во всех случаях предоставить подсудимому последнее слово, выслушать его без ограничения во времени и без постановки вопросов, а после этого немедленно удалиться в совещательную комнату для постановления приговора. Приговор постановляется в условиях тайны совещания судей, как и вердикт присяжных заседателей. При оправдательном приговоре, а также в иных случаях, когда подсудимый не лишается свободы, находящийся под арестом подсудимый немедленно освобождается из-под стражи в зале судебного заседания (хотя приговор еще не вступил в законную силу). Приговор постановляется и провозглашается именем государства.

Другие требования судебного этикета, непосредственно не опирающиеся на конкретные процессуальные нормы, состоят в обязанности поддерживать в суде необходимую торжественность процедуры. Все обращения друг к другу при общении судей и участвующих в деле лиц должны производиться в вежливой форме. Суд при этом подчеркнуто равно относится к участникам процесса.

В суде желательно избегать многословия, создать атмосферу деловитости, целеустремленности, своевременно пресекать нарушения принятых в официальных учреждениях правил поведения. Судья, прокурор, адвокат должны заботиться о том, чтобы их внешний вид, одежда отвечали обстановке, соответствующей месту, где осуществляется правосудие. Судья должен держаться с достоинством.

Этикет (фр. 'etiquette - ярлык, этикетка) - устойчивый порядок поведения, выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе (манеры, одежда и др.). Устойчивый порядок поведения означает совокупность устоявшихся правил поведения, касающихся внешнего проявления отношений между людьми. Примером ритуальных форм этикета может служить сфера дипломатических отношений (соблюдение так называемого дипломатического Протокола).

Содержание

Введение 3
1. Понятие служебного этикета юриста 5
2. Требования к профессиональной этике юриста 8
2.1. Формы профессиональной этики юриста 8
2.2. Требования и правила профессиональной этики юриста 12
Заключение 15
Список литературы 16

Работа состоит из 1 файл

499 1. Этика.doc

1. Понятие служебного этикета юриста

2. Требования к профессиональной этике юриста

2.1. Формы профессиональной этики юриста

2.2. Требования и правила профессиональной этики юриста

Этикет (фр. 'etiquette - ярлык, этикетка) - устойчивый порядок поведения, выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе (манеры, одежда и др.). Устойчивый порядок поведения означает совокупность устоявшихся правил поведения, касающихся внешнего проявления отношений между людьми. Примером ритуальных форм этикета может служить сфера дипломатических отношений (соблюдение так называемого дипломатического Протокола).

Служебный этикет юриста - устойчивый порядок его поведения при выполнении служебных полномочий, выражающий внешнее содержание принципов морали, состоящий из правил обхождения (манеры, формы обращения и приветствия одежда и др.).

Этикет включает правила, которые облачены в конкретные формы, представляющие собой единство этической (проявление заботы, уважения и др.) и эстетической (красота, изящество поведения) сторон.

Требования этикета в юридической практике приобретают особую значимость, так как являются строго регламентированным церемониалом, где определенные официальные формы поведения юриста не должны выходить за пределы жестко установленных рамок. Этикет выражается в системе правил учтивости, четко классифицирует порядок обхождения с должностными лицами в соответствии с их рангом (к кому как следует обратиться, кого как должно титуловать), правил поведения в различных кругах. Строгое соблюдение служебного этикета - важное условие этической и эстетической культуры поведения юриста.

Целью данной работы является рассмотрение и обобщение этикета профессиональной деятельности юриста.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть понятие служебного этикета юриста;

- охарактеризовать формы профессиональной этики юриста;

- рассмотреть требования и правила профессиональной этики юриста.

Работа состоит из введения, двух частей, заключения и списка литературы.

1. Понятие служебного этикета юриста

Этикет – устойчивый порядок поведения, выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе (манеры, одежда и др.). Устойчивый порядок поведения означает совокупность устоявшихся правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Ритуальные формы этикета имеют место в сфере дипломатических отношений (соблюдение так называемого дипломатического протокола).

Служебный этикет юриста - устойчивый порядок поведения юриста при выполнении служебных полномочий (напр., решении юридического дела), выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе (манеры, формы обращения и приветствия, одежда и др.).

Этикет имеет правила, которые облачены в конкретные формы, представляющие собой единство двух сторон: этической (проявление заботы, уважения и др.) и эстетической (красота, изящество поведения).

Требования этикета в юридической практике приобретают особую значимость, так как являются строго регламентированным церемониалом, где определенные официальные формы поведения юриста не должны выходить за пределы жестко установленных рамок. Он выражается в системе правил учтивости, четко классифицирует правила обхождения с должностными лицами в соответствии с их рангом (к кому как следует обратиться, кого как должно титуловать), правил поведения в различных кругах[1].

Строгое соблюдение правил служебного этикета - важное условие высокой этической и эстетической культуры поведения юриста.

Специфика юридической деятельности такова, что юристу ежедневно приходится сталкиваться с большим количеством людей и поэтому очень трудно выбрать правила поведения с каждым. Реальные обстоятельства настолько разнообразны, что никакие правила и нормы не в состоянии охватить их полностью. Однако можно выделить главные из них, которыми должен руководствоваться юрист во время осуществления своей профессиональной работы.

Основные этико-эстетические принципы взаимоотношений между юристом и иными участниками решения юридического дела:

- чувство такта - чувство эмоционального сопереживания с каждым из участников решения юридического дела;

- чувство такта помогает определить должную меру в выражениях и поступках[2].

Такт предполагает внимательное отношение к личности собеседника, умение юриста корректно обойти по возможности вопросы, которые могут вызвать неловкость у окружающих.

Важно постоянно помнить, что соблюдение этикета и проявление такта - неотъемлемая часть духовной культуры юриста как служебного лица, тем более личности руководителя. В этом смысле руководитель должен быть образцом для своих подчиненных, так как грубость и несдержанность роняет не только его авторитет, но и порождает конфликтные ситуации в коллективе.

Чувство такта должно проявляться в различных формах делового общения юриста:

- повседневное служебное общение (прием посетителей, посещение граждан по месту жительства, участие в совещаниях, заседаниях и т.д.);

- специфические формы служебного общения (руководитель и подчиненные, между коллегами);

- экстремальные формы общения (во время обыска, задержания и т.п.);

невербальные и неспецифические формы общения (телефон, деловая переписка, выступления по радио, телевидению и т.п.).

Эти и другие формы делового общения юриста требуют своих принципов, правил и норм, которые раскрывают и дополняют чувство такта.

Корректность - сдержанность в словах и манерах, исключение нелепых вопросов, чрезмерной настойчивости и т.п. Вежливость - внешнее проявление доброжелательности, обращение по имени и отчеству, душевное расположение. Любезность - готовность оказать услугу тому, кто в этом нуждается. Точность - своевременность выполнения обещанного или порученного дела. Высокая самоорганизованность - планирование деятельности и действия, направленные на выполнение плана и др.[3]

Главное, чтобы за строгим соблюдением этикета не было скрытого неуважения, недоброжелательности к людям. Если этикет будет иметь чисто внешнюю, оторванную от своего нравственного содержания, форму, строго канонизированный характер, он превратиться в официальную форму лицемерия.

2. Требования к профессиональной этике юриста

2.1. Формы профессиональной этики юриста

Формы проявления эстетической культуры юриста – это система эстетических требований, предъявляемых к внешней стороне деятельности юриста, его внешнему виду и манерам поведения.

Формы проявления эстетической культуры юриста - показатель его эстетического вкуса, идеалов.

В профессиональной деятельности юриста существенное значение имеют манеры поведения, связанные с его психофизиологическими особенностями и являющиеся невербальными (не словесными) средствами общения:

 речевые (голос, его тембр, интонация);

 двигательные (мимика, жесты, движения тела);

 слуховые (умение слушать и слышать);

Любой человек, придя на прием к юристу, старается психологически оценить своего собеседника. От этого зависит, как правило, его поведение и желание помочь в ходе рассмотрения дела. Манеры поведения как форма проявления эстетической культуры (речевые, двигательные, слуховые, зрительные) способствуют установлению психологического контакта между участниками юридического процесса.

В процессе рассмотрения юридического дела юристу важно уметь распознавать черты характера различных людей, их вкусы и наклонности, чувства и намерения, доминирующее состояние психики по манерам поведения - мимике лица, жестам и движениям.

Благодаря этому юрист получает возможность своевременно сформировать объективное суждение о конкретной личности, о ее возможных действиях, решениях и выбрать соответствующую тактику и стратегию во взаимоотношениях. С другой стороны, манеры поведения самого юриста находятся под постоянным вниманием окружающих его лиц.

По мимике лица можно определить многие эмоции, поэтому юристу, если есть такая возможность, лучше общаться со всеми заинтересованными по делу лицами непосредственно, а не по телефону. Это связано с тем, что нередко по лицу человека мы узнаем больше, чем из его слов. Язык жестов и телесных движений обладает не меньшей информированностью для наблюдательного человека, чем мимика.

На межличностное общение в юридической практике очень сильно влияет то, как проявляется в жестах юриста его заинтересованность.

Легче всего распознаются положительные эмоции - радость, восхищение, удивление. Труднее распознать отрицательные эмоции - печаль, гнев, раздражение, отвращение[5].

Голос является настолько же характерной чертой человека, как отпечатки пальцев. Говорить можно громко или тихо, гневно или любезно, успокаивающе или раздражающе. По интонации, тембру голоса можно многое узнать о человеке. Нередко одна только манера разговоров производит на собеседника такое же впечатление, как и умные, дельные поступки.

Важной особенностью голоса является то, что многие люди выражая свои мысли, как правило, размышляют над содержанием своих слов, а не над способом их изложения. Поэтому голос следует относить к первичным проявлениям человечеством природы.

Скорость речи соответствует господствующему состоянию темперамента человека, ее трудно искусственно изменять, в лучшем случае лишь на короткое время. Резкие колебания скорости (темпа) речи типичны для легко возбудимых, неуверенных в себе или недостаточно уравновешенных людей (у юристов неуверенность в себе чаще всего может быть вызвана недостаточной квалификацией и отсутствием опыта).

Для того чтобы юристу избежать излишней скорости речи необходимо предварительно работать над содержанием и формой предстоящей беседы, выяснить сведения, касающиеся личности собеседника и т.д. Вместе с тем специфика юридической деятельности заключается в том, что все нюансы беседы заранее невозможно проанализировать. Поэтому юристу наряду с тщательной подготовкой высказываний нужно предусматривать и импровизацию.

Ясное изложение мыслей - неразлучный спутник разума, лучшее его украшение, и нет ни одной ценной мысли, вторая бы не выиграла, будучи изложена четко и логично. Меткость и уместность сказанного слова имеют часто решающее значение для того понятия, которое им выражается.

Доброжелательность придает разговору солидность и компетентность. Следует очень осторожно проявлять свое остроумие, как бы живо оно ни было, потому что человек, находящийся в зависимом положении от юриста, не всегда его оценит положительно, а может посчитать эго признаком несерьезности следователя, адвоката, судьи[6].

Тон и манера разговора имеют почти такое же значение, как и его содержание. Следует обращаться на "вы", избегать слишком резкого тона в суждениях, потому что такая манера говорить оскорбляет гордость собеседника. По возможности речь юриста должна быть представлена в простых предложениях. В этом случае свидетель, подозреваемой и т.д. смогут лучше уловить смысл сказанного, в том числе и юридические термины.

Нередко умную, хорошую речь портят слова-паразиты, а также поговорки, пословицы, присказки, употребляемые неоднократно и не к месту. Следует быть осторожным с употреблением иностранных слов и выражений: их значение может быть непонятным коллеге, клиенту.

Никогда не следует защищать своих убеждений оскорбительным тоном или повышением голоса, как бы они ни были справедливы. В жизни и в юридической практике возникают ситуации, когда требуется быть твердым во что бы то ни стало, но даже в таких случаях умеренный тон речи и доброжелательное отношение к противнику обязательны для юриста-профессионала. Сила довода не в силе голоса, а в силе доказательств.

Для юриста-практика характерным должно быть умение выслушать собеседника, какой бы степени важности не была его проблема. Невнимание к словам - личная обида для говорящего, которая обязательно скажется негативно в будущем. Невнимание к словам собеседника - это и невозможность сделать выводы, упущенные мелочи в разговоре, которые часто гораздо ближе к истине, чем заключения, сделанные из двух-трех важных событий.

В сложных случаях жизни человек склонен притворяться, в мелочах же постоянное притворство невозможно. Умение юриста (следователя, адвоката и др.) внимательно выслушать свободный рассказ способствует получению более полной и достоверной информации в ходе беседы с клиентом, обвиняемым (допроса и др.)[7].

Ни в коем случае нельзя притворяться, что внимательно слушаете. Как бы не притворялся следователь, адвокат, отсутствие интереса или скука неминуемо проявится у них в выражении лица и жестах. Притворство в экcтpемaльныx условиях воспринимается оскорбительно. Недопустимо, к примеру, во время разговора рисование на бумаге.

Во время беседы необходимо повернуться лицом к говорящему и постоянно поддерживать с ним визуальный контакт. Особые требования юрист должен предъявлять к тому, как смотреть на своего собеседника. Надо помнить, что настойчивый взгляд часто вызывает у людей чувство протеста, рассматривается как вторжение в сферу личных переживаний.

Юристы выступают в глазах общественности в роли блюстителей закона. Поэтому к ним предъявляют высокие моральные требования. Все виды юридического этикета формируются из регламентированных правовых и нравственных принципов.

Юристы

Особенности профессиональной этики юриста

Профессиональный этикет юриста — это регламентированная норма поведения, не допускающая выхода за рамки установленных ограничений. Правила выражаются в наборе требований учтивости, классифицируемом строгими шаблонами взаимодействия в обществе.

Демонстрация собственного самоконтроля, проявление почтительности и изящество действий необходимы для создания должного авторитета юриста и комфорта людей, которые с ним общаются. Отсутствие делового этикета приведет к тому, что клиенты и коллеги перестанут доверять способностям и суждениям служителя закона.

Практикующий право должен избегать любого компромисса с честностью. Работники юридической сферы несут ответственность перед правосудием. Этический кодекс имеет равную силу с остальными обязанностями. Важно, чтобы служители закона вели себя добросовестно и оказывали суду максимальную помощь, одновременно укрепляя доверие к правовой системе. При выполнении обязанностей от профессионалов ожидается порядочное обращение с коллегами и клиентами.

Специфика и принципы

Специфика работы юриста такова, что он каждый день взаимодействует с большим количеством разных людей. В связи с этим возникает сложность выбора стандартной модели поведения. Обстоятельства непредсказуемы, поэтому правилами регламентировать их невозможно. Служитель закона руководствуется лишь главными принципами этических норм и на их основе строит модель собственного поведения:

  • исключение использования доверия клиента в своих выгодах;
  • представление клиента с максимальной компетентностью;
  • способность выносить независимое профессиональное суждение от имени клиента;
  • воздержание от получения финансовой заинтересованности в судебных делах;
  • сдержанность в высказываниях и манерах, исключение осуждения и настойчивости;
  • доброжелательное отношение, обращение по имени и отчеству, готовность прийти на помощь;
  • своевременное выполнение поручений, исключение опозданий, планирование работы;
  • понимание проблемы клиента, исключение собственных эмоций, человечность.

Специфика

Соблюдение служебного этикета не должно скрывать неуважение или недоброжелательное отношение к гражданам. Оторванная от внешнего содержания форма поведения юриста, носящая официальный характер, превращается в канонизированную форму лицемерия.

Репутация добросовестного юриста и его надежность являются основополагающими качествами профессионала.

Виды юридического этикета

Основа всех видов юридического этикета — это правила, которыми руководствуются все представители общества. Однако к правозащитникам предъявляются требования, построенные на социальных и политических нормах, закрепленные законом. Взаимодействие представителей юридических профессий в коллективе и с гражданами принимает особые формы:

  • ежедневная служебная этика — это нормы поведения, предусмотренные при проведении переговоров, бесед с клиентами, выступления на собраниях, разъяснения на дежурствах и патрулированиях;
  • специфические виды служебного общения — взаимодействие в рабочем коллективе, деловые контакты, преподавательская деятельность;
  • экстремальная форма служебного этикета применяется в конфликтных ситуациях, при беседе с митингующими и протестующими, при задержаниях, в беседе с заключенными, условно осужденными и арестованными лицами;
  • невербальная и неспецифическая этика используется при публичных контактах с журналистами, медийных выступлениях, в деловой переписке, общении по телефону и радиосвязи;
  • судебный этикет предусматривает использование юридической лексики, профессионального и уважительного отношения в зале суда.

Требования к внешнему виду

Дресс-код — тонкий индикатор эрудиции, уверенности и дисциплины. Внешность влияет на восприятие другими людьми финансового успеха, авторитета, надежности, интеллекта и пригодности для найма или продвижения по службе. Неподходящая одежда поставит под сомнение адекватность правозащитника и его способность принимать правильные решения.

Требования к внешнему виду

Деловой стиль юриста — это необходимая составляющая образа, способного расположить клиента. В выборе одежды и аксессуаров важно не пренебрегать чувством скромности. Представитель закона должен выглядеть аккуратно. Неопрятность прически, несвежая одежда и грязная обувь недопустимы. Вычурность и чрезмерно дорогие элементы стиля неуместны и неблагоприятно скажутся на мнении окружающих.

Одежда — это выражение внутренних качеств человека. Простой, чистый и подобранный по размеру образ покажет в человеке профессионала.

Речевой этикет

Какой бы ни была аудитория, цель представителя закона — это эффективное общение. Мысль юриста должна быть доходчивой. Недопустимо, чтобы клиент испытывал сложности с пониманием своего поверенного. Есть несколько приемов, как говорить на одном языке с оппонентом:

  1. Сосредоточиться на аудитории. Следить за лицами, чтобы увидеть признаки понимания или замешательства. Отвечать на сигналы, посылаемые слушателями.
  2. Не жаловаться на невзгоды, например, на окружающий шум, позднее время, на нехватку времени для выступления или для подготовки. Юристу предстоит решать и преодолевать эти препятствия, оправдания неуместны.
  3. Уважать аудиторию. Дать понять, что донести до нее идеи — самая важная задача.
  4. Показать, что к разговору готовились и изучали дело. Проявить искреннюю заинтересованность в положительном завершении процесса.
  5. Говорить только о том, что знаете. Лучше сообщить оппоненту о том, что некоторые элементы дела нуждаются в дополнительном изучении.
  6. Не использовать юридическую терминологию в беседе с клиентом. Излагать мысли понятным ему языком.
  7. Не затрагивать религиозные и политические темы.
  8. Не отвлекаться на сотовый телефон.
  9. Не прибегать к юмору, жаргону, словам-паразитам и соблюдать субординацию. Использовать спокойную, но уверенную интонацию. Не повышать голос, не давить и не настаивать.
  10. Позволять высказаться собеседнику, внимательно его слушать, задавать уточняющие вопросы.
  11. Закончив речь, остановиться. Запоздалые мысли, пересмотр, повторяющиеся увещевания обходятся дороже того, что они могли бы добавить.

Речевой этикет

Правила поведения

Каждый юрист несет ответственность за соблюдение правил поведения. Пренебрежение этими обязанностями ставит под угрозу независимость профессии и общественные интересы, которым она служит. Регулирование поведения юриста нормативно-правовыми актами объясняется большой степенью влияния служителей закона, как лиц, осуществляющих подобную деятельность.

Повседневные отношения

В кодексе профессиональной этики указан характер повседневных отношений представителя закона:

  1. Не теряя чувство собственного достоинства, быть доброжелательным и открытым. Вызывать уважение людей к юридическим структурам и готовность к сотрудничеству.
  2. Проявлять контроль над поведением и чувствами. Не позволять личной симпатии или неприязни влиять на профессиональные решения.
  3. Разговаривать уважительно с гражданами, независимо от их служебного или социального положения.
  4. Уважать старших по званию и возрасту.
  5. Использовать деловой стиль поведения, основанный на самодисциплине.
  6. Ценить успехи сослуживцев, помогать в выполнении поручений. Не допускать хвастовства и зависти.
  7. Мужчинам-юристам выказывать благородство и учтивость коллегам женского пола.
  8. Создавать в собственной семье атмосферу добра, честности и доверия. Уделять внимание воспитанию детей.
  9. Управляя транспортным средством, образцово соблюдать правила дорожного движения.
  10. Исключить употребление алкогольных напитков, накануне и в процессе работы. Не организовывать в служебных помещениях банкеты. Не курить в общественных местах.
  11. Не допускать беспорядочных половых связей. Исключить все сомнительные взаимодействия с гражданами с плохой общественной репутацией.

Повседневные отношения

Но важно помнить, как бы хорошо ни был подготовлен человек, он должен соблюдать правила человечности по отношению к другим людям, вне зависимости, находятся ли они у него в подчинении или нет.

Публичные контакты

Юридические лица законодательно могут давать интервью на телевидении или радио. Служители закона — это обученные коммуникаторы в зале суда, однако они не имеют профессиональной подготовки к работе с общественным мнением. А в эпоху стремительного развития журналистики дела и карьера могут быть выиграны или потеряны из-за одного неверного слова. Следование 5 основным правилам поможет получить справедливую новостную статью:

Конфликтные ситуации

Практически все сложные этические проблемы возникают из-за конфликта между обязанностями юриста перед клиентами, правовой системой и собственными интересами.

Правила служебного поведения устанавливают условия разрешения таких конфликтов.

Главный принцип конфликтной этики — соблюдение обязанности юриста ревностно защищать и отстаивать интересы клиента в рамках закона, сохраняя при этом профессиональное поведение и моральное суждение. Юрист должен демонстрировать уважение к правовой системе и к тем, кто ее обслуживает, включая судей, коллег и государственных служащих. Адвокат стремится к результату, выгодному для клиента, но соответствующему требованиям честности в отношениях с другими участниками процесса.

Обязанность юриста — находить баланс между оспариванием правильности официальных действий и поддержанием судебного процесса. Это достигается с помощью вежливости, выдержанности и толерантности.

Юристы выступают в глазах общественности в роли блюстителей закона. Поэтому к ним предъявляют высокие моральные требования. Все виды юридического этикета формируются из регламентированных правовых и нравственных принципов.

Юристы

Особенности профессиональной этики юриста

Профессиональный этикет юриста — это регламентированная норма поведения, не допускающая выхода за рамки установленных ограничений. Правила выражаются в наборе требований учтивости, классифицируемом строгими шаблонами взаимодействия в обществе.

Демонстрация собственного самоконтроля, проявление почтительности и изящество действий необходимы для создания должного авторитета юриста и комфорта людей, которые с ним общаются. Отсутствие делового этикета приведет к тому, что клиенты и коллеги перестанут доверять способностям и суждениям служителя закона.

Практикующий право должен избегать любого компромисса с честностью. Работники юридической сферы несут ответственность перед правосудием. Этический кодекс имеет равную силу с остальными обязанностями. Важно, чтобы служители закона вели себя добросовестно и оказывали суду максимальную помощь, одновременно укрепляя доверие к правовой системе. При выполнении обязанностей от профессионалов ожидается порядочное обращение с коллегами и клиентами.

Специфика и принципы

Специфика работы юриста такова, что он каждый день взаимодействует с большим количеством разных людей. В связи с этим возникает сложность выбора стандартной модели поведения. Обстоятельства непредсказуемы, поэтому правилами регламентировать их невозможно. Служитель закона руководствуется лишь главными принципами этических норм и на их основе строит модель собственного поведения:

  • исключение использования доверия клиента в своих выгодах;
  • представление клиента с максимальной компетентностью;
  • способность выносить независимое профессиональное суждение от имени клиента;
  • воздержание от получения финансовой заинтересованности в судебных делах;
  • сдержанность в высказываниях и манерах, исключение осуждения и настойчивости;
  • доброжелательное отношение, обращение по имени и отчеству, готовность прийти на помощь;
  • своевременное выполнение поручений, исключение опозданий, планирование работы;
  • понимание проблемы клиента, исключение собственных эмоций, человечность.

Специфика

Соблюдение служебного этикета не должно скрывать неуважение или недоброжелательное отношение к гражданам. Оторванная от внешнего содержания форма поведения юриста, носящая официальный характер, превращается в канонизированную форму лицемерия.

Репутация добросовестного юриста и его надежность являются основополагающими качествами профессионала.

Виды юридического этикета

Основа всех видов юридического этикета — это правила, которыми руководствуются все представители общества. Однако к правозащитникам предъявляются требования, построенные на социальных и политических нормах, закрепленные законом. Взаимодействие представителей юридических профессий в коллективе и с гражданами принимает особые формы:

  • ежедневная служебная этика — это нормы поведения, предусмотренные при проведении переговоров, бесед с клиентами, выступления на собраниях, разъяснения на дежурствах и патрулированиях;
  • специфические виды служебного общения — взаимодействие в рабочем коллективе, деловые контакты, преподавательская деятельность;
  • экстремальная форма служебного этикета применяется в конфликтных ситуациях, при беседе с митингующими и протестующими, при задержаниях, в беседе с заключенными, условно осужденными и арестованными лицами;
  • невербальная и неспецифическая этика используется при публичных контактах с журналистами, медийных выступлениях, в деловой переписке, общении по телефону и радиосвязи;
  • судебный этикет предусматривает использование юридической лексики, профессионального и уважительного отношения в зале суда.

Требования к внешнему виду

Дресс-код — тонкий индикатор эрудиции, уверенности и дисциплины. Внешность влияет на восприятие другими людьми финансового успеха, авторитета, надежности, интеллекта и пригодности для найма или продвижения по службе. Неподходящая одежда поставит под сомнение адекватность правозащитника и его способность принимать правильные решения.

Требования к внешнему виду

Деловой стиль юриста — это необходимая составляющая образа, способного расположить клиента. В выборе одежды и аксессуаров важно не пренебрегать чувством скромности. Представитель закона должен выглядеть аккуратно. Неопрятность прически, несвежая одежда и грязная обувь недопустимы. Вычурность и чрезмерно дорогие элементы стиля неуместны и неблагоприятно скажутся на мнении окружающих.

Одежда — это выражение внутренних качеств человека. Простой, чистый и подобранный по размеру образ покажет в человеке профессионала.

Речевой этикет

Какой бы ни была аудитория, цель представителя закона — это эффективное общение. Мысль юриста должна быть доходчивой. Недопустимо, чтобы клиент испытывал сложности с пониманием своего поверенного. Есть несколько приемов, как говорить на одном языке с оппонентом:

  1. Сосредоточиться на аудитории. Следить за лицами, чтобы увидеть признаки понимания или замешательства. Отвечать на сигналы, посылаемые слушателями.
  2. Не жаловаться на невзгоды, например, на окружающий шум, позднее время, на нехватку времени для выступления или для подготовки. Юристу предстоит решать и преодолевать эти препятствия, оправдания неуместны.
  3. Уважать аудиторию. Дать понять, что донести до нее идеи — самая важная задача.
  4. Показать, что к разговору готовились и изучали дело. Проявить искреннюю заинтересованность в положительном завершении процесса.
  5. Говорить только о том, что знаете. Лучше сообщить оппоненту о том, что некоторые элементы дела нуждаются в дополнительном изучении.
  6. Не использовать юридическую терминологию в беседе с клиентом. Излагать мысли понятным ему языком.
  7. Не затрагивать религиозные и политические темы.
  8. Не отвлекаться на сотовый телефон.
  9. Не прибегать к юмору, жаргону, словам-паразитам и соблюдать субординацию. Использовать спокойную, но уверенную интонацию. Не повышать голос, не давить и не настаивать.
  10. Позволять высказаться собеседнику, внимательно его слушать, задавать уточняющие вопросы.
  11. Закончив речь, остановиться. Запоздалые мысли, пересмотр, повторяющиеся увещевания обходятся дороже того, что они могли бы добавить.

Речевой этикет

Правила поведения

Каждый юрист несет ответственность за соблюдение правил поведения. Пренебрежение этими обязанностями ставит под угрозу независимость профессии и общественные интересы, которым она служит. Регулирование поведения юриста нормативно-правовыми актами объясняется большой степенью влияния служителей закона, как лиц, осуществляющих подобную деятельность.

Повседневные отношения

В кодексе профессиональной этики указан характер повседневных отношений представителя закона:

  1. Не теряя чувство собственного достоинства, быть доброжелательным и открытым. Вызывать уважение людей к юридическим структурам и готовность к сотрудничеству.
  2. Проявлять контроль над поведением и чувствами. Не позволять личной симпатии или неприязни влиять на профессиональные решения.
  3. Разговаривать уважительно с гражданами, независимо от их служебного или социального положения.
  4. Уважать старших по званию и возрасту.
  5. Использовать деловой стиль поведения, основанный на самодисциплине.
  6. Ценить успехи сослуживцев, помогать в выполнении поручений. Не допускать хвастовства и зависти.
  7. Мужчинам-юристам выказывать благородство и учтивость коллегам женского пола.
  8. Создавать в собственной семье атмосферу добра, честности и доверия. Уделять внимание воспитанию детей.
  9. Управляя транспортным средством, образцово соблюдать правила дорожного движения.
  10. Исключить употребление алкогольных напитков, накануне и в процессе работы. Не организовывать в служебных помещениях банкеты. Не курить в общественных местах.
  11. Не допускать беспорядочных половых связей. Исключить все сомнительные взаимодействия с гражданами с плохой общественной репутацией.

Повседневные отношения

Но важно помнить, как бы хорошо ни был подготовлен человек, он должен соблюдать правила человечности по отношению к другим людям, вне зависимости, находятся ли они у него в подчинении или нет.

Публичные контакты

Юридические лица законодательно могут давать интервью на телевидении или радио. Служители закона — это обученные коммуникаторы в зале суда, однако они не имеют профессиональной подготовки к работе с общественным мнением. А в эпоху стремительного развития журналистики дела и карьера могут быть выиграны или потеряны из-за одного неверного слова. Следование 5 основным правилам поможет получить справедливую новостную статью:

Конфликтные ситуации

Практически все сложные этические проблемы возникают из-за конфликта между обязанностями юриста перед клиентами, правовой системой и собственными интересами.

Правила служебного поведения устанавливают условия разрешения таких конфликтов.

Главный принцип конфликтной этики — соблюдение обязанности юриста ревностно защищать и отстаивать интересы клиента в рамках закона, сохраняя при этом профессиональное поведение и моральное суждение. Юрист должен демонстрировать уважение к правовой системе и к тем, кто ее обслуживает, включая судей, коллег и государственных служащих. Адвокат стремится к результату, выгодному для клиента, но соответствующему требованиям честности в отношениях с другими участниками процесса.

Обязанность юриста — находить баланс между оспариванием правильности официальных действий и поддержанием судебного процесса. Это достигается с помощью вежливости, выдержанности и толерантности.

Читайте также: