Реферат франчайзинг в медицине

Обновлено: 05.07.2024

Частная медицина – сфера, которая ежегодно набирает популярность в связи с неудовлетворенностью граждан государственными услугами. Людей привлекает скорость и качество оказания услуг. Если цена приемлема, то медицинское учреждение будет гарантированно обеспечено клиентами. К сфере медицины относятся медицинские центры, диагностические лаборатории, клиники косметологии и стоматологии.

При открытии учреждения медицинского профиля необходимо учитывать следующее:

Сейчас предлагается достаточно франшиз медицинского профиля с разными суммами вложений, можно подобрать подходящую по цене и условиям. В любом случае, если опыта в медицинской сфере недостаточно, то открыть свое дело под руководством опытного франшизодателя будет проще и быстрее.

Обзор франшиз в сфере медицины

Учреждения медицинского профиля, предлагающие свои франшизы:

В таблице даны финансовые условия открытия учреждения медицинского профиля.

Открытие учреждения сферы медицины по франшизе: план действий

Открытие медицинского учреждения по франшизе подразумевает следующее:

Оценить условия предлагаемых франшиз. Оценить предлагаемые варианты франшиз с критической точки зрения, заказать проверку франшизы специалистам.
Зарегистрировать бизнес юридически.
Изучить условия договора, связаться с франшизодателем для уточнения деталей.
Подобрать помещение в соответствии с законодательными требованиями.
Провести процедуру лицензирования и согласования в Роспотребнадзоре.
Сделать ремонт.
Оснастить учреждение или лабораторию оборудованием.
Подобрать персонал в соответствии с требованиями к его квалификации.
Организовать рекламную кампанию.
Открыть учреждение.

При подборе франшизы особенное внимание нужно обратить на работу существующих учреждений, их устойчивость и прибыльность.

Как выбрать франшизу учреждения сферы медицины и не закрыться через год

Выбор франшизы производится по следующим основным критериям:

Сумма инвестиций. Эти франшизы требуют серьезных вложений.
Наличие и профиль медицинских учреждений в городе открытия.
Ценовая политика конкурентов в сравнении с предлагаемой по франшизе.
Возможность подбора квалифицированного персонала.

При выборе нужно основываться на отзывах франчайзи, пациентов и главное – востребованности медицинского учреждения в своем городе.

Учреждения сферы медицины: отзывы действующих франчайзи

Сергей: Открыл KDL в небольшом городе и бизнес не пошел. Хотя меня уверяли в обратном, но, видимо, главное - эту франшизу продать. Дальше – крутись, как хочешь. В большом городе наверное ситуация лучше.

Иван: Хеликс – не выгоден. Сколько открывают в год, столько и закрывают. Жаль, я рискнул открыть. Надо было учитывать отзывы.

Роль франчайзинга в развитии предприятий сферы услуг. Организационно-экономические основы разработки и внедрения системы франчайзинга в сфере услуг. Методика реализации системы франчайзинга в медицинских организациях. Анализ рисков системы франчайзинга.

Рубрика	Экономика и экономическая теория
Вид	диссертация
Язык	русский
Дата добавления	09.11.2019
Размер файла	247,2 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

36. Максимова, А.Н. Роль франчайзинга в развитии системы здравоохранения в России / А.Н. Максимова // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2012. № 2. С. 83-85.

38. Максимова, А.Н. Стратегии франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг / А.Н. Максимова, Н.Н. Иванов // Проблемы современной экономики. 2013. № 1. С. 212-214.

39. Максимова, А.Н. Cистема франчайзинга: понятие, участники и функции // Актуальные проблемы труда и развития человеческого потенциала: межвузовский сб. науч. трудов / А.Н. Максимова и др.; под ред. В.И. Сигова. СПб.: Издво СПбГЭУ, 2013. С. 123-126.

40. Максимова, А.Н. Разработка системы франчайзинга в сфере здравоохранения / А.Н. Максимова // Экономика и предпринимательство. 2013. № 12. С. 635-640.

41. Мендельсон, М. Руководство по франчайзингу / М. Мендельсон; перевод с англ. М.: Соваминко, 1995. 176 с.

42. Мюррей, Я. Франчайзинг / Ян Мюррей; перевод с англ. СПб.: Питер, 2004. 139 с. (Серия "Маркетинг для профессионалов"). Пер. изд.: How to choose a franchise / Jain Murrey (Kogan).

44. Новосельцев, О.В. Франчайзинг: история, правовое регулирование, основные формы, оценка / О.В. Новосельцев. М.: ИНИЦ Роспатента, 2002. 44 с.

45. Олейник, М.В. Предпринимательство в здравоохранении / М.В. Олейник. СПб.: Изд-во СПбГМУ, 2007. 156 с.

46. Панюкова, В. Особенности развития франчайзинга на российском рынке / В. Панюкова // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 2. С. 64-68.

47. Перков, В. Закономерный результат. Российский франчайзинг буксует в отсутствии нормативной базы / В. Перков // Бизнес-журнал. 2007. 5 марта.

48. Песоцкая, Е.В. Организация маркетинг-менеджмента: учеб. пособие / Е.В. Песоцкая; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. СПб.: СПбГУЭФ, 2004. 91 с.

49. Половинко, А.А. Особенности инвестиционного анализа франчайзинга в развитии малого бизнеса: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Половинко Анна Александровна. М., 2008. 21 c.

52. Проблемы социального обеспечения в России и Китае / под ред.

И.А. Максимцева, А.Е. Карлика, Г.А. Карповой; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. СПб.: СПбГУЭФ, 2010. 366 с.

55. Радник, Л.Г. Введение в фрэнчайзинг / Льюис Г. Радник; под ред.

С.А. Силинга. СПб., 1992. 42 с.

56. Ракитов, А. И. Философские проблемы науки. Системный подход / А. И. Ракитов. М.: Мысль, 1977. 270 с.

58. Романов, А.В. Сравнительный анализ тенденций развития и роли России на глобальном рынке индустрии здоровья / А.В. Романов // Проблемы современной экономики. 2010. № 3. C. 367-370.

60. Рыкова, И.В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры / И.В. Рыкова. М.: Современная экономика и право, 2000. 224 с.

61. Садовский, В.Н. Системный подход и общая теория систем: статус, основные проблемы и перспективы развития / В.Н. Садовский // Системные исследования: Методологические проблемы. М.: Наука, 1987. С. 29-54.

62. Свиткова, М.Ю. Франчайзинговые сети международного трансфера нематериальных активов бизнеса: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.14 / Свиткова Марина Юрьевна. СПб., 2006. 20 с.

63. Силинг, С.А. Практикум по франчайзингу для российских предпринимателей / С.А. Силинг, А.З. Майлер, Т.Г. Ерошкина, В.В. Колесников; под общ. ред. С.А. Силинга. СПб., 1997. 194 с.

64. Создание знака / Всемирная Организация Интеллектуальной Собственности // Интеллектуальная собственность для бизнеса. 2003. № 1.

65. Сосна, С.А. Франчайзинг. Коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. М.: Академкнига, 2005. 375 с.

66. Спиридонова, Е.А. Стратегия франчайзинга в инновационной сфере / Е.А. Спиридонова // Вестник СПбГУ. 2011. Вып. 2. С. 42-51.

67. Стажкова, М.М. Договор франчайзинга: правовые основы, учет и налоги / М.М. Стажкова. М.: Налог-Инфо, 2007. 77 с.

69. Стэнворт, Д. Франчайзинг в малом бизнесе / Джон Стэнворт, Брайан Смит; перевод с англ. под ред. Л.Н. Павловой.- М.: ЮНИТИ. Аудит, 1996. 200 с.

70. Танин, Ю.В. Франчайзинг: теория и российская практика / Ю.В. Танин, М.С. Шахова. М.: МАКС Пресс, 2003. 112 с.

71. Тейванов, С.В. Инвестиционная привлекательность и инвестиционное проектирование франчайзинга / С.В. Тейванов // Инвестиции. 2007.№ 22 (103). С. 42-48.

72. Теория прогнозирования и планирования: учеб. пособие / А.Н. Петров [и др.]; Федер. агентство по образованию, С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. СПб.: СПбГУЭФ, 2008. 181 с.

75. Федорищева, О.А. Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Федорищева Ольга Анатольевна. СПб., 2007. 22 с.

76. Федорова, В.В. Управление стратегическим развитием предприятия на основе франчайзинга: дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Федорова Виктория Владимировна. СПб., 2010. 178 с.

Ф.Н. Филина. М.: ГроссМедиа: РосБух, 2008. 189 с.

80. Berry, L. Marketing Services: Competing through Quality / L. Berry, V. Zeithaml, А. Parasuraman. New York: The Free Press, 1991. Р. 329.

81. Clifton, D. Franchising on a shoe string / Daphne Clifton. London, 2008. P. 204.

83. Extended Performance Satisfaction Index (EPSI) Rating. URL:

84. Foster, D.L. The complete franchise book: what you must know (and are rarely told) about buying or starting your own franchise / D.L. Foster. Rocklin, CA, 1988. P. 242.

86. Gronroos, C. Service Management and Marketing: Managing the moment of truth in the service sector / C. Gronroos. Cambridge, Mass Marketing Science Institute, 1990. Р. 279.

87. Hoffman, R. Franchising: Selecting a Strategy for Rapid Growth / R. Hoffman, J. Preble // Long Range Planning. 1991. Vol. 24, № 4. pp. 74-85.

88. Illetschko, K. Franchising / Kurt Illetschko. London: Hodder Education, 2006. P. 193.

94. Shane, S.A. From ice cream to the Internet: using franchising to drive the growth and profits of your company / Scott A. Shane. Weatherhead: Case Reserve University, 2005. P. 183.

95. Smith, E. Social franchising for EU member states: experts meeting on HIV/AIDS / E. Smith. London: Options, 1997.

ТОП медицинских франшиз — лучшие франшизы медицины в Москве и в регионах России

За 2020 год траты россиян на лечение выросли в среднем на 6,4%, число приемов в клиниках увеличилось почти на 3%. При этом самих потребителей платных услуг пока больше не стало. Считается, что за лечением в коммерческие медцентры обращаются 39 млн человек, и на эту цифру пандемия особого влияния не оказала. Объем коммерческой медицины в России уже поднялся до 811 млрд рублей, а уже к 2025 году может превысить триллион рублей. Это перспективный, хоть и сложный рынок.

Обзор рынка медицинских услуг в России

Медицина стала одной из самых конкурентных сфер, где значение имеет все: качество услуг, обслуживание, возможность электронной записи и наблюдения, гарантии, вариативность и многое другое. Кроме этого, на рынке взаимодействуют государственные учреждения, муниципальные, гибридные и частные.

Локдаун сначала резко сократил поток пациентов в клиники, а затем быстро восстановился. ФМБА России называет сумму среднего чека, которую россиянин оставлял за один прием: 3000 рублей за посещение. В 2020 году это чаще всего были суммы, потраченные на первичный прием у терапевта, сдачу общих анализов, тесты, уровень глюкозы, ЭКГ, анализы крови и онкогенные исследования.

В апреле 2020 года одной из самых пострадавших оказалась стоматологическая практика, процветающая годами. Объем данной отрасли сократился за несколько месяцев на 17,5%. После снятия ограничений следующим критическим фактором стало сокращение доходов населения, клиники были вынуждены экстренно менять подходы к ценам и комплексам услуг.

По данным Росстата, основной рынок частного лечения сконцентрирован в Москве и Санкт-Петербурге, где размещены до 55% всех частных учреждений.

Наиболее успешными медицинскими сетями на 2021 год остаются:

По оценкам Фонда Международного медицинского кластера, темп роста частного сектора медицины в России составит 10-15% в год. Если в 2013 году доля частных клиник составляла 24,3%, то к этому году уже 35%. Увеличилось число повторных и постоянных обращений. Благодаря развитию сетевого маркетинга и влияния интернета на нашу жизнь, колоссальная аудитория обратила свое внимание на коммерческий сектор медицины с его более открытым, доступным и высоким сервисом, с возможностью отслеживать свое состояние вместе с врачом, выбирать специалистов и сравнивать их мнения.

Наиболее успешными медицинскими сетями на 2021 год остаются:

Увеличение среднего чека;
Расширение полномочий и отделений;
Возможное появление частных стационаров;
Усиление маржинальности услуг;
Появление новых комплексных программ.

Особенности рынка медицины в России

Частная медицина в России существует на том же правовом поле, что и государственная. Схожие проблемы зачастую заставляют сферы объединять усилия или сверяться друг с другом.

Обычный потребитель больниц в первую очередь в частном секторе ищет сервис. Эксперты указывают, что именно здесь конкуренция за клиентов становится особенно острой. 58% респондентов указали в качестве основного требования — повышение качества обслуживания. Еще 42% участников ищут для себя быстрый доступ к информации, к своей медицинской истории и результатам обследований, онлайн-запись на прием, наличие оперативных каналов обратной связи. Сервис — вот что действительно определяет успешность учреждения.

В 2021 году отрасль ждет большое количество серьезных правовых изменений, которые скажутся и на частных медцентрах. Речь идет о запуске федеральной программы модернизации первичного звена здравоохранения, рассчитанной на 5 лет. Кроме этого, грядут перемены в программе госгарантий, в ОМС всю медпомощь разделят на специализированную, которая оказывается федеральными медцентрами, и остальную. Меняются правила выдачи медсправок и заключений, теперь действительных до 2027 года. Нововведения касаются тех случаев, где ранее не существовало отдельных правил выдачи.

2021 год стал стартом обновленных правил оказания акушерско-гинекологической медпомощи, с некоторым сокращением обязательных осмотров при здоровой беременности. Необходимо хорошо ориентироваться во всем этом для успешного ведения деятельности.

Тенденции рынка медицинских услуг

Частная медицина напрямую связана с общемировым прогрессом, бум интереса к ней пришелся на усиление влияние поисковых сетей на нашу жизнь. Интернет-маркетинг — тенденция далеко не вчерашняя, но с каждым годом все более актуальная.

Пандемия вывела на первый план телемедицину, по данным VEB Ventures, среднегодовой темп прироста этого рынка в ближайшие годы составит около 116%. Ожидается, что к 2025 году он может достигнуть объема в 96 миллиардов рублей. Работает на это и те факты, что в 2020 году по полису ОМС стали доступны некоторые телемедицинские консультации, а в регионах остро не хватает узких специалистов.

Медицинские технологии совершенно официально нуждаются в возможностях ИИ — искусственного интеллекта. Уже сегодня в России его повсеместно используют для:

анализа вероятности ошибок диагностики;
определения наиболее эффективного метода лечения;
в разработке новых вакцин и лекарств;
в анализе результатов рентгенографии, МРТ, УЗИ;
диагностике зрения;
в клинической практике лечения туберкулеза.

Еще одна важная тенденция — активное использование блокчейн, где технология решает проблемы хранения и управления данных клиента и лечения. Блокчейн лучше защищает информацию, облегчает обмен данными и ускоряет их передачу.

Поиск персонализированной медицины даже в среднем сегменте — важный тренд ближайших лет. Коронавирус и многие другие болезни показали насколько индивидуальным может быть течение болезни, необходимость учитывать особенность каждого пациента и корректировать методы под каждого.

Франчайзинг в сфере медицины

Медицинский франчайзинг в России — особая тема. Достаточно долго считалось, что она требует специфического опыта, долгого обучения и крайне больших инвестиций. Кризис привел к интересному открытию: даже рядовые россияне стали все чаще уходить из государственного сектора в частный, в поиске здорового сервиса. Бизнес в медицине — один из самых стабильных и доходных, а с изменением структуры спроса на коммерческие медицинские услуги сместились и варианты сотрудничества в медицинских франшизах. Теперь они больше ищут инвесторов и управленцев, предлагая меньше контроля и больше поддержки и консультирования.

Легальная коммерческая медицина сейчас единственная, кто может активно следовать за всеми тенденциями и пожеланиями потребителя. Плюс влияние ДМС, в рамках которого владельцы предприятий чаще обращаются к частникам, чем в государственные клиники.

Обзор медицинских франшиз в России

Название	Год основания	Количество точек	Инвестиции, руб.
Хеликс	2007	417	от 700 000
Открытая клиника	2014	7	от 750 000
INVITRO	2005	700	от 1 000 000
BEST SLIM	2020	3	от 1 000 000
Гемотест	2010	600	от 1 250 000
Demokrat	2017	51	от 1 300 000
ДНКОМ	2017	23	от 1 700 000
Альфа-Центр Здоровья	2020	11	от 20 000 000
Наедине	2020	2	от 32 000 000
Медси	2019	5	от 50 000 000

INVITRO — популярная и успешная франшиза медицинской диагностики, одна из наиболее крупных и технически оснащенных компаний. Несколько франчайзинговых пакетов, относительно небольшие инвестиции, ориентация на региональные нужды.

BEST SLIM — франшиза студий коррекции фигуры. Десятилетний опыт на рынке, авторские программы и техники, высокий спрос на услуги. Есть скидки, разные программы поддержки, маркетинговые консультации до достижения эффекта.

Demokrat — франшиза стоматологических клиник, несколько форматов взаимодействия, расширенный пул поддержки, быстрая окупаемость от 8 до 10 месяцев. Стартовые инвестиции ориентированы на региональные нужды.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Как выбрать правильную медицинскую франшизу?

Важно помнить, что к медицинским относятся франшизы лабораторий, косметологических кабинетов, массажа, аптек и оптик, студий коррекций фигуры. Ваш выбор должен формироваться на основе исследования местного рынка, инвестиционных возможностей и собственной склонности.

Как купить медицинскую франшизу?

Разберите вместе со специалистами предложенные форматы франчайзинга, профили, стартовые условия, размеры инвестиций, роялти и паушального взноса. У каждого франчайзера есть свои требования к будущему партнеру, приценитесь — посильны ли они вам.

Где можно открыть медицинскую франшизу?

В 2021 году стоит задача интегрировать возможности коммерческой медицины повсеместно. Многие франшизы предлагают специальные форматы для работы в регионах и небольших городах.

Выгодны ли медицинские франшизы?

Люди не стали болеть чаще, но стали все больше внимания уделять своему здоровью и здоровому образу жизни. Тема лечения перестала быть табуированной, и медицина — один из самых стабильных и прибыльных бизнесов на рынке.

К медицинским франшизам относятся лаборатории, кабинеты косметологии и стоматологии, массаж, социальное обслуживание, аптеки, салоны оптики, студии коррекции фигуры и другие. В 2020 году в России насчитывалось более 65 000 аптек. Спрос на медицинские франшизы в 2020 году вырос на 10%. Обзорная статья

Показано: 18 из 65

Видео отзывы о медицинских франшизах

Отзывы о медицинских франшизах

Добрый день,хотелось бы оставить отзыв о BodyDream.Я предприниматель Леонова Марина.Живу в Туле.Раньше я занималась продажами.У меня был свой магазин одежды,а так же продуктовый и кондитерский отдел.Все это время я искала себя в бизнесе. Меня часто посещала мысль о создании качественного и интересного проекта, который будет выбиваться из серой массы. В своих поисках я наткнулась на BodyDream , студия аппаратной коррекции фигуры и LPG массажа. Далее я начала собирать информацию про аппаратную коррекцию фигуры , сравнивала технологии, изучала отзывы, считала рентабельность, оценивала бизнес в целом. Много вопросов обсуждали с создателем. И в итоге я все же решила открывать студию. Что хочу сказать: Спрос на данные услуги достаточно высок и рынок очень далек от насыщения. На всех этапах ведения бизнеса команда BodyDream оказывает всестороннюю поддержку. Предоставили качественное обучение, провели грамотные рекламные кампании что позволило за кратчайший срок привлечь большое количество клиентов и окупить большую часть вложений. Предоставили качественный рекламный материал а также обширную базу знаний. Ребята на связи 24/7 и всегда готовы консультировать по любым вопросам. Я просмотрела очень много вариантов и понимаю что сделала правильный выбор. Те кто сейчас в поисках хорошей бизнес идеи, очень советую обратить внимание на BodyDream. К основным плюсам хочу добавить ,что стоимость не высока, и все дальнейшие инвестиции оптимизированы ,есть возможность взять аппарат в рассрочку. Все это позволяет войти в прибыльный бизнес с минимальными вложениями. Так же хотелось бы обратить внимание ,что за март месяц мы заработали 250000₽ ,что дало нам возможность оплатить все затраты(костюмы,аренда,зарплата,реклама и тд)

По франшизе Советская Аптека работаю уже 3-й год. На прибыль вышла точка через 9 месяцев, но это того стоило. Сейчас у меня уже 2 аптеки по франшизе, суммарно имею где-то 400-450 тыс. в месяц прибыли. Главное - соблюдать условия договора и пользоваться советами от офиса, они мне сильно помогали на старте и в процессе работы. В отделе маркетинга есть Михаил - он высокого уровня специалист, буквально с 0 раскрутил мои аптеки. Сама думаю не справилась бы, вижу как одиночные аптеки лопаются через 3 месяца после открытия. В этом бизнесе нужна сильная поддержка.

Хотела бы искренне поблагодарить создателей бренда Bodydream! Сотрудничаю с данной фирмой относительно недавно, но уже сделала серьёзные выводы об этой компании: надёжность, честность, простота!В наше время такое не так часто можно встретить- когда посторонние тебе люди, на расстоянии тысячи километров, всегда на связи и всегда готовы оказать помощь и поддержку, все это относится к Руслану и Алене (очень здорово, что это семейный бизнес, есть пример для подражания!). Проект запустили очень быстро, без каких-либо либо стрессов и проблем. Считаю, что вложения полностью оправданы и пока ни на минуту я не разочаровалась, что обратилась именно к Bodydream. Строю большие планы на дальнейшее перспективы, на покорение других городов именно с Bodydream!

Ну раз эти аптеки и в Москве стали появляться и в других регионах (я слышала 46 городов уже) значит чем-то они отличаются? Надеюсь низкие цены в аптеке на лекарства, т.к. это сейчас самое важное и неоспоримое конкурентное преимущество :) Мне в сети Советская Аптека выдали совсем бесплатно дисконтную карту со скидкой 10 % . да и персонал очень даже хороший. все рассказали какое лекарство лучше принимать. и самое главное не стали впаривать дорогое.

Привлекательность франшизы ИНВИТРО в том, что это интересная и хорошо организованная
бизнес-идея, это возможность работать под известным брендом при серьезной поддержке
сотрудников компании, которые помогают решать большинство вопросов. У команды ИНВИТРО
многому можно научиться, ее помощь неоценима. Для меня очень важно было то, что, покупая
эту франшизу, ты не остаешься наедине с ней, а продолжаешь работать вместе с франчайзером.
Для меня это бренд класса премиум, мне очень импонирует то, как в компании принято вести
дела. Было бы здорово, если бы таких франчайзеров в России было больше.

Правильный выбор партнера!

Идея франчайзинга заинтересовала давно и сразу. И как говорит статистика, франчайзинговые компании практически не разоряются, что еще больше укрепляло интерес.
За долгие годы совместной работы в системе "АМД Лаборатории" можем отметить следующее- высокий профессионализм всех сотрудников компании, постоянное движение вперед, огромный накопленный опыт за более чем 25-летний период, реальная помощь пациентам и их благодарность за это, высокая надежность и качество продукции и оказываемых услуг. А самое главное-надежность, порядочность, взаимовыручка партнеров.
Выбор был верным, и 20 лет совместной работы в этой успешной Компании только это подтверждает.

Как открыть медицинский центр?

Многие предприниматели, размышляя, с чего начать бизнес, часто пытаются скопировать чью-то успешную бизнес-модель, но нередко копирование приводит к провалу. Эксперты считают малоэффективным брать за образец чужой бизнес, эффективнее создавать свои стандарты и выводить их на новый уровень, без ограничения.

Предпринимателю, решившему заняться медицинским бизнесом, не обязательно иметь профильное образование. Наш герой знает немало предпринимателей, которые не имеют профильного образования, но имеют большой интерес к своей деятельности и предпринимательскую хватку, что также приводит к успеху.

Мне лично эта сфера была очень интересна с детства. Все мои члены семьи были врачами. И хотя у меня самого экономическое образование, глубокий интерес к медицине привел к тому, что мы совместно с родственниками решили организовать медицинскую клинику.

Как найти свою нишу?

Можно изучить статистику: какими заболеваниями чаще всего страдают жители города, региона; услуги каких врачей пользуются большим спросом. Рынок медуслуг таков, что здесь уникальность не самое главное. Можно взять стандартную модель клиники и пытаться улучшить её с помощью более качественного сервиса и пр. Сегодня рынок насыщен, особенно в крупных городах, конкуренция намного выше, чем ещё 10 лет назад. С каждым годом рынок развивается и насыщается услугами более высокого уровня технологий и сервиса.

Можно двигаться в одном направлении бизнеса с конкурентами, но предоставлять услуги на более высоком уровне.

В медицине важно учитывать психологию пациента. Как правило, пациент приходит к врачу с большой надеждой, он ждет от врача сопереживания и глубокого внимания. Он надеется найти в лице врача человека, который поймёт его проблему и уверенно предложит вариант её решения.

Нужно всегда помнить:

Под воздействием рекламы лекарственных препаратов люди самостоятельно покупают и недолжным образом используют препараты, оттягивая, таким образом, визит к врачу, а когда заходят в тупик, заболевание часто приобретает уже хронический характер. С такими пациентами врачам бывает работать уже значительно сложнее.

Итак, более высокий стандарт оказания медицинских услуги играет большую роль в конкурентоспособности клиники. Известно, что именно за таким более высоким уровнем обслуживания многие пациенты едут в зарубежные клиники Германии, Швейцарии, Израиля и т.д., хотя в России сегодня уже можно найти клиники, оказывающие медицинские услуги подобного уровня, но пациенты психологически не готовы платить здесь те же деньги.

Кто основная целевая аудитория клиники?

Нужно исходить не только из востребованности услуг на рынке, но и из того, сможет ли предприниматель организовать деятельность в этом направлении.

Потому что для любой услуги, кроме финансовых инвестиций, необходимы высокопрофессиональные врачи. Особенно строго нужно отнестись к подбору врачей, если дело касается хирургических вмешательств, так как в этом случае ваша ответственность возрастает до максимума. Например, необходимо, чтобы был дежурный анестезиолог-реаниматолог, который в нужный момент поддержит состояние человека. В России на сегодняшний день довольно мало частных круглосуточных стационаров, и, в том числе в связи с сокращением коечного фонда бюджетных медицинских учреждений, в этом направлении наблюдается увеличение спроса.

Конечно же, предприниматели на начальном этапе берут те направления, где меньше рисков и ответственности. Герой нашей статьи сначала открыл консультационно-диагностическую поликлинику, а с течением времени в клинике появилась операционная с дневным стационаром.

Бизнес план медицинского центра

Еще 10 лет назад мало кто верил, что частные медицинские центры не только станут пользоваться спросом, но и будут приносить хорошую прибыль своим создателям. Однако реальность такова, что с каждым годом все больше людей делают выбор в пользу платных клиник. Это означает, что данное направление не только прибыльно в текущий момент времени, но и имеет большие перспективы для роста доходов в будущем.

Привлекательность данного вида бизнеса привела к высокой конкуренции на рынке платных медицинских услуг. Тем не менее свободные ниши на данном рынке есть, и их можно с успехом осваивать. Естественно, у людей, далеких от сферы медицины, возникают сомнения:

Стоит ли заходить на данный рынок без специального образования?

На самом деле, все, что нужно для открытия медицинского центра, как и для любого другого бизнеса, — это талант менеджера, а также четкое представление о грамотном функционировании платной клиники.

Однако перед тем, как принимать решение об инвестировании средств именно в открытие медицинского центра, нужно тщательно изучить специфику этого бизнеса. Ведение бизнеса в сфере здравоохранения предполагает не только юридическую, но и высокую психологическую ответственность, поскольку в ваших руках здоровье, а порой и жизнь пациентов.

Большое значение для пациентов имеет уровень и качество обслуживания. Интерьер центра должен располагать к расслаблению, а персонал должен быть максимально вежливым и услужливым. При входе в центр разместите информационную доску с лицензиями на каждый вид медицинских услуг, сертификатами и дипломами специалистов. Главное — с самого первого взгляда сформировать у клиента доверие к вашей клинике.

Основным фактором спроса на услуги вашего центра является квалификация специалистов. Репутация врачей, работающих в вашей клинике, неотъемлема от репутации самого центра. Поэтому при поиске сотрудников обращайте внимание на уровень образования, профессиональный стаж, наличие базы постоянных пациентов. Привлекайте к работе квалифицированных специалистов, работающих в районных поликлиниках, с опытом не менее 3 лет. Таким образом, основная часть клиентов будет узнавать о вашем медицинском учреждении именно после приема в бесплатной поликлинике.

Любой медицинский центр обязан соблюдать санитарные нормы и правила для данного типа учреждений. Это касается специальных требований для организации помещения, регулярного повышения квалификации специалистов, контроля за исправностью оборудования. При любом несоответствии государственным требованиям вы можете лишиться лицензии на деятельность, получать которую необходимо каждые 5 лет.

Основные вложения в открытие медицинского центра приходятся на приобретение медицинского оборудования и ввода в эксплуатацию (85% от суммы инвестиций). Вторая статья по масштабу расходов состоит из вложений в ремонт и отделку помещения. В период получения лицензии вы не сможете оказывать услуги, однако будете обязаны оплачивать аренду помещения и зарплату основных сотрудников.

Текущие расходы после начала деятельности будут состоять, в основном, из аренды, заработной платы, приобретении расходных материалов, а также рекламы вашего центра. Следует признать, что сравнительно небольшие ежемесячные расходы на ведение бизнеса являются серьезным стимулом для принятия решения в пользу открытия данного бизнеса.

Первоначальные инвестиции составят 8 089 038 рублей.

Точка безубыточности достигается за 5 месяцев.

Срок окупаемости составляет от 18 месяцев.

Читайте также: