Ведущий тренинговой группы реферат

Обновлено: 02.07.2024

Функции ведущего тренинг

В процессе психологического тренинга ведущий выполняет не­сколько функций. Н. В. Клюева' выделяет следующие:

1. Руководящая функция. Тренинг является структурированной
моделью работы. Ведущий определяет цели работы группы, разра­
батывает и осуществляет соответствующую программу действий,
устанавливает (фиксирует) нормы и правила в группе, обеспечи­
вает методическое сопровождение занятий.

Степень выраженности руководящей позиции задается формой проведения тренинга и индивидуальным стилем руководителя, но она не должна вести к снижению активности участников и пере­кладыванию всей ответственности только на ведущего.

2. Аналитическая функция. Ведущий проводит анализ, обобща­
ет и комментирует происходящее в группе. При этом коммента­
рии могут высказываться в виде:

а) описания происходящего в группе на основе собственных
наблюдений;

б) перечисления и классификации происходящего в группе с
использованием соответствующего понятийного аппарата;

в) высказывания гипотез дальнейшего содержательного продви­
жения группы или развития ситуации с объяснением причин.

3. Экспертная функция. Экспертиза осуществляется через предо­ставление актуальной информации по сложившейся ситуации или проблеме. Ведущий помогает участникам разбирать и оценивать сложившуюся ситуацию в группе. Помогает каждому участнику оце­нить свое поведение и понять, как оно повлияло на других.

4. Посредническая функция. Она заключается в организации груп­повых процессов. Ведущий может вмешиваться в групповые про­цессы в случаях, когда группа испытывает затруднения.

Предмет работы ведущего в группе

Работа ведущего тренинг должна быть осмысленной. В каждый момент времени он должен осознавать, что, как и зачем он делает. При этом можно выделить два основных направления деятельности

1 Клюева Н. В., Свистун М. А. Программы социально-психологических тре­нингов.

ведущего в тренинговой группе (далее просто группе), которые по­стоянно пересекаются, — это работа с личностью и работа с груп­пой. То, какое из этих направлений является основным, определя­ется целями создания каждой группы. В одних случаях ведущий более ориентирован на работу с группой в целом. Например, если тренинг проводится с изначально заданным и так или иначе сформирован­ным коллективом (служебным, производственным, профессиональ­ным и т. п.). В этом случае работа нацелена в первую очередь на обес­печение дальнейшего эффективного функционирования коллектива и более направлена на сплочение коллектива, разрешение внутри-групповых конфликтов и т. п. Ориентация работы в данной группе на личностный рост участников и решение их личностных проблем происходит в первую очередь в контексте улучшения дальнейшего функционирования данной группы как коллектива.

В других группах деятельность ведущего изначально ориенти­рована на развитие личности участников, их совершенствование и работу с их проблемами. Но и в этом случае ведущий проводит ра­боту, направленную на развитие группы, так как в тренинге имен­но группа является основным средством работы с личностью.

Кратко особенности работы в этих направлениях можно пред­ставить следующим образом.

Работа с личностью.В целом работа с личностью направлена на более глубокое осознание каждым участником себя, своих особен­ностей, сильных и слабых сторон своей личности, осмысление соб­ственных ограничений и расширение своих возможностей. Она включает в себя работу с Я-концепциями участников, развитие познавательных процессов, развитие коммуникативной компетен­тности и др. Также составной частью тренинга может быть выра­ботка и закрепление более эффективного поведения в определен­ных социальных ситуациях.

При работе с личностью могут затрагиваться и изменяться со­циальные установки и убеждения участников, их ценности, отно­шение к себе и другим людям. Данная работа включает в себя пре­одоление участниками внутренних зажимов и ограничений. Особое внимание при этом уделяется выработке более адекватных спосо­бов поведения и форм эмоционального реагирования, которые будут способствовать более эффективному функционированию как в группе, так и вне нее.

В конечном итоге работа с личностью направлена на помощь каждому участнику принять себя, адекватно воспринимать себя как личность, измениться и стать более успешным в жизни. Но для того чтобы члены группы могли раскрыться и начать более глубоко ана­лизировать себя, им необходимо доверять друг другу и быть уве­ренными в том, что группа их принимает, понимает и окажет под­держку. Для этого ведущему тренинг необходимо направленно строить работу и по развитию группы. Только психологически раз­витая группа может оказать позитивное воздействие на личности участников.

Работа с группой.Конструктивная работа участников может осу­ществляться в развитой в психологическом отношении группе. Жизнь в группе с момента ее образования не стоит на месте, а постоянно развивается под влиянием внутренних и внешних фак­торов. Можно рассматривать группу как сложный, состоящий из системы взаимозависимых элементов единый организм с опреде­ленной внутренней структурой, целями, нормами, санкциями, ро­лями и др. Изменение любого из элементов данной структуры ве­дет к перестройке всего организма. Роль ведущего в работе с группой (как структурой) на протяжении всего тренинга заключа­ется в обеспечении процесса ее развития и сопровождении груп­повой динамики в целом. Ведущему следует контролировать про­цессы развития группы и уметь управлять ими.

Стиль ведения группы

Таким образом, для начинающего тренера в реальной группо­вой работе полезнее применять компромиссную форму ведения, находящуюся где-то между описанными выше. Следует представ­лять структуру тренинга и иметь планы занятий, но при этом необходимо постоянно отслеживать продвижение группы, настро­ение ее участников и, при необходимости, быть готовым откло-

ниться от запланированного содержания работы, но удерживая при этом намеченные цели.

Ко-тренерство (Совместное проведение группы)

Роль поведения и личности ведущего тренинга, применяемых им методов, предлагаемых группе упражнений и психотехник очень велика. Именно он отвечает за результаты процессов, происходящих в тренинге, и именно он получает деньги за выполнение своих профессиональных обязанностей.

Разное понимание психологического смысла тренинга находит свое отражение и в разнообразии названий специалиста, про­водящего тренинг: ведущий, руководитель, директор груп­пы, тренер, эксперт, фасилитатор и др.Разумеется, далеко не каждый проводимый тренинг можно уверенно отнести к ка­кому-либо одному из выделенных видов, поскольку обычно перед тренингом ставится не одна, а несколько частных задач, ре­шение которых может осуществляться сквозными методами разных направлений.

По мнению большинства специалистов, именно личность психолога (а не уровень его профессиональной подготовки или подход, им проповедуе­мый) является важнейшим фактором, определяющим успешность или неуспешность тренинга.

Как отмечал И.Ялом (1970, 1975), психотерапевт может выступать в двух основных ролях: технического эксперта(эта роль подразумевает комментарии ведущим, процессов, происходящих в группе, поведенческих актов отдельных участников, а также рассуждения и информирование, помогающие группе дви­гаться в нужном направлении); и эталонного участника(считается, что в этом случае групповой психотерапевт добивается двух основных целей: демонстрации желательного и целесообразного образ­ца поведения и усиления динамики социального научения через достижение группой независимости и сплоченности).

С.Кратохвил выделяет пять основных ролей ведущего группы: активный руководитель(инструктор, режиссер, инициатор и опекун); аналитик(характеризующийся дистанцированием от участников группы и личностной нейтральностью); комментатор; посредник(эксперт, не берущий на себя ответственность за происходящее в группе, но периодически вмешивающийся в групповой процесс и направляющий его); член группы(аутентичное лицо со своими индивидуальными особенностями и жизненными проблемами) (И.Вачков, 2001, с. 78).

Вопрос о стилях руководства, осуществляемых ведущим в груп­пе, с одной стороны - тесно связан с ролями, в которых он выступает, а с другой - с его личностными особенностями. Руководство тренинговой группой можно рассматривать с точки зрения доминирования ведущего и жесткого или мягкого структурирования процесса. Большинство психотерапевтов придерживаются мнения, что наиболее предпочтителен демократический стиль руководства; отношение к директивности, характеризующей авторитарный стиль, как правило, достаточно негативно. Однако исследования показывают, что в ряде случаев бывает необходима именно авторитарность:

1) когда задача группы жестко структурирована;

2) когда члены группы испытывают сильный стресс;

3) когда ди­намика группы настолько неясна для участников, что они не мо­гут точно и полно осознать, что происходит (К.Рудестам, 1993).

Наименее продуктивный стиль руководства, как принято считать, - попустительский. Но это не означает, что он абсолютно неприемлем: в группах клиент-центрированной терапии роджерианского направления руководители могут демонстрировать полную внешнюю пассивность, психоаналитики также часто длительное время не вмешиваются в групповой процесс, ожидая спонтанно­го развития отношений в группе.

Нельзя проводить прямых параллелей между стилями управления группой и конкрет­ными тренинговыми школами. Гораздо теснее связь стиля руководства и личностных особенностей ведущего. Изучение опыта квалифицированных ведущих обнаруживает их умение гибко варьировать стиль руководства в зависимости от конкретных ситуаций развития группы.

Гуманистическая позиция состоит в том, что развивающий и оздоравливающий эффект воз­никает в тренинговой группе в результате создания атмосферы эмпатии, искренности, самораскрытия и особых теплых взаимоотношений между членами группы и ведущим. Невозможно насильно привести к счастью, невозможно осуществлять личностное развитие извне по отношению к личности. Следовательно, необходимо, чтобы ведущий обладал такими личностными характеристиками, которые позволили бы ему заботиться о создании максимально благоприятных условийразвития самосознания участников группы, что и обеспечивает эффективность тренинговой работы.

Обобщая многочисленные исследования профессионально важ­ных личностных черт ведущих (С.Кратохвил, К.Роджерс, И.Ялом и др.), можно выделить следующие личностные черты, желательные для ведущего тренинговой группы:

Ø концентрация на клиенте, желание и способность ему по­мочь;

Ø открытость к отличным от собственных взглядам и суж­дениям, гибкость и терпимость;

Ø эмпатийность, восприимчивость, способность создавать атмосферу эмоционального комфорта;

Ø аутентичность поведения, т.е. способность предъявлять группе подлинные эмоции и переживания;

Ø энтузиазм и оптимизм, вера в способности участников группы к изменению и развитию;

Ø уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопреде­ленности, высокий уровень саморегуляции;

Ø уверенность в себе, позитивное самоотношение, адекват­ная самооценка, осознание собственных конфликтных об­ластей, потребностей, мотивов;

Ø богатое воображение, интуиция;

Ø высокий уровень интеллекта.

Такой уровень профессионализма достигается только при условии, что ведущий очень хорошо понимает смысл используемых методик, прочувствовал и пережил каждую из них. Проживая упражнение вместе с группой ведущий каждый раз приобретает новый опыт. Можно много раз использовать одно и то же упражнение в различных группах, и каждый раз обнаруживать в нем новые смыслы. Происходит некий инсайт и ведущий понимает, что используемый им прием дает не планируемый, а еще более значительный эффект.

Но необходимым условиям для этого является осознание и отработка данных приемов на практике, возможность увидеть, как они действуют именно в ваших руках;и еще – руководство основным принципом: НЕ НАВРЕДИ!

В современных условиях, когда психологические услуги высок востребованы во всех областях социальной жизни, актуальным становится вопрос: каждый ли психолог может быть руководителем тренинговой группы? На сегодняшний день практически единственным критерием для решения данной проблемы становится личная решительность психолога, за которой может стоять как действительно существующие грамотность и опыт, так и весьма завышенная самооценка.

Что же предлагает мировая практика для оценки возможности психолога стать ведущим группы? Об этом и пойдет речь в моей курсовой работе.

Требования, предъявляемые к ведущему тренинговых групп

На сегодняшний день, основными требованиями выдвигаемыми к ведущему тренинговой группы, можно выделить теоретическую грамотность, наличие практических навыков и постоянное личностное совершенствование.

Теоретическая грамотность тренера предполагает:

1) знание им основ психологии;

2) владение теорией групповой работы;

3) знакомство с профессиональной этикой;

4) общее широкое образование.

1. любое теоретическое основание может помочь в работе с реальной проблемой. Но наибольшую значимость для тренера имеют сведения из психологии личности (особенности психотипов; факторы, способствующие и препятствующие развитию личности), психологии развития (этапы, кризисы развития, возрастные особенности), общей психологии (особенности характера, темперамента, самооценки), социальной психологии (групповое поведение, аттитюды, атрибуции), психодиагностики и психокоррекции (выявление проблем и их разрешение). Незнание групповым лидером любого из этих аспектов может заставить споткнуться группу буквально на ровном месте.

2. Знание теории групповой работы включает в себя осведомленность о динамике групповой работы, техниках работы, факторах эффективного участия в группе, механизмах и методах отслеживания воздействия группы на ее участников. Отсутствие данных представлений приведет к весьма печальным последствиям.

3. Знание профессиональной этики.

Обозначим этические нормы , которые выделяются ведущими ассоциациями психологов.

Это правило должно быть принято не только самим психологом, но и всей группой. Надо очень четко выделить, о чем можно рассказать людям за пределами группы (суть упражнений, собственные достижения и промахи). Необходимо добиться очень четкого проговаривания своих ожиданий в данной области от каждого участника группы. По отношению к родителям детей, посещающих группу, надо придерживаться тех же ограничений: можно рассказать об общих процессах и о поведении ребенка в целом (желательно проделать это в присутствии ребенка и с его согласия).

Очевидно, полученные на группе сведения о намерении или действии, представляющем опасность для самого человека или других людей, могут послужить разумной основой для отступления от данного правила . Если же психолог, не взирая на сомнительные обстоятельства, все же решает сохранить конфиденциальность, он должен отдавать себе отчет в том, что теперь эта ситуация ложится на его плечи, и он несет за нее моральную ответственность.

2). Информирование участников

В рамках данного правила психолог должен дать четкую информацию о психотерапевтическом процессе, возможном риске и ожидаемых результатах. По мнению исследователей, нельзя давать необоснованных надежд относительно своей компетентности и опыта. Если в группе присутствует наблюдатель или используется аудио-видео-запись, об этом также надо заранее проинформировать участников и получить согласие каждого.

Читайте также: