Связи с общественностью в сфере работы с молодежью реферат

Обновлено: 02.07.2024

На сегодняшний день в России усиливается ответственность государства за повышение жизненных стандартов и социальных возможностей и прочих социально-культурных условий жизни. Для развития российского общества очень значимы процессы поддержания и развития культурно-нравственных ценностей. Особенно, если речь идет об их развитии среди молодежи.

Такие базовые ценности как семья, здоровья, справедливость, порядок и многие другие, приобретают в современном обществе новые значения. Молодежь нуждается в современной интерпретации данных ценностей, при которой справедливость не противоречила бы соблюдению законов, а порядок отсутствию демократии. В отсутствие подобной интерпретации многие ценности приобретают криминалистический характер и ассоциируются с агрессивными действиями. Традицией русской культуры было доминирование ценностей солидарности и согласия с абсолютной свободой и индивидуализмом[31].

Сегодняшнее понимание культурного наследия включает не только памятники культуры и истории, но и окружающую их природную среду, уникальные историко-ландшафтные территории, инженерные сооружения, нравственные и эстетические идеалы, нормы и образцы поведения, языки, диалекты и говоры, национальные традиции и обычаи, исторические топонимы, фольклор, художественные промыслы и ремесла, включая, таким образом, как материальные, так и нематериальные компоненты.

Созидание обновленной российской культурно-цивилизационной общности должно стать центральной целью общественного развития. При этом необходимо, с одной стороны, опереться на исторические корни, нравственные традиции, а с другой учесть неизбежные изменения, которые произошли в сознании россиян и в окружающем мире за прошедшие годы. Без формирования новой системы идеалов и стимулов, четко понимаемых целей общественного развития невозможно обеспечить общественный прогресс и вывести Россию в число процветающих стран мира.

Современные связи с общественностью являются основным коммуникационным фактором для развития и поддержания культурно-нравственного наследия. Тем более, ученые считают, что XXI в. стал веком коммуникаций.[32] Цивилизованный мир уже не просто привык к понятию связей с общественностью, но и превратил его в эффективно работающую науку и искусство достижения взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами общества.[33]

Связи с общественностью – это совокупность методов, приемов, технологий, используемых для достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на достоверной и полной информации. Данное определение было сформулировано на основе одного из основных определений связей с общественностью, которое создал С. Блэк.[34]

Сущность данного определения связей с общественностью очень четко отражает важность взаимного доверия организаций и целевой общественности для достижения определенной цели, в данном случае, речь идет о развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежи.

Российские ученые А. Н. Чумиков и М. П. Бочаров определяют связи с общественностью как систему информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта.[36] В развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежной аудитории необходимо проводить аналитические работы, которые будут способствовать эффективному выбору средств связей с общественностью.

Многие отечественные специалисты в определении связей с общественностью склоняются к практической составляющей. Проблема связей с общественностью в развитии культурно-нравственных ценностей является одной из центральных в управленческих отношениях с целевой аудиторией - молодежью. Связи с общественностью в развитии культурно-нравственных ценностей представляют собой процесс передачи, обмена информацией и принятия решений, которые структурируют дальнейшее участие молодежи в процессе развития культурно-нравственных ценностей.[37] Разумеется, связи с общественностью не являются единственным фактором, определяющим деятельность субъектов и объектов в развитии ценностей и осуществлении управленческих отношений.

Связи с общественностью представляют собой систему информационно-аналитических действий, принципом которых является обеспечение реализации целей на основе честного и уважительного отношения к общественности и целевой аудитории.[38]

В современных условиях связи с общественностью должны быть нацелены на всестороннее разъяснение существующих нравственных проблем, создание положительного образа культурных ценностей, обеспечение благоприятной атмосферы для реализации предусмотренных действий, а также на завоевание и сохранение высокого авторитета культурно-нравственных позиций молодежи в обществе.

В конечном счете, такая целенаправленная линия поведения ведет к формированию у людей устойчивых ценностных ориентаций, побуждает их к сознательным действиям. Тем самым, между субъектом управления и молодежью устраняются многие преграды, в результате чего значительная часть населения постепенно приобщается к социальному процессу, вовлекается в принятие и осуществление решений.

Современные связи с общественностью в развитии культурно-нравственных ценностей основываются на таких принципах как:

1. Открытость информации для молодежи;

2. Обеспечение взаимной выгоды организации и общественности;

3. Тщательное отслеживание интересов журналистов, специализирующихся в области подготовки материалов по связям с общественностью в развитии культурно-нравственных ценностей, для публикации в СМИ;

4. Опора на общественное мнение, уважительное отношение к мнению общественности;

5. Отделение информации для публикации о культурно-нравственных ценностях, от информации, которая не этична[39].

В силу такой установки все организации, занимающиеся общественной деятельностью, действующие в рамках заданных принципов должны выявлять мнение целевой аудитории - молодежи, вести анализ их и своей активности. Это предполагает четкую дифференциацию ролей и позиций лиц, ответственных за связи с общественностью, планирующих коммуникативные действия организации, которые направлены на выявление интересов основной аудитории - молодежи.

При помощи связей с общественностью можно оказать существенное влияние на формирование общественного мнения о существующих ценностях с наименьшими затратами. В современном обществе связи с общественностью выполняют разные задачидля развития культурно-нравственных ценностей среди молодежи. К ним относятся:

1. Выявления зоны совмещения и согласования интересов общественной организации и молодежи;

2. Формирование и изменение отношения молодежи к культурно-нравственным ценностям;

3. Развитие мотиваций для повышения интереса молодежи к культурно-нравственным ценностям;

4. Воздействие на молодежную аудиторию с целью создания благоприятного имиджа культурно-нравственных ценностей;

5. Создание положительного образа организации, которые, так или иначе, занимаются проблемами развития культурно-нравственных ценностей среди молодежи.

Связи с общественностью, кроме четко сформулированной системы целей и задач, выполняют комплекс функций по развитию культурно-нравственных ценностей среди молодежи. Функции связей с общественностью в развитии культурно-нравственных ценностей формировались в процессе становления связей с общественностью в социальной сфере и в сфере культуры. В современных связях с общественностью выделяют три основные функции, которые реализуются и в процессе продвижения культурно-нравственных ценностей среди молодежи:

1. Контроль мнения и поведения молодежи с целью удовлетворения интересов и потребностей общественной организации, от имени которой проводится мероприятие для развития культурно-нравственных ценностей.

2. Реагирование со стороны общественных и иных структур на потребности молодежи, возникшие проблемы, поведение и соответствующим образом отзываться на них, стремясь служить интересам молодежи.

3. Достижение взаимовыгодных отношений между общественной организацией и разными сегментами молодежи путем плодотворного взаимодействия с ними[40].

Современные связи с общественностью предполагают различные пути согласования интересов разных структур в процессе продвижения культурно-нравственных ценностей среди молодежи. PR-специалисты способны стимулировать широкий социальный отклик, помогая в то же время осознать собственную социальную миссию.

Выполняя вышеперечисленные функции, связи с общественностью обеспечивают осознание всеми институтами – государственными и общественными, политическими и хозяйственными, благотворительными и сугубо коммерческими – ответственности перед обществом, перед нынешним и будущими поколениями людей в развитии основных направлений ценностной политики, в частности среди молодежной аудитории.

§ 2. Средства связей с общественностью в развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежи: общая характеристика

Связи с общественностью, как коммуникационная сфера деятельности, в развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежи осуществляют информационную и организационно-технологическую поддержку. Если говорить о средствах связей с общественностью, которые могут использоваться в развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежи, то важно отметить тот факт, что их эффективное применение зависит от четкого планирования работы государственных органов власти, государственных учреждений и общественных организаций.[41]

Развитие культурно-нравственных ценностей среди молодежи осуществляется через разные коммуникационные средства: через проектные технологии, через конкурсы, фестивали, разнообразные специальные мероприятия и т.п.

В целом, средства связей с общественностью могут быть разделены на две группы:

1. Средства связей с общественностью, передающие входящую информацию (исследования общественного мнения, мониторинг СМИ, личные контакты, консультации);

2. Средства связей с общественностью, передающие исходящую информацию (пресса, выставки, конференции, рассылки)[42].

На сегодняшний день связи с общественностью работают во многих направлениях. Для развития культурно-нравственных ценностей приоритетными направлениями являются:

· Работа со средствами массовой информации;

· Работа с населением или целевой аудиторией, в данном случае с молодежью;

· Обратная связь с целевой аудиторией, например, с молодежью;

· Научные и учебные программы;

· Различные издательские и просветительские проекты.[43]

Реализуя кампанию по связям с общественностью по развитию культурно-нравственных ценностей среди молодежи, преследуется такая цель как оказание влияния на поведенческие установки молодежи, связанные с выработкой уверенности в важности и необходимости ценить культурные традиции, развивать новые для экологии общественного развития.

По мнению Ф. Джефкинса и Д. Ядина для выбора средств связей с общественностью необходимо учитывать такие факторы как, разнообразие требований целевой аудитории, предвзятое мнение, безразличие и игнорирование и т.п.[44] Истоками данных факторов, чаще всего, служат непонимание различного характера, внешние ситуации, незаинтересованность, а также такие личностные характеристики, как лень, эгоизм, равнодушие, соперничество.

Для выявления подобных проблем необходимо исследовать ситуацию. Для объективного и достоверного изучения ситуации используются:

1. Наблюдения или изучение статистической информации по заданной проблеме.

В развитии культурно-нравственных ценностей подобной областью исследования является изучение имеющихся статистических данных о степени состояния нравственности и культуры современной молодежи, привитых ценностях.

2. Опрос общественного мнения или социологическое исследование.[45]

В данном случае необходимо выявить отношение современной молодежи к существующим культурно-нравственным ценностям в российском обществе. Результаты опроса показывают общую оценку ситуации. Социологические исследования необходимо проводить в течение всей PR-кампании.

3. Фокус-группа и интервью.[46]

В процессе проведения фокус-группы или интервью по проблемам развития культурно-нравственных ценностей среди молодежи могут быть получены субъективные мнения о современных ценностях, общественное отношение к ним.

После успешного проведения исследований ставится цель, выявляются целевые аудитории и происходит подбор основных средств связей с общественностью, которые могут быть использованы в развитии, в данном случае, культурно-нравственных ценностей.

Среди средств связей с общественностью необходимо выделить СМИ. Работа со средствами массовой информации или использование СМИ в развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежи является при этом еще и главной формой взаимодействия с целевой аудиторией. Для взаимодействия могут быть использованы различные средства массовой информации. Многообразие видов, форм и способов взаимодействия со СМИ для оценки и изменения мнения целевой аудитории можно классифицировать следующим образом:

1.1. Вербальное (устное или письменное);

Предпочтительными средствами в развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежи являются визуальные и вербальные формы передачи информации.

2.1. Информационные агентства;

Целевой аудиторией в развитии культурно-нравственных ценностей в данном случае является молодежь. По данной причине в представленной классификации наиболее доступными и оказывающими влияние являются телевидение и интернет.

Кроме публикаций в СМИ необходимо не забывать о постоянном мониторинге внешней среды по первичным и вторичным источникам информации.

Современная молодежь проводит достаточное количество времени в глобальной сети Интернет. Исходя из этого, в развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежи следует использовать интернет-представительство, которое можно представить как одно из средств связей с общественностью. Тематический сайт в интернете выполняет не только информационные функции, а также просветительские и имиджевые. Сайт в интернете имеет определенные преимущества:

· Постоянное присутствие в популярном информационном поле;

· Текущая актуальность информации.[49]

Активное взаимодействие со средствами массовой информации в Интернете так же важно, как и сотрудничество с традиционными СМИ, и протекает практически по той же схеме. СМИ в Интернете включают в себя, во-первых, издания, существующие исключительно в электронной сетевой версии, во-вторых, сайты, полностью дублирующие печатные издания, и, в-третьих, специальные Интернет-версии печатных изданий. Особенностью Интернет-СМИ является то, что информация в таком издании может появиться очень быстро, а затем стремительно быть растиражирована другими СМИ, в т.ч. традиционными.

Можно выделить еще одно средство связей с общественностью в развитии культурно-нравственных ценностей среди молодежи – это прямое информирование. Оно осуществляется при помощи таких инструментов, как: консультаций, персональных обращений, информационных стендов, буклетов и т.д. Также прямое информирование очень важно в работе с целевой аудиторией. При использовании разных инструментов данного средства нельзя оставить без внимания такой фактор, как обратная связь с целевой аудиторией. В развитии культурно-нравственных ценностей наличие обратной связи является главным элементом деятельности связей с общественностью, т.к. при отсутствии данного фактора теряется информационное взаимодействие.

При осуществлении обратной связи используются такие средства как:

· Дискуссии, круглые столы, конференции[50].

Для современной молодежи представляют интерес научные и учебные программы, которые могут включать в себя различную тематику, способствовать формированию мировоззрения и ценностей. В рамках учебных и научных программ следует использовать издательские и просветительские проекты, которые позволят современной молодежи расширить кругозор и увеличить объем знаний о современном мире.

Таким образом, для развития культурно-нравственных ценностей среди молодежи используются различные средства связей с общественностью. Такие как, СМИ, интернет-представительство, специальные мероприятия, различные научные и учебные программы. Данные средства связей с общественностью позволяют государственным учреждениям и некоммерческим общественным организациям развивать культуру и нравственные ценности среди молодежи, прививая им новые традиции, интересы, жизненные позиции. Данные средства способствуют созданию обратной связи с молодежью и поддержания коммуникационной деятельности различных организаций и учреждений, которые, так или иначе, занимаются проблемами развития культурно-нравственных ценностей среди разных групп общественности, в том числе среди молодежной аудитории, как прогрессивной части населения, участвующий в экологии общественного развития.

Государственная молодежная политика призвана выражать в отношении к молодежи стратегическую линию государства, которая направлена на обеспечение политического, социально-экономического и культурного развития нашей страны, а также на формирование у молодых людей чувства патриотизма, уважительного отношения к истории и культуре России, к другим национальностям, соблюдение прав человека. Государственная молодежная политика представляет собой способ регулирования и контроля государством отношений между поколениями, управление и руководство процессом преемственности поколений, повышение человеческого потенциала в интересах населения и развития общества в целом.

Субъекты государственной молодежной политики это:

1) федеральные органы государственной власти;

2) органы государственной власти субъектов Российской Федерации;

3) органы местного самоуправления;

4) молодое население;

5) молодежные общественные объединения;

6) иные организации и граждане, которые непосредственно принимают участие в осуществлении прав и законных интересов молодежи.

Для информирования молодежи о реализуемых программах вышеперечисленных субъектов необходимо использовать различные средства и методы связей с общественностью (PR), поэтому исследование эффективности использования PR-инструментов государственными органами является важным направлением и актуальной задачей.

Деятельность по связям с общественностью субъектов осуществления государственной молодежной политики заключаются в следующем:

В Санкт-Петербурге сегодня проводятся следующие мероприятия:

Таким образом, для эффективной реализации молодежной политики и повышения ее качества основным фактором является грамотно выработанная информационная политика, эффективное взаимодействие со СМИ, а также проведение различных event-мероприятий (деловых, массовых, досуговых и др.), в целом организация деятельности по связям с общественностью субъектов осуществления государственной молодежной политики. Однако, несмотря на активную PR-деятельность и наличие целевых программ, большинство молодежи не информировано о существовании молодежной политики. Поэтому дальнейшее совершенствование информационно-коммуникативной деятельности и разработка новых комплексных мероприятий является актуальной задачей субъектов молодежной политики.

Автор этой статьи

Ольга Алексеева

Нужна помощь в написании курсовой/диплома/магистерской/статьи по этой или другой теме?

Связи с общественностью в молодежной политике занимают особое место в сфере PR- деятельности. Молодежь является стратегическим ресурсом развития страны, реально движущей силой, во многом определяющей траекторию развития государства. Связи с общественностью в сфере работы с молодежью способствует расширению информированности и включённости молодёжи в различную деятельность.

Внеучебная работа со студентами является неотъемлемой частью процесса качественной подготовки специалистов и проводится с целью формирования у студентов гражданской позиции, сохранения и приумножения нравственных, культурных и научных ценностей в условиях современной жизни, выработки навыков конструктивного поведения на рынке труда, сохранения и возрождения традиций университета.

В Сыктывкарском государственном университете имени Питирима Сорокина центром внеучебной деятельности является Департамент по молодежной политике, в котором студенты нашего института проходят практику.

Департамент по молодежной политики является структурным подразделением Сыктывкарского государственного университета имени Питирима Сорокина. Для осуществления деятельности Департамент использует информационную и материально-техническую базу университета.

В Департамент по молодежной политике СГУ им. Питирима Сорокона входит:

· центр студенческих инициатив,

· центр волонтерства и добровольчества,

· центр художественного творчества,

· центр гражданско-патриотического воспитания,

Миссия Департамента по молодежной политике:

· способствовать превращению вуза в крупнейший центр республики и города, реализующий важнейшие культурные и социальные программы, формирующие духовную среду региона и определяющие нравственное развитие молодежи республики;

· выступать гарантом социальной защищенности студентов;

· способствовать укреплению физического и нравственного здоровья молодежи, организовать работу по пропаганде здорового образа жизни.

Департамент по молодежной политике взаимодействует со структурными подразделениями Сыктывкарского государственного университета имени Питирима Сорокина, организациями и учреждениями в рамках различных форм по вопросам деятельности Департамента по молодежной политике, если это необходимо для решения задач и функций, возложенных на Департамент [3 ].

Департамент проводит большое количество различных мероприятий для студентов Республики Коми, абитуриентов, а также для жителей г. Сыктывкара, Республики Коми. Совместно с различными общественными организациями, партнерами реализует Всероссийские проекты.

Каждое из событий имеет PR-сопровождение. Для информирования молодежи о реализуемых проектов использует различные средства и методы связей с общественностью (PR).

Деятельность по связям с общественностью департамента по молодежной политике заключается в следующем:

2. Организация постоянного взаимодействия со СМИ. В Республиканских СМИ регулярно публикуется информация о событиях, проходящих в университете. Информационных порталы (БНК, Комиинформ, Комионлайн, Твоя параллель), телеканалы (Юрган, Росиия1Коми), радиостанция (Европа Плюс Коми), печатные СМИ (Республика, Коми му) позволяют охватить большую аудиторию, проинформировать жителей Республики Коми и привлечь абитуриентов и партнеров.

5. Организация круглых столов. В университете организуются круглые столы студенческого актива (студенческие отряды, волонтеры, объединённый совет обучающихся) с ректором университета. Обсуждаются различные вопросы, актуальные проблемы в сфере молодежной политике.

6. Организация и проведение специальных мероприятий. Департамент по молодежной политике является организатором и соорганизатором многих университетских, городских, а также республиканских и всероссийских мероприятий (фестивали, конкурсы, спортивные соревнования, слеты, образовательные проекты, выездные школы актива).

Учредителями и организаторами Фестиваля в Республике Коми являются:

Цель Фестиваля - сохранение и преумножение нравственных и культурных достижений студенческой молодежи, совершенствование системы эстетического воспитания студенческой молодежи.

В фестивале принимают участие студенты и студенческие коллективы, занимающиеся самодеятельным творчеством, руководители творческих коллективов, руководители органов студенческой самодеятельности профессиональных образовательных организаций и (или) организаций высшего образования, согласно Положению о Фестивале. Все участники конкурсной программы Фестиваля должны быть обучающимися профессиональных образовательных организаций и (или) организаций высшего образования, осуществляющих деятельность на территории Республики Коми. Возраст участников – индивидуальных исполнителей Фестиваля – на момент проведения конкурсной программы Фестиваля не должен превышать 25 лет (включительно).

Конкурсные направления Фестиваля: музыкальное направление, танцевальное направление, театральное направление, оригинальный жанр, журналистика [2].

Был успешно усовершенствован фирменный стиль студенческой весны в Коми. В последующем всё визуальное оформление фестиваля сопровождались единым дизайном. Это позволиляет выделится среди множество контента и привлечь внимание.

Был проведен конкурс организационного комитета фестиваля среди студентов Республики Коми, что позволило в очередной раз проинформировать студентов РК о предстоящей студенческой весне.

После старта приема заявок группа ежедневно наполнялась интересным контентом, что позволяло ежедневно находиться информации о студенческой весне в новостной ленте целевых аудиторий.

Каждое событие в новостной ленте сопровождается хештегами, что позволяет оперативно найти нужную информацию. Поэтому в группе был проведен конкурс на официальный хештег фестиваля в Республике Коми, этот конкурс увеличил активность в группе.

В группе размещались интервью в формате видеороликов с победителями и участниками прошлого года по различным направлениям конкурса, создавались опросы и конкурсы, знакомство с каждым направлением фестиваля, интересные факты и итеративы. В процессе утверждения заявок в группе размещали информацию об участниках Студенческой весны в 2017 году. Делалась рассылка информационных писем в сузы и вузы Республики.

В процессе подготовки активно шла работа со спонсорами и партнерами, были подготовлены спонсорские пакеты.

Активно шла работа со СМИ.

На втором этапе во время проведения фестиваля к инструментам продвижения добавилась социальная сеть Инстаграм, что позволяло оперативно размещать видео и фото с конкурсных прослушиваний, а также вести прямые эфиры с площадок.

Была проведена аккредитация со СМИ .

Билеты на концерт не продавались. В зрительный зал пускали только по пригласительным билетам, которые очень трудно было найти. Состоялся розыгрыш билетов.

Каждый день в группе появлялся видеодневники фестиваля,статьи, комментарии жюри, фотоотчёты с конкурсных площадок, Информация о спонсорах и партнерах.

Участники музыкального направления записали видеоролик в поддержку Юлии Самойловой. Тем самым поучаствовали в конкурсе Федеральной дирекции Студенческой весны.

Параллельно шла активная работа по привлечению ньюсмейкеров на гала-концерт фестиваля, прямая трансляция которого была организована на Ютубе.

Третий этап. После завершения фестиваля в группе были опубликованы статьи о победителях и призерах, итоговый видеоролик фестиваля, интервью с победителями, а также публикации в СМИ: Твоя параллель, БНК, Комиинформ.

Таким образом, для эффективной реализации молодежной политики и повышения ее качества основным фактором является грамотно выработанная информационная политика, эффективное взаимодействие со СМИ, а также проведение различных event-мероприятий (деловых, массовых, досуговых и др.), в целом организация деятельности по связям с общественностью в сфере работы с молодежью. Однако, несмотря на активную PR-деятельность и наличие целевых программ, большинство молодежи не информировано о существовании молодежной политики. Поэтому дальнейшее совершенствование информационно-коммуникативной деятельности и разработка новых комплексных мероприятий является актуальной задачей субъектов молодежной политики.