Охрана труда на объектах почтовой связи реферат

Обновлено: 05.07.2024

Оборудование объекта почтовой связи должно соответствовать ГОСТ 12.2.003-74, требованиям безопасности, изложенным в технической документации на конкретное оборудование.

К работе на оборудовании допускаются лица не моложе 18 лет, обученные безопасному ведению работ, в соответствии с инструкциями по эксплуатации оборудования и типовыми инструкциями по охране труда для различных специальностей.

Прежде чем приступить к работе на оборудовании работник должен: застегнуть пуговицы на спецодежде, волосы убрать под головной убор.

Перед началом работы на оборудовании работник обязан внешне осмотреть все механизмы и проверить:

) Наличие защитных ограждений, движущихся частей оборудования, защитного заземления.

) Отсутствие открытых токоведущих частей оборудования.

) Исправность шнура, вилки, розетки.

) Отсутствие посторонних предметов на оборудовании.

) Отсутствие запрещающих плакатов на приводе включения оборудования.

Во время работы на оборудовании работник обязан: следить за прохождением почтовых отправлений, не допускать возникновения заторов (в случае образования заторов почтовых отправлений нужно выключить оборудование и принять меры к ликвидации затора). При устранении заторов надо использовать возможность ошибочного включения оборудования.

При эксплуатации оборудования запрещается:

) Допускать к работе на оборудовании посторонних лиц или работников, не обученных правилам техники безопасности.

) Оставлять работающее оборудование бес присмотра.

) Переходить рабочее оборудование в не установленных для этого местах.

Почтальоны или водители должны следовать для выемки корреспонденции из почтовых ящиков по заранее составленным маршрутам, утвержденным начальником объекта почтовой связи.

Перед выездом на маршрут работников надо проинструктировать об особенностях маршрута. Схемы маршрутов должны быть вывешены на объектах почтовой связи. При направлении на выемку корреспонденции из почтовых ящиков по новому маршруту почтальоны или водители должны быть дополнительно проинструктированы. Перед выездом на маршрут надо проверить исправность рамы сумки. При следовании по маршруту, а также во время остановок для выемки корреспонденции из почтовых ящиков, водители и почтальоны должны соблюдать правила дорожного движения.

Перед тем как приступить к выемке письменной корреспонденции из почтовых ящиков, надо проверить прочность крепления ящика к стене здания или специально оборудованной стойке. Вставлять в пазы и вынимать из пазов механического ящика раму сумки, следует плавно, без рывков. Не допускается пользоваться сумкой с перекошенной рамой. В случае не исправности почтовых ящиков или их креплений, установки почтовых ящиков на дверях, заборах, на опорах воздушных линий связи, а также в случае дорожных происшествий и аварий, имевших место во время доставки почты, надо нем5дленно доложить своему руководству.

По нормам пожарной безопасности к путям эвакуации предъявляются следующие требования:

) Должны быть наиболее короткими.

) Ширина должна быть не менее 1-ого метра.

) Выходные двери должны открываться только наружу.

) Выходные двери нельзя загромождать.

) Обязательно должен быть план эвакуации.

) На этаже должно быть не менее двух выходов.

На объекте почтовой связи коэффициент естественной освещенности должен быть не менее 1,5 %, уровень звукового давления не должен превышать 45 дБ. К допустимым микроклиматическим условиям относятся: температура - до 20°С, влажность воздуха - до 75 %, Скорость движения воздуха от 0,1 до 0,5 м/с.

Интересное из раздела

Анализ эксплуатационной надежности и моделирование работы указателя тахометра ИТЭ-1Т в среде LabVIEW 8.5
Основными целями и задачами выполняемой курсовой работы являются: - систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний по технической .

Фазовращатели фазированных антенных решеток
фазовращатель фазированный антенный решетка Представим себе высоконаправленную антенну, обеспечивающую связь с искусственным спутником Земли (ИСЗ). Такая ант .

Расчет линейной электрической цепи при гармоническом воздействии
Цель курсовой работы состоит в практическом освоении методов расчета простых и сложных электрических цепей при воздействии на них гармонических колебани .

Анализ опасных производственных факторов при доставке почтальоном почтовых отправлений. Правила техники безопасности при работе на кассовом аппарате, штемпелевальной машине, электросургучнице. Обеспечение работников средствами индивидуальной защиты.

Рубрика	Безопасность жизнедеятельности и охрана труда
Вид	презентация
Язык	русский
Дата добавления	22.09.2016
Размер файла	9,8 M

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

HTML-версии работы пока нет.
Cкачать архив работы можно перейдя по ссылке, которая находятся ниже.

Подобные документы

Средства индивидуальной защиты при работе в химической лаборатории. Правила техники безопасности при работе в лаборатории кафедры агрохимии МСХА имени К.А. Тимирязева. Мероприятия по улучшению условий труда.

реферат [9,7 K], добавлен 10.03.2002

Понятие охраны труда, ее сущность и особенности, основные принципы и правила, роль и значение на предприятии. Анализ опасных производственных факторов, их негативное влияние на здоровье рабочих, защита. Определение допустимых параметров опасных факторов.

реферат [277,9 K], добавлен 29.04.2009

Характеристика животноводческой фермы КУСП "Браславский". Классификация вредных веществ и опасных производственных факторов рабочей зоны. Нормирование метеорологических параметров микроклимата. Обеспечение работников средствами индивидуальной защиты.

курсовая работа [173,3 K], добавлен 06.03.2014

Вводный, первичный и повторный инструктажи для работы на предприятии АК "Алроса". Ознакомление со средствами индивидуальной защиты и поверхностными объектами подземного рудника "Мир". Правила охраны труда и техники безопасности при ремонтных работах.

отчет по практике [798,0 K], добавлен 07.10.2013

Структура службы охраны труда и численность ее работников. Обязанности по обеспечению безопасных условий труда. Обеспечение безопасности производственного оборудования. Средства индивидуальной защиты. Обучение безопасности труда и виды инструктажа.

реферат [17,8 K], добавлен 14.12.2011

Анализ безопасности технологического процесса. Организация и условия труда (наличие опасных и вредных производственных факторов на рабочем месте, средств коллективной и индивидуальной защиты). Порядок проведения инструктажа по технике безопасности.

курсовая работа [108,8 K], добавлен 17.06.2009

Значимость условий труда для работающих. Трудовой кодекс Республики Казахстан. Конвенция о безопасности и гигиене труда и производственной среде. Основные причины производственного травматизма. Методы защиты от вредных и опасных производственных факторов.

Требования к обеспечению физической безопасности особо важных почтовых объектов должны включать в зависимости от случая комбинацию различных мер безопасности (ограждение по периметру, освещение, устройства блокировки и системы контроля ключей, служащие безопасности в униформе, система охранного телевидения и системы аварийного оповещения/обнаружения вторжений).

Для определения всех особо важных объектов ежегодно должна проводиться оценка рисков. В такой оценке следует учитывать активы почты, операции, осуществляемые на объекте, общий уровень преступности в данной зоне и другие факторы, которые могут способствовать вероятности возникновения уголовно-правовых инцидентов.

Проектные нормативы особо важного объекта:

¾ заграждения по периметру;

¾ окна, двери или другие отверстия по периметру;

¾ устройства блокировки и система контроля ключей

На важных объектах меры контроля доступа могут предотвратить несанкционированный доступ к почте и транспортным средствам для перевозки почты. Соответствующий уровень контроля доступа внедряется на каждом важном объекте для защиты и сохранения почтовых активов.

Очень важная роль при осуществлении почтовых операций отводится персоналу. Почтовому оператору необходимо свести к минимуму все риски, которые возможны при приеме на работу новых сотрудников или при работе с новыми партнерами, а также при переводе сотрудников на новые должности с другими требованиями относительно квалификации или профессиональной подготовки. Необходимо предусмотреть меры обеспечения безопасности персонала и проведение профессиональной подготовки для минимизации рисков, связанных с безопасностью предприятия, его клиентов и сотрудников.

Для всех служащих, работающих на предприятиях назначенного оператора, или занимающихся обработкой почты во внешних зонах, должна применяться документированная политика отбора и найма персонала. Политика найма должна соответствовать национальному законодательству и обеспечивать, чтобы служащие и контрагенты, работающие в настоящее время и которые могут работать в будущем, имели соответствующую квалификацию для выполнения своих функций в полном объеме. Необходимо проводить проверку биографических данных кадровых сотрудников (проверка криминального или уголовного прошлого) в соответствии с положениями национального законодательства. Следует предусмотреть процедуру предоставления сведений о показателях эффективности и ненадлежащем исполнении своих обязанностей и нарушениях дисциплины.

Контрагенты, осуществляющие операции по обработке/перевозке почты или выполняющие иные важные операции, должны применять те же меры обеспечения безопасности, что и назначенный оператор. Контрагент должен информировать назначенного оператора о любых решениях относительно персонала, которые могут представлять потенциальный риск для процесса эксплуатации.

У назначенного оператора должна быть документально подтвержденная программа безопасности, охватывающая все области предупредительных мер и расследований, касающихся защиты почты, служащих, партнеров, клиентов и почтового имущества. Она должна быть доведена до сведения всех сотрудников. Пример: оборудование, транспортные средства, униформа, информационные технологии и т.д. назначенный оператор должен иметь отдел почтовой безопасности, созданный для решения вопросов безопасности, или специально выделенных сотрудников для реализации мер по обеспечению безопасности. Число сотрудников, выполняющих эти функции, должно быть пропорционально размеру и объему операций данного назначенного оператора. Отдел почтовой безопасности или сотрудники, на которых возложено решение вопросов безопасности, должны осуществлять периодические проверки безопасности объектов и операций.

Вопрос №5.

Оборудование для безопасного хранения ценностей.

Помещение кладовой должно иметь прочные перекрытия пола и потолка, надежные внутренние стены и перегородки: Наружные стены должны быть выполнены из кирпича толщиной не менее 380 мм, или бетонных стеновых блоков толщиной не менее 200 мм, или бетонных камней толщиной 90 мм в два слоя, или железобетонных панелей толщиной не менее 180 мм. Внутренние стены , граничащие с помещениями других организаций и учреждений должны быть эквивалентны по прочности наружным стенам , либо выполнены из спаренных гипсобетонных панелей толщиной 80 мм каждая с проложенной между ними стальной решеткой или из кирпичной кладки толщиной 120мм, армированной стальной решеткой. В случаях, если они не соответствует указанным выше требованиям, с внутренней стороны помещений по всей площади следует укреплять решетками, которые затем оштукатуриваются. Потолочные перекрытия и полы должны быть выполнены из железобетона. В случаях установки в кладовой входной металлической двери, она оснащается двумя врезными замками и приспособлением для опечатывания. Для хранения ценностей в кладовой устанавливается сейф (металлический шкаф) в обязательном порядке прочно прикрепленный к строительным конструкциям пола или стены металлическими штырями. Кладовые где находятся сейфы опечатываются , деньги хранятся во внутреннем отсеке.

Вопрос 6

Требования по технической укрепленности предъявляемые к сельским ОПС.

Для обеспечения сохранности почтовых отправлений и материальных ценностей помещения сельских отделений связи должны отвечать следующим требованиям технической укрепленности:

Требования по технической укрепленности предъявляемые к городским ОПС.

Для обеспечения сохранности почтовых отправлений и материальных ценностей, помещения городских ОС должны отвечать следующим требования:

1.1 Помещение кладовой должно иметь прочные перекрытия пола и потолка, надежные внутренние стены и перегородки:

А)наружные стены должны быть выполнены из кирпича толщиной не менее 380 мм, или бетонных стеновых балок толщиной не менее 200 мм, или бетонных камней толщиной 90 мм в два слоя, или железобетонных панелей толщиной не менее 180 мм.

Б)внутренние стены (перегородки), граничащие с помещениями других организаций и учреждений должны быть эквиваленты по прочности наружным стенам, либо выполнены из спаренных гипсобетонных панелей толщиной 80 мм каждая с положенной между ними стальной решеткой или кирпичной кладки толщиной 120 мм, армированной стальной решеткой.

В случае, если они не соответствуют указанным выше требованиям, с внутренней стороны помещений по всей площади следует укрепить решетками, которые затем оштукатуривают. Диаметр решетки 10 мм, размер ячеек 150*150 мм. Решетки приваривают к выпускам из кладки или плит перекрытий потолка (анкерами диаметром 10-12 мм, с шагом 500*500 мм). В случае невозможности выпустить анкеры, к железобетонным поверхностям четырьмя дюбелями пристреливаются закладные детали из стальной полосы размером 100*50*6 мм.

В)потолочные перекрытия и полы должны быть выполнены из железобетона.

2.2Двухстворчатые двери должны оборудоваться стопорными шпингалетами, устанавливаемые в верхней и нижней части дверного полотна. Сечение шпингалета должно быть не менее 100 мм 2 , глубина отверстий для него не менее 30 мм

2.3 Дверная коробка выполняется из стального уголка. В ранее построенных зданиях допускается сохранение деревянных дверных коробок, усиленных по периметру стальным уголком. Стальной уголок имеет размер 30*40 мм и толщину полки не менее 5 мм. Крепление дверной коробки осуществляется с помощью металлических штырей диаметром не менее 10 мм или специальных дюбелей, обеспечивающих вхождение в стену не менее чем на 80 мм. Расстояние от верхнего и нижнего края вертикальных сторон дверной коробки до дюбеля должно быть не более 250 мм, а расстояние между дюбелями в ряду- 500 мм. При необходимости производится крепление дверной коробки в верхней и нижней части.

Двери запираются на два замка- навесной и врезной. В случае установки в кладовой входной металлической двери, она оснащается двумя врезными замками и приспособление для опечатывания.

2.4 Наружные входные двери городских ОС, выходящие во двор, переулок, которые закрываются последними перед сдачей отделения под охрану, должны навешиваться плотно без щелей на внутренние петли и оборудоваться дополнительно металлическими накладками по всей длине шириной 40-60 мм и толщиной не менее 5 мм, которые должны крепиться болтами диаметром 12-15 мм с гайкой внутрь помещения (концы болтов с этой стороны раскрепляются). Накладки запираются на навесные надежные замки (на наружной стороне-амбарного типа) с наварными пластинами на дужке замка. Двери должны запираться на два замка-навесной и врезной несамозащелкивающийся.

2.5 Центральные входные двери должны быть либо металлическими, либо деревянными полнотелыми, толщиной не менее 40 мм, исправными, хорошо подогнанными под дверную коробку и иметь не менее двух врезных несамозащелкивающихся замков, установленных на расстоянии не менее 300 мм друг от друга.

Двухстворчатые двери должны оборудоваться стопорными шпингалетами, устанавливаемые в верхней и нижней части дверного полотна. Сечение шпингалета должно быть не менее 100 мм 2 , глубина отверстия для него не менее 30 мм.

2.6 Центральные входные двери, не отвечающие требования, например, стеклянные двери из витринного стекла либо филенчатые двери со стеклом, должны быть дополнительно защищены изнутри решетчатыми металлическими дверями или раздвижными металлическими решетками, запирающимся на навесной замок с помощь ушек. Раздвижные металлические решетки изготавливаются из полосы сечения не менее 4*30 мм с ячейками не более 180*180 мм. Допускается использование фигурных решеток с такими же прочностными характеристиками.

2.7Все отверстия в стенах, полах потолках кладовых, предназначенные для прохождения инженерных сетей, оборудуются по периметру стальным уголком, имеющим размер 30*40 мм и толщиной не менее 5 мм. Отверстия должны быть не более 200 мм.

ВОПРОС № 8

Требования, предъявляемые к охранной сигнализации объектов почтовой связи, в том числе и ручной тревожной сигнализации.

Системы охранной сигнализации должны быть выполнены в 2-3 рубежа. Для создания первого рубежа сигнализации могут использоваться вибрационные, сейсмические, поверхностные пассивные оптико-электронные, пассивные звукового контроля остекленных конструкций, совмещенные, магнитоконтактные, омические и другие пожарные извещатели. Вторым рубежом сигнализации защищаются пространства помещений с помощью объемных охранных извещателей, объемных пассивных оптико-электронных, ультразвуковых, радиоволновых или комбинированных охранных извещателей. Третьим рубежом сигнализации защищаются места непосредственного хранения ценностей – сейфы, металлические ящики, стеллажи с помощью набора простейших извещателей (например, СМК, ИП, ДИМК0), а так же емкостных, электростатических, охранных извещателей или объемных охранных извещателей с иным принципом действия.

Охранные извещатели должны иметь сертификаты соответствия, выданные в Национальной системе сертификации РБ.

Если охрану осуществляет объединение " Охрана" при МВД РБ, то охранные извещатели каждого рубежа сигнализации должны быть подключены на отдельные шлейфы сигнализации приемно-контрольного прибора ( ПКП), а пультовые выходы ПКП должны быть подключены на отдельные номера пульта централизованного наблюдения типа " Нева-10 М", либо этот ПКП должен быть подключен к системе передачи извещателей АСОС "Алеся".

Если охрана осуществляется силами РУП " Белпочта", извещатели каждого рубежа сигнализации должны быть подключены через ПЕП, либо на отдельный шлейф ПКП, либо на отдельный номер пульта централизованного наблюдения типа "Нева 10 М ", либо подключены на пульт централизованного наблюдения АСОС " Алеся" или радиоохраны, устанавливаемых на посту охраны, сторожа-надомника.

Система ручных тревожных извещателей .

Они устанавливаются в местах удобных для пользователя таким образом, чтобы исключить возможность случайного нажатия. Места их установки должны быть скрыты от наблюдения преступниками или посторонними лицами. В качестве тревожных извещателей для скрытого использования необходимо применять извещатели, конструкция которых позволяет реализовать данную функцию ( ножные, педальные извещатели ).

Тревожные извещатели (кнопки, педали и т. д. ) с механической фиксацией или световой индикацией применяются для удобства визуального или осязательного контроля со стороны пользователя. Для фиксации факта использования средств подачи тревожных извещателей должны применяться ПКП с встроенной памятью событий с привязкой к текущему времени или подключенные на автоматизированные СПИ типа "Алеся". Использование ручной тревожной сигнализации не должно сопровождаться звуковой сигнализацией в помещении, в котором оно использовано.

ВОПРОС № 9

Требования, предъявляемые к пожарной сигнализации объектов почтовой связи.

Система пожарной сигнализации должна быть выполнена в соответствии с требованиями СПиП 2.04.09-84 " Пожарная автоматика зданий и сооружений" Установки пожарной сигнализации на отдельном пожарном ПКП или пожарные извещатели помещения Главных касс должны входить в состав системы пожарной сигнализации здания, в котором арендуются площади для размещения объектов РУП " Белпочта".

Пожарные извещатели должны включаться в самостоятельные шлейфы и подключаться на отдельные номера охранно-пожарных ПКП, предназначенные для круглосуточного контроля пожарных извещателей.

Используются пожарные извещатели разных типов: тепловые, световые, дымовые, комбинированные. Тепловые извещатели максимального действия срабатывают вследствие деформации биметаллической пластинки при нагревании ее до 60, 80 и 100 0 С в зависимости от настройки. В полупроводниковых термоизвещателях чувствительными элементами служат термосопротивления, из-за которых изменяется ток в цепи при их нагревании. Дифференциальные термоизвещатели срабатывают при быстром повышении температуры (на 30 0 С за 7с) и используют в качестве чувствительного элемента термопары, в которых при нагревании возникает термоЭДС.

В дымовых извещателях чувствительным элементом является ионизационная камера, в которой под действием радиоактивного изотопа (плутоний - 239) возникает ионизационный ток. Появление дыма в камере увеличивает поглощение a - лучей, что приводит к уменьшению ионизационного тока.

В комбинированном извещателе сочетаются дымовой и тепловой извещатели, в ионизационной камере дополнительно подключается терморезистор. Комбинированные извещатели реагируют как на возникновение дыма, так и на повышение температуры.

Световые извещатели реагируют на ультрафиолетовые лучи спектра пламени, т.к. их чувствительным элементом являются счетчики фотонов (устанавливают в помещениях с освещенностью до 50 лк).

Извещатели различных типов могут контролировать площадь от 15 до 100 м 2.

Однако дымовые извещатели не устанавливаются в сырых запыленных помещениях и в помещениях, где содержатся пары кислот, щелочей или температура этих помещений превышает 80 0 С, т.к. эти условия могут вызвать ложные срабатывания извещателей.

Смонтированная система пожарной сигнализации должна обеспечивать выдачу звуковых сигналов оповещения до тональности отличающихся от сигналов другого значения.

Проектные нормативы особо важного объекта:

¾ заграждения по периметру;

¾ окна, двери или другие отверстия по периметру;

¾ устройства блокировки и система контроля ключей

Назначенные операторы и уполномоченные контрагенты должны документально закрепить процедуры обеспечения безопасности в соответствии со способом перевозки (воздушным, путем, автотранспортом, морским путем и по железной дороге). Назначенный почтовый оператор должен соблюдать все применимые положения национального законодательства, касающиеся нормативов перевозки. В зависимости от случая доступ к почте ограничивается почтовыми служащими или контрагентами, занимающимися обработкой почты. Транспортные почтовые средства должны быть изготовлены с использованием стойких материалов и иметь такие характеристики, как, например, прочная крыша, твердые борта или мягкие укрепленные борта, а также запирающиеся двери. До погрузки почты транспортные средства должны быть проверены, а о любых признаках взлома должно быть сообщено. Если транспортные средства, перевозящие почту, находятся в пути следования или оставлены без надзора вне защищенных почтовых помещений или помещений контрагентов, они должны быть надежно защищены (закрыты на замок), так же как и все возможные места доступа к почтовым отправлениям. Транспортные средства по возможности должны иметь четкую маркировку или иметь опознавательные знаки, указывающие на то, что это транспортное средство имеет допуск или является транспортом, используемым почтой по договору. Водители транспортного средства (идет ли речь о почтовых операторах или контрагентах) по возможности должны носить специальную почтовую униформу и/или иметь четкую почтовую идентификацию или идентификацию контрагента. Кабина транспортного средства и ключи зажигания всех транспортных средств должны быть защищены от любого несанкционированного доступа Необходимо предусмотреть процедуру контроля и учета ключей. Маршруты, расписания и запланированные остановки должны осуществляться с учетом рисков и в случае необходимости должны быть приняты дополнительные меры безопасности. Разгрузка транспорта, конвейеров или контейнеров осуществляется в установленном порядке.

Целью данной курсовой работы является анализ организации труда работников в почтовой связи, влияние ее на обеспечение высокого качества работ, повышение производительности труда, снижение издержек производства, повышение конкурентоспособности и т.п.
Задачи курсовой работы: рассмотреть структуру и содержание организации труда, провести ее анализ относительно работников отделений почтовой связи и разработать предложения по ее совершенствованию.

Содержание

Введение………………………………………………………………………. 5
1 Сущность и содержание организации труда…………………………………………………. 6
2 Краткая характеристика отделения почтовой связи……………………………………………..9
3 Анализ организации труда работников объектов почтовой связи…………………………. 10
3.1 Характеристика категорий работников почтовой связи ………………………………….….10
3.2 Основы организации рабочих мест на объектах почтовой связи…………. 11
3.3 Нормирование труда на объектах почтовой связи………….…………………………………15
4 Разработка предложений по совершенствованию организации труда работников отделений
почтовой связи…………………………………. ……………………………………………. 17
Заключение……………………………………………………………………………………………18
Литература…………………………………………………………………………………………….19

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая ОПиУП.docx

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И ПОЧТЫ

КАФЕДРА ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ В ОТДЕЛЕНИЯХ

к курсовой работе

Выполнила студентка гр. ПС041 А.М.Дятко Руководитель, старший преподаватель Н.А.Стрельская

1 Сущность и содержание организации труда…………………………………………………. 6

2 Краткая характеристика отделения почтовой связи……………………………………………..9

3 Анализ организации труда работников объектов почтовой связи…………………………. 10

3.1 Характеристика категорий работников почтовой связи ………………………………….….10

3.2 Основы организации рабочих мест на объектах почтовой связи…………. . 11

3.3 Нормирование труда на объектах почтовой связи………….…………………………………15

4 Разработка предложений по совершенствованию организации труда работников отделений

Почтовая связь является неотъемлемой частью государственной и социальной инфраструктуры Республики Беларусь и функционирует на ее территории для удовлетворения нужд граждан, органов государственной власти, организаций, учреждений, предприятий в услугах почтовой связи. В настоящее время почтовая связь Республики Беларусь еще находится в стадии реформирования, через которую прошли большинство почтовых администраций мира.

Организация труда — это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для оптимального функционирования рабочей силы в процессе производства, способствующих достижению наивысшей результативности трудовой деятельности, развитию производства интенсивным путем.

В широком смысле содержание организации труда включает также нормирование труда, создание благоприятных условий труда, воспитание у работника дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы и др. Трудовой процесс протекает на конкретном рабочем месте в определенном социальном окружении. Причем влияние окружающей среды во многом зависит от характера самого производственного процесса — от наличия непосредственных трудовых связей и трудового взаимодействия работников. На использование трудового потенциала работника оказывают влияние и социально-психологические условия: социально-демографическая структура коллектива, совокупность интересов, ценностных ориентации работников, стиль руководства и др. Все это формирует психологический климат в коллективе, его стабильность, сплоченность, дисциплину труда, уровень творческой активности.

Цель организации труда — создание организационных условий, необходимых для достижения высокой социально- экономической результативности трудовой деятельности.

Задачи курсовой работы: рассмотреть структуру и содержание организации труда, провести ее анализ относительно работников отделений почтовой связи и разработать предложения по ее совершенствованию.

1 СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

Организация труда – это упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе.

Значение организации труда возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой большой вес приобретает результативность труда, оказывающая влияние на эффективность производства. По мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени. Оценка эффективности правильной организации труда на предприятии, ее влияние на результаты технико-экономических показателей, представлена на рисунке 1.

Рисунок 1− Влияние технико-экономических показателей на правильную организацию труда на предприятии.

Уровень использования результатов научно-технического прогресса (изменения в техники, технологии производства) зависит от взаимосвязи и пропорциональности между совершенствованием техники и соответствующими изменениями в организации труда.

Труд становится сложным и ответственным, а его несовершенная организация приводит к отрицательным последствиям.

На уровне предприятия, организация труда – это система рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанная на определённом порядке построения и осуществления трудового процесса, направленная на достижение конечных социально-экономических результатов.

Организация труда на предприятии основана на осуществлении процесса производства.

Процесс производства – это органическое соединение орудий, предметов труда и самого труда.

Процесс производства включает в себя следующие основные элементы:

− конструкторско-технологическую подготовку производства, заключающуюся в разработке конструкции изделия, технологии его изготовления, подборе оборудования, инструментов;

− материальную подготовку производства, обеспечивающую снабжение рабочих мест необходимым сырьём, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом;

организационно- технологическую подготовку производства (размещение средств производства, последовательность осуществления технологических процессов, операций и работ);

− организацию труда (организация и обслуживание рабочих мест, использование рациональных методов и приёмов труда, установление меры труда для каждого работника, создания благоприятных условий труда);

Таким образом, организация производства представляет собой единство всех основных элементов, составляющих процесс производства на предприятии.

Главная проблема организации труда на предприятии – это сокращение времени производства продукции, времени протекания производственного процесса.

Задачи и направления организации труда:

− технико-технологические – выражают влияние, оказываемое организацией труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор технологических процессов (например, проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, конструирование оборудования);

− экономические – выражают направленность организации труда на создание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость производства продукции, максимальную рентабельность производства.

− психофизиологические – создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую работоспособность человека в течение длительного времени (например, за счёт обоснованных режимов труда и отдыха, создания нормальных условий труда);

− социальные – их основной целью является обеспечение содержательности и привлекательности труда, обеспечение сочетания физических и умственных усилий работающих при выполнении определённых работ и функций.

Перечисленные задачи взаимосвязаны между собой и с совершенствованием техники и технологии производства. На практике невозможна эффективная реализация решения одной из перечисленных задач, обособленно от других задач. Наибольшая эффективность достигается при комплексном и взаимосвязанном решении перечисленных задач.

Основные направления организации труда:

− разработка рациональных форм разделения и кооперации труда основана на обособлении частей производственного процесса, их технологических особенностей и квалификационных требований к рабочим;

− организация рабочих мест – оснащение средствами производства, предметами труда, инструментом, их рациональное размещение, способствующее применению рациональных методов и приёмов труда;

− обслуживание рабочих мест – поиск оптимальных вариантов взаимодействия основных и вспомогательных рабочих, что позволяет обеспечить бесперебойное снабжение рабочих мест материалами, услугами;

− оптимизация трудового процесса путём внедрения рациональных методов и приёмов труда, обеспечивающих максимальную экономию рабочего времени при минимальных затратах физической энергии;

− создание благоприятных условий труда на рабочих местах, рационализация режимов труда и отдыха;

− аттестация и рационализация рабочих мест – периодический учёт и оценка, аттестация рабочих мест на предмет их соответствия современным требованиям;

− нормирование труда – деятельность по управлению трудом и производством, направленная на установление необходимых затрат и результатов труда, соотношение между численностью работников и количеством единиц оборудования.

2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОТДЕЛЕНИЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

Отделение почтовой связи – объект почтовой связи, оказывающий пользователям услуги почтовой связи, другие виды услуг, а в ряде случаев осуществляющий обработку и обмен почты.

Отделения почтовой связи предоставляют населению универсальные, доступные и непрофильные услуги связи. Услугой почтовой связи называется производственная деятельность по приему, обработке, хранению, пересылке и доставке почтовых отправлений, денежных средств и печатных средств массовой информации.

Объекты почтовой связи должны обеспечивать стабильную конкурентоспособную рентабельную работу отрасли. Увеличивать объёмы основных почтовых услуг на основе наиболее полного удовлетворения потребностей клиентов в предоставляемых почтой услугах и качестве обслуживания клиентов на таком уровне, который позволит достигнуть доверия клиентов к почтовой службе.

В структуре сети почтовой связи, осуществляющих почтовые функции, отделения связи занимают наибольший удельный вес – более 95%. На сегодняшний день насчитывают около 4000 отделений почтовой связи (из них почти 3000 — в сельской местности), 11 800 доставочных участков и 11 200 почтальонов.

Развитие и внедрение оказываемых услуг ведется планомерно на территории всей республики, при этом, понимая огромную значимость Государственной программы возрождения и развития села на 2005-2010 гг., особое внимание уделяется отделениям почтовой связи, расположенным на территории агрогородков, где уже сегодня оказываются услуги по приему платежей с оперативной передачей данных, обеспечивается доступ в Интернет, имеется возможность расчета посредством банковских пластиковых карточек.

3 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОТДЕЛЕНИЙ ПОЧТОВОЙ

3.1 Характеристика категорий работников почтовой связи

В зависимости от степени участия в производственном процессе и характеристике выполняемых операций, все работники связи подразделяются на соответствующие категории.

Основными категориями работников в почтовой связи являются:

− работники связи, непосредственно занятые предоставлением услуг почтовой связи населению и организациям (операторы, почтальоны, сортировщики);

− работники связи, занятые обслуживанием технических средств почтовой связи (механики, электромонтеры, техники);

− руководители – это работники связи, осуществляющие руководство и контроль деятельности объектов почтовой связи (начальники, заместители начальников, начальники отделов и подразделений, начальники объектов почтовой связи);

Читайте также: