Правила установления контакта с аудиторией при презентации нового проекта реферат

Обновлено: 02.07.2024

После того как вы поделитесь материалом внизу появится ссылка для скачивания.

Подписи к слайдам:

Оратор и его аудитория: приемы установления контакта.

ВЫПОЛНИЛА:студентка112г Семерикова Роза

Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию.

Рационально - логический. Ораторы склонны к анализу явлений, к рассуждениям .

Эмоционально - интуитивный. Говорят страстно, увлеченно.

Философский -менее эмоциональны, склонны к анализу, очень организованны в своей работе

Подготовка и проведение выступления

В основе классической схемы 5 этапов:

Подборка материала
Распределения материала
Литературная обработка речи
Запоминание текста
Произнесение

В ораторской деятельности выделяют 3 этапа:

Определение темы и цели выступления

Оценка аудитории и обстановки

Ответы на вопросы

Название выступления должно быть ясным , четким, по возможности кратким.
Важно оценить состав будущей аудитории, учитывать такие факторы: образовательный уровень, познавательные интересы, пол, возраст.
Использовать разные источники материала
Материал выступления должен быть достоверным
Репетиция представляет собой произнесение текста вслух, лучше перед зеркалом.

1.Существует три способа произнесения речи:

· Воспроизведение по памяти с чтением отдельных фрагментов

· Свободная импровизация 2. После выступления говорящий часто отвечает на вопросы слушателей . Требует от оратора быстрой реакции.

После ораторского выступления необходим анализ.

Приемы установление контакта с аудиторией

Самое высшее проявление мастерства:

Контакт со слушателями
Чувствовать аудиторию
Уметь корректировать свою речь
Широкий круг знаний
Завоевать зрительный контакт с аудиторией
Не использовать слов паразитов

. Переход от монолога к диалогу.

. Опора на личный опыт.

. Использование юмора позволяет быстро завоевать аудиторию.

. Краткое отступление от темы дает возможность слушателям "отдохнуть".

. Прием градации - нарастание смысловой и эмоциональной значимости слова.

Приёмы установления контакта с аудиторией

Многое о человеке можно сказать по его позе
Можно распознать состояние человека — жизненную силу или усталость, уверенность или неуверенность и др.

Жесты — движения рук, используемые для передачи информации, невербальной коммуникации и выражения своего отношения к сказанному

В ораторском искусстве используются:

. Ритмические жесты Они подчеркивают логическое ударение, замедление и ускорение речи, место пауз

Презентация проекта представляет собой выступление с раскрытием положительных сторон решения определенной задачи, проекта. Имеет значение не только форма презентации, но и форма преподнесения. Какой бы хорошей не была идея, при неправильной работе с аудиторией презентация может не возыметь нужной реакции, не будет принята слушателями.
Презентация – доклад, защита проекта, представление на обсуждение, то есть публичное выступление, которое рассчитано на определенную группу людей. Кроме сопровождения в виде визуальной демонстрации материалов, стоит уделить большое внимание тому, что будет сказано в речи, а также работа с аудиторией.
Главное в презентации – новая информация, либо идея. Ключевыми факторами презентации идеи сформулировал Э.Грин, и к ним можно отнести такие моменты как адаптация идеи, поддержка ценностей бренда, сформированная концепция. В процессе презентации проекта имеет значение имидж презентатора, то есть сформированный образ объекта. Самопрезентация во вступлении к проекту это процесс представления собственной личности как социально и культурно авторитетного человека, что бы публика воспринимала выступление с вниманием и вынесла из всей презентации положительный вывод. Компетентность оратора это его опыт и знания для эффективной работы в определенной области.
Теория презентации хорошо развита и является предметом изучения гуманитарных дисциплин, например в деловом общении.
Презентовать новый проект нужно комплексно, имея навыки общения, будучи осведомленным в теме работы.

Ошибки оратора
Прежде чем рассмотреть правила установления контакта с аудиторией, следует перечислить ошибки, которые часто встречаются в публичных выступлениях. Сравнивая выступления опытных ораторов и начинающих, существует ряд самых распространенных ошибок:
- несоответствие содержания речи с осанкой, языком тела, тоном речи. Это очень явно видно публике, вызывает недоверие, диссонанс.
- оправдания не уместны при презентации проекта. Ни в коем случае выступающему человеку нельзя говорить о том, что у него нет опыта, сильно волнуется, заранее прогнозирует плохое выступление. Эту ошибку часто совершают дилетанты, которые таким образом как дети пытаются получить индульгенцию от публики, но слушатели наоборот воспринимают такую подачу.
- очень похожей ошибкой являются извинения. Нельзя извиняться за плохой внешний вид, плохую подготовку, короткое выступление. Оратор должен, прежде всего, показывать свой авторитет. Есть различные уловки, что бы избежать спорных тем при обсуждении проекта, но это то что касается неуместных вопросов из зала. Это не значит, что нужно врать, ни в коем случае ложь недопустима. Большая аудитория обязательно заметит вранье, и тогда уже ничто не сможет оправдать оратора.
- глаза и брови. Язык тела – самый правдивый, контролировать тело и мимику неподготовленному человеку очень тяжело. Неправильная подача и пугающее выражение лица не сочетается с образом авторитетного специалиста, который может презентовать проект.
- подбор слов. Тщательно продумывать реплики, отрицательные частицы воспринимаются позднее остальных слов, потому из использование нежелательно. Статистика показывает, что аудитория воспринимает такие речевые построения неправильно.
- отсутствие юмора. Сухой лекционный материал неинтересен и плохо запоминается, потому стоит делать перерывы на то, что бы эмоционально поработать с публикой, расшевелить ее.
- всезнайство. Как ни странно, но это тоже отрицательное качество, которое негативно влияет на восприятие аудиторией лектора. Дело в том, что такой оратор считает себя умнее аудитории, не ведет диалог с публикой.
- суетливость. Нервные движения и суетливые манипуляции вызывают внимание публики, но совершенно не к теме презентации. К тому же это очень выдает неуверенность в себе.
- монотонность. Однообразный поток слов без эмоционального окраса, без изменения мизансцены негативно влияет на внимание аудитории. Монотонная лекция быстро утомляет. Так же как отсутствие пауз.
- отсутствие пауз. Те, кто не привык выступать перед аудиторией, боятся запнуться, замолчать. Очень часто тишина такими людьми заполняется междометиями, ничего не значащими звуками.

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

1. Взаимодействие с аудиторией в публичном выступлении

2. Помимо информирования или побуждения аудитории к действию важно задуматься, как вы будете это делать, что вы будете делать, чтобы люди восп

Помимо информирования или
побуждения аудитории к
действию важно задуматься,
как вы будете это делать, что
вы будете делать, чтобы люди
восприняли ваши слова и были
готовы к вашим побуждениям.

3. Что такое презентация? Это разновидность деловой коммуникации, когда какие-то идеи распространяются одновременно для большого количества

4. Целью как деловой коммуникации, так и деловой презентации является обмен информацией, достижение каких-либо договоренностей, оказание воз

Целью как деловой
коммуникации,
так и деловой презентации
является обмен информацией,
достижение каких-либо
договоренностей, оказание
воздействия на людей.

5. Установление контакта с аудиторией. Как и межличностная коммуникация, деловая презентация является процессом, разворачивающимся во време

Установление контакта с
аудиторией.
Как и межличностная
коммуникация,
деловая презентация
является процессом,
разворачивающимся во времени и
имеющим определенные стадии.

6. С чего начинается деловое общение? С установления контакта и расположения к себе собеседника. Как отмечают ученые, установление контакта н

С чего начинается деловое
общение?
С установления контакта и
расположения к себе собеседника.
Как отмечают ученые,
установление контакта
начинается даже до произнесения
первых слов.
Речь идет о внешнем облике
оратора.

7. Очень важно продумывать то, как вы будете одеты, какой стиль приемлем в данной аудитории или месте встречи.

8. этап вербального представления и установления контакта с людьми.

10. Выступающий может не только представиться, но и рассказать: кем он является, почему именно он выступает с этой темой, в чем он эксперт, чем м

Выступающий может не только
представиться, но и рассказать:
кем он является,
почему именно он выступает с
этой темой,
в чем он эксперт,
чем может быть полезен и т.д.

11. важно не увлекаться перечислением своих регалий, историей своего жизненного пути и ненужными деталями (хобби, любимый цвет, музыкальный ис

важно не увлекаться
перечислением своих регалий,
историей своего жизненного
пути и ненужными деталями
(хобби, любимый цвет,
музыкальный исполнитель и
т.п.).

14. Как заинтересовать аудиторию? Важно показать значимость данной темы для людей. Важно донести до слушателя то, какие выгоды он получит, что

Как заинтересовать аудиторию?
Важно показать значимость
данной темы для людей.
Важно донести до слушателя то,
какие выгоды он получит,
что изменится в лучшую сторону
в его работе.

15. Самым сложным приемом в разработке презентации является проблематизация.

16. Проблематизация строится по простому алгоритму. Сначала вводится неоспоримый Факт, т.е. положение дел на текущий момент. Описанием факта м

Проблематизация строится по
простому алгоритму.
Сначала вводится неоспоримый
Факт, т.е. положение дел на
текущий момент.
Описанием факта мы помещаем
зрителей в контекст и даем
увидеть ситуацию в целом.

18. После погружения в проблему мы подаем решение

20. мы задаем вопросы, но не ждем ответа, аудитория мысленно отвечает на них и представляет описанные ситуации, которые вызывают неприятные во

21. Как убедить аудиторию? Когда мы говорим про убеждение, у нас в голове всплывают правила логики, формулирование тезиса, поиск аргументов и д

Как убедить аудиторию?
Когда мы говорим про убеждение,
у нас в голове всплывают правила
логики, формулирование тезиса,
поиск аргументов и данных.
Это называется рациональной
аргументацией:
мы убеждаем с помощью логики.

22. Помните про то, что ваши данные должны быть логически связаны с тем, что вы доказываете. Иначе вам обязательно на это укажут из зала.

23. Помимо рациональных аргументов мы часто прибегаем к эмоциональным (а в обыденном общении, вероятно, даже чаще, чем к первым).

24. Когда мы убеждаем кого-либо, мы часто используем визуализацию своих идей, описывая ситуацию и делая выводы из нее.

25. Комбинация рациональных и эмоциональных аргументов позволяет внести разнообразие в выступление, а также усилить отклик разных слушателе

Комбинация рациональных и
эмоциональных аргументов
позволяет внести разнообразие в
выступление,
а также усилить отклик разных
слушателей в зале.

26. Факторы, влияющие на установление контакта: 1) актуальность обсуждаемого вопроса, новизна в его освещении, интересное содержание выступлен

Факторы, влияющие на установление
контакта:
1) актуальность обсуждаемого вопроса,
новизна в его освещении, интересное
содержание выступления;
2) личность оратора, его репутация,
сложившееся общественное мнение о нем;
3) особенности аудитории:
ее количественный и качественный состав,
мотив действий слушателей, их настроение,
установки, интересы и т. п.;

27. 4) психология слушателей: аудитория предъявляет к оратору определенные требования и ждет, что он их оправдает. Слушатели должны чувствоват

4) психология слушателей:
аудитория предъявляет к оратору
определенные требования и ждет, что он
их оправдает.
Слушатели должны чувствовать
уверенность оратора, его спокойствие и
достоинство, твердость и решительность
в голосе;
5) внешность оратора.
Слушатели являются одновременно и
зрителями, поэтому важно уделить
внимание и внешнему виду ритора,
мимике, жестам, позе, движениям.

28. Всегда есть место для юмора! Людям нужно общение и эмоции.

29. Юмор любят все. Он позволяет сменить обстановку, снять напряжение, сблизить спикера и публику. Если шутка удалась, то считайте, что вы зараб

Юмор любят все.
Он позволяет сменить
обстановку, снять напряжение,
сблизить спикера и публику.
Если шутка удалась, то считайте,
что вы заработали в свою
копилку несколько очков.

30. Ваши презентации станут более выигрышными, когда вы задумаетесь о людях, которые будут в зале. Важно помнить, что с людьми нужно работать: и

Ваши презентации станут более
выигрышными,
когда вы задумаетесь о людях,
которые будут в зале.
Важно помнить, что с людьми
нужно работать: их нужно
вовлекать в процесс, общаться,
вести диалог, интересоваться их
мнением.

Вы можете изучить и скачать доклад-презентацию на тему Установление контакта. Презентация на заданную тему содержит 8 слайдов. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций в закладки!

Формирование первого впечатления Компоненты, влияющие на формирование первого впечатления о человеке: характеристика внешнего облика человека; оформление внешности (в том числе стиль одежды, прическа); экспрессия человека (переживаемые эмоциональные состояния); поведение; предполагаемые качества личности.

1 этап Цель: Снятие психологических барьеров Способ достижения: Согласие с партнёром, выбор нейтрального материала для беседы, избегание обсуждения спорных вопросов Используемые фразы: "Я полностью с вами согласен", "Вы, бесспорно, правы", "Нельзя не согласиться с вашим утверждением", "Очень рад, что наши с вами мнений совпадают" Результаты: Напряжённость начальных отношений сменяется расслабленностью. Степень самоконтроля вашего партнёра снижается, он включается в общение на основе согласия

2этап Цель: Нахождение совпадающих интересов Способ достижения: Вызов эмоционального переживания партнёра по близкой ему теме, занятие пассивной позиции при получении информации Используемые фразы: "Расскажите об этом подробнее", "Так как же, вы говорите, было дело", "Очень интересно. " Результаты: Устанавливаются зоны общения, в которых найден общий интерес. Возникает стиль первоначального взаимодействия. Образуются предпосылки для распространения этого стиля на другие темы разговора

3 этап Цель: Определение принципов общения Способ достижения: Предложение обоюдно приемлемых принципов. проявление ожидаемых от вас качеств, положительная реакция на предложенное партнёром Используемые фразы: "Я вижу, вы человек общительный", "Я рад, что нашёл в вас то, что представляется для меня особенно ценным", "Вы умеете принимать точку зрения другого человека", "Я и сам так о вас думал", "Я и полагал, что вы примите такое же решение" Результаты: Создаётся некоторое общее представление о личных качеств партнёра. Появляются первые признаки взаимопонимания

4 этап Цель: Выявление качеств, опасных для общения Способ достижения: Отказ от публичного фиксирования и осуждения отрицательных качеств партнёра, готовность к раскрытию ряда собственных отрицательных черт Используемые фразы: "У меня есть плохая привычка. ", "Я часто говорю не понятно", "Часто я бываю не терпелив и перебиваю собеседника", "Не удивляйтесь моей привычке" -"Судя по всему, у вас прекрасный характер", "Я не хотел бы обсуждать других" Результаты: Обнаруживаются раскрытые отрицательные качества партнёра и его негативные привычки. Данный факт доводится до партнёра, влияя на его последующее поведение

5 этап Цель: Адаптация к партнёру и установление контакта Способ достижения: Совпадение ваших действий с ожиданиями партнёра, подчёркивание и утверждение образовавшейся совместимости, обращение за советом Используемые фразы: Я скажу вам прямо, но только не обижайтесь. ", "Можете не соглашаться со мной, но я должен предупредить. ", "Так как мы можем спешно решать вопросы, нужно спокойно обсудить создавшуюся ситуацию", "Думая, мы сможем вместе найти правильное решение" Результаты: Выявляются как качества партнёра, так и мотивы его действий. У партнёра формируются психологические состояния, облегчающие установление и углубление контакта с ним

Читайте также: