Реферат определение стратегии в организации и развитии библиотечно информационной деятельности

Обновлено: 02.07.2024

Актуальность разработки Стратегии модернизации библиотечного дела России обусловлена тем, что технологические инновации привели современное общество в состояние, при котором создание, хранение, доступ и распространения знаний и других культурных ценностей претерпевают кардинальные и бесповоротные изменения.

Библиотеки, на протяжении веков являвшиеся собирателями интеллектуальнойпамяти наций и государств, сегодня выступают системой информационного обеспечения, поддерживающей экономический рост стран и народов, оставаясь при этом крупнейшими хранилищами, предоставляющими в общественное пользование результаты развития цивилизации — сокровища истории, технологического развития икультуры мира.

Вместе с тем, нарастающая динамика общемировых и локальных технологических, экономических, социальных и культурных изменений ставит перед библиотеками вопросы, от решения которых принципиально зависит их дальнейшее существование. Идеология преобразований подразумевает построение информационного общества, базирующегося, в свою очередь, на экономике знаний. В этих условиях библиотекам закономерно приходится играть всё более значимую роль. Скорости внедрения, применения и устаревания технологий заставляют библиотеки наращивать темпы, объём и разнообразие услуг с тем, чтобы пользователи могли применять их в своей повседневной деятельности. А потому современные библиотеки, отвечающие потребностям российского общества, ставшего на путь модернизации, должны стать действенным инструментом социального развития, подлинной информационной инфраструктурой разворачивающихся перемен.

  • реализуют идею беспрепятственного и доступного всем категориям населения обмена информацией;
  • способствуют росту интеллектуальной составляющей в процессах общемирового производства, предоставляя его участникам знания и опыт, накопленный, зафиксированный и хранящийся в библиотечных фондах;
  • содействуют развитию передовых технологий, внедрению нововведений, содействуют укреплению предпринимательского духа экономического сообщества;
  • создают новые формы услуг и обслуживания, повышающие комфорт пользователей и улучшающие качество жизни;
  • гарантируют сохранность, неизменность, аутентичность и легитимность предоставления результатов интеллектуальной и творческой деятельности, возводя эти требования в число приоритетов своей деятельности;
  • содействуют социальному росту граждан, способствуя самообразованию и их дополнительной профессиональной подготовке;
  • являются наиболее демократичным, толерантным центром межкультурного и межконфессионального взаимодействия;
  • интегрируют и на практике реализуют опыт сохранения мирового цивилизационного, национального и локального культурного наследия.

Соответственно, библиотеки могут рассматриваться как социальный институт (и учреждение), поддерживающий и участвующий в реализации государственных реформ, влияющий на процессы модернизации и демократизации общества через содействие процессам развития науки, образования, экономики и культуры.

Приоритеты развития российских библиотек в условиях модернизации

Стратегия модернизации библиотечного дела России (далее — Стратегия) призвана определить цели, задачи и функции библиотек России, пути, методы и средства достижения этих целей. Стратегия исходит из анализа проблемной ситуации в деятельности библиотечно-информационных учреждений всех видов и форм собственности и учитывает происходящие в обществе демографические, политические, экономические и социально-культурные изменения, их влияние на условия функционирования библиотечной системы страны в целом.

Цель Стратегии — определение основных направлений модернизации библиотечного дела России.

Задача Стратегии — модернизация и обеспечение инновационного развития библиотек. Под модернизацией понимается качественное улучшение форм, методов и результатов деятельности библиотек, а также совершенствование способов управления библиотечной системой страны.

Стратегическая цель преобразований в библиотечном деле — обеспечение конституционных прав граждан на доступ к информации и культурнымценностям, повышение культурного, образовательного и интеллектуального потенциала населения России в целях дальнейшего поступательного развития страны по пути модернизации.

Глобальными, приоритетными целямидеятельности библиотек России признаются:

  1. Предоставление гарантированного доступа настоящим и будущим жителям страны к накопленной документированной информации.
  2. Информационное сопровождение исследований в ключевых областях естественных, технических, социальных и гуманитарных наук.
  3. Создание, организация и предоставление широких возможностей использования постоянно и динамично увеличивающегося объёма знаний.
  4. Обогащение культурной жизни нации, предоставление во всеобщее пользование лучших образцов искусства и культуры.
  5. Сохранение для будущих пользователей исторически значимых образцов интеллектуального и культурного наследия.

Факторы, определяющие необходимость модернизации библиотечного дела России:

  • переход страны на инновационный путь развития;
  • нацеленность государства на последовательную модернизацию науки и экономики;
  • формирование гражданского общества;
  • развитие информационного общества.

Законодательная база Стратегии

Стратегияподготовлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, с учётом международных нормативных документов в области библиотечного дела и информатизации.

Законодательную и нормативную базу библиотечного дела в Российской Федерации составляют:

Конституция Российской Федерации, устанавливающая права граждан страны на беспрепятственный доступ к информации (ст. 29) и права на участие в культурной жизни и пользование учреждениями культуры, на доступ к культурным ценностям (ст. 44), что гарантирует для граждан страны свободный доступ к информационным ресурсам музеев и библиотек, удовлетворение информационных потребностей пользователей, распространение информации любым законным способом.

Таким образом, библиотека является гарантом права граждан на доступ к информации и гарантом доступа граждан к технологиям, позволяющим это право осуществить.

Для разработки отдельных направлений Стратегии принципиальное значение имеют:

Стратегия опирается на отечественный и мировой библиотечный опыт, учитывает влияние экономических и социально-культурных изменений, происходящих как в России, так и в целом в мире на деятельность библиотек, особенности их функционирования в условиях развития информационного общества.

Проблемная ситуация

Библиотеки сегодня — наиболее многочисленная группа учреждений культуры. В стране насчитывается около 130 тысяч библиотек. Из них: библиотеки системы Министерства культуры Российской Федерации составляют примерно 37%, библиотеки сферы образования (школьные, вузовские, средних специальных учебных заведений) — 49%, библиотеки Российской академии наук — менее 1%, библиотеки других ведомств — 13%. По данным на 01.01.2010 г. публичные, общедоступные библиотеки составляют 99,4 % от общего числа библиотек Министерства культуры Российской Федерации, в том числе библиотеки, расположенные в сельской местности – 78,7 % (35,9 тысяч по данным 2009 г.).

Число библиотек органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации составило 260: 86 универсальных научных библиотек, 33 юношеских, 72детских и детско-юношеских, 69 специальных библиотек для слепых.

Число библиотек органов исполнительной власти муниципальных образований в тот же период составило 45 511.

В стране действует около 60 тысяч школьных библиотек.

На 1 января 2010 г. в России насчитывалось 4003 детские библиотеки (в 2000 г. — 4447). Среди них, 1 библиотека федерального уровня (Российская государственная детская библиотека), 76 региональных библиотек (20 республиканских детских библиотек и республиканских детско-юношеских библиотек, 47 областных и 9 краевых), 3926 муниципальных детских библиотек, в том числе, 24 централизованные детские библиотечные системы.

Прослеживается устойчивая динамика уменьшения числа библиотек всех видов: по отношению к 2005 г. число общедоступных библиотек всех ведомств в России уменьшилось на 5,6 %, примерно по 1% в год.

Единой системы библиотек всех ведомств не существует, что негативно сказывается на качестве библиотечного обслуживания населения. При этом библиотеки выполняют не только информационную, но и воспитательную, образовательную, досуговую функции, так как наиболее приближены к населению и часто являются единственным учреждением культуры в населенном пункте.

Существует проблема неравномерности размещения библиотек в пределах одного муниципального образования, субъекта и в целом по России, а также их плохая транспортная доступность. В стране достаточно большое количество населенных пунктов, где нет библиотек (от 40% и до 80% населенных пунктов в различных регионах). К тому же, в большом количестве муниципальных образований отсутствуют каналы связи и возможности подключения к сети Интернет (по данным 2010 г. подключены к Интернет не более 16% всех общедоступных библиотек страны). Очень часто в сельских территориях муниципальная библиотека — единственное учреждение, способное на внедрение в деловой обиход и быт населения информационных и коммуникационных технологий, развитие навыков поиска и обработки информации.

Библиотекам характерна слабая материально-техническая оснащенность, значительный процент зданий библиотек нуждается в ремонте, газификации, телефонизации.

Важнейшей проблемой, напрямую влияющей на качественное выполнение библиотеками своих конституционных обязанностей, является недостаточная обновляемость и некачественное комплектование их фондов. В подавляющем большинстве фонды библиотек неукомплетованы, устарели морально и физически, не соответствуют информационным потребностям и запросам сегодняшних пользователей.

Острейшей проблемой является хронически низкая заработная плата сотрудников библиотек, следствием чего, в том числе, являются падение престижа профессии, дефицит кадров, при явной тенденции их старения, а также недостаточная квалификация сотрудников библиотек (в том числе, небольшой процент специалистов со средним и высшим специальным образованием).

Также серьезной проблемой, напрямую влияющей на обеспечение социальных гарантий гражданам России на доступ к информации, является несовершенство нормативно-правовой основы библиотечного дела.

Исходя из сказанного, предметными задачами Стратегии являются:

  1. Формирование национального библиотечного ресурса, доступного в цифровой форме всем гражданам страны.
  2. Развитие единого информационного пространства, создание различных видов цифрового контента.
  3. Создание качественно новой системы услуг, предоставляемых пользователям библиотек на основе свободного доступа к гарантированно достоверной информации.
  4. Обеспечение сохранности библиотечных фондов как национального культурного достояния на основе использования новейших технических средств и информационных технологий.
  5. Доведение материально-технической базы библиотек до уровня соответствующего нормативным требованиям; модернизация ресурсной базы библиотек.
  6. Повышение социального престижа библиотечной профессии и уровня заработной платы персонала библиотек.

На решение задач Стратегии оказывают влияние следующие условия:

Пути разрешения проблем

В рамках реализации Стратегии предполагается модернизировать библиотеки России в современные информационные, консультативные, просветительские, досуговые центры, создав условия для комплексного развития территорий.

Ожидаемые результаты

Информационные ресурсы библиотек будут открыты и доступны пользователям в любое время посредствам сети Интернет, возрастет оперативность получения необходимой информации.

Население получит возможность оперативного доступа к достоверным, легитимным информационным ресурсам российских и зарубежных библиотек, а также к мировым культурным благам.

Услуги, предоставляемые библиотекой, будут ориентированы на информационное сопровождение экономического и социального обновления местного сообщества, обмен идеями и знаниями помогут людям ощутить свой потенциал и повысить свой интеллектуальный уровень, что, в свою очередь будет способствовать модернизации страны.

Изменения, происходящие в государственной и социально-экономической сфере нашей жизни, имеют для библиотек концептуальное значение, так как затрагивают сущность библиотеки как социального института. Это изменения в управлении библиотекой. Одной из новаций является стратегическое управление.

Стратегическое управление библиотекой наиболее полно отражено в концепции библиотечного менеджмента, предполагающего использование мирового опыта в различных аспектах управленческой деятельности с учетом специфических российских реалий.

Стратегическое управление – область деятельности высшего руководства библиотеки, главная обязанность которого состоит в определении предпочтительных направлений развития, постановки целей, распределении ресурсов и всего того, что дает библиотеке конкурентные преимущества.

Цель системы управления персоналом библиотеки: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.

1 Сущность и становление стратегического управления

В сложившихся социально-экономических условиях управление библиотечной деятельностью направлено на решение двуединой задачи: сохранение библиотеки в качестве высоко демократичного социокультурного института, выполняющего адаптационную миссию по отношению ко многим слоям населения; обеспечение становления современной библиотеки, способной жить в ХХI веке. Противоречивый характер этой задачи, выраженный в категориях традиционности и современности, в начале 90-х гг. ХХ века позволил определить факторы кризиса в сфере управления библиотечной деятельностью, как несоответствие ранее существовавших систем и структур радикально изменившимся условиям современной общественной жизни. Затем заставил обратиться к мировой теории и практике менеджмента, где как минимум, четверть века назад, аналогичные кризисные моменты рационалистической парадигмы управления в условиях наступившей информационной эры были не только осмыслены и исследованы, но и сформированы концептуальные подходы к организации эффективного управления, отвечающего реалиям современности.

Стратегическое управление БИД - управление, которое опирается на кадровый потенциал, ориентирует функции библиотеки на запросы пользователей, гибко реагирует и своевременно проводит изменения в библиотеке, соответствующие требованиям внешней среды, что в совокупности дает возможность библиотеке функционировать в долгосрочной перспективе и достигать при этом своих целей.

СУ является важнейшей составляющей жизнедеятельности каждой библиотеки.

Этапы стратегического управления БИД:

· предварительный анализ состояния дел в библиотеке и ее внешней среде,

· определение "дерева целей" стратегического плана,

· выбор стратегии и ее реализации,

· разработка политики осуществления этой стратегии,

СУ библиотекой представлено в четырех процессах:

1. разработка и осуществление стратегии развития;

2. проектная деятельность;

3. маркетинговые стратегии

1. Разработка и осуществление стратегии развития:определение миссии и целей библиотеки, анализ среды, выбор стратегии, организация выполнения стратегии, анализ и контроль.

Проектная деятельность

Управление проектами становится важной и актуальной сферой деятельности, позволяющей библиотеке находиться в постоянном развитии. В библиотечном деле осознана важность проектов, которые позволяют создавать и осваивать новые информационно-библиотечные технологии, наиболее эффективно использовать библиотечные ресурсы, активно взаимодействовать с органами власти, общественностью и партнерами. В результате проекты превращаются в ключевой фактор, определяющий успех и расширение библиотечной деятельности.

Маркетинговые стратегии

Библиотечный маркетинг – управленческая деятельность библиотеки, организованная на принципах классического маркетинга, направленная на наиболее полное удовлетворение познавательных, информационных и пр. потребностей пользователей библиотеки при максимальной реализации ее собственных ресурсов и возможностей, обеспечение адаптации библиотеки к современным социально-экономическим условиям.

Цели библиотечного маркетинга – предоставить потребителю возможность выбора необходимой ему библиотечно-библиографической и информационной продукции, развивать перспективный спрос, помочь библиотеке занять собственную нишу на профильном рынке.

Применение маркетинга в библиотеке строится на основе соблюдения принципов: комфортность библиотечной среды, доступность услуг и информации, сегментация целевого рынка, конкретность и гибкость обслуживания, устойчивые общественные связи библиотеки.

Деятельность библ. маркетинга:

- сбор, обработка и анализ информации;

-определение требований пользователей;

- формирование и удовлетворение пользователей;

- организация системы коммуникаций;

- разработка рекламной кампании;

- составление аналитических обзоров;

- разработка новых услуг библиотеки.

4. Персонал-стратегия (стратегическое управление персоналом) - совокупность и последовательность принимаемых решений, позволяющих оценить, проанализировать и выработать необходимую систему воздействия на персонал для реализации избранного принципа развития организации. Персонал библиотеки признается объектом стратегии. Персонал – ресурс, которым надо грамотно управлять, создавать условия для его развития, вкладывать в него средства. Стратег. управление персоналом – перспективные направления развития, использующие предоставленные внешней средой возможности для упрочения и сохранения стабильности функционирования библиотеки с помощью ее сотрудников.

Персонал-стратегия библиотеки включает:

• прогнозирование перспективных потребностей библиотеки в персонале;

• изучение рынка труда;

• разработка программы мероприятий по освоению рынка труда;

• планирование, набор, отбор персонала

• система обучения персонала;

• анализ системы рабочих мест;

• разработка программ мероприятий по развитию персонала;

Вопрос 11. Стратегическое планирование в библиотеках. Виды стратегических планов библиотеки

Стратегический подход к определению перспектив развития библиотеки позволяет объективно оценить ситуацию, в которой находится библиотека, пути будущего развития, определить, что нужно сделать сейчас, в ближайшем будущем, в течение нескольких лет, какие мероприятия следует осуществить, чтобы достичь намеченных целей.

Разработка стратегии – это перспективное и стратегическое планирование.

Перспективное – разработка планов на перспективу, т.е. на будущее.

Стратегическое – поиск новых возможностей, выработка долгосрочной стратегии для достижения целей библиотеки, что ДОЛЖНО быть. Исходя из этого, строятся задачи, методы и формы работы. Главное - обозначить не мероприятие, а РЕЗУЛЬТАТ.

Стратегический план помогает диагностировать состояние внутренней среды библиотеки и ее внешнего окружения, составить реалистичное и ясное представление о перспективах, четко сформулировать цели и задачи библиотеки, достичь необходимого согласия с муниципальными органами, с собственным коллективом, определить ресурсную базу библиотеки, осуществлять контроль деятельности. Таким образом, стратегическое планирование ориентирует библиотеку на решение настоящих и будущих проблем, не доводя их до кризисного состояния.

Виды планы в библиотеке:

- стратегические и перспективные на 5, 10 и более лет;

- оперативные на год, квартал, месяц;

- с различными интервалами действия: текущие (годовые, квартальные, месячные), долгосрочные (на весь период деятельности библиотеки);

- универсальные(на всю работу в целом) и тематические (только по одному направлению деятельности).

По срокам выполнения планы делят на:

- долгосрочные (больше 5 лет) – эти планы относятся, в основном, к категории планов-целей.

- среднесрочные (от 1 года до 5 лет) – они выполняются в виде различного рода программ, бюджетов, сетевых графиков.

- краткосрочные – планируются на срок до 1 года, разновидностью являются месячные, квартальные планы.

Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим.

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций.


Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого.

Развитие информационных технологий, стремительный процесс информатизации всех сфер современного общества радикально повлияли на привычные библиотечные технологии: изменили методы сбора информации, ее визуального отображения и обеспечения доступа к ней; преобразовали традиционные формы и методы библиотечного и библиографического обслуживания; трансформировали процессы комплектования, обработки, сохранности фондов. Взаимодействие традиционной библиотеки с интернет технологиями вывело библиотечную деятельность на более высокий уровень, открыло качественно новые возможности. Специалистам библиотек для эффективного использования возможностей, открывающихся в результате стремительного развития информационных технологий, необходимы профессиональная грамотность в области их использования, знания и навыки, наилучшим образом отвечающие потребностям современных пользователей.

ВложениеРазмер
sovremennye_informatsionnye_tehnologii_v_razvitii_bibliotechnogo_dela.docx 40.85 КБ

Предварительный просмотр:

Мартынова Елена Дмитриевна

Современные информационные технологии в развитии библиотечного дела

1 Информационные технологии в библиотечной практике: основные понятия………………………………………………………………………… 5

2 Применение информационных технологий в практической деятельности библиотек ………………………………………………………. 8

Развитие информационных технологий, стремительный процесс информатизации всех сфер современного общества радикально повлияли на привычные библиотечные технологии: изменили методы сбора информации, ее визуального отображения и обеспечения доступа к ней; преобразовали традиционные формы и методы библиотечного и библиографического обслуживания; трансформировали процессы комплектования, обработки, сохранности фондов. Взаимодействие традиционной библиотеки с интернет технологиями вывело библиотечную деятельность на более высокий уровень, открыло качественно новые возможности. Специалистам библиотек для эффективного использования возможностей, открывающихся в результате стремительного развития информационных технологий, необходимы профессиональная грамотность в области их использования, знания и навыки, наилучшим образом отвечающие потребностям современных пользователей.

Комплексная природа внедрения информационных технологий в практическую деятельность библиотек обуславливает междисциплинарный характер научного дискурса вокруг них, а, следовательно – активное влияние на формирование предметной области данной темы терминов и понятий нескольких смежных дисциплин: библиотековедения, фондоведения, книговедения, библиографии, культурологии, психологии, менеджмента, маркетинга, и др.

Библиотека как культурный феномен была рассмотрена в работах Х.Л. Борхеса, Е.Ю. Гениевой, П. Клоделя, О.О. Коваленко, У. Эко. Работы В.А. Белавина, B.C. Егорова, Л.А. Василенко, E.H. Князевой, С.П. Курдюмова, Ю.И. Шемакина и др., посвящены методологическим обоснованиям инновационных подходов к построению социологических основ информатизации образования. [4, с. 10-18].

Несмотря на обширный научный опыт и на то, что исследованию библиотечного дела посвящено множество работ, проблема переосмысления использования информационных технологий в библиотеке и подготовку ее под современное общество остается далекой от завершения, именно поэтому эта область особенно интересна для дальнейших исследований. Вопрос разработки действенной и согласованной политики развития библиотечно-информационных учреждений и сферы библиотечно-информационной деятельности, в общем, находится на пике проблематики библиотековедческих изысканий.

Исходя из вышесказанного, тема современных информационных технологий, используемых в библиотеках, для работы выбрана потому, что она перспективна, и ее изучение необходимо для дальнейшего функционирования библиотеки как социального информационного института. Объект исследования: современные информационные технологии. Предмет исследования: процесс их внедрения в практическую деятельность библиотек. Цель работы: повышение эффективности организации современных информационных технологий для более результативного использования информационных ресурсов библиотек деятельности.

1. Выявить сущность основных понятий, сопряжённых с информационными технологиями в аспекте инновационной библиотечно-информационной деятельности.

2. Изучить области применения информационных технологий в библиотечной практике.

1 Информационные технологии в библиотечной практике: основные понятия.

Библиотека, как социальный информационно-культурный институт, призвана исполнять задачи, возложенные на нее государством и обществом. Предоставление свободного и бесплатного доступа к различным источникам информации всем гражданам - одна из главных функций развивающейся библиотеки. Процесс такого развития невозможен без внедрения в деятельность библиотеки современных информационных технологий.

Информационная технология базируется на следующих принципах:

  • Диалоговый (интерактивный) режим работы с компьютером;
  • Совместимость с другими программными продуктами;
  • Гибкость процесса изменения данных и поставленных задач.

В библиотечной деятельности интернет-технологии используются в самых различных сферах: обслуживание читателей, реклама библиотечной деятельности, комплектование фондов, создание книжных выставок, библиографическое информирование, разработка стратегии библиотеки, и др.

Кроме того, на применении информационных технологий в библиотечной практике базируются следующие операции:

  • Создание, оформление, ведение электронных каталогов;
  • Создание, оформление, редактирование библиотечных сайтов и блогов, страниц в социальных сетях;
  • Создание и поддержка виртуальных библиотек;
  • Редакционно-издательская деятельность;
  • Создание и ведение баз данных для внутреннего использования, (отражающих информацию о статистике, учете, кадрах и др.);
  • Коммуникация с другими библиотеками и организациями в масштабах региона, страны, мира;
  • Создание совместных информационных ресурсов;
  • Обслуживание виртуальных пользователей в режиме онлайн;
  • Создание цифровых копий документов при помощи сканирования;
  • Доставка электронных документов;
  • Использование система программно-аппаратного комплекса на основе технологий RFID, для использования фондов;
  • Создание автоматизированного рабочего места библиотекаря, и др.

В настоящее время виртуальное обслуживание удаленных пользователей включает:

  • информирование о библиотеке, ее услугах через сайт, включая описания фондов и коллекций, информацию об услугах, виртуальные выставки и т. д.;
  • доступ к электронному каталогу, как основному библиографическому ресурсу;
  • обеспечение доступа удаленных пользователей к электронным ресурсам собственной генерации библиотеки (локальные библиографические БД, библиографические указатели и списки, фактографические данные);
  • доступ к полным текстам документов, составляющих электронные коллекции библиотеки;
  • электронная доставка документов (ЭДД);
  • справочно-библиографическое обслуживание удаленных пользователей;
  • перенаправление запроса в другие виртуальные справочные службы.

На сайтах библиотек информационная поддержка пользователей сводится к нескольким основным запросам:

  • поиск в фонде наличия конкретного издания;
  • работа с электронными каталогами библиотеки;
  • доступ к подписным ресурсам;
  • получение электронной копии;
  • административные сведения (режим работы и правила пользования библиотечными услугами);
  • прочее (имеются ли вакансии, условия передачи книг в виде дара, график работы библиотеки).

Сегодня информационные технологии служат надежным и удобным инструментом для продвижения библиотеки и привлечения в нее новых пользователей. Развитие коммуникационных технологий позволяет создавать информационные продукты качественно нового уровня.

2 Применение информационных технологий в практической деятельности библиотек

Информационные технологи прочно вошли во все области и сферы библиотечной деятельности, и выставочная деятельность не является исключением. Современная библиотека успешно завоевывает виртуальное пространство, предоставляя информацию о своих фондах и своей деятельности виртуальным пользователям, что без использования информационных технологий практически невозможно, поскольку создание виртуальных экспозиций предполагает наличие в библиотеке необходимого оборудования, программного обеспечения, выхода в Интернет и специалистов, владеющих определенными информационно-техническими навыками.

Эффективность использования информационных технологий в библиотеках обусловлена следующими факторами:

  • Удобством доступа к разнообразным источникам информации одновременно;
  • Комфортностью условий работы;
  • Возможностью обучения навыкам работы с компьютерными технологиями и навигации в Интернет.

В связи с этим использование компьютерных технологий в библиотечном обслуживании возможно по нескольким направлениям:

  • Справочно-библиографическое обслуживание с привлечением всех имеющихся в библиотеке баз данных и Интернет;
  • Выставочная деятельность;
  • Издательская деятельность (CD и компьютерные издания);
  • Библиотечное обслуживание в режиме on-line. [22].

Зрительный ряд электронной выставки представлен иллюстративным материалом (обложками книг, разворотами, иллюстрациями, картами, фотографиями и т. п.). Текст, сопровождающий и раскрывающий зрительный ряд, состоит из цитат, аннотаций, биографических справок и пр. После создания презентация в Microsoft PowerPoint есть возможность загрузить презентации в authorSTREAM. Презентации преобразуются в Flash- формат. Пользователи могут получить уникальный код Flash- презентация для встраивания в блогах и веб-сайтах. Также пользователи имеют возможность делиться презентацией по электронной почте, загрузить ее на YouTube.

Быстрое развитие новых информационных технологий сделало необходимым пересмотр традиционных форм работы; побудило обратиться к новаторским формам - наиболее эффективным и оптимальным для обучения пользователей, отдающих предпочтение электронным продуктам и услугам. Библиотеки активно преобразовываются в информационные центры, объединяющие научно-информационную и библиотечную сферы деятельности. В этой связи всё острее становится задача обучения пользователей новым способам и средствам работы, овладению современными информационно-коммуникационными технологиями, для чего широко создаются и используются собственные мультимедийные средства: рекламные ролики, презентации информационного характера, обучающие программы.

В процессе создания различных мультимедийных средств (роликов, презентаций, фильмов) повышается интеллектуальный уровень сотрудников библиотеки, растут их профессиональное мастерство и компетенция. Библиотечная сфера признала неизбежность информационной эры и достойно вошла в информационное общество, содействуя его превращению в таковое. Поэтому современная библиотека должна не противопоставлять себя и свои традиции новой эпохе, а интегрировать собственные достижения и опыт с современными информационными технологиями для успешного выполнения сущностных социальных функций.

Использование информационных технологий в рекламной деятельности библиотек открывает новые возможности в области рекламирования библиотек в виртуальном информационном пространстве, существенно расширяя пространственные и временные границы, увеличивая аудиторию, повышая уровень эффективности рекламы. К библиотечной медиа-рекламе относятся следующие средства и каналы. Радиореклама, видео реклама, видео фильмы, видео ролики, телевизионная реклама, компьютерная реклама на сайтах, в социальных сетях, по электронной почте и др.

Реклама в Интернете может осуществляться при помощи бук трейлеров. Буктрейлер (англ. booktrailer) — это небольшой видеоролик, рассказывающий в произвольной художественной форме о какой-либо книге. Цель таких роликов – реклама новых книг и пропаганда чтения, привлечение внимания к книгам при помощи визуальных средств, характерных для трейлеров к кинофильмам. Большинство буктрейлеров выкладывается на популярные видео хостинги, что способствует их активному распространению в сети Интернет.

Библиотечный сайт – образ реальной организации в виртуальном мире с высоким уровнем комфорта при пользовании. Это единственный структурный отдел, работающий 24 часа в сутки и имеющий удаленный доступ для пользователей. Наличие навыков работы с веб-сайтом и умение его создавать - существенная составляющая в профессиональной деятельности современного информационного специалиста. Разработка сайта начинается с создания его структуры. Единых подходов к ее созданию не существует, но, учитывая опыт библиотек, можно вычленить основные разделы, наличие которых на сайте является обязательным. [4].

Электронный каталог и другие библиографические базы данных, фактографические сведения являются непременными атрибутами. Их существование предоставляет новых пользователей, у которых появляется возможность получать необходимую информацию, не покидая своего дома. Такой каталог предназначен, прежде всего, для пользователя, а не для библиотекаря.

Титульная страница должна быть максимально информативной, содержать полное навигационное меню, адрес библиотеки, ее контакты и перечень услуг. Тут же размещают дату последнего обновления сайта. Дизайн веб-сайта не должен противоречить его содержанию. Не стоит перенасыщать сайт флэш-анимацией, графикой, звуком, эффектами перемещения, это отвлекает от сути информации, предоставленной на сайте. Необходимо так же предоставить телефонные номера и электронный адрес справочной службы. Многие библиотеки осуществляют выдачу виртуальных информационных справок.

Технологический эффект от внедрения информационных технологий может быть оценен через потенциальный экономический эффект. Социальный эффект рассматривается как результат, способствующий удовлетворению потребностей человека и общества, не получающий чаще всего стоимостной оценки. Среди возможных негативных социальных последствий внедрения информационных технологий можно выделить следующие: сокращение рабочих мест вследствие модернизации действующего технологического процесса; возникновение социальной напряженности, конфликтов за счет их непринятия.

Профессиональное библиотечное творчество в современных условиях должно быть ориентировано, прежде всего, на освоение инновационных цифровых технологий и сетевых Интернет-ресурсов, поскольку в эту сферу направлены интересы большинства пользователей, и их число с каждым годом будет расти. Деятельность по созданию виртуальных экспозиций для удовлетворения читательских информационных потребностей, а так же для раскрытия книжных фондов библиотек, является приоритетной. Так же необходима реклама библиотек и предоставляемых ими современных информационных услуг и продуктов.

Достижение этих целей заключается в увеличении числа современных информационных технологий в практической деятельности библиотечных специалистов. Реалии таковы, что на современном этапе существует множество структур, составляющих конкуренцию библиотекам в сфере обеспечения пользователей необходимой информацией. Это информационные агентства, порталы, сайты, присылающие на электронную почту заказчиков различные сведения. Но, в отличие от других участников информационно-коммуникативного процесса, только в фондах библиотеки наличествует необходимый для дальнейшей цифровой обработки документный материал.

Данное исследование приводит к осознанию того, что альтернативная система информационных коммуникаций ведет к конкуренции среди организаций системы социального взаимодействия, в первую очередь библиотек, угрожая их монопольному положению в сфере обслуживания пользователей. Решения этой проблемы – в коренных изменениях всей системы библиотечной деятельности, реорганизации библиотек в современные информационные центры широкого спектра деятельности. Только при таких условиях они смогут соответствовать современным требованиям, успешно исполняя роль важного элемента инфраструктуры информационных ресурсов социума.

Читайте также: