Реферат общение в спорте

Обновлено: 06.07.2024

Общение в последнее время является предметом специального изучения в различных сферах научного знания: философии, социологии, психологии, педагогической психолингвистики, психотерапии и т. д. Не составляет исключение и психология спорта.

С точки зрения философии, общение — это способ внутренней организации и эволюции общества; это процесс, при помощи которого возможно осуществлять развитие общества, так как развитие предполагает постоянное динамическое взаимодействие общества и личности 66 .

66 См.: Леонтьев А.А. Психология общения. — М., 1974.

Социально-психологическое и психолого-педагогическое понимание общения имеет более узкое определение. Общение — это процесс непосредственно или опосредованно наблюдаемого контактирования, которое имеет своей целью намеренное влияние (воздействие) на поведение, состояние, установки, уровень активности и деятельности непосредственного партнера (партнеров).

Итак, общение — это процесс, порождаемый условиями непосредственной коллективности и осуществляемый с помощью набора речевых и неречевых средств. В ходе этого процесса устанавливаются, сохраняются и изменяются отношения между участниками совместной деятельности, поэтому межличностное общение — одна из важнейших форм взаимовлияний людей.

В спортивной деятельности общение занимает не последнее место.

Спортивную деятельность, имея в виду общение, можно представить в виде схемы 9.

Непосредственное межличностное общение можно характеризовать как внешнее и внутреннее.

Внешнее межличностное общение — это реально наблюдаемое коммуникативное поведение партнеров, выражающееся, главным образом, в форме речевых и неречевых обращений. Анализ внешней стороны общения позволяет получить представление о том. как происходит контактирование: кто с кем и как общается, все ли участники включены в межличностные связи, какого рода информация преобладает в обращениях (деловая, эмоциональная и т. п.).

Общение в спортивной деятельности

Внутреннюю сторону общения составляют:

особенности субъективного восприятия партнерами ситуации общения;

эмоциональные переживания в связи с реальными (или ожидаемыми) контактами;

мотивы и цели контактирования;

психологический эффект от общения (изменения в установках, отношениях, состояниях партнеров).

Важно отметить, что общение в спорте представляет собой относительно самостоятельный компонент спортивной деятельности. Оно не тождественно взаимодействию и предметно-ориентированным действиям. Общение в спорте ориентировано субъектно (обязательно направлено на другого человека) и подчинено задачам взаимодействия.

Оно осуществляется с помощью речевых и неречевых средств.

Основными функциями общения в спорте (по Ю.Л. Ханину) 67 являются:

67 См.: Ханин Ю.Л. Психология общения в спорте. — М., 1980.

1) функция социально-психологического отражения (общение возникает как результат и как форма объективированного, сознательного отражения партнерами особенностей протекания взаимодействия);

2) регулятивная функция (в процессе общения осуществляется непосредственное или опосредованное воздействие (влияние) партнеров друг на друга с целью изменения или сохранения поведения, действий, состояния, общей активности, особенностей восприятия, системы ценностей, установок и сложившихся взаимоотношений);

3) познавательная функция (вследствие систематических контактов партнеры приобретают самые разные знания о самих себе, о партнерах, о способах деятельности и т. д.);

4) экспрессивная функция (различные формы речевого и неречевого общения выражают эмоциональные состояния и переживания, часто вопреки логике и требованиям условий деятельности);

5) функция социального контроля (способы решения двигательных задач, определенные формы поведения, эмоционального реагирования и отношений имеют достаточно выраженный нормативный характер; их регламентация с помощью групповых и социальных норм обеспечивает необходимую целостность и организованность групповой деятельности);

6) функция социализации (наиболее важная в работе тренера). В совместной деятельности и общении спортсмены осваивают не только коммуникативные умения (умение быстро ориентироваться в ситуации общения, слушать и говорить и т. д.), но и умения действовать в интересах коллектива, соответственно относиться к членам группы, организовывать оптимальное общение с партнерами при выполнении совместной деятельности.

В спортивной деятельности средства общения имеют свои особенности, главным образом, если речь идет о средствах, используемых в соревнованиях.

Для организации успешной совместной групповой деятельности (например, в спортивных играх, командных соревнованиях) решающее значение имеет обоснованный выбор системы сигналов, которые максимально обеспечивали бы эффективность взаимодействия и согласованную деятельность спортсменов, поэтому каждый тренер должен знать, какие средства общения и какие сигналы являются наиболее оптимальными для тех или иных ситуаций и конкретных спортсменов.

Среди речевых средств общения можно выделить следующие:

произнесение имени партнера с целью: а) привлечь внимание; б) обозначить определенную комбинацию; в) подтвердить свою готовность действовать определенным образом; г) побудить партнера действовать определенным образом;

побуждения активизировать действия, изменить тактику и т. д.

Речевые средства помогают выразить тончайшие оттенки чувств, идей, устремлений, решений. В спорте речевые средства часто приобретают вид специальных терминов. Такой язык, как правило, не понятен посторонним людям.

В спортивной практике широко используются и неречевые средства:

жесты (головой, пальцами, руками); мимические сигналы (глазами, бровями, губами);

звуковые сигналы (в основном для привлечения внимания);

моторные средства (специфические средства общения в деятельности, требующие перемещения участников, предметов и объектов труда; действия отдельного игрока на площадке: его перемещение является сигналом для остальных партнеров о том, какая сейчас должна быть осуществлена комбинация).

При создании специальных речевых и неречевых средств общения тренер обязан соблюдать следующие принципы:

Направленность общения представляет собой один из важнейших параметров характеристики межличностных контактов.

По направленности общение можно классифицировать следующим образом:

1) социально-ориентированное общение (обращения к партнерам, ко всей команде в целом);

2) личностно-ориентированное общение (обращения к отдельным партнерам, членам команды);

3) подтекстовая ориентация (обращение к конкретному партнеру или к группе спортсменов адресовано, на самом деле, совершенно другому человеку или другим партнерам). Например, тренер может сделать замечание капитану команды, чтобы воздействовать на всю команду в целом или на какого-либо одного спортсмена (члена команды).

Важно выделить понятие содержание общения, так как анализ содержания внутригруппового общения может позволить тренеру лучше организовать совместную деятельность спортсменов, разобраться в причинах рассогласования их взаимодействия или межличностных конфликтов.

Существуют специально разработанные схемы анализа общения в спортивной деятельности. К ним относятся:

подробная запись того, что говорят спортсмены при решении определенных двигательных задач, с последующим анализом записи;

запись по специальной форме информации о том, насколько часто партнеры обмениваются обращениями определенного содержания с последующей обработкой материалов наблюдения.

Наиболее распространенным на современном этапе развития спорта примером специальной формы записи общения спортсменов во время выполнения ими спортивной деятельности является исследование профилей общения.

Составление профиля общения делит обращение спортсменов на категории: ориентирующая, стимулирующая, оценочно-экспрессивная (положительная) и оценочно-экспрессивная (отрицательная).

Для ориентирующей категории характерны обращения спортсменов, направленные на уточнение, изменение и согласование своих действий с действиями партнеров.

Оценочно-экспрессивная категория связана с обращениями, выражающими отношения спортсменов к собственным действиям и действиям партнеров. Оценочные обращения, как правило, возникают, когда заканчивается игровая ситуация (выигрыш или проигрыш очка и т. д.).

Исследования ведущих специалистов в области организации общения в спорте позволяют сделать вывод о том, что профили общения в разных видах спорта имеют свои типические особенности. На этом основании представляется целесообразным показать типичные профили общения для ведущих видов спортивных игр (см. табл. 19), которые используются учителями физической культуры в процессе обучения в школе (баскетбол, волейбол и гандбол).

Таблица 19

Типичные профили общения в баскетболе, волейболе и гандболе

№ п/п	Категории общения	Доля различных категорий общения в спортивной деятельности (%)
Баскетбол	Волейбол	Гандбол
1	Ориентирующая	61,6	24,5	70,3
2	Стимулирующая	24,7	48,2	15,3
3	Оценочно-экспрессивная (положительная)	7,1	14,6	3,1
4	Оценочно-экспрессивная (отрицательная)	6,6	12,7	11,3
Всего	100	100	100

В соответствии с записью общения по категориям составляется определенный профиль общения (структура внутригруппового общения) для каждого отдельного случая (см. схему 10). Например, тренер, составляя ежемесячно профиль общения своей команды, может наблюдать динамику изменений в долях преобладания той или иной категории. Зная типический профиль общения (для данного вида спорта), он может проводить специальные занятия со спортсменами, направленные на корректировку их общения в нужном направлении.

Типичные модели структуры внутригруппового общения (профили) для баскетбола, волейбола и гандбола

Итак, спортивная деятельность определяет некоторые особенности общения спортсменов, которые, взаимодействуя между собой, решают двигательные задачи. К таким особенностям относятся:

общение спортсменов между собой по поводу выполняемых функций;

зависимость уровня общения между спортсменами от стажа их совместной спортивной деятельности;

зависимость содержания, направленности и используемых средств от уровня знаний спортсменов друг о друге;

зависимость особенностей общения взаимодействующих партнеров от совпадения их представлений о возможных путях решения тех или иных двигательных задач;

зависимость общения между спортсменами от статусно-ролевых отношений;

влияние на общение уровня технико-тактической и физической подготовленности взаимодействующих спортсменов и соответствие подготовленности одного партнера относительно другого.

Читайте еще:

Если экзема у вашего ребенка хроническая, значит, организм уже декомпенсировался, и болезнь живет в нем постоянно. Тогда медицинская помощь необходима. Но если экзема у ребенка появляется эпизодически, то достаточно и психологической помощи родителей, чтобы от нее избавиться. Отнеситесь к этой.

В отличие от такого подхода, искусства — литература, поэзия, живопись, театр и музыка — развивались как формы воздействия. Самые замечательные художники — это те, кто наилучшим образом использует инструменты своего ремесла, мощно воздействуя на настроение и мироощущение. Терапевты могли бы.

Несколько раз повторите эти движения и отдохните. Сравните, как теперь лежат ваши руки. Поднимите прямые руки вверх и опустите их за голову, чтобы коснуться пола тыльной стороной кистей выпрямленных рук. Верните руки в первоначальное положение по сторонам тела на полу. Снова заведите прямые руки.

Вспомните свою первую сигарету. Уж точно вы её выкурили, не сами того пожелав. Наверняка кто-то из одноклассников намекнул, что стоит попробовать, ведь ничего страшного в этом нет.

По мере приобретения опыта вы научитесь определять, в трансе пациент или нет. Обычно человек в трансе малоподвижен, расслаблен, дыхание замедлено и поверхностно, становится редким или отсутствует глотание, мигание (если глаза не закрыты), взгляд неподвижен. Уплощаются черты лица (лицо спящего.

Если вскрыть всю систему сложившихся социальных, межличностных отношений, то неизбежен вывод о необходимости её изменении, что не выгодно общественникам. Поэтому общественное сознание, в том числе и научное (а оно управляется грантами, распределением научных должностей и др.), направляется в.

— Один из ваших пациентов пожаловался, что вы заставляли его играть в какую-то странную игру с кубиками.

Наделал шуму рекламный трюк, когда мужчина и женщина жили в течение нескольких недель в витрине магазина. Перед ней всегда толпились зеваки. Устроители этого спектакля добились цели — привлечь внимание к этому торговому заведению.

Общение в спортивной деятельности – это связь спортсменов между собой и тренером с целью взаимного обмена информацией и эмоциями. Спецификой общения в отличие от других видов коммуникации (радио, телевидение) является возникновение психического контакта между общающимися.

Виды общения. Общение может быть непосредственным (например, при беседе тренера со спортсменом) и опосредованным (например, с помощью дневника спортсмена, который просматривают тренер и психолог, курирующий данного спортсмена).

В зависимости от числа общающихся различают три вида общения: межличностное (например, тренер—спортсмен), личностно-групповое (тренер—команда) и межгрупповое (между командами). Личностно-групповое общение чаще используется с целью обучения спортсменов, а межличностное – с воспитательными целями.

Если цели общения совпадают, то происходит взаимодействие; если же цели исключают друг друга (во время, например, спортивного соревнования), то общение приобретает вид противоборства. При межличностном общении, которое касается только общающихся, отражается позиция каждого из них. Если же участники общения являются представителями групп, коллективов, то они не полностью свободны в своих позициях и способах контактирования, поскольку заботятся о престиже представляемых ими групп. Поэтому проведение тренером воспитательной работы с учеником, принадлежащим к компании с асоциальным поведением, затруднена, особенно если общение осуществляется в присутствии других ребят из этой компании.

Общение может быть кратковременным и длительным. Длительное общение дает возможность глубже понять друг друга, но в то же время оно может привести и к взаимопресыщению (что часто наблюдается у спортсменов, находящихся длительное время на сборах).

По направленности общение классифицируют следующим образом:

1) социально-ориентированное общение (обращения к партнерам, ко всей команде в целом);

2) личностно-ориентированное общение (обращение к отдельным партнерам, членам команды);

3) подтекстовая ориентация (обращение к конкретному спортсмену или группе адресовано на самом деле совершенно другому спортсмену. Например, тренер может сделать замечание капитану команды, чтобы воздействовать на всю команду, которая это замечание слышит).

Функции общения. В соответствии с содержанием общения выделяют следующие функции общения (Ханин Ю. Л. Психология общения в спорте. М.: ФиС, 1980):

1 ) познавательную (передача тренером спортсменам знаний и умений);

2 ) экспрессивную (понимание переживаний и эмоционального состояния друг друга);

3 ) регулятивную (воздействие тренера на спортсмена с целью изменения или сохранения его поведения, характера деятельности и т. д.);

4 ) социального контроля (регламентирование деятельности спортсменов с помощью похвалы или порицания);

5 ) социализации (формирование у спортсменов коллективистских установок, патриотизма и пр.).

Средства общения. Средства общения делятся на две группы: речевые и неречевые (рис. 12.1).

Рис. 12.1.Классификациясредств общения

Речевые средства общения являются основными как по частоте использования, так и по содержательности. С помощью речи тренер отдает распоряжения, объясняет, оценивает поведение и действия своих учеников, регулирует их состояние, а спортсмены-игровики подсказывают во время игры друг другу, какие действия следует предпринять, чтобы взаимодействие стало эффективным.

• произнесение имени партнера с целью привлечь его внимание, обозначить определенную комбинацию, побудить партнера действовать определенным образом;

Неречевые средства общения широко используются в спорте, так как в ряде видов спорта речевое общение либо отсутствует, либо ограничено. Например, его почти нет в видах спорта с непосредственным контактом между соперниками.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

ГЛАВА 27 Как сохранить свежесть в восприятии жизни и мотивацию в спорте

ГЛАВА 27 Как сохранить свежесть в восприятии жизни и мотивацию в спорте Эта глава, так уж получилось, создавалась за несколько дней до моего тридцатиоднолетия. И невольно я раз за разом на себя этот возрастной костюм примерял. Строгий он какой-то. Тяжелый. Эмоции не те, что

Социально–психологические особенности спортсменов и тренеров

Социально–психологические особенности спортсменов и тренеров Отличительной чертой спортивного коллектива является относительно большая длительность и непрерывность общения и взаимодействия между собой спортсменов. Это создает тренеру благоприятные возможности

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ Наиболее сложный раздел контроля определяет психические состояния, личностно-характерологогические особенности, микроклимат в коллективе дзюдоистов и другие показатели. Получаемые результаты будут более надежными,

Раздел III Социально-психологические аспекты спорта

Раздел III Социально-психологические аспекты спорта Спортивная деятельность осуществляется в условиях постоянного взаимодействия с партнерами и соперниками, тренерами и судьями. Поэтому в спорте отчетливо проявляются и социально-психологические закономерности,

ГЛАВА 17 Болельщики как социально-психологическое явление

ГЛАВА 17 Болельщики как социально-психологическое явление 17.1. Боление и его мотивыСпорт (по крайней мере многие его виды) существует для зрителей и болельщиков. Что же заставляет людей ходить на спортивные соревнования? Для этого есть неколько причин. Во-первых,

ГЛАВА 19 Общение тренера со спортсменами

ГЛАВА 19 Общение тренера со спортсменами 19.1. Роль общения тренера со спортсменамиПо времени общение тренера со спортсменами уступает только общению спортсменов с членами семьи (а иногда и превосходит). Именно через него происходят обучение, передача знаний, воспитание

Явление аутоинтоксикации

Явление аутоинтоксикации Как происходит самоотравление организмаБрэгг неоднократно утверждал, что болезней старости не существует, что человека убивает какая-то конкретная болезнь.И если вы с детства питаетесь правильно, голодая раз в неделю и несколько раз в год

Явление Акинфеева

Явление Акинфеева Матч в Самаре стал примечательным и еще по одной причине. В этой встрече впервые в чемпионатах России ворота армейцев защищал Игорь Акинфеев, заменивший приболевшего Мандрыкина. Игорь провел встречу на редкость уверенно – будто за его спиной были

Явление Жо

Общение с людоедами

Трагедии в спорте

Трагедии в спорте В НЕБЕ ПОД СВЕРДЛОВСКОМ Гибель хоккейной команды ВВС Хоккейная команда ВВС (Москва) была любимым детищем Василия Сталина и считалась одной из сильнейших в стране. Но особенно большие перспективы появились у команды в самом начале 50-х, когда туда перешел

Общение в спортивной деятельности — это связь спортсменов между собой и тренером с целью взаимного обмена информацией и эмоциями. Спецификой общения в отличие от других видов коммуникации (радио, телевидение) является возникновение психического контакта между общающимися.
Общение может быть непосредственным (например, при беседе тренера со спортсменом) и опосредованным (например, с помощью дневника спортсмена, который просматривают тренер и психолог, курирующий данного спортсмена).
В зависимости от числа общающихся различают три вида общения: межличностное (например, тренер—спортсмен), личностно-групповое (тренер—команда) и межгрупповое (между командами). Личностно-групповое общение чаще используется с целью обучения спортсменов, а межличностное — с воспитательными целями.

Воронин И.Ю. Преодоление межличностных конфликтов в спортивной команде

формат doc
размер 1.49 МБ
добавлен 26 ноября 2010 г.

- Белгород, - БГУ, - 2000. – 240 с. Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Специальность – 13.00.01 – общая педагогика. (На правах рукописи). Научный руководитель – доктор педагогических наук, профессор Потанин Г. М. Аннотация. Предмет исследования: процесс преодоления межличностных конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера. В соответствии с проблемой, объектом, предметом и целью исследован.

Диплом - Анализ характера взаимосвязи самореализации личности в спорте и мотивации спортивной деятельности

формат rtf
размер 2.88 МБ
добавлен 24 апреля 2011 г.

ЧГА, Сочи - 2011 г- 80 стр. Оглавление. Введение. Теоретические подходы к самореализации и мотивации спортивной деятельности в психологии. Психологические подходы к проблеме самореализации. Спорт как вид деятельности. Психологические подходы к понятию мотивации спортивной деятельности. Эмпирическое исследование взаимосвязи самореализации личности в спорте и мотивации спортивной деятельности. Описание исследования. Основные результаты исследовани.

Диплом - Взаимосвязь самореализации личности в спорте и мотивации спортивной деятельности

формат doc, docx
размер 188.17 КБ
добавлен 14 декабря 2010 г.

Дипломная работа посвящена изучению взаимосвязи самореализации личности в спорте и мотивации спортивной деятельности. В работе выдвинута гипотеза, подтвердившаяся в ходе исследования, о том, что спортивная деятельность может изучаться как самореализация личности в спорте, которая объективно проявляется в спортивных достижениях, уровень которых выступает условием субъективной удовлетворенности самореализацией. В мотивации спортивной деятельности м.

Журавлёв Д.В. Психологическая регуляция и оптимизация функциональных состояний спортсмена

формат pdf
размер 622.97 КБ
добавлен 28 ноября 2011 г.

М.: 2009. - 120 с. Пособие представляет собой обзорно-аналитическое исследование, в котором описаны современные достижения спортивной психологии в психорегуляции функциональных состояний спортсмена. В частности, описаны приёмы эффективного общения и рационального поведения в конфликте, методы управления стрессом, особенности переживания успеха и поражения командой, методики психодиагностики личности спортсмена. Особое внимание автор уделил мыслен.

Курашвили В.А.(ред.) Психологическая подготовка спортсменов. Инновационные технологии

формат pdf
размер 1.76 МБ
добавлен 28 ноября 2011 г.

М.: Издательство "МедиаЛабПроект", 2008. - 114 с. Методическое пособие. Общепризнанным в настоящее время является тот факт, что психическая готовность спортсмена - это решающий фактор победы в спорте. Не случайно в последнее десятилетие психологи спорта и специалисты смежных наук особое внимание уделяют разработке специальных технологий психической подготовки высококвалифицированных спортсменов на основе соответствующих методов психодиагностики.

Липириди И.Н. Самооценка спортсменов и ее коррекция средствами самопознания

формат rtf
размер 2.35 МБ
добавлен 25 ноября 2011 г.

Диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. – СПГАФК. – Санкт-Петербург., - 2008 - 153 стр. Специальность: 13.00.04 -теория и методика физического воспитания, спортивной тренировки, оздоровительной и адаптивной физической культуры (психологические науки). Научный руководитель – кандидат психологических наук, доцент А.Н. Николаев. Аннотация. Объектом исследования рассматривались характеристики самооценки, свойств лично.

Психология и спорт

формат docx
размер 48.26 КБ
добавлен 14 мая 2010 г.

Введение Психология спортивной деятельности и тренировочного процесса Психология деятельности спортсмена Психические сферы проявления спортивной деятельности Психологические основы эффективности тренировочного процесса Социально-психологические аспекты спорта Личность в процессе занятий спортом Спортивная команда как социально-психологический феномен Психология деятельности тренеров Заключение Список использованных источников

Психология спорта

формат txt
размер 23.66 КБ
добавлен 21 декабря 2009 г.

Волевые усилия и их значение в спортивной деятельности, Особенности эмоциональных переживаний в спорте, Мотивы спортивной деятельности, 21 страница.rn

Реферат - Методика подготовки и проведения физкультурно-оздоровительного мероприятия

формат doc
размер 16.86 КБ
добавлен 24 ноября 2011 г.

КГУФКСТ, 2011г, 10 стр. Одной из задач современной школы является совершенствование организационных форм физкультурно-оздоровительной и спортивно-массовой работы в шестой школьный день. Главное требование ко всей этой работе — дифференцированный подход к учащимся разного пола и возраста, учет состояния здоровья детей, выявление степени физического развития и уровня физической подготовленности. В целях повышения эффективности физкультурно-оздоров.

Тиунова О.В., Злобин А.Е. Маркетинг технологий мобильной связи применительно к задачам спортивной психологии

формат djvu
размер 115.64 КБ
добавлен 16 сентября 2011 г.

Статья. Опубликована в журнале "Вестник спортивной науки", №3, 2008 г., стр.16-20. В работе рассмотрены возможности использования технологий мобильной связи применительно к различным задачам спортивной психологии. Предложена концепция заочной формы работы со спортсменом и тренером. Приведены примеры ее практической реализации на базе Психологической службы по работе со спортсменами высокой квалификации ВНИИФК. Изложена методика технико-экономиче.

Общение в последнее время является предметом специального изучения в различных сферах научного знания: философии, социологии, психологии, педагогической психолингвистики, психотерапии и т.д. Не составляет исключение и психология спорта.

С точки зрения философии, общение – это способ внутренней организации и эволюции общества; это процесс, при помощи которого возможно осуществлять развитие общества, так как развитие предполагает постоянное динамическое взаимодействие общества и личности. (СНОСКА: См.: Леонтьев А.А. Психология общения. – М., 1974.)

Социально-психологическое и психолого-педагогическое понимание общения имеет более узкое определение. Общение – это процесс непосредственно или опосредованно наблюдаемого контактирования, которое имеет своей целью намеренное влияние (воздействие) на поведение, состояние, установки, уровень активности и деятельности непосредственного партнера (партнеров).

Итак, общение – это процесс, порождаемый условиями непосредственной коллективности и осуществляемый с помощью набора речевых и неречевых средств. В ходе этого процесса устанавливаются, сохраняются и изменяются отношения между участниками совместной деятельности, поэтому межличностное общение – одна из важнейших форм взаимовлияний людей.

В спортивной деятельности общение занимает не последнее место.

Непосредственное межличностное общение можно характеризовать как внешнее и внутреннее.

Внешнее межличностное общение – это реально наблюдаемое коммуникативное поведение партнеров, выражающееся, главным образом, в форме речевых и неречевых обращений. Анализ внешней стороны общения позволяет получить представление о том, как происходит контактирование: кто с кем и как общается, все ли участники включены в межличностные связи, какого рода информация преобладает в обращениях (деловая, эмоциональная и т.п.).