Специфика малых групп в профессиональной среде сотрудников уис реферат

Обновлено: 03.07.2024

Нилова Лариса Алексеевна, научный сотрудник Научно-исследовательского института ФСИН России.

Статья посвящена определению направлений коррекционного воздействия психолога на сотрудников уголовно-исполнительной системы для создания внутренних условий развития успешности в их профессиональной деятельности. Рассмотрено значение теории Э. Берна о структуре личности для пенитенциарных психологов как в диагностическом, так и профилактическом плане, а также приведены результаты исследования, определяющие направления коррекции структуры, личности сотрудников уголовно-исполнительной системы в современных условиях.

Ключевые слова: успешность, сотрудники, непосредственный начальник, уголовно-исполнительная система, психолог, деятельность, оценка.

A Research of the Influence of the Identity Structure of Penal Employees on the Success of Their Professional Activities

Nilova Larisa A., Research Scientist of the Research Institute of the Federal Penitentiary Service of Russia.

The article is devoted to determining the directions of the correctional impact of a psychologist on the employees of the penal system, to create internal conditions for the development of success in their professional activities. The value of the theory of E. Berne on the structure of personality for prison psychologists, both in diagnostic and preventive terms, and the results of the study, determining the direction of correction of the structure of personality of employees of the penal system in modern conditions.

Key words: success, coworkers, supervisor, correctional system, psychology service, activity, assessment.

Деятельность пенитенциарного психолога распространяется не только на осужденных, но и на сотрудников. Психологическое сопровождение сотрудников предполагает выявление проблем личности и их коррекцию. Практические психологи в исправительных учреждениях уголовно-исполнительной системы (далее - УИС) используют различные коррекционные методы, основанные на существующих и достаточно распространенных психотерапевтических направлениях. Остановимся на широко известной в настоящее время концепции Эрика Берна, которая помогает проанализировать и корректировать когнитивные схемы поведения человека, определяющие его взаимодействие с собой и другими.

Структура личности, по Э. Берну, характеризуется наличием трех состояний "я", или эго-состояний: "родитель", "дитя", "взрослый". Состояние "дитя" определяется словом "хочу" ("мне интересно", "мне нравится") и погружает в мир чувств и переживаний. В этом состоянии проявляются активное восприятие действительности, ее творческое преобразование, открыты исследовательский и познавательный интересы, работает интуиция. Состояние "родитель" активизирует контроль и определяется словами оценки и долженствования. Оно несет в себе множество запретов и предписаний.

Состояние "взрослый" определяется словом "могу" и позволяет использовать преимущества других эго-состояний. В данном состоянии человек способен воспринимать реальность такой, какая она есть, и реагировать на жизненные обстоятельства здесь и сейчас, активизируя и детский искренний интерес, и родительскую осторожность, без лишних страхов и недоверия миру.

Концепция жизни "родитель" осваивается в детстве от окружающих людей, "дитя" - через жизненные концепции, воспринятые через чувства, концепция жизни "взрослый" приобретается самостоятельно на основании сбора и обработки информации с помощью мышления. "Взрослый" у Э. Берна - своеобразный дирижер двух личностных оркестров "родитель" и "дитя".

Коррекционное взаимодействие психолога и сотрудника обычно начинается со структурного анализа его эго-позиций. Задача коррекционной работы: дать возможность человеку вернуть независимость и спонтанность поведения, способность поддерживать полноценные отношения и близость, позволив ему освободиться от выполнения навязанных ему программ поведения .

Рыжкова С.Ю. Социально-психологическое моделирование ролевого поведения сотрудников правоохранительных органов // Юридическая психология. 2016. N 1. С. 19 - 21.

Анализ результатов опроса пенитенциарных психологов, проведенного коллективом сотрудников ФКУ НИИ ФСИН России, показал, что практические психологи применяют в своей профессиональной деятельности следующие методы коррекции: арт-терапию - 1 782 человека (80%), дыхательные психотехники - 1 379 (62%), когнитивную терапию - 921 (41%), гештальт-терапию - 797 (36%), телесно-ориентированную терапию - 597 (27%), нейролингвистическое программирование - 449 (20%), медитативные психотехники - 442 (20%), трансактный анализ - 276 (12%), роджерианскую психотерапию - 183 (8%).

Как мы видим, трансактный анализ, автором которого и является Э. Берн, по сравнению с другими известными направлениями не используется широко пенитенциарными психологами. Возможно, это связано с отсутствием умений и навыков или незнанием его практического потенциала, непониманием важности.

В 2016 - 2017 гг. на базе ФКУ НИИ ФСИН России было проведено исследование, материалы которого позволили выполнить сравнительный анализ личностных характеристик сотрудников УИС в зависимости от общего уровня экспертной оценки их личности, которая была дана им их непосредственными руководителями. Выборку исследования составили 299 сотрудников, работающих в исправительных учреждениях разного вида в 13 субъектах Российской Федерации.

В выборку были включены сотрудники, прослужившие в УИС от 1 года до 15 лет, из отделов (групп): охраны, безопасности (режима), оперативного, воспитательной работы с осужденными, имеющих разные успехи в служебной деятельности. Каждый сотрудник заполнял анкету, куда, кроме параметрических данных, были включены тесты для экспресс-диагностики, в том числе:

  1. Определение ролевых позиций в межличностных отношениях (по Э. Берну) .
  1. Экспертная оценка личности сотрудника - 2 (далее - ЭОЛС-2), разработанная Б.Г. Бовиным на базе ФКУ НИИ ФСИН России в 2007 г. ЭОЛС-2 использовалась для определения уровня успешности сотрудника УИС в его деятельности, где экспертом выступал непосредственный начальник каждого выбранного сотрудника.

В исследовании участвовало 85 женщин и 214 мужчин в возрасте от 23 до 48 лет (средний возраст сотрудников - 32 года), из них 83 человека (28%) имели среднее и среднеспециальное (профессиональное) образование, 216 человек (72%) - высшее. Не имели детей 89 сотрудников (30%). Из 211 человек, имевших детей, 9 (3%) являлись многодетными.

Определение ролевых позиций в межличностных отношениях (по Э. Берну) показало, что у сотрудников преобладает позиция "взрослый" (49,3 балла из 70 возможных). Данное обстоятельство позволяет охарактеризовать большинство сотрудников как функционирующих здесь и теперь, способных оценить вероятностное развитие событий, использовать информацию, заложенную в "родителе" и "ребенке", реалистичных, компетентных, независимых.

Меньше всего проявляется эго-состояние "дитя" (34,7 балла из 70 возможных). Такое положение, с одной стороны, уменьшает влияние аффективных комплексов, связанных с ранними негативными впечатлениями и переживаниями, но с другой - подавляет главную эмоциональную, непосредственную часть личности, отвечающую за познавательную активность, чувственный опыт, отвечающую за спонтанность поведения, творчество. Именно состояние "дитя" является источником энергии и желаний, которые и формируют мотивы деятельности.

Достаточно часто сотрудники находятся в состоянии "родитель" (44,3 балла из 70 возможных). Оно определяет активность норм и предписаний, некритически усвоенных сотрудниками как в детстве, так и в более позднее время, и направляет их поведение. Данному состоянию свойственны все консервативные установки, которые иногда бывают полезными, так как проверены временем, а иногда мешают появлению в жизни нового. Из этого состояния осуществляются контроль, запреты, догмы, санкции, забота, могущество. Кроме того, эго-состояние "родитель" содержит автоматизированные формы поведения, сложившиеся прижизненно, избавляющие от необходимости сознательно рассчитывать каждый шаг. Именно это состояние облегчает ежедневное осуществление сдерживающих, принуждающих, разрешающих и запрещающих функций, а также отвечает за сбор важной информации для выживания в группе людей .

Супрун В.Н., Левин А.О., Потемкина Т.Н. Психологические факторы, влияющие на стрессоустойчивость сотрудника правоохранительных органов при прохождении службы в особых условиях // Юридическая психология. 2016. N 1. С. 7 - 10.

Для характеристики личности и ее преобладающих эго-состояний, по Э. Берну, используется формула, состоящая из 3 букв: Р ("родитель"), В ("взрослый"), Д ("дитя"). Идеальной, по Э. Берну, считается формула "взрослый - дитя - родитель" (далее - ВДР). Рисунок 1 показывает, что наша выборка характеризуется формулой ВРД, рядом по выраженности с эго-состоянием "взрослый" оказывается не "дитя", а "родитель", что говорит о снижении способности к изменениям намеченной программы действий в изменяющихся условиях, подавлении творчества и спонтанности в поведении.

Рис. 1. Сравнение преобладающих эго-состояний у сотрудников УИС независимо от успешности в деятельности

Математико-статистическая обработка данных (в частности, корреляционный анализ по Пирсону) позволила выявить некоторые закономерности, влияющие на успешность сотрудников в своей деятельности в УИС:

  1. при общем низком уровне активизации эго-состояния "дитя" именно оно имеет положительную корреляцию с успешностью сотрудника с высокой степенью достоверности (чем больше "дитя" выражено в общей структуре личности, тем лучше справляется сотрудник со своими обязанностями);
  2. состояние "дитя" больше свойственно женщинам, чем мужчинам, увеличивает свое значение с появлением детей у сотрудника и тесно связано с ростом состояния "взрослый".

Для дальнейшего анализа мы разделили совокупную выборку на 3 группы в зависимости от уровня успешности (по результатам ЭОЛС-2) (высокий, средний, низкий) и сравнивали только личностные характеристики сотрудников двух групп: с высоким уровнем успешности (34 чел.) и низким уровнем успешности (25 чел.). Достоверность различий между этими группами устанавливалась с помощью критерия Манна - Уитни и составила (Шмп = 000, p . Процесс деформации структуры личности сотрудника УИС препятствует развитию состояния удовлетворенности жизнью и сохранению душевного здоровья, так как за это отвечает эго-состояние "дитя", если оно имеет преимущество по сравнению с эго-состоянием "родитель".

Никитина Т.В. Профессиональная коммуникативная деформация сотрудников уголовно-исполнительной системы // Юридическая психология. 2017. N 1. С. 37 - 40.

Философия трансактного анализа: все люди хорошие; все люди сами определяют свою судьбу и могут изменить свои решения. Проводя занятия в рамках теории и практики трансактного анализа, психолог помогает сотрудникам отслеживать эго-состояния у себя и окружающих, осознавать и изменять себя для достижения целей личностного и профессионального роста. Полученные знания и опыт позволят выявить механизмы, ведущие к успешности/неуспешности конкретного сотрудника, помогут определить причины сложных взаимоотношений и обновить их, при необходимости изменить жизненные позиции и сценарий жизни, использовать внутренний потенциал сотрудников для самореализации в профессиональной деятельности и получения удовольствия от рутинных дел.

Таким образом, наше исследование подтверждает, что приложение усилий психологов в плане социально-психологической коррекции структуры личности в зависимости от эго-состояний, проявляющихся в межличностном общении сотрудников УИС по теории трансактного анализа Э. Берна, важно для раскрытия их профессиональных и творческих способностей. Для этого будут полезны тренинги личностного роста, креативности и различные корпоративные мероприятия, сочетающие обучение с отдыхом и развлечениями. Результаты исследования также могут быть полезными психологам при организации занятий по психологической подготовке при решении задач стимулирования личностного роста и профессионального саморазвития сотрудников.

Литература

  1. Никитина Т.В. Профессиональная коммуникативная деформация сотрудников уголовно-исполнительной системы / Т.В. Никитина // Юридическая психология. 2017. N 1. С. 37 - 40.
  2. Рыжкова С.Ю. Социально-психологическое моделирование ролевого поведения сотрудников правоохранительных органов / С.Ю. Рыжкова // Юридическая психология. 2016. N 1. С. 19 - 21.
  3. Супрун В.Н. Психологические факторы, влияющие на стрессоустойчивость сотрудника правоохранительных органов при прохождении службы в особых условиях / В.Н. Супрун, А.О. Левин, Т.Н. Потемкина // Юридическая психология. 2016. N 1. С. 7 - 10.
  4. Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. М.: Изд-во Института психотерапии, 2002. 490 с.

Мы используем файлы Cookie. Просматривая сайт, Вы принимаете Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности. --> Мы используем файлы Cookie. Просматривая сайт, Вы принимаете Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.


В статье рассматриваются особенности профессиональной коммуникации сотрудников УИС: параметры, создающие контекст профессионального общения, коммуникативная компетентность и ее значимые компоненты. Особое внимание уделено необходимости владения навыками межкультурной коммуникации, важности формирования коммуникативных способностей обучающихся вузов ФСИН России — будущих сотрудников УИС.

Ключевые слова: профессиональная коммуникация, взаимодействие, эффективное общение, коммуникативная компетентность, навыки межличностного общения, компетенции, межкультурная коммуникация, профессиональное развитие, формирование коммуникативных способностей

Процесс коммуникации всегда происходит в определенном контексте, обусловленном физическими, социальными, межличностными и иными параметрами, в рамках которых происходит обмен информацией. Именно контекст помогает участникам коммуникации определить значение тех или иных действий, спрогнозировать модели поведения, выбрать адекватные ответные средства и действия для достижения взаимодействия.

Профессиональная коммуникация сотрудников учреждений уголовно-исполнительной системы (далее — УИС) обусловлена такими параметрами, как высокая степень закрытости исправительных учреждений, тесный контакт с криминальной средой, стрессовые условия работы, постоянный риск возникновения потенциально опасных ситуаций, низкий уровень удовлетворенности от профессиональной деятельности, высокая степень социальной ответственности, обязательное соблюдение служебной дисциплины. Данные параметры составляют специфику профессиональной деятельности сотрудников УИС и создают определенный контекст их профессионально-служебной коммуникации. Успешная коммуникация предполагает взаимопонимание партнеров, полное понимание коммуникативной ситуации и предмета общения, углубленное понимание целей и потребностей общения. Степень профессионального мастерства сотрудника УИС напрямую зависит от уровня сформированности коммуникативных навыков [3].

Безусловно, коммуникативная компетентность — личностные и профессионально-служебные навыки общения, необходимые для осуществления взаимодействия в процессе профессиональной деятельности — является профессионально значимым качеством сотрудников УИС, отражающим уровень развития их профессиональной культуры. Залогом профессиональной успешности сотрудников УИС является потребность в общении, стремление к установлению коммуникативных контактов, заинтересованность в поддержке окружающих, внутренняя готовность работать в команде [1].

Коммуникативная компетентность является основой успешной профессиональной деятельности сотрудников УИС. Сотрудники, которые развивают навыки профессионального и межличностного общения, не только намного эффективнее в исполнении своих профессиональных обязанностей (общение и взаимодействие с коллегами, осужденными, их родственниками, юристами по вопросам профессиональной деятельности), но и имеют больше возможностей и перспектив продвижения по служебной карьере.

Основными компонентами профессиональной коммуникации сотрудников УИС, имеющими особую значимость, являются следующие компетенции:

— умение устанавливать контакт с членами служебного коллектива с учетом их социокультурных, статусных и иных характеристик;

— умение выбирать адекватную ситуации и цели общения коммуникативную стратегию;

— умение применять навыки бесконфликтного общения;

— способность слышать и понимать собеседника, вести переговоры, находить общий язык, идти на компромисс, сотрудничать;

— способность понимать и ценить чувства других (эмпатия);

— навыки самоконтроля в процессе коммуникации;

— уверенность при решении конфликтных и нестандартных ситуаций;

— умение конструктивно строить служебные и межличностные отношения, сохранять благоприятные профессиональные взаимоотношения внутри коллектива;

— знание и умение использования законов и механизмов межличностного взаимодействия;

— навыки самооценки и саморазвития.

Следует отметить, что в профессиональной деятельности сотрудников УИС не менее важны навыки прогнозирования развития диалога и реакций собеседника, умение создавать и поддерживать благожелательную атмосферу общения, а также контролировать свое эмоциональное состояние, следить за точностью, логичностью и выразительностью речи [3].

Таким образом, коммуникативная компетентность отражает образ жизни и поведение успешных сотрудников УИС, позволяет им эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность.

Формирование и совершенствование коммуникативной компетентности является необходимым условием личностного и профессионального развития сотрудников УИС. Именно поэтому актуальной задачей сегодня является формирование коммуникативных способностей обучающихся вузов ФСИН России, готовящих сотрудников для уголовно-исполнительной системы, чья профессиональная деятельность непосредственно связана с людьми. Не только наличие специальных знаний, но и лингвистическая, коммуникативная и поведенческая компетенции в профессиональном общении определяют грамотного, интеллектуально развитого, коммуникабельного, конкурентоспособного и перспективного сотрудника, способного обеспечивать успешное функционирование УИС и эффективность исполнения наказаний.

2. Campbell, Nancy M. Correctional Leadership Competencies for the 21st Century: Manager and Supervisor Levels. — Campbell Consulting Inc. — December 2006. — 316 p.

Основные термины (генерируются автоматически): коммуникативная компетентность, профессиональная деятельность, межкультурная коммуникация, профессиональная деятельность сотрудников, коммуникативная способность обучающихся вузов, межличностное общение, профессиональная коммуникация сотрудников, профессиональное общение, уголовно-исполнительная система, эффективное общение.

Ключевые слова

профессиональная коммуникация, взаимодействие, эффективное общение, коммуникативная компетентность, навыки межличностного общения, компетенции, межкультурная коммуникация, профессиональное развитие, формирование коммуникативных способностей

В статье показаны индивидуальные психологические особенности сотрудников уголовно-исполнительной системы России. Показаны пути формирования организационного поведения сотрудников уголовно-исполнительной системы.

Ключевые слова

Текст научной работы

В настоящее время перед руководством уголовно-исполнительной системы (УИС) стоят вопросы по повышению качества процесса управления персоналом [5, 6, 7, 8, 9, 31]. Наблюдающиеся в профессиональной деятельности сотрудников УИС такие явления, как рост нарушений законности и снижение уровня служебной дисциплины, текучесть кадров и низкий уровень профессионализма сотрудников, распространяющиеся социальные девиации, факты предательства интересов службы, занятие коммерцией, недостаточная результативность в работе, усугубляют низкий социальный престиж профессии сотрудника УИС, невысокий авторитет уголовно-исполнительной системы как правовой и социальной организации в обществе [1, 2, 3, 4, 10, 15, 16, 17, 18, 19, 32]. Данные обстоятельства актуализируют проблему повышения эффективности организационного поведения в деятельности уголовно-исполнительной системы, вызывают необходимость поиска путей совершенствования формирования и развития организационного поведения [11, 12, 13, 14, 20, 25, 26, 27, 28, 29, 33, 34].

Изучение психологических особенностей, влияющих на формирование организационного поведения сотрудников УИС, позволит эффективнее управлять персоналом, обеспечивать слаженность работы исправительного учреждения и формировать у сотрудников чувство социальной причастности и ответственности за свою деятельность и деятельность всей организации, а также выявить ряд скрытых резервов повышения эффективности деятельности организационной системы исправительных учреждений [21, 22, 23, 24, 30].

С целью всестороннего изучения влияния условий реформирования уголовно-исполнительной системы на психологические особенности формирования организационного поведения сотрудников УИС нами была сформирована выборка из числа сотрудников УИС, проходящих службу в УФСИН России по Рязанской области.

В ходе исследования было выявлено, что среди сотрудников преобладают два типа личности драматический и серьезный.

Сотрудники, проявляющие драматический тип эмоциональны, демонстративны, темпераментны, мгновенно меняют настроение. В жизни они экспансивные, живые, яркие. Обладают богатым воображением и уделяют много внимания внешности. Легко оказывают доверие другим, быстро вовлекаются в отношения, легко поддерживают новые идеи и предложения других.

Для людей с ярко выраженными чертами драматического типа характерно такое расстройство как неестественное актерство. Отметим, что обследуемой категории сотрудников крайние формы драматического типа не выявлены. Но этот факт обращает внимание на необходимость психологам УИС уделять внимание рассматриваемому типу сотрудников с целью предупреждения формирования расстройства в виде неестественного актерства.

Следует отметить, что люди с ярко выраженным драматическом типом личности часто не замечают окружающий их мир, не видят реальности, все преувеличивают Они сосредоточены на себе, когда хотят чего-либо достичь и не могут, становятся расстроенными.

У сотрудников обладающих серьезным типом наблюдается снижение настроения, недостаточно адекватная самооценка (с тенденцией к снижению), негативное и критичное отношение к другим, неспособность видеть ярких красок из-за особенностей своего восприятия и поведения. Эти люди сохраняют трезвый взгляд на вещи в любых обстоятельствах. Они церемонны и не проявляют эмоций. Они реально оценивают собственные способности, также они знают и свои недостатки, они не тщеславны и не обладают завышенной самооценкой. Постоянно возлагают на себя ответственность за собственные действия. Они все анализируют, оценивают, обдумывают прежде, чем совершить какое-либо действие. Люди с преобладанием серьезного типа являются достойными оппонентами. В своей способности критиковать других они не сомневаются так же, как и в собственной самооценке. Они всегда ожидают самых худших результатов, и если так и происходит, то они уже подготовлены к этому. Сотрудники, отнесенные к серьезному типу людей, очень страдают, когда осознают, что были неправы или несправедливы по отношению к другим. Им присуще появление депрессии, которая характеризуется следующими признаками: подавленным, мрачным, тоскливым настроением, вызванным раздумьями о собственном несчастье. Характерна заниженная самооценка и низкое самоуважение. Они очень критичны по отношению к себе, склонны преувеличивать поводы для волнения, негативно и критично относится к другим; являются пессимистами; мучаются от раскаяний и чувства вины.

Также, при изучении особенностей влияния на формирование эффективного организационного поведения таких показателей, как происходящие изменения в УИС и семейное положение, были обнаружены следующие закономерности. Так, состоящие в браке не испытывают никаких неудобств при переходе на новую систему работы, разведенные же не видят перспектив своего профессионального роста. Следовательно, мы можем предположить, что благополучные с точки зрения брака сотрудники более позитивно относятся к предстоящим изменениям в УИС, которые не оказывают или почти не оказывают негативного влияния на формирование их организационного поведения. В качестве пожелания хотелось бы порекомендовать сотрудникам отдела кадров по работе с личным составом и психологам целенаправленно формировать культ семьи у сотрудников с целью предупреждения текучести кадров и некачественного исполнения ими обязанностей по должности.

На основании результатов нашего исследования мы предлагаем следующие практические рекомендации по оптимизации процесса формирования организационного поведения сотрудников УИС:

  • руководителям создавать в своих подразделениях условия для профессионального и культурного роста подчиненных, предоставлять им возможности для повышения квалификации, регулярно проводить занятия по разъяснению специфики реализации основных положений и целей современной модернизации УИС в рамках функциональных обязанностей подчиненных, привлекать их к решению служебных задач, связанных с ее реализацией, проводить мероприятия по обеспечению социальной защищенности подчиненных, объективно оценивать качество исполнения обязанностей по должности, практиковать в большинстве своем систему поощрений сотрудников;
  • пенитенциарным психологам необходимо разрабатывать и использовать мероприятия по развитию у сотрудников профессионально-значимых качеств, коррекции негативных индивидуально-психологических особенностей, развитию позитивного отношения к выполнению своих функциональных обязанностей, развитию у сотрудников коммуникативной компетентности, формированию и развитию навыка сотрудничества в общении и разрешении конфликтов.
  1. Ковальчук И.А.
  2. Савельева Н.О.
  3. Щелкушкина Е.А.

Список литературы

Цитировать


ФКУ СИЗО-4 УФСИН России по Приморскому краю

Младший инспектор дежурной службы

Спасск-Дальний ул.Красногвардейская дом 69/2 кв№139

Отметка о зачете _____________ _____________

(зачтено, не зачтено) (дата)
Пермь 2019

Глава 1. Понятие об аффективных состояниях 3

1.1. Психические состояния: общая характеристика 3

2. Аффективные состояния и профессиональная деятельность сотрудников уголовно-исполнительной системы 9

2.1. Аффективные состояния у осужденных 9

Список литературы 15

Введение

Психическое состояние - понятие, используемое для условного выделения в психике индивида относительно статического момента. Психические состояния оказывают существенное влияние на весь мир психических явлений, протекающих в сознании всех участников правоотношений, а, следовательно, на весь характер их жизнедеятельности
и поведения.

К психическим состояниям эмоциональной напряженности, активно влияющим на поведение лиц, вовлеченных в сферу правоохранительной деятельности, следует отнести: состояния тревоги (тревожности), страха, стресса и его разновидности - фрустрации, аффекта, а также страдания.

Аффект, как иные состояния эмоциональной напряженности чаще наблюдаются в сфере социально-правовых отношений именно потому,
что многие конфликты между людьми, требующие строгого и четкого правового регулирования, связаны, как правило, с удовлетворением
(либо, напротив, с неудовлетворением) тех или иных важных для них потребностей материального, социального, нравственного и т.п. характера.

Знание психических состояний, закономерностей их протекания
и характеристик позволяет осуществлять правоприменительную деятельность на высоком профессиональном уровне.

Вышеуказанные обстоятельства обуславливают необходимость обращения к теме аффективных состояний и их роли в профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исправительных учреждений.

Цель работы: изучение аффективных состояний и их роли
в профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исправительных учреждений.

Для достижения данной цели в работе будут решены следующие задачи: сначала дана характеристика аффективным состояниям в целом, а затем показана их роль в профессиональной деятельности сотрудников системы.

Глава 1. Понятие об аффективных состояниях

1.1. Психические состояния: общая характеристика

- индивидуальными особенностями личности;

Психическое состояние это характеристика всей психики
в определённый период времени.

Психические свойства и процессы проявляются в виде различных компонентов психического состояния. Компоненты психического состояния подразделяются на: вегетативные, эмоциональные, мотивационно-волевые, когнитивные, двигательные (моторные).

Ведущее место в иерархической структуре состояния занимают, проявляющиеся в виде мотивационно-волевых компонентов, личностные свойства: отношение к ситуации, самооценка её значимости, доминирующие
в данный момент мотивы и др.

Как отмечалось выше, к психическим состояниям эмоциональной напряженности, активно влияющим на поведение лиц, вовлеченных в сферу правоохранительной деятельности, следует отнести: в т.ч. состояние аффекта как разновидности стресса.

1.2. Аффект – сильное душевное волнение
Аффект (от лат. affectus - душевное волнение, страсть) - сильное душевное волнение, характеризующееся дезорганизацией сознания, резкой активизацией импульсивных, непроизвольных оборонительных и агрессивных реакций.

Диагностические признаки аффекта:

- субъективная внезапность возникновения аффекта;

- кратковременный, взрывной характер эмоциональной разрядки;

- интенсивность, напряженность эмоциональных переживаний, проявляющаяся в мышечном напряжении, двигательном возбуждении, в виде импульсивных, стереотипизированных действий;

- нарушения психических познавательных процессов (фрагментарность восприятия, частичная амнезия происшедшего и т.п.);

- внешне наблюдаемые признаки расстройства вегетативной нервной системы (изменение цвета кожных покровов лица, аффективно окрашенная мимика, прерывистая речь с нарушенной артикуляцией, измененным тембром голоса, замедленным темпом произнесения слов в стадии спада);

- снижение эмоционально-волевой регуляции поведения, самоконтроля;

- постаффективное истощение нервной системы, упадок сил, снижение активности, оглушенность, апатия, заторможенность в стадии спада.

Для правильного решения вопроса о том, находился ли лицо в состоянии аффекта, если речь идет, например, об обвиняемом, осужденном, помимо установления отмеченных выше признаков необходимо исследовать:

- индивидуально-психологические особенности личности;

- его психофизиологическое состояние накануне преступления;

- характер действий обвиняемого в момент совершения преступления;

- особенности поведения виновного сразу же после преступления, его реакция на слова окружающих, отношение к своим противоправным действиям и наступившим последствиям.

Как правило, аффектогенная ситуация носит неожиданный, остроконфликтный характер, сопровождается реальными угрозами, насилием, оскорблениями в отношении субъекта или его близких. Причем сила воздействия негативных раздражителей определяется в первую очередь субъективным смыслом событий и ситуации, в которых действует человек.
К индивидуально-психологическим особенностям личности субъекта, предрасполагающим к аффекту, относятся: значительное преобладание у него процессов возбуждения над процессами торможения, эмоциональная неустойчивость, повышенные чувствительность (сенситивность), ранимость, обидчивость, склонность к застреванию на психотравмирующих фактах, высокая, но неустойчивая самооценка. На появление аффективной реакции также влияют возрастные особенности субъекта, его временные функциональные психофизиологические состояния, нарушающие устойчивость психики к воздействию аффектогенной ситуации (усталость, бессонница, посттравматические расстройства психики, о которых говорилось выше,
и т.п.).

1. Подготовительная - нарастание эмоциональной напряженности. Развитие данной стадии определяется временем существования конфликтных отношений: от психотравмирующих действий до аффективного взрыва. Первые признаки эмоциональной расторможенности, неврастенической симптоматики могут проявляться не сразу.

3. Стадия спада эмоционального напряжения с истощением аффективного возбуждения (заключительная). Наступает угасание аффективного возбуждения, происходит резкий спад, торможение физической активности. Ввиду значительной затраты внутренних энергетических ресурсов организма активные формы поведения резко сменяются пассивными, появляются усталость, апатия, растерянность, заторможенность.

Есть также разновидности аффекта. Накопительный физиологический аффект - аффект, возникающий при многократных повторениях отрицательных воздействий и аномальный аффект (аффект на почве простого алкогольного опьянения) - аффект, развивающийся на фоне алкогольного опьянения легкой степени, когда изменения восприятия и поведения не столь значительны, чтобы можно было говорить о полной деформации мыслительных процессов, о значительно искаженном смысловом восприятии действительности.

2. Аффективные состояния и профессиональная деятельность сотрудников уголовно-исполнительной системы

2.1. Аффективные состояния у осужденных

Сотрудники уголовно-исполнительной системы могут сами испытывать аффективные состояния, а могут сталкиваться с аффективными состояниями осужденных.

Нахождение в пенитенциарном учреждении предполагает жизнь
в экстремальных условиях, т.е. на индивида действует большое количество фрустрирующих и стрессогенных факторов пенитенциарной среды. 1 .

Эмоции и чувства осужденного в местах лишения свободы претерпевает существенные изменения под воздействием ряда негативных факторов. Условия мест лишения свободы вызывают у осужденных негативные эмоциональные состояния, такие как стресс, аффект, фрустрация.

У осужденных довольно часто можно наблюдать аффективные реакции.

Аффект-наиболее мощный вид эмоциональной реакции, сопровождающейся чрезмерным нервно-психическим перевозбуждением, возникающим в острой конфликтной ситуации. Это интенсивная, бурно протекающая и кратковременная эмоциональная вспышка. Например, ярость, ужас, глубокое горе.

В состоянии аффекта осужденный может совершить убийство, суицид
и другие деструктивные действия.

Необходимо уделить особое внимание к изучению аффективных состояний у осужденных. Наглядным примером может выступить осужденный, ожидающий скорого окончания срока. Такое ожидание
из эпизодического, ситуативного и временного часто перетекает в устойчивое и более интенсивное состояние нетерпения, оказывающее непосредственное влияние на поступки и поведение осужденного. В таком состоянии осужденные проявляют вспыльчивость и неуравновешенность, часто
их ответные реакции на внешние стимулы становиться сложно управляемыми, наблюдаются увеличение количества конфликтных ситуаций с сотрудниками воспитательных отделов и с другими осужденными.

У аффективных состояний наблюдается различный итог. Состояние сильнейшего эмоционального стресса, возникающее в первые дни после помещения под стражу, может завершиться чувством апатии и безразличием
к происходящему, осужденный понимает, что его надежды на положительный исход не оправдались, в таких случаях они часто выступают инициаторами конфликтов с окружающими. При позитивном исходе ситуации, осужденный испытывает состояние удовлетворения с последующей разрядкой напряжения. В некоторых случаях напряженность, как аффективное состояние может быть компенсировано уходом в какую-либо деятельность 2 .

Одной из центральных задач, которые стоят перед сотрудниками воспитательных и психологических отделов исправительных учреждений, является умение предвосхищать аффективные реакции у осужденных,
в частности, тех реакций, которые оказывают деструктивное влияние
на личность осужденного. В воспитательных мероприятиях и в рамках коррекционного воздействия провоцировать аффективные состояния положительной направленности, например, переживания чувства вины, стыда, совести и раскаяния.

Доля осужденных, совершивших преступления в состоянии аффекта достаточно велика. Г.Г. Вербина подчеркивает, что, несмотря на внезапность возникновения аффекта, он имеет определенные этапы развития.
При приложении волевых усилий, возможность погасить импульс
на первичном этапе вполне реальна, а если этот момент упущен остановиться практически невозможно 3 .

Поэтому воспитательный процесс, психологическое воздействие предусматривает культивацию в личности осужденного способности управлять своим состоянием. К сожалению, обстановка в исправительных колониях зачастую является главным триггером для активации аффективных состояний.

Наибольшие опасения вызывает тот тип осужденных, у которых переживание аффекта имеет латентный характер, для них характерно бурные экзальтированные эмоциональные проявления без видимых на то причин. Кумуляция подобных аффективных переживаний и их развитие в некоторых случаях способны привести к тяжелым патологическим психическим сдвигам.

Для предупреждения и предотвращения аффективных вспышек необходимо развивать у осужденных навыки рефлексии, способности владеть собой в различных ситуациях, проводить профилактические мероприятия
и коррекцию эмоционально-волевой сферы. Развитие эмоционально-волевых качеств и воспитание определяют степень подверженности осужденного аффекту.

2.2. Деятельность сотрудников исправительного учреждения в условиях стресса
Деятельность сотрудников исправительного учреждения относится
к категории стрессовых - экстремальных (опасных профессий) вследствие постоянной угрозы жизни и здоровью, высокой степени ответственности и т.д.

Инициальные изменения психологического состояния, отражающие развитие начальных стадий дезадаптивных процессов, у сотрудников исправительный учреждений часто остаются незамеченными, в связи с чем исключается возможность своевременной квалифицированной психологической помощи.

К закономерностям формирования психических дезадаптивных состояний по мере нарастания травматичности стресса относится снижение осознанных форм защитного поведения на фоне перехода личности
на бессознательные формы психической защиты, где ведущую роль
в преодолении стресса играют неосознаваемые механизмы переработки информации.

Степень психической дезадаптации и величина отрицательных психологических последствий несения службы в экстремальных условиях сильно зависят от их характера и уровня опасности службы, ее длительности, мотивированности сотрудника, опыта работы в экстремальных ситуациях, половозрастных особенностей, индивидуально-личностных качеств. Развитие профессионального стресса у сотрудников исправительных учреждений
в целом ряде случаев может оказывать отрицательное воздействие
на их деятельность, снижая их адаптационные возможности, и приводить
к формированию выраженных психопатологических состояний и процессов.

Существуют защитные функции сотрудников УИС в ЭСД (чрезвычайных ситуациях и чрезвычайных происшествиях), чем как в ЭУД (продолжительно действующих экстремальных условиях) этих сотрудников. Одна из таких защитных функций – функция оглушения: зачастую сотрудники УИС прибегают к распитию спиртных напитков, при этом анализирую межличностные конфликты, связанные со служебными ситуациями.
Как правило, между ними могут происходить и споры и примирения. Однако всё может кончаться для сотрудников тяжкими физическими расправами, связанными с состояниями аффекта на фоне алкогольного оглушения. Поэтому, психолого-психиатрическая экспертиза зачастую демонстрирует
в суде примеры таких простых заключений: преступления, совершённые
в состоянии аффекта на фоне алкогольного оглушения, вероятностная причина которого – конфликтная ситуация, возникшая на уровне деловых отношений сотрудников УИС.

В настоящее время пенитенциарные психологи владеют современными методиками психодиагностики и коррекционной работы с сотрудниками УИС. В частности, наиболее распространённой методикой борьбы со стрессом,
как отмечают психологи-практики, является проведение тренингов
и аутотренингов с целью повышения стрессоустойчивости и способности противостоять стрессовому воздействию. Для реализации данной цели
на тренинге, как правило, осуществляется анализ и изменение неэффективных стратегий поведения в напряженных профессиональных или личностно значимых ситуациях.

Для профилактики стресса у сотрудников УИС разработана целая система психокоррекционной работы, которая включает в себя план коррекционных мероприятий: информационное занятие по психофизической саморегуляции; информационное занятие по мышечной релаксации (АТ
по Шульцу); практическое освоение релаксационных упражнений (обратная связь, наблюдение, обсуждение, анализ рисунков); информационное занятие
по ароматерапии; введение элементов ароматерапии (обратная связь, наблюдение, обсуждение); релаксационный тренинг с использованием ароматов леса.

Заключение

Таким образом, в психологической науке существует понятие психического состояния - интегральной характеристики человека
в конкретный промежуток времени, отражающей доминирующие отношения
и мотивы, качественное своеобразие и степень напряжённости его переживаний, уровень функционирования его познавательных процессов и т.д.

Аффект как одно из психических состояний сильное душевное волнение, характеризующееся дезорганизацией сознания, резкой активизацией импульсивных, непроизвольных оборонительных и агрессивных реакций.

Существуют определенные диагностические признаки аффекта,
как например его субъективная внезапность возникновения, кратковременный, взрывной характер эмоциональной разрядки; выделяют и определенные стадии аффекта в частности стадию взрыва, которая проявляется в виде резких, неупорядоченных, повторяющихся, стереотипизированных действий агрессивного характера.

Сотрудники уголовно-исполнительной системы могут сами испытывать аффективные состояния, а могут сталкиваться с аффективными состояниями осужденных.

Необходимо уделить особое внимание к изучению аффективных состояний у осужденных. Последние часто возникают у осужденных. Одной
из центральных задач, которые стоят перед сотрудниками воспитательных
и психологических отделов исправительных учреждений, является умение предвосхищать аффективные реакции у осужденных. В воспитательных целях проводят культивацию в личности осужденного способности управлять своим состоянием.

Деятельность сотрудников исправительного учреждения относится
к категории стрессовых. Иногда защитной реакцией – служит функция оглушения – сотруднику УИС оглушают себя алкоголем и на этом фоне у них встречаются аффективные состояния.

В настоящее время пенитенциарные психологи владеют современными методиками психодиагностики и коррекционной работы с сотрудниками УИС. В частности, наиболее распространённой методикой борьбы со стрессом,
как отмечают психологи-практики, является проведение тренингов
и аутотренингов с целью повышения стрессоустойчивости и способности противостоять стрессовому воздействию.

Список литературы


  1. Левкин, В. Е. Психические состояния: учеб. пособие для вузов / В. Е. Левкин; Тюменский государственный университет. - М.: Издательство Юрайт, 2016. — 306 с

  2. Ловягина А.Е. Психические состояния человека: учеб. пособие. – СПб: СПбГУ, 2014. – 120 с

  3. Пенитенциарный стресс и особенности его проявления у осужденных, подозреваемых, обвиняемых - Психология и право - 2015. Том. 5, № 2

  4. Ситковская О.Д. Аффект: криминально-психологическое исследование. М.2001. С.30

  5. Вербина Г.Г. Эмоциональная сфера личности. Монография. Чебоксары: Изд-во Чуваш. унта, 2013. – 278 с


1 Пенитенциарный стресс и особенности его проявления у осужденных, подозреваемых, обвиняемых - Психология и право - 2015. Том. 5, № 2


3 Вербина Г.Г. Эмоциональная сфера личности. Монография. Чебоксары: Изд-во Чуваш. унта, 2013. – 278 с

Надежда Ткаченко at Belgorod State University

Бовин, Б.Г. Профессионально важные качества руководителя среднего звена в уголовно-исполнительной системе России // Психология и право. -2017. -Т. 7. -№ 2. C. 91-105.

К обоснованию универсализации профессиональной подготовки сотрудников уголовно-исполнительной системы // Человек: преступление и наказание

Тамбовский, А.Н. К обоснованию универсализации профессиональной подготовки сотрудников уголовно-исполнительной системы // Человек: преступление и наказание. -2015. -№ 3. C. 184-190.

Профессионально важные качества сотрудников уголовноисполнительной системы как условие формирования их профессиональной компетентности // Вестник института: преступление, наказание, исправление. -2010

Коданева, М.С. Профессионально важные качества сотрудников уголовноисполнительной системы как условие формирования их профессиональной компетентности // Вестник института: преступление, наказание, исправление. -2010. -№ 4. C. 44-49.

Психологическое сопровождение сотрудников УИС как фактор развития их профессионально важных качеств // Уголовноисполнительная система на современном этапе: взаимодействие науки и практики

Полякова, Я.Н. Психологическое сопровождение сотрудников УИС как фактор развития их профессионально важных качеств // Уголовноисполнительная система на современном этапе: взаимодействие науки и практики. -2016. -№ 1. C. 66-72.

Профессионально важные качества сотрудников уголовноисправительной системы // Актуальные проблемы и перспективы развития современной психологии

Попова, Е.В. Профессионально важные качества сотрудников уголовноисправительной системы // Актуальные проблемы и перспективы развития современной психологии. -2017. -№ 1. C. 183-186.

Исследование профессионально важных качеств сотрудников УИС // Ведомости уголовно-исполнительной системы

Сперанская, А.В. Исследование профессионально важных качеств сотрудников УИС // Ведомости уголовно-исполнительной системы. -2012. -

Recommended publications

К ВОПРОСУ ОБ ОСОБЕННОСТЯХ КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ ДЕТЕЙ- СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ.

Надежда Ткаченко

В статье рассматриваются особенности копинг-стратегий поведения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Анализируется влияние социокультурной среды, институтов социализации на психоэмоциональное развитие детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которое предопределяет выбор ими определенных копинг-стратегий поведения. Дети, воспитывающиеся вне семьи, гораздо хуже . [Show full abstract] усваивают навыки продуктивного общения, они недоверчивы, замкнуты, агрессивны, стремятся обвинить окружающих в своих бедах, неспособны к продуктивному разрешению конфликта и использованию не продуктивных копинг-стратегий поведения, таких как бегство от решения проблем, уход в различные виды зависимостей, конфронтация, дистанцирование.

Ткаченко (Борзилова)Н.С., Солонченко С.С. Жизнестойкость и адаптивность подростков, оставшихся без п.

Надежда Ткаченко

В детских домах дефицит общения ребенка с взрослым приводит к сверхценности этой потребности, к практически полной зависимости эмоционального благополучия ребенка от отношения к нему взрослого. Ребенок, растущий в условиях учреждений интернатного типа, как правило, не осваивает навыков продуктивного общения соответственно неправильно формирующийся опыт общения приводит к тому, что ребенок . [Show full abstract] занимает по отношению к другим негативную позицию что может привести к снижению жизнестойкости и адаптивности. Мы предположили, что воспитанники детского дома подросткового возраста, имеющие значимых взрослых, будут характеризоваться более высоким уровнем адаптивности и жизнестойкости, чем их сверстники, воспитывающиеся в детском доме, не имеющие значимых взрослых.

Читайте также: