Путь к успеху реферат
Обновлено: 02.07.2024
Во все эпохи умные люди размышляли о том, почему некоторые люди счастливее и здоровее остальных. Не одна человеческая жизнь была потрачена на поиски признаков и указаний, почему некоторые люди добиваются успехов быстрее остальных.
Франк М. Шеелен (Frank M. Scheelen), экономист по образованию, директор института Шеелена в Германии.
Во все эпохи умные люди размышляли о том, почему некоторые индивиды счастливее и здоровее остальных. Соответствующие исследования особенно усилились на протяжении последних 100 лет. Книги на данную тему составили бы огромную библиотеку. Не одна человеческая жизнь была потрачена на поиски признаков и указаний, почему некоторые люди, действуя каким-то своим, индивидуальным образом добиваются успехов быстрее, нежели остальные.
Любой из нас стремится к счастью. Все мы хотим быть довольными и счастливыми. Каждый из нас хочет обладать хорошим самочувствием, мечтает о простой и ясной жизни, лишенной проблем. Фундаментальной целью всякой религии и философии, а также важнейшей задачей психологии является оснащение человека инструментарием, который позволит ему достичь как можно большего удовлетворения. Мы хотим жить без страха, гнева и прочих негативных чувств, переживая только радости жизни. Однако всё это — далеко не полное определение успеха.
Очередным основополагающим элементом успеха является наше здоровье. Нам хочется чувствовать себя сильными и полными энергии. Избегать боли, различных недомоганий и болезней. Мы жаждем жить как можно дольше. Хотим начинать каждый день в хорошей форме. Сегодня нам уже известно, что почти все болезненные проявления являются следствием нашего собственного небрежения в сфере здоровья. Но мы знаем также, что достаточно воспроизводить поведение здоровых людей, установив для себя надлежащую дисциплину, и в конечном итоге мы станем более здоровыми и энергичными, чем прежде.
Третьей составной частью успеха являются хорошие отношения с окружающими. Пожалуй, самым трагическим литературным персонажем является Скрудж из повести Чарльза Диккенса. Он обладал всеми деньгами мира, но друзей у него не было. Иметь вокруг себя людей, которые тебя любят, принимают и заботятся о тебе, — это и есть хорошие отношения с окружающими. Одновременно они знают, что вы тоже любите и уважаете их, а также готовы проявить о них заботу.
Очень важно, чтобы люди любили вас, чтобы вы чувствовали себя в их обществе уверенно и безопасно. Не менее важно и то, чтобы вы тоже любили людей, чтобы и они чувствовали себя рядом с вами спокойными и уверенными. Ваше умение вступать в контакты с окружающими, а затем поддерживать их является мерилом вашей ценности. Проблемы в общении с людьми могут отрицательно повлиять на вашу удовлетворенность жизнью и даже на здоровье.
Очень существенную роль играет в вашей жизни и профессиональная деятельность. Вам бы хотелось, чтобы дело, которому вы себя посвятили, было нужным для других людей. Счастливым вы можете быть лишь тогда, когда чувствуете, что всё, чем вы занимаетесь, важно, что вы хорошо выполняете свои обязанности, а окружающие высоко ценят ваши достижения. Весьма важно видеть высокий смысл в своей работе.
Пятым условием успеха является финансовая независимость. Вы хотели бы иметь столько денег, чтобы не думать о них? Вам хочется быть совершенно независимым в финансовом отношении. Некоторые люди утверждают, что деньги — мерило успеха. Это неверно. Обладание деньгами является столь же элементарной потребностью, как и утоление голода. Если у вас урчит в животе, то вы постоянно думаете только об одном — как бы поесть. Когда же вы сыты, то можете сконцентрировать мысли на других делах. Никогда не было большей возможности добиться успеха и обеспечить себе финансовую независимость, чем в нынешние времена.
Очередным критерием успеха является необходимость личного развития. Как это замечательно — чувствовать, что вы можете стать всем, кем только захотите. Вы хотели бы добиться того, о чём говорит Абрахам Маслоу: использовать весь потенциал своей личности для самореализации? Просыпаться утром и с радостным любопытством ждать, что принесет грядущий день.
Семь принципов успеха
Существуют ещё и семь принципов поведения, которые приблизят вас к успеху в XXI веке.
Первое правило. Ваша жизнь станет лучше лишь тогда, когда вы сами станете лучше. Если вы хотите иметь лучшую жену, будьте лучшим мужем. Если вы хотите иметь лучших детей, то проявите себя лучшим родителем, если хотите иметь лучших сотрудников, станьте лучшим шефом. Короче, если вы хотите изменить свою жизнь в любом аспекте, то начинайте с самого себя. Ваша жизнь станет лучше лишь тогда и лишь в том случае, если вы сами станете лучше.
Третье правило. В любой ситуации вам есть смысл ответить на новый вызов. Такой подход окупается. Разумеется, начинать всегда трудно. Но известно ли вам, благодаря чему люди развиваются? Это зависит от того, насколько они открыты для новых испытаний и готовы пойти на обдуманный и просчитанный риск. Преуспевающие люди умеют развиваться сами и развивать других, они становятся все лучше и лучше, полностью готовы к испытаниям, неудачам и обучению.
Четвертое правило. Вы в состоянии научиться всему, что необходимо для достижения ваших целей. Вы способны стать лучшим руководителем, менеджером, инженером, техником, родителем, супругом или поваром. Вы в состоянии освоить иностранные языки и овладеть любыми иными умениями. Просто учитесь всему, что приблизит вас к желанной цели.
Пятое правило. Вы сами устанавливаете границы собственной свободы. Зная обо всех возможностях, вы принимаете определенные решения и открыты альтернативным подходам. А посему важно, чтобы вы развивали в себе способность менять точку зрения и делать выбор среди многих возможных вариантов. Вы свободны лишь в том случае, если располагаете возможностью выбора. При отсутствии альтернатив вы лишены свободы. Тогда ваши действия будут полностью обусловлены внешней ситуацией.
Шестое правило. Все трудности несут в себе равный им по размерам потенциал решения возникших осложнений. Из любой ситуации можно найти выход. А решение самых серьезных проблем дает вам бесценный опыт и знания, которые помогут вам добиться успеха в будущем. Все благополучные и преуспевающие люди убедились на собственной шкуре, что проблемы — это ценный опыт. Если вы сталкиваетесь с проблемами, то трактуйте их как важный урок, ведущий к лучшему будущему.
Седьмое правило. Вы сами устанавливаете подлинные рамки того, кем вы являетесь или что делаете. Это правило — самое важное из всех. В тот момент, когда вы поймете его, для вас станут доступными достижения, превосходящие всё, чего вы добивались ранее в своей жизни. Отождествляя себя с индивидуальностью лидера, вы придадите себе дополнительную уверенность, обретете уважение и гордость. Вы можете стать всем, что ныне скрывается внутри вас.
- Для учеников 1-11 классов и дошкольников
- Бесплатные сертификаты учителям и участникам
Выполнила ученица 4 класса Гареева Альбина.
1. Путь творчества:
1.3. Актерское мастерство.
1.5. Дизайн и хэндмэйд.
1.6. Школьные достижения
1.7. Мои цели и достижения.
2. Роль друзей и школы в жизненном успехе.
3. Роль семьи во всестороннем воспитании ребенка.
Проблема исследования и актуальность
Меня зовут Гареева Альбина. 2019-2020 год – год юбилейный для меня и моей семьи. Я заканчиваю 4 класс, мне 10 лет и у меня выпускной бал. Чего я добилась за эти годы? Чего достигла, обучаясь в начальной школе? Успешна ли я? Что является залогом успеха? Хочу подвести черту и проанализировать свою работу за все эти годы.
Цель исследования: рассказать одноклассникам о своих творческих и исследовательских достижениях, помочь им понять важность и смысл любимых занятий, выяснить, что является залогом успеха, а также роль семьи и друзей в развитии личности.
Задачи исследования:
Познакомить одноклассников с миром моих увлечений;
Выяснить, чем увлекаются одноклассники;
Исследовать, почему человек становится успешным;
Изучить роль семьи и друзей в развитии личности;
Проанализировать работу и сделать выводы.
Для решения поставленных задач были использованы следующие
формы и методы работы:
изучение дополнительной литературы;
анкетирование одноклассников и учителей;
Объект : цели и увлечения мои и моих одноклассников
Предмет исследования : цели и увлечения
Гипотеза : 1. если у каждого человека с детства будут увлечения, то ему легче будет определиться в жизни с выбором профессии.
Гипотеза 2 . Семья и друзья помогают в жизненном успехе.
Практическая значимость исследования заключается в том, что собранный материал может быть использован на уроках ОРКСЭ, литературного чтения.
Проектным продуктом стали компьютерная презентация и научная работа.
1.Путь творчества.
1. Что такое УСПЕХ? Для каждого успех означает по-разному. Для кого-то успех-удача в достижении чего-нибудь, для другого - общественное признание, а для третьего - хорошие результаты в работе, учебе.
Я-успешная ученица. Я учусь с удовольствием. Я стремлюсь к саморазвитию.
Ценю, планирую время, организованна. У меня есть цель и я знаю, как ее достичь.
Я уверена в себе. Я трудолюбива.
Я участвую в конкурсах и олимпиадах
Я ценю поддержку семьи и педагогов в моем развитии
У меня есть цели и я иду к своим целям, по натуре я новатор, мне не сидится на месте, и я стремлюсь пробовать что-то новое и неизведанное.
Пробуя себя в разных направлениях: музыке, танцах, моделинге, дизайне, хэнд мэйд и других, я извлекаю самое нужное и интересное для меня. Приобретаемый опыт и знания пригодятся мне для того, чтобы я стала заниматься интересным и по настоящему нужным для меня делом.
Бездеятельный человек никогда не достигнет своей мечты.
Творчество – это тот путь, который может эффективно реализовать эту цель.
Самое большое мое достижение - я горжусь тем, что в настоящее время являюсь очень целеустремленным человеком и пытаюсь идти к своим целям разными путями.
1.3. АКТЕРСКОЕ МАСТЕРСТВО:
Я люблю играть. Играть в театре, на сцене, изображать и пародировать…Папа часто мне говорит, что мне нужно работать …в цирке… А я мечтаю быть актрисой.. Возможно, все получится!
В результате –множество Дипломов, Почетных грамот, Благодарственных писем и т.д.
1.4. МОДЕЛИНГ:
Ежедневно я набираю опыт и знания, а также уверенность в себе.
Кроме того, моделинг дает мне:
- Опыт в съемках, рекламных кампаниях, фотосессиях, флешмобах, конкурсах, показах и т.п.
- публикация в журналах,
- Участие в многочисленных показах на крупных мероприятиях города,
1.5. ДИЗАЙН, ХЭНД МЭЙД:
Я люблю творить!
Во время подготовки к конкурсам необходимо придумывать новые образы, костюмы, декорации, номера. Все это требует мастерства и идеи.
Я вместе с мамой изобретаю новые, интересные образы, с мамой созидаем и шьем костюмы.
А недавно в нашей семье появилось новое увлечение:
Мы делаем совместно с мамой и сестренкой картины из лоскутков в стиле пэчворк –кинусайга. Это увлекательное творческое занятие, в котором мы придумываем сюжет картины или панно любого размера, а впоследствии выбираем цвет, материал лоскутка…Все это развивает мышление, моторику, а также имеет положительный экологический результат - применение ненужных вещей и материала !
Все это мне очень нравится! И я всерьез задумываюсь о профессии дизайнера!
1.6. ШКОЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Я люблю учиться! Во всех школах, которых я обучаюсь, я стараюсь учиться успешно, участвую в конкурсах, олимпиадах, и т.д.
1.7. МОИ ЦЕЛИ И ДОСТИЖЕНИЯ:
Участие в конкурсах предполагает огромную подготовку к конкурсу, так как необходимо подготовиться к выступлению, сочинить визитку, подготовить творческий номер, участвовать в репетициях дефиле, подготовке общего танца, и сшить костюмы, создать новые яркие образы.
Участие в конкурсах мне дает возможность проявить себя как личность, как танцовщицу, как модель, как творческую личность.
На каждом конкурсе я получаю награды в виде Почетных грамот, Дипломов, Благодарственных писем, Сертификатов, и подарков.
В моем Портфолио более 200 (!) наград.
На сегодня моя цель:
Изучить анлийский язык, так как знание анлийского языка мне необходимо для участия в международных конкурсах и взрослой жизни.
Мне нравится постановка целей для себя и этапы их достижения.
Еще одна из моих целей - я должна быть активной и конкурентоспособной. Вот почему я хотел бы участвовать во многих мероприятиях, столько, сколько я могу. Я люблю пробовать что-то новое для меня. Это является выходом на новые чувства, новые эмоции и новые впечатления. Как всем известно, что жизнь коротка, и есть много прекрасных вещей в мире. Я не хочу пропустить ничего из них и есть ощущение, что я теряю что-то. Вот почему я действительно заинтересована в участии в различных мероприятиях и организациях.
Мои достижения:
-Лауреат 1 степени «На крыльях таланта-2016
- Благодарственное письмо Министерства образования Республики Башкортостан-2019
- 2 место в детском конкурсе детского рисунка -2018
- Победитель Всенародного фестиваля искусств 2017
Роль друзей и школы в достижении целей.
Мои друзья, одноклассники и учителя помогают мне в достижении целей!
Мои учителя…
У меня очень хороший классный руководитель, мой любимый учитель и наставник - Ефимова Римма Загитовна! Именно благодаря ей я научилась азам правописания и начальному курсу. Именно она научила меня идти вперед, несмотря на неудачи, разочарования и ошибки!
У меня очень хороший и добрый учитель Гарифуллина Наиля Шакировна! Именно она познакомила меня с миром музыки, обучает меня игре на фортепиано и вдохновляет меня на творческие подвиги!
Все достигаемо, ошибки исправляются, нужно только верить, учиться и идти вперед.
Мои одноклассники – именно они сподвигают меня на участие в конкурсах, олимпиадах и мои успехи. Именно глядя на их успехи, изучая их увлечения, услышав про их творческие достижения я еще больше стремлюсь к своему личностному развитию…
Проведя опрос и анкетирование своих друзей, одноклассников и учителей, я пришла к выводу о необходимости всестороннего развития, о планировании своих целей, колоссальной роли школы, учителей и семьи в развитии личности и достижении цели.
Роль семьи развитии личности
Ну и конечно, же, главный наставник моего воспитания и становления личности - это МОЯ СЕМЬЯ!
Ведь именно мои мама и папа являются основными организаторами моих образовательных и творческих занятий, ведь именно мама помогает мне подготовиться к урокам, к заданиям по кружкам, готовит меня к конкурсам, именно с моей мамой мы создаем новые образы для выступлений, творческие номера, вместе созидаем и творим.
У моей мамы тоже есть музыкальное образование по классу Фортепиано. В жизни она юрист по образованию, однако, это не мешает ей быть творческим человеком: она играет на фортепиано, хорошо рисует, создает картины и панно, а также является дизайнером некоторых моих образов.
Считаю, что способности, гены и поддержка твоей СЕМЬИ является мощным мотивом реализации целей и является залогом успеха в творческой жизни.
С раннего детства родители играют огромную роль в воспитании ребенка и становлении его личности.
И сразу вспоминаются строчки из стихотворения, которое я рассказывала перед огромной публикой неоднократно на конкурсах, которые были посвящены моей маме:
И пусть я сегодня немного мала,
Пусть в школе учусь, но я всё поняла.
Мой Ангел, спасибо за то, что ты есть,
Что любишь меня, такую как есть.
Я вижу у Вас, покатилась слеза,
И Вас охраняют два белых крыла?
Вы лишь не забудьте спасибо сказать
Ангелам Вашим, что мамою звать.
Заключение. Выводы. Рекомендации.
Каждый человек изначально имеет какой-то дар. Кто-то рожден быть прекрасным учителем, чтобы дарить знания детям. Кто-то мог бы стать известным врачом и спасти сотни жизней.
А кто-то имеет исключительные творческие способности! Конечно, здесь имеет значение и твоя родословная, и развитие этих способностей на жизненном пути!
Я хочу полностью реализовать себя в жизни,
добавить в нее то, чего еще нет, окрасить ее новыми цветами,
а для этого мне просто необходимо пойти по пути развития себя.
Чем я и занимаюсь.
Я – работаю над собой! Преодолеваю трудности, испытания, но, думаю, что в последующей стану ЧЕЛОВЕКОМ ЛЮБИМОЙ ПРОФЕССИИ и буду ДОСТОЙНО ПРЕДСТАВЛЯТЬ СВОЮ РОДИНУ НА КОНКУРСАХ МИРОВЫХ И ИНЫХ МАСШТАБОВ.
В моей презентации представлены мои достижения за последние 4 года, но я ещё только учусь в 4 классе, и у меня ещё всё впереди.
Благодаря моим талантливым учителям-наставникам и поддержке моей семьи у меня всё получится.
Продолжение МОИХ ДОСТИЖЕНИЙ впереди!
Таким образом, проанализировав наши достижения, проведя опрос и анкетирование одноклассников и учителей, я узнала:
увлечения всегда приносят радость и удовольствие, раскрывают наши таланты и возможности. Я люблю узнавать себя и показывать себя миру. Любимые занятия создают особое настроение гармонии и радости.
Гипотеза 1 о том, если у каждого человека с детства будут увлечения, то ему легче будет определиться в жизни с выбором профессии, подтвердилась. Наши увлечения играют важную роль в становлении и в выборе наших профессий.
Гипотеза 2 о том, что семья и друзья помогают в жизненном успехе также нашла свое подтверждение. Именно благодаря им мы развиваемся, творим и идем вперед к победам!
В дальнейшем и в 5 классе мы продолжим вести свое портфолио и делиться своими достижениями с друзьями и одноклассниками.
1. Увлечения музыкой, рисованием и путешествиями развивают умения общаться с окружающими, учат слушать и слышать, помогают в изучении школьных предметов. Не успех выбирает нас, а мы его!
2. Семья, родители играют большую роль в развитии творческих способностей детей. Поддержка семьи-залог успеха!
3. Смело и позитивно планируй свои цели- и все получится! Вера в успех.
4. Человек в процессе жизни растет, развивается, меняются его интересы, но есть увлечения, которые остаются на всю жизнь. Поиск успеха.
5. Терпение и труд-все перетрут! Работайте над собой, а если не получается-работайте еще!
Рекомендации:
1. Позвольте детям искать себя, выбирая хобби по душе. Став взрослыми, вспомните о том, что вы любили в детстве и начните этим заниматься!
2. Внимательно смотрите на мир, любуйтесь им и, возможно, ваши увлечения, смогут зажечь и помочь многим людям стать счастливее!
3. Любое занятие сможет стать вашим смыслом жизни, если заниматься им систематически, отдавая творческие силы и любовь.
4. Ставьте цели и Не надо останавливаться на достигнутом, ведь много интересного и непознанного ждёт меня впереди!
1.Рогова О. Как научиться шить и вышивать.-Детгиз,1949.
2.Твайла Тарп. Привычка к творчеству.
3. Белякова, О. В. Большая книга поделок / О.В. Белякова. – Москва : АСТ : Астрель : Полиграфиздат, 2011. – 222 с.
4.Пэйнтер, Л. Декупаж, соленое тесто, лоскутное шитье, папье-маше, декоративное стекло и многое другое : полная энциклопедия рукоделия / Люси Пэйнтер ; [пер. с англ. Ю.В. Букановой]. – Москва : АСТ : Астрель, 2010. – 511 с.
Содержание
Работа содержит 1 файл
РЕФЕРАТ Билл Гейтс..docx
АВТОНОМНАЯ НЕКОМЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
КАФЕДРА ИНФОРМАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ
по дисциплине : Информатика
Работу выполнила студентка
1 курса группы ЭТ – 12
доцент Гололобова С.Г
1. Детство и юность Билла Гейтса……………………………………………… 4
4. Другие достижения Билла Гейтса……………………………………………11
7. 11 правил Билла Гейтса…………………………… …………………………16
Он-величайший компьютерный гений нашего времени. Его изобретения повлияли на развитие практически всех сфер человеческой жизни. Если бы не он, то, возможно , не было бы не только интернета , но и компьютера.
1. Детство и юность Билла Гейтса.
Ещё одним проектом Гейтса в школьные годы стала программа для составления расписания занятий. Заложенная в неё лазейка постоянно переопределяла Билла в классы с самыми красивыми девчонками. В десятом классе Билл уже не учился компьютерному делу, а преподавал его.
Родители были несколько напуганы таким увлечением сына и волевым решением отстранили его от компьютерных проектов. Целый год Билл не подходил к предмету своей страсти, читал биографии великих людей от Наполеона до Рузвельта. Но к семнадцати годам Гейтс получил предложение по написанию программного пакета по распределению энергии Бонневильской плотины, против работы над которым его родители уже не возражали. За годовую работу над этим проектом Гейтс получил 30 000 долларов.
В 1973 году Билл Гейтс поступил в Гарвардский университет, намереваясь дальше либо пойти по стопам отца, либо стать профессором математики. По его словам, он присутствовал там телом, но не душой. Большую часть своего пребывания в Гарварде он играл в пинбол, бридж и покер. Сколько мы знаем историй, когда вундеркинд под действием обстоятельств или окружающей среды с годами становился таким же, как все, но в отношении Билла Гейтса это правило, к счастью, не сработало. Нацеленность на победу, соревновательный дух и огромное желание сделать лучше и больше других не давали ему покоя.
Через два года в производство была запущена ОС Windows 95. Ажиотаж, который сопутствовал продаже Windows 95, был настолько велик, что в очередях за этой операционной системой стояли даже люди, не имеющие компьютера. В январе 1996 года было продано 25 млн. копий Windows 95.
В 1998 году на свет появляется Windows 98, которая внешне ничем не отличается от Windows 95, за исключением улучшенных внутренних функций. Затем выходит Windows 2000, эта программа, по мнению многих пользователей, является самой лучшей корпоративной ОС Microsoft.
многом облегчает его собственную задачу – вынесение справедливого решения.
В беседе молчание - это золото, потому что любой собеседник гораздо больше
заинтересован в себе, чем в вас. Он предпочитает слушать то, что говорит сам , а от вас
ожидает лишь благожелательного восприятия. Поэтому чтобы завоевать полное доверие и
симпатию собеседника, создайте у него ощущение, что вы исключительно внимательно
слушаете его. Любой человек хочет, чтобы его выслушали , потому что это создает у него
2) принимает позу, которая демонстрирует, что он не слушает (руки скрещены, нога
3) говорит резко и нетерпеливо, отталкивая вас своим тоном (он скучает во время
разговора или презрительно воспринимает ваши предложения);
4) неожиданно меняет тему разговора и игнорирует то, что вы говорили.
Если вы не очень внимательно прислушиваетесь к партнеру, то упускаете многие
важные моменты. В результате вы не только потеря ете драгоценное время, но и будете
раздражать собеседника, и этим осложните дальнейшее развитие ваших отношений, что
может привести к боль шим убыткам. Таким образом, учи тывая, что умение слушать
всегда очень выгодно, имеет смысл более деталь но рассмотреть существующие приемы и
Пассивное слушание дает собеседнику возможность вы сказаться . Оно состоит из
хочется, быть услышанным, и его меньше всего ин тересуют наши замечания.
начавшись. Все, что нужно делать в этом случае, – это не мешать говорящему и
поддерживать течение его речи, чтобы он смог полностью выговориться.
Такое слушание предполагае т временную сдачу себя собеседнику, своего рода
капитуляцию. Зато можно узнать иную точку зрения, а затем – действовать.
Открыв для себя другую точку зрения, мы в овсе не обязаны с ней соглашаться, но зато
мы узнаем, из чего исходит наш собесед ник, и сможем действовать, учитывая эту
Способствовать собеседнику в его желании вы говорит ься помож ет соблюдение
в речь говорящего). Любая наша фраза в луч шем случае будет пропущена
собеседником мимо ушей, в худшем – собьет его с мысли. Не к месту произнесённая
фраза даже может вызвать агрессивную реакцию говорящего: ведь мы идем против
2. При пассивном слушании мы должны уподобиться губке, жадно впитывающей речь
собеседника, не сортируя его слова, не отбирая главного до самого конца речи.
Можно только мысленно ставить заметки, словно флажки, чтобы затем лучше
оценить полученную информацию. Не надо быть судьёй сказанному собеседником,
не надо быть врачом, ставящим ему диагноз. Надо просто слушать.
понять, что мы не надели маску внимательности, не витаем во время его речи в
облаках собственных мыслей, а сосредоточены именно на его словах. Для э того
собеседнику говорить, как бы приглашая его продолжать речь. Сигналом нашего
внимания для собеседника может быть и кивок головы, и утвердительное «хмыка -
Пассивное слушание в деловом разговоре наиболее эффективно в следующих случаях:
1. В напряженной ситуации, когда собеседн ик начинает активно проявлять свои
чувства и стремится высказать собственную точку зре ния, поскольку до этого не
имел такой возможности. В данном случае благоразумнее в сего, не вмешиваясь,
2. Когда собеседник испытывает трудности с выражением своих забот и проблем или,
наоборот, радостей. Здесь полезно, по мимике и жестам поняв состояние человека,
может только окончательно сбить волнующегося собеседника.
3. При беседах с подчиненными. Люди часто не решаются выска заться перед св оим
начальником из-за боязни испортить отношения. Поддерживающие реплики
показывают собеседнику, что им интересуются, хотят знать его мнение и чувства.
Однако в некоторых ситуациях пассивное слушание бывает малоэффективно:
1. У собеседника желание говорить проявляется слабо или полно стью отсутствует .
лишь помощь, чтобы собеседник продолжал говорить. Поэтому, если мы
внимательно и молча слушаем собеседника, чтобы лучше его понять, но не согласны
с тем, что он говорит, разумнее ска зать об э том сразу, честно и открыто. Конечно,
высказанное мнение может сбить собесед ника с мысли, но иначе есть опасность
потом встретиться с боль шим непониманием и негодованием: «А я-то думал, что вы
согласиться, обычно не воспринимается, и мы можем быть зачислены в стан
3. Говорящий стремится получить более активную и весомую поддержку и одобрение.
Простое поддакивание может быть воспринято как пренебрежение и не желание
говорить. Например, когда собеседник жалу ется на своего шефа, от которого только
4. Неуместно пассивное слушание и тогда, когда оно противоречит нашим интересам,
мешает самораскрытию. Не стоит только из вежливости слушать бес конечную
болтовню собеседника, особенно если он крайне раздражает нас, потому что вместо
сочувствия и понимания мы придем к отвращ ению, почувствуем себя жертвой
эгоизма собеседника. Но страдальцы не могут быть хорошими слушателями!
стоит пользоваться направо и налево, а только в крайнем случае, и не оправдывать таким
образом невнимательность и нежелание слушать: нам обычно платят той же монетой.
Когда пассивного слушания недостаточно, следует перейти к активному слушанию.
Когда вы ст ановитесь активным слушателем, вы без слов делаете собеседнику
комплимент. Слушая, как он говорит о чем-то, что считает интересным, вы очень быстро
растапливаете лед, который возникает при встрече малознакомых людей.
Умение слушать активно - это замечательный способ реакции, которая побуждает
собеседника продолжать говорить, в то же время создает у него впечатление, что его
слова интересны и понятны вам. Для того, чтобы использовать это средство эффективно,
вы сначала должны понять, что происходит в процессе разговора.
Допустим, некто хочет поделиться чувством или идеей. Для этого он должен послать
которые будут вам понят ны. Коды, выбираемые в ашим собеседником (слова, жесты,
интонация), определяются стоящей перед ним целью, ситуацией, в которой происходит
разговор и отношениями, существующими между ним и вами.
Предположим, что в ы в ключили другу свою любимую мелоди ю. Музыка е му
понравилась, но он предпочел бы, чтобы она звучала потише. Вы не можете прочесть его
мысли, поэтому он должен закодировать их в поня тную для вас форму и вы сказать
через канал, то есть через воздушное пространство между вами. Однако в этом канале
существуют и другие звуки, которые могут помешать передаче информации. В нашем
Читайте также: