Технологии карьерного самоменеджмента реферат

Обновлено: 08.07.2024

Цель работы заключается в исследовании самоменеджемента как способа повышения эффективности работы руководителя.
Исходя из поставленной цели, в работе рассматриваются следующие задачи:
1. Дать понятие самоменеджмента;
2. Определить цели и функции самоменеджмента;
3. Изучить основы управления временем, методики планирования и принятия решений;
4. Проанализировать принципы самоменеджемента;
5. Рассмотреть мотивацию самосовершенствования.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
1. ПОНЯТИЕ САМОМЕНЕДЖМЕНТА…………………………………………. 6
1.1. Определение, цели и функции самоменеджмента……………………….6
1.2. Основы и методики планирования и принятия решений………………..9
1.3. Методы искусства управления…………………………………………. 12
2. САМОМЕНЕДЖМЕНТ: СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ, МЕТОДОЛОГИЯ И ПРАКТИКА………………………………………………………………………19
2.1. Сущность самоменеджмента……………………………………………..19
2.2. Принципы самоменеджмента…………………………………………….21
2.3. Самоменеджмент: методология и практика……………………………..26
3.ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ……………………………….29
3.1. Правила распорядка дня………………………………………………….29
3.2. Причины дефицита времени……………………………………………. 30
3.3. Анализ использования рабочего времени……………………………….32
3.4. Контроль над результатами труда…………………………………….…36
4. ЛИЧНЫЕ УСТАНОВКИ РУКОВОДИТЕЛЯ…………………………………37
4.1.Мотивация………………………………………………………………….37
4.2. Самомотивация………………………………………………………. 38
4.3. Мотивация самосовершенствования…………………………………….42
ПРАКТИКА – АНАЛИЗ САМОМЕНЕДЖМЕНТА…….……………………. 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………….
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовик самоменеджмент.doc

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Кафедра государственного и муниципального управления

Выполнил студент гр. МУт-94 Ю.В. Малюк

Руководитель – Н.В. Конева

1. ПОНЯТИЕ САМОМЕНЕДЖМЕНТА……………………………………… …. 6

1.1. Определение, цели и функции самоменеджмента……………………….6

1.2. Основы и методики планирования и принятия решений………………..9

1.3. Методы искусства управления…………………………………………. 12

2. САМОМЕНЕДЖМЕНТ: СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ, МЕТОДОЛОГИЯ И ПРАКТИКА………………………………………………………… ……………19

2.1. Сущность самоменеджмента……………………………………… ……..19

2.2. Принципы самоменеджмента……………………………………… …….21

2.3. Самоменеджмент: методология и практика……………………………..26

3.ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ……………………………….29

3.1. Правила распорядка дня………………………………………………….29

3.2. Причины дефицита времени……………………………………………. 30

3.3. Анализ использования рабочего времени……………………………….32

3.4. Контроль над результатами труда…………………………………….…36

4. ЛИЧНЫЕ УСТАНОВКИ РУКОВОДИТЕЛЯ…………………………………37

4.2. Самомотивация…………………………………………… …………. 38

4.3. Мотивация самосовершенствования……………………… …………….42

ПРАКТИКА – АНАЛИЗ САМОМЕНЕДЖМЕНТА…….……………………. .45

Преимущества овладения искусства самоменджмента состоят в следующем: выполнение работы с меньшими затратами времени, лучшая организация труда; меньше спешки и стрессов; больше удовлетворения от работы; активная мотивация труда; рост квалификации; снижение загруженности работой; сокращение ошибок при выполнении своих функций; достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

Самоменеджмент, прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова – во времени, в пространстве, общении, деловом мире. Руководитель должен так уметь свой труд, чтобы эффективность была максимальной.

Овладеть данной наукой не так просто, и молодому руководителю надо начинать все-таки с самообразования, причем мало только приобретать знания, нужна ещё и практическая реализация. Самоменеджмент – это очень тяжелая работа, поэтому необходимо быть готовым к самосовершенствованию.

Нужен серьезный подход при разработке своей программы. Прежде всего разрабатывать программу с учетом тех вопросов, которые приходится решать в процессе профессиональной деятельности. При выборе программы надо учитывать изменения, происходящие в жизни – в экономике, науке, современных методах управления и т.д. Надо учесть аспекты практической реализации приобретенных знаний.

Надо учиться планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить хозяйское использование самого ценного достояния – времени, а именно:

  • либо имеющееся время употребить для плодотворной и успешной деятельности (максимальный критерий);
  • либо достичь поставленных целей с возможно меньшим расходом времени (минимальный критерий).

Цель работы заключается в исследовании самоменеджемента как способа повышения эффективности работы руководителя.

Исходя из поставленной цели, в работе рассматриваются следующие задачи:

  1. Дать понятие самоменеджмента;
  2. Определить цели и функции самоменеджмента;
  3. Изучить основы управления временем, методики планирования и принятия решений;
  4. Проанализировать принципы самоменеджемента;
  5. Рассмотреть мотивацию самосовершенствования.

Определение, цели и функции самоменеджмента

Что такое самоменеджмент?

Самоменеджмент – это саморазвитие менеджера как личности и организация его личной деятельности, представляющая собой целенаправленное и последовательное использование испытанных методов работы в повседневной практике в специфических условиях преобладания самоорганизации.

Основные цели самоменеджмента2:

  • максимальное использование менеджером времени и своих возможностей;
  • сознательное управление течением жизни;
  • преодоление внешних обстоятельств, как на работе, так и в личной жизни.

У самоменеджмента есть определенный круг правил и функций (рис. 1.1):

Рисунок 1.1. Процесс постановки целей

Руководитель должен иметь:

  • широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во внешней среде и возможностях их использования;
  • чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы;
  • творческий подход и умение мотивировать себя и персонал;
  • желание и способность сотрудничать;
  • понимание результатов, умение планировать и выполнять планы;
  • способность идти на риск;
  • способность принимать решения;
  • готовность дать оценку полученным результатам и определить программу развития фирмы и ее персонала.

Каждому человеку вообще и в особенности тому, кто готовит себя к работе организатора-менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленная внешними обстоятельствами, в ситуацию направленных и выполнимых задач. Даже тогда, когда на вас со всех сторон сваливаются разные задания и работа прямо-таки захлестывает, можно благодаря последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда лучше осуществлять свою деятельность, каждый день, выделяя резерв времени (в том числе и для досуга) для действительно руководящих функций.

Многие менеджеры слишком ориентированы на процесс деятельности, а не на его результаты. При таком подходе они предпочитают:

  • правильно делать дела вместо того, чтобы делать правильные дела;
  • решать проблемы вместо того, чтобы создать творческие альтернативы;
  • сохранить средства вместо того, чтобы оптимизировать использование средств;
  • выполнить долг вместо того, чтобы добиваться результатов;
  • уменьшать затраты вместо того, чтобы повышать прибыль.

Л. Зайверт дает практические рекомендации для тех, кто хочет улучшить свое непосредственное исполнение функций руководителя, меньше засиживаясь на работе, эффективнее выполняя возложенные задачи с меньшими затратами времени, предупреждая стрессы, повышая квалификацию. Он предлагает контролировать то, чего всем нам часто не хватает – время – путем составления планов работы, где каждому виду деятельности нужно уделять место, указав временной интервал, то есть, определив, какую долю свободного времени, с помощью которого можно научиться контролировать себя и контролировать исполнение каждодневных задач.

Ежедневное решение разного рода задач и проблем можно представить в виде различных функций, которые находятся в определенной взаимозависимости между собой и, как правило, осуществляются в определенной последовательности. Процесс самоменеджмента в аспекте последовательности выполнения конкретных функций охватывает шесть фаз:

  • постановка цели – анализ и формирование личных целей;
  • планирование – разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;
  • принятие решений по конкретным делам;
  • организация и реализация – составление распорядка дня и организация личного трудового процесса с целью реализации поставленных задач;
  • контроль – самоконтроль и контроль итого (в случае необходимости – корректировка целей);
  • информация и коммуникация – фаза, свойственная в определенной степени всем функциям, так как и коммуникация, и обмен информацией необходимы на всех фазах самоменеджмента.

Отдельные функции не обязательно строго следуют одна за другой, а могут переплетаться.

Основы и методики планирования и принятия решений

Существует несколько методик планирования времени и принятия решений. Рассмотрим некоторые из них.

Ведение дневника времени, который представляет собой одновременно календарь – памятку, личный дневник, записную книжку, инструмент планирования, справочник, абонементную книжку, картотеку идей и инструмент контроля.

Установление приоритетов с помощью АВС-анализа включает в себя три закономерности:

Цель работы заключается в исследовании самоменеджемента как неотъемлемой части в жизни менеджера и его карьеры.
Исходя из поставленной цели, в работе рассматриваются следующие задачи:
Дать понятие самоменеджмента;
Определить цели и функции самоменеджмента;
Изучить основы и методики планирования и принятия решений;
Проанализировать принципы самоменеджемента;

Работа содержит 1 файл

Введение Самоменеджмент.doc

Реферат по социальному менеджменту

Самоменеджмент. Этапы жизни и стадии карьеры.

Процесс формирования управленческой культуры, управленческих знаний в условиях информационной революции подвержен коренным качественным изменениям. Суть их в том, что в центре внимания современного менеджмента оказывается социальный ресурс.

В сегодняшней управленческой практике не только задаются социальные приоритеты, но и разрабатываются социальные технологии (информационные, организационные, административные, нормативно-правовые). Социальная сфера управления становится относительно самостоятельной, многоструктурной и массовой как с точки зрения объекта воздействия, так и его субъекта. Появляется особый тип управленца — менеджера — специалиста в этой области. В этих условиях среди отраслей научных знаний особое значение приобретает социальный менеджмент.

Социальный менеджмент — это область управления, формирующая у будущих специалистов теоретические и практические навыки, позволяющие эффективно воздействовать на социальные процессы, влиять на формирование благоприятной для человека социальной сферы, проектировать социальные организации, что в свою очередь обеспечивает рациональное использование самого богатого и неисчерпаемого из всех ресурсов — человеческого.

Чтобы найти себя – надо себя переделать

Самоменеджмент прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова – во времени, в пространстве, общении, деловом мире. Руководитель должен так организовать работу, чтобы эффективность была максимальной.

Самоменеджмент – это очень тяжелая работа, поэтому необходимо быть готовым к самосовершенствованию.

Нужен серьезный подход при разработке своей программы. Прежде всего разрабатывать программу с учетом тех вопросов, которые приходится решать в процессе профессиональной деятельности. При выборе программы надо учитывать изменения, происходящие в жизни – в экономике, науке, современных методах управления и т.д. Надо учесть аспекты практической реализации приобретенных знаний.

Надо учиться планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить хозяйское использование самого ценного достояния – времени, а именно:

либо имеющееся время употребить для плодотворной и успешной деятельности (максимальный критерий);

либо достичь поставленных целей с возможно меньшим расходом времени (минимальный критерий).

Цель работы заключается в исследовании самоменеджемента как неотъемлемой части в жизни менеджера и его карьеры.

Исходя из поставленной цели, в работе рассматриваются следующие задачи:

Дать понятие самоменеджмента;

Определить цели и функции самоменеджмента;

Изучить основы и методики планирования и принятия решений;

Проанализировать принципы самоменеджемента;

Рассмотреть мотивацию самосовершенствования;

Определить этапы жизни и стадии карьеры, при которых, необходим самоменеджмент.

Глава 1. Понятие самоменеджмента

1.1 Определение, цели и функции самоменеджмента

Каждому человеку вообще и в особенности тому, кто готовит себя к работе организатора-менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленная внешними обстоятельствами, в ситуацию направленных и выполнимых задач. Даже тогда, когда на вас со всех сторон сваливаются разные задания и работа прямо-таки захлестывает, можно благодаря последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда лучше осуществлять свою деятельность, каждый день выделяя резерв времени (в том числе и для досуга) для действительно руководящих функций.

Многие менеджеры слишком ориентированы на процесс деятельности, а не на его результаты. При таком подходе они предпочитают:

правильно делать дела вместо того, чтобы делать правильные дела;

решать проблемы вместо того, чтобы создать творческие альтернативы;

сохранить средства вместо того, чтобы оптимизировать использование средств; выполнить долг вместо того, чтобы добиваться результатов;

уменьшать затраты вместо того, чтобы повышать прибыль.

Л.Зайверт дает практические рекомендации для тех, кто хочет улучшить свое непосредственное исполнение функций руководителя, меньше засиживаясь на работе, эффективнее выполняя возложенные задачи с меньшими затратами времени, предупреждая стрессы, повышая квалификацию. Он предлагает контролировать то, чего всем нам часто не хватает – время – путем составления планов работы, где каждому виду деятельности нужно уделять место, указав временный интервал, то есть определив, какую долю свободного времени, с помощью которого можно научиться контролировать себя и контролировать исполнение каждодневных задач.

Ежедневное решение разного рода задач и проблем можно представить в виде различных функций, которые находятся в определенной взаимозависимости между собой и, как правило, осуществляются в определенной последовательности.

Процесс самоменеджмента в аспекте последовательности выполнения конкретных функций охватывает шесть фаз:

1) постановка цели – анализ и формирование личных целей;

2)планирование – разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;

3) принятие решений по конкретным делам;

4) организация и реализация – составление распорядка дня и организация личного трудового процесса с целью реализации поставленных задач;

5) контроль – самоконтроль и контроль итого (в случае необходимости – корректировка целей);

6) информация и коммуникация – фаза, свойственная в определенной степени всем функциям, так как и коммуникация, и обмен информацией необходимы на всех фазах самоменеджмента.

Отдельные функции не обязательно строго следуют одна за другой, а могут переплетаться.

Так же под самоменеджментом понимается:

1. Поведенческий ресурс повышения эффективности управления (навыки которого вырабатываются специальными упражнениями и деловыми играми в области планирования рабочего времени, улучшения памяти, повышения скорости и объема восприятия текстовой информации, эффективного проведения совещаний и приема на работу, организации рабочего места, повышения стрессоустойчивости);

2. Деятельность в самоорганизованных горизонтальных структурах, в ходе которой менеджер непрерывно сталкивается с процессами организации – дезорганизации вследствие неравновесности социально-экономических систем.

Менеджмент проявляется как самоменеджмент одновременно

1) в виде личной тектологии , т.е. саморазвития менеджера как индивида и профессионала;

2) в виде работы менеджера в специфических условиях преобладания самоорганизации.

Предметом самоменеджмента является феномен самоорганизации человеческого фактора на основе попарных отношений клиентов между собой, и в первую очередь с конкретным менеджером как полномочным представителем конкретной корпорации, или как независимым элементом инфраструктуры конкретного рынка.

Самоменеджмент имеет дело с феноменами типа самоорганизации человеческого фактора, проявляемой по горизонтали (как в административно- бюрократических вертикально-иерархических, так и в рыночных структурах); с неассоциированными индивидами; с ассоциированными элементами корпораций и малого бизнеса; с системодиагностикой функционирующей горизонтальной структуры.

В иерархических системах самоменеджер как личность находится вне организованной начальством системы. В условиях рыночных механизмов самоменеджер является непременным элементом самосозданной системы, и все время ее существования находится внутри ее горизонтальной структуры.

1. Составление и оптимизация горизонтальных структур попарных ресурсонесущих отношений равноправных клиентов.

2. Составление и реализация бизнес-планов и проектов.

3. Пассивный контроль системы (до начала возможной самоликвидации сформированной горизонтальной структуры).

4. Активное целевое регулирование (в том числе силовое воздействие) после начала “пульсации” до завершения договорных и контрактных работ.

Организационный аспект самоменеджмента охватывает в основном нижний уровень структуризации современных корпораций (автономные фирмы, временные коллективы, малый и привлеченный бизнес) и автономные временные коллективы. На других уровнях иерархического управления самоменеджмент менее эффективен, но по мере “сплющивания” вертикали за счет децентрализации, демократизации, самоорганизации и развития “пульсаций” его роль принципиально возрастает.

1.2 Правила самоменеджмента

Одна из главных составляющих тайм-менеджмента – это самоменеджмент, т.е. использование набора испытанных методов и навыков в повседневной практике, для оптимизации использования своего времени и повышения эффективности работы.

В этом разделе представлен один из инструментов управления карьерным продвижением самим человеком. Предлагаемая методика разработана зарубежными специалистами, но адаптирована к отечественным условиям реализации карьеры.

В современном кадровом менеджменте одно из ведущих мест занимает управ­ление карьерным продвижением, а точнее — карьерный самоменеджмент.

Несмотря на достаточно жесткую регламентацию деятельности, четко выражен­ную организационную иерархию и субординацию, профессия госслужащего, по мнению профессора кафедры акмеологии и психологии профессиональной дея­тельности РАГС К. А. Абульхановой-Славской, также имеет мощный творческий потенциал.

Я разделяю это принципиальное положение, поскольку, обеспечивая собствен­ное карьерное продвижение, государственный служащий выступает не только как объект карьеры (сама система госслужбы, безусловно, задает векторы карьерно­го роста и профессионального развития своих сотрудников), но и как ее субъект.

Для достижения профессионального и личностного успеха государственный служащий должен разрешить целый ряд противоречий:

1.между личностными особенностями и требованиями карьеры в системе госу­дарственной службы (извечное противостояние Личности и любой Системы);

Разрешение данных противоречий требует от государственных служащих мак­симально полной реализации их творческих рефлексивных способностей.

Предлагаемая технология выстраивания индивидуальной траектории жизнен­ного успеха в профессиональной и организационной сферах в своей основе предполагает определение всего спектра личностных ресурсов для достижения целей и планов карьеры.

Технологию карьерного самоменеджмента можно осуществлять как сугубо са­мостоятельно, так и в режиме коучинга — современного направления консульти­рования. При этом коуч (тренер) задает своему подопечному вопросы таким об­разом, чтобы тот самостоятельно принял наиболее приемлемое решение (в данном случае решение по развитию карьеры). Человек, с которым работает карьерный коуч, осознает, что делает, определяет способы достижения результата и тем самым берет на себя ответственность за принятые решения и сам отвечает за качество достижений в карьере.

Действия карьерного коуча можно описать с помощью следующего алгоритма:

1.Постановка карьерных задач (согласование целей карьеры).

2.Анализ текущей ситуации.

2.1.Прояснение того, как видит ситуацию консультируемый.

2.2.Расширение и уточнение этой картины.

3.Составление плана действий.

3.1.Что можно предпринять (идеи).

3.2. Что консультируемый намерен сделать.

3.3.Что ему необходимо для достижения карьерных целей (знания, навыки,

3.4.Определение сроков реализации карьерных планов.

4.Контроль и поддержка в процессе реализации плана.

4.1. Определение контрольных точек и инструментов контроля.

4.2.Контроль текущий и заключительный.

4.3.Промежуточная и итоговая обратная связь по результатам контроля.

Авторская модификация технологии самоменеджмента включает четыре этапа:

2.составление личного баланса успехов и неудач;

3.выявление сильных и слабых сторон;

4.анализ средств, необходимых для реализации карьерных целей.

НАПРАВЛЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ.

Вопросы сгруппированы в три крупных блока. Первый охватывает жизненный путь человека в целом, второй касается собственно профессиональной сферы, третий связан непосредственно с проблематикой карьерного продвижения (с целью раскрытия особенностей применения методики к ряду ключевых пунктов опросни­ка автором книги дается дополнительный комментарий).

Жизненный путь

- Мой жизненный путь: какими были мои самые крупные успехи и неудачи?

- Влияние семьи. Детство? Юность? Родители? Братья и сестры? Близкие?

- Мои личностные параметры, черты характера и сильные стороны?

- Моя гармония. В чем состоят мои противоречия и конфликты с окружающим миром? Чем я их объясняю?

- Мои дружеские связи? Мои неприятели, враги?

- При каких обстоятельствах я чувствую себя сильным, успешным, победителем, а при каких — слабым, побежденным, неудачником?

- Каких успехов в жизни я до сих пор не смог достичь? По каким причинам?

- Какие опасности, трудности, проблемы могут передо мной возникнуть? В ка­ких областях? Какие меры я мог бы предпринять для их предотвращения?

- Кто из окружающих стимулирует мою жизненную активность? Кто ей препят­ствует?

- В чем могут раскрыться мои возможности? Как я могу этому способствовать? В чем не могут? Что я хочу против этого сделать?

- Задумывался ли я о своей личной миссии? В чем она заключается?

Комментарий ко второму пункту (влияние семьи):

Комментарий к последнему пункту (осознание личной миссии):

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. Руководитель должен понимать и учитывать критические факторы или составляющие организаций (внутренние переменные), а также силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество.

Широкое распространение получила точка зрения, что существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять каждый руководитель.

Сила современного менеджмента, его ядро, состоит с одной стороны, в том, что он берёт своё начало от человека, его потребностей и целей, от превращения знаний, опыта и достижений научно технического прогресса в производительную силу. С другой стороны, движущая сила современного менеджмента, как видимая, так и невидимая заключается в созидательном применении информационных технологий. Системный подход в самоменеджменте помогает объяснить новые результаты и возникающие противоречия; раскрыть сложные системные основания в их формировании и развитии; преодалевать рамки узко психологического рассмотрения. В системном подходе суть самоменеджмента состоит в том, что с одной стороны он является функцией самоорганизованной системы, с другой системообразующим фактором психических и социально-психологических процессов. С помощью самоменеджмента через феномены взаимодействия и взаимоотношения реализуются и раскрываются взаимосвязи основных и социально-психологических явлений, личности и коллектива, личности и деятельности, коллектива и деятельности. Системный подход помогает установить причины принятия неэффективных решений, он же предоставляет средства и технические приемы для улучшения планирования и контроля.

Самоменеджмент также можно рассматривать с позиции саморегуляции. Саморегуляция своей целью имеет приведение себя в норму, нормальное состояние, поддержание, в том числе автоматически, постоянства или же изменение по требуемому порядку либо по инициативе самого менеджера, либо адаптивного типа, которое по сути своей сводится к простому приспособлению к имеющейся обстановке. Поведение и деятельность это проявление осознанно- произвольной саморегуляции. Психическая саморегуляции входит почти в любую систему, имеющая отношение к управлению возможностями и ресурсами человека. Это регулирование психической активности затрагивает в осознаваемой и неосознаваемой форме все процессы и реакции организма, в том числе и неподдающиеся контролю сознания. Особенность личной саморегуляции в том , что этот процесс осуществляется одновременно с социальной регуляцией личности со стороны общества. Управление, регулирование, и саморегуляции направлены на стабилизацию, сохранения системы, и являются упорядочивающими воздействиями. Социальные процессы упорядочиваются не только с помощью регуляторов извне, но и благодаря саморегуляции, самоменеджмент.

1.1 Самоменеджмент с позиции теоретических подходов

Управленческие воздействие имеет субъект и объект воздействия. Руководитель, овладевая психотехнологиями управления собой, воздействует на окружающую среду: энергию, информацию, материю, изменяет время и пространство. Руководитель, управляя собой, влияет на системы, находящиеся с ним во взаимодействии. Служащий со своей сложной мотивацией и поведением, является системообразующим ресурсным элементом предприятия. Индивид является недетерминированной системой с многомерностью параметров сложностью строения и сложностью языка описания, многоцелевой направленностью поведения, нелинейностью, в которой все решает фактор неопределенности. Фактор неопределенности свойственен многим руководителям, госслужащим, и связан он не только с параметром внешней среды, но и с внутренним состоянием системы. Свойства присущие руководителю, как недетерминированной системе, находящиеся в развитии, не поддаются полному анализу. Открытость антропогенной системы вызывает в ней состояние неравновесности. Значение системного подхода заключается и том, что менеджеры могут проще согласовывать свою конкретную работу с работой организации и целом, если они понимают систему и свою роль в ней. Это особенно важно для генерального директора, потому что системный подход стимулирует его поддерживать необходимое равновесие между потребностями отдельных подразделений и целями всей организации. Он заставляет его думать о потоках информации, проходящих через всю систему, а также акцентирует внимание на важности коммуникаций. Системное мышление не только способствовало развитию новых представлений об организации (в частности, особое внимание уделялось интегрированному характеру предприятия, а также первостепенному значению и важности систем информации), но и обеспечило разработку полезных математических средств и приемов, значительно облегчающих принятие управленческих решений, использование более совершенных систем планирования и контроля. Саморегуляции поведения обеспечивает имманентной саморегуляцией сознания, наличием самосознания.

1.2 Функции, цели, задачи самоменеджмента

Самоменеджмент – это последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время. Самоменеджмент, а более правильно самоуправление – самостоятельность и личное управление самим собой. Эффективное самоуправление связано как с человеческой природой, так и организацией, социальным управлением. Роль, место в структуре, масштабы участия, ресурсоёмкость отношений и т.д. каждой сущности определяется самоменеджментом, временно обеспечиваются и контролируются. Задачей самоменеджмента является осуществление оптимальной деятельности , в том числе профессиональной , которая включает в себя самооценку, самоконтроль, составление программы действий , технологий, обеспечение новых характеристик личности менеджера и др. Основная цель самоменеджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (самоопределяться) и преодолевать внешние обстоятельства, как на работе, так и в личной жизни. Каждому человеку вообще и в особенности тому, кто готовит себя к работе организатора-менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленная внешними обстоятельствами, в ситуацию направленных и выполнимых задач. Даже тогда, когда на вас со всех сторон сваливаются разные задания и работа прямо-таки захлестывает, можно благодаря последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда лучше осуществлять свою деятельность, каждый день, выделяя резерв времени (в том числе и для досуга) для действительно руководящих функций. Многие менеджеры слишком ориентированы на процесс деятельности, а не на его результаты.

1.3 Результаты эффективного самоменеджмента

Ошибки руководителей, недооценивающих самоменеджмент:

- правильно делать дела, вместо того чтобы делать правильные дела;

- решать проблемы, вместо того чтобы предлагать творческие альтернативы;

- сберегать средства, вместо того чтобы оптимизировать их использование;

- исполнять долг, вместо того чтобы добиваться результатов;

- снижать издержки, вместо того чтобы повышать прибыль.

Эффективный самоменеджмент позволит менеджеру:

- выполнять работы с меньшими нагрузками;

- лучше организовывать свой личный труд;

- получать более высокие результаты труда;

- быть меньше загруженным работой;

- меньше допускать ошибок при выполнении своих функций;

- получать удовлетворенность от работы;

- допускать меньше спешки, уменьшая стрессовые перегрузки;

- повышать свою квалификацию;

- добиваться лучших результатов труда;

- достигать профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

1.4 Этапы освоения технологии самоменеджмента

Самоменеджмент - это самостоятельная реализация образной и понятийной программы, технологии, созданной руководителем. Это процесс, целью которого является формирование соответствующих состояний, качеств личности, отношений к окружающему миру. В этом процессе выделяется несколько этапов. Первый этап-самопознание. Данный процесс является основным для саморазвития и самореализации индивида. Главной трудностью процесса самопознания является преодоление субъективности в психическом и социальном плане. Разделение себя на субъект и объект познания требует наличия у служащего высокого уровня психологической культуры, развитые качества психики (воля, мышление, эмоции), способность к самоанализу, самооценке и владение приемами самоконтроля и саморегуляции. Целью самопознания является выявление возможностей саморазвития и самореализации в соответствии с реальностью. Задачами обусловлено включение в процесс самопознания самонаблюдения, самодиагностики, эксперимента. Изучение возможностей и индивидуально-психологических особенностей служащих, является необходимым условием не только развития и саморазвития профессионализма, но и подготовки служащих к освоению технологий самоменеджмента. Второй этап – саморазвитие. В социально-психологических условиях саморазвитие- это сознательное изменение, сознательное стремление человека сохранить индивидуальность, и направление, и средства изменение определяется им самим. Саморазвитие направлено на воспроизводство и развитие способности человека к самосовершенствованию в процессе обучения, самообучение и готовности к эффективной деятельности. Третий этап- работа над сокращенным временем. Временные параметры в значительной мере влияют на реальные возможности и потенциальные резервы психического развития человека как субъекта познания, деятельности, общения. Функциональная целостность руководителя , во многом зависит от того, насколько эффективно протекают процессы приема и переработки информации, с помощью которых руководитель отображает мир и собственные состояния Ценность принимаемого решения руководителем определяется степенью адекватности заданной цели ориентации тем нравственным нормам , которые являются общепринятыми в обществе. Для реализации принятого решения от руководителя требуется ответственность, чувство долга, дисциплинированность, самообладание, воля. Самоконтроль должен сопровождать все этапы самоменеджмента: от постановки цели до реализации принятого решения.

Программу своего личностного роста я составила на основе сопоставления своих качеств, знаний, умений, способностей с требованиями, которые содержатся в моём идеале.

Опираясь на свои ближайшие цели, я определила задачи самосовершенствования и пути и средства их реализации.

1.Задачи Пути и средства самосовершенствования реализации

А) Формировать силу воли: Чётко и ясно осознать цель и стремиться достичь её.

Б) Научиться находить способы выполнения волевого действия, мотивировать их.

В) Преодолеть внутренние препятствия.

Г) Преодолеть внешние препятствия. Чаще опираться на факты биографий, книжных героев, являющихся примером терпения, выдержки, силы воли.

2.Развивать усидчивость, Завести дневник личностного роста; Научиться организовывать свою организованность. Работу: планировать свой день, уметь контролировать себя, овладеть навыками работы с литературой, рационально использовать свободное время.

3. Развивать память: внимательно взглянуть на знакомый и внимание предмет, затем, закрыть глаза, образно, ярко, представить его во всех подробностях.

Постараться хорошо разглядеть подброшенный и падающий предмет. Затем, описать его с наибольшей точностью.

4. Развивать терпимость

5. Научится: наблюдать за собой. Определить, контролировать свои какие эмоциональные проявления эмоции и чувства, являются для меня типичными; обдумывать поступки.

Дать возможность эмоции выплеснуться, не загонять её вглубь, а реагировать. Это светский метод, позволяющий сохранить своё физическое и психическое здоровье.

К=141440 весь мой капитал времени (в часах). Иногда я переношу принятие решения проблемы на завтра, когда можно было это сделать сегодня. Чтобы избежать эту проблему мне нужно просто письменно изложить задачу, определить цель проблемы. Иногда я хочу сделать все сразу, и поэтому начинаю нервничать, что не успеваю, я считаю это 2 моих самых больших минусов, которые нужно исправлять.

Матрица управлением времени.

Критические ситуации (бывают, но очень редко)

Неотложные проблемы (очень часто возникают такие проблемы: например на моей работе, я работаю в курьерской службе ст. менеджерои и когда звонит клиент просит срочно узнать информацию о доставке груза, так как там очень срочные документы. Мне приходится оставить всю начатую работу и запрашивать информацию, либо созваниваться со всеми филиалами).

Проекты с "горящим" сроком исполнения (такого у меня вообще нет, делается все вовремя)

Профилактические действия, поддержание личных ресурсов и средств (проводим мероприятия, семинары и небольшие тренинги по повышению продаж, расширяю знание и умение через чтение, и непрерывное профессиональное развитие)

Создание связей (часто провожу важные встречи с клиентами)

Поиск новых возможностей (редко бывает)

Планирование (ставлю планы на месяц, например: у нас на работе ставят планы продаж, и мы должны из выполнить, соответственно ставим перед собой задачу и цель)

Восстановление сил (послерабочее время, отдых)

Отвлечения, некоторые телефонные звонки (на моей работе нужно постоянно брать трубку, так как клиенты постоянно звонят по поводу заказов)

Некоторые заседания (не бывает)

Предстоящие неотложные дела (очень редко)

Распространенные виды деятельности (нет)

Мелочи, отнимающие время (бывает очень редко)

Корреспонденция (приносят только с почты письма, в основном акт выпоненых работ, затрачиваю максимум времени 1 минут)

Звонки (отвечаю постоянно, в зависимости сколько заказов)

Пустая потеря времени (бывает ,когда нет работы, сижу играю в компьютере)

Праздное времяпрепровождение (очень редко)

На мой взгляд, я больше подхожу к квадрату 2.У меня больше времени уходит на работу, которая относится к этому квадрату. Основной проблемой является, то, что я пытаюсь сразу выполнить слишком большой объем работ и распределяю свои силы на отдельные, часто несущественные, но кажущиеся необходимыми дела. На мой взгляд, нужно планировать использование ограниченного времени для достижения поставленных целей. Я должна стремиться к тому, чтобы, успевая решать во время рабочего дня множество разных текущих вопросов, в течение определенного времени заниматься только одной-единственной задачей, всегда завершать за один раз только одно дело, но последовательно и целеустремленно. В конце рабочего дня необходимо контролировать и отражать не только выполнение поставленных целей, но и личную ситуацию. Правила организации рабочего дня. Я считаю, эти являются основными из них:

Правила начала рабочего дня: начинать день с хорошим настроением; начинать работу по возможности в одно и то же время; перепроверка плана дня, составленного накануне; вначале - ключевые задачи; с утра занятия сложными и важными делами; согласование плана дня с секретарем.

Правила основной части рабочего дня: хорошая подготовка к работе; влияние на фиксацию сроков выполнения работ; отклонение дополнительно возникающих проблем; своевременные паузы, размеренный темп работы; рациональное завершение начатого дела; максимальное использование времени; выделение времени для себя.

Правила завершения рабочего дня: завершение несделанного; контроль за результатами и самоконтроль; составление плана на следующий день; домой - обязательно с хорошим настроением.

Умение ладить с людьми - это менеджмент, умение ладить со временем - самоменеджмент. Причем качество последнего определяет эффективность первого. Самоменеджмент — это способ организации жизни. Его нельзя воспринимать как элементарный набор тех или иных правил, зафиксированных житейской мудростью в пословицах и поговорках. Он исходит из факта уникальности индивидуальной жизни. Построенный на плюралистических системах ценностей, самоменеджмент тесно соприкасается и с религиозным способом организации жизни, особенно в плане поиска новых возможностей, укрепления духа и воли, укрощения неадекватных желаний, обогащения жизненных представлений. Развитие личности менеджера в самоменеджменте — важнейшая проблема, имеющая методологическое значение. Самоменеджмент предполагает опережающее отражение действительности. Для него характерно управление по слабым сигналам, ориентация на стратегические неожиданности. Самоменеджмент не ограничивается внутренними процессами, он включает проектирование внешней социальной среды в интересах субъекта управления. Самоменеджментом называют последовательное и целесообразное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время. Управление временем – вещь очень личная. Из десятков предложенных советов мы должны подобрать только те, что походят именно вам, и заставить их работать на себя. Научиться управлять временем – задача не для слабого человека. Особенность современного взгляда на руководителя как лидера коллектива состоит в том, что он рассматривается как носитель инновационной организационной культуры, как основной инициатор последовательных изменений в организации. Важнейшие черты современного руководителя: профессионализм, способность вести за собой коллектив,

стремление создавать и поддерживать хороший психологический климат невозможно без работы над собой, без самоменеджмента. Для реализации принятого решения от руководителя требуется ответственность, чувство долга, дисциплинированность, самообладание, воля. Самоконтроль должен сопровождать все этапы самоменеджмента: от постановки цели до реализации принятого решения. В этом случае возможно эффективное протекание его процессов и достижение изначально поставленных целей. Ежеминутное заглядывание в свой электронный почтовый ящик, бумажная пресса, не несущая никакой пользы, аська, чаты, различного рода “одноклассники”, перекуры каждые полчаса - вот далеко не полный список вредных привычек, в которых мы часто “увязаем”, забывая о цели, к которой стремимся. Уделяя внимание всем этим “пожирателям времени” мы просто-напросто размениваем собственную жизнь. У каждого из нас есть свой круг постоянного общения, который мы называем друзьями. Очень часто этот круг пытается влиять на нас, особенно, если у нас появляются какие-либо успехи или позитивные идеи. В 4 из 5 подобных случаев окружение реагирует однозначно: “кем ты себя возомнил?”, “ничего у тебя не получится”, и т.д. Для достижения мечты очень важно окружить себя позитивными людьми, которые горят желанием действовать.

Читайте также: