Профессионально важные качества руководителя реферат

Обновлено: 04.07.2024

Содержание работы

Файлы: 1 файл

курсач деловые и личностные качества руководителя.doc

1 Теоретические основы формирования определенных стилей руководства………………………………………………… ……………………..5

1.2 Деловые и личностные качества руководителя……………………..8

2 Особенности проявления деловых и личностных качеств руководителя в различных условиях………………………… …………………………………12

2.1 Влияние стилей руководства на управлении организацией………13

2.2 Анализ деловых и личных качеств руководителя …………………17

Список использованных источников……………………………………..32

Степень научной разработанности проблемы. Проблема деловых и личностных качеств исследуется зарубежными и российскими учеными в контексте рассмотрения важнейших личностных предпосылок успешного предпринимательства и управления. Подробному анализу данной темы посвящены труды О.В. Ромашова, И.Г. Велкова, В.И. Верховина и т.д. Коме социологов, данной теме посвящено много внимания и среди психологов.

Объект исследования – управление организацией.

Предмет исследования – субъекты управления.

Цель исследования – определить деловые и личностные качества руководителя.

- охарактеризовать деловые и личностные качества руководителя;

- изучить влияние стилей руководства на управление организацией;

- провести анализ деловых и личных качеств руководителя.

Гипотеза – деловые и личностные качества руководителя соответствуют демократическому стилю управления.

Теоретической основой исследования стали учебные пособия по социологии управления, управления персоналом, менеджменту, статьи из периодических изданий.

Методологической основой исследования стал принцип научности и объективности.

Метод исследования - метод опроса по заранее составленной анкете.

Практическая значимость исследования – результаты исследования могут использоваться для студентов, изучающих не только социологию, психологию, но и менеджмент.

Структура работы – курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложения.

1 Теоретические основы формирования

определенных стилей руководства

В социально-психологической литературе предложена, в частности, нормативная структура личности руководителя, определяемая функцией руководства и включающая пять групп качеств (идейно-политические, профессиональные, организаторские, педагогические и морально-этические).

Личностный потенциал современного руководителя выражает обобщенную способность его личности к профессиональной деятельности и творческой активности, т.е. совокупность реализованных и нереализованных возможностей к эффективному управлению [11; С. 61].

Структура личностного потенциала руководителя определяется в зависимости от форм его жизнедеятельности (трудовой, коммуникативный, познавательный и потребительский).

Руководитель - особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие особенности:

- руководители непосредственно не связаны с созданием материальных ценностей, хотя активно участвуют в организации производства;

- работа руководителя в основном умственная;

- нелимитированность работы руководителя;

- повышенные нервно-психические усилия руководителя связанные с управлением людьми и принятием ответственных решений;

- труд руководителей не подается количественному учету;

- необходимость принятия большого количества решений за короткий период.

Если рабочий в течение своей рабочей смены выполняет, в основном, несколько операций, то руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций.

Работа руководителя в основном не имеет четкого завершения.

Все перечисленные выше особенности необходимо учитывать при организации труда руководителя и рассматривать их все вместе и взаимосвязано друг с другом [6; С. 121].

В соответствии с современными представлениями суть работы руководителя сводится к выполнению ряда функций, то есть видов деятельности, среди которых нужно выделить, прежде всего, стратегическую функцию, заключающуюся в постановке на основе анализа ситуации и прогнозирования целей организации, координации процесса разработки стратегии и составления планов. В обычных условиях она считается главной.

В рамках нового этапа НТР все большее значение приобретает экспортно-инновационная функция, тесно связанная с предыдущей. В процессе ее реализации руководитель направляет разработку и внедрение новых видов продукции и услуг, создает условия для соответствующей перестройки организации и системы управления его, постоянно знакомится с новинками и проводит необходимые консультации подчиненным.

Еще одной основной функцией руководителя является административная, в состав которой входит целый ряд подфункций. Во-первых, контрольная, заключающаяся в оценке промежуточных и конечных результатов деятельности организации, проведении ее необходимой корректировки. Во-вторых, организационная, связанная с созданием необходимых условий деятельности: распределением среди исполнителей полномочий, задач, ресурсов, инструктированием и пр. В-третьих, направляющая, с помощью которой происходит координация непосредственной работы людей. В-четвертых, кадровая, заключающаяся в организации подбора, ориентации, обучения, развития персонала. В-пятых, стимулирующая, которая предполагает действия, направленные на убеждение и воодушевление исполнителей, их поощрение за успешно выполненную работу, наказание за провинности.

В век информации все большую роль играет коммуникационная функция, сводящаяся к проведению совещаний, приему посетителей, ответам на письма и телефонные звонки, распространению информации, проведению переговоров, деловому представительству [16; С. 209].

Постоянно растущее значение человеческого фактора в жизни организации выводит на одно из первых по значению мест социальную функцию, выполняя которую руководитель создает в организации благоприятный морально-психологический климат, атмосферу комфорта, поддерживает существующие традиции и стандарты поведения и формирует новые, помогает подчиненным в трудную минуту.

Приведенный выше список не исчерпывает функции руководителя, но демонстрирует их широту. Все эти функции базируются на общих деловых навыках: умение убеждать, общаться, учитывать черты характера других, обучать, демонстрировать свою компетентность и т. д. Вместе с этим есть и специфические навыки, которыми обязательно должен владеть руководитель.

К ним относятся навыки:

- поддержки и мотивации;

Таким образом, руководитель организации – это руководитель исполнительного органа организации либо лицо, ответственное за ведение дел организации.

Личность руководителя — это в первую очередь совокупность свойств и качеств, обеспечивающих эффективное выполнение его властных функций в организации, рассматриваемой в долговременной перспективе. К ним относятся управленческие способности (общеорганизационные и специальные). Перечень желательных или оптимальных свойств и качеств руководителя не может быть определен однозначно.

1.2 Деловые и личностные качества руководителя

Деловые качества характеризуются наличием у руководителя высокой научно-технической и экономической подготовки и знаний в области государственного законодательства, педагогики, организаторских способностей.

Известный специалист в области управленческого консультирования Б. Карлофф выделяет следующие деловые качества, необходимые современному руководителю:

- умение смоделировать ситуацию, способность к анализу;

- умение быстро реагировать в непредвиденных ситуациях;

- способность разработать стратегию изменений;

- наличие организаторских способ ностей;

- способность использовать в ходе изменений надежные, пере-довые методы управления.

К наиболее существенным личностным качествам руководителя можно отнести следующие: уважение к подчиненным; дружелюбие; чувство юмора; умение находить индивидуальный под-ход к людям; порядочность.

Руководитель, обладающий необходимыми качествами и способностями, умело применяющий их на практике, пользуется заслуженным авторитетом у подчиненных, коллег и вышестоящего звена. Авторитет проявляется в полном признании руководителя и полном доверии к нему.

Личные качества руководителя определяют в зависимости от преобладания тех или иных качеств поведения.

Достаточно распространенной в настоящий период является следующая классификация типов руководителей, учитывающая личностные особенности:

- руководитель антрепренер (новатор) – видит преимущества изменений в организации и берется за их реализацию;

Одно из основных личностных качеств руководителя - его мышление.

В процессе практической деятельности руководитель должен уметь мыслить:

- проблемно и перспективно, заранее определяя возможные трудности и способы их преодоления;

- системно, охватывая все стороны дела и влияющие факторы;

- практически и обоснованно, отличая действительные факторы от субъективных мнений, реальное от желаемого или кажущегося;

- консервативно, нешаблонно, сочетая преимущества накопленного опыта с оригинальными, новаторскими методами руководства;

- оперативно, то есть быстро реагируя на изменения обстановки, самостоятельно принимая наиболее рациональные решения в условиях дефицита времени;

- последовательно и целеустремлённо, добиваясь поставленной цели, отделяя главное от второстепенного, не утопая в текучке;

- самокритично, проявляя способность трезво оценивать свои действия, максимально использовать положительный опыт других, совершенствовать профессиональные знания и навыки [19; С. 131].

Любой руководитель значительную часть своего рабочего времени тратит на общение. Поэтому важным профессиональным качеством для него является умение осуществлять деловое общение с людьми вне зависимости от собственных эмоциональных оценок.

В настоящее время, в процессе работы каждая компания, ставя новые амбициозные задачи, одновременно сталкивается с большим количеством проблемных ситуаций, связанных в том числе и с управление персоналом как ресурсом, требующим особого и постоянного внимания руководителя и существенно влияющего на эффективность компании в целом.
Руководитель постоянно нуждается в саморазвитии, должен искоренять свои недостатки и развивать качества настоящего лидера.
Во–первых, успешный лидер всегда проводит анализ ситуации, участвующих субъектов, влияющих факторов, и только потом принимает осознанное решение. Возможности и альтернативы – вот, что руководитель должен видеть в случае неудачи. Ведь любая ошибка – это ещё один шаг на пути к успеху.
Во-вторых, эффективному руководителю не следует принимать реше .

Содержание

Введение 2
1. Профессионально важные качества личности руководителя 2
2. Характер руководителя 7
3. Эффективность руководителя 10
4.Стиль руководства и его влияние на эффективность управленческой деятельности 11
Список литературы 18

Введение

Управление человеческим ресурсом сложный и трудоемкий процесс. Его эффективность заключается в том, чтобы обеспечить максимальное раскрытие и использование потенциала каждого сотрудника для достижения целей компании с оптимальным вложением в него имеющихся у компании ресурсов. В сложившихся экономических условиях выстраивание данного процесса, его включение в общую систему управления бизнесом и обеспечение необходимой информацией может стать ключевой зоной развития для многих предприятий на ближайшие несколько лет.
Людям свойственна потребность к совместной работе, они нуждаются в социуме, а это требует определенной координации и организации их действий, согласования, планирования, контроля.

Фрагмент работы для ознакомления

Список литературы

Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.

* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.

Актуальность темы. Эффективность деятельности современного предприятия существенно определяется уровнем компетентности его руководителя, его личностными и деловыми качествами. Уменьшается роль навыков физического манипулирования предметами и средствами труда. При этом возрастает ценность интеллектуальных, моральных, культурных факторов, приобретают приоритетное значение такие черты руководителей, как толерантность, внимательность, ответственность и т. п. Поэтому современное общество требует поиска и внедрения инновационных управленческих методов повышения эффективности производства и формирования нового типа руководителя, который одновременно с учетом собственных потребностей отвечал потребностям времени и общества. Анализ последних исследований и публикаций. Актуальность темы вызывает необходимость проведенного исследования для деятельности отечественных предприятий.

Цель курсовой работы заключается в выявлении особенностей личностных и деловых качеств руководителя.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

Рассмотреть эффективности трудовой деятельности руководителя;
Охарактеризовать критерии оценки эффективности деятельности руководителя;
Проанализировать личностные и деловые качества руководителя.

Объектом исследования в настоящей работе является система качеств руководителя.

Предметом рассмотрения являются возможности совершенствования эффективности личностных и деловых качеств руководителя.

Список использованной литературы

Dessler, G. 2013. Human resource management. 13th ed., global edition. Boston: Pearson Education
Маслова М. Н. Управление персоналом предприятия, Издательство: Юнити-Дана, 2012 г.
Верховцев А.В. Аттестация работников организации /. - 3-e изд. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 32 с.
Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В. Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2013. – 688 с.
Городилина И.А. Трудовое право России: Учебное пособие - М.:Инфра-М, 2013. - 254 с.
Дейнека А.В. Стратегия управления персоналом организации. — М.: Юнити, 2014.
Кибанов А. Я., Дуракова И.Б.Управление персоналом в организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации : учеб. пособие для студентов вузов, 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2013. - 357с.
Кибанов А.Я., Баткаева И.А. и др. Управление персоналом организации: учеб. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 695 с.
Колпаков В.А. Кадровый менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2012.
Копейкин Г.К. Организация труда персонала. СПб: Питер, 2013.
Корнюшин В.А. Управление персоналом. Ростов-на-Дону: Феникс, 2013.
Куприянчук Е.В., Щербакова Ю.В.Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2012. - 255 с.
Лицарева Е.Ю. Управление персоналом. Томск. Изд-во Томгу, 2013.
Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом. — М.: Юрайт, 2012.
Мумладзе Р. Г. Управление персоналом, Издательство: Палеотип, 2014 г.
Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: учебник. – М.: Академический проспект, 2014

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Читайте также: